ResumeName：Roger Chu 曲延忠Birthday：1970/6/24Married, one daughterTel：02-25150912 Mobile：+886-922417843Mail Account：roger88.chu@gmail.comAddress：5 F, No.19, 5th Alley, 93th Lane, Section 3, Jian-Guo N. Rd., Taipei City.Graduated from The Industrial Design Dept. of Tung-Hai University.東海大學工業設計學系畢業(Minored in Marketing Management Department,副修企業管理系)Christian

I am Roger Chu, I want to apply the position of “Public Policy and Government Relations Manager”.

I am the secretary of GIP (The Committee of Government ICT Planning, it’s a non-profit social community and team members are ICT decision makers of Taiwan Government & professors of different universities. )Due to I am familiar with those decision maker, so I am confident I can develop and implement the engagement strategy of Google products.

I show these departments and chiefs:1. National Development Council(NDC)國發會 / Department of Information Management , Mr.Jian(簡)

; MsZhuang(莊) / Department of Supervision and Evaluation , Mr.He(何)2. Executive Yuan (E.Y.) 行政院/ MIS Department, Ms.Zhao(趙); MsZhuang(莊); Mr.Hong(洪)…3. Board of Science and Technology, E.Y. 行政院科技會報(B.O.S.T.)/ Science &Technology

Innovation Division, Ms. Chai(柴)4. DGBAS, E.Y.主計總處 / MIS Department, Mr.Pan(潘);Ms.Yin(尹);Mr.Lin(林)5. Fiscal Information Agency(F.I.A.) 財政部財政資料中心/ MIS Department, Mr.Su(蘇)6. Financial Supervisory Commission(FSC)金管會/ MIS Department, Mr.Tsai(蔡);Mr.Kim(金).7. MOTC 交通部 /Minister Mr.Ho Chen Tan 賀陳旦/ MIS Department, Mr.Fan(范) , Ms.Ji(紀)8. NCC 通傳會/ Infrastructure Dept.,Mr.Lou(羅) / Technique Management Dept., Mr.Chen(陳)9. Telecom Technology Center (T.T.C.) 電信技術中心/ President Mr.Lee(李)10. Chung-Hwa Telecom 中華電信/ HQ CEO. Mr.Shi(石) / Mobile Branch, Mr.Zhang(張),Mr.Fang(方)

…11. MOEA 經濟部 / MIS center, Mr. Ma(馬), Ms.Ker (柯)12. MOEAIDB 經濟部工業局 / MIS dept.,Director Mr.Wu(吳)13. BSMI 經濟部標準檢驗局 / Standardization Dept./ Regulatory Product Inspection Dept.,14. Taiwan Accreditation Foundation (TAF) / President, Mr.Chen(陳) /15. Legislative Yuan (L.Y.) 立法院 / MIS Department, Mr. Gin(秦)

16. Ministry of Justice(M.O.J)法務部 / MIS Department, Mr. Chen(陳) / Ms. Lin(林) ,Mr.Huang(黃)17. DPP Policy and The office of Legislator Ker, Chien-Ming (柯建銘委員) / Ms. He(何) ; Ms.Wei(魏)18. Taipei City Gov.,台北市政府 / MIS department, Mr.Lee(李);Mr.Gao(高);Mr.Cheng(鄭)

…..Universities, CISA(軟協) /Ms. Zhan(詹), CSROC(中華民國電腦學會)/ Mr. Tsai(蔡)…Associations…

Due to be the secretary,I am familiar with Government of Taiwan decision maker in ICT territory, so I am confident I can develop and implement the engagement strategy of any service or products.

I think no one cannot know everyone, but I really believe that I have the base of relationship to develop more connection for business development or reduce the barriers when on-line service or products launch to market in future.I can cooperate with colleagues to shape various products and issue agendas to Government, L.Y.,LAB,Universities…And due to I can get the feedback from policy makers, so I can deliver those information to internal teams and work closely with teams in Taiwan or Globally. I was a sales person, but I really involve myself into technology field to let myself can discuss technical issues with customers.

Technical issues what I am familiar with are core network of 3G/4G/ maybe 5G in telecom operators; mobile devices with Android platform, or NFC function or chip security for paying or the attitude and the plans for FinTech of F.S.C. or B.A. org or financial industry. Not only those, but also mobile subscribers experience collection to do analysis by big data solution for marketing use.

So far, the policy and strategy of Cyberspace security in Government is popular and most important topic, and who are the decision makers and I know how to lobby them to reduce the barriers or make advantage for company.

Another topic is brand new of creation. Government encourage creation by new generation, they put lots of resources into this segment. I think company can leverage the resource to solid brand image and do business.So I have the ability to grasp technical and policy issues between different units to let company products or service to be accepted before the time to market.

I saw the growth of Cross border Service by internet or new technology and impact local law or regulations by Government. For example, Google, Uber , Airbnb…So, how to figure out an optimized way to let different sites can make deal is the most important thing. In the period of negotiation and discussion, I have the ability to join and to protect our benefit even dominate the direction which we want to keep.

Even I have those background, I still need to absorb new technology for myself or working with policy makers. I hope I can get more training of company products or service in future, then I contribute more

for company.I always work in heavy pressure to complete projects smoothly under tight schedule. When I meet the difficulties, I will clarify the key factor then find out the solve ways and to do it step by step till success.

I am a team player and cooperate with my directors and colleagues. I listen their suggestions and discuss about my points, then take actions after compromise with teams.

Although I did not work for IBM or Microsoft or HP, I have full selling software/application/IT service/Communications/Telecom experience to support me to introduce myself to you and I believe I have the ability to selling company Applications & Services by direct or in-direct to customers including of Government, Banking, Hospital, Education, Military, Telecom…industries under sales target & direction of company.

In order to let you know more, please reference my resume as below.

Thanks again!

Personality and skills： Integrity、honest、fair、confidence. Team work player. Aggressive and flexible and trusted. Multi-tasking. Strong will. Good interpersonal skills. Creative mind and try to find out solution based on existing technology. Strong problem-resolution and coordination skills. Ability to work under pressure and under limited resources. Ability to perform under heavy workload. Be equal to difficult situation. High drive to success and passion for business. Excellent communication skill, and good presentation skills. Can get the trust of

listeners.

Trained and Licenses：1. Commercial Software Dept., Third Wave Information Tech., Corp, Acer Group：Product Manager

Training.2. 「Internal Training Program」by PMCC(瑞霖企管顧問公司).3. 「How to invest in China」Training by NCTU.(國立交通大學)4. CRM Training by Industrial Development Bureau, Ministry Of Economic Affairs.(經濟部工業局)5. Sybase Sales Training.6. IBM WebSphere Partner Training.7. Robert Bosch CIP(Continuous Improvement Process) Training.8. Robert Bosch Security Product Line Training.9. Robert Bosch Communication Product Line Training.10. Robert Bosch BU Manager Training.11. Project Management (PM) Training by Data System Co.,Ltd.(鼎新知識學院)12. Project Management Professional (PMP) Training by Formosa Project Management Association.(福

爾摩沙專案管理協會)13. International IRCA ISO27001:2005 Information Security Management System Lead Auditor

certified.14. International IRCA ISO9001:2008 Quality Management System Lead Auditor certified.15. International ISO29100:2011 Personal Information Protection Lead Auditor certified.

Experience：GIP(The Committee of Government ICT Planning, it’s an Officers’ organization of Taiwan Government ) Secretary ( 秘書 / 政府資通訊策略委員會 ,2014/03~ Be invited by IT department chiefs of Taiwan Government to support them to organize different

missions between different members. It’s a good way to make friends. Support chiefs of Gov. to dominate the topics of Open Source, Big Data, Clouding, SDN(Software

Defined Network),NFV(Network Function Virtualization),Communication, IoT, Security issues in ICT industry, OTT(Over-The-Top) applications…Those applications of trend between Information & Telecom …in different mission groups.

Support E.Y. to discuss about Uber issues, and Cyber border issues and discuss about build up The 4th military for cybersecurity…..

Support E.Y. to use the Smart City solution by China Telecom to build up prototype around 15 counties of Taiwan.

Support E.Y. and MOEA aware Industry 4.0/ IOT and their chiefs develop The Productivity 4.0. Support F.S.C. aware the trend of New Banking 3.0 and take actions to issues FinTech white paper. Support creative ideas made and top-down to actions plans between different departments of Taiwan

Government.(Cross functions) Support Legislation of Information Technology successfully. DPP Policy and The office of

Legislator Ker, Chien-Ming (柯建銘委員) gave us his commitment already. With good relationship and behavior and get good reputation , so still support Government chiefs of

ICT dept. so far.

IDT(Interactive Digital Technologies Inc.) Advanced Manager of CHT Telecommunication Business Division( 高級經理 / 中華電信事業處 2014/11~) Be Sales Manager. Take the business of CHT Telecom Core Network(電信核心網路) and lead 2 sales to develop the

bizs of MOD part. Report to sales of V.P. In CHT-HQ(中華電信總公司): Dominate the business opportunities of IMS Core(IP Multimedia

Subsystem Core) integration plan. In CHT-International(中華電信國際分公司): Dominate the bizs opportunities of Routing between

IPXs(existing TDM based) and VoLTE Roaming plan. And cooperate with Alcatel Lucent for Pre-paid system plan. And support Uplink & Distribution Amplifier system(DA) to TV stations in Satellite Comm. Center.

In CHT-North/South(臺灣北區/南區電信分公司):Do business/projects of ENUM system, Diameter system, Mobile Number Portability(MNP system) successfully, the total amount is NTD41,950K in Phase I project. And support team members for MOD/Taipei City Arena projects. To cooperate with Alcatel Lucent in MSER,NGN Core sites/AG sites projects successfully, too. Implement ERP and bill system from existing IBM Mainframe COBOL to open environment, web-based & Java, success! The total amount is NTD21,000K in Phase I project.

In CHT-Mobile(中華電信行動通訊分公司):Support Value-Added division to create revenue, ex. HAMI+ service. Support Central Routing when IMS Core survey. Build DPI(Deeper Pocket Inspection) system to collect subscriber experience in real time then CHT-M can use the row data to be big data and analysis them for marketing and CRM and salesforce and so on. The total amount is NTD48,000K in project phase I. Build up Shaping/Tethering solution for Enterprise users and increase the revenue for CHT-M, the total amount is near NTD 49,000K in project phase I .

In CHT-Digital(中華電信數據分公司):Support their IDC(Data center) business in Government, ex. Transportation’s Motor Vehicles Office projects. E-Government projects. I support Dr.Wang to bid cybersecurity project in MOI.(內政部自然人憑證中心)

In CHT-Enterprise(中華電信企業分公司):Support CHT to do Government business. Ex.,New Taipei City 119 critical communication system.

I still work in IDT Inc. and want to apply PPGR Manager position of Google.

TÜV Asia Pacific Ltd. Taiwan Branch IT Tech.Service Dept. Business Development Manager 2013/01~2014/02.

Be Business Development Manager. Lead 2 sales & sales assistants internally successfully. Manage existing dealers located around of Taiwan. (Dealers are in consultant industry focus on IT

security field..) Maintain existing customers(direct/in-direct), promote royalty successfully. Develop direct customers including key Government units, Banking, Hospital, Military. Cook budget

then implement then invoice and get trust from customers. Develop in-direct new dealers around of Taiwan. Make business strategy plan & execution after evaluating market analysis and GM approval. Broad base of knowledge in IT HW/ Software, Network, Security, Handset applications…and so on,

so I can know customer needs and give customers professional suggestions with budget to execution. Leverage Accounting industry partners to develop financial market. Leverage IBM Taiwan branch to develop data security market. Build up several Key customers in different segment, ex. Exclusive Yen, Tai-Shin Bank, Tai-Da

Hosptial, NKFUST Univeristy, Chung Shan Institute of Science and Technology.

Contract with new customers, 內政部戶役政系統、IBM Taiwan branch、台大醫院資訊室、威達電集團、麟瑞科技 successfully.

Re-build good reputation in IT security certification industry. Profitable business result in 2013. Passed 10 years, it’s the only one year with profit. Sales target achievement in 2013. Grow over 20% than before.

Due to re-organization in the beginning of 2014, and new business unit and new GM will change their market direction, so I have to develop new personal career.

Harbinger Technology Corp. Ltd. System Integration Department , Sales Director 2011/07~2012/10. Be Sales Director. Lead 8~15 team members, include of direct sales & in-direct sales, pre-sales, assistants, technical

system implement persons. Focus on ICOM.Motorola Radio distribution & strategy. And critical communication system. Achieve the sales target of distribution business by hardwork of team members, channel

promotion ,regular meeting with dealers. Total Quanities near 15000pcs of handhelds per year. Maintain existing customers(Gov.,& Tune-Key contractor) very well. For example：消防署防救災

通訊系統之微波、衛星、大規模無線電通訊. Create new customers(Gov.,& Tune-Key contractor). For example：新北市政府消防局勤務指揮中

心(119)遷建案中之勤務指揮中心無線電系統建置. Got good reputation of company, team members & me.

Robert Bosch Taiwan Security System Communication Account Manager & Business Unit(BU) Manager. 2003/07~2011/06. Be BU manager of Communication product lines, 6 brands & hundreds of items per brand.(Brands：

BOSCH, Philips, Electro-Voice, Dynacord, Telex, RTS, RadioCom) Lead 4 team members, include of in-direct sales, senior technical manager and coordinator. Focus on sales target achievement, Gov. tender, channel strategy & execution, channel promotion

program making & execution, translation spec. of different products, system reliability and troubleshooting….and so on.

Achieve sales target and profit target and make collections without doubtful account per year even double-digit growth based on strong competition.

Align products, sales, dealers to fulfill customers’ needs. Can make Product portfolio, product analyze, benchmarking, target segment analyze, pricing, cost

analyze, promotion…. Can develop long/short term strategic plans of product lines toward achievements of different

objectives. Can analyze market / industry / competitors / price / promotion …to make flexible strategies or plans

and take actions.

Can identify new opportunities and take action to execute plans. Maintain existing channel and develop the new channel and avoid channel conflict, and achieve

sales/ profit target per year. Increasing market share of Communication product lines. Handle Communication product lines growth under strong competition per year. Leverage the relationship of SIs and distributors to win. Enhance sell-throw by regular meeting and review with distributors. Leads Distributors & SIs being around of Taiwan over 30 units. Successful track record working with sales organizations to achieve and exceed sales goals. Inspire team members & me with drive and motivation to sell aggressively. Plan marketing activities & strategy, execute those independently or by team work to enhance

market share. Can follow up product strategy by Regional HQ and develop product strategy locally to build up

optimal category portfolios, strategies …locally. Closely work with global colleagues of HQ. To identify opportunities of cost saving for price flexible locally. Earn reputation for company & team members & me.

Smart team Corp. Ltd Gov. Department Sales Division, Project Manager. 2002/07~2003/04. Cooperate with 中菲電腦, and win 中國輸出入銀行 IBM AS400 project. Sell Sybase development tool into 財政部關稅總局, 中央存款保險公司 successfully. Lead 警政署資訊室 officers to 聯電(UMC) for IBM Lotus Notes project.

M-Power Information Co.,Ltd. Department Sales Division, Project Manager. 2001/06~2002/07. Be direct sales guy firstly. Focus on Gov. industry, push Sybase development tool/database into Gov. tender. Create & selling product & service into 行政院主計處電子處理資料中心,行政院研考會,法務部,

警政署,國家衛生研究院,工業研究院…

維晟資訊股份有限公司 Product Marketing Dept. Manager 2000/05~2001/05. Be Marketing manager. Hold Public Relationship events, cooperate with PR agency to push wireless on-line service into

market. Keep good relationship with media.(如,前年代主播何戎先生) Make marketing strategy & budget and execute.

SAC Group (品佳集團),ACE Project Microsystem Corp. Ltd. Marketing Department, Manager

1999/07~2000/05. Be Product Marketing Manager. Pull prospect customers by Roadshow, events, promotion events, and support retail dealers / retail

sales guys to increase sell-throw in retail segments. 光華 Market, Nova, T-Zone, 燦坤,順發…around of Taiwan. Research on-line business survey for SAC group, report to President 陳國源先生 directly. Finally, I

got his comment of the proposal is most reliability he have ever seen!

ACER Group(宏碁集團) Third Wave Information Co.,Ltd. Commercial Software Department. Marketing Specialist. 1998/04~1999/06. Be Product Marketing manager. Focus on IBM, Symantec, Trend Micro… Support internal sales guys to push products and software licenses into Gov. industry/ Enterprise

industry/ Military filed/ Education field…. Increase profit and get award from 施振榮先生 in year-end party.

In AcerTWP Corp.,I was a product manager of IBM, Symantec, Trend Micro,Quarterdeck,ASI. My duty is making several marketing programs in Taiwan, and negotiate with their salesman or marketing rep. and sell products .The experience bring me not only understand the channel in software field but also the structure and application of e-commerce. At that time, I researched how to build up a stable IT infrastructure, manage a website and try to create business for my customer. When I was the manager of marketing department of ACE Project Microsystem Corp.. I handled media support, channel program, advertisement, website promotion , road show and so on. I developed a new plan to provide "virtual product or service to new customer by internet ", you can say that’s a new business model to ACE Corp.. Then joined M-Power Corp.and Smarteam Corp., I dedicated in Government field selling and to be the first line sales, and I created lots of prospect customers and made friends with them from that time. And I really like to help customers to build up their IT or automation system. .To build up new customers of Gov. using Sybase structure at that time was my duty at that time. After my effort, there were so many Officers with good relationship with me and I did spec-in and got several project. For example, built up good relationship with Directorate General of Customs(財政部關稅總局) and spec-in Sybase Middle ware in several projects. Built up good relationship with Directorate- General of Budget, Accounting & Statistics(主計處,電子處理資料中心) & Research, Development and Evaluation Commission(研考會,資訊管理處)…and so on. And cooperated with Dimerco Data System(中菲電腦) to sell IBM AS/400 in The Export-Import Bank of the ROC. successfully. Built up good relationship with National Police Agency(警政署) and spec-in 新世紀贓車查詢系統 via Microware successfully.

Then I joined Robert Bosch Security department, it’s from Philips CSI department. And it’s the first time to me to join global company. So I did my best to be a good sales, include direct sales and in-direct sales and BU manager.

It’s the first time for me to join so huge company and it’s a good experience to me.

Then I was invited to join Harbinger Tech. to lead System Integration Department. It’s professional Radio system provider. In 1 year, I strengthened the distributor role/ exclusive contract of ICOM Radio & Motorola FRS Radio, and adjusted manpower and promote team members’ professional skills by training. After my effort, this team is competitive in local Radio market. At same time, to lead Gov. field sales. And achieve sales target under economic crisis.

In 2013, I joined TÜV NORD Group to be business development manager. Developing new channels and direct customer are my duty. I try to complete GM asking to increase customer numbers and sales amount, and profitable in IT Business Unit. After my effort, all sales indicators(KPI) was achieved.

In 2014,I join IDT company to be advanced manager for CHT(中華電信) business. I really have achieved creating new customer and generate sales revenue & profit. Telecom industry are facing different challenges , I am interesting in Telecom industry.

In 2014,I was invited by G.I.P to be secretary. The most important project is I supported them to lobby legislator to legislate the Base of Information Technology. Particularly cooperate with DPP 柯建銘委員國會辦公室.

I hope I have the opportunity to interview with you firstly, even join your team to cooperate each other. Thanks for your attention!

可徵詢人士：1. 馮曉原先生 前 Robert Bosch 台灣區總經理;前台灣飛利浦智慧財產權部門總經理;+886-

917285585.(目前人在大陸長春石化集團,2014 應已退休)中國內地行動電話 mobile :+86 13601842555 ; eddiehyfong@gmail.com

2. 金志強先生 現任 IDT 互動國際數位(股)公司 資深顧問; 886-935-256-4003. 葉政治先生 現任 TÜV Asia Pacific Ltd. Taiwan Branch 總經理;886-939140638.4. 潘城武先生 現任行政院主計總處 資訊處 處長; 02-2380-3400 ext.38475. Mr.Johannes Hugh; Robert Bosch Singapore, Regional BU Director; +65-657125066. Mr. Douglas Lim; Robert Bosch Singapore, Regional BU Manager; +65-90093629

中 文 履 歷曲延忠 Roger Chu生日：1970/6/24已婚，育有一女。電話：02-25150912 行動電話：0922417843電子郵件信箱：roger88.chu@gmail.com住址：台北市建國北路三段 93巷 5弄 19號 5F學歷：東海大學工業設計學系畢業 (副修企業管理系)信仰：基督教本人非常希望能夠加入 貴公司團隊，能夠付出貢獻也同時能學習成長，找工作不一定是為了一口飯而已，當然也有自我實現的另一面，故鼓起勇氣填寫履歷，送往 貴公司人資部門，希望能有機會加入這樣Google 公司這樣世界級的團隊。個人特質： 正直與誠實。我是一個正直的人，雖然做行銷業務工作多年，經歷過社會不同歷練，但我的態度總是不屬於我的一介不取，而對屬於公司與團體的利益，力爭到底。我對經銷夥伴的態度總是誠實，有困難可以協商，找出雙贏或三贏的方法，共同解決難題。

對客戶、合作夥伴和技術懷抱熱情。我在這幾年從事產品行銷、平台與解決方案的銷售建置工作，都對產品與其技術充滿熱情地研讀手冊與做到產品改進建議之上達、且對給我們生意機會的經銷商與業主充滿感激與服務到底的態度。

能尊重並對他人敞開胸懷，而且致力於協助他人成長。本人在承上啟下方面，對團隊與成員總是秉持尊重與公平的態度，故本人應該屬於“人性本善型”的人格特質；另對部屬採授權而負責，另對部屬與經銷夥伴的同仁，也是努力傳授個人人脈、經驗與方法，以求團隊整體都能夠成長；而這樣的過程，我本人也相對成長。

願意接受重大的挑戰並堅持到底。本人成長過程與家庭教育的方式，養成本人吃苦耐勞，勇於面對困難的人格特質，且其中為解決這些困難與挑戰，本人會想盡合理、合法的方法處置之，絕不輕言退縮或放棄。但前提是，本人需要知道為何而戰！

能自我檢討及省思，並致力於追求個人的卓越及自我提升。本人為求專業經理人技能精進，並不讓自己成為同仁與部屬的負擔，而能在這些年工作中，吸收主管所指導的經驗、同仁所建議的各種好方法，並常常省思自己的行為與檢討自己下一次再面對類似狀況時該怎樣做會

更好，以求自己管理技能、業務手法的提升。這些種種自我提升的事實，就是希望讓自己成為一個專業的經理人。

肯對客戶、股東、合作夥伴和員工的承諾、結果及品質負責。本人這些年的業務經驗告訴了我自己，對主管的承諾要負責外，更需要對客戶、夥伴、部屬都需要承諾，並對這些承諾負責，誠實面對是最好的方式。

具備溝通、協商、折衝的能力：我能清楚表達自己的意圖與想法，並使對方能夠了解與接受；並透過傾聽，正確地解讀對方的意圖與想法，並以此往主管處呈報，作為策略擬定的情報，或獨立擬定策略與執行，最重要是負責此責任與面對此責任，而不是躲避與推卸。且能獨立協商、折衝，求取目標達成。

具備衝突管理能力：本人能找出方法，降低人際之間、通路之間的緊張關係。 具備跨團隊合作的能力：本人不會本位主義，故能配合跨國工作模式，服從總部要求與指導，以總體目標達成為處理原則。

具積極且正面的思考：具積極的工作態度之人格特質，凡事正面思考而非負面思考。 具備創新的思考能力：

電腦操作與觀念： MS Office / Outlook /之使用無礙。 能獨立製作簡報(MS PowerPoint 之使用無礙)，並能獨立對經銷夥伴/業主簡報。 能獨立撰寫行銷企劃書、新聞稿、專業之弱電/安防/音響..系統建置規劃書(MS Word/Project

之使用無礙)。 能獨立製作預算書、成本分析，產品價格表、報價單(MS Excel 之使用無礙)。 專案企劃書或建議書撰寫所常使用的MS Project/Visio。

資訊安全管理系統 ISMS/個人資料保護管理系統 PIMS/品質管理系統 QMS 之觀念與能力： 具備 ISO9001 國際主任稽核員資格,且能處理品質提升與內稽工作. 具備 ISO27001 國際主任稽核員資格,能進行企業資訊安全管理工作與品質提升工作. 具備 ISO29100 國際主任稽核員資格,能進行企業內個資保護等相關工作.

弱電系統/安防系統/舞台音響系統/數位通訊系統與網路之觀念與能力： 具備數位化硬體之內嵌式(Embedded)作業平台之應用、DSP 數位處理、基礎電學與數位/類比

訊號放大..等觀念；特別於產品受訓後，能實際操作並能運用於工作上與教授經銷夥伴之工程師。

具備電子光學、光學、影像、傳輸計算、儲存計算之基礎知識。 具備環境、建築與音場模擬及聲學之基礎知識。 具備國際會議廳建置、音響系統與同步口譯與電器系統之搭配…等專業知識。 具備全雙工有線對講(Intercom)之基礎知識；如控制室內之矩陣應用、client段之架構設計。

具備無線電(Radio)對講之基礎知識；如數位與類比、中繼與直通。 因對硬體與軟體與網路有基礎知識與經驗，故具備初步判斷問題發生之現象與其解決方向。 具備基礎網路知識(Internet/Intranet,3G,4G/LTE)與備援系統(Redundant system)之知識，於業務

工作上應已足夠。 具備軟體開發工具(Software Develop Tool)與物件導向知識、多層式(N-Tiers structure)應用系統

(Application)之架構知識、軟體資料庫(Database)之知識，能夠應付安防產業之數位化整合需求(如 SCADA,Supervisory Control And Data Acquistion 之架構與自動化之優勢)。

行銷(Marketing)工作之能力： 具備品牌(Branding)行銷能力、媒體運作能力、公共關係(PR)能力且有能力在有限資源下產出實際成果。

對各類媒體溝通(PR)、中、英新聞稿製作、對各類媒體之媒體購買、廣告交換、行銷預算配置之效率規畫、規劃後之獨立執行能力、異業結盟之開創與執行能力。

制定產品發表會之各項計畫與時程，並成功執行完畢(非委外予公關公司)。

通路行銷(Channel Marketing)工作之能力：本人任職外商公司的經驗中，一般品牌型行銷的活動與方式，是無法全面打通通路行銷，而這種品牌型行銷本人稱其“空軍”；本人認為行銷工作要徹底則還需要“陸軍”，即第一線對市場甚至對經銷通路的差異化服務或結合不同的行銷工具，才能徹底達成；故這幾年結合了第一線業務經驗，累積了許多這樣的通路行銷能力。

能結合產品特性與目標市場，進行定價(Pricing)、促銷(Promotion)、活動(Event)、Dealer Training、Product Launch/Seminar等規劃與獨立執行通路行銷之方法與能力。

能處理消費型商品之連鎖大賣場活動(Whole sale)、零售通路之差異化行銷活動；如上架位置之爭取、促銷期間之衝突管理…。(雖會這些，但非我日後所想從事之工作性質)

能針對政府或企業之 Enterprise 企業級用戶、或與獨立之建築師事務所、電機技師事務所、系統整合商或代理商或通路商之上下游供應鏈合作與執行力，也是我擅長的工作領域。

具備針對特定對象進行置入性行銷的規劃執行力。如：舉辦各技師之 Seminar與學習點數之計算；如：針對軟體開發者提供免費之應用系統開發工具、測試工具…等；如針對教育市場舉辦活動與應用，以針對新世代在學校即使用或熟悉這些產品，當然這些新世代進入社會後，會延續影響企業使用這些產品。

由於對Distribution的工作熟悉，故建立經銷通路與差異化行銷…等工作皆可以游刃有餘。 任(TÜV)漢德技術監督公司時，能與 IBM 台灣分公司同仁,一起推動個人資料保護等相關記者

會與行銷工作、並曾與新北市政府警察局共同舉辦記者會、與國立高雄第一科技大學推動過人資料保護工作…。

任產品經理(Product Manager)職位之能力： 能與組織內或外之各類行銷人員合作或自己執行行銷計畫。

能針對產品目標市場做好分析與執行工作。 能針對競爭產品進行功能、價格、通路、行銷..等多相面分析(Benchmarking)，並找出如何贏的策略，並投入執行，直至成功。

能針對產品特色之業務包裝(Sales Kits)並至做內部教育訓練簡報。 能支援業務部門對經銷通路進行簡報並取得合作。 能進行成本分析，營運成本分析(行銷資源成本分析、業務推廣成本分析)後進行訂價策略，並掌握產品銷售目標與利潤目標。

縝密地與供應商間互動，保持戰略夥伴關係，至共同拜會客戶、共同打仗爭取以最低價格支援。

能找出專案或各通路的關鍵人物(Key Person)，能透過良好的技術互動與價格支援，使產品獲致支持與推廣。

成功案例：任第三波資訊商用軟體部時，公司 EPS 2元，其中 1.8元為本部所貢獻，並獲致施振榮總裁獎勵。任 Robert Bosch時,通訊產品每年皆佔總部門營收 60%，並達成業績目標與獲利目標。任至鴻科技協理時，所屬日本 ICOM 無線電品牌產品線之關係穩定後，除生意業績穩定外，另進一步獲致日本原廠經理人之讚許。

業務(Sales)工作之能力：任行銷經理工作時，深覺自己應從事業務工作，才能了解第一線業務人員、經銷商所想的、市場所要的；故轉業務工作，而後自己將行銷與業務結合，產生了許多正面效益。

由於有產品經理之工作經驗，故針對手上之各類產品皆具備一定的深入，特別是 Enterprise 級、工業級的產品，須要自己本身就了解其所提供之解決方案，就能找出目標客戶與市場，進行獨立拜會與開發工作；依據本人經驗與深耕市場度，都有獲致不錯的業務產出，達成合理的業績目標與主管所交付的佔有率目標。。

具備零售通路之開發與經營能力。 具備盤商通路之開發與經營能力。 具備各類產品之總代理商的開發與經營管理能力；(如消費型產品與工業級產品往不同通路專

長的角色運作而可達成銷售與成長目的。)。 具備垂直範疇(Vertical Category)之直案開發能力。 具備投入產品於台灣地區北部、中部、南部、東部之經營能力；且能配合出差，以達成預計

目標工作之能力。 具備開疆闢土的能力；即對現有客戶的維持、兼顧開發新客戶；最重要是能讓通路衝突

(Channel Conflict)降至最低，而創造出新的市場局面。 具備分析競爭產品之能力；如製作比較表，價格、硬體規格、軟體規格、使用功能、保固條件..等，Point to Point的比較能力，以使自己與業務同仁或通路夥伴都能夠了解怎樣能贏。

具備獨立斡旋、談判、協調之能力；盡力能於市場中維持兩至三方皆贏的局面。 由於長期經營政府標案，不僅累積了各單位人脈，亦對公共工程採購法有觀念、對投入政府

標案與執行政府標案皆具備多年經驗。

另對大型企業之邀標採購議價方式，具備經驗。 業績與利潤兼顧，是本人工作的基本原則；絕不單純砍價拿業績。好的業務除了能夠拿下訂單，亦能夠透過正當的方式維持住公司之合理利潤。

管理(Management)工作之能力： 早在品佳集團勁駒微電子股份有限公司任產品經理、行銷企劃部經理時，即已帶領四人負責

新產品開發、品牌經營、媒體與公共關係、促銷及活動；獲得陳國源董事長及葛義君總經理好評。

任 Robert Bosch Taiwan, Security Department, Communication BU Manager時，帶領資深技術經理一員、客戶經理一員、助理一員(Finance/ Logistic/ Coordinator)，共四員而創造出團隊合作與最終業績的佳績且能對國外總部負責。。

任至鴻科技股份有限公司系統整合部共帶領總代理之 ICOM 產品線的北、中、南區業務與助理、專案經理、技術人員共 18 員；這對本人來說也是一個非常艱鉅的挑戰，但經過本人用心地、科學化地、對事不對人地、教育與教練、溝通與再溝通，2012 年的該公司的系統整合部確實比之前戰力狀況提升。

任(TÜV)漢德技術監督服務公司時，於 2013 年創造出 10 年來從未具備利潤的輝煌成果，業績數字也成長 20%。相信該工作在組織再造後，儘管我個人已不在此服務，依舊有良好的基礎可以繼續發揮。2015 年, (TÜV)漢德台灣區總經理 Jack葉有訪談我,因其新團隊搞砸了所有生意,希望我能回去服務,但因生意實在太差,故大中華區先人事凍結.(我只想表達我當時真的做得成績是很好的,只是外商服務,local 有時並不能左右政策與方向。)

任職 IDT 互動國際時,從 2014 年底開始進入電信產業,在主管與金顧問的帶領下在北分公司做出攜碼查詢系統 MNP 系統,並成功銷售出台灣國際標準電子(ALU)的大型準交換機5020SG(Singling Gateway), 總金額NTD4195萬,毛利 20%. 並經過自己的努力,成功經營行動通訊分公司 CHT-Mobile,在企客處透過DPI(Deeper Pocket Inspection)與自度化頻寬管理Shaping /Tethering將企客部門對各大型企業用戶的生意推向高峰,此專案 NDT4900萬,毛利20%.

我目前想離開 IDT的原因是因為展望 5G與物聯網的建設,SI 系統整合商並不能如 Ericsson/Nokia 大廠掌握主要系統的建置與銷售,故我認為我應該回到原廠的角色,才有更大的發揮空間.

各項專長(Professional parts)總結：本人雖有多相面的工作經驗，但絕非僅是沾沾醬油而已，每項工作本人皆已做什麼像什麼的態度努力以赴。

資訊軟硬體整合、各類弱電系統與產品、安防系統與產品、通訊系統與產品….產業之行銷,企劃,與執行,搭配之媒體計畫與策略合作,乃至於市場業務之推動,與客戶關係之維繫....等,皆為本人專長;本人具備團隊合作與獨立作業之能力,配合度高。

依據產品區隔與定價策略，找出潛在的目標客戶與制定相關行銷與業務準則，並制定可行性計畫與目標，且逐步施行，並設計定期行銷與業務之檢討機制，透過即時反應並使產品銷售計畫可以獲致成功。

擅長開發陌生通路與陌生直案；能獨立開發商業夥伴並與之共同合作、或與業主溝通、協調、折衝與週旋，以求專案順利結案之能力；或建立新產品成功案例(Reference site)，使內部業務同仁有所依循與信心往前衝刺。且在許多業務與通路事務中，能夠盡量避免通路衝突，而能維持公司經銷商間的和諧與合作。

本人自工作以來皆與政府領域牽涉之公共工程採購有關，本人懂得如何開創業主需求與制訂創政府各部門之新計劃與編列預算，及隨之而來的投標與開標、另民營企業邀標與投標…這些皆為本人專長。

由於長期擔任產品經理工作、對行銷與業務之結合之種種方式，皆能獨立規劃與執行，進而開創出業績，達成組織目標與主管交付任務。

因 2014 年,我獲邀成為政府資通訊策略委員會的秘書,故我個人除了服務更多目前各級政府的主要資訊與通訊負責人外,因有非常多的議題需要與立法院溝通,故也與DPP 民進黨立院黨團與中央政策會的相關主要幕僚有建立深層溝通管道,以求能在各項政策推動前,進行非正式管道間的溝通與運作,才能達到建立共識的效果. 這一角色,對業務工作其實並無太大助益,但確實因努力付處而建立了各單位的深厚人脈關係,相信必能對日後業務推廣及法規鬆綁等工作有極大助益!

本人期望自己成為專業經理人，在職場中能因應各類情勢扮演好領導與被領導的角色，承上而啟下，這需要各類專業技能與個人特質中的 EQ，個人以“做什麼像什麼”自許之並抽空充實自己參與各項學習計畫。

受訓狀況：1. 宏碁集團第三波資訊商用軟體部(Commercial Software)「產品經理訓練」結訓。2. 瑞霖企管顧問公司之「公司內部教育訓練規劃」結訓。3. 交通大學台商赴大陸投資課程訓練。4. 經濟部工業局客戶關係管理(CRM)研習營結訓。5. IBM WebSphere Partner Training。6. Sybase Sales Training。7. Robert Bosch CIP(Continuous Improvement Process) Training。8. Robert Bosch Security Product Line Training。9. Robert Bosch Communication Product Line Training。10. Robert Bosch BU Manager Training。11. 鼎新專案管理(PM)訓練。12. 福爾摩沙基金會專案管理(PMP)課程結業。(尚未參加考試；未來將視工作狀況而定奪之。)13. 國際 IRCA ISO27001:2005 Information Security Management System Lead Auditor 主任稽核員證照.

14. 國際 International IRCA ISO9001:2008 Quality Management System Lead Auditor 主任稽核員證照.

15. 國際 ISO29100:2011 Personal Information Protection Lead Auditor 主任稽核員證照.

工作經驗：GIP(The Committee of Government ICT Planning, it’s an Officers’ organization of Taiwan Government ) Secretary ( 秘書 / 政府資通訊策略委員會 ,2014/03~

IDT(Interactive Digital Technologies Inc.) Advanced Manager of CHT Telecommunication Business Division( 高級經理 / 中華電信事業處 2014/11~)

德國 TÜV 漢德技術監督服務亞太有限公司 台灣分公司 市場開發經理 2013/01~2014/02

至鴻科技股份有限公司 系統整合部 協理 2011/07~2012/10.

德商 Robert Bosch 台灣羅伯特博世股份有限公司 通訊安全部門 通訊廣播事業單位 經理 2003/07~2011/06.

得捷股份有限公司 業務部 政府部門 專案經理 2002/07~2003/04.倍力資訊股份有限公司 業務部 政府部門 專案經理 2001/06~2002/07.維晟資訊股份有限公司 產品行銷部 經理 2000/05~2001/05.品佳集團勁駒微電子股份有限公司 行銷企劃部 經理 1999/07~2000/05.宏碁集團第三波資訊股份有限公司 商用軟體部 行銷專員 1998/04~1999/06.

自 傳本人家庭非常單純，為公務體系退休之背景；而父母於 12 年前移民美國華盛頓州西雅圖市，目前為美國公民；而本人與妹妹為華盛頓州永久居民，但因熱愛亞洲生活與工作，故沒有選擇移民定居。目前已婚且育有一女。曾任職於宏碁集團旗下第三波資訊股份有限公司商用軟體部，為負責之多項產品之產品經理Product Manager。工作為代理軟體、行銷等相關事宜，負責產品線如下：IBMWebsphere, ViaVoice98等。SYMANTEC全系列產品，Retail與 License 市場經營。Trend Micro趨勢科技授權方案。Quarterdeck,Ascent Solution Inc.全系列產品。工作內容的心得：如何在競爭激烈環境下，創造Add-on Value，提高競爭優勢、創造佳績。後任職品佳集團旗下勁駒微電子股份有限公司，曾任產品經理，行銷企劃部經理，下轄 4 人負責新產品開發(Distributor&OEM)、品牌經營(Brand)、媒體與公共關係(PR)、促銷及活動(Promotion & SP)、教育訓練(Training)等工作；因部門表現與個人於商用軟體之經驗及背景，後負責公司電子商務規劃與導入工作，分為三部份須同時進行，以利轉型工作進行：1.)公司 ERP 系統之更新，2.)將公司產品於線上銷售，即開設虛擬商店(e-Commerce)，3.)發展公司虛擬新事業體，即除了系統外，尚包含組織再造(Re-organization)，希冀開創公司電子商業之新契機(e-Business)此三部分工作本人皆有規劃、執行、統合之經驗。後任職維晟資訊，該公司併購Wireless& WAP 團隊群喆資訊後，我來到維晟資訊 CRM 事業群擔任產品行銷部經理一職，主要負責自有 Wireless 產品之市場推廣與專案策略聯盟之工作；另外還有 CRM 國外產品之代理談判與大中華區的市場行銷計劃。後倍力資訊學長邀請,於業務部門為開創新的政府領域而衝刺,於工作期間為公司開創出一片新的市場,主要為中央政府各資訊單位;這是自己第一次做業務工作，並在沒有任何基礎客戶下做出成績，個人覺得業務工作雖辛苦，但是多交朋友並為客戶解決資訊系統上的問題很榮幸，也喜歡這樣位為公司帶來營收與利潤。離職原因，因為某大型標案案經營甚久，卻因沒主標商未投標,深覺

遺憾,並感到應該轉往系統整合商發展.心得：若要於標場中獲勝或許系統整合商是一種選擇，其可真實投標且進入客戶單位服務，較原廠或代理商的市場地位來的踏實。後經前維晟資訊副總(前得捷副總)介紹前往得捷公司服務，一樣經營政府領域，只是得捷公司並未向我告知不擅長政府領域且已往發展OA(Lotus Note)方面發展，故有無法協助我拿下客戶標案的狀況；但本人既然已前往服務且情勢雖如此，個人依舊努力為得捷經營政府領域，在這半年多來，成功拿下中國輸出入銀行..等客戶之標案，並運用外面夥伴的力量將其結案，並繼續協助以往客戶規劃其資訊系統，如財政部關稅總局海運轉型案、空運轉型案。爾後於 2003/07加入德商 Robert Bosch 通訊安全股份有限公司即 Philips CSI(Communication Security Image)部門的前身，擔任 Account Manager客戶經理，負責銷售 CCTV監控系統/Access Control 門禁系統/Public Address 公共廣播系統/Congress 會議系統/Interpretation翻譯系統/Stage Professional Sound 專業舞台音響系統/Critical Communication 關鍵通訊系統，因業績長期能夠達成，獲得台灣區總經理馮曉原先生(Mr. Eddie Fong)信任與新加坡總部主管的賞識與信任，故於2007 年升任通訊廣播事業單位經理(Communication BU Manager)；並與德國與新加坡總部同仁們共同合作，除上司與部屬關係外，也讓自己有了更多的外國朋友，增加了自己的國際視野。本人長期浸淫於政府標案領域、財團法人、行政法人、大型公民營企業，對案件經營嫻熟，並已建立起各單位的人脈；另因長年經營通路，故與眾多系統整合商、資訊業、建築業、機電業、消防業、視聽業..人脈皆有所熟識，並於此基礎上創造業績。值得一提的專案列表：1. 2003 年衛生署署本部：這案件原為競爭廠牌的規格，本人初次帶領經銷商即成功翻規格並為

公司取得訂單與協助經銷商爭取商機；從本案後，各現有 Bosch 經銷商才漸漸歸隊。2. 2004 年中原大學國際會議廳暨應用外語系口譯中心：透過本人多次對業主之簡報，並跑在通

路商之前主導規格，爾後進行好通路管理工作，樹立了強勢主導市場風格。3. 2005 年國道五號雪山隧道段數位廣播系統建置案：第一套數位光纖型廣播之多點整合，透過與資深技術經理與經銷通路之合作，除開發出客製產品，並成功整合此系統；能參與本案，本人與有榮焉！

4. 2006 年交通部民航局桃園國際機場第一航廈數位廣播系統建置案：本人透過簡報與密切拜會使業主成為本人教練，後透過通路管理，挑選出技術面中最有優勢的經銷夥伴且密切合作，並與競爭廠牌一對一單挑，成功為公司與經銷商取得本案之業績與成功案例。

5. 2007 年長榮集團之財團法人張榮發基金會國際會議廳建置案：本案因現有經銷商無力主導高層業主，在競爭廠牌已取得片面合約後，本人向該集團高層運作與簡報，經過多重努力與塑造Bosch最專業形象後，成功排除其內部雜音，改合約對象並調高預算及發包予本團隊。本案共為 Bosch Taiwan創造出 100%毛利，而客戶後續相關追加計劃進而使 Bosch Taiwan超越該年之年度目標；同時並主導 Bosch贊助長榮交響樂團之交流計畫，且成功於國家音樂廳舉辦兩集團之交響樂之夜；本人也獲得 Bosch Taiwan 總經理之表揚。

6. 2008 年台灣電力公司總處 CCTV攝影系統建置案：現有系統環境為競爭廠牌，而競爭廠牌也派出原廠業務主導本案件；本人只好另尋另外於業主處有影響力的系統整合商合作，而在取得互信與合作後，成功將競爭廠牌以規格排除，順利為雙方後續合作開啟一道寬廣的道路。(後

有大潭發電廠…等成功案例)另有友達光電(AUO)中科基地數位廣播工程案值得一提，這為第四期工程，而前三期業主皆使用競爭廠牌系統，再經過與業主簡報與經銷商討論與策略運用(非價格降低因素)順利取得這難能可貴的成功案例。

7. 2009 年統一轉運站 CCTV/門禁/中央監控整合案(Spec-in, cooperated with 華合資訊/三商電腦集團)：成功與建築師下轄的機電公司合作，spec-in並取得網路型監控系統第一次在台灣大規模地運用。

8. 2010 年福爾摩沙民間電視台(民視/FTV)各攝影棚與後製作之中控室與衛星轉播車通訊系統(OB Car)建置整合案、及國立中正文化中心國家兩廳院內部通訊與無線電整合案：國際高爾夫賽事LPGA皆使用這些通訊系統。

9. 2010 年/07月加入以往經銷商中的至鴻科技團隊，主要任務為將黃國壽副總經理的系統整合部建立起專業度的相關人才並達成業績目標。2010/07~2011/10期間，將其所代理產品(日本ICOM 專業無線電/Motorola FRS免執照業餘無線電)的局勢由即將終止合約，用心經營至目前穩定狀態。另帶領技術團隊執行消防署署本部衛星、微波、無線電通訊系統成效卓著；同時建構兩處備援中心，即竹山中部備援中心及高雄南部備援中心，已達完工測試運轉階段與可部分驗收、請款。因本人對此類 Critical Communication 關鍵通訊之軟硬體整合有經驗，故於 2011年新北市消防局勤務指揮中心(119 中心)遷建案中與中華電信北區分公司/中華系統整合..等公司合作並以專業能力擊敗與至鴻競爭的公司，順利取得合約訂單(NTD900萬，為該部今年唯一取得之專案)，而截至目前應可說是獲得業主與中華電信與中華系統整合之好評。

於至鴻科技期間，協助系統整合部(10~18餘人;不定是因技術人員因組織調整切出本部)導入目標管理 KPI、有權有責(賞罰分明)的制度施行、建立專業通訊團隊(Sales/PreSales/Implement Engineers)，而這一年期間所執行案件，皆可如期、如質、完成業主交付工作，並正常驗收、請款結案。工作期間負責專業無線電系統建置領域;業餘無線電單機通路銷售領域(Distribution);及專業無線電、有線通訊之通訊系統整合領域(System Integration);日本 ICOM 無線電總代理窗口，成功穩定住產品線代理權並獲得日本經理人肯定。.

在至鴻科技時的管理經驗對本人是最大的挑戰，有代理、有系統整合、有保固維護、有維運管理，且人數多又不像外商部門小而美，這一年多來相信本人的付出，各成員都成長很多也能獨立在此模式下運作出好成績；而本人還是認為自己比較適合外商或大型企業的工作環境，工作除了付出外應該也有充實與學習，故本人在所有事物都底定後，另求發展。後於 2013加入德國 TÜV 漢德技術監督服務公司的資訊技術服務部門，在 GM的鼓勵下，將一手爛牌打好，成功維持舊有客戶並開發出新的客戶與合約(如內政部戶政司戶役政系統、IBM 台灣分公司服務部門、台大醫院資訊室、威達電集團)，並確實讓此單位達成成長 20%的成績並具備唯一一年有利潤的最佳成績。2014 年被邀請進入政府資通訊策略委員會擔任秘書至今,同時也在互動國際數位股份有限公司負責

中華電信核心網路的高級業務經理工作。成功協助 IDT 互動公司取得 ENUM(路由集中查詢系統)/IPX Diamente(計費認證系統)/MNP(固網攜碼與行動攜碼之路由與資料庫查詢系統)。另也協助中華電信各分公司很多事情,與眾多規劃設計單位及經營規劃單位建立了友誼與信任度。因與各政府單位資訊與通訊主管有互動,並與立法院 DPP 民進黨團之柯建銘委員國會辦公室有溝通,故能夠將法規面的建立與松幫找出立論基礎並能遊說處理之。

本人是一個做什麼像什麼的人，對於工作與帶領總代理之產品線總是充滿熱情，且對於同僚與部屬總是互相扶持，共同打拼；本人因工作常常出差於國、內外，故早已培養獨立作業的能力並有好的產出；另本人無論於領導或被領導，承上與啟下，都以團隊向心力與共同合作與截長補短的方式合作之！另於 IT 專業領域具備業務基礎所需之知識與業務行銷與推動之成功經驗,且已創造出許多客戶且最終因服務得體皆為本人朋友，而形成口碑。另本人於職場中一直朝向專業經理人為職志，並希望能有機會能加入能合作且和氣的專業團隊，一起為事業打拼。感謝 貴公司給我機會說明本人的工作心得與態度，希望可以有發展與合作的機會。