resutats enquesta d'assegurança lliure 2013
TRANSCRIPT
RESULTATS ENQUESTA D’ASSEGURANÇA LLIURE
2013
Col�legi Oficial de Metges de BarcelonaBarcelona, 5 de desembre de 2013
AN
2013
Àrea Professional
FITXA TÈCNICA
• METODOLOGIA: L’enquesta telefònica i posterior tractament
de dades realitzada pels serveis tècnics del COMB. Auditoria Prof.
J. Lluís Condom Bosch. Dept. Sociologia i Anàlisi d’Organitzacions.
Facultat d’Economia i Empresa de la UB.
• PERFIL METGE ENQUESTAT: Metge que treballa i figura al
quadre mèdic de les EALL.
AN
• UNIVERS TEÒRIC: 2.550 col�legiats.
• PERÍODE DE REALITZACIÓ: 14 al 29 d’octubre de 2013.
• ENQUESTES REALITZADES: 367.
• ERROR MOSTRAL: 4,68%.
1) SECTOR ASSEGURANÇA LLIURE
● NOMBRE D’ASSEGURATS 2012: 2.008.366.*
● 6.000 METGES aproximadament treballen per les EALL.
● TIPUS DE PÒLISSES:
AN
* Font: Departament de Salut. Memòria d’Entitats d’Assegurança Lliure 2012.
a) Pòlissa quadre mèdic: Honoraris pagats per l’entitat.
b) Pòlissa mixta (quadre/reemborsament): Honoraris pagats pels pacients.
c) Pòlissa dental.
MITJANA D’EDAT DELS COL�LEGIATS
15.827 Metges 51,4%
Font: Informe sobre Demografia Col�legial. Gabinet d’Estudis Col�legials. Any 2013.
AN
14.975 Metgesses 48,6%
49,6 Anys
2) TREBALL AMB LES EALL
• Treballar amb les entitats asseguradores és
l’activitat principal per al 63% dels
enquestats (per al 37% és complementària).enquestats (per al 37% és complementària).
AN
3) LLOC DE TREBALL
• El 62% treballen en consultori propi.
• El 44% treballen en un consultori d’una clínica/policlínica.• El 44% treballen en un consultori d’una clínica/policlínica.
• El 7% treballen en un consultori dependent d’una entitat
asseguradora.
AN
4) MÈTODE DE PAGAMENT DELS PACIENTS
22%
1% PAGUEN PER ALTRES ASSEGURADORES
PAGUEN PER ELLS MATEIXOS
AN
77%PAGUEN PER ASSEGURANÇA SANITÀRIA
5) PROCEDÈNCIA DELS PACIENTS
3%INTERNET, WEB, CERCADORS…
19% PER MITJÀ DE COL·LEGUES
AN
35%
43%RECOMANACIÓ PER ALTRES PACIENTS
QUADRES MÈDICS D’ASSEGURANCES
6) ACTIVITAT ASSISTENCIAL:
30%HAN DISMINUÏT
A. EVOLUCIÓ D’HORES DEDICADES
AN
54%
16%
ES MANTENEN
HAN AUGMENTAT
RAÓ MÉS IMPORTANT PER SEGUIR TREBALLANT AMB LES EALL:
B. PLANTEJAMENTS DE FUTUR6) ACTIVITAT ASSISTENCIAL:
LLIBERTAT PER ORGANITZAR EL MEU TREBALL
30%
44%
AN
FIDELITAT ALS MEUS PACIENTS
INGRESSOS ECONÒMICS26%
44%
7) NIVELL DE SERVEI ASSISTENCIALMANTENIMENT NIVELL DEL SERVEI ADEQUAT AMB ELS HONORARIS QUE PAGUEN LES ENTITATS
SÍ26%
AN
NO74%
8) VALORACIÓ IMPORTÀNCIA ASPECTES PER TREBALLAR AMB LES EALL
8,2
8,0
8,0
7,8
Facilitat per sol�licitar autoritzacions de proves i tractaments
Nivell d'honoraris
Diligència de les direccions mèdiques per donar una resposta
Bona comunicació amb les direccions mèdiques de les cies.
AN
7,8
7,8
7,8
7,3
6,8
les cies.
Agilitat del sistema de facturació
Facilitat per contactar amb un responsable de l'entitat
Termini de pagament
Claredat de les pòlisses (el client i el metge saben el que està cobert i el que no està cobert)
Existència de contractes amb les EALL
RÀNQUING SEGONS L’OPINIÓ DELS METGES DE BARCELONA
8) VALORACIÓ IMPORTÀNCIA ASPECTES PER TREBALLAR AMB LES EALL
AN
SECCIÓ COL·LEGIAL D’ASSEGURANÇA LLIURESECCIÓ COL·LEGIAL D’ASSEGURANÇA LLIURE
http://[email protected]
www.comb.cat