GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP BÁN LẺ

Tính năng chính

Giải pháp tích hợp các hoạt

động của doanh nghiệp

bán lẻ

Tạo ra các mô hình phân

tích kinh doanh theo khu

vực, cửa hàng, dòng sản

phẩm, nhà cung cấp, nhân

viên kinh doanh,…

Cung cấp các báo cáo so

sánh kế hoạch và thực tế

hoạt động của doanh

nghiệp

Qui trình dịch vụ theo đối

tượng khách hàng, nghiệp

vụ yêu cầu, theo yêu cầu

của nhà cung cấp

Qui trình yêu cầu, và đặt

hàng xuyên suốt toàn bộ

hoạt động cung ứng cho hệ

thống bán lẻ.

Khả năng phân tích số liệu

trên toàn bộ các hoạt động

của doanh nghiệp từ POS,

kho, đặt mua hàng cho tới

tài chính kế toán.

Hoạt động trên nền các

thiết bị di động

Doanh nghiệp phát triển triển dựa vào tài năng quản trị

Tìm kiếm một giải pháp tích hợp, hướng quản trị, công nghệ, di động

làm cơ sở xây dựng nền tảng làm việc cộng tác cho mọi nhân viên

trong của doanh nghiệp bán lẻ sẽ góp phần không nhỏ vào sự thành

công của doanh nghiệp.

Giải pháp BSD dựa trên nền giải pháp phần mềm của IBM và

Microsoft cung cấp một giải pháp tổng thể, công nghệ, chuyên sâu,

và khả năng mở rộng đáp ứng mọi nhu cầu quản trị.

Một giải pháp tổng thể cho ngành bán lẻ bao gồm

1. Cognos TM1 nền tảng xây dựng và phát triển các mô hình kế

hoạch, phân tích hoạt động tài chính và được tổ chức trong

môi trường cộng tác

2. Cognos Business Intelligence xây dựng datawarehouse, xây

dựng mô hình phân tích dữ liệu hoạt động doanh nghiệp cùng

với các báo cáo phân tích, dashboard quản trị

3. Dynamics CRM phát triển quan hệ khách hàng, thị trường

dựa trên marketing, kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

4. IBM Maximo giải pháp quản trị tài sản cố định của các doanh

nghiệp bán lẻ.

5. Dynamics AX giải pháp quản lý tài chính kế toán và hoạt động

kinh doanh tại các POS

Kế hoạch – thực hiện

Phân phối sức lực của doanh

nghiệp trong suốt chặng

đường đua trong năm nhằm

tìm kiếm lợi nhuận cao nhất

trong môi trường hoạt động

tối ưu hóa nhất có thể sẽ mang

lại lợi ích lớn cho doanh

nghiệp.

Một kế hoạch tài chính tốt,

cùng với sự giám sát chặc chẽ

tại mọi thời điểm, mọi nơi sẽ

giúp cho nhà quản trị có những

góc nhìn khác nhau về hoạt

động của doanh nghiệp mình,

và là nền tảng đưa ra các

quyết định kịp thời giúp doanh

nghiệp phát triển theo quĩ đạo

của nhà quản trị.

Cung ứng.

Tập trung nhu cầu, phân tánh

các đơn hàng, khả năng quản

lý tồn kho và giải pháp POS

được vận trên nền tảng tích

hợp sẽ mang lại giá trị lớn cho

nhà quản trị trong việc tối ưu

hóa hàng tồn kho, cùng với

công nợ của nhà cung cấp.

IBM Cognos TM1 xây dựng mô hình lập kế hoạch chi tiết cho doanh

thu được dựa trên sản phẩm, thời gian, cửa hàng, kênh bán hàng,…

cùng với các kế hoạch nhân sự, tài sản, kế hoạch tồn kho, mua hàng..

xây dựng nên mô hình tài chính của doanh nghiệp bán lẻ với dòng

tiền kế hoạch nhằm hỗ trợ nhà quản trị có góc nhìn về tương lai,

đồng thời là thước đo sự thành công của doanh nghiệp mình trong

tương lai

1. Xây dựng mô hình kế hoạch

2. Môi trường cộng tác xây dựng kế hoạch cho mọi thành viên.

3. Kế hoạch nhân sự.

4. Kế hoạch nguồn vốn cho tài sản.

5. Kế hoạch chi phí

6. Kế hoạch tài chính.

7. Tích hợp với POS, Kế toán tài chính, BI

IBM Cognos BI xây dựng nền tảng công nghệ phân tích dữ liệu, báo

cáo và các dashboard quản trị hoạt động của doanh nghiệp được tích

hợp từ các phần mềm

1. Tích hợp dữ liệu từ các giải pháp phần mềm, xây dựng

datawarehouse.

2. Cung cấp nền tảng phân tích số liệu hoạt động của doanh

nghiệp theo các tiếp cận của các quản trị.

3. Xây dựng các dashboard, và báo cáo quản trị hướng tới doanh

số (thời gian, khu vực), khách hàng, tồn kho, tài chính

4. Tích hợp với Cognos TM1 xây dựng hệ thống giám sát và điều

hành các kế hoạch hoạt động tài chính

5. Vận hành trên các thiết bị di động hỗ trợ các nhà quản trị

luôn cập nhật tình hình hoạt động của doanh nghiệp

Dịch vụ khách hàng.

Qui trình dịch vụ khách hàng

cho từng đối tượng khách

hàng, từng dòng sản phẩm,

từng nhà cung cấp đồng thời

các phương án nhắc nhở nhân

viên, tự động thông tin cho

khách hàng thông qua các

dòng công việc, chuyển các

khiếu nại của khách hàng lên

cấp cao hơn để sớm được giải

quyết, tích hợp với call-center

hòng tìm kiếm thêm sự ưu ái

của khách hàng dành cho

doanh nghiệp, cùng với sự tập

trung điều hành sẽ là nền tảng

cho sự phát triển bền vững của

doanh nghiệp.

Tài chính kế toán.

Chặc chẽ công nợ với nhà cung

cấp, doanh thu chi tiết cho

từng sản phẩm và cửa hàng,

giá trị tồn kho cùng với báo cáo

chi tiết dòng tiền của doanh

nghiệp mang lại cho nhà quản

trị cái nhìn sâu sắc về các hoạt

động của doanh nghiệp và là

tiền đề cho các quyết định để

phát triển hơn nữa doanh

nghiệp của mình.

Dynamics CRM giải pháp xây dựng mối quan hệ khách hàng, phát

triển thị trường cùng với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp dựa

trên việc quản trị các hoạt động marketing, kinh doanh và dịch vụ

khách hàng.

1. Thu thập thông tin khách hàng, cùng với việc phân tích, đánh

giá khách hàng.

2. Nâng cao, và tối ưu hoạt động dịch vụ khách hàng.Tích hợp

với call center, và SMS để kết nối với khách hàng.

3. Tổ chức các chương trình marketing, đồng thời là công cụ

phân công và giám sát chi tiết các hoạt động marketing.

4. Tích hợp với POS để xây dựng các chương trình phát triển

khách hàng, và thị trường.

5. Hình thành trao đổi mạng xã hội bên trong nội bộ doanh

nghiệp

IBM Maximo lại là công cụ đắc lực để quản lý tài sản của doanh

nghiệp với các hoạt động phức tạp như chuyển đổi, thay thế, bảo

hành, bảo trì sẽ giúp ích cho nhà quản trị vận hành các tài sản của

mình một cách hiệu quả, nâng cao vòng đời sử dụng của sản phẩm.

1. Quản lý tài sản cố định, các cấu hình chi tiết của từng tài sản,

ghi nhận và theo dõi các nghiệp vụ phát sinh trên tài sản, cùng

với history chi tiết của từng thiết bị

2. Qui trình nghiệp vụ yêu cầu và mua sắm thiết bị cũng như

dịch vụ

3. Nghiệp vụ sửa chữa, bảo hành, kiểm tra, theo dõi

4. Lịch làm việc.

5. Kế hoạch

Lợi ích giải pháp.

Tập trung thông tin hoạt

động của doanh nghiệp.

Nâng cao hiệu quả làm việc

cho mọi thành viên trong

doanh nghiệp dựa vào kế

hoạch và thực tế hoạt

động.

Hệ thống báo cáo quản trị

mọi lúc mọi nơi

Xây dựng môi trường làm

việc cộng tác, công nghệ.

Nhanh chóng cung cấp số

liệu quản trị khi cần.

Nâng cao dịch vụ khách

hàng

Mở rộng, đáp ứng yêu cầu

quản trị trong tương lai

Tối ưu và linh động quản trị

chuỗi cung ứng của doanh

nghiệp

Dynamics AX tương thích với kế toán Việt Nam, đồng thời là nền

tảng kế toán tài chính cho mọi hoạt động của doanh nghiệp từ việc

mua hàng, kho, kinh doanh.

Với khả năng linh động và tích hợp của mình, Dynamics AX mang đến

cho nhà quản trị giải pháp

1. Quản lý tài chính kế toán, công nợ nhà cung cấp.

2. Báo cáo tài chính, báo cáo thuế

3. Quản lý tồn kho, và logistics

4. Qui trình mua và nhập hàng

5. Giải pháp POS nền tảng công nghệ Dynamics AX

6. Báo cáo tài chính

7. Báo cáo thuế

8. Khả năng tích hợp với POS, Cognos, và Maximo

LIÊN LẠC BSD

Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, bạn truy cập www.bsdinsight.com, email info@bsdinsight.com

hoặc gọi +84 906 389 012 (gặp Đại)

Tài chính kế toán Call Center Dịch vụ khách

hàng

Kế hoạch hoạt

động, tài chính Hệ thống POS Tài sản cố định

Chuỗi cung ứng

kho

Marketing

MICROSOFT - IBM

Business Intelligence