RANGKUMAN MATERI KULIAH

METODOLOGI PENELITIAN

BAB 1, 2, & 3

OLEH:

FADHLILLAH RAHMAWATI

125020301111015

METODOLOGI PENELITIAN CB

JURUSAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

2015

BAB 1: PENGANTAR PENGENDALIAN

PENELITIAN BISNIS

Penelitian bisnis diartikan sebagai penyelidikan atau investigasi yang terkelola,

sistematis, berdasarkan data, kritis, objektif, dan ilmiah terhadap suatu masalah spesifik

yang bertujuan menemukan jawaban atas solusi terkait. Dalam Akuntansi, sistem,

praktik, dan prosedur kendali anggaran sering diperiksa. Dalam Keuangan, operasi

institusi keuangan, rasio keuangan optimum, merger dan akuisisi, dan semacamnya

menjadi fokus investigasi. Dalam Manajemen bisa mencakup studi sikao dan perilaku

karyawan, manajemen SDM, manajemen operasi produksi, dan sebagainya. Penelitian

pemasaran meliputi isu yang terkait dengan citra produk, iklan, promosi penjualan, dan

aspek pemasaran lainnya.

PENELITIAN: TERAPAN DAN DASAR

Penelitian terapan dilakukan dengan maksud menerapkan hasil temuan untuk

memecahkan masalah spesifik yang sedang dialami dalam perusahaan. Sementara itu,

penelitian dasar dilakukan untuk meningkatkan pemahaman terhadap masalah tertentu

yang kerap terjadi dalam konteks organisasi dan mencari metode untuk

memecahkannya.

MANAJER DAN PENELITIAN

Meskipun seorang manajer tidak melakukan penelitian apa pun sendiri, namun ia perlu

memahami, memperkirakan, dan mengendalikan peristiwa yang merugikan organisasi.

Untuk itu, memahami penelitian dan metode penelitian membantu manajer profesional

untuk:

1. Mengenali dan secara efektif memecahkan masalah kecil dalam konteks pekerjaan.

2. Mengetahui bagaimana membedakan penelitian yang baik dan yang buruk.

3. Menghargai dan menyadari berbagai pengaruh faktor-faktor terkait dalam suatu

situasi.

4. Menggabungkan pengalaman dengan pengetahuan ilmian ketika mengambil

keputusan.

5. Mencegah kepentingan pribadi yang mempengaruhi situasi.

6. Dsb.

MANAJER DAN KONSULTAN PENELITI

Manajer seringkali perlu menyewa konsultan untuk meneliti beberapa masalah yang

lebih rumit. Biasanya perusahaan konsultan organisai in terdaftar dalam direktori telepon

dan bisa disewa untuk konsultasi pada beberapa proyek dan juga penelitian. Namun,

dianjurkan untuk memeriksa keahlian dan asal institusi mereka sebelum menyewanya.

Di sini, manajer juga perlu memahami tentang penelitian agar interaksi antara manajer

dan peneliti menjadi lebih berarti, bertujuan, dan bermanfaat bagi kedua pihak. Selain

itu, manajer juga harus memberi tahu peneliti jenis informasi yang dapat disediakan

untuk mereka dan dokumen apa yang tidak dapat diberikan. Untuk menjaga kelancaran

penelitian, maka sebelum menyewa, manajer harus memastikan bahwa:

1. Peran dan harapan kedua pihak dinyatakan secara eksplisit.

2. Filosofi dan sistem nilai organisasi yang relevan disampaikan secara jelas dan

keterbatasan yang mungkin muncul perlu dikomunikasikan

3. Hubungan baik dibangun dengan peneliti.

KONSULTAN/PENELITI INTERNAL vs. EKSTERNAL

Keuntungan konsultan internal:

1. Tim internal akan lebih mungkin diterima oleh karyawan.

2. Tim akan memerlukan lebih sedikit waktu untuk memahami struktur, filosofi dan

suasana, serta fungsi dan sistem kerja organisasi.

3. Mereka akan dapat melaksanakan rekomendasi setelah temuan penelitian diterima.

4. Tim internal mungkin menelan jauh lebih sedikit biaya dibanding tim eksternal.

Kerugian konsultan internal:

1. Tim internal sangat mungkin jatuh ke dalam cara pandang stereotip dalam melihat

organisasi dan masalahnya.

2. Ada keleluasaan bagi koalisi kekuasaan tertentu dalam organisasi untuk

mempengaruhi tim internal menyembunyikan, menyimpangkan, atau mengubah

fakta tertentu.

3. Ada kemungkinan bahwa tim peneliti internal yang paling berkualifikasi tinggi

tidak dianggap “pakar” oleh staf dan manajemen.

4. Dsb.

Keuntungan konsultan eksternal:

1. Tim eksternal dapat menerapkan kekayaan pengalaman yang diperoleh dari

bekerja dengan berbagai tipe organisasi yang mempunyai jenis masalah yang

sama/mirip.

2. Tim eksternal mungkin mempunyai lebih banyak pengetahuan mengenai model-

model pemecahan masalah yang terkini.

Kerugian konsultan eksternal:

1. Biaya sewa yang mahal

2. Memerlukan waktu yang cukup lama untuk memahami organisasi yang diteliti.

3. Tim eksternal membebankan biaya tambahan untuk bantuan mereka dalam fase

implementasi dan evaluasi.

ETKA DAN PENELITIAN BISNIS

Etika dalam penelitian bisnis mengacu pada kode etik atau norma perilaku sosial yang

diharaokan ketika melakukan penelitian. Perilaku etis meliputi setiap langkah dalam

proses penelitian (pengumpulan data, analisis data, pelaporan, dan penyebaran informasi

di internet).

BAB II: INVESTIGASI ILMIAH

CIRI-CIR PENELITIAN ILMIAH

1. Tujuan jelas

2. Ketepatan

3. Dapat diuji

4. Dapat ditiru

5. Ketelitian dan keyakinan

6. Obyektivitas

7. Dapat digeneralisasi

8. Hemat

KETERBATASAN PENELITIAN ILMIAH DALAM BIDANG MANAJEMEN

Dalam bidang manajemen dan ilmu sosial, tidak selalu mungkin untuk melakukan

investigasi yang 100% ilmiah, karena kesulita yang dihadapi dalam pengukuran dan

pengumpulan data dalam bidang subyektif. Selain itu kesulitan juga dikarenakan sulitya

mendapatkan sampel yang mewakili, yang membatasi generalisasi temuan.

METODE HIPOTESIS-DEDUKTIF

Terdaapat tujuh langkah dalam metode penelitian ini, yaitu:

1. Pengamatan

2. Pengumpulan informasi awal

3. Perumusan teori

4. Penyusunan hipotesis

5. Pengumpulan data ilmiah lebih lanjut

6. Analisis data

7. Deduksi

TIPE PENELITIAN LAINNYA

Studi kasus

Meliputi analisis mendalam dan kontekstual terhadap situasi yang mirip dalam

organisasi lain, dimana sifat dan definisi masalah yang terjadi adalah serupa dengan

yang dialami dalam situasi saat ini.

Penelitian tindakan

Dilakukan oleh konsultan yang ingin memprakarsai proses perubahan dalam organisasi,

sehingga paling tepat digunakan ketika berhubungan dengan perubahan yang

direncanakan.

BAB III: TEKNOLOGI DAN PENELITIAN BISNIS

TEKNOLOGI YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM BISNIS

Internet

Penelitian bisnis dapat memanfaatkan internet dan mesin pencari, bahkan jika kita belum

tahu harus mencari di mana sumber informasi mengenai topik tertentu.

Surat elektronik

Internet juga memungkinkan pertukaran email yang kini menjadi cara utama dalam

komunikasi bisnis, baik di dalam dan diluar. Email merupakan cara yang sederhana dan

efektif untuk meminta dan memperoleh data tentag berbagai topik dari dalam dan luar

organisasi.

Intranet

Intranet menghubungakan jaringan data internal perusahaan tetapi mencegah akses bagi

pihak luar perusahaan dan juga memfasilitasi pencarian data dari dalam perusahaan.

Browser

Browser memungkinkan pengguna nonteknis untuk mengakses dan mengarungi Web

dengan mudah.

Situs web

Organisasi membuat situs web untuk mempromosikan citra mereka, berkomunikasi

dengan pelanggan, membangun hubungan, mencari informasi, memberi penawaran

menarik, dsb.

BEBERAPA PIRANTI LUNAK YANG DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN

BISNIS

1. Groupware

2. Neural network

3. CAM/CAD

4. Enterprise resource planning

5. Program peranti lunak analisis data

APLIKASI TERBARU DALAM TEKNOLOGI

1. Handled device

2. Teknologi suara interaktif, CD-ROM, dan basis data relasional

3. Digital whiteboard

4. Videokonferensi kelompok

5. Realitas virtual

6. Menghubungakan PC ke peralatan elektronik

DIMENSI INTERNASIONAL RUANG MAYA

Ruang maya tidak bebas dari batas geografis atau nuansa budaya. Pemerintah asing

dapat menggunakan firewall da teknologi penyaring sama dengan yang dipergunakan

oleh perusahaan-perusahaan besar untuk menghalangi hacker komputer.

PENYIMPANAN DAN PENGAMANAN DATA

Data merupakan nyawa perusahaan dan sebaiknya disimpan dalam sekurang-kurangnya

dua lokasi lain, atau setidaknya dicadangkan pad tape dan disimpan dalam lokasi

terpencil lainnya. Untuk melindungi informasi dari berbagai ancaman, ID digital dan

firewall merupakaan tindakan pengaman untuk mencegah penipuan dan penggunaan

yang tidak valid.

KEUNTUNGAN MANAJERIAL DARI KEMAJUAN TEKNOLOGI