revista dafi

Revista bimestral interna / mayo - junio 2010

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EL OTRO LADO DE4 Chicas carismáticas,

y con mucho corazón

“Recuerdo cuando recién entre a DAFI no conocía a nadie, bueno, sola a Irasema, porque hicimos la entrevista el mismo día (y me platicó toda su vida), yo iba por el puesto de recepcionista y ella por el de asistente de dirección, pero yo termine como de asistente de dirección (de Figlosnte 27 y Figlosntsa) y ella en el área de seguros… Recuerdo también que me entrevisto el Lic. Martín, y me decía que en DAFI S. C. entraban diamantes en bruto y que después los iban puliendo, lo cual me causo mucha gracia porque no sabia lo que quería decir, pero ahora ya se a que se refería con ese comentario.

No soy muy buena haciendo amigos así que ba-talle un poquitin en adaptarme, recuerdo el primer convivió al que fui, fue en casa de Wendy y termine cantando… La verdad me dio mucho gusto ser de la que más recibieron Dafigramas, y ver lo que me escribían, les agradezco a los que me escribieron…Creo que aquí he logrado entablar varias amistades, que espero y duren para siempre…”

Gricelda Zavala

“ Tengo un año diez meses laborando en la empresa, en el cual me ha dado día con día más conocimientos, oportunidades para crecimiento personal y profesional… y la oportunidad de brindar lo mejor de mí, así como es la atención a los clientes y compañeros.

Asimismo, me siento comprometida con el cumplimiento de los valores de DAFI, porque estoy segura de que lo que yo soy en mi casa lo proyecto a donde quiera que voy, los invito a todos a involucrarse con cada uno de los valores que se presentan cada dos meses, vivamos cada uno de ellos y hagamos un compromiso perso-nal de aplicarlos a nuestra vida diaria.

Les agradezco de corazón la amistad que me han brindado cada uno de ustedes, gracias por el apoyo, amor, sonrisas, etc.”

Laura Robledo

Ellas recibieron la mayor cantidad de DAFIgramas el pasado mes de Febrero.


“Describir que significa DAFI para mi, es decirte que es el complemento de mi vida, desde el mo-mento que decidí ser parte de esta empresa sabía que era una empresa sólida fuerte y con mucho futuro por delante aunque apenas llevaba 4 años de existencia en el mercado.

La verdad es que no fue fácil mi contratación , en ese tiempo se reservaban el derecho de admi-sión para mujeres (jajajaja) sobre todo en puestos como el que yo estaba solicitando , si es cierto , (ja-jajaja) , pero después de tanto insistir y comprobar por medio de exámenes (muchos), que era muy capaz para el puesto, no tuvieron más remedio que abrirme las puertas, y desde entonces empecé a darles guerra. La verdad soy una persona con muchas ganas de superarme, día a día pongo mu-cho empeño en lo que hago para colaborar con mi granito de arena en el éxito de DAFI.

Durante estos 12 años y medio he tenido la suerte de rodearme de grandes personas de las cuales he logrado hacer varias amistades sólidas y duraderas que me brindan su apoyo cuando lo he necesitado. Le doy gracias a todos mis amigos de dafi por permitir acercarme a ellos y mantener una buena relación y ya saben que aquí estoy para cuando me necesiten, siempre tendrán las puertas de mi corazón abiertas. “

“Me siento contenta de aparecer en portada, y sobre todo saber que hay personas dentro de DAFI que me aprecian y comparten sus intere-ses conmigo.

Les confieso que me encantaron mis DAFI-gramas, casi lloro cuando los leí, me hicieron sentir especial y agradecida, tanto que de vez en cuando los vuelvo a leer.

Esta empresa que me abrió sus puertas hace más de 8 años, es para mí como mi segundo hogar, 9 horas diarias me han per-mitido conocerlos a todos, en mayor o menor medida. He descubierto virtudes y caracte-rísticas muy particulares en cada uno, que a veces hasta ustedes mismos desconocen. Me encanta mi trabajo porque puedo conseguir reacciones de ustedes, me gusta saber que lo que hago lo esperan con gusto y aporta una sonrisa a sus vidas.

Tengo mucho que agradecerles por ser tan ‘aguantadores’, por ser tan participativos y entu-siastas, por hacer cada día especial, y darme ese impulso para hacer cada vez mejor las cosas, por ser mi motivo de inspiración para todas mis locu-ras y detalles, sobre todo les agradezco su amis-tad, espero seguir contando con ella siempre.”

Wendolyne MartínezMaribel Mazari

Nos cuentan un poco lo que significa para ellas pertenecer a la familia DAFI.

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a primavera colmó la casa DAFI de alegría cuando durante el período vacacional la mayoría de nosotros estuvo fuera por lo menos los días de

asueto, sin duda era un merecido descanso para todos.Pero la primavera no solo trajo días de descan-

so, sino que con ella inició también el programa de capacitación y desarrollo 2010, y los primeros en recibirla fueron los directores, el personal de calidad y los integrantes de recursos humanos, quienes tomaron el curso de Evaluación por Competencias, ya que este es uno de los nuevos proyectos de DAFI, que nos permitirá estar a la vanguardia en materia de recursos humanos.

El mes de Abril estuvo lleno de sorpresas y aventu-ras, iniciamos con el curso “Sinergia de Equipos”, donde participó el personal de DAFI Sinaloa y donde se vivió una gran lucha entre los chilos, los tigres y los cham-pions, los tigres que tardaron en empezar a cantar su porra pero al final lograron hacerse escuchar, mientras que los champions no dejaban de preguntar… quie-nes somos???... y entonaban su grito de poder, aunque al final los que se impusieron fueron los chilos, quienes no dejaban de gritar una y otra vez que eran los gana-dores y al tono de su porra se dejaron escuchar como los auténticos campeones de la competencia.

También en abril disfrutamos del ya tradicional Día Familiar, aunque este año tuvo un giro distinto fue fabuloso, aprendimos que podemos competir y divertirnos pues no importa si somos rojos o azules,

los lazos de amistad y compañerismo permanecen. Una muestra clara de ello fue que entre porras y bullicio vimos a los integrantes más pequeños de familia DAFI correr y competir para colocarse como campeones y mientras unos competían por el primer lugar, otros disfrutaban de los antojitos y frituras y para combatir el fuerte calor un rico hela-do. Así entre porras, gritos, ganadores y rica comida, vivimos nuestro festejo familiar del que todos nos llevamos una muy grata experiencia.

Entre las cosas por venir, tenemos la celebración del día de las madres, pues como ya es tradición, DAFI celebra con una comida a todas las compañeras que además de su profesión desarrollan uno de los papeles más importantes, el ser madres, y este año se suman a la celebración las nuevas mamis: Miriam Aguilar, Brenda Espinoza, Arikipza Tamayo y por segunda ocasión Olga Ureta.

La capacitación también continuará este perío-do, ya que tendremos temas de actualización para nuestro sistema de gestión de calidad y el de segu-ridad de la información, mientras que por otro lado tendremos el curso descubriendo y desarrollando competencias que por cierto estoy segura que les va a encantar y para estar a la vanguardia tecnológica tendremos la actualización de office 2010 y con ello también el uso de la herramienta Outlook.

Así que prepárate por que la actualización esta en puerta para todos.

RH POSITIVOEl lado humano de DAFI

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TOP 5 CULTÍVATEnuestras recomendaciones

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RESPETO El respeto a las personas es una aceptación y valoración positiva del otro por ser persona. Lleva consigo una aceptación incondicional de la persona tal y como es. Es decir, una acep-tación sincera de sus cualidades, actitudes y opiniones; una comprensión de sus defectos. En el plano humano, el respeto a las personas implica no considerarse superior a nadie.

RESPONSABILIDADEl camimo más rápido para mejorar en respon-sabilidad es apreciar claramente que de nues-tro comportamiento dependen cosas grandes. Los hombres con ideales y metas elevadas se responsabilizan enseguida de sus decisiones.

CONSEJO VERDELos cartuchos de tinta tienen compuestos peligrosos para la salud y el medio ambiente por lo que es conveniente reciclarlos con el fin de alargar su vida útil. Evita su desperdicio imprimiendo estrictamente lo necesario y nue-vamente verificando los archivos y las preferen-cias de impresión para no duplicar o imprimir errores. Cuando estén vacíos regresalos al departamento de almacén, ellos se encargarán de reciclarlos.

RETOMA TUS BUENOS MODALES EN LA OFICINACompartaLa relaciones entre compañeros se basan en la confianza mútua y por ello debemos compartir toda la información a nuestro alcance para lograr un mejor flujo de trabajo en la oficina. No es honesto ni correc-to “guardar” información que puede afectar a otras personas y departamentos.

HonestidadNo debe atribuirse méritos por trabajos o proyectos de los que no ha sido parte, o aún habiendo sido parte no son suyos en su totalidad. Incluso siendo propios, siempre se deben compartir con el resto de los compañeros remarcando así la importancia de los mismos en la consecución de estos logros. Esto gene-ra un ambiente laboral cordial y muy agradable.


e llamó Miguel Ángel Bravo Gallardo, nací el 19 de Julio de 1981 en

Guadalajara, Jalisco. Soy hijo del Dr. Miguel Bravo Jiménez y la enfermera Ma. Gpe Gallardo Mer-cado. Tengo una hermana que es mayor que yo: Ileana Guadalupe.

Estudie el Kinder y la Pri-maria en el Colegio Santa Mónica, la Secundaria en la Técnica # 1 y la preparatoria # 10. La licenciatura en Contaduría Pública en el Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas ( C.U.C.E.A ) y finalmente hice una Maestría en Financias Empresa-riales en el Centro Universitario de Ciencias Econó-mico-Administrativas ( C.U.C.E.A ).

Fui Auditor de Estados Financieros en el Des-pacho Intelegis durante 2 años (febrero2005-enero 2007), fui auditor de Dictámenes en Auditoria a Patrones oficina Corrección y Dictámenes en el IMSS subdelegación Juárez durante 1 año 3 meses (febre-ro 2007 a abril 2008).

Ingresé a DAFI un viernes 02 de mayo de 2008. El licenciado Antonio Arenas me llamó para preguntarme si no me interesaba realizar exámenes para entrar a DAFI, S. C., debido a que yo había ingresado mi currícu-lum a la CANACO a la cual pertenece DAFI. Primero me entrevistó, el Lic. Arenas, después Erika Vega me aplicó los exámenes, posteriormente me entrevistó el Lic. Javier Morales que andaba de visita por Jalisco y por último el Lic. Manuel Camacho para darme la bienveni-da. Actualmente soy Subgerente Crédito y Cartera en DAFI, S.C. desde Mayo 2008 a la fecha.

Un logro importante en mi vida es haber termi-nado la maestría en Finanzas Empresariales la cual me ayudó a tener el trabajo que ahora tengo.

Actualmente soy soltero con planes de casarme y no tengo hijos.

Algo chusco que recuerdo fue el día que me presente en DAFI Jalisco, fue un lunes 19 de mayo ya que las dos anteriores semanas estuve de capacitación

MI BIOGRAFÍAMiguel Ángel Bravo

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La más cordial bienvenida a todos nuestros compañeros de nuevo ingreso. Esperamos que porten con orgullo siempre la camise-ta de la familia DAFI.

Vístete de verde los días: 28 de mayo y 25 de junio.

No olvides

Ricardo Juan Jorge Jonathan

Arturo Yesenia Nancy

en DAFI Culiacán, me presento con el Lic. Arenas quien me dice que lo espere en la sala de juntas del 1er piso la cual me dijo se encontraba de la entrada, la puerta a mano derecha, yo siendo nuevo en las instalaciones de DAFI me metí a la oficina del Lic. Martin Pacheco, que está con esas características de la entrada principal del 1er piso, y ahí dure esperando aproximadamente de 30 a 40 minutos, mientras tanto Antonio Arenas y Arturo Carbajal me buscaban en las instalaciones de DAFI, hasta que el buen Arturo Carvajal me encontró.

Un recuerdo memorable fue el día que pedí a mi futura esposa, serenata, ramo y anillo, la cual por cierto conocí en DAFI.

M

Gustavo

Comité editorial: Martín B. Pacheco, Wendolyne Martínez, Lizbeth Frías, Guadalupe Aguilar, Saraí Aguirre y Miriam Aguilar.

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NUESTRA CASALos expertos hablan

BÁSICOS DEL ISO: Personal del área de cali-dad responde a nuestras dudas. (Parte i)EMPLEADO DAFI: ¿Qué es el ISO? AREA CALIDAD: Para los que pensábamos que el ISO son el personal del área de Calidad, se equi-vocan, ISO es un Organismo Internacional para la estandarización, que se encarga se promover la estandarización a nivel mundial, permitiendo con ello el intercambio internacional de bienes y servi-cios, esto quiere decir que si en un País fabrican un producto, éste tenga las mismas características y calidad si se fabrica en un país diferente, registrado con la misma marca ejemplos: Coca Cola, Pepsi, productos Sony, HP, autos Honda, Toyota etc.

Esta organización desarrolló una serie de Nor-mas aplicables a distintas ramas, entre ellas está la norma base (9001:2008) aplicable a empresas de cualquier giro; además de normas específicas como por ejemplo la norma 27001:2005), que se refiere a seguridad de la información. En la prime-ra DAFI ya tiene una experiencia de más de 3 años y la segunda actualmente se está implementando. EMPLEADO DAFI: ¿Cómo participó, dentro del Sis-tema de Gestión de Calidad (ISO 9001) Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (ISO 27001)?AREA CALIDAD: El personal que conforma la em-presa es la pieza fundamental de cualquier sistema, ya que son ellos los encargados de darle vida al mismo: Cumpliendo de manera efectiva con los pro-cedimientos, utilizando los formatos relacionados con su área de trabajo, notificando al área de calidad los Productos No Conformes (PNC) o incidentes de seguridad que detecten para que exista una base de conocimiento histórico de todo lo ocurrido y así me-jorar nuestros procesos, previniendo fallas futuras,

notificando las oportunidades de mejora (OPM) y participando activamente en las auditorías internas.

EMPLEADO DAFI: ¿Cómo se aplican las Normasde ISO dentro de DAFI S.C.? AREA CALIDAD: Se decidió implementar estas nor-mas en Dafi a fin de mejorar y estandarizar la calidad del servicio que prestamos tanto en Dafi Sinaloa como Jalisco, dándonos la pauta para implementar controles en los diferentes procesos, los cuales han permitido mejorar aquellos que estaban débiles en cuanto a efectividad y seguridad, tener mayor control sobre nuestros procesos, estandarizar métodos y procedi-mientos de operación y reducir defectos, garantizando con ello la satisfacción y captación de socios.

EMPLEADO DAFI: ¿Qué áreas intervienen directamente? AREA CALIDAD: Todos dentro de la empresa somos responsables de la calidad, aunque no tengamos contacto directo con nuestro cliente final, o no sea-mos sujetos a auditoría, ya que cada uno de nosotros desde nuestra trinchera contribuimos a que el socio reciba el servicio que espera, es por ello que debemos ver a nuestro cliente interno (aquel compañero de trabajo que depende de la información que nosotros generamos) como si fuera el mismo socio.

EMPLEADO DAFI: ¿Cómo puedo estar preparado para una auditoría interna o externa?AREA CALIDAD: Cumpliendo e implementando el SGC así como el SGSI en tu área, respetando los pro-cedimientos en los que participas como cliente y/o proveedor, utilizando los formatos establecidos en el sistema, cumpliendo las políticas tanto de seguri-dad como de calidad, resguardando debidamente tus registros de evidencia ya que son el resultado de tu trabajo por lo que pudieran ser solicitados por un auditor interno o externo para corroborar alguna actividad que desempeñas.

Continuará....


XFILESNuestro archivo secreto

Soy pequeña y amistosa, de mi área soy la más sociable. Claro mi amistad

es de calidad.

¿QUIEN SOY?

ASÍ FUE:Evento: Entrega de constancias por final de cur-sos Comunicación y Trabajo en equipo. Convivio entre compañeros y disfrute del partido México-Argentina.Donde: Campestre Villa Universidad

Fecha: 27 de junio de 2006¿QUÉ NOS QUEDÓ? Una agradable expe-riencia, para volver a repetir en el próximo Mundial de Futbol.

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LOS FESTEJADOSMayo & Junio

RADIO PASILLOSe escuchó en DAFI


La familia DAFI Jalisco, festeja a nuestro director por su cumpleaños.

Todos contra la influenza A H1N1, todos a vacunarse.

El personal del Snack, comandado por Barrios, se pone a tus ordenes para entregar los más delicio-sos antojitos, desayunos y comidas.

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LAS CELEBRIDADESUn paseo por el firmamento

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