rsb puskesmas kotakaler thn 2016 sementara bab3
TRANSCRIPT
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
1/94
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG
Puskesmas Kotakaler adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehata KabupatenSumedang yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan diwilayah kerjanya. Sebagai unit pelaksana teknis, puskesmas melaksanakan sebagiantugas Dinas Kesehatan kabupaten Sumedang. Puskesmas berdasarkan kebijakandasar pusat kesehatan masyarakat (Keputusan Menteri Kesehatan nomor 75 tahun
!"#$ mempunyai kedudukan yang sangat penting dalam sistem kesehatan nasionaldan sistem kesehatan kabupaten.
%isnis Puskesmas adalah bisnis keper&ayaan yang berarti bahwa berkembangtidaknya organisasi ini tergantung pada besarnya keper&ayaan pelanggan ' pengguna jasa pelayanan Puskesmas. Pada masa sekarang ini sangat sulit untuk mempertahankan keper&ayaan masyarakat sebagai pelanggan ' pemakai jasa pelayanaan Puskesmas, hal ini terlihat dengan semakin maraknya tuntutan sosialterhadap Puskesmas, dokter maupun tenaga pro esional lainnya di Puskesmas. .
Sesuai dengan )en&ana Pembangunan *angka Menengah Daerah ()P*MD$Kabupaten Sumedang tahun !"# + !" dimana untuk meningkatkan pelayanankesehatan pemerintah kabupaten memantapkan pusat-pusat pelayanan kesehatan yangada. erkait dengan hal tersebut maka dipandang perlu untuk menerapkan pola pengelolaan keuangan %adan /ayanan 0mum Daerah seperti diatur dalamPermendagri 1o. 2" ahun !!7 tentang Pedoman eknis Pengelolaan Keuangan
%/0D, sehingga Puskesmas dapat lebih leksibel dalam pengelolaan keuangannya.0ntuk mewujudkan hal tersebut Puskesmas Kotakaler Kabupaten Sumedang
akan memenuhi syarat-syarat yang ditentukan baik syarat substansi, teknis maupunadministrasi untuk melaksanakan Pola Pengelolaan Keuangan %adan /ayanan 0mumDaerah ( PPK-%/0D$. Puskesmas Kotakaler merupakan salah satu Puskesmas diKabupaten Sumedang yang terletak di sebelah utara kota Kabupaten Sumedang yang berjarak kilometer , dengan waktu tempuh "! menit menggunakan kendaraan roda
#. Keadaan geogra is dataran rendah dengan suhu maksimum # derajat &elsius,
"
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
2/94
dengan &urah hujan tertinggi pada bulan *anuari.3ilayah kerja Puskesmas Kotakaler terdiri dari " Desa, dan Kelurahan/uas 3ilayah Kerja Puskesmas Kotakaler adalah #24,#"5 a.
Kotakaler 6 "52,#!! aalun 6 55 a
)an&amulya 6 5 ,!"5 a
Se&ara administrasi Puskesmas Kotakaler berbatasan dengan 6Sebelah 0tara berbatasan dengan wilayah Puskesmas imalaka
Sebelah Selatan berbatasan dengan wilayah Puskesmas Sumedang Selatan
Sebelah imur berbatasan dengan wilayah Puskesmas 8aneas
Sebelah %arat berbatasan dengan wilayah Puskesmas Situ.
1.2 SEJARAH BERDIRINYA PUSKESMAS
1.2.1. Puskesmas Kotakale !e"#a" P$NED !a" De"#a" Tem%at Pe a&ata" DTP'
Puskesmas Kotakaler Kabupaten Sumedang awalnya berdiri pada tahun"97! an berasal dari anah %:P;)K< yaitu persatuan orang ionghoa yangdiambil alih oleh pemerintah dijadikan wilayah perkantoran yang salah satunya berdirinya Puskesmas Kotakaler yang beralamat di *l Panyingkiran 1o 75 di pimpin oleh seorang dokter yang bernama dr. ;di %udiman, melaksanakan pelayanan dari tahun "97! sampai dengan ahun !!2 lalu Puskesmas Kotakaler berpindah tempati ke jalan Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
3/94
abel "." 1ama, kode ? alamat Puskesmas Kotakaler
1ama Puskesmas 0P D Puskesmas Kotakaler Kode Puskesmas 4 " " ! 2 ! ! "
:lamat*ln. Sopyan 1;D *umlah empatidur
P>1;D 6 5 %uah ( tindakan, " >bser@asi, 1i as$Perawatan 6 9 %uah ( indakan emergen&y, 2 awat SK;SD;S 4 P>SK;SD;S
*umlah Desa yangdilayani " Desa ' Kelurahan
%atas 3ilayah
0tara 3ilayah Puskesmas imalaka Ke&amatan imalaka
Selatan 3ilayah Puskesmas Sumedang Selatan Ke&amatanSumedang Selatan%arat 3ilayah Puskesmas Situ Ke&amatan Sumedang 0tara
imur 3ilayah Puskesmas 8aneas Ke&amatan 8aneas
4
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
4/94
1.( )ISI * MISI1.(.1 )ISI
Aisi merupakan pandangan jauh ke depan dan &ita-&ita yang ingin
diraih dalam jangka waktu tertentu atau suatu gambaran yang menantangtentang keadaan masa depan yang ingin dituju. 8una mendukung &ita-&itadimaksud, yaitu terselenggarnya pelayanan kesehatan yang prima, diperlukansuatu kinerja Puskesmas yang didukung oleh tenaga kesehatan yang pro essional maka dirumuskan @isi Puskesmas Kotakaler KabupatenSumedang sebagai berikut 6)+s+ ,- TERWUJUDNYA KEMANDIRIAN MASYARAKAT WILAYAH KERJA
KOTAKALER UNTUK HIDUP SEHAT PADA TAHUN 2018’’ 1.(.2. MISI
%erdasarkan rumusan @isi tersebut diatas, maka ditetapkan misi yangharus dilaksanakan untuk men&apai tujuan dalam jangka waktu 5 tahun kedepan yaitu sebagai berikut 6"$ Meningkatkan Pemberdayaan Masyarakat dan Kemitraan Dalam
Pembangunan Kesehatan Dalam Mewujudkan *K1.$ Mewujudkan Pelayanan Kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau.
4$ Meningkatkan Kualitas SDM Kesehatan Dalam MendukungPenyelenggaraan Pembangunan Kesehatan.
1. . TUJUAN
".#." ujuana. Meningkatkan perilaku hidup bersih dan sehat (P %S $
b. erwujudnya Ke&amatan S %M
&. Mendorong untuk meningkatkan upaya kesehatan bersumber dayamasyarakat
d. Meningkatkan pelayanan kesehatan dasar yang bermutu terjangkau danmerata di semua lapisan masyarakat
e. Mengakti kan
1./ STRATEGI
#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
5/94
". Mewujudkan 0K%M yang berkualitas,. :d@okasi untuk menyiapkan regulasi Puskesmas %/0D
4. Memantapkan peran masyarakat termasuk swasta sebagai subjek atau
penyelenggara dan pelaku pembangunan kesehatan.#. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau, berkualitas5. Pemenuhan *umlah SDM Kesehatan yang kompeten
1.0 DASAR HUKUM
a. /andasan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
6/94
"". Peratuaran Menteri Kesehatan 1omor 29 ahun !"4 tentang Standartari Pelayanan Kesehatan ingkat Pertama dan asilitas ingkat
/anjutan Dalam Penyelenggraan Program *aminan Kesehatan
" . Peratuaran Menteri Kesehatan 1omor 7" ahun !"4 tentang PelayananKesehatan Pada *aminan Kesehatan 1asional.
"4. Peraturan Menteri Dalam 1egeri 1omor 2" ahun !!7 tentangPedoman eknis Pengelolaan Keuangan %adan /ayanan 0mumDaerah.
"#. Peraturan Daerah Kabupaten Sumedang 1o ahun !!2 entangPelayanan Kesehatan di 0P D Puskesmas pada Dinas KesehatanSumedang.
"5. Peraturan Daerah Kabupaten Sumedang 1o7 ahun !"! entang*amkesda.
"2. Peraturan Daerah Kabupaten Sumedang 1o 4 ahun !"" entangPerubahan atas Peraturan Daerah Kabupaten Sumedang tentang)estribusi *asa 0mum.
"7. Peraturan %upati 1o ahun !!7 entang S>P Program Pembebasan%iaya Pelayanan Kesehatan di 0P D Puskesmas pada Dinas
Kesehatan Kabupaten Sumedang." . Peraturan %upati 1o 2 ahun !"" entang Standart Pelayanan
Minimal %idang Kesehatan."9. Peraturan %upati 1o #9 ahun !"# entang 1omenkaltur dan
>rganisasi 0nit Pelayanan eknis Dinas Pada %adan dan Dinas di/inkungan Pemerintah Kabupaten Sumedang.
1. SISTEMATIKA LAP$RAN
BAB I. PENDAHULUAN". /atar %elakang
. Sejarah %erdirinya Puskesmas4. Aisi dan Misi#. ujuan
2
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
7/94
5. Strategi2. /andasan ukum7. Sistematika Penulisan
BAB II. ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS". :nalisis /ingkungan %isnis ;ksternal
. :nalisis /ingkungan %isnis
BAB III. INDIKAT$R TARGET KINERJA DAN STRATEGI".
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
8/94
hal tersebut *umlah kunjungan pasien Puskesmas dari tahun !"4 sd tahun !"5 juga&enderung meningkat.
Ta4el 2.2 *umlah Kunjungan Pasien Puskesmas
di 3ilayah 0P D Puskesmas D P Kotakaler ahun !"4 + !"5No. Puskesmas Jumla5 Ku"6u"#a" Pas+e"
!" !"4 !"# !"51 0P D
Puskesmas D PKotakaler
7 .5 72.427 59."2 5".947
Jumla5 7 .5 72.427 59."2 5".947
asil kunjungan pasien tahun !"# dan tahun !"5 mengalami penurunan halini salah satu penyebab nya adalah dengan adanya dana kapitasi *K1 ada pemilahan peserta *K1 terutama peserta %P*S dengan Penerima %antuan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
9/94
. Klinik Dano ##.2"4 "#9
%erdasarkan tabel di atas terlihat bahwa pesaing 0P D PelayananKesehatan Puskesmas Kotakaler adalah Puskesmas Situ, Puskesmas Padasuka
dan Klinik Dano. al ini menunjukan bahwa bisnis jasa pelayanan kesehatan diwilayah Kabupaten Sumedang Khususnya Ke&amatan Sumedang 0tara &ukupkompetiti . Peta potensi pasar kesehatan saat ini masih terbuka dan berpeluanguntuk ditangkap sebagai isu pengembangan dan penambahan kapasitas maupun peman aatan sarana dan prasarana kesehatan yang dapat dinilai denganmenghitung pola pen&arian pengobatan ke asilitas kesehatan(healt seeking behavior) .
1.1.( A"##a a" Pe"!a%ata" Pela7a"a" Kese5ata"
:nggaran pendapatan 0P D Puskesmas D P Kotakaler menunjukkanke&enderungan meningkat seperti terlihat pada tabel di bawah ini. :nggaran pendapatan yang diterima 0P D Puskesmas D P untuk kegiatan PelayananKesehatan.
Ta4el 2. *umlah Pendapatan 0P D Puskesmas D P Kotakaler ahun !"4 + !"5
Sum4e B+a7aTa5u"
!"4 !"# !"5
:%PD )p. "#!.# 7. !!,- )p. ""9.7 .5 #,- )p. "!#.97!.!!!,-
APBN- B$K - ASKESKIN- JAMKESD
A
- ASKES- JKN
)p. 25. #5.!!!,-)p. "" .95".5!!,--)p. 7.!92." !,-
)p. 29. #5.!!!,-
)p."#.!9#.!!!,-)p. 529."29. !,-
)p. 92.4"!.!!!,---
-)p. 75!.!!!.!!!,-
JUMLAH )p. 4#5.779. !,- )p. 77 . 9!. 2#,- )p. 95". !.!!!,-
9
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
10/94
1.2 ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS INTERNAL
1.2.1 Akt+3+tas Pela7a"a"1' Ra&at Jala" Umum
G a3+k 2.1 Ku"6u"#a" Pas+e" Ra&at Jala" Umum !+ UPTD
Puskesmas DTP Kotakale Ta5u" 281(9281/
8ra ik di atas menunjukkan bahwa kunjungan pasien rawat jalan %P
0mum di 0P D Puskesmas D P Kotakaler dari tahun !"4 s'd tahun!"5 mengalami penurunan hal ini disebabkan. Kunjungan pasien rawat
jalan sejak adanya pembagian kartu jamkesmas KS ahun !"# dan ahun!"5 sehingga berjalan pembagian kepesertaan sesuai dengan wilayah
kerja.
"!
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
11/94
2' Ra&at Jala" G+#+
G a3+k 2.2Ku"6u"#a" Pas+e" Ra&at Jala" G+#+
!+ UPTD Puskesmas DTP Kotakale Ta5u" 281(9281/
Dari gra ik di atas kunjungan pasien rawat jalan gigi tahun !"# dantahun !"5 mengalami penurunan dibandingkan kunjungan tahun !"4, hal inidisebabkan adanya Poli Klinik gigi buka di Klinik Dano # jam sehingga peserta *K1 yang kepesertaannya masuk Klinik Dano langsung bisa dilayani.
""
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
12/94
(' Ra&at Jala" Kese5ata" I4u !a" A"ak :KIA' ; KB
G a3+k 2.(Ku"6u"#a" Pas+e" KIA
!+ UPTD Puskesmas DTP Kotakale Ta5u" 281(9281/
Dari gra ik di atas kunjungan pasien rawat jalan K
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
13/94
Ku"6u"#a" I4u Be sal+"!+ P$NED !a" Jumla5 Selu u5 Pe sal+"a"!+
UPTD Puskesmas DTP Kotakale Ta5u" 281(9281/
Masyarakat di wilayah 0P D Puskesmas D P Kotakaler rata- ratahampir 5!E sudah meman aatkan asilitas P>1;D untuk Pertolongan Persali
/' I"stalas+ La4o ato +um
G a3+k 2./ Ku"6u"#a" La4o ato +um !+ UPTD Puskesmas DTP
Kotakale Ta5u" 281(9281/
"4
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
14/94
Dari gra ik di atas kunjungan pasien /aboratorium tahun !"5mengalami penurunan dibandingkan kunjungan tahun !"#, hal inidisebabkan klinik swasta seperti klinik Dano dan klinik swasta lainnyayang bekerjasama dengan %P*S banyak yang melayani pemeriksaan/aboratorium di pagi hari.
2.2.2 Akt+3+tas Pe"!uku"#
a) Budaya Organisasi
)angkaian manajemen perubahan yang dilakukan di 0P D
Pelayanan Kesehatan Puskesmas D P Kotakaler Kabupaten Sumedangtelah membentuk suatu budaya organisasi baru. Sinergisme kegiatanoperasional 0P D Pelayanan Kesehatan Puskesmas D P Kotakaler yang dipadukan dengan implementasi Pola Pengelolaan Keuangan%adan /ayanan 0mum Daerah (PPK-%/0D$ serta menjunjung tinggi;tika dan ukum Kesehatan, menjunjung tinggi kejujuran sertameningkatkan kepuasan pelanggan, pro esionalisme, kompetensi dan
kerjasama.b) Sumber Daya Keuangan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
15/94
Se&ara umum terjadi perubahan pola pikir sumber dayamanusia, hal ini disebabkan karena peningkatan kapasitas dankapablilitas sumber daya manusia se&ara umum baik melalui
pendidikan ormal maupun pendidikan non ormal berupa pelatihandari Dinas Kesehatan Kabupaten, Dinas Kesehatan Propinsi, hinggaKementerian Kesehatan Pusat. Penyiapan sumber daya manusia yanghandal dan pro esional dilakukan melalui kaderisasi yang terstruktur dan tersistematis.d) Sumber Daya Informasi
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
16/94
sebagaimaster lan isik yang dijadikan sebagai a&uan dalam program peren&anaan dan pemenuhan yang tersistematis.
2.(. A"al+s+s S , organisasi menilai kekuatan terhadap kelemahannya,dan peluang terhadap an&aman dari pesaing. :da # kuadran posisi organisasi hasilanalisis S3> . :nalisis S3> didasarkan pada peninjauan dan penilaian ataskeadaan-keadaan yang dianggap sebagai kekuatan ( strength $, kelemahan (weakness $, peluang (o ortunity $, dan an&aman (treath $. Setelah diketahui gambaran mengenai posisi ' keadaan organisasi saat ini, maka akan dapat ditentukan beberapa alternati langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja organisasi pada
masa yang akan datang dengan &ara memaksimumkan kekuatan dan meman aatkan peluang yang ada serta meminimumkan kelemahan dan mengatasi an&aman yangdihadapi.
Dalam bentuk diagram, gambaran perusahaan pada saat ini berdasarkan analisisS3> dapat ditunjukkan sebagai berikut6
"2
$ggressive Maintenance
Selective Maintenance
Peluang
Stable%rowth
&onglomerat Diversification
urn :rround8iurellaKelemahan
<8)>3
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
17/94
:natomi Kuadran
"$ Kuadran <
Dalam hal perusahaan pada posisi ini maka pengembangan dan pertumbuhanse&ara agresi sangat terbuka karena organisasi memiliki kekuatan dan peluang yang&ukup untuk itu. Pengembangan yang dapat dilakukan antara lain dengan hal-halsebagai berikut6
"$ Penetrasi pasar, yakni meningkatkan @olume usaha dengan upaya pemasaranyang lebih agresi pada pasar yang telah ada (meningkatkan penguasaan pasar ' pangsa pasar$.
$ Pengembangan pasar, yakni meningkatkan @olume usaha dengan upayameluaskan pasar (membuka pasar baru ' segmentasi pasar$.
4$ Pengembangan produk, yakni meningkatkan @olume usaha denganmengembangkan produk-produk baru baik penyempurnaan produk untuk pasar,yang telah ada maupun pen&iptaan produk baru.
$ Kuadran
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
18/94
"$ >rganisasi yang berada pada kuadran ini kemungkinan untuk tumbuh ' berkembang sangat ke&il bahkan organisasi teran&am pailit, karena dihadapkan pada an&aman dengan berbagai kelemahan yang dimiilikinya.
#$ Kuadran
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
19/94
" SDM P1S C
Paramedis 95E Diploma
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
20/94
1ilai "
b. Keberadaan Puskesmas
1o >byek yang dianalisaKekuatan Kelemahan
" 4 -" - -4
" /okasi Strategis C
/ahan yang luas C
4 Mudah dijangkau C
# Kebisingan C5 Penataan (/ay out$ &ukup
optimalC
*umlah " -"
1ilai ""
&. *enis pelayanan dan mutu pelayanan
1o >byek yang dianalisaKekuatan Kelemahan
" 4 -" - -4
" erbuka untuk ino@asi pelayanan C
erbuka untuk kerja sama dengan pihak lain
C
4 %isa ditingkatkan ke klasdiatasnya C
# Mutu pelayanan kurang optimal C
5 Promosi pelayanan kurang C
2 Kurang Senyum, Sapa dankeramahan
C
7 Petugas *udes C
)espon time lama C
!
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
21/94
*umlah "5 -
1ilai "4
d. Sarana Prasarana
1o >byek yang dianalisaKekuatan Kelemahan
" 4 -" - -4
" :lat Medis dalam jenis ? jumlah lengkap
C
Perawatan alat kurang optimal C
4 %anyak alat yang out o date C
# Sarana isik /engkap C
5 Sarana ransportasi /engkap C
2
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
22/94
. :nalisis ;ksternal (> $
a. ;konomi
1o >byek yang dianalisaPeluang :n&aman
" 4 -" - -4" luktuasi harga bahan pokok C
Kenaikan harga %%M dan 8as C
4 Segmen pasar beragam C
# :danya Perusahaan C
*umlah 4 -4
1ilai !
b. Sosial budaya masyarakat
1o >byek yang dianalisaPeluang :n&aman
" 4 -" - -4
" *umlah Penduduk relati besar C
Pasangan 0sia Subur %esar C4 *umlah %alita %esar C
# Kekeluargaan inggi C
5 %udaya Sehat kurang optimal C
2 Mudah terbawa issue C
7 Dukungan tokoh masyarakat C
Kemiskinan C
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
23/94
9 )endahnya perilaku masyarakatdalam bidang kesehatan
C
*umlah "4 -2
1ilai 7
&. ukum dan Peraturan Perundang-undangan
1o >byek yang dianalisaPeluang :n&aman
" 4 -" - -4
" Permendagri 1o 2" tahun !!7 C
Peraturan %upati 1o ahun!!7 entang S>P Program
Pembebasan %iaya PelayananKesehatan di 0P D Puskesmas pada Dinas KesehatanKabupaten Sumedang.
C
4 Keppres 1o ! tahun !!4 C
# PP #" tahun !!7 C
5 00 tentang Praktik Kedokteran C
2 00 tentang PerlindunganKonsumen
C
7 Permendagri 1o 59 tahun !!7 C
Peraturan %upati tentangKeuangan
C
*umlah " -"
1ilai "7
d. Pesaing
4
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
24/94
1o >byek yang dianalisaPeluang :n&aman
" 4 -" - -4
" erdapat perasional dg
pesaingC
7 )umah Sakit C
/okasi )S relati dekat C
*umlah -7
1ilai -5
Ra"#kuma" A"al+s+s $T :3akto ekste "al'
1o >byek yang dianalisaPenilaian
Peluang :n&aman 1ilai
" ;konomi 4 -4 !
#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
25/94
Sosial %udaya Masyarakat "4 -2 7
4 ukum dan peraturan perundang an
" -" "7
# Pesaing -7 -542 -"7 "9
Posisi Puskesmas dalam S3> :nalisis S3 dan >
erlihat dari hasil analisis S3> , Posisi Puskesmas Kotakaler berada di Kuadran
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
26/94
". Perlu adanya SDM yang berdaya (pro esional, produkti dan berkomitmen$.
. ersedianya sarana dan prasarana yang memadai.
4. Perlu adanya status kemandirian puskesmas yakni telaksananya PPK-%/0D.#. Sistem organisasi yang berkapabilitas.
5. Perlu peningkatan kualitas proses layanan kepada pasien
BAB IIIINDIKAT$R> TARGET KINERJA DAN STRATEGI
(.1. INDIKAT$R KINERJA DAN TARGET
Penentuan sasaran'target yang akan di&apai pada tahun !"2 - ! !, menga&u pada sasaran )P*MD Kabupaten Sumedang yaitu 6
2
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
27/94
". Menurunnya angka kesakitan dan angka kematian penyakit serta K/%. Meningkatnya penyehatan dan pengawasan kualitas lingkungan
4. er&iptanya kemandirian masyarakat untuk berperilaku hidup sehat dalamrangka mengatasi masalah kesehatan
#. erwujudnya peningkatan giHi masyarakat5. erwujudnya peningkatan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatanyang bermutu dan tertanganinya kasus'permasalahan kesehatan padakelompok masyarakat rentan
2. erwujudnya sistim in ormasi kesehatan terpadu dan peman aatan hasil penelitian dalam pengambilan keputusan
7. Meningkatnya &akupan jaminan pemeliharaan kesehatan masyarakatkhususnya masyarakat miskindan rentan melalui jamkesmas ' jamkesda
. erwujudnya peningkatan kualitas dan kuantitas sumber daya kesehatanmelalui pengembangan dan implementasi regulasi dan pengembangan pro esionalisme
Sasaran tersebut ditempuh melalui Program penataan peraturan perundang-undangan, Program perbaikan giHi masyarakat, Program promosi kesehatan dan pemberdayaan masyarakat, Program peningkatan pelayanan kesehatan anak balita,Program peningkatan kesehatan ibu hamil melahirkan dan anak, Program upayakesehatan masyarakat, Program peningkatan pelayanan kesehatan /ansia, Program pengadaan, peningkatan dan perbaikan sarana dan prasarana , Puskesmas ' PuskesmasPembantu dan jaringannya.
:dapun indikator, target pelayanan Puskesmas Kotakaler !"2- ! ! adalahsebagai berikut 6
(.1.1 Pe"?a%a+a" Sta"!a Pela7a"a" M+"+mal Te ka+t Pela7a"a" BLUD
Ta4el (.1. I"!+kato !a" Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" BLUD @ UPTD
Puskesmas DTP Kotakale Ke?. Sume!a"# Uta aTa5u" 281092828
1> *enis Pelayanan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
28/94
"Pelayanan )awat*alan (%P 0mum$
akupan jumlahkunjungan rawat jalan umum di
puskesmas
424 ! 4999 #49 7 # 4 5 54 4 575#5
Pelayanan 8igi
akupan jumlahkunjungan rawat jalan gigi danmulut di puskesmas
44"2 42#7 #!" ##"4 # 5# 5449
4
PelayananKesehatan 1;D
Meningkatkan
&akupan jumlahkunjungan persalinan dankegawatdaruratankebidanan di puskesmas
#! 2# !9 4 2" 7
2 Pelayanan 8awatDarurat
akupan jumlahkunjungan gawat
darurat di
49!
# 9 #7" 5" 57!
2 7
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
29/94
puskesmas
Pelayanan
armasi'>bat
akupan jumlah pelayanan >batdi puskesmas
49"## #4!5 #7424 5 "!! 574"! 24!#"
Pelayanan /ansia
Meningkatkan&akupan jumlahkunjungan/ansia di puskesmas
"74 5 " 9!"! 9#2! 9944 "!# 9
Pelayanan )awat
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
30/94
(.1.2 Sta"!a Pela7a"a" M+"+mal Te ka+t U usa"
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
31/94
9! E 9!E
9!E
9!E
9!E
. Pelayanan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
32/94
Penemuan penderitadiare
"!! E
57 E
"!!E
57E
"!!E
57E
"!!E
57E
"!!E
57E
57E
. Pelayanankesehatandasar pasienmasyarakatmiskin
akupan pelayanankesehatan dasar terhadap peserta %P*Sunsur P%<
"5 E "5E
"5E
"5E
"5E
"5 E
9. Penyelidika
n;pidemiologi danPenanggulangan K/%
akupan
Desa'Kalurahanmengalami K/% yangdilakukan penyelidikanepidemiologi I # jam
"!! E "!!
E
"!!
E
"!!
E
"!!
E
"!!
E
"!. PromosiKesehatandanPemberdayaanMasyarakat
akupan Desa Siaga:ktip
! E !E
!E
!E
!E
! E
"". Pelayanan8awatdarurat disarana
kesehatanPuskesmas
akupan pelayanangawat darurat
"!! E "!!E
"!!E
"!!E
"!!E
"!!E
Matrik ren&ana strategis bisnis untuk target jangka menengah yang dijabarkan daritahun !"2 sampai dengan tahun ! ! terlampir.
(.1.( I"!+kato !a" Ta #et K+"e 6a Keua"#a"
Ta4el (.(
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
33/94
0P D Puskesmas D P Kotakaler !"#
No Je"+sPela7a"a"Jumla5Pe!a%ata" :R%'
" )awat*alan "5"."9 .!!!KirDokter . ! .!!!
4 Persalinan di P>1;D ".427.5!!
# %>K 29, #5,!!!.!!
5 Dana Kapitasi /28. 8 .888
J U M L A H 72#,7"2,5!!.!!
untuk kinerja keuangan, didasarkan pada ter&apai atau tidaknya target keuanganyang telah ditetapkan untuk jangka lima tahun ke depan.
(.1. I"!+kato !a" Ta #et K+"e 6a Ma"3aat
Ta4el (.(
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
34/94
(.2 STRATEGI
1;D # jam dan pelayanan rawat inapDi dalam di@ersi ikasi layanan pagi terdapat Pelayanan )awat *alan, Pelayanan8igi, Pelayanan K
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
35/94
segmen pasar seperti para pegawai ataupun para pekerja pabrik yang mempunyaiwaktu berkunjung yang terbatas, pasien-pasien dokter keluarga yang tidak terlayani di klinik dokter keluarga karena keterbatasan layanan kesehatan
pro esional seperti gigi, laboratorium, sanitasi, giHi dll. Dengan demikiankeper&ayaan konsumen meningkat sehingga membuka peluang tidak hanya bagimereka yang sakit tapi juga bagi mereka yang sehat, tidak hanya untuk merekayang usia produkti tapi juga mereka yang usia rentan seperti bayi, balita danlansia.
Keterjangkauan biaya layanan dan keanekaragaman jenis layananmenjadikan layanan kesehatan di 0P D Pelayanan Kesehatan PuskesmasKotakaler, diperuntukkan untuk banyak kalangan mulai dari tingkat ekonomikurang sampai tingkat ekonomi menengah ke atas.
0ntuk Kebijakan tari pelayanan dengan adanya kebijakan 'Perda %ebas biaya Puskesmas tidak dapat se&ara leluasa sepenuhnya untuk men&arikeutungan,sehingga harus mengembangkan Produk baru yang tidak di P;)D:kan oleh pemerintah. ari yang murah merupakan suatu keunggulan. ari tersebut belum mengindahkanunit cost . 0ntuk selanjutnya pihak manajemenPuskesmas perlu mempertimbangkan tari berdasarkanunit cost , agar Puskesmas bisa bertahan bahkan mungkin berkembang dan mandiri.Dengan adanya program*K1 Puskesmas Kotakaler harus mampu memikat pasien atau klien baik dari
askes Swasta maupun askes lainnya,sehingga dengn betambahnya jumlah peserta akan menambah jumlah kapitasi.
-. P!+d -t De el+,e(e&t %,e&'e(*a&'a& ,!+d $)
#roduct Develo ement yang dipilih oleh 0P D Pelayanan Kesehatan Puskesmas
Kotakaler yaitu 6"$ melakukan berbagai jenis /ayanan Kesehatan yang baru sesuai dengan
permintaan konsumen sebagai pengguna layanan kesehatan 6Kunjingan Dokter Spesialis Dalam dan Kandungan, Poli santun lansiakarena lokasi yang strategis membuat para lansia lebih mudah untuk akses layanan, Pijat %ayi,
$ Mengembangkan beragam tingkat mutu seperti Poli K%, Poli
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
36/94
Klinik rehabilitasi medik, Poli 0mum khusus. Menambah prekwensikunjungan 0S8 yaitu " minggu 4 kali.
4$ Dikembangkan modeling dan spesial ser@i&es seperti senam hamil,senam ni as, ogging ser@i&e, Konseling, Poli santun lansia, kelompok senam Prolanis.
#$ empat Parkir mobil dan motor
d. /e!ti-al I&te'!ati+& %i&te'!a"i e!ti-al) merupakan strategi yang dilakukandengan &ara meningkatkan harmonisasi hubungan antara 0P D PelayananKesehatan Puskesmas Kotakaler dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Sumedangdalam perolehan bantuan dari pemerintah pusat.
Selanjutnya 0P D Fankes Puskesmas Kotakaler akan mengembangkan berbagai produk layanan kesehatan kepada masyarakat untuk memenuhi berbagaikepentingan masyarakat di bidang kesehatan, sehingga layanan yang diberikanakan lebih menyeluruh.
42
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
37/94
BAB I)
PR$GRAM DAN KEGIATAN TAHUN 281092828
ujuan, kebijakan, program, kegiatan, anggaran, dan penanggung jawab pelaksanaan kegiatan di Puskesmas Kotakaler dilihat dengan pendekatan Balanced Score &ard . Pendekatan ini menggunakan perspekti Sumber Daya Manusia (SDM$,>rganisasi, Proses %isnis, dan Keuangan. Program-program yang dituangkan di)en&ana Strategi %isnis ()S%$ Puskesmas Kotakaler ini ditekankan pada strategi pengembangan &ore bisnis puskesmas dengan tidak meninggalkan program-program penunjang &ore bisnis.
Selengkapnya mengenai Program dan Kegiatan Puskesmas Kotakaler untuk masa 5 tahun ke depan dapat dilihat pada lampiran " (Perumusan Program$
.1 KEBIJAKAN DAN PR$GRAM
Puskesmas dalam upaya mewujudkan @isi dan misi memberikan kebijakan sbb6
* Pengembangan proses pelayanan yang berorientasi kepada asien*
+* 0paya peningkatan mutu pelayanan dengan menekankan atient safety dan
penyempurnaan proses pelayanan yang menga&uevident base dan pada pemenuhanStandar Pelayanan Minimal.
47
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
38/94
,* Pengembangan akses pelayanan kesehatan dengan peningkatan &akupan, jenis dankemampuan pelayanan yang didukung oleh manajemen, teknologi dan SDM yangkapabel dan berkomitmen.
:rah kebijakan tersebut diimplementasikan dalam bentuk program dan kegiatan
4
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
39/94
No St ate#+ P o# amK
. mini lokakarya linsek J J J J J Ka.Pusk ?
0
%>K
4. rapat tim managemen J J J J J 0 :P%D
Pemelihar
aan/ingkup
:. ManajemenSDM•
Memenuhi kebutuhan SDM J J J J J Ka 0 >perasional %/0• Peningkatan kompetensi SDMJ J J J J Ka 0 >perasional %/0
• Penggalangan komitmen SDMJ J J J J Ka Pusk >perasional %/0
• System )emunerasi J J J J J Ka Pusk? 0 >perasional %/0
Promkes >perasional %/0#"
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
40/94
No St ate#+ P o# amperasional program dan layanan
• Pengembangan dan penerapan
SPM(0paya Kes Masy dan 0KP$
J J J J J Koord
Program
>perasional
%/0,%>K. dan:P%D
• :udit mutu klinik J J J J J im:kreditasi
>perasional %/0
#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
41/94
. Manajemen operasional nonklinik • System pemasaran J 0 >perasional• Sperasional
D. Manajemen Keuangan• Penghitungan 0nit &ost J J J J J Keuangan
• System akutansi dan keuanganJ J J J J Keuangan
;. Manajemen isik • )eno@asi bangunan J %ag.0mum :P%D
• Papan penunjuk J %ag 0mum operasional• Pemeliharaan gedung J J J J J %ag 0mum :P%D,*K1
• Pengadaan :lkes %ahan abisPakai
%endahara%arang
*K1
• Pemeliharaan Peralatan J J J J J %endahara%arang
*K1
4 Pengembangan pasar
Pengembangan layanan opersional• Pelayanan konsultasi 8iHi J J J J J Koord.Pelaya
nanopersional
• Pelayanan Konsultasi Kes /ing J J J J J Koord.Pelayanan
>persional
#4
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
42/94
• Pelayanan ome Aisit J J J J J Koord.Pelayanan
*K1,%>K
• Pelayanan lab kimia darah J J J J J Koord.Pelayanan
# Memasuk i pasar
operasional
• 1ebuliHer J J J J J Pelayanan• pijat bayi J Koord
Pelayananoperasional
• 0S8 J J J J J Dokter operasional• /ight &ure (tambal sinar gigi$dan protesa gigi,S&eeling
J J J J J KoordPelayanan
>perasional
##
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
43/94
BAB )TARGET KINERJA PELAYANAN
Pelayanan Kesehatan di 0P D Pelayanan Kesehatan Puskesmas D PKotakaler sampai dengan tahun ! ! bertujuan untuk meningkatkan itra layanan publik bidang kesehatan melalui target kegiatan sebagai berikut 6
/.1 Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" U%a7a Kese5ata" Pe o a"#a" :kl+"+s'
/.1.1 Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" UKP :/ Ta5u"'
Ta4el /.1
Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" UKP UPTD Ya"kes Puskesmas DTP Kotakale
281092828
1> *enis Pelayanan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
44/94
Kebidanan ?%ayi %aru /ahir
5 Pelayanan/aboratorium
akupan jumlahkunjunganlaboratoriumsederhana di puskesmas
72"! 47" 9 ! "!" """#! " 5#
2PelayananPersalinan di
P>1;D
Meningkatkan&akupan jumlahkunjungan persalinan dan
kegawatdaruratankebidanan di puskesmas
#! 2# !9 4 2" 7
7Pelayanan 8awatDarurat
akupan jumlahkunjungan gawatdarurat di puskesmas
49! # 9 #7" 5" 57! 2 7
Pelayananarmasi'>bat
akupan jumlah
pelayanan >batdi puskesmas
49"## #4!5 #7424 5 "!! 574"! 24!#"
9 Pelayanan /ansia
Meningkatkan&akupan jumlahkunjungan/ansia di puskesmas
"74 5 " 9!"! 9#2! 9944 "!# 9
"!Pelayanan )awat
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
45/94
" Pelayanan 0KK
Meningkatkan&akupan jumlahkunjungan 0KK
di puskesmas
-4" 4# 47 #" #5
"4 Pelayanan 0S8
Meningkatkan&akupan jumlahkunjunganPemeriksaan0S8 di puskesmas
#5! 5!! 55! 2!5 225 74
"# Poli %
Meningkatkan
&akupan jumlahkunjungan pasen
% di puskesmas
#! # ## #2 # 5"
/.1.2 P ese"taseTa #et K+"e 6a Pela7a"a" U%a7a Kese5ata" Pe o a"#a" :kl+"+s'
Ta4el /.2
Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" UKP UPTD
Ya"kes Puskesmas DTP Kotakale 281092828
1> *enis Pelayanan)en&ana kegiatan arget
#7
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
46/94
"Poliklinik 0mum
Meningkatkan &akupan jumlah kunjungankesehatan dasar di puskesmas sebesar "!E dari
tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
Poliklinik 8igiMeningkatkan &akupan jumlah kunjungankesehatan gigi dan mulut di puskesmas sebesar 5E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
4 Poli Kbat
Meningkatkan &akupan jumlah kunjungan pelayanan kesehatan armasi ' obat di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
9Pelayanan/ansia
Meningkatkan &akupan jumlah kunjungan pelayanan
kesehatan /ansia di puskesmas sebesar 5E daritahun sebelumnya
"!!E dari targettahun
sebelumnya
#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
47/94
"!Pelayanan)awat
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
48/94
4 akupan pertolongan persalinan oleh bidanatau tenaga kesehatanyang memilikikompetensi kebidanan
%ulin #95 5#5 2!! 22! 7 5
# akupan pelayananni as %u as 5!4 5#5 2!! 22! 7 5
5 akupan 1eonatus
dengan komplikasiyang ditangani 1eonatus
5! 55 2! 229 742
2 akupan kunjungan bayi %ayi 5! 55 2! 229 742
7 akupandesa'kalurahan
0ni@ersal hild
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
49/94
" akupan jumlahPasangan 0sia Subur yang memakai
kontrasepsi
P0S ## # # 22 5454 5 9 2#77
"4 Penderita Pneumonia%alita %alita " 5 !4 # #2 7"
"# Penemuan pasien baru% % : Positip Penderita
%! # 2 9
"5Penderita D%D yangditangani
PenderitaD%D
"94 "4 4# 57 4
"2 Penemuan penderitadiare
PenderitaDiare 2 2 2 757 44 9"2
"7 akupan pelayanankesehatan dasar terhadap peserta %P*Sunsur P%<
Masyarak at Miskin
2#75 7" 4 7 45 2"9 9# "
" akupanDesa'Kalurahanmengalami K/% yangdilakukan penyelidikanepidemiologi I # jam
4 # 5 2 7
"9akupan Desa Siaga
:ktipDesa'Kel
4 4 4 4 4
! akupan pelayanan
gawat darurat
Pasen
08D 49! # 9 #7" 5" 57!
5"
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
50/94
/.2.2 P ese"taseTa #et K+"e 6a Pela7a"a" U%a7a Kese5ata" Mas7a akat
Ta4el /.
Ta #et K+"e 6a Pela7a"a" UKM
UPTD Ya"kes Puskesmas DTP Kotakale 281092828
1> *enis Pelayanan)en&ana kegiatan arget
"akupan
kunjungan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
51/94
memilikikompetensikebidanan
# akupan pelayanan ni as
Meningkatkan &akupan jumlah kunjungan pelayanan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
52/94
perawatan dari tahun sebelumnya
"" akupan
penjaringankesehatan siswaSD dansetingkat
Meningkatkan &akupan penjaringan kesehatan
siswa SD dan setingkat di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari target
tahunsebelumnya
" akupan jumlahPasangan 0sia
Subur yangmemakaikontrasepsi
Meningkatkan &akupan Pasangan 0sia Subur yang memakai kontrasepsi di puskesmassebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"4 PenderitaPneumonia%alita
Meningkatkan &akupan Penderita Pneumonia%alita di puskesmas sebesar "!E dari tahunsebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"# Penemuan pasien baru %% : Positip
Meningkatkan &akupan Penemuan pasien baru% % : Positip di puskesmas sebesar "!E dari
tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"5Penderita D%Dyang ditangani
Meningkatkan &akupan Penderita D%D yangditangani di puskesmas sebesar "!E dari tahunsebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"2 Penemuan penderita diare
Meningkatkan &akupan penderita diare di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"7 akupan pelayanankesehatan dasar
terhadap
Meningkatkan &akupan pelayanan kesehatandasar terhadap peserta %P*S unsur P%< di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
5#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
53/94
peserta %P*Sunsur P%<
" akupanDesa'KalurahanmengalamiK/% yangdilakukan penyelidikanepidemiologi I
# jam
Meningkatkan &akupan Desa'Kalurahanmengalami K/% yang dilakukan penyelidikanepidemiologi I # jam di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
"9 akupan DesaSiaga :ktip
Meningkatkan &akupan Desa Siaga :ktip di puskesmas sebesar "!E dari tahun sebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
! akupan pelayanangawat darurat
Meningkatkan &akupan pelayanan gawatdarurat di puskesmas sebesar "!E dari tahunsebelumnya
"!!E dari targettahunsebelumnya
55
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
54/94
52
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
55/94
57
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
56/94
5
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
57/94
59
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
58/94
2!
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
59/94
2"
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
60/94
BAB )IPEREN ANAAN KEUANGAN
0.1 ASUMSI KEUANGAN
2
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
61/94
Pada perhitungan proyeksi keuangan 0P D Fankes Puskesmas D P Kotakaler digunakan asumsi-asumsi keuangan. :sumsi keuangan yang digunakan pada pembuatan )en&ana Strategis %isnis ()S%$ 0P D Fankes adalah
"$ ari untuk pasien umum didasarkan pada Peraturan Peraturan DaerahKabupaten Sumedang 1o 4 ahun !"" entang Perubahan atas PeraturanDaerah Kabupaten Sumedang tentang )estribusi *asa 0mum.
$ Peraturan %upati 1o ahun !!7 entang S>P Program Pembebasan%iaya Pelayanan Kesehatan di 0P D Puskesmas pada Dinas KesehatanKabupaten Sumedang.
4$ ari untuk pasien jaminan, berdasarkan besaran kapitasi dari %P*S sesuaikesepakatan dengan %P*S.
0.2 TARIC PASIEN UMUM
%erikut ini disampaikan mengenai dasar tari pasien umum untuk setiap produk dan pelayanan yang diberikan kepada konsumen.
ari pasien *aminan sesuai dengan ketentuan kapitasi %P*S
0.( MANAGEMEN SDM
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
62/94
penerimaan, bendahara pengeluaran, bendahara aset dan barang, bendahara gaji, pengelola akuntansi dan @eri ikasi
$ O!'a&i"a"i P "$e"(a" "e" ai # &'"i& a di*e&t $ ata" da"a! $aida% o3es+o"al+sme dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik sehingga terbentuk tim kerja pro esional yang terdiri dari " Kepala Puskesmas, "orang Kepala Sub %agian 0 ", "7 orang bidan, " >rang dokter, " >rangDokter 8igi, "" orang perawat umum, " orang perawat gigi, " orang asistenapoteker, " orang sanitarian, " orang 1utrisionis, " orang analis kesehatan, "orang rekam medis, orang pekarya, " orang &leaning ser@is, " orang supir.Keunggulan strategik melalui optimalisasi struktur organisasi 0P D PelayananKesehatan Puskesmas Kotakaler serta pemberdayaan manajemen dan sta ditetapkan melalui ren&ana 6
a. Pen&apaian e isiensi dan e ekti itas melalui pemenuhan spesialisasi, peningkatan kapasitas dan kapabilitas serta pertumbuhan integritasmoral
b. Pengembangan keahlian ungsional baik klinisi maupun non klinisi&. Pelimpahan dan kewenangan keputusan operasional diberikan pada
jenjang struktural dan le@el tertentud. Penilaian rentang kendali terpusat atas keputusan-keputusan
strategik
0. PR$YEKSI KEBUTUHAN SDM
:nalisis Prakondisi Ketenagaan menurut jenis tenaga antara real dan proyeksi
abel 2. "
*umlah dan *enis Ketenagaan 0P D Fankes Puskesmas D P Kotakaler
2#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
63/94
ahun !"4 s.d !"5
1o *enis enaga*umlah enaga
Keterangan!"4 !"# !"5
" MedisDokter 0mum
" " .
Dokter 8igi " " "Jumla5 , 2 ( 24
Paramedis
%idan "! "! "## %idan Desa 4 4 4
5Perawat
0mum
9 "! "!
2 Perawat 8igi " " "7 Sanitarian " " "
:nalis " " "9 armasi " " ""! 1utrisionis " " """ )ekam Medik - " "Jumla5 , 2 2 (("
1on
Medis
ata 0saha 9 9 9
"4leaning
Ser@i&e" " "
"7 Sopir " - -Jumla5 , 11 18 18
Total , 8 2 /
G a3+k 0.1
Jumla5 Sum4e Da7a Ma"us+a Kese5ata" :SDMK'
!+ UPTD Puskesmas DTP Kotakale
Ta5u" 281(9281/
25
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
64/94
22
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
65/94
*umlah seluruh pegawai 0P D Pelayanan Kesehatan Puskesmas D PKotakaler . *enis pegawai yang ada sebagian besar adalah bidan dan pegawai
non paramedis yang terdiri dari enaga 8iHi, Sanitarian, :sisten apoteker,enaga :nalis, dan :dministrasi. *umlah dokter umum yang dibutuhkan
sebagai gate kee er L untuk memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama sangat terbatas jumlahnya tahun !"# berjumlah orang sedangkantahun !"5 menurun menjadi " orang, hal ini kebutuhan dokter umum dandokter gigi di KabupatenSumedang &ukup tinggi
Kondisi tersebut dapat diperbaiki seiring dengan diberlakukannya PPK-
%/0D pada 0P D Fankes Ke&amatan Margaasih, sehingga kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat meningkat sesuai kebutuhanmasyarakat. abel berikut menggambarkan proyeksi kebutuhan SDM di0P D Fankes Ke&amatan Margaasih.
Kesehatan anak balita, Program peningkatan kesehatan ibu hamilmelahirkan dan anak, Program upaya kesehatan masyarakat, Program peningkatan pelayanan kesehatan /ansia, Program pengadaan, peningkatan dan
27
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
66/94
perbaikan sarana dan prasarana , Puskesmas ' Puskesmas Pembantu dan jaringannya.
:dapun indikator, sasaran'target pelayanan Puskesmas Kotakaler !"2- ! ! adalahsebagai berikut 6
". 0paya Kesehatan Kesehatan Masyarakatabel :."
:K:/;)
ahun !"2- ! !
NoJe"+sPela7a"a" I"!+kato
Sta"!a 2810 281 281 281 2828
1 KIA g. akupan kunjungan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
67/94
kompetensi kebidanan
j. akupan pelayananni as
k. akupan 1eonatusdengan komplikasiyang ditangani
l. akupan kunjungan bayi
9! E
! E
9! E
9!E
!E
9!E
9!E
!E
9!E
9!E
!E
9!E
9!E
!E
9!E
9! E
! E
9! E
. Pelayanan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
68/94
57E 57E57E
. Pelayanankesehatandasar pasienmasyarakatmiskin
akupan pelayanankesehatan dasar terhadap peserta %P*S unsur P%<
"5 E "5E
"5E
"5E
"5E
"5 E
9. Penyelidikan;pidemiologi danPenanggulangan K/%
akupan Desa'Kalurahanmengalami K/% yangdilakukan penyelidikanepidemiologi I # jam
"!! E "!!E
"!!E
"!!E
"!!E
"!!E
"!. PromosiKesehatandanPemberdayaanMasyarakat
akupan Desa Siaga:ktip
! E !E
!E
!E
!E
! E
"". Pelayanan8awatdarurat disaranakesehatanPuskesmas
akupan pelayanangawat darurat
"!! E "!!E
"!!E
"!!E
"!!E
"!!E
. 0paya Kesehatan Perorangan
abel :.):18:1$P0SK;SM:S K> :K:/;)
ahun !"2 - ! !
7!
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
69/94
N$ PELAYANAN INDIKAT$R TARGET2810 281 281 281 2828" Klinik 0mum Kunjungan #"!!! # !!! 5!!!! 59!!! 2!!!!
Klinik gigi Kunjungan 47!!! 4 !!! 49!!! # !!! 52!!!4 K
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
70/94
Pihak swasta yang mulai meluaskan usahanya di wilayah jangkauanPuskesmas Kotakaler adalah suatu potensi pasar tersendiri yang selama ini belumditangani se&ara serius. %iasanya karakter perusahaan yang mengutamakan masalahkesehatan dan keselamatan kerja para karyawannya memerlukan suatu pemeriksaandan perawatan kesehatan terus menerus. *ika Puskesmas Kotakaler melirik juga pasar ini sudah tentu perlu diikuti oleh peningkata sistem operasional dan sumber daya yang mendukung.
B. STRATEGI PEMASARAN
Kebijakan tari pelayanan
Dengan adanya kebijakan 'Perda %ebas biaya Puskesmas tidak dapat se&araleluasa sepenuhnya untuk men&ari keutungan,sehingga harus mengembangkanProduk baru yang tidak di P;)D: kan oleh pemerintah. ari yang murahmerupakan suatu keunggulan. ari tersebut belum mengindahkanunit cost .0ntuk selanjutnya pihak manajemen Puskesmas perlu mempertimbangkan tari berdasarkan unit cost , agar Puskesmas bisa bertahan bahkan mungkin berkembang dan mandiri.Dengan adanya program *K1 Puskesmas Kotakaler harus mampu memikat pasien atau klien baik dari askes Swasta maupun askeslainnya,sehingga dengn betambahnya jumlah peserta akan menambah jumlahkapitasi.
. PENGEMBANGAN PR$DUK BARU
Pengembangan produk baru adalah optimalisasi pelayanan yang sudah ada
dan atau penanmbahan layanan baru.%erbagai pengembangan produk baru ini diharapkan mampu memberikankontribusi positi terhadap keuangan Puskesmas
- Kunjunga Dokter Spesialis,
- Pijat bayi
- Pengembangan pelayanan laboratorium /engkap
7
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
71/94
- ome @isit
- Klinik 8iHi
- Konsultasi'layanan Spesial
- Prothesa gigi,S&eeling
- Klinik sanitasi
- Klinik laktasi
- Pelayanan konseling remaja
- ambalan gigi dengan sinar (/ight ure$
- empat Parkir
D. KERJASAMA DENGAN PIHAK KE TIGA;S'/SM dalam dan luar negeri jugaikut mendukung peningkatan sumber daya tenaga kesehatan dan memberikan bantuan operasional yang dibutuhkan mengingat Sasaran target yang akan ditujutidak hanya pasien menengah ke bawah tetapi juga pasien menengah ke atas.
74
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
72/94
BAB )II
REN ANA MANAJEMEN
A. K$NDISI MANAJEMEN DAN STAC
Pada saat ini kualitas dan kuantitas sumber daya yang ada di PuskesmasKotakaler &ukup memadai untuk dapat menjalankan PPK + %/0D. 3alaupun darihasil analisis beban kerja yang sudah dilakukan, masih diperlukan penambahankualitas dan kuantitas SDM tertentu. etapi se&ara tekhnis operasional sampai saatini kondisi manajemen dan ungsional telah dapat menjalankan tugas sesuai dengan
tupoksinya masing-masing. Pada masa yang akan datang sudah barang tentu perludilakukan penyempurnaan di segala bidang yang ada, agar kondisi manajemen dansta menjadi lebih baik, sehingga memiliki kemampuan manajerial serta didukungoleh sta teknis yang &ukup memadai.
B. PR$YEKSI KEBUTUHAN SDM
Peningkatan SDM dalam jumlah yang &ukup memadai merupakan salah satukebijakan manajemen untuk mewujudkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.*umlah SDM disesuaikan dengan tugas, ungsi dan beban kerja yang ada sehinggaoperasional Puskesmas dapat berjalan sesuai yang diharapkan. Pemenuhankebutuhan SDM tersebut selain disesuaikan dengan kebutuhan Puskesmas jugamemperhatikan penempatan karyawan (distribusi $ dari Pemerintah Daerah.
Proyeksi kebutuhan Sumberdaya Manusia didasarkan atas kebutuhan riil danren&ana pengembangan pelayanan. Proyeksi kebutuhan SDM disusun dalamsusunan pegawai, dapat dirangkum sebagai berikut 6
Ta4el
P o7eks+ ke4utu5a" Te"a#a Puskesmas Kotakale
281092828
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
73/94
" Dokter umum " " " " #Dokter gigi " "
4 :poteker " "# %idan " " "95 Perawat umum "! " " "2 Perawat gigi " "7 8iHi " "
Sanitasi " "9 /aboratorium " ""! :sisten :poteker " "
"" Ka 0 " "" ata 0saha 5 5"4 *uru Masak ! " ""# )ekam Medik " ""5 Penjaga malam " ""2 Sopir ! " ""9 :kuntan ! " "
. PR$YEKSI KEBUTUHAN PENGEMBANGAN SUB SISTEM
Sistem
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
74/94
dan pelatihan diselenggarakan melalui institusi pendidikan ormal maupunnon ormal.
. Kebutuhan jumlah tenaga dengan jalan pengadaan sendiri melalui tenaga
kontrak badan layanan umum hal ini juga berlaku bagi tenaga administrasimaupun tenaga penunjang lainnya.
Pemenuhan kebutuhan sub sistem dilakukan melalui upaya yang sinergidengan berbagai unit kerja terkait maupun dengan pihak ke tiga melaluikesepakatan kerjasama.
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
75/94
BAB )III
PR$GRAM DAN KEGIATAN
ujuan, kebijakan, program, kegiatan, anggaran, dan penanggung jawab pelaksanaan kegiatan di Puskesmas Kotakaler dilihat dengan pendekatan Balanced Score&ard . Pendekatan ini menggunakan perspekti Sumber Daya Manusia (SDM$,>rganisasi, Proses %isnis, dan Keuangan. Program-program yang dituangkan di )en&anaStrategi %isnis ()S%$ Puskesmas Kotakaler ini ditekankan pada strategi pengembangan&ore bisnis puskesmas dengan tidak meninggalkan program-program penunjang &ore bisnis.
Selengkapnya mengenai Program dan Kegiatan Puskesmas Kotakaler untuk masa 5tahun ke depan dapat dilihat pada lampiran " (Perumusan Program$
A. KEBIJAKAN DAN PR$GRAM
Puskesmas dalam upaya mewujudkan @isi dan misi memberikan kebijakan sbb6
-* Pengembangan proses pelayanan yang berorientasi kepada asien*
.* 0paya peningkatan mutu pelayanan dengan menekankan atient safety dan
penyempurnaan proses pelayanan yang menga&uevident base dan pada pemenuhanStandar Pelayanan Minimal.
/* Pengembangan akses pelayanan kesehatan dengan peningkatan &akupan, jenis dankemampuan pelayanan yang didukung oleh manajemen, teknologi dan SDM yangkapabel dan berkomitmen.
:rah kebijakan tersebut diimplementasikan dalam bentuk program dan kegiatan sbb 6
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
76/94
No St ate#+ P o# am
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
77/94
No St ate#+ P o# amperasional• Sperasional
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
78/94
No St ate#+ P o# ampersional
• Pelayanan ome Aisit J J J J J Koord.Pelaya
nan
*K1,%>K
• Pelayanan lab kimia darah J J J J J Koord.Pelayanan
# Memasuki pasar operasional• 1ebuliHer J J J J J Pelayanan• pijat bayi J Koord
Pelayananoperasional
• 0S8 J J J J J Dokter operasional• /ight &ure (tambal sinar gigi$dan protesa
gigi,S&eeling
J J J J J KoordPelayanan
>perasional
B. TARGET KINERJA PELAYANAN
!
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
79/94
N$ PELAYANAN INDIKAT$R PR$GN$SA PR$YEKSI281/ 2810 281 281 281 2828
" Klinik 0mum Kunjungan #!!!! #"!!! # !!! 5!!!! 59!!! 2!!!!Klinik gigi Kunjungan 4!!! 47!!! 4 !!! 49!!! # !!! 52!!!
4 K
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
80/94
N$ PERSPEKTIC INDIKAT$R PR$GRAM;KEGIATAN PENANGGUNG
JA
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
81/94
N$ PERSPEKTIC INDIKAT$R PR$GRAM;KEGIATAN PENANGGUNG
JA
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
82/94
N$ PERSPEKTIC INDIKAT$R PR$GRAM;KEGIATAN PENANGGUNG
JA
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
83/94
N$ PERSPEKTIC INDIKAT$R PR$GRAM;KEGIATAN PENANGGUNG
JA
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
84/94
N$ PERSPEKTIC INDIKAT$R PR$GRAM;KEGIATAN PENANGGUNG
JA
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
85/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan perasionalB dan (#$ )asioKeuangan.
%agi stakeholders, proyeksi dapat dijadikan dasar dalam menetapkan
kebijakan dan langkah-langkah terkait pengelolaan Puskesmas %oyolali <terutama dalam hal peningkatan pelayanan bagi para pengguna jasa puskesmas.
:sumsi utama dari proyeksi laporan keuangan adalah bahwa pada tahun !"#
A. PR$YEKSI KEUANGAN
%erikut Proyeksi /aporan Keuangan Puskesmas Kotakaler periode tahun!"2 sebagai berikut6
URAIAN
2810 281 281 281 2828#
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
86/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan /1>10 > 1 0 >001>888 >/ /> 88 >1 >888 2>
ASET TETAP anah
8edung dan%angunan ,!5 ,! 2, 29,#9 ,!5 ,! 2, 29,#9 ,!5 ,! 2, 29,#9 ,!5 ,! 2, 29,#
Peralatan Medis ",2!7,2!7,5# ,#5 ",2!7,2!7,5# ,#5 ",2!7,2!7,5# ,#5 ",9!7,2!7,5# ,#5Peralatan 1on
MedisKendaraan>perasionalKonstruksiDalamPengerjaanJumla5 Aset
Teta% (>00/>0 > 11> (>000>0 >(11> (>000>0 >(11> (> 0/>0 > 11> (>
ASET LAINNYA#9
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
87/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
88/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan 0 >(11> (>000>0 >(11> (> 0/>0 > 11> (>Diin@estasikandalam :set/ainnya - - - - -Dana Fang arusDisediakan u'PembyrnKewajiban*angka Panjang - - - - -Jumla5 Eku+tas
Da"a I" estas+ #," #,"#5,5 ",45 5,25","5#,9!5, # 5,957, 4 ,4# ,!7 2, 9 ,!!5,95!,75
0K1I!$S D$ $
&$D$ %$ Diin@estasikandalam Dana
adangan - - - - -Jumla5 Eku+tas
Da"a a!a"#a" - - - - -
T$TAL
KE
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
89/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan perasi, dengan rin&ian belanja yang terdiri atasB %elanjaPegawai, %elanja %arang, %unga, Subsidi, ibah, dan %antuan Sosial.
%elanja Modal, dengan rin&ian belanja yang terdiri atasB %elanja :setetap, dan %elanja :set /ainnya.
%elanja /ain-/ain' ak erduga
%elanja yang diproyeksikan disesuaikan dengan kebutuhan pengembangan Puskesmas ke depan dengan mengedepankan e isiensidan e ekti@itas penggunaan sumber daya. Proyeksi belanja untuk limatahun ke depan diproyeksikan sebagai berikut B
N
$
PR$GRAM
PR$GRAM DAN
PEMBIAYAAN
2810 281 281 281 2828Ketata0sahaan- >perasional
a.%elanjaPegawai b.%elanja%arang *asa
&.%elanjaModal
"9.!!!.!!!
"!.!!!.!!!
"",!!!,!!!
,!!!,!!!
5.7!!.!!!
"!.!!!.!
!!
"5.!!!.!!!
75.!!!.!!!
"5.!!!.!!!
!.!!!.!!!
#!.!!!.!
!!
75.!!!.!!!
"5.!!!.!!!
5.!!!.!!!!
#!.!!!.!!!
9!.!!!.!!!
!.!!!.!!!
4!.!!!.!!!
5
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
90/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
91/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
92/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
93/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan
-
8/15/2019 RSB Puskesmas Kotakaler Thn 2016 SEMENTARA Bab3
94/94
Puskesmas Kotakaler Ke&amatan Sumedang 0tara*l. Sopyan