1

RightFax Express ユーザーガイド

FAX062: Last Update 2016/09/14

１．画面の呼び出し方

① クラインアト PCのブラウザ（インターネットエクスプローラーなど）から以下のアドレスを

指定します。

http://WilCommが導入されている PCサーバーの IPアドレス/rightfaxexpress/

※お客様のネットワークによってはアクセスエラーになる場合があります。

アクセスエラーになった場合は、下記の②の方法で操作を行って下さい。

② WilCommが導入されている PCサーバーに入り、ブラウザ（インターネットエクスプローラー

など）から以下のアドレスを指定します。

http://localhost/rightfaxexpress/

上記①または、②により下記の画面が表示されます。

2

２．RightFaxExpressのログイン画面について

①FAXの送信待ちデータ、送信済みデータを確認する場合に使用します。

お客様が使用される画面はこちらになります。詳細は次ページ以降をご参照ください。

③ 使用される FAXの回線数、送信される FAXのヘッダーに表示される情報、リトライの間隔や回

数を編集するために使用されます。

こちらの画面はお客様が使用される事はありません。このため、当資料では説明を省きます。

使用される場合は、弊社までお問合せくださるようお願いたします。

①

②

3

３．FAXの送信待ちデータ、送信済みデータを確認する

①画面の「ユーザー」をクリックします。

②ユーザー名に「admin」、パスワードに「password」を入力して、［サインイン］ボタンを

押します。

4

③FAX送信待ちデータ、および送信エラーになったデータを確認する場合…

画面左の「送信箱」をクリックします。

＜「状態」アイコンの説明＞

●FAX送信待ち or FAX送信中

●送信エラー

●RightFaxExpress画面から手動で送信処理のキャンセル

→WilCommの送信ステータスとの整合性の観点から、この画面

からのキャンセル処理は行わないようにしてください。

5

④ FAX送信エラーの内容を確認する場合…

エラーになったデータをダブルクリックし、監視タブをクリックします。

エラーメッセージ（Could not send fax : . . .）を確認します。

主なエラーメッセージとして、以下のようなものがあります。

話し中

Hangup : No loop current.(3)

※「In progress. ページ 1を開始しています。」という記録がない場合

Final call pregress : Normal busy.

番号間違い

Hangup : No loop current.(3)

※「In progress. ページ 1を開始しています。」という記録がない場合

Final call progress : Probable human detected.

電話と一体になった FAX機で、なかなか FAXへ切り替わらない場合

Final call progress : Special Information Intercept tone.

6

通信エラー

Hangup : No loop current.(3)

※「In progress. ページ 1を開始しています。」という記録がある場合

Hungup : DCN received in Command-Receive.(29)

Hungup : No answer, T.30 T1 timeout.(11)

上記以外のエラーが記録される場合がございます。

「Starting call. ダイヤル中.」と 「Could not send fax: . . . 」の間に「In progress. ページ 1を

開始しています。」というメッセージが記録されている場合は、受信機側が応答し FAXデータの

送信が行われている途中で、通信エラーが発生したという事になります。

FaxGateway が認識できていない場合

※FaxGateway に正しく LAN ケーブルが接続されていないなど

Timeout from total time elapsed.

FaxGateway に接続されている電話線に問題がある場合

※FaxGateway に正しく電話線が接続されていない、接続されている電話線が内線であるなど

Final call progress : Special Information Vacant Code tone.

7

⑤ FAX送信済みデータを確認する場合…

画面左の「送信済み」をクリックします。

クリックした後の画面

該当データをダブルクリックする事により、送信したデータを確認する事ができます。

（次ページ）

8

タブ「表示」・・・送信した FAXデータが確認できます。

タブ「プロパティ」・・・送信時刻、送信ページ数、使用した FAX回線（チャンネル）が

確認できます。

タブ「監視」・・・処理の簡易ログが確認できます。

9

４．その他機能

画面左の「送信済み」をクリックし、送信済み一覧を表示します。

該当データをクリックすると、画面上段のアイコンが有効になります。

画面上段のアイコンの説明（次のページ）

10

○新規 FAX

→RightFaxExpressのみで TIFファイル、PDFファイルなどを FAX送信する機能です。

クリック後、下記の画面で送信先 FAX番号（下図①）、送信するファイル（下図②）を選択

する事により FAX送信されます。（AS/400とスプールファイルの送信とは連動しません）

①

②

11

○開く

→送信データが表示されます。

○印刷

→送信したデータ（上記画面）を指定プリンターに出力します。

クリックすると下図が表示されます。

「システムプリンターで印刷」は使用できません。

「マイプリンターのどれかで印刷を選択する事により、出力先プリンターが選択できます。

○保存

→送信したデータ（上記画面）をファイル保存する事が出来ます。

○削除

→選択したデータを削除します。

WilCommの送信ステータスとの整合性の観点から、この機能は使用しないでください。

○フォルダーを空にする

→「送信済み」の中のデータを無条件に全件削除します。

WilCommの送信ステータスとの整合性の観点から、この機能は使用しないでください。

12

○転送

→選択データの FAX番号を変えて再送信する事ができます。

クリックすると下図が表示されます。

「FAX番号に転送」を選択する事により下図が表示され、再送先の FAX番号（下図①）を指定

し、実行する事により該当データが再送信されます。

WilCommの送信ステータスとの整合性の観点から、この機能は使用しないでください。

○再送信

→選択データが再送信されます。

上述の「転送とは異なり、FAX番号を指定する事は出来ません。（無条件に再送信されます）

WilCommの送信ステータスとの整合性の観点から、この機能は使用しないでください。

①

13

４．RightFaxExpress画面から抜ける方法

ウィンドウの終了ボタンで画面が閉じないでください。終了ボタンを押すと下図が表示されます。

下図が表示された場合は必ず「ページに留まる」をクリックしてください。

RightFaxExpress画面から抜ける場合は画面右上にある「サインアウト」（下図①）をクリック

します。

①