roteiro operacional publico alvo -...

ROTEIRO OPERACIONAL MINISTÉRIO PÚBLICO DE TOCANTINS (CNPJ: 01.786.078/0001-46)

Controle de Convênios - Correspondente Banco Bradesco Financiamentos S.A.

Pág. 1 de 43 Criado em: 29/02/2008

Última atualização: 25/07/2018

PUBLICO ALVO

Servidores efetivos que recebam pelo MP-TO. Também atenderemos os servidores que tenham a nomenclatura de “servidor em estágio probatório – 3 (anos)”.

Nº DE FUNCIONÁRIOS

Servidores Efetivos: 464 Comissionados: 73 Requisitados: 62 Membros: 119

CÁLCULO DE MARGEM

Margem = Assumir o site.

PORCENTAGEM DA MARGEM A SER UTILIZADA

100% da margem.

RELAÇÃO DE VERBAS FIXAS E VÁRIAVEIS

Assumir o site.

QUANTIDADE DE EMPRÉSTIMO POR SERVIDOR

O órgão não tem limite de empréstimo.

REGUA DO CONVÊNIO



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FLUXO DE AVERBAÇÃO: PRODUTO NOVO (MARGEM LIVRE)

SERVIDOR

Havendo interesse do servidor em contratar empréstimo junto ao Bradesco Financiamentos, o mesmo deve se dirigir até o correspondente autorizado de posse dos documentos para realizar o empréstimo.

CORRESPONDENTE

O correspondente deve solicitar os documentos pertinentes para realizar o empréstimo, acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para efetuar a pré-reserva. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.

Clicar sobre o ícone da chave irá aparecer à tela abaixo.

https://www.viabillize.com.br/Home



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Clicar no ícone “Consignatário” irá aparecer à tela abaixo.

Inserir o e-mail e senha e clicar no botão “OK”. Irá aparecer à tela abaixo.



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Selecionar “Clientes” em seguida “Incluir Contatos” irá aparecer à tela abaixo.

Inserir o Código da AIC

Teclar no botão “Próximo”. Irá aparecer a tela abaixo.



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Após consultar a margem do servidor no site, o atendente realiza a negociação e, com a autorização do servidor, o correspondente preenche e colhe assinatura nos formulários descritos no campo “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Com o processo acima concluído, o atendente para realizar a pré-reserva, deverá preencher os campos “Nº de Parcelas”, “R$ Prestação” e “R$ Contrato”. Em seguida clicar no botão “Próximo”. Irá aparecer a tela abaixo.



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Clicar no botão “Confirmar Operação”. Irá aparecer a tela com a informação de .

Com o tramite acima concluído o correspondente deve acessar a BPNET através do site https://www.bradescopromotoranet.com.br/ para digitar a proposta e anexar a documentação descrita no item “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Enviar os documentos físicos conforme descrito no campo “ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A NEWSPACE”.

MESA DE ENQUADRAMENTO A mesa de enquadramento deve analisar a proposta e estando tudo correto, acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para efetuara reserva de margem como mostra abaixo. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.

https://www.bradescopromotoranet.com.br/




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Clicar no ícone “Clientes” na sequência “Deferimentos”, como mostra a tela abaixo. Irão aparecer as propostas que estão pré-reservadas.



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Após identificar o servidor, clicar no botão irá abrir uma aba de opções para selecionar . Se tudo estiver OK, selecionar a opção Deferir.

Se tudo estiver OK, selecionar a opção Deferir, irá aparece à tela abaixo.



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Nessa tela, se concretiza a operação no momento em que clicar no botão “SIM-DEFERIR”.

Nesse momento ocorreu o deferimento da proposta.



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Caso queira confirmar o deferimento, basta clicar em “Clientes” e na sequência “Registro de Atividades” irá aparecer à tela abaixo.

Localizar o servidor em questão e clicar na ADF irá aparecer à tela abaixo.



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Documentos a serem recebidos: Conforme descrito no item: “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”.

FLUXO DE AVERBAÇÃO: PRODUTO REFINANCIAMENTO E REFINANCIAMENTO DA PORTABILIDADE

SERVIDOR

O servidor dirige-se ao Bradesco Financiamentos de sua escolha para efetuar o cálculo da sua renegociação, munido com seus documentos pessoais e o último contracheque.

CORRESPONDENTE O correspondente de posse dos documentos para o empréstimo, acessa o site https://www.viabillize.com.br/Home para verificar a margem. Irá aparecer a tela abaixo.





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Inserir o Código da AIC.




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Selecionar a Rúbrica “BMC - Empréstimo ..”. Irá aparecer a margem do servidor, no campo “Margem Disponível”. Em seguida, clicar no botão “+” ao lado do campo Margem Disponível. Irá aparecer a tela abaixo.

Selecionar o contrato que será Refinanciado e depois volte para a tela anterior, clicando no “ ” do canto superior direito. Irá retornar para a tela anterior, conforme abaixo.



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No campo “Margem Disponível” constará o valor atualizado (soma da margem livre + parcela refinanciada). Preencher os campos “Nº de Parcelas”, “R$ Prestação” e “R$ Contrato”, e em seguida clicar no botão “Próximo” Irá aparecer a tela abaixo.




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Após este processo o correspondente deve acessar a BPNET através do site https://www.bradescopromotoranet.com.br/ para verificar o saldo devedor e negociar o empréstimo com o servidor. Com o OK do servidor, o correspondente preenche e colhe assinatura nos formulários descritos no campo “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Com o processo acima concluído o correspondente deve acessar a BPNET para digitar a proposta e anexar a documentação descrita no item “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Enviar os documentos físicos conforme descrito no campo “ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A NEWSPACE”.

MESA DE ENQUADRAMENTO A mesa de enquadramento deve analisar a proposta e estando tudo correto, acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para efetuara reserva de margem como mostra abaixo. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.





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Clicar no ícone “Clientes” na sequência “Deferimentos” como mostra a tela abaixo irá aparecer as propostas que estão pré-reservadas.



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Nesse momento ocorreu o deferimento da proposta.



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Caso queira confirmar o deferimento, basta clicar em “Clientes” e na sequência “Registro de Atividades” irá aparecer à tela abaixo.

Localizar o servidor em questão e clicar na ADF irá aparecer à tela abaixo.



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FLUXO DE AVERBAÇÃO: PRODUTO COMPRA DE DÍVIDA DE BANCOS LIQUIDADOS

SERVIDOR

O servidor deverá solicitar ao banco que já possui empréstimo o saldo devedor para quitação.

Em posse do saldo devedor para quitação, este deve encaminhar-se a um correspondente Bradesco Financiamentos de sua escolha, munido com seus documentos pessoais, último contracheque e o saldo devedor da dívida a ser comprada.



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CORRESPONDENTE Com os documentos em mãos, o último contracheque e o documento do saldo devedor. O atendente deve acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para efetuar a consulta da margem e verificar se o servidor e estatutário ou não. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.





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Com a informação da margem caso o servidor esteja de acordo com as condições do empréstimo, o correspondente preenche e colhe assinatura nos formulários descritos no campo “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Em seguida o correspondente deve acessar a BPNET através do site https://www.bradescopromotoranet.com.br/ para digitar a proposta e anexar a documentação descrita no item “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”. Enviar os documentos físicos conforme descrito no campo “ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A NEWSPACE”. Obs.: Quando a proposta retornar com status “Pagamento Aprovado”, o correspondente deve acompanhar a liberação da margem no site, para efetuar a pré-reserva da margem a favor da Bradesco Financiamentos. Para efetuar a pré-reserva deverá, na tela onde aparece a Margem Disponível, preencher os campos “Nº de Parcelas”, “R$ Prestação” e “R$ Contrato”. Em seguida clicar no botão “Próximo”. Irá aparecer a tela abaixo.




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Com o tramite acima concluído o correspondente deve acessar a BPNET através do site https://www.bradescopromotoranet.com.br/ e sequenciar a proposta, atualizando seu status para “Aguardando Averbação”, e anexar a documentação descrita no item “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA DOC – CONSIGNADO COMPRA / PORTABILIDADE”. Enviar os documentos físicos conforme descrito no campo “ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A NEWSPACE”.

MESA DE ENQUADRAMENTO

O analista ao receber a proposta na NETCERTO, deve verificar se tudo está devidamente enquadrado e sequenciar a proposta para pagamento do saldo devedor. O analista deve acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para efetuar a consulta da margem para verificar se o servidor e estatutário ou não. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.





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Documentos a serem recebidos: Conforme descrito no item: “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO”.



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DOC – CONSIGNADO COMPRA / PORTABILIDADE O analista ao receber a proposta na NETCERTO deve enviar o documento de saldo devedor para pagamento e atualizar o status da proposta para “Pagamento Aprovado”. Quando o status da proposta retornar para o status “Aguardando averbação”, significa que a pré-reversa já foi efetuada pelo correspondente. Neste momento, deve acessar o site https://www.viabillize.com.br/Home para deferir a pré-reserva como mostra abaixo. Ao acessar o site irá aparecer à tela abaixo.





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Clicar no ícone “Clientes” na sequência “Deferimentos”, como mostra a tela abaixo. Irão aparecer as propostas que estão pré-reservadas.




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Nesse momento ocorreu o deferimento da proposta. Caso queira confirmar o deferimento, basta clicar em “Clientes” e na sequência “Registro de Atividades” irá aparecer à tela abaixo.

Localizar o servidor em questão e clicar na ADF. Irá aparecer a tela abaixo.



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Documentos a serem recebidos: Conforme descrito no item: “DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA DOC – CONSIGNADO COMPRA /

PORTABILIDADE”.

LIMITES DE CRÉDITOS

Observar os limites de idade máxima permitida pelo banco, conforme informativos da NETCERTO. Para encontrar as informações siga o caminho a seguir: Correspondente > Informações > Comunicado.

ARQUIVO DE ENVIO / RETORNO

WEB.

REPASSE FINANCEIRO

O MP-TO irá repassar ao BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S/A, o valor total das consignações efetuadas, até o dia 25 do mês subseqüente ao desconto da folha sem a incidência de desconto por ocasião de custo administrativo. Conta Arrecadação: Banco: 394 Agência: 012 C/C: 888.985-3 CNPJ: 07.207.996/0001-50



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INFORMAÇÕES IMPORTANTES

12/07/2018 – BFInforma: Descontinuar o FBP754 e Alterar o modelo FBP700 para os modelos 6241-497E

(Operações de Refin) e 5049-001 (Demais Operações); 12/07/2018 – Conforme solicitação da Mesa de Enquadramento no dia 12/04/2018 retiramos a régua de

compra/portabilidade; Por solicitação do Gerente da Mesa de Enquadramento (Marcelo Linder) retiramos a régua de Portabilidade.

(e-mail 12/04/18). Inserimos o produto de Refinanciamento no dia 17/04/18. Atualizamos o Roteiro para produto novo dia 10/04/18. Assim que forem digitados os outros produtos vamos

atualizando o Roteiro. Não tem limite de quantidade de vezes; Em caso de queda de margem, prevalece a anterioridade. Não tem limite de taxa; Todas as averbações seguem o mesmo critério de averbação; Para efetuar empréstimo para os aposentados devemos ter contrato com a Igeprev; Para efetuar o empréstimo para os Procuradores e Promotores sobre o que eles ganharam do MP

(realinhamento) em 72 vezes e ainda faltam 36 meses, deve ser feita a parte, não pode ser somado ao empréstimo normal, devendo inclusive ter tabela diferenciada;

Em contato com a Sra. Elaine do órgão, fomos informados que os funcionários “servidor em estágio probatório”, são todos concursados eles tem essa nomenclatura, pois depois de três anos essa nomenclatura será alterada, a possibilidade do servidor não continuar e quase remota.

CONTATO DO ÓRGÃO

Tel: (63) 3216-7565 - Contato(s): Srta. Vanessa / Srta. Elaine Cristina.

- Informações relativas a Verbas e Descontos; - Recebimento dos processos mensais; - Disponibilização dos relatórios dos descontos efetuados e não efetuados; - Outras informações sobre o fluxo operacional; - Informações do repasse financeiro.

Tel: (63) 3218-3521 - Contato (s): Sr. Chagas. - Relatórios dos descontos efetuados e não efetuados;

DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO

Importante: Todos os documentos devem ser digitalizados e enviados na entrada da proposta na BPNET.

A Mesa de Enquadramento pode, a qualquer momento, solicitar documentação que julgue necessária, mesmo que esta não conste na relação de documentos exigidos para análise.

Conferir sempre a assinatura do contrato com o documento pessoal apresentado.

1. Documentos a serem enviados:

1.1. Documentos Pessoais:

Cópia do RG ou CNH; Cópia do RG ou CNH, das testemunhas que assinam o formulário FBP756; Certidão de Casamento (Quando for apontada divergência no nome do servidor);



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Cópia do Comprovante de Residência (Conta de Luz ou Água ou Telefone Fixo ou Gás) emitido nos últimos 90 dias;

Obs.: A autenticidade da documentação é de responsabilidade do correspondente.

Os documentos mencionados abaixo devem ser digitalizados (todas as páginas) e enviados, porém, não substituem a remessa dos originais.

1.2. Documentos para o Produto Novo (Margem Livre):

5049-001 – Contrato de Empréstimo Pessoal Consignado em Folha de Pagamento ou em Benefício Previdenciário – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;

FBP 737 – Autorização de Desconto em Folha de Pagamento – 01 (uma) via devidamente preenchida e assinada;

FBP 756 – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada, sendo obrigatoriamente uma testemunha com parentesco de 1º grau ou Cônjuge ou Neto.

1.3. Documentos para o Produto de Refinanciamento e Refinanciamento da Portabilidade:

6241-497E – Contrato de Empréstimo Pessoal Consignado em Folha de Pagamento ou em Benefício

Previdenciário – Refinanciamento nº. – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;



1.4. Documentos para o Produto “Portabilidade”:

Na Intenção da Portabilidade: FBP 1022 – Termo de Requisição para Portabilidade de Crédito – 01 (uma) via devidamente

preenchido e assinado + Cópia do RG ou CNH;

FBP 756 – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada, sendo obrigatoriamente uma testemunha com parentesco de 1º grau ou Cônjuge ou Neto + Cópia do RG ou CNH das testemunhas.

Na Portabilidade:

5049-001 – Contrato de Empréstimo Pessoal Consignado em Folha de Pagamento ou em Benefício Previdenciário – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;


FBP 1022 – Termo de Requisição para Portabilidade de Crédito – 01 (uma) via devidamente preenchido e assinado;

FBP 756 – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada, sendo obrigatoriamente



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uma testemunha com parentesco de 1º grau ou Cônjuge ou Neto + Cópia do RG ou CNH das testemunhas.

1.5. Documentos para o Produto de Compra de Bancos Liquidados:

5049-001 – Contrato de Empréstimo Pessoal Consignado em Folha de Pagamento ou em Benefício

Previdenciário – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;

FBP 709 – Instrumento Particular para Compra de Divida – 01 (uma) via devidamente preenchida e assinada;



Documento de Saldo Devedor do banco comprado; Documento de Saldo Devedor quitado (quando pago pelo correspondente); Último contracheque do servidor.

DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA DOC – CONSIGNADO COMPRA / PORTABILIDADE

Atenção: Todos os documentos devem ser digitalizados e enviados junto a proposta na BPNET.

1. Documentos a serem enviados: 1.1. Documentos para o Produto de Compra de Bancos Liquidados:

Documento de Saldo Devedor do banco comprado; Documento de Saldo Devedor quitado (quando pago pelo correspondente).

ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A NEWSPACE

1. Documentos físicos a serem enviados:

1.1. Documentos para o Produto “Novo (Margem Livre)”:





1.2. Documentos para os Produtos “Refinanciamento” e “Refinanciamento da Portabilidade”:

6241-497E – Contrato de Empréstimo Pessoal Consignado em Folha de Pagamento ou em Benefício

Previdenciário – Refinanciamento nº. – 01 (uma) via.Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;



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1.2. Documentos para o Produto “Portabilidade”:




FBP 1022 – Termo de Requisição para Portabilidade de Crédito – 01 (uma) via devidamente preenchido e assinado.


1.3. Documentos para o Produto “Compra de Bancos Liquidados”:




FBP 709 – Instrumento Particular para Compra de Divida – 01 (uma) via devidamente preenchida e assinada;


Atenção: O correspondente deve enviar os documentos físicos, mencionados acima, através das Agências Bradesco ou via Jad Log, no prazo de 05 (cinco) dias úteis contados da data da realização do empréstimo.

NORMAS PARA CONCESSÃO DE CRÉDITO

1. Impedimentos para a concessão do crédito Situações NÃO aceitas:

Referente ao Valor Mínimo e Parcela Mínima, das operações, observar o “Comunicado-Bradesco Financiamentos” vigente;

Referente ao limite máximo de idade para concessão de empréstimos, observar o “Comunicado-Bradesco Financiamentos” vigente;

Não possuir CPF e Identidade;

Celetistas não concursados;

Bolsista;

Contratados;

Comissionados;

Estagiários;

Aposentados;

Pensionistas;



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Empréstimo para terceiros;

Empréstimo para servidores sem telefone para contato (seja residencial, comercial ou para recado); Procuração “curatela e tutela”;

MODELO CONTRACHEQUE

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