saaremaa koolituse slaidid 1
DESCRIPTION
Saarte Koostöökogu poolt 11.05 korraldatud koolituse INTERNETITURUNDUS, eesmärgikstutvustada väikeettevõtjale turundusvõimalusi läbi interneti.TRANSCRIPT
![Page 1: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/1.jpg)
Internetiturundusturismiettevõtjaile
1.osa
Aivar Ruukel
11.mai. 2009Saaremaa
![Page 2: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/2.jpg)
Aivar Ruukel
Blog http://veebikas.blogspot.comWiki http://veebikas.pbwiki.com Slaidid www.slideshare.net/Ruukel
![Page 3: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/3.jpg)
Päevakava
10.00 Milleks internetiturundus? Toimiv ja tulus koduleht? Reklaam ja PR veebis.Otsimootorid. SEO, SEM, SEALinkide ja linkimise tähtsus13.00 – Lõuna ?13.30 Mis on Veeb 2.0? ja Travel 2.0?Blogid. Videoturundus. GoogleMap. Wikid jne. Internetiturunduse mõõtmine ja analüütikaE-maili turundus. Uudiskirjad.16.00 Kokkuvõte. Küsimused-vastused. 16.30 Koolituse lõpp
![Page 4: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/6.jpg)
Miks me siin täna oleme?
![Page 7: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/7.jpg)
Miks mina täna siin olen ?
• Õppida• Rääkida teile oma kogemustest• Saada uusi kogemusi• Jagada teiega oma ideid• Saada uusi ideid
![Page 8: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/9.jpg)
Internetis aastast 1996
![Page 10: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/10.jpg)
Kuidas vaada veebilehtede ajalugu ?
![Page 11: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/11.jpg)
Kõik turunduse põhitõed kehtivad!
• Eristu!• Kui pole toodet siis pole ka midagi turundada• Mõtle kliendikeskselt, mitte tootekeskselt• Kallista oma kliente!• Koostööta pole edukas turundus võimalik• veel...?
AGA INTERNET?
![Page 12: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/12.jpg)
Internetiturundus
Interenet on kõigest VAHEND AGA – üha olulisema tähtsusega vahend
![Page 13: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/13.jpg)
Miks turismiettevõttele internetiturundus?
Kliendid on seal ! Konkurendid on seal
E-turunduse eelised: Tõhusus üleilmsel turul Hind ? Mis arvate?
![Page 14: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/14.jpg)
Internetiturunduse eelised
• Kiirus• Paindlikkus• Täpne sihtimine• Mõõdetavus• Madal hind• Kiire tagasiside
![Page 15: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/15.jpg)
Mis on internetiturundus?
Definitsioone sama palju kui turunduse definitsioone
vaatame http://juhtimine.ee/?op=body&id=4&art=191
![Page 16: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/16.jpg)
Ühtlustame arusaamist mõisteist
Domeen / URL Kodulehe majutus / serveriteenus Otsimootor Otsisõnad / võtmesõnad /märksõnad Veebikataloog E-postinimekiri (meililist) Veebifoorum
![Page 17: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/17.jpg)
Turunduse protsess internetis
Võib jagada kaheks osaks :
1. Nähtav ja leitav olemine, kliendi tähelepanu võitmine ning oma kodulehele toomine
2. Kliendi tegutsema panemine (Call to Action)
lookers ->>> bookers
![Page 18: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/18.jpg)
Lookers ->>> Bookers
Probleem – enamus külastajaid lahkub kodulehelt Call to Action:
– Helista ! – Loe lisaks!– Telli uudiskiri!– Vaata siia!– Saada sõbrale!– Täida tellimisvorm!– Saada e-mail !– veel?
![Page 19: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/19.jpg)
Kuidas ta satub me kodulehele?
• Otsingumootorid• Lingid teistelt lehtedelt (üldised ja turismilehed)• Kataloogid (üldised ja turismikataloogid)• Portaalid (üldised ja turismiportaalid)• Email • Uudiskiri (meie ja teiste omad)• Trükised ja igasugune muu offline • Muu reklaam• Veeb 2.0 – kasutajate poolt loodus veebisisu• veel?
![Page 20: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/20.jpg)
Toimiv ja tulus koduleht
Sihtgrupikeskne Nähtav Ligipääsetav (accessibility) Kasutajasõbralik (usability) Intuitiivne navigatsioon Inforikas sisu Korrektne stiil ja keel Usaldusväärne Veenev, mõjuv, liikmapanev Veel?
![Page 21: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/21.jpg)
Sihtgrupikeskne
Mida Sinu kliendidSinu kodukaltotsivad
Milliseid tegevusi?
Milliseid elamusi?
![Page 22: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/22.jpg)
Mida Sina tahad, et Sinu klient Sinu veebilehel teeks?
Võimalda tal seda teha nii nagu tema seda teha tahaks
Kasutajasõbralikkus
![Page 23: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/23.jpg)
Probleemid Sa ise tead oma tootest liiga palju
Keskmist klienti pole olemas
Objektiivset infot raske leida
![Page 24: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/24.jpg)
oluliseim on lihtne ja arusaadav ülesehitus
tee kõik, et külastajad leiaksid eksimata üles selle, mida nad leheküljele otsima tulid
Usability
![Page 25: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/25.jpg)
… mitte ei loe vaid skännivad
Kuidas inimesed kasutavad veebi...
![Page 26: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/26.jpg)
Värvid
![Page 27: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/27.jpg)
Reklaam internetis
• Bännerreklaam• Mikrosait portaalis• Tasumine “kliki” eest, Pay per click• Reklaamartikkel• veel?
![Page 28: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/28.jpg)
Bännerreklaam
![Page 29: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/29.jpg)
Bännerreklaam
Tuntuim ja laialt kasutatud reklaamiviis Tähelepanu võitmiseks Mida populaarsem sait seda suurem tasu Klikkimine pole enam nii pop Mille eest maksta?
– Näitamise eest– Klikkimise eest?– vaatamisest tuleneva ostu eest?
Millistel saitidel ja kuidas bannerit kasutada? Bannereklaam suuna alati maandumislehele
![Page 30: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/30.jpg)
Bännerreklaam
Loe ka Mihkel Laugu artiklit Äripäevas
![Page 31: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/31.jpg)
Portaalid
![Page 32: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/33.jpg)
Reklaam otsingumootorites
SEO – nähtavus orgaanilistes otsingutulemustes
SEA – Tasuline reklaam
PPV Pay-per-view (Maksa näitamise eest) PPC Pay-per-click (Maksa-kliki-eest)
![Page 34: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/34.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 35: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/35.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 36: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/36.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 37: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/37.jpg)
Google AdWords - hind
Määrad ise kui palju oled nõus maksma Hind sõltub konkurentsist
![Page 38: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/38.jpg)
Google AdWords - tööriistad
![Page 39: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/39.jpg)
Milliseid sõnu kasutavad Sinu kliendid Sinu teenust otsides?
Rühmatöö!
Võtmesõnad
![Page 40: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/40.jpg)
Toimiv reklaam Google Adwordsis
Pealkiri peaks olema informatiivne ja sisaldama võtmesõna
Reklaami tekst tekitama usaldust ja samas sisaldama ka “call to action”it
Lingi URL peaks sisaldama võtmesõna Suuna alati maandumislehele
![Page 41: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/41.jpg)
Maandumisleht
![Page 42: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/42.jpg)
Google Adwordsi eelised
Kiiresti tehtav , mõjub kohe On paindlik ja kiiresti muudetav Võimaldab eksperimenteerida erinevate
võtmesõnadega Muuta hinda vastavalt konkurentsile Muuta sõnastust, maandumislehte ja muud
moodi korrigeerida
SEA-d tehes õpite tegema ka tõhust SEO-d
![Page 43: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/43.jpg)
Turunduse ja PR uued reeglidhttp://en.wikipedia.org/wiki/David_Meerman_Scott
![Page 44: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/44.jpg)
Media leaderships: 5 easy steps
1. Loo isklikud ja usaldusväärsed suhted
2. Suhtle meeldejäävate teadete ja lugude kaudu
3. Saa oma organisatsiooni usaldusväärseks haaleks ja näoks
4. Õpi uusi trende! Eelkõige online meedia osas.
5. Osale vestlustes “online” oma klientidega, potentsiaalsete klientidega ja asjalistega
Allikas David Henderson
![Page 45: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/45.jpg)
PR internetis – näiteid !
![Page 46: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/46.jpg)
Uudised ja sündmused
![Page 47: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/47.jpg)
Sõnumite monitoorimine veebis
Mida meist räägitakse?• Meie toodetest ja teenustest• Meie brändist?• Meist?• Meie konkurentidest?
Kuidas?• Otingumootor – guugeldage• Googel alerts• Technorati
![Page 48: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/48.jpg)
Google Alerts
![Page 49: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/49.jpg)
Technorati
![Page 50: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/50.jpg)
Kuidas inimesed otsingutulemusi vaatavad
![Page 51: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/51.jpg)
Otsimootoriturundus SEM
SEA SEO- tasuline - „tasuta“- ostetud - orgaaniline- ise kontrollid - saad mõjutada- kiire - võtab veidi aega- vähem klikkijaid - rohkem klikkijaid 20% 80 %
![Page 52: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/52.jpg)
Otsingumootorid
Otsimootoreid on sadu
Suur kolmik: Google , MSN , Yahoo
Eestis - Neti wwwvärav Delfi
Rambler Yandex
![Page 53: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/53.jpg)
Otsingumootorid
Enamus inimesi piirdub esimese leheküljegaKes ees see mees !Indekseerimist toimetavad robotidKoodist suurem osa saladusSiiski piisavalt teada optimeerimiseks
![Page 54: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/54.jpg)
Otsingumootorid
Otsisõna (võtmesõna) seotus lehe sisugaTeiste veebilehtede „arvamus“ - linkimine ehk viitamineLehe aadress ehk URLLehe pealkiri ehk TitleMeta-info - koodimärkedSisu pealkirjadPildiline sisuAudio-visuaalne sisu
![Page 55: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/55.jpg)
Otsimootoriturunduse kolm vaala
•Lingid•Tiitlid•Sisu• .....................näited
![Page 56: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/56.jpg)
Tiitel
• Kodulehe olulisemaid komponente otsingumootorite silmis
• ärge jätke tiitlit tühjaks• kasutage igal lehel unikaalset tiitlit
(smokesauna vs smoke sauna)• ärge pange tiitlisse antud lehte mitte puutuvat
infot• ärge märksõnadega üle pingutage, inimesed
tahavad seda ka lugeda
![Page 57: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/57.jpg)
Veebilehe tiitel
![Page 58: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/58.jpg)
Veebilehe tiitel
![Page 59: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/59.jpg)
• Küsi klientidelt• Ajurünnak kolleegidega• Online Tools ntx. http://
www.goodkeywords.comGoogleAdwords Keyword tool
http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/
• Vaata konkurente• Tee võtmesõnade uuring
Milliseid otsisõnu kasutavad kliendid?
![Page 60: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/60.jpg)
Sisu
• < 30 sek – 30-70%• Klientidele kasulik• Iga leht on oluline • Sisu on
– Tekstid– Pildid– videod
![Page 61: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/61.jpg)
Veel paar asja
• Sisukord ehk sitemap–Dünaamiline (sisuhaldustarkvara–Otsinumootoritel juurdepääs kõigile lehtedele–Lugejal abiks infot leida
• “Inimlikud” aadressid• Piltide alt tagid
![Page 62: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/62.jpg)
Lingid teistelt veebilehtedelt• Registreerige kataloogides• Linkide vahetus
– Partnerid– Kliendid – erialaorganisatsioonid
• Iseseisvalt teile linkivad– Miskit väärtuslikku, vajalikku
• Mikrosait portaalis
Kes teie lehele lingivad?Aga konkurentide lehtedele?
Testime!
![Page 64: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/64.jpg)
Linkimine
• Hea sisu kutsub ise viitama! - koduleht peaks sisaldama infot, mis annaks põhjust sellele linkida
• Kõik lingid ei ole võrdse väärtusega• Oluline on milliste võtmesõnadega lingitakse• Ärge makske linkide eest!!• Kasutage blogisid• Lingikataloogid
![Page 65: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/65.jpg)
Kataloogid
Üldised• Yahoo• ODP http://dmoz.org/ • Neti
Millistes kataloogides on te leht sees?Aga konkurendil?
![Page 66: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/66.jpg)
Turismi teemal kataloogid
![Page 67: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/67.jpg)
Koostöö edasimüüjatega
![Page 68: Saaremaa koolituse slaidid 1](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081718/54b39d414a795946338b4650/html5/thumbnails/68.jpg)
Ühisturundus