s1 tecnocampus model de negoci altament efectiu start up catalonia
DESCRIPTION
Controlar el model de negoci a través dels indicadors bàsics de gestió per Start Up CataloniaTRANSCRIPT
Programa de capacitació Start Up CataloniaAcceleradora Tecnocampus
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
1
Model de negoci Model de negoci Model de negoci Model de negoci
altament efectiualtament efectiualtament efectiualtament efectiu
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
2
SESSIÓ 1 Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
3
VIDA DE LES EMPRESES
Les xifres de fracàs de les pimes són
impressionants en qualsevol
país que s’analitzin. El 80% fracassa abans dels 5 anys i el 90% no arriba als
10 anys.
A Espanya “el 80% de les empreses
tanca durant els primers 5
anys” Universidad de
Cádiz.
“Més del 70% dels negocis no
arriba als 4 anys de vida” Emprendedor
XXI de La Caixa.
A USA “el promig de les empreses és
de 6 anys i un 30% no arriba al tercer any”,
segons Samuelson y
Nordhaus
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
4
Per què fracassen?
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
5
• QUI: persones, conflictes, manca de lideratge
• QUÈ fa l’empresa: model de negoci, estratègia, innovació
• COM ho fa: operacions, relacions amb els clients, finances
Fuente: Amat, O., Hernández, J.M., Fontrodona, J. y Stoyanova, A. (2010): “Las empresas de alto crecimiento y las gacela en Catalunya”,Papeles de Economia Industrial, 29. Departamento de Innovación, Universidades y Empresa. Generalidad de Cataluña.
“ Los negocios fracasan por dos motivos,porque te quedas sin caja o porque esun negocio nefasto, sin margen, en elque cada vez que vendes pierdes”
Antonio Dávila
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
6
Sabem fer-ho bé
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
7
Dedicació
Seguiment
Indicadors
Correccions
Les que se’n surten
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
8
Rasgos diferenciales de las empresas rentables y de alto crecimiento en Cataluña
“Esas empresas tenían un perfil que se caracterizaba por la apuesta por los recursos humanos (formación, retribución variable, flexibilidad...) y por la excelencia (innovación, calidad, internacionalización...) lo que favorecía que al cabo de algunos años dispusieran de un modelo de negocio que les permitía generar crecimientos muy importantes de los ingresos. La eficiencia en la gestión de gastos y activos y la prudencia financiera les aseguraba una buena rentabilidad y una situación equilibrada en temas patrimoniales y financieros”
Fuente: Amat, O., Hernández, J.M., Fontrodona, J. y Stoyanova, A. (2010): “Las empresas de alto crecimiento y las gacela en Catalunya”,Papeles de Economia Industrial, 29. Departamento de Innovación, Universidades y Empresa. Generalidad de Cataluña.
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
Costos
variables
Costes
fixes
MARGE
ESTRUC
TURA
Vendes
I
Márketing
EQUILIBRI – CREIXEMENT
Control mensual (tancament )
Guia (pressupost)
Decisions – Accions correcció (desviacions)
9
EQUILIBRI
Resultat Tresoreria
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
10
http://mariaredondo.com/2012/12/metricas-en-social-media-otra-opinion/
• “......Si en tu empresa alguien te ha dicho que lo que hay que
medir es el número de seguidores de Twitter, los “me gusta” de
Facebook, la tasa de rebote, la tasa de conversión o cualquier
otra KPI más cercana a la analítica que a los beneficios, puede
que tenga buenas intenciones, pero está claro que no tiene ni
idea de lo que realmente importa medir....
• ¿Qué se puede medir entonces?
1.- Volumen de ventas....
2.- Ingresos y beneficios recurrentes...
3.- Crecimiento orgánico de clientes potenciales (leads)....
4.- Crecimiento del número de clientes (reales)....
5.- Fidelización y satisfacción de los clientes....
6.- Posicionamiento...”
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
11
Com anem?
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
12
Realitat
Objectiu
Desviació
Acció
Pèrdues i guanys Informació mensual completa, fiable i puntual:
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
Cuenta de Pérdidas y
GananciasReal 03 12
Presupuesto 03 12
Desviación
1. Importe neto de la cifra de negocios 98.689,00 58.323,00 -42.702,00
5. Otros ingresos de explotación 170,00 0 -170,00
6. Gastos de personal -12.423,14 -9.821,68 2.601,46
7. Otros gastos de explotación -46.333,61 -41.801,68 4.531,93
12. Otros resultados 3,28 0 -3,28
A) RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 40.105,53 6.699,64 -35.741,89
13. Ingresos financieros 354,05 0 -354,05
14. Gastos financieros -97,11 0 97,11
B) RESULTADO FINANCIERO 256,94 0 -256,94
C) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 40.362,47 6.699,64 -35.998,83
D) RESULTADO DEL EJERCICIO 40.362,47 6.699,64 -35.998,83
13
NÚMEROS AL DIA
Transaccions de l’empresa:
Facturació
Despeses
Compres
Registre econòmic fiable
Comptabilitat
Informació per anàlisi i presa de decisions
Desviacions
Tresoreria
Costos
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
Les coses que
passen cada dia
Les apuntem ordenadament
per a....
Saber què passa
i actuar
14
CAS PRÀCTICwww.serviciosygestionasociados.com
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
15
IDEES CLAU�La base d’una gestió econòmica acurada és una comptabilitat completa, fiable, puntual i útil per a la presa de decisions
�Imprescindible la comptabilitat al dia
�Els objectius quantificats ens donaran el referent: cal treballar-los per fer-los comparables a la realitat (per compte, mensualitzats i documentats)
�Cada mes, com a mínim, cal fer un seguiment de resultats comparat amb pressupost (objectius).
�De les desviacions traurem les pistes per analitzar que fa que les coses no surtin com esperem
�I podrem prendre accions de correcció basades en informació objectiva
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
16
TRESORERIA
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
17
“Una altra pregunta que et potsfer és: se’ns estan acabant elsdiners? No hi ha res que centritant una empresa com laperspectiva de la sevadesaparició.”
Guy Kawasaki
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
18
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
• Disponibilitat de recursos a curt, mig i llarg termini
• OrigenQuè tenim?
• Assegurar supervivència
• Finançar creixementPodem complir
els nostres compromisos?
• Accions
• Projectes
• Pla Estratègic
Què podem fer? 19
ESTRUCTURA
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
+ SALDO INICIAL: el que tenim al principi del període al banc/caixa
+ COBRAMENTS del període
- PAGAMENTS del període
= SALDO FINAL: el que hi ha al final del període
Aquesta estructura és comuna a les diferents previsions de tresoreria que podem fer segons els
períodes (curt, mig i llarg), obviament variarà l’origen de les dades. A efectes del taller ens
centrarem en el curt termini
20
OBJECTIU
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
POSICION DE TESORERIA
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5
SALDO INICIAL 5.200 16.400 14.100 -3.000 -14.800
Cobro cuotas 4.000
Cobro por transferencia 15.000
Cobro por caja 300 2.500 1.300 200
Devolución de impuestos 5.200
TOTAL COBROS 15.300 2.500 1.300 4.200 5.200
Alquiler 3.800 3.800
Nóminas 16.000
Proveedores software 3.500
Community Manager 300 300
Impuestos 18.000
Vencimiento préstamo 1.300
Traspaso a caja 400
Ajustes cuadre
TOTAL PAGOS 4.100 4.800 18.400 16.000 4.100
Saldo periodo 11.200 -2.300 -17.100 -11.800 1.100
SALDO ACUMULADO 16.400 14.100 -3.000 -14.800 -13.700
21
CONSTRUIR LA POSICIÓ DE TRESORERIA
Saldos en bancs
Internet
Claus
Venciments cobraments i pagaments
Comptabilitat al día
Estimacions conforme
avancem en dates
Pressupost
Cobraments/Pagam
ents habituals
Anàlisis resultats
Tensions
Puntes
Accions
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
22
CASO PRÁCTICO
Puig, Smith & Dupont
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
23
REFLEXIÓ
Vendre be: cobrament altament probable
Facturació a temps i completa
Cobrar
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
24
IDEES CLAU�El control de la tresoreria permet aprofitar al
màxim els recursos i evita “ensurts” i imprevistos
�La posició diària/setmanal de liquiditat és la base
�El control de tresoreria no es complicat i no necessita coneixements de comptabilitat , requereix dedicació frecuent i minuciosa
�El pressupost de tresoreria anual facilita la negociació bancaria
�La planificació financera es imprescindible per dur a terme plans estratègics i de viabilitat
�Assegurar el cobrament es vital
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
25
PER LA PROPERAAprofitament total de la sessió: preparar el tancament de la
vostra empresa a 31.12.13, 31.01.14 o 28.02.14
Cal fer: pressupost 2014 per compte i mensualitzat
Tancament de la comptabilitat complet
Comparar i calcular desviacions
Per nota: analitzar les desviacions!
IMPORTANT: no us pareu, si hi ha dubtes, anoteu per portar-les i seguiu endavant, l’èxit és arribar al final amb la llista de qüestions.
I si teniu això, plantejar el pressupost de tresoreria setmanal o diari a tres mesos vista amb la mateixa idea: arribar al final i portar una llista de preguntes.
NOVA MATERIA: Reflexions sobre costos, marges, punt mort,
rendibilitat i preus de venda. Serà el 17 de març
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
26
Gràcies!
@argeliagarciaf
@efinancialm
Star
t U
p C
atal
on
iaM
od
el d
e n
ego
ci a
ltam
ent
efec
tiu
M
arç
20
14
27