revisiÓn sistemÁtica de literatura en motivaciÓn …

REVISION SISTEMATICA DE LITERATURA EN MOTIVACIÓN LABORAL EN COLOMBIA

REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LITERATURA EN MOTIVACIÓN LABORAL EN

COLOMBIA

María Alejandra Rivera

Profesora:

Sandra Rocío Salamanca

Universidad Cooperativa De Colombia

Proyecto de Grado

Facultad De Psicología

Sede Bucaramanga

Psicología

2020


RESUMEN

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la motivación laboral

donde es un tema relevante en las organizaciones, ya que si este se aplica de una manera

adecuada en las organizaciones puede ayudar a que los trabajadores tengan mayor

productividad, y es un factor de gran importancia para el desarrollo y terminación de sus

tareas laborales. Los instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron recolectar

informaciones bibliográficas por medios de fichas de revisión sistemática de literatura en

motivación laboral en Colombia.

Palabras claves: Motivación laboral, revisión, sistemática, factores motivacionales,

recompensas.

ABSTRACT

The present research work aimed to determine work motivation where it is a relevant issue

in organizations, since if it is applied in an appropriate way in organizations it can help

workers have greater productivity, and it’s a factor of great importance for the development

and completion of their work tasks. The instruments used for data collection were to collect

bibliographic information by means of systematic literature review cards on work

motivation in Colombia.

Keywords: Work motivation, review, systematic, motivational factors, rewards.


Tabla de Contenido

1. Introducción……………………………………………………………………........................5

2. Planteamiento Del Problema ................................................................................................6

3. Justificación. ........................................................................................................................8

4. Objetivos General. ................................................................................................... 9

4.1 Objetivos Específicos. ............................................................................................... 9

5. Marco Conceptual .............................................................................................................. 10

6. Antecedentes Investigativos ............................................................................................... 12

7. Marco Legal ....................................................................................................................... 16

8. Metodologia ....................................................................................................................... 17

9. Cronograma ....................................................................................................................... 19

10. Presupuesto .................................................................................................................... 20

11. Resultados ...................................................................................................................... 20

12. Conclusiones .................................................................................................................. 21


Lista de Tablas

Tabla 1 Cronograma .................................................................................................................. 19

Tabla 2 Presupuesto .................................................................................................................. 20


1. INTRODUCCIÓN

La motivación es un tema relevante en las organizaciones, ya que si este se aplica

de una manera adecuada en las organizaciones puede ayudar a que los trabajadores tengan mayor

productividad, ya que este es un factor de gran importancia para el desarrollo y terminación de sus

tareas laborales.

Es por ello que la motivación es uno de los ejes principales para las

organizaciones que requieren que sus empleados tengan toda la disposición para desempeñar sus

tareas de forma adecuada, pues esto les permite cumplir objetivos de sus metas ya sea largo o corto

plazo. Así, la motivación termina siendo el eje central de una empresa, y en esta se deben centrar

sus líderes para obtener los resultados esperados.

En la mayoría de organizaciones los trabajadores tienen poca motivación en el

desempeño de sus labores diarias, y esto genera acciones que perjudican no solo al empleado sino

también al empleador; pues un trabajador insatisfecho es un cliente insatisfecho. Esto lleva consigo

acciones que inician una relación laboral negativa y en muchos casos un despido.

Se han realizado programas con el objetivo de motivar al trabajador, esto con el fin de que sientan

que la empresa se preocupa por el bienestar y valor humano de quienes la componen, y que se

interesan por las acciones y el esfuerzo que realizan para cumplir con los objetivos y metas

establecidas por la empresa.

“El trabajo debe ser significativo para que produzca motivación. Ayúdale a tus

colaboradores a entender de qué forma benefician a otros cuando realizan su trabajo y cómo con su

trabajo están contribuyendo a alcanzar las metas estratégicas de la organización. El tener claro cómo

nuestro trabajo individual contribuye a un propósito mayor, le da más sentido a lo que hacemos. Y


si además les ayudas a entender de qué manera pueden honrar sus valores y alcanzar sus metas

individuales a través de su trabajo, la motivación será aún mayor.” (FORBES, 2019)

Por otra parte, la motivación en el ser humano ayuda a que cumpla sus objetivos

de forma rápida y bien ejecutados, esto genera grandes resultados para las diferentes actividades

que se proponga y las metas que deba cumplir para llegar a él. La motivación laboral ha sido uno

de los enfoques principales en las empresas, pues esto provoca en el personal la realización de sus

tareas de forma activa y sin sentir la presión, esto genera en ellos tranquilidad y de esta forma

desarrollan con calidad sus funciones laborales. El estar motivado en el área de trabajo trae

reacciones psicológicas positivas para el trabajador, pues se siente auto realizado en el desempeño

de sus actividades, se siente competente y con las facultades necesarias para realizar sus labores

eficazmente.

La presente investigación tiene un carácter investigativo con método

exploratorio entorno a una revisión sistemática de literatura, con el que se busca analizar la

influencia que tiene la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La motivación laboral es uno de los ejes principales para que toda empresa funcione de forma

correcta, pues el personal que lo compone es cada una de las piezas de una máquina, que necesita

que cada una se encuentre de forma óptima y trabajando a mayor plenitud posible. Esta analogía

de la maquina resulta ser muy útil para este tema. Una organización o empresa dispone de unas

piezas que en este caso son los trabajadores, cada una de ella cumple una función diferente para

que todos tengan una meta en común.


Es así que cundo una o varias de estas piezas no trabaja a toda capacidad, empieza a haber

un retraso en las actividades de todos los demás, y así poco a poco todo irá fallando y sin darse

cuenta todo el sistema parará. Es aquí donde la empresa pone en práctica la motivación laboral, y

así empieza a notar la mejora en el proceso de realización de actividades, pues sus empleados se

sienten importantes para esta.

Así, la motivación hace referencia a un grado más alto de desempeño para el desarrollo de

actividades laborales, se tiene en cuenta la actitud positiva, para realizar un mejoramiento en el

rendimiento laboral, así se establece que existe una relación entre las actividades laborales y la

motivación, de este modo lograrán un mejor desempeño de las mismas.

Por lo tanto, se establece la importancia que tiene para los psicólogos organizacionales el

estudio de la motivación laboral y como favorece el desempeño de los trabajadores por lo cual se

desprende la siguiente pregunta:

¿Cuáles son los factores motivacionales que más inciden en el desempeño laboral de los

funcionarios en Colombia?


3. Justificación.

Es pertinente contextualizar al lector sobre la elaboración del presente proyecto, se

encontrarán diferentes teorías, en donde el lector podrá denotar que se logra encontrar un amplio

aporte de los autores citados en el desarrollo del proyecto ante el tema que se pretende profundizar.

Es importante abarcar el tema de la motivación laboral, ya que de este tema se desprenden

grandes subtemas y factores que intervienen en el fortalecimiento y afectación del mismo, es así

como se tiene un gran interés en profundizar en el tema, en donde se encuentra la necesidad de

evaluar cómo los factores motivacionales intervienen en el desempeño y la productividad de los

empleados dentro de las organizaciones, en el desarrollo del proyecto se abarcaran varios factores

que contribuyen como lo es el trabajo en equipo , actitud y clima laboral y la afectación que tiene

el contexto en el que se encuentra el trabajador y así mismo como las organizaciones de hoy en día

aportan e incentivan a los trabajadores para alcanzar el logro de objetivos y la satisfacción laboral

dentro de las organizaciones.

De acuerdo a esto, se quiere lograr determinar la importación de la identificación de las

necesidades, tanto individuales como colectivas, de los empleados y los principales efectos que

esto conlleva al desempeño laboral. Se considera que uno de los factores para el éxito de una

empresa es por medio de la gestión empresarial.

“La enfermedad cardiovascular (ECV) es la primera causa de muerte a nivel mundial, VIII

con una estimación de 17,5 millones de muertes en 2012 (treinta y uno por ciento del total de

fallecimientos).51 Los índices de enfermedades coronarias varía en función de las profesiones, e

indican que las condiciones de trabajo pueden ser una causa desencadenante.” (OIT, 2016)

De esta manera si una organización es eficiente y brinda oportunidades de crecimiento

profesional y personal a cada uno de sus trabajadores los llevaría a tener una mejor calidad de vida

dentro de las cuales los empleados estén motivados a realizar sus funciones, dando cumplimiento


a los logros y así disminuyendo el ausentismo a la organización, es por esto que se quiere

determinar cuáles son los principales factores que intervienen en la motivación laboral dentro de

las organizaciones, teniendo en cuenta la eficacia y eficiencia de una empresa de acuerdo a la

gestión de recursos humanos, siendo este un factor básico para que las empresas puedan obtener

altos niveles de productividad, calidad y competitividad. Siendo así, se puede llegar a considerar

que un empleado motivado genera un mayor resultado.

De este modo, al realizar las conclusiones de la presente investigación, esta será una

herramienta que brinde información y se use como instrumento para la orientación de nuevas

investigaciones y proyectos en desarrollo sobre la motivación laboral.

“El estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo, el diseño

del trabajo y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias del trabajo no se corresponden

o exceden de las capacidades, recursos o necesidades del trabajador o cuando el conocimiento y las

habilidades de un trabajador o de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las

expectativas de la cultura organizativa de una empresa.” (OIT, 2016)

4. Objetivos General.

Realizar una revisión sistémica para analizar los factores motivacionales asociados al

desempeño laboral de las organizaciones, generando conocimiento sobre los elementos que

generan un desencadenante emocional en la organización.

4.1 Objetivos Específicos.

- Identificar los factores motivacionales de los funcionarios de las organizaciones.

- Recolectar informaciones bibliográficas por medios de fichas de revisión sistemática de

literatura en motivación laboral en Colombia.


- Describir los factores motivacionales más frecuentes en Colombia en el área laboral

organizacional.

5. MARCO CONCEPTUAL

5.1 La motivación en el ser humano

Ruiz, Gago, Garcia, Lopez (2013) los estímulos externos so provenientes del ambiente y si existe

un estímulo interno será proveniente de los procesos mentales individuales. La motivación tiene

diferentes facetas, por ende, es diferente para cada individuo, ya que se adapta según las

necesidades de cada uno, debido a los diversos comportamientos y sus clasificaciones

- El ciclo de la motivación

Este inicia evidenciado una necesidad que altera los comportamientos individuales y grupales del

organismo, a raíz de esto se generan unos campos comportamentales negativos que producen en

el grupo molestias, donde a partir de esto se desencadenan comportamientos que liberen la

frustración creada por estos mismos factores psicosociales.

5.2 Recursos para diagnosticar y evaluar la motivación

En las organizaciones el departamento de RRHH, usa diferentes mecanismos para realizar un

diagnóstico, para de este modo realizar una evaluación de los trabajadores entorno a su motivación,

además de tener en cuenta el clima laboral, para ello se usan diversos instrumentos como:

- La observación directa e indirecta acerca de las actitudes y aptitudes de los trabajadores.


El procedimiento de observación se puede realizar, bajo unos parámetros y lineamientos para que

esta sea verídica, a partir de esto se puede realizar un diagnóstico donde se indique si existen

actitudes positivas o si existen tensiones entorno a las funciones a desempeñar.

- Entrevista

Para este proceso, se realiza la aplicación de diferentes test que permitan la evaluación de factores

que incidan en una baja satisfacción de su ambiente laboral.

- Analizar el entorno del puesto de trabajo

Las condiciones den puesto de trabajo son siempre una de las razones que generan mayor

incomodidad en los trabajadores, causando así insatisfacción y por ende un desempeño negativo

de sus actividades diarias.

- Buzones de reclamos quejas y sugerencias

Estos buzones son herramientas necesarias para el desarrollo de actividades que permitan expresar

sus inconformidades, sin sentir que van a ser objeto de hostigamientos y demás, así se conocerá

de primera fuente los problemas de la organización.

5.3 Técnicas motivacionales

Ruiz, et. al (2012) “definen estas técnicas como la manera en que pueden ser utilizadas en las

empresas con el propósito de motivar a los colaboradores, ya que esto ayuda a que los empleados

de una organización realicen con mayor productividad sus actividades laborales realizadas

diariamente”.

- Políticas de conciliación


Generar un sistema que de pautas a los trabajadores acerca de los mecanismos que pueden usar

para el desarrollo de actividades que generen conciliaciones en todos los ámbitos en que estos se

desempeñen resultan ser muy útiles para generar un bienestar asertivo.

- Mejora de las condiciones laborales

Tener en cuenta las diversas instalaciones que tiene la organización sean adecuadas para que el

empleado pueda trabajar con comodidad, además de que las zonas sociales suelen generar

situaciones para liberar el estrés de la carga laboral.

5.4 Motivación en el trabajo

Es un conjunto de actitudes asertivas que permiten al trabajador dar lo mejor de sí, para desarrollar

con gran éxito las actividades a su cargo, generando así mayor esfuerzo al realizar sus tareas y que

estas sean eficientes y eficaces.

6. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS

A continuación, se exponen diversos trabajos investigativos, que respaldan con información

verídica los estudios realizados entorno al campo de la motivación laboral y su influencia en el

desarrollo de las actividades diarias de un trabajador, a partir de esto se realizan investigaciones

internacionales, nacionales y locales.

6.1 Internacional

Para realizar dicha investigación se tuvo en cuenta como primer trabajo investigativo de

referencia, un estudio investigativo que realizado por Salguedo L, (2006) “Perfil Motivacional para

el Trabajo de Docentes de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)”, (Tesis

de grado), de la Universidad central de Venezuela, Venezuela. Cuyo objetivo es determinar el

perfil motivacional en el perfil de docentes universitarios de la Universidad Pedagógica


Experimental Pedagógica Libertador (UPEL), se tomaron como muestra 45 cuarenta y cinco

personas; donde se aplica una investigación de tipo descriptivo donde se tienen en cuenta diversos

aspectos como la edad, el sexo, la experiencia laboral. Todo esto entorno a determinar cual es la

motivación que se presenta entorno al desempeño de sus labores después de un tiempo prolongado

ejerciendo su profesión, donde se determina que es importante para las instituciones de educación

superior realizar un programa que promueva la motivación laboral entorno a diversos factores tanto

internos como externos que promueven el estrés laboral y por ende una baja motivación para el

desempeño de sus labores

6.2 Nacional

Por otro lado, González I, Amado T, Moreno T & Giraldo G. (2008), habla sobre su trabajo

de investigación titulado “Perfil motivacional de los funcionarios de la empresa comercializadora

de hierbas aromáticas Fresh Herbs: un estudio de caso” (Tesis de grado), de la Universidad Santo

Tomas, Bogotá, Colombia. Se usa un diseño descriptivo correlacional, donde se establece un perfil

de motivación por parte de los trabajadores. Para determinar dicho perfil se realiza la aplicación

de u cuestionario realizado por ellos mismos, donde al realizar la evaluación de datos se determina

que existen factores motivacionales que generan un mejor desempeño de las labores, además de

resaltar factores como la antigüedad, el género, la edad y el cargo que desempeñan, pues los niveles

de motivación que presentan los trabajadores que están en una edad promedio de 30 a los 40 años

es menor el índice de afectaciones negativas entorno al desempeño de sus labores.

6.3 Local

Por otra parte, Bayona, M. (2010), “Perfiles motivacionales laborales en instituciones privadas de

salud mental de la ciudad de Bucaramanga”, Universidad Autónoma de Bucaramanga, Santander,

Colombia. Este trabajo se desarrolló con un carácter descriptivo, cuyo fue explorar el perfil de


motivación laboral en los trabajadores de instituciones prestadoras de salud privadas en la ciudad

de Bucaramanga. El instrumento de evaluación fue el cuestionario de motivación para el trabajo

CMT. Participaron 47 personas donde se usa la estratificación y se distribuyen en diversos grupos.

Se establece que las condiciones en las que se evidencia mayor motivación es en las internas cuyo

factor que sobresale es el de reconocimiento, estos factores se establecen a partir de factores de

interés como el salario, la valoración y las bonificaciones.

Otra investigación encontrada fue la de Uribe C., en el 2010, “Motivaciones Sociales, laborales

Estudio de caso: clima Chicamocha S.A”, (Tesis de grado), Universidad Autónoma de

Bucaramanga, Santander, Colombia. Su objetivo principal fue establecer las condiciones que son

propicias para la motivación laboral en los trabajadores del sector salud de la clínica Chicamocha

S.A. Donde se busca determinar cuales son los factores motivacionales, para ello la muestra usada

fue de 73 trabajadores donde 25 eran hombres y 58 eran mujeres con un rango de edad entre los

20 a 50 años, cuyo nivel de estudios mínimos es primaria. El instrumento utilizado fue el

cuestionario de motivación para el trabajo CMT. Donde se establece que el reconocimiento de las

labores realizadas de forma correcta es uno de los factores más destacados de dicha investigación,

admeás se resalta el interés por ser recompensados económicamente por el desempeño

sobresaliente de sus labores.

Y por último está Pacheco L., (2000), “Condiciones motivacionales de los trabajadores de

Wunderman Cato Johnson (Sucursal Argentina) Sede Bucaramanga”, (Tesis de grado),

Universidad Autónoma de Bucaramanga, Santander, Colombia. Cuyo objetivo es determinar las

condiciones laborales que propician la motivación laboral en empleados de la multinacional

Wunderman cato Jhonson (WCJ), sucursal Buenos Aires, Argentina, Sede Bucaramanga. Para ello

se realiza la selección de la muestra que incluyó a los 63 trabajadores donde 34 eranmujeres y 29


eran hombres, todos de nacionalidad argentina. El instrumento que se implemento fue el

cuestionario de motivación para el trabajo CMT. A partir de esto, se realiza el análisis de las

condiciones internas que propician la motivación laboral y cuales son las retribuciones que

permiten que este sistema sea más eficaz. A partir de lo anterior se establece que los factores que

se destacan para la motivación laboral son el reconocimiento y el salario.

6.4 En otro idioma (inglés)

This article entitled “The influence factors of job satisfaction and its relationship with turnover

intention: Taking early-career employees as an example” produced by (Lee, 2017). Tells us about

Job satisfaction of early-career employees has a significant effect on employee work behavior and

work attitude. This study investigated the influence factors of job satisfaction and its relationship

with turnover intention. Early-career employees were selected as the research subject.

Questionnaires were distributed and the stratified random sampling method was used to analyze

the 418 samples collected. The dimensions of job satisfaction were analyzed by exploratory factor

analysis and confirmatory factor analysis, and a structural equation model was constructed to

discuss the relationship between job satisfaction and turnover intention. First, for early-career

employees, job satisfaction as a higher order factor consists of 6 first-order factors; personal

growth’s influence on job satisfaction is the greatest, with a path coefficient reaching .918. Next

come salary and welfare, work itself, interpersonal relationships and leader behavior. Additionally,

job competency has a minimal effect on job satisfaction; its path coefficient is only .214. Second,

job satisfaction has a significantly negative effect on turnover intention, indicating that the job

satisfaction structure of early-career employees has its unique characteristics because they focus

more on personal growth and development space. Through improving job satisfaction, turnover

behavior of early-career employees can be effectively controlled.


Para concluir, las presentes investigaciones se establecen que el reconocimiento y el salario son

los dos factores más sobresalientes entorno a mecanismos que se puedan implementar para el

mejoramiento de la motivación laboral.

7. MARCO LEGAL

Para la sustentación legal del presente proyecto de investigación se citan una serie de leyes

que promueven la creación de programas de motivación laboral, cuyo fin es el mejoramento del

clima laboral y además la prevención de trastornos que alteren el comportamiento de los

trabajadores.

Ley 1616 “Por medio de la cual se expide la ley de salud mental y se dictan otras disposiciones”

Articulo 9 “Promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental en el ámbito laboral”

En esta se habla acerca de organizaciones dedicadas a generar programas que promuevan la

salud mental, además de realizar programas de promoción dirigido a las empresas con el fin de que

promuevan a los empleados a realizar las labores o actividades a su cargo de una manera asertiva.

Como ente de vigilancia se encuentra el Ministerio de Salud, quien se ecargará de evaluar de

forma periódica a las diferentes empresas, para que el empleador utilice los mecanismos adecuados

para promover la salud mental.

Recursos Humanos

Este departamento debe encargarse de definir cuales son las necesidades de los trabajadores,

donde se dispone a aplicar el Servicio Público de Bienestar Familiar. Donde se incluyen datos

como la disponibilidad, las relaciones laborales, entre otras. Por otra parte se deben establecer

planes de necesidades de competencia entorno a posibilidades para la educación, su formación


como profesional, las habilidades que desarrolla en su campo y la experiencia que tenga para el

cargo.

De igual forma, se debe tener establecido un proceso de selección que cumpla con los

lineamientos de contratación que se requieran para la prestación del servicio de bienestar familiar,

es importante también evaluar de forma periódica el desempeño de las actividades para así poder

analizar los posibles riesgos psicosociales.

8. METODOLOGIA

Características metodológicas

Las características metodológicas aplicadas para la presente investigación fueron:

• Enfoque: Se realiza la presente investigación con un enfoque cuantitativo, con un alcance

exploratorio.

“El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es

secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar” o eludir

pasos.3 El orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de

una idea que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de

investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De

las pregun - tas se establecen hipótesis y determinan variables; se traza un plan para

probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las

mediciones obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie de

conclusiones” (Sampieri, 2010, pg 16)


• La Población para la cual se enfoca presente investigación es a la población de Colombia,

Santander y la muestra escogida son estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia

sede Bucaramanga. Esto con el fin de que los estudiantes de dicha universidad tengas los

conocimientos básicos acerca del tema aquí planteado.

• Hipótesis

¿Existe la motivación laboral para los trabajadores en las diversas industrias del país?

• Técnica de recolección de datos:

La recolección de datos se realiza por medio de la técnica de observación, ya que se revisa una

serie de literatura que resulta ser de gran importancia para el desarrollo adecuado de la literatura

propuesta en la presente investigación. Por otra parte, en la investigación cualitativa, se deben

establecer diversas formas de inclusión social, cuyo fin sea describir múltiples visiones de lo que

los participantes aportan, además de realizar mayor interacción con ellos.

“En cada estudio debe considerar qué papel adopta, en qué condiciones lo hace e ir

acoplándose a las circunstancias. Desde luego, toma una postura reflexiva y procura

minimizar la influencia que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus

creencias, fundamentos o experiencias de vida asociadas con el problema de estudio Se

trata de que no interfieran en la recolección de los datos para obtener la información de los

individuos tal como la revelan” (Sampieri, 2010, pg 16)


9. CRONOGRAMA

Tabla 1 Cronograma

ACTIVIDADES

2 SEMESTRE 2020

AG

OS

TO

SE

PT

IEM

BR

E

OC

TU

BR

E

NO

VIE

MB

RE

FASE I Creación de la

propuesta de

investigación

14 de

agosto

FASE II

Revisión de

avances y

realización de

fichas.

Ficha 1,2,

3: 21 agosto

Ficha 4,5 y

6: 28 agosto

Ficha 7,8,

9: 4

septiembre

Ficha

10,11,12:

11

septiembre

Ficha

13,14,15:

18

septiembre

Ficha

16,17,18:

25

septiembre

Ficha

19,20,21: 2

de octubre

Ficha

22,23,24: 9

de octubre

Ficha25,26:

16 de

octubre

Ficha 27,28:

23 de

octubre


Ficha 29, 30:

30 de

octubre

FASE III Análisis de los

resultados 6 de

noviembre

FASE IV Presentación de re

de resultados Ficha: 13 de

noviembre

FASE V Finalización del

proyecto 20 de

noviembre

FASE VI Sustentación 23 de

noviembre

10. PRESUPUESTO

Tabla 2 Presupuesto

RUBROS Tipos de recurso Total

Efectivo Descripción

Equipos de cómputo:

(computador y cleular)

300.000 +

1’100.000 +

Equipo

propiedad del

estudiante.

1’300.000

Materiales usados 62.000 +

90.000

Internet, datos y

minutos.

162.000

Gastos de reuniones 6.000*5 Desplazamiento

hasta la

universidad

30.000

11. RESULTADOS

- La motivación laboral es uno de los planes de las organizaciones en los que se destaca la

importancia del trabajador entorno a mejorar la calidad de vida, es importante que, a partir

de esto, se busque un sistema que permita a estos mejorar la calidad de su trabajo y además

sentirse satisfechos consigo mismo y con los demás.


- Mejorar los sistemas de recompensa de los trabajadores ayuda a la organización a

establecer precedentes entorno a la mejora de la calidad del servicio que se ofrece a la

comunidad, pues es el trabajador quien se encarga de demostrar la buena parte de la

empresa y si este está satisfecho con los beneficios y seguridad que le brinda la compañía,

este se encargará de mostrar la mejor imagen de la compañía. Esto desde un punto de vista

psicológico es importante, ya que se evidencia una mejora en el comportamiento y

desempeño además de que se establece la importancia de un sistema de recompensa que

afecta la conducta ya sea de forma positiva o negativa, ya que esto influye de sobremanera

en la forma en que el trabajador se expresa de su lugar de trabajo.

- Además, se habla, de un sistema de recompensa que tenga como fin la motivación laboral,

este será de suma importancia para los cambios de actitud frente a situaciones de estrés, si

el empleado siente el respaldo de su lugar de trabajo, su desempeño mejorará notablemente.

12. CONCLUSIONES

La motivación laboral abarca muchos aspectos que influyen en la conducta del ser humano, además

de establecer que a partir de éste cada uno labra las condiciones laborales en las que se quiere

desempeñar, por parte de la empresa es importante realizar estrategias competitivas que

promuevan una competencia sana entre los trabajadores, donde la motivación sea ser reconocido

por el buen desempeño de sus labores, para ello se hace necesario establecer un sistema de

recompensa que permita evidenciar la importancia que cada trabajador tiene para la organización,

un trabajador que se encuentre satisfecho en su lugar de trabajo será uno de los mejores

mecanismos para hacer publicidad a la organización, pues el impacto social que se emplea logra

crear precedentes del factor humano que tienen a pesar de adquirir dinero.


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