Resultados Benchmark 2017

Cuadro 1: Evolución FMG LATAM

Notas: 1. No se incluye el causal VOID

88.16%

11.84%

Disponible

Faltante

Disponibles

Faltantes

Medidos: 3,936,280

Disponibles: 3,755,190

Faltantes: 181,090

Cuadro 2: Benchmarking LATAM

(M) Dominicana

82M

Panama

44MEl salvador

72M

Uruguay

22MArgentina

296MParaguay

36M

Guatemala

162MMéxico

3.105M

Nota: (M) Miles de mediciones

Perú

111M

4.60%

Cuadro 3: FMG Evolución por país

El Salvador

2016 2017

Guatemala

Uruguay

México

Perú

Argentina

Dominicana

4,42%

36%

41%

44%

47%

14%

2,6%

Cuadro 4: FMG por categoría

Cuidado del Hogar

Cuidado Personal

Bebidas Alimentos

CATEGORIA MEDIDOS

BEBIDAS 635,186

ALIMENTOS 1´708,602

CUIDADO PERSONAL 601,690

CUIDADO DEL HOGAR 990,799

TOTAL 3´936,280

PARTICIPACIÓN

Cuadro 5: FMG por categoría por país

Perú

El Salvador

Panamá

Argentina

Dominicana

Guatemala

Cuidado del HogarHigiene PersonalBebidasAlimentos

México

Uruguay

Escala

25.87%21.07%21.00%

Paraguay

25.26%

Cuadro 6: FMG por rotación

ROTACION MEDIDOS

ALTA 2´465,940

MEDIA 1´052,219

BAJA 418,121

TOTAL 3´936,280

BajaMediaAlta

PARTICIPACIÓN

El Salvador

México

Guatemala

Dominicana

Venezuela

Panamá

Argentina

Perú

Cuadro 7: FMG por rotación

Nota: Perú, Panamá y Dominicana sólo presentan productos de Alta Rotación

Alta Media Baja

El Salvador

México

Uruguay

Perú

Argentina

Guatemala

Panamá

Dominicana

Paraguay

Cuadro 8: FMG por responsablilidad

ProveedorCadena de Supermercado

60,67%

39,33%

Datos 2016

Cuadro 9: FMG por responsablilidad

Dominicana

Perú

El Salvador

Argentina

Guatemala

Panamá

Paraguay

Proveedor

Cadena de Supermercado

México

Uruguay

Cuadro 10: Causas FMG Latam

Cuadro 11: Principales causas por país

Nota: Sólo se muestran los países con respuestas comparables

Guatemala PanamáEl Salvador DominicanaArgentina México ParaguayUruguayPerú

Local no realizó el pedido

Mercadería en trastienda

Local no realizó el ajuste de inventario

El CD no entregó a tienda

Encuestas de percepción del

consumidor

• Cuando visita el supermercado, ¿siempre encuentra todo lo que busca?

Cuadro 12: Percepción de quiebreen punto de venta

No

Sí

México

El Salvador

Paraguay

Perú

Costa Rica

Dominicana

Uruguay

Guatemala

Argentina

15

• Qué hace cuándo no encuentra el producto?

Cuadro 13: Actitud frente al faltante

Sustituye el producto por otra marca

Compra en una tienda de la misma cadena

Sustituye el producto por otra presentación

Compra en una tienda de la competencia

No compra

Pospone la compra

Compra en otro canal

Cuadro 14: Comparativo actitud frenteal faltante

Paraguay

Dominicana

Costa Rica

El Salvador

México

Compra en una tienda de la misma cadena

No compra

Compra en una tienda de la competencia

Sustituye el producto por otra presentación

Sustituye el producto por otra marca

Compra en otro canal (mercado, tienda de conveniencia, tiendas de barrio

Pospone la compra

Nota: Sólo se muestran los países con respuestas comparables

Uruguay

Perú

8.95%

7.00%

5.17%

29.45%

4.11%

1.32%

27.00%

47.41%

21.15%

45.89%

20.26%

4.31%

2.05%

18.89%

14.38%

17.11%

20.00%

27.59%

16.44%

27.93%

10.27%

34.87%

21.00%

10.34%

16.44%

24.64%

70.00%

11.64%

25.00%

0.86%

2.74%

17.50%

4.31%

35.62%

7.39%

30.00%

10.96%

COMPRA EN UNA TIENDA DE LA MISMA CADENANO COMPRACOMPRA EN UNA TIENDA DE LA COMPETENCIASUSTITUYE PRODUCTO POR OTRA PRESENTACIONSUSTITUYE PRODUCTO POR OTRA MARCACOMPRA EN OTRO CANAL (MERCADO, TIENDA DE CONVENIENCIA, TIENDA DE BARRIO)POSPONE LA COMPRA

Guatemala

Argentina

ANEXOS: Con VOID

Cuadro 1: Evolución FMG LATAM - CON VOID

Notas: 1. se incluye el causal VOID

88.16%

11.84%

Disponible

Faltante

Disponibles

Faltantes

Medidos: 4,044,152

Disponibles: 3,734,375

Faltantes: 309,777

Cuadro 4: Benchmarking LATAM – CON VOID

(M)

Dominicana

88MPanamá

44MEl salvador

75MArgentina

298M

Paraguay

37MGuatemala

167M

México

3.219M

Nota: (M) Miles de mediciones

Perú

112M

7.66%

Cuadro 7: FMG por categoría– CON VOID

Cuidado del Hogar

Cuidado Personal

Bebidas Alimentos

CATEGORIA MEDIDOS

CUIDADO PERSONAL 1’030983

CUIDADO DEL HOGAR 591,901

BEBIDAS 663,126

ALIMENTOS 1’758,142

TOTAL 3´936,280

PARTICIPACIÓN

Cuadro 11: FMG por rotación– CON VOID

ROTACION MEDIDOS

ALTA 2´442,988

MEDIA 1´083,116

BAJA 429,051

TOTAL 3´955,155

BajaMediaAlta

PARTICIPACIÓN

Cuadro 10: Causas FMG Latam– CON VOID

Nota: Otros es igual a 0.37%