ro 04. modelul trompenaars

© Dan Lungescu2007-2008

Management comparatTema 4

1. Ce contează mai mult: regulile sau relațiile personale? universalism | particularism

2. Funcționăm ca membri ai unui grup sau ca indivizi? individualism | comunitarism

3. Ne arătăm emoțiile? neutral | afectiv (emoțional)

4. Responsabilitatea e desemnată specific sau acceptată difuz? specific | difuz

5. Statutul îl câștigăm prin forțele proprii sau ne este dat? dobândire | atribuire

6. Facem câte un singur lucru sau mai multe în același timp? secvențial | sincronic [adițional: trecut, prezent, viitor]

7. Noi controlăm mediul sau el pe noi? control din interior | din exterior

2.3. Modelul T & H-T

A. Relațiile dintre oameni1. universalism | particularism2. individualism | comunitarism3. neutral | emoțional4. specific | difuz5. dobândire | atribuire

B. Relația omului cu timpul1. trecut, prezent, viitor2. secvențial | sincronic

C. Relația omului cu natura1. control din interior | din exterior

Modelul T & H-T: sistematizare

Modelul Trompenaars & Hampden-Turner

2.3.1. Universalism | particularism

Ce contează mai mult: regulile sau relațiile personale?

Universalismreguli universale, generalizatecând nu există regula, e aplicată cea mai apropiată

Particularismexcepții (relații personale)când nu există regula, se procedează în funcție de persoanele în cauză


2.3.2. Individualism| comunitarism


Funcționăm ca indivizi sau ca membri ai unui grup?

Individualismdrepturi individuale inalienabilefiecare pe cont propriu

Comunitarismdrepturi ale grupului/societățiigrupurile (familia, firma, țara) sunt mai presus de individ

2.3.3. Neutral | emoțional (afectiv)


Ne arătăm emoțiile?

Neutralgândirea se bazează prioritar pe rațiuneemoțiile sunt reprimate/ascunse

Emoțional (afectiv)gândirea e afectată de stări emoționaleemoțiile sunt exprimate pe față

Alternanța în dialog

Modelul Trompenaars & Hampden-Turner » Neutral | emoțional

latini

germanici

extrem-orientali

Alternanța în dialog [2]

ParlamentulRomâniei


Modificarea tonului

latini

germanici

extrem-orientali


Spațiul personal


Orientarea privirii


2.3.4. Specific | difuz


Responsabilitatea e desemnată specific sau acceptată difuz?

Specific……

Difuz……

Elemente publice | private obiecte materiale idei cunoștințe, talente, îndemânări diplome, certificate etc. rude avere părți ale corpului activități valori credințe …

Modelul Trompenaars & Hampden-Turner » Specific | difuz

Culturi de tipul U și G


privat

public

privat

public

U G

Relații specifice


privat

public

U

privat

public

U

Relații difuzate


privat

public

G

privat

public

G

Intersecția spațiilor vitale (U+G)


privat

public

privat

public

U G

2.3.5. Dobândire | atribuire


Statutul e câștigat prin forțe proprii sau ne este dat?

Dobândirestatutul este obținut prin performanță (merit)indivizii și organizațiile își pot câștiga/pierde statutul în permanență

Atribuirestatutul este dat de alte elemente (vârstă etc.)statutul este obținut de drept

2.3.6.a. Trecut, prezent, viitor


Care moment al timpului ne monopolizează atenția?

Trecuttradiționalism; nostalgie

Prezentconsum („a-ți trăi clipa”)

Viitorcumpătare, economisire; dezvoltare tehnologică

Trecut, prezent, viitor

Modelul Trompenaars & Hampden-Turner » Trecut, prezent, viitor

T P V Japonia

T P V SUA

Trecut, prezent, viitor: SUA


Trecut, prezent, viitor: Germania


Trecut, prezent, viitor: Țările de Jos


Trecut, prezent, viitor: Franța


Trecut, prezent, viitor: Spania


Trecut, prezent, viitor: Rusia


Trecut, prezent, viitor: Indonezia


2.3.6.b. Secvențial | sincronic


Facem câte un singur lucru sau mai multe în același timp?

Timp secvențial (succesiv)evenimentele sunt elemente distincte în timpordine: serie de evenimente succesive (unul după altul)

Timp sincronicevenimentele au loc în paralel și sunt sincronizateordine: coordonarea mai multor eforturi

2.3.7. Control din interior | exterior


Noi controlăm mediul sau el pe noi?

Control din interiorgândirea și judecata sunt „în capul propriu”ideile sunt mai presus de mediu și îl modelează

Control din exteriorse caută informație în lumea înconjurătoaremediul trebuie să modeleze ideile și deciziile

Relația om-natură

Modelul Trompenaars & Hampden-Turner » Control din interior | din exterior

Control al naturiisocietăți monoteiste (iudaice, creștine, musulmane)Om ≠ Natură ≠ Dumnezeire

Armonie cu naturasocietăți ateiste (orientale)Dumnezeire = Natură

Dominare de către naturăculturi politeiste (triburi)Natură = Zeități

Controlul naturii de către om

Dumnezeu

Om

Natură


Armonia omului cu natura

Natură

Divinitate=

Natură

Om


Dominarea omului de către natură

Natură

Om

Zeu

Zeu

Zeu

Zeu

Zeu Zeu

ZeuZeu

Zeu


Suplimentar: modelul Trompenaars


Incubator(orientare înspre

împlinire)

Rachetă ghidată(orientare înspre

proiect)

Familie(orientare înspre

putere)

Turnul Eiffel(orientare înspre

rol)

Stil personal/ informal

Stil tehnic/ formal

Ierarhic/centralizat

Egalitar/descentralizat

ro 04. modelul trompenaars

Business