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RESPETO Y TOLERANCIA EN EL AULA MEDIANTE ACUERDOS DE CONVIVENCIA CONSENSUADOS Y APRENDIZAJE COOPERATIVO DIGNA LILIANA MORENO GUTIÉRREZ Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al título de Magíster en Educación Director EDGAR DIEGO ERAZO CAICEDO Doctor en ciencias sociales, niñez y juventud UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN IBAGUÉ - TOLIMA 2018

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RESPETO Y TOLERANCIA EN EL AULA MEDIANTE ACUERDOS DE

CONVIVENCIA CONSENSUADOS Y APRENDIZAJE COOPERATIVO

DIGNA LILIANA MORENO GUTIÉRREZ

Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al título de

Magíster en Educación

Director

EDGAR DIEGO ERAZO CAICEDO

Doctor en ciencias sociales, niñez y juventud

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

IBAGUÉ - TOLIMA

2018

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AGRADECIMIENTOS

A Dios por darme la oportunidad de vivir esta maravillosa experiencia de contemplar su

grandeza, de compartir con docentes comprometidos con su labor y con estudiantes que

tocan de alguna forma nuestro ser. A la Rectora María Gladis Ospina Valencia y todos

los docentes y estudiantes de la Institución Educativa Teresa Camacho de Suarez de

Junín, Municipio de Venadillo Tolima por su labor, apoyo, voluntad y por abrirme las

puertas de su institución y de sus aulas de clase.

A mi esposo y a mi hija por ser mis cómplices en esta aventura, por su apoyo

incondicional y por todas las acciones de amor que recibo de ellos cada día, a mis padres

porque he podido disfrutar de su amor al enseñarme principios y valores que han sido mi

inspiración en mi labor y en mi desarrollo personal.

Al programa Todos a Aprender del Ministerio de Educación Nacional, que me ha dado la

oportunidad de vivenciar múltiples experiencias en el ámbito educativo que han servido

de crecimiento personal y profesional.

A mi director de tesis Edgar Diego Erazo Caicedo que me orientó hacia la construcción,

organización y materialización de mi experiencia en este trabajo.

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6

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 13

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................... 17

1.1 SITUACIÓN PROBLEMA ........................................................................................ 17

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................... 18

2. OBJETIVOS .............................................................................................................. 19

2.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................ 19

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................... 19

3. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 20

4. REVISIÓN DE ANTECEDENTES ............................................................................. 21

5. MARCO TEÓRICO ................................................................................................... 33

5.1 RESPETO ............................................................................................................... 33

5.1.1 ¿Cómo fomentar el respeto? ................................................................................ 37

5.2 TOLERANCIA ......................................................................................................... 41

5.2.1 ¿Cómo fomentar la Tolerancia? ....................................................................... 47

5.3 CONVIVENCIA EN EL AULA .............................................................................. 49

5.3.1 Acuerdos de convivencia en el aula ................................................................. 51

5.3.2 Aprendizaje cooperativo ................................................................................... 54

6. METODOLOGÍA ................................................................................................. 65

6.1 ENFOQUE: MIXTO ............................................................................................. 65

6.2 MÉTODO: INVESTIGACIÓN ACCIÓN ................................................................ 65

6.3 POBLACIÓN Y MUESTRA .................................................................................. 66

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6.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ..................... 66

6.4.1 Técnica observación: ....................................................................................... 66

6.4.2 Técnica encuesta: ............................................................................................ 69

6.4.3 Técnica entrevista: ........................................................................................... 69

7. SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA ....................................................... 71

7.1 DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO ....................................................................... 71

7.2 DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA ............................................................... 72

7.3 SISTEMATIZACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................ 74

8. CONCLUSIONES ............................................................................................... 92

RECOMENDACIONES ................................................................................................. 94

REFERENCIAS ............................................................................................................ 98

ANEXOS ..................................................................................................................... 102

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8

LISTA DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Registro seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje

cooperativo por medio del instrumento de acompañamiento en aula. .......................... 75

Tabla 2. Tabla de puntuación, valor opción a, b o c, para cada pregunta del cuestionario.

...................................................................................................................................... 78

Tabla 3. Respuestas a preguntas realizadas en el mes de febrero de 2016 a los seis

docentes acompañados sobre pre saberes del aprendizaje cooperativo. ..................... 78

Tabla 4. Nivel en que se encuentra el docente respecto a pre saberes de aprendizaje

cooperativo. ................................................................................................................... 79

Tabla 5. Respuestas a preguntas realizadas en el mes de octubre de 2016 a los seis

docentes acompañados sobre conocimiento de aprendizaje cooperativo. ................... 80

Tabla 6. Respuestas a pregunta realizada a los docentes sobre la problemática de

convivencia antes y después de la intervención. .......................................................... 82

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LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Seguimiento a acuerdos de convivencia en el aula. ...................................... 76

Figura 2. Seguimiento a aprendizaje cooperativo. ....................................................... 77

Figura 3. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales de abril de 2016. ........................ 84

Figura 4. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de mayo de 2016. ......... 85

Figura 5. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de junio de 2016. .......... 85

Figura 6. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de julio de 2016. ........... 86

Figura 7. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de agosto de 2016. ....... 87

Figura 8. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de septiembre de 2016. 87

Figura 9. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento del respeto mediante los acuerdos de convivencia en el aula, en los

cuatro niveles desde abril hasta septiembre de 2016. .................................................. 88

Figura 10. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento de la tolerancia mediante los acuerdos de convivencia en el aula, en los

cuatro niveles desde abril hasta septiembre de 2016, ver tabla relacionada con el

gráfico (Anexo J). .......................................................................................................... 89

Figura 11. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento del respeto mediante el aprendizaje cooperativo, en los cuatro niveles

desde abril hasta septiembre de 2016. ......................................................................... 89

Figura 12. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento de la tolerancia mediante el aprendizaje cooperativo, en los cuatro

niveles desde abril hasta septiembre de 2016. ............................................................. 90

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LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Instrumento de acompañamiento en aula. Programa Todos a Aprender MEN.

Protocolo de taller STS TR II.2D Los insectos. Bogotá, Colombia. Febrero de 2016. 103

Anexo B. Cuestionario para docentes pre saberes aprendizaje cooperativo. Estrategias

para hacer más eficiente el tiempo en el aula. Guía 44. Bogotá: MEN. 2013. ............ 106

Anexo C. Actividad para docentes, sesión 1. Fortalecimiento respeto y tolerancia en el

aula mediante acuerdos de convivencia en el aula consensuados y aprendizaje

cooperativo. ................................................................................................................. 109

Anexo D. Actividad para estudiantes. Sesión 2, 3, 4 y 5. Fortalecimiento respeto y

tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia en el aula consensuados y

aprendizaje cooperativo. ............................................................................................. 111

Anexo E. Reflexión de docentes expresando algunos casos que muestran la

problemática a comienzos de abril de 2016. ............................................................... 116

Anexo F. Instrumento niveles en la observación “reto en el aula” mediante acuerdos

de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo. ................................................. 118

Anexo G. Instrumento registro niveles en la observación “reto en el aula” mediante

acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo. .................................. 119

Anexo H. Entrevistas realizadas a algunas docentes de la IE Teresa Camacho de

Suárez en noviembre de 2016, finalizada la intervención. .......................................... 120

Anexo I. Resultados relacionados con el fortalecimiento del respeto y la tolerancia

mediante acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo, porcentaje

promedio de los seis grupos focalizados, Institución Educativa Teresa Camacho de

Suarez. ........................................................................................................................ 124

Anexo J. Consolidado relacionado con el fortalecimiento del respeto y la tolerancia en

el aula mediante acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo en los cuatro

niveles. ........................................................................................................................ 125

Anexo K. Evidencias fotográficas relacionadas con la participación de los estudiantes y

docentes en el desarrollo de las actividades propuestas durante la investigación. ..... 126

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RESUMEN

Resulta un reto para docentes y estudiantes trabajar en un ambiente de aula donde se

cuente con atención, disposición, participación, trabajo en equipo, motivación en realizar

las actividades escolares, donde se busca que haya aprendizajes significativos y apoyo

mutuo; por consiguiente, resulta de gran importancia la buena convivencia en el aula

donde se desarrollen acciones de respeto y tolerancia en el comportamiento de sus

integrantes. Los objetivos de la experiencia son la descripción de los procesos de

aprendizaje cooperativo, la recuperación y seguimiento de los acuerdos de convivencia

consensuados entre estudiantes y docentes y la determinación de cambios significativos

en cuanto al respeto y la tolerancia entre los integrantes de seis grupos de primaria de la

I.E. Teresa Camacho de Suarez, vereda Junín del municipio de Venadillo Tolima durante

el 2016.

En la metodología se utilizó un enfoque mixto debido a la necesidad de obtener

resultados cualitativos y cuantitativos, con un método de investigación acción debido al

acercamiento entre los participantes, estudiantes y docentes y del seguimiento continuo

realizado al comportamiento de los niños y niñas durante los meses de febrero a octubre

de 2016. La intervención se desarrolló en una población de 137 estudiantes distribuidos

en seis grupos, seis docentes y cuatro sedes. Las técnicas utilizadas para la recolección

de información fueron la observación, la encuesta y la entrevista.

Los resultados de la intervención indican a nivel general, que la utilización del aprendizaje

cooperativo y la creación y seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula

permitieron mejorar significativamente las relaciones interpersonales fortaleciendo con

sus acciones el respeto y la tolerancia entre sus integrantes, el apoyo mutuo, la

necesidad de responder ante sus compañeros, el cumplimiento a los acuerdos; estas

fueron algunas de las acciones que contribuyeron al cumplimiento de los objetivos

establecidos en la investigación.

Palabras clave: respeto, tolerancia, acuerdos de convivencia, aprendizaje cooperativo.

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ABSTRACT

It is a challenge for teachers and students to work in an environment of classroom where

they have available, participation, teamwork, motivation in the school activities, which

seeks to have significant learning and mutual support; the conviviality is therefore of great

importance in the classroom where actions of respect and tolerance are developed in the

behavior of its members. The objectives of the experience are the description of the

processes of cooperative learning, the recovery and monitoring of coexistence

agreements agreed between students and teachers and the determination of significant

changes as regards respect and the tolerance among members of six groups I.E. Teresa

Camacho de Suarez, sidewalk Junín in the municipality of Venadillo-Tolima during 2016

primary.

The methodology used a mixed approach because of the need for qualitative and

quantitative results, with a method of research action due to the rapprochement between

observers, observed and continuous follow-up to the behavior students for six months of

the year 2016. The intervention was developed in a population of 137 students distributed

in six groups, six teachers and four offices. The techniques used for data collection were

observation, the survey and the interview.

Intervention results indicate at a general level, that the use of cooperative learning and

the creation and follow up on the agreements for coexistence in the classroom allowed to

significantly improve interpersonal relationships and strengthening with their actions

respect and tolerance among its members, mutual support, the need to respond to his

companions, compliance with agreements; These were some of the actions that

contributed to the fulfilment of the objectives set out in the investigation.

Keywords: respect, tolerance, coexistence, cooperative learning agreements.

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INTRODUCCIÓN

El respeto y la tolerancia han sido algunos de los elementos observados con

preocupación en la mala convivencia que se presenta entre algunos estudiantes de las

aulas multigrado acompañadas durante la investigación. Para buscar una mejor relación

entre sus integrantes y pensando en la manera de cómo hacerlo, se establece el uso de

acuerdos de convivencia en el aula y el aprendizaje cooperativo como apoyo al

fortalecimiento del respeto y la tolerancia entre estudiantes.

La presente investigación tiene como objetivo identificar el modo en que los acuerdos de

convivencia consensuados y el aprendizaje cooperativo en el aula, contribuyen al

fortalecimiento del respeto y la tolerancia entre los estudiantes de seis grupos de primaria

aula multigrado de la IE Teresa Camacho de Suarez, vereda Junín del municipio de

Venadillo Tolima durante el 2016. Para encaminar al cumplimiento del objetivo de la

investigación se hace una descripción de los procesos de aprendizaje cooperativo

realizados durante la investigación, así como la creación, uso y seguimiento a los

acuerdos de convivencia en el aula establecidos por estudiantes y docente en cada grupo

acompañado.

Para llevar a cabo el desarrollo de la investigación se ha tenido en cuenta como

antecedentes a Peralta (2003), en su artículo donde habla de un instrumento que evaluó

comportamientos problemáticos en la convivencia escolar titulado cuestionario sobre

problemas de la convivencia escolar; consta de 97 ítems y es desarrollado por 60

docentes durante los años 2001 y 2002 en dos centros educativos públicos de la

providencia de Almeria España. Alemany (2012) en su texto Cconvivencia escolar:

percepciones de los profesores de primaria y secundaria de la ciudad autónoma de

Melilla, empleó un cuestionario con el cual se obtuvo información relacionada con la

convivencia escolar, participaron 413 docentes de primaria y secundaria. (García (2013)

plantea un instrumento diseñado con el propósito de valorar cómo se construye la paz

en el ámbito educativo, formado por ocho principios, 39 indicadores y 156 descriptores,

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buscando hacerlos visuales en el ámbito de aula. Diaz (1996) en el libro Escuela y

tolerancia, se presentan situaciones de rechazo por condiciones de idioma entre siete

grupos de estudiantes, 167 españoles y 81 extranjeros; una de las estrategias para

contrarrestar la situación fue el uso del aprendizaje cooperativo como oportunidad de

compartir objetivos en común. Chaux (2013) en la investigación mencionada en su libro

Educación, convivencia y agresión escolar en la ciudad de Bogotá, encontró que las

personas que cometen crímenes violentos habían crecido en ambientes familiares de

maltrato, contribuyendo así a la violencia en cualquier ámbito de la sociedad incluyendo

la convivencia en la escuela. Mana (2014) en su trabajo de grado Estrategia pedagógica

para reducir la agresividad y el conflicto en las relaciones de convivencia del grado 604

de la Institución Educativa nuestra señora del Carmen Miraflores, Guadalupe Huila,

describe la estrategia basada en 7 talleres de sensibilización y manejo de conflictos

dirigidos a estudiantes, padres de familia y docentes, con el propósito de mejorar las

relaciones interpersonales. Valencia (2016) en su trabajo de grado Socialización,

interiorización y vivencia del pacto de convivencia como guía para la generación de una

cultura ciudadana en la Institución Educativa Alfonso Palacio Rudas de Honda Tolima,

describe la experiencia de utilizar el plan lector como estrategia para trabajar el

compromiso del pacto de convivencia entre los estudiantes. Gil (2014) en su trabajo de

grado Diagnóstico de la situación de convivencia escolar en la Institución Educativa

Colegio San Simón de Ibagué Tolima, expone los resultados de su trabajo en donde los

estudiantes expresan que no sienten que los docentes contribuyan a la convivencia en

el aula y realiza algunas sugerencias para su mejoramiento.

En el marco teórico se referencian los autores relacionados con el respeto, la tolerancia,

el aprendizaje cooperativo y los acuerdos de convivencia en el aula. En el respeto se

resaltan los aportes de Valdivieso (2001) en su libro La conducta social en el desarrollo

del individuo, Unell (1997) en su texto 20 valores que usted puede transmitirle a sus hijos,

Romero et al. (1999) Valores para vivir, Piaget (1984) El criterio moral del niño, Piaget

(1962) La nueva educación moral, Silva (2013) en su artículo El respeto. Sobre la

dignidad del hombre en un mundo de desigualdad, está Freire (2006) con su texto

pedagogía de la tolerancia, Chaux (2004) con el ibro ccompetencias ciudadanas: de los

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estándares al aula. En la tolerancia se tienen en cuenta los aportes de los autores Ortega

(1996) con el texto La tolerancia en la escuela, UNESCO (1995), con Declaración de

principios sobre la tolerancia, Sahel et al. (1993) con Tolerancia, por un humanismo

herético, Valdivieso (2001) con el texto La conducta social en el desarrollo integral del

individuo, Freire (2006) con Pedagogía de la tolerancia, López (2006) con el texto Crecer

con valores, Romero et al. (1999) con Valores para vivir, Unell (1997) con 20 valores que

usted puede transmitirle a sus hijos. Para la convivencia en el aula los autores que dan

su aporte son: Latapi (2003) con el artículo Raíces de la intolerancia, Chaux (2013) con

el texto Educación, convivencia y agresión escolar, Piaget (1969) con Psicología y

pedagogía, Romero et al. (1999) con Valores para vivir, MEN (2013b) con las Guías

pedagógicas para la convivencia escolar. Los autores de los cuales se toma sus aporte

respecto al aprendizaje cooperativo son: Piaget (1962) con el texto La nueva educación

moral, Piaget (1969) con Psicología y pedagogía, Freire (2006) con Pedagogía de la

tolerancia, Unell (1997) con el texto 20 valores que usted puede transmitirle a sus hijos,

Diaz (1996) con Escuela y tolerancia, Ortega (1996) con La tolerancia en la escuela,

MEN (2013b) con las Guías pedagógicas para la convivencia escolar, Chaux (2004) con

el texto Competencias ciudadanas: de los estándares al aula, MEN (2013a) con

Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula, Guía 44, Gómez (2013) con el

artículo Herramientas. El aprendizaje cooperativo, una buena opción para el aula.

En la metodología se utiliza enfoque mixto, debido a la necesidad de medir y deducir

actitudes de comportamiento de los estudiantes; método investigación acción, en una

muestra de población de 137 estudiantes de 6 grupos multigrado; técnicas utilizadas la

observación, la encuesta, la entrevista.

En su desarrollo lo primero que se realiza es el acompañamiento en el aula a los grupos

focalizados para ese fin; seguidamente se realiza análisis de las situaciones de

convivencia en el aula presentadas durante los acompañamientos; como tercer momento

se realiza taller con docentes donde se reflexiona con base en lo observado, se trabajan

las temáticas de respeto, tolerancia, acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo,

posteriormente se les entrega a los docentes documentos que deben utilizar para

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registrar las observaciones que les haga a cada estudiante con base en el instrumento

niveles en la observación. Se realizan acompañamientos continuos donde se registra el

seguimiento a la convivencia en el aula, aprendizaje cooperativo y fortalecimiento de los

estudiantes en cuanto al respeto y la tolerancia en el aula. Se puede evidenciar el

mejoramiento en cada uno de los grupos acompañados. El proceso se realiza durante el

periodo de tiempo de febrero a octubre de 2016.

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 SITUACIÓN PROBLEMA

En los seis grupos multigrado de las cuatro sedes de la IE Teresa Camacho de Suárez,

se observa un ambiente de aula que, en la mayoría de ocasiones se encontraba

desordenado, sin interés individual o común al aprendizaje y en algunos estudiantes el

desinterés de tener buenas relaciones interpersonales con sus compañeros.

El estudio se desarrolla durante el 2016, en seis grupos de estudiantes multigrado de

cuatro sedes de la Institución Educativa Teresa Camacho de Suárez del Municipio de

Venadillo departamento del Tolima.

Durante los primeros acompañamientos en el aula, la situación presentada con la

mayoría de estudiantes de los seis grupos multigrado de las cuatro sedes acompañadas,

era que no prestaban atención la/el docente que orienta la clase o cuando alguno de sus

compañeros respondían a preguntas realizadas por la/el docente, se presentan

situaciones de discusión entre compañeros, distracción de los estudiantes con otras

actividades diferentes a las que se estaban orientando, en algunos grupos los

estudiantes se ausentaban del salón de clase sin informar la/el docente, en algunos

momentos se presenta roces o golpes físicos entre los estudiantes, pérdida de elementos

personales dentro del aula de clase, sobrenombres entre compañeros, algunos

ignoraban lo que había por hacer o simplemente no hacían caso a lo que la/el docente

les orientaba realizar.

Se observa que en algunos grupos no se contaba con acuerdos de convivencia, o los

tenían escritos en una cartelera pegados en la pared, pero no había seguimiento al

cumplimiento y por ende, apropiación de los mismos.

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En la mayoría de clases no se trabajaba en grupo, y la mayoría de las tareas o

actividades en clase eran de forma individual.

Se presencia que no se realiza seguimiento a las situaciones que afectan el normal

desarrollo de la clase, o se ignoran las situaciones y se continúa con la clase.

En ocasiones los docentes no se percataban en conocer las situaciones o vivencias por

las que ha pasado o está pasando el estudiante en casa que puede estar afectando su

comportamiento.

Se temía que la situación empeorara si no se trabajaban estrategias que permitieran

mejorar el comportamiento y relaciones entre los estudiantes.

Algunos docentes se encontraban preocupados en buscar estrategias que permitieran

mejorar el comportamiento y la relación interpersonal de los estudiantes, otros

expresaban que ya habían intentado de todo para mejorar la situación y que ya no sabían

que más hacer.

La presente investigación busca conocer y brindar alternativas de solución que permitan

el mejoramiento de las relaciones interpersonales entre los estudiantes, destacando la

importancia de conocer y poner en práctica el respeto y la tolerancia hacia los demás.

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿De qué modo el aprendizaje cooperativo y los acuerdos de convivencia consensuados,

mejoran el respeto y la tolerancia entre los estudiantes de seis grupos de primaria aula

multigrado de la IE Teresa Camacho de Suárez, vereda Junín del municipio de Venadillo

Tolima durante el 2016?

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2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Identificar el modo en que los acuerdos de convivencia consensuados y el aprendizaje

cooperativo en el aula, contribuyen al mejoramiento del respeto y la tolerancia entre los

estudiantes de seis grupos de primaria aula multigrado de la IE Teresa Camacho de

Suárez, vereda Junín del municipio de Venadillo Tolima durante el 2016.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir los procesos de aprendizaje cooperativo adelantados en la experiencia a

sistematizar.

Recuperar la memoria de los acuerdos de convivencia consensuados entre estudiantes

y docentes y el seguimiento a los mismos.

Analizar si se presentaron cambios significativos en cuanto a respeto y tolerancia entre

los estudiantes de seis grupos de primaria aula multigrado de la IE Teresa Camacho de

Suárez, vereda Junín del municipio de Venadillo Tolima durante el 2016.

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3. JUSTIFICACIÓN

En vista de las constantes situaciones de agresión física y verbal, presentadas por

algunos estudiantes en los seis grupos acompañados, las distracciones en clase, el

desinterés por aprender y la necesidad de apoyarse unos a otros docentes y estudiantes,

se pretende incorporar al normal desarrollo de las clases, los acuerdos de convivencia

consensuados con estudiantes y docentes y el aprendizaje cooperativo como estrategias

para fortalecer el respeto y la tolerancia entre los estudiantes, buscar fortalecer sus

relaciones interpersonales y apoyar en este sentido a los seis docentes con sus grupos

multigrado, buscando el mejoramiento de un ambiente de aula donde se pueda vivenciar

el respeto y tolerancia a través de las actividades de creación y apropiación de acuerdos

de convivencia en el aula y como complemento el desarrollo del aprendizaje cooperativo.

La creación de acuerdos de convivencia en el aula avalados por los mismos estudiantes,

servirá como oportunidad de reflexión y razonamiento de los anhelos de convivir en un

ambiente agradable de compañerismo y respeto a los derechos de los demás, y como

apoyo al ejercicio, se pretende la apropiación del aprendizaje cooperativo por parte de

docentes y estudiantes, como estrategia que ofrece la interacción con el otro en un

ambiente de trabajo y cooperación.

Las actividades de creación de acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo para

el fortalecimiento del respeto y la tolerancia entre estudiantes, se desarrollaron de forma

permanente durante los meses de febrero a septiembre de 2016. Como lo afirma

Johnson y Johnson (1999) “Cualquier tarea, de cualquier materia y dentro de cualquier

programa de estudios, puede organizarse en forma cooperativa” (p. 14), se pretende que

los docentes y estudiantes desarrollen el aprendizaje cooperativo todos los días y en

cualquier área del conocimiento con el propósito de hacer seguimiento y evaluar

resultados.

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4. REVISIÓN DE ANTECEDENTES

Es común observar en la mayoría de las Instituciones Educativas la poca convivencia

que hay entre sus integrantes la cual involucra como tal toda la comunidad educativa. La

convivencia es un elemento determinante en el clima escolar, ya que, si no se cuenta

con ella se va a ver afectado entre otros el buen trato y el mejoramiento del aprendizaje

en los estudiantes. Han sido múltiples las estrategias que se han abordado para la

reparación y el tratamiento de ciertas situaciones que afectan la comprensión entre sus

integrantes.

Peralta (2003), en su artículo Estudio de la validez interna y externa de un cuestionario

sobre conductas problemáticas para la convivencia según el profesor, ofrece un

instrumento que pretende evaluar comportamientos problemáticos en la convivencia

escolar. En el documento se realiza un análisis de fiabilidad y validez del instrumento

llamado “Cuestionario sobre problemas de la convivencia escolar”, que evalúa conductas

de disciplina. En el proceso participaron 857 estudiantes de dos centros educativos de

secundaria de la providencia de Almeria España entre los meses de enero a junio de

2002; el cuestionario consta de 97 ítems que básicamente tiene en cuenta los aspectos

de:

a. conducta indisciplinada: conducta que no respeta las normas…, b.

Conducta de interés académico: muy poco interés por su aprendizaje… c.

conducta antisocial…riesgos graves de… delincuencia…, d. Bullyng o

maltrato entre iguales, e. Comportamiento disruptivo…ruiditos… (p. 88)

Para el procesamiento de los datos se utiliza el software SPSS (1999). En el análisis

factorial se tiene en cuenta la fiabilidad, validez, clasificando en “comportamientos

antisociales y bullying” con un 44,97%, el “comportamiento indisciplinado, disruptivo y

desinterés académico” con un 22,73%. Este análisis de los instrumentos permite una

concepción más precisa de comportamientos de los estudiantes, siendo este proceso

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significativo y sirve como base para la toma de decisiones y pasos a seguir en el

replanteamiento de las actividades para el mejoramiento de la convivencia escolar.

Este trabajo se relaciona con la presente investigación ya que muestra posibles acciones

relacionadas con conductas que afectan la convivencia en el aula y el óptimo desarrollo

de actividades en el aula.

Alemany (2012) en la investigación Convivencia escolar: percepciones de los profesores

de Primaria y Secundaria de la Ciudad Autónoma de Melilla, establece que desde hace

tiempos se han venido presentando diversas situaciones que conllevan una inadecuada

relación entre personas, que por consiguiente, terminan afectando a los niños que son

los que replican lo que pueden percibir de su entorno inmediato. Actualmente a la

convivencia escolar se le está dando importancia en el ámbito interpersonal y sobre todo

en la relación que deberían tener los estudiantes en la escuela, espacio donde todas las

personas que conforman la comunidad educativa deberían participar de forma activa, y

en donde todas deben tener la voluntad para dar paso a la convivencia escolar.

Aunque se diseñen algunas estrategias para mejorar la convivencia en el aula, en la

mayoría de casos no son las adecuadas. Con base en esta información se realizó la

investigación en algunos centros educativos de Melilla para conocer factores que facilitan

y dificultan el clima escolar en primaria y secundaria, mediante el análisis de situaciones

y por medio de encuestas, siendo los docentes los participantes del proceso con el

objetivo de hallar la convivencia escolar.

El estudio refleja el empleo de un cuestionario que utilizaron 413 docentes con el

propósito de adquirir información relacionada con la convivencia escolar. Para el análisis

se utiliza el software SPSS 15.0. Se concluye que en primaria se utilizan más las medidas

preventivas y en secundaria medidas sancionadoras.

En el documento se sugieren algunas líneas de prevención como: la necesidad que se

tiene que los docentes sean más conscientes de intervenir ante situaciones de

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convivencia; establecer normas de convivencia que se puedan cumplir; impartir un

ambiente positivo de aprendizaje; reflexionar con el estudiante acerca de sus propios

comportamientos en el aula.

Es claro que, si no se cuenta con una buena convivencia en el aula se afecta

directamente el entorno, la buena relación con sus pares y las acciones negativas que

repercuten considerablemente la asimilación y mejoramiento del aprendizaje y su

relación con el contexto.

Este trabajo se relaciona con la investigación en curso porque da la idea de conocer el

contexto en el cual están conviviendo los estudiantes y de las acciones para brindar un

ambiente positivo de trabajo y de establecer medidas preventivas ante posibles

dificultades que se puedan presentar en el aula.

Buscando estrategias que permitan el mejoramiento del comportamiento de los

estudiantes en cuanto al mal trato entre pares, se encuentran unos autores que,

motivados por realizar aportes a la paz en el ámbito educativo desde el aula de clase,

han publicado en la revista Perspectivas Educativas un instrumento que es denominado

Indicadores de Construcción de Cultura de Paz a través de la Educación ICCPE (Garcia,

2013). El Instrumento es diseñado con el propósito de valorar cómo se construye la paz

mediante la educación; se plantea la carencia de instrumentos que ayuden a hacer visible

la paz en el ámbito educativo, es por esto que acuden a los aportes sobre el tema que

han realizado grandes estudiosos de la paz (Boulding, 1992; Curle, 1995; Danesh, 2008;

Fisas, 1987, 2002; Galtung, 1985, 1998; Galtung & Ikeda, 1995; Lederach, 1998, 2000,

2003; Martínez Guzmán, 1995; Muñoz, 2001; Ury, 2000 y Weil, 1991, p. 38), con el

objetivo de elaborar el instrumento ICCPE. El artículo invita a los lectores a ser partícipes

de una reflexión de su trabajo en el aula teniendo en cuenta aspectos a mejorar en el

marco de la paz y convivencia escolar. Como complemento para diseñar el instrumento

se han dirigido entrevistas semiestructuradas para docentes y directivos, cuestionarios

para estudiantes, observación descriptiva de dinámicas de aula a una muestra de 627

estudiantes de grados quinto y sexto y 27 maestros que imparten la asignatura educación

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para la ciudadanía y los derechos humanos; el instrumento contiene un cuadro donde se

describen de forma vertical es estándar, su indicador, el descriptor que consta de cuatro

niveles, el pasivo, el informativo, el formativo, y el transformador.

Para que haya un equilibrio entre lo que se busca que es la construcción de la paz desde

la educación, es necesario que actúen y estén en constante relación todos los grupos de

la comunidad educativa. Este instrumento ha servido de idea para el inicio de la

construcción de un instrumento que pueda medir los niveles en la observación del

comportamiento de los estudiantes en el aula de clase.

Diaz (1996) en su libro Escuela y tolerancia, da a conocer el estudio realizado en grupos

de estudiantes nativos y extranjeros en España sobre el aprendizaje del castellano.

Se evalúan 167 españoles y 81 extranjeros; en la recolección de datos se utilizó la

entrevista semiestructurada, las bases del método clínico de Piaget (35 nativos y 32

extranjeros del total de estudiantes), la observación en condiciones naturales, la

heteroevaluación mediante cuestionario. A través de diversas técnicas sociométricas se

evalúo la relación entre los estudiantes.

Como apoyo a los procesos de aprendizaje del castellano, los estudiantes extranjeros

reciben clases extras vivenciales, de temas de su interés durante la semana. La relación

entre compañeros que comparten la misma lengua es de 17 de cada 100, el resto se

relaciona tanto con nativos como con extranjeros. Pero, para llegar a esta situación, los

estudiantes extranjeros pasaron por situaciones negativas de rechazo por sus

condiciones de idioma.

Una de las estrategias utilizadas para contrarrestar esta situación de rechazo fue la

iteración entre estudiantes mediante el aprendizaje cooperativo, donde tenían la

oportunidad de compartir objetivos en común, demostrando así habilidades en tomar

actitudes más positivas, responsabilidad, experimentación de la autoeficacia, la

capacidad de compartir y aprender del otro.

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Es necesario brindar a los estudiantes la oportunidad de aprender con sus pares en un

ambiente de creación o estimulación del conocimiento y el aprendizaje cooperativo; es

la herramienta adecuada y necesaria para pretender obtener buenos resultados.

Chaux (2013) en su libro Educación, convivencia y agresión escolar, habla de la agresión

y la clasifica en cuatro tipos: Agresión Física, que es la que hace daño físico a los demás;

Agresión Verbal, corresponde al daño que se puede hacer a las personas con las

palabras; la Agresión Relacional, responde al daño causado por las acciones negativas

que realiza una persona en contra de la otra; Agresión Indirecta, la realiza una persona

cuando hace daño a otra sin que se dé cuenta la otra persona que busca hacer daño.

También describe los tipos de agresión, según su función, que se pueden presentar en

los estudiantes: La agresión reactiva corresponde a la acción por la cual un individuo

responde a otro ante una situación de agravio que ha sucedido antes, en el momento, y

puede suceder en cualquier momento; la agresión instrumental responde a la ofensa en

el momento de ocurrencia de la situación.

En un estudio sobre violencia escolar en el Salvador que realizó Chaux (2013), se halló

que los hombres tienden a ser más agresivos físicamente que las mujeres. La agresión

relacional o la indirecta se presenta casi en el mismo nivel en los hombres que en las

mujeres. Las causas pueden variar porque viven violencia a diario en sus hogares y

también gracias a los medios de comunicación y videojuegos que hacen que los jóvenes

aprendan estrategias o comportamientos agresivos. Los niños y niñas pueden ser

agresivos en su adultez si en la niñez no se hacen intervenciones de prevención.

En Colombia Chaux y su equipo en 2005 realizaron estudios relacionados con

adolescentes retenidos que cometían crímenes violentos; se encontró que las personas

que cometían estos hechos habían crecido en ambientes familiares de maltrato,

prevaleciendo el maltrato físico como palmadas en la cola, mano, brazos o piernas y

palizas con objetos, puños, patadas, en casi un 70% de los retenidos por crímenes

violentos.

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Lo anterior indica que el maltrato intrafamiliar no solo se queda en la familia, sino que se

propaga con el individuo hacia otros ámbitos contribuyendo a la violencia en la sociedad.

También contribuye las acciones de maltrato vivenciadas por los estudiantes en las

escuelas, ante estas situaciones es importante trabajar en la prevención.

Los jóvenes que no han sufrido maltrato, tienden a ser mas clamados y a pensar antes

de realizar conjeturas y actuar, lo que no sucede con los que han tenido que pasar por

algún maltrato, donde sin pensar reaccionan con la certeza de que le quieren hacer daño;

en este sentido algunos piensan que por esta reacción van a ser más admirados por los

demás, por lo que pueden ser capaces de hacer. Al parecer el contexto tiene mucho que

ver con el comportamiento agresivo que puedan vivenciar y aprender los niños y niñas.

En el contexto escolar, el estudio cualitativo en 55 niños, niñas y adolescentes que Chaux

realizó en dos colegios públicos de Bogotá, arrojó que el 81% de los entrevistados

tuvieron por lo menos un conflicto con otros estudiantes durante las últimas dos

semanas, entre burlas y agresiones el 42,5% más en niños que en niñas, trato con el

otro 34,5% más frecuente en niñas, propiedad y uso de objetos 20,7%.

La investigación sobre conflictos interpersonales arrojó información relacionada con las

estrategias usadas por los estudiantes frente a un conflicto. Entre evitar, imponerse,

ceder o buscar acuerdos, imponerse fue la estrategia más utilizada por los estudiantes

con un 81,8%, en segundo lugar con un 45,5% estuvo la estrategia de evitar, ceder en

tercer lugar con un 8% y buscar acuerdos con un 12,5%.

Lo anterior indica que los estudiantes entrevistados en Bogotá privilegian imponer sus

propios intereses antes de pensar en los de los demás.

Chaux encontró en el mismo estudio que el 73% de los conflictos son presenciados por

testigos; la mayoría de conflictos ocurren sin que los adultos se den cuenta; cuando se

dan cuenta acuden al regaño, autoridad, forzar reconciliación, castigos, donde los

estudiantes expusieron que ninguna intervención de los docentes fue considerada de

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mediadora. Según la información que expresaban los estudiantes, la familia también se

vio afectada ya que lo que le sucediera a sus hijos lo abordaban con autoridad y por

consiguiente repercutía en la relación entre familias. No hubo información relacionada en

que la familia sirviera también de mediadora. La mediación es la serie de acciones que

por medio de una persona neutral pretende intervenir entre dos partes y servir de canal

de comunicación asertiva buscando el bien común; esta no debe presentar soluciones

sino ayudar en que sean las partes las que las propongan.

Se sugiere algunos pasos para el proceso de mediación: tener en cuenta la presentación

de cada perspectiva, establecer ideas y algunas soluciones, evaluación de opciones,

compromisos y firma de acciones a cumplir.

Se busca que todos los integrantes de la comunidad educativa sirvan de mediadores en

el momento que se requiera o sea necesario y puedan vivenciar la experiencia.

Mana (2014) realizó el trabajo de grado “Estrategia pedagógica para reducir la

agresividad y el conflicto en las relaciones de convivencia del grado 604 de la institución

educativa nuestra señora del Carmen Miraflores, Guadalupe”. El autor da a conocer su

estrategia pedagógica que consistió en una serie de talleres formativos con docentes,

estudiantes y padres de familia, donde los resultados respondieron al objetivo de la

investigación. Se realizaron 7 talleres sobre sensibilización y manejo del conflicto en los

siguientes aspectos:

1) ¿Qué es un conflicto?

2) Reflexión sobre los conflictos que se presentan en la Institución

Educativa de Nuestra Señora del Carmen municipio de Guadalupe.

3) Tipos de conflictos.

4) ¿Cómo resolver un conflicto asertivamente?

5) Canalizar la motivación y el liderazgo hacia la solución de conflictos.

6) Convivencia “interpretando y socializando la normatividad institucional

(manual de convivencia según ley 1620 decreto 1965). (p.67)

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El ejercicio se realizó mediante la observación directa, en diferentes ámbitos: escolar,

familiar y lugar donde viven. El tipo de agresión que más prevalece es la agresión verbal.

Después del estudio, para todos los que intervinieron les fue más claro que el diálogo es

un elemento esencial ante cualquier conflicto; se debe conocer el origen del conflicto

para poderlo abordar, mantener la calma y el autocontrol en todo momento, con calma

escuchar y ser escuchado en los diferentes argumentos; si no se puede controlar el

conflicto se debe recurrir al docente o persona idónea para tratarlos, relacionarse con

personas de actitud positiva, ellas ayudan a la solución más acertada, la familia es un

apoyo esencial para el desarrollo del estudiante.

El anterior trabajo tiene relación con la presente investigación, dado que lo que se busca

inicialmente es concientizar a docentes y a estudiantes de la necesidad de tener una

buena convivencia entre estudiantes y docente.

En el trabajo de grado “Socialización, interiorización y vivencia del pacto de convivencia

como guía para la generación de una cultura ciudadana en la Institución Educativa

Alfonso Palacio Rudas de Honda-Tolima” (Valencia, 2016), en primera instancia se

realizó un diálogo con la comunidad educativa sobre la convivencia escolar, se recogió

información mediante cuestionario; en la segunda fase se aplicaron 3 cuestionarios, uno

para padres, uno para estudiantes y el otro para docentes, de tal forma que se tuviera la

información suficiente sobre la interiorización del pacto de convivencia y con base en ello

diseñar y ejecutar el plan lector; posteriormente se utilizaron 6 planes lectores como

estrategia para trabajar el compromiso con el pacto de convivencia. En los resultados se

nombran las problemáticas de convivencia más frecuentes, el análisis de nueve

preguntas que se realizan relacionadas con la apropiación del pacto de convivencia en

formación, comunicación asertiva; se concluye que con el pacto de convivencia que tuvo

como fin establecer normas para funciones, deberes, comportamientos, pactados por la

comunidad educativa, se han fortalecido los procesos pedagógicos que afectan la

convivencia.

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La investigación anterior confirma la necesidad de trabajar en la convivencia entre los

integrantes de la comunidad educativa, la importancia de conocer los presaberes

relacionados con la apropiación de la convivencia y en la voluntad de que debe haber

por parte de cada integrante en la participación activa del pacto de convivencia. Por ello,

en la presente investigación se ve importante el establecer acuerdos de convivencia con

los estudiantes, pretendiendo fortalecer un ambiente favorable de aprendizaje en el aula.

Gil (2014) en su trabajo de investigación “Diagnóstico de la situación de convivencia

escolar de la institución educativa”, expone los resultados de su trabajo de investigación,

tomando como muestra 60 estudiantes de grado sexto; el 57% no se sienten en un buen

ambiente de convivencia en el aula; el 80% de los estudiantes expresan que no sienten

que los docentes contribuyan a mantener una buena convivencia en el aula; un 75% de

los estudiantes dicen que no se ejecuta ninguna acción cuando se incumplen las normas

y, el 80% de los estudiantes no conocen el manual de convivencia establecido en el EE.

Los estudiantes expresan que en muchas ocasiones suceden actos en los cuales se

quedan callados y no avisan al profesor, esto hace que haya acumulación de

resentimientos y que más adelante se llegue con mayor facilidad al conflicto.

En relación con la actitud y comportamiento de los padres de familia y amigos, más del

60% de los estudiantes no sienten confianza en contar sus cosas a sus padres o

acudientes y que el 40% no saben a dónde salen de su casa, el 22% de los estudiantes

afirman que sus padres no conocen cómo les va en el colegio.

En cuanto a la convivencia, el 21% expresa que por lo menos una vez ha sido rechazado

de un grupo, el 33% ha insultado a alguien haciéndolo sentir mal, el 16% provocó daños

intencionales a objetos del colegio.

Algunas recomendaciones que aporta al mejoramiento de la situación son: - Creación

del buzón de quejas, recomendaciones y sugerencia. - Creación de la línea de atención

a la convivencia escolar (Línea telefónica que se utilizará solo para atender casos de

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conflicto o violencia escolar). - Institucionalización del día de la familia Simoniana donde

se involucre a todos los estamentos que componen la comunidad educativa.

Para la etapa de educación infantil, básica primaria, básica secundaria y media, se

propone aplicar como prevención la práctica de las habilidades de la inteligencia

emocional.

Este trabajo de investigación reafirma la necesidad en dedicar atención a la convivencia

en el aula entre estudiantes, del buen trato, el respeto, la tolerancia, el apoyo que debe

haber entre estudiantes y docente, del papel importante del docente como localizador y

mediador de conflictos en el aula y de la gestión que se pueda hacer para que haya un

ambiente sano de convivencia que contribuya al aprendizaje.

Otras investigaciones relacionadas con la problemática del presente trabajo de

investigación se encuentran en (Sánchez et al, 2006) realiza la aplicación del “programa

de desarrollo social y afectivo (Trianes y Muñoz, 1994; Trianes, 1996)” (p.359) con el

objetivo de mejorar el clima de aula de 44 estudiantes de dos colegios públicos de

Málaga, el programa consta de tres módulos y 44 actividades, los objetivos en el módulo

1 son el mejorar el clima de clase, en el módulo 2 solucionar problemas con los demás

sin pelearnos, en el módulo 3 aprender a ayudar y a cooperar, después de cuatro años,

los resultados de este estudio fueron positivos, mejoraron las relaciones entre los

estudiantes y permitió mayor apoyo a la labor docente, ésta es una de las investigaciones

donde se trabajó en la prevención de factores que afectan la convivencia.

Algunas prácticas de investigación relacionadas con la caracterización o diagnostico en

las relaciones interpersonales se presentaron en (Cabrales, 2017) donde se diagnosticó

con estudio descriptivo y con el apoyo de 209 Directivos Docentes, las problemáticas

que afectaban la convivencia escolar en las instituciones educativas públicas del caribe

colombiano, otro estudio diagnostico lo realizó (Patiño, 2011) con una encuesta dirigida

a 74 estudiantes de grado sexto y séptimo de la IE Julián Pinto Buendía en Montería

Córdoba, los resultados arrojaron que los factores que más afecta la convivencia en los

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estudiantes son: poco acompañamiento en los procesos, irrespeto e intolerancia frente

algunas situaciones, poca escucha, formación ciudadana y carencia de tolerancia y

diálogo. También como ejercicio diagnostico (Palomino, 2010) realiza un estudio

Cualitativo a 109 estudiantes, 79 de grado tercero y 80 de grado octavo, que mediante

la observación, poder identificar factores que afectaban la convivencia escolar en la IE

Limbania Velazco Municipio de Santander de Quilichao, Cauca Colombia, entre los

factores más comunes se encuentran agresión verbal, distracción en la clase, el

incumplimiento de las normas, las riñas, se pretende que las dificultades halladas puedan

ser mejoradas mediante el aprendizaje cooperativo, el cual busca mejorar las habilidades

y competencias de los estudiantes. A nivel internacional otro estudio relacionado con

factores que afectan la convivencia lo sostiene (Anzar et. at, 2007) aplica el “cuestionario

de “clima de clase” de Aragón Jiménez (1995)” (p.170), en 105 alumnos de los centros

de educación primaria de las provincias de Córdoba y Granada España, algunos

resultados muestran que existen peleas en clase, hay interrupciones por parte de

estudiantes y ofensas en clase. La caracterización o diagnóstico permite una

identificación más clara de factores que pueden estar afectando a los estudiantes y que

no son visibles o detectables para los docentes o directivos docentes, en general, es

necesario a parte de la caracterización, el diseño de acciones que permitan el abordaje,

trabajo activo y articulado entre estudiantes, docentes, familia y directivos docentes y de

mejor manera el seguimiento a los mismos.

El análisis de algunas investigaciones relacionadas con la convivencia en la educación

básica y realizadas por autores en Latinoamérica se describen en (Díaz, 2016), el análisis

se centra en “Indagar los tipos de prácticas escolares, temáticas y metodologías que

caracterizan los estudios empíricos sobre convivencia escolar en Latinoamérica entre

2005 y 2014” (p.126), el documento expresa que en la mayoría de estudios, se da

investigación documental con un enfoque descriptivo, la muestra corresponde a 15

artículos de revistas indexadas en Redalyc y Scielo, de 4 países de América Latina, los

resultados afirman que los tipos de prácticas en su mayoría son convencionales y de

poca intervención, las temáticas son relacionadas con la violencia escolar, con enfoques

cualitativos y mixtos y las técnicas más usuales son la encuesta o cuestionario.

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Para el presente trabajo de investigación este último estudio permitió conocer los análisis

realizados a otras investigaciones donde se pudo identificar qué elementos han sido

estudiados en el tema, las problemáticas, las metodologías, los resultados y algunos

aspectos por abordar o profundizar en las diferentes investigaciones.

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5. MARCO TEÓRICO

En la práctica docente, a diario se pueden vivenciar innumerables experiencias

relacionadas con un ambiente adecuado o inadecuado para el aprendizaje, las relaciones

interpersonales efectivas en un grupo de estudiantes, hace la diferencia. Por ello, se ha

pensado en el respeto, la tolerancia, el aprendizaje cooperativo y los acuerdos

consensuados de convivencia en el aula, como elementos esenciales para el desarrollo

de buenas relaciones entre estudiantes y docente de aula.

5.1 RESPETO

En este apartado se quiere resaltar la importancia de conocer la posición de algunos

autores frente al respeto y de algunas opciones de cómo fomentarlo entre los estudiantes

en el aula de clase.

Valdivieso (2001) en su libro “La conducta social en el desarrollo integral del individuo”,

establece el concepto de respeto como el miramiento de la posición como personas con

derechos y deberes y de la posición hacia los demás con las mismas características.

En algunas ocasiones los estudiantes desconocen los derechos de los demás, actúan

sin tener en cuenta que todos por igual tienen deberes y derechos, por ello es necesario

conocerlos y reflexionar que existen y que se deben cumplir recíprocamente.

Por otro lado, Unell (1997) en su libro 20 valores que usted puede transmitirle a sus hijos,

hace un acercamiento relacionado con lo que puede ser el respeto, dando respuesta a

su pregunta:

¿A que nos referimos cuando hablamos de respeto?

Respeto significa preocuparse por los derechos de los demás, incluso si

ellos infringen los nuestros.

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Cuando se piensa acerca de otra persona en forma positiva, se demuestra

respeto hacia ella.

Cuando tiene consideración por los sentimientos de los demás, una

persona también demuestra respeto hacia sí misma. Ella está tratando a

los demás de la manera como quisiera ser tratada.

El hecho de admirar a otra persona o los rasgos de otra persona es una

muestra de respeto.

Cuando una persona tiene una buena autoestima, demuestra que también

se respeta a sí misma. (p. 97)

En el ámbito de aula, se relaciona con la atención que se debe tener así mismo, y por

ende, la atención hacia los demás, el reconocimiento de diferentes actores con sus

deberes y derechos.

Al complementar las anteriores afirmaciones (Romero et al., 1999) en su libro “Valores

para vivir”, expresa que respetar es “comprender al otro desde su punto de vista y dejarlo

crecer poniendo los medios para que se realice por sí mismo y en su manera de ser” (p.

110). Plantea que el respeto es una actitud, que se puede vivir siendo respetuosos y

solidarios, es decir que el comportamiento que implica el respeto se puede construir y

mantener de forma permanente.

Entendiendo la actitud como la posición de alguien frente a algo, se puede afirmar que

continuamente se debe pensar en las consecuencias de adoptar una posición en

especial frente a una situación real.

Como complemento a lo anterior, en el capítulo 8 de este libro, Josep Alegre da a conocer

dos aspectos del respeto a tener en cuenta con los estudiantes, el respeto pasivo y de la

reciprocidad, donde el primero hace referencia al impedimento de cualquier situación de

inestabilidad frente al otro; y el segundo se refiere a que las acciones de respeto deben

ser mutuas, donde la interacción entre las personas sea efectiva, sin dejar de estimar la

posición del otro como persona que comparte aspectos en común con la otra persona.

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Pero también da su punto de vista, que para llegar al respeto se empieza reconocer la

dignidad propia y luego reconociendo la de los demás. Un primer paso es el de dirigirse

al otro de un modo cuidadoso, de tal forma que se dé una buena impresión y se pueda

sembrar una actitud de ejemplo hacia los demás.

Es de gran relevancia que los estudiantes tomen en consideración el reconocer al otro

como es y en el mejor de los casos ser reconocido, y en lo posible, aspirar a ser ejemplo

para el otro.

Todas las afirmaciones anteriores sumergen en una posición de reflexión respecto a

¿con cuál de las afirmaciones están de acuerdo los estudiantes?, ¿cuáles cumplen?,

¿con cuál se identifica el/la docente?, ¿el comportamiento del docente refleja que está

de acuerdo con dichas afirmaciones?

Teniendo en cuenta la reflexión que pueden tener los estudiantes, se tiene en cuenta al

autor del libro “El criterio moral del niño” (Piaget, 1984), quien da a conocer según el

criterio de los niños dos tipos de respeto, el respeto unilateral y el respeto mutuo “entre

el respeto unilateral del pequeño que recibe una orden sin réplica posible y el respeto

mutuo de dos adolescentes que intercambian sus puntos de vista” (p. 75). Es necesario

involucrar a la participación activa de los estudiantes, el darse cuenta qué aspectos son

necesarios en ellos para generar un clima de respeto con sus compañeros en el aula.

Piaget (1984) hace una relación entre la obligación y la cooperación; la primera la

relaciona con el respeto unilateral, en un solo sentido: respeto que debe dar el estudiante

hacia su docente, de recibir órdenes, reglas, obligado a respetar lo que se le imponga.

La cooperación la relaciona con el respeto mutuo, la relación de respeto entre pares, de

cumplimiento y verificación entre ellos mismos.

Como complemento a lo dicho anteriormente, Piaget (1962) en su libro la nueva

educación moral comparte la idea que los dos tipos de respeto, unilateral y mutuo, son

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necesarios para el buen desarrollo moral del niño; algunas orientaciones hacia los niños

son necesarias ya que en algunos casos no son consideradas por los niños y niñas.

Según lo anterior, se establece una relación entre el respeto unilateral, el respeto mutuo,

pero también hay que tener en cuenta que no se puede pretender imponer acciones que

conduzcan a la comprensión de lo que implica respetar, sin escudriñar las opiniones,

puntos de vista y reflexiones emanadas de los estudiantes.

Según RAE (2014) el respeto se define como: (del latín respectus) Veneración,

acatamiento que se hace a alguien.

Según Moliner (1998) el respeto se define como: consideración, acompañada a veces

de sumisión con que se trata a alguien… actitud de la persona que guarda las

consideraciones debidas a las personas o las cosas.

En las dos definiciones se halla relación respecto a la actitud en la atención que se le

debe tener a alguien o a algo de buena forma y con la consideración debida en cada

caso.

Silva (2013) habla de la posición que tiene el sociólogo estadounidense Richard Sennett

frente al respeto, donde ubica tres aspectos modernos sobre el respeto en la sociedad:

“hacer algo por sí mismo, cuidar de sí mismo y ayudar a los demás” (p.149); esta última

relacionada con la forma en que no se caiga en la frialdad extrema o en caridad extrema;

quiere dar a conocer la importancia de prestar atención al otro, de reconocerlo como es,

de despegarse de sí mismo para encontrar eso que presenta “confusión” con el otro y

darse la oportunidad de una nueva relación en un ambiente social. Señala que hay tres

formas de ganarse el respeto en una sociedad; la primera es demostrándole las

habilidades, actitudes, talentos; una segunda forma es la atención que se debe tener uno

mismo, ser autosuficiente; y, en tercer lugar ser útil a los demás. En esta última el respeto

se gana, no se impone, se labra el respeto mutuo, se busca la reciprocidad.

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Lo anterior da a entender que en un ambiente de desigualdades se puede dar la

oportunidad de encontrar habilidades propias, de reconocer las habilidades en las otras

personas y ser tomadas como mérito para respetar a alguien como es, por lo que es y

sabe hacer y buscar una construcción mutua con base en esas desigualdades.

5.1.1 ¿Cómo fomentar el respeto?. Uno de los retos que los docentes enfrentan a diario

en su labor, es la de fomentar el respeto entre los estudiantes, pero en ocasiones no se

cae en cuenta que el respeto no se aprende solo con nombrar la palabra cada vez que

se presente una situación que afecte el bienestar de los estudiantes en el aula, sino

que hay que conocer lo que implica respetar y en muchos casos, dar ejemplo con el

propio comportamiento.

Romero et al. (1999) en su libro titulado “Valores para vivir”, da un aporte importante

relacionado con una forma de iniciar el encaminamiento hacia la práctica del respeto.

“Un primer paso en el camino hacia el respeto se consigue mediante las buenas maneras

y las formas cuidadosas en el momento de hablar” (p. 112), escuchar y valorar lo que la

otra persona quiere decir, sin pretender ser superior a la persona que habla.

Otras acciones que contribuyen al respeto son el diálogo directo con las personas, tener

una actitud de positivismo frente a las situaciones que se puedan presentar en cualquier

escenario, colocarse en el lugar del otro, dar puntos de vista y ejemplo, evitar gritos, decir

palabras que generen un buen ambiente de comunicación y estima, evitar agresiones,

trabajar por el respeto de las cosas y las personas.

Los docentes son un gran ejemplo para sus estudiantes, he ahí donde el maestro debe

apropiarse de las buenas prácticas como docente para ser objeto de admiración o

rechazo, en ocasiones la mayoría de docentes se sienten impotentes ante las diversas

situaciones presentadas en el aula y recurren a elevar la tonalidad de su voz para ser

escuchados, y sucede que ya después se convierte en gritos; así mismo se presenta

entre estudiantes, este aspecto se convierte en nocivo para las buenas relaciones entre

los estudiantes y su docente. Frente a la afirmación, se estima que lo mejor es tomar

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inicialmente la decisión de adoptar la posición calmada, pensando en las palabras que

se van a decir y de las consecuencias; con el ejemplo se estaría aportando a la reflexión

continua, relacionada con el fortalecimiento del respeto mutuo y que se puede evidenciar

con comportamientos de hacer sentir a los demás que son tan importantes como

cualquier persona, con sus habilidades y destrezas, que todos tienen el derecho a ser

escuchados y a escuchar lo que los demás quieren comunicar.

Freire (2006) en el libro “Pedagogía de la tolerancia”, considera que al estudiante se le

debe dar la importancia como persona, que tiene su propia manera de conocer y

aprender y que como complemento a esa situación los docentes están en el deber de

respetarlos y ayudarlos a alcanzar otro nivel donde se puede aspirar a llegar a un sentido

común del saber.

Valdivieso (2001) describe su posición frente a lo que se debe tener en cuenta en el

momento de fomentar el respeto: entrar en contacto directo visual entre los implicados,

esto quiere decir que las personas se deben comunicar mirándose a los ojos, al hacerlo

se debe tener cuidado de no caer en el error de demostrar con el gesto todo lo contrario

de lo que quieren alcanzar o de hacer sentir más culpable al implicado/a.

Desafortunadamente es muy frecuente esta posición y se cae en el error. Al hablar

mirándose a los ojos, se debe presentar una comunicación donde en primera medida

hay que escuchar, conocer la situación del otro sin adelantar juicios ni estimaciones

apresuradas. Algo muy importante y complejo en la relación entre estudiantes y docente,

es ganarse el respeto del otro, no forzando a que se dé, sino cambiando, tanto docentes

como estudiantes, aprendiendo estrategias que permitan desarrollar la habilidad de

concientizarse de los beneficios que tiene adoptar nuevas formas efectivas de

comunicarse con los demás, de ser constantes y hacer seguimiento continuo. De esta

forma se puede aportar al desarrollo en la actitud del estudiante, al afrontar situaciones

cotidianas con buenos resultados desde niños y para que pueda de la misma forma

reflejarlo en su adultez.

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A las recomendaciones antes descritas, se adicionan las de Unell (1997) que son las

relacionadas con la atención que se le debe ofrecer al niño(a) ante cualquier situación

que se le pueda presentar, expresarles lo que se ha escuchado y si están de acuerdo

con la afirmación, así se estaría inculcando el respeto a escucharlo y a entender su

posición, si el niño(a) es escuchado, aprenderá a escuchar también a sus semejantes.

Otros aspectos a tener en cuenta son: el prestar atención a las situaciones por las cuales

están pasando o presentan los estudiantes, indagar, escuchar sus inquietudes, hacen

parte del diario vivir en un aula de clase, ¿se está haciendo? La mayoría de docentes

están agobiados de escuchar constantes quejas por parte de la mayoría de estudiantes,

en ocasiones innecesarias; se debe sembrar un ambiente o una cultura donde los

estudiantes compartan sus inquietudes o situaciones por las que estén pasando con el/la

docente, claro está que, hay que definir con los estudiantes cuales son las quejas que

afectan el normal desarrollo de la clase y las situaciones en las cuales requiera

necesariamente la atención inmediata de la/el docente, de esta forma se da ejemplo de

escucha y atención a las situaciones y que el estudiante haga lo mismo con sus

compañeros en su diario vivir.

Otros puntos de vista para fomentar el respeto según Unell (1997) es el ponerse en la

situación de la otra persona e intentar pensar cómo se puede estar sintiendo, es una

manera de fortalecer el respeto y comprender lo que está pasando entre los implicados.

Tener el detalle de reconocerle a los niños o a las niñas y en el momento oportuno las

acciones de consideración y respeto que han tenido con sus semejantes, hacerlos sentir

escuchados y comprendidos, con esta acción se puede esperar que pueda haber más

actos de consideración y respeto por quienes son y quienes pueden ser con los demás.

Los desalentadores y repetidos discursos sobre el respeto, no son considerados como

efectivos en el momento de buscar un ambiente de respeto. Hacer constante seguimiento

a las reglas o normas que se hayan establecido para su cumplimiento, hacerles notar

que es muy importante su participación, resaltar la habilidad con que se cumplió, que se

sientan orgullosos de lo que hicieron para motivarlos a seguirlas cumpliendo.

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Es importante que los estudiantes vivencien la manera como el/la docente soluciona los

inconvenientes de una manera atenta y comprensiva de la situación, así mismo ellos irán

a resolver sus propios conflictos. Es motivante para ellos que el/la docente resalte sus

cualidades o acciones en pro de fortalecer el respeto y por las consideraciones que han

tenido con los demás; son pocos los docentes que exaltan a sus estudiantes por sus

esfuerzos, posiblemente porque aún falta fortalecer esa cultura. En el presente trabajo

de investigación se le da gran importancia al diseñar y cumplir los acuerdos de

convivencia en al aula, donde deben participar todos los integrantes del grupo. Resaltar

el cumplimiento de los mismos y hacer seguimiento continuo.

Como apoyo a lo dicho anteriormente, Chaux (2004) en el libro Competencias

Ciudadanas: de los Estándares al Aula, da algunas orientaciones para promover el

respeto en el aula:

Analizar con el grupo qué significa respetar, qué es para cada uno ser

respetado.

Establecer a través de discusiones breves acuerdos y normas específicas

sobre el respeto hacia los demás. Por ejemplo, llegar a tiempo a clase,

escuchar a quien habla, no interrumpir, aceptar los errores, etc.

Reflexionar sobre el respeto hacia personas de diferentes culturas, grupos

étnicos, edades, géneros, etc.

Definir normas claras sobre el trato entre los estudiantes, y entre los

estudiantes y los profesores. (p. 33)

Finalmente, con estudiantes y docente de aula, se debe reflexionar sobre el

comportamiento que todos están demostrando, dialogar si este afecta el ambiente de

aula, qué está afectando el ambiente de aula, reconocer si el respeto es un elemento

indispensable en la convivencia, las acciones que van ligadas a fomentar el respeto,

diseñar unos acuerdos de convivencia en el aula en conjunto y hace seguimiento

continuo.

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En conclusión, el respeto hacia los demás se debería considerar como la posición que

tienen las personas frente a otras, por la cual se debería reconocer su dignidad integral,

para muchos como seres hijos de un Creador, únicos e irrepetibles, con bondades,

inteligencia, voluntad, libertad y capacidad de amar, estimar, admirar a sus semejantes,

así como sus derechos según su convicción, condición y circunstancias.

5.2 TOLERANCIA

Siendo un término nombrado por muchas personas, donde el comportamiento puede

llegar a ser diferente, comprendido de varias maneras y aplicado en ciertas situaciones,

se trata en este apartado lo que se considera es la tolerancia y lo que implica asumirla

desde el punto de vista de algunos autores.

Ortega (1996) expone al comienzo de su libro “Tolerancia en la escuela”, el nacimiento

del concepto tolerancia.

Surge de las sucesivas luchas políticas y religiosas entre católicos y

protestantes, ocurridas en los siglos XVI y XVII… surge con vigor en un

contexto social de profunda crisis religiosa y política, en el que, para unos,

era el único modo de convivencia entre distintas opciones religiosas, y para

otros el principio de disolución de una religión… Un creyente podría ser

indulgente o permisivo con aquellos que no son creyentes; éstos no debían

ser obligados de ninguna forma a creer…, lo que no se aceptaba, como

consecuencia de tal permisividad, era la diversidad de cultos religiosos. (p.

16)

Lo anterior brinda un acercamiento al origen del concepto tolerancia, de su intención en

el contexto y de su flexibilidad para quienes la practicaban y escudaban por una u otra

razón.

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Ortega (1996) resalta las ventajas de adquirir la actitud de tolerar al que es diferente al

otro, donde esa actitud no es otra cosa que aprovechar lo que tiene el otro, con el ánimo

de complementar, reconsiderar, reflexionar y compartir la realidad con que se ha vivido.

Percibe la tolerancia no como un agente pasivo, indiferente, sino como una disposición

de prestar atención y compresión con todos los sentidos a la situación por la cual se vive

con otros y se puede aprender de la escucha y la atención a las diferencias que se tienen

en común, teniendo a convicción que la otra parte puede tener parte de la verdad o

conceder parte de la razón.

Ortega (1996) conceptualiza la tolerancia como valor con “actitudes de comprensión y

respeto a las creencias, opiniones, valores y conductas diferentes de las nuestras, de

búsqueda de la verdad, de cooperación desde la disidencia de diálogo, etc.” (p. 22);

algunas de las actitudes que hacen posible el diálogo y la comprensión entre los

integrantes de una comunidad.

Una de las estrategias para el fortalecimiento de la tolerancia es la participación activa,

algunas de sus técnicas utilizadas para incidir en la actitud frente a la tolerancia son el

estudio de casos, grupo de discusión o diálogos simultáneos, torbellino de ideas, técnica

Phillips 66, técnica vivencial, role-playing, han sido técnicas de fortalecimiento para la

cooperación y construcción de actitudes hacia la tolerancia.

UNESCO (2016) se refiere a la tolerancia como:

El respeto, la aceptación y el aprecio de la rica diversidad de las culturas

de nuestro mundo, de nuestras formas de expresión y medios de ser

humanos… La tolerancia consiste en la armonía en la diferencia… La

tolerancia, la virtud que hace posible la paz... Conforme al respeto de los

derechos humanos, practicar la tolerancia no significa tolerar la injusticia

social ni renunciar a las convicciones personales o atemperarlas. Significa

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que toda persona es libre de adherirse a sus propias convicciones y acepta

que los demás se adhieran a las suyas. (p.10)

La tolerancia como lo describe la UNESCO, una virtud, es reconocida en las personas

cuando es reflejada en sus acciones; no por ser tolerante significa que no importa lo que

los demás hagan o estar de acuerdo con la injusticia o la violencia o dejar de practicar

algunas convicciones propias por darle paso a otras con las cuales no se está de

acuerdo; tolerar va más allá, reconocer que el otro es diferente que tiene derecho a vivir

en paz, a reconocer y ser reconocido por lo que es y es capaz de hacer, a ser como son.

Por otro lado, Sahel et al. (1993) en el libro La tolerancia. Por un humanismo herético,

expresa el origen de la tolerancia, expone que “Tolerancia: procede raíz indoeuropea

Tol.Tel.Tla, de la que deriva tollere que significa levantar, quitar y a veces destruir,

tolerare significa llevar, soportar y a veces combatir” (p. 16). El mismo autor se refiere a

la tolerancia como “maison de tolerance”, nombre que se le daban en Francia a los

burdeles que estuvieron “tolerados” por la ley hasta 1946. Solía estar señalados por una

luz roja en el exterior.” (p. 11).

Sahel et al. (1993) expresan que tolerancia puede referirse a actitudes en las personas

como también forma de vida de la modernidad.

En la misma obra el autor Giannini (1993) expresa su concepto respecto a la tolerancia

“la tolerancia no se enfrenta con realidades, sino con ideas que nos hacemos… porque

hay que juzgar y poderse justificar para vivir en común”. (p. 19). En el momento de

enfrentar al otro, en realidad se enfrenta a imaginarios, a fantasmas que existen en la

mente del uno y que no necesariamente pueden ser lo mismo en el otro; el autor da

opción de un camino hacia la incertidumbre en la cual se puede o no llegar a una realidad.

Expresa que el concepto puede ser ambiguo:

A veces parece ser sinónimo de “resistencia”, o de “inmunidad”; podríamos

decir de alguien que tolera una enfermedad determinada, que resiste, que

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es “inmune”. A veces, “tolerancia” parece querer decir “permeabilidad” es

lo que diremos de alguien que es tolerante con las ideas del otro, que es

permeable a ellas. (p. 20)

En este trabajo de investigación se debe prestar atención al concepto que encamine a

los estudiantes a ser tolerantes en el sentido de que su comportamiento hacia los demás

no sea de inmunidad, pero tampoco al extremo de la total permeabilidad.

También estima que ser tolerante no siempre es bueno ni es malo, depende de lo que

haya que tolerar, hay que conocer la situación para determinar si hay que tolerar o no

hacerlo “El que es tolerante con sus errores o con los demás, el que es “indulgente”, se

convierte en cómplice del mal.” (Giannini 1993, p. 20) es común que se presente con los

estudiantes situaciones en las cuales no sepan si deben o no tolerar; surgen algunas

presuntas como por ejemplo: ¿se debe tolerar a un compañero agresivo?, ¿se debe

tolerar una situación de desacuerdo de opiniones?, ¿tolerar las continuas interrupciones

de un compañero de clase?... Se tendría que evaluar cada posición y hallar donde hay

resistencia o permeabilidad.

Este mismo autor se refiere a la tolerancia como una virtud virtual, virtud si se consideran

acciones que no afecten a los demás. Por ello no se podría considerar la tolerancia como

virtud, no se podría tolerar lo que es intolerable.

La tolerancia implica escuchar al otro, ponerse en su lugar, escucharlo, pero que en esa

escucha se puede correr el riesgo de caer en la debilidad ante la situación, es decir que

no se puede escuchar al otro y olvidar totalmente la posición que se tenía; antes de

hablar con la persona, hay que escuchar, pero también evaluar lo que la otra persona

dice, confrontarla con la propia y buscar un equilibrio.

En algunas ocasiones por más que se quiera defender un punto de vista, se puede

abandonar la propia forma de pensar, sea por debilidad, por conveniencia, por

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abnegación, por obligación…, la persona se puede ver doblegada hacia una tolerancia

totalmente permeable.

Giannini (1993) reconoce la existencia de la tolerancia, si se expresan o se dan a conocer

las posiciones de las partes con el objetivo de conocer e intercambiar ideas.

Otro autor de la misma obra, Claude Geffré, explica los dos tipos de tolerancia: la

tolerancia buena y la tolerancia mala; la tolerancia buena se refiere al acercamiento que

deben tener las partes para escucharse y comprender la posición de cada uno; la

tolerancia mala la considera como aquella en la cual hay cierta indiferencia por una parte

de lo que esté pasando con una realidad, no se le da importancia a lo que está pasando

o lo que pueda pasar, importa solo un bienestar propio.

RAE (2014) tiene el significado de tolerancia, como: Respeto a las ideas, creencias o

prácticas de lo demás cuando son diferentes o contrarias a las propias.

Según Moliner (1998) la tolerancia es la actitud de no imponer con violencia los propios

gustos u opiniones. Cualidad o actitud del que respeta y consiente las opiniones ajenas.

Los dos significados relacionan la tolerancia con la mejor forma que deberían

relacionarse las personas, de no perder la noción de que hay otra persona como un

mundo diferente que hay que conocer, contrastar y aprender.

Valdivieso (2001) en su libro “La conducta social en el desarrollo integral del individuo”,

realiza la afirmación que hay que aceptar a los niños y niñas como son, conocerlos y

encaminarlos para que de la misma forma sean con los demás. Afirma que la tolerancia

es directamente proporcional a desarrollo emocional del individuo, entre más tolerancia

se tenga se obtiene una visión más amplia del comportamiento de los demás y de lo que

son como personas.

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Otra visión de lo que es tolerancia lo plantea Unell (1997) en su libro “Veinte valores que

usted puede transmitirle a sus hijos”, en el que expresa que, tolerancia se refiere a la

capacidad de que tiene un individuo de brindar apoyo a los demás sin esperar retribución

alguna, poder realizar acciones complicadas que se necesite de comprender la posición

del otro, aceptar si se requiere de cambios y asumirlos en el momento que sea necesario.

Freire (2006) en el libro “Pedagogía de la tolerancia”, da a conocer su concepto respecto

a la tolerancia; expresa que la tolerancia es la capacidad de reconocer al que es

diferente, es la virtud que tiene la persona para comunicarse y compartir con los que

tienen distintas formas de pensar y de actuar, indica que no hay que limitar las

convicciones propias para darle paso a las de otros, se debe tener la cualidad de convivir

con el que es diferente, pero no porque sea diferente se considere inferior, aspectos que

contribuyen a la construcción del respeto hacia los demás.

En una situación de tolerancia no hay tolerado ni quien deba tolerar, las dos partes deben

estar en posición de tolerarse, no cabe la posición de pensar en estar haciendo un favor

en la acción de tolerar. Lo que la tolerancia genuina, auténtica, legítima enseña, es la de

aprender de la posición diferente que tienen el otro, la tolerancia se considera como una

virtud que debe ser apropiada por cada individuo y promulgada mediante sus acciones

tolerantes.

A parte de la tolerancia virtuosa que expresa Freire (citado por López, 2006) en su libro

“Crecer en valores”, habla de la tolerancia real la cual va de la mano con el no dejar a un

lado la posición de otra persona, no actuar de forma violenta hacia los demás, es ceder

en su momento y prestar atención a la opinión o comportamiento de la otra persona. Las

personas no nacen siendo tolerantes, se va adquiriendo a través de la experiencia, en el

caso de los niños y niñas se adquiere también a través del ejemplo que dan los adultos,

hay que enseñarles a enfrentar las diferentes situaciones, a que piensen en las posibles

soluciones y no en una sola; gradualmente se va adquiriendo la actitud de tolerar y de

ponerla en práctica en la cotidianidad.

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Hoy en día la tolerancia en ambientes de diversidad cultural adquiere gran peso en la

necesidad de tolerar y ser tolerado, se debe considerar la adopción inmediata donde

cada integrante de una comunidad pueda expresar libremente sus puntos de vista, ser

comprendido por los demás y disfrutar de una convivencia en paz.

Romero et al. (1999) en su libro “Valores para vivir” Miquel Martí en el capítulo 19 sobre

la Tolerancia, expresa que esta no se refiere a la indiferencia o al dejar hace a alguien lo

que quiera, permitir acciones que son intolerables; en este sentido no puede haber

tolerancia.

El ejercicio de asumir la tolerancia como valor, virtud o actitud, es una oportunidad que

se tiene para iniciar el camino hacia el reconocimiento de que hay otras personas que

tienen sus puntos de vista y que hay que respetarlas, valorarlas e ir un poco más allá

reevaluando los propios.

5.2.1 ¿Cómo fomentar la Tolerancia?. Otro de los retos que hay que enfrentar en las

relaciones interpersonales es el cómo prevenir casos de intolerancia y lograr que haya

tolerancia entre sus miembros.

Unell (1997) en su libro “20 valores que usted puede transmitirle a sus hijos”, nombra

algunas acciones que pueden ayudar a fomentar la tolerancia entre los miembros de una

comunidad: ayudar a los niños y niñas a enfrentar la agresividad; mostrarle al agresor lo

valioso que es llevarse bien con los demás; no exponer a los niños a programas de

televisión con contenido agresivo y lenguaje ofensivo; evitar utilizar palabras que lo/la

puedan ofender; vivenciar las situaciones por las cuales están pasando los demás, así

experimentarán la tolerancia; conocer algunos elementos esenciales de la diversidad

cultural que rodea el contexto, esto ayudará a que haya un conocimiento más profundo

de la vida de los demás; hacer entender que ser diferente o actuar diferente no es malo;

conocer y defender con ellos los derechos y deberes que todos deben cumplir y defender,

acción que se puede hacer de forma gradual y en la cotidianidad.

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Ortega (1996) plantea algunas técnicas de comunicación persuasiva para el manejo de

la tolerancia: La fotopalabra donde se le entrega al estudiante una imagen de la cual él

debe dar opinión acerca de lo que ve, de su sentir frente a ello. La frase mural está

orientada a persuadir al que observa a analizar con detenimiento la intencionalidad del

texto. La discusión dirigida permite el intercambio de ideas de un tema específico en un

grupo de trabajo.

Otras actividades que fortalecen la tolerancia las nombra López (2006) en su libro

“Crecer en valores” plantea acciones que pueden fortalecer la tolerancia desde la propia

posición: tener una mejor percepción de las acciones negativas de los demás.; pensar

en que todo tiene solución, pensar positivamente; evitar la posición de víctima; pensar

que se tiene en las manos la opción de cambio; ser consciente y estar preparado para

asumir la mejor actitud ante casos de intolerancia en cualquier momento.

Entre las acciones que pueden ayudar a mejorar la tolerancia en los niños y niñas están:

permitir su participación activa donde pueda expresar sus puntos de vista; respetar la

forma de hablar, vestirse y actuar; apropiación de lo que implica las acciones propias de

su edad; impulsar la importancia que tiene su participación en los diferentes contextos;

alentarlos a relacionarse con personas que consideren diferentes; animarlos a que se

relacionen con todos los compañeros sin privilegio alguno; enseñarles que no siempre

se tiene el control total de todo; hacerles ver que las situaciones tienen dos lados, no es

suficiente ver sólo el lado propio porque se estaría desconociendo la posición del lado

opuesto. Tener la paciencia para poder escuchar y comprender a la otra parte.

Otras acciones que ayudan a fortalecer la tolerancia son: cambiar para mejorar, así sea

un poco; hablar calmadamente, quien lo escuche se habituará a ello. Pensar que el

presente es lo que cuenta, de ello dependerá el futuro; tratar de evitar o controlar la ira.

Tener cuidado con lo que se dice, tiene impacto en quien escucha; evitar hablar si se

siente que no tiene el control; procurar ser preciso al hablar, no prolongar las discusiones.

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Es de gran importancia la atención y práctica que se le pueda dar a las anteriores

acciones, sobre todo reconocer que tenemos algunas habilidades que hay que fortalecer

como la comprensión, el ceder en el momento que sea apropiado, buscar la empatía con

los demás miembros, despertar la reflexión frente a las actitudes de tolerancia. Se debe

ir anulando entre otras, algunas acciones como: las palabras despectivas, la violencia, la

agresión, la mala comunicación.

5.3 CONVIVENCIA EN EL AULA

Latapi (2003) expresa su posición frente a cuatro pasos a tener en cuenta para una

convivencia solidaria: El primer paso, es dejar a un lado las ideas o conceptos que se

puedan anticipar de alguien y ser consciente que otros también pueden tener los suyos

hacia los demás. El segundo paso, realizar un acercamiento con el otro por medio de la

comunicación, poder comprender suposición y buscar identificar sus razones de

pensamiento. El tercer paso, es tener la habilidad de reorganizar pensamientos y

actitudes e intentar crear algo nuevo juntos. El cuarto paso es tomar una posición

solidaria con el otro, comprender sus necesidades y trabajar por la realización de las

mismas. Los anteriores pasos buscan que en una buena convivencia prevalezca la

comprensión mediante la comunicación y la necesidad de respetar al otro por lo que es

y por el aporte que pueda dar para el crecimiento mutuo.

Chaux (2013) en su libro “Educación, convivencia y agresión escolar” plantea la

importancia de convivir en un ambiente de trabajo adecuado para el aprendizaje y calidad

en la relación entre sus integrantes, estudiantes y docente. Para lograrlo, el autor señala

dos dimensiones; se debe trabajar en establecer acciones que permitan que los

estudiante y el/la docente se relacionen de manera efectiva, que haya intereses mutuos,

buena comunicación entre sus integrantes; el otro aspecto es el de contar con una clase

bien elaborada, estructurada, organizada, de tal forma que pueda responder a las

necesidades y a las expectativas de los estudiantes, la planeación de la clase debe iniciar

con un reconocimiento de los acuerdos o pactos de convivencia en el aula, que entre

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todos elaboran y recuerdan cada vez que sea necesario durante el desarrollo de la clase

o de la jornada escolar.

Como complemento a las dimensiones que hacen parte de una buena convivencia en el

aula, está el estilo de trabajo del docente, la forma como este enfrenta los diferentes

elementos que hacen parte del desarrollo de las clases. Se reconocen cuatro estilos: el

estilo autoritario, el estilo permisivo, el estilo negligente y el estilo democrático-asertivo.

El estilo autoritario se refiere al docente que busca que predomine ante todo el

cumplimiento de las órdenes, no le da importancia a las relaciones cálidas y de afecto

con sus estudiantes, lo importante es que cumplan con las instrucciones, los estudiantes

cumplen las normas con miedo y casi siempre las incumplen cuando el docente no está

observándolos y con frecuencia utiliza gritos y sermones para mantener la atención de

los estudiantes. El estilo permisivo se refiere a que el docente es demasiado afectuoso

con los estudiantes, en su clase no se tienen en cuenta el cumplimiento de las normas

de convivencia, usualmente no tiene dificultad en el cumplimiento del plan de área, se

presenta que pocos estudiantes escuchan lo que dice por estar concentrados en otras

actividades, distrayendo o interrumpiendo evitando que otros estudiantes puedan

aprender, se presentan con regularidad agresiones. En el estilo negligente no se

presenta una relación efectiva entre estudiantes y docente, no se presenta afecto, ni

mormas, ni límites; mientras el docente está en clase puede estar haciendo otras

actividades, puede asumir una actitud de desatención provocando inclusive hasta

agresiones entre estudiantes, no se presenta aprendizajes significativos o esperados. El

estilo democrático-asertivo se presenta en los docentes que se preocupan por dar afecto

a sus estudiantes, mantener la comunicación y buenas relaciones con y entre sus

estudiantes, los estudiantes tienen la oportunidad de proponer y realizar ajustes si es

necesario a las normas de convivencia, el docente tiene una forma de planeación de

clase estructurada, los estudiantes pueden adquirir con facilidad el aprendizaje, son

escuchados, pueden compartir opiniones, tienden a ser autónomos, disfrutan de una

ambiente donde casi no hay interrupciones, en el momento que se presentan agresiones

las toman como oportunidades de aprendizaje y mejoramiento. Como complemento a lo

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anterior el docente puede estar en disposición de poderse observar por medio de videos

y darse la oportunidad de recibir realimentación por parte de sus compañeros de trabajo.

Lo anterior hace reflexionar acerca de los elementos esenciales que se deben tener en

cuenta para aspirar a tener una favorable convivencia en el aula para el aprendizaje y

para la buena relación entre los estudiantes y el/la docente. Para los docentes les queda

el reto de reflexionar sobre los estilos de trabajo e inclinarse por asumir una disposición

de cambio, y en el mejor de los casos darse una oportunidad de mejorar su estilo de

trabajo.

5.3.1 Acuerdos de convivencia en el aula. Piaget (1969) en su libro “Psicología y

pedagogía”, se refiere a que la educación prepara al individuo para la vida, pero que ese

crecimiento debe ir de la mano de los valores que el docente debe inculcarles a sus

estudiantes. Piaget (1984) en su libro “El criterio moral del niño”, hace un acercamiento

a las actitudes que los estudiantes realizan para generar un ambiente de compresión y

convivencia con el otro, lo contrario de recibir reglas morales establecidas para ellos, en

las cuales están en la obligación de cumplirlas de generación en generación.

Para llegar a unos acuerdos de convivencia en el aula, se debe reconocer algunos

valores con los cuales más se pueden identificar los estudiantes. En el libro de Romero

et al. (1999) “Valores para vivir”, la autora del capítulo 1, María Ángeles Marín, da su

punto de vista relacionado a que los valores no se imponen, se descubren, se les debe

dar la oportunidad a los estudiantes en reconocerlos con la cotidianidad y ayudar a que

establezcan con cuál de ellos se identifican más hasta convertirlos en parte esencial de

su comportamiento diario, que se reconozca y que sea reconocido en consecuencia de

la apropiación del mismo.

Como apoyo al trabajo docente y en vista de la necesidad de generar un ambiente de

convivencia sano para los estudiantes y el profesor, el MEN (2013b) ofrece una guía

pedagógica para la convivencia escolar; en el documento se afirma que la convivencia

entre estudiantes afecta directamente el ambiente de aprendizaje en los estudiantes, otro

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factor que incide en la convivencia y el aprendizaje de los estudiantes es el

acompañamiento por parte de los padres o la familia en los procesos escolares.

Esta guía relaciona la convivencia escolar como “la acción de vivir en compañía de otras

personas en el contexto escolar y de manera pacífica y armónica” (p. 25). Esto no quiere

decir que en un contexto haya ausencia de conflictos, siempre hay puntos de vista

diferentes e intereses, es allí donde se presenta la oportunidad de convivir con los demás,

hacer uso del diálogo, de reconocer, de ponerse en el lugar de los demás.

En el ambiente escolar es común encontrar diferentes conflictos; la agresión entre

estudiantes es uno de los más comunes, entre las agresiones se tiene: la agresión física

comprendida como el daño físico que se le hace a alguien, la agresión gestual que está

orientada a utilizar gestos para molestar al otro, la agresión verbal que está comprendida

como al daño que se le hace a la otra persona por medio de palabras ofensivas. Hay que

velar porque no se presenten estas agresiones entre los estudiantes incluyendo también

al profesor.

Como aporte a la convivencia en el aula en esta misma guía se describen algunas

herramientas pedagógicas para el desarrollo de competencias ciudadanas: Los pactos

de aula, los cuales deben ser acordados entre los estudiantes y el/la docente con el fin

de establecer comportamientos en los cuales no afecten a los demás, aporta a la

convivencia, definir roles en los cuales los estudiantes van a asumir una tarea específica

mientras se desarrolla la jornada escolar, otra estrategia está en el juego de roles donde

en una situación de conflicto los estudiantes asumen un rol específico dentro del conflicto

con el propósito de vivenciarlo y aprender del mismo, también recomienda el manejo de

emociones donde se debe aprender a controlarlas tanto los afectados como los

estudiantes que los rodean esto con el fin de mantener un buen ambiente de convivencia

en el aula.

Hacer reflexión con estudiantes sobre el manejo de conflictos requiere de escucha activa,

prestar atención a la otra persona haciéndole saber que está siendo escuchada. Otro

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aspecto es la generación creativa de opciones, se refiere a las posibles soluciones que

puedan dar las dos partes, logrando un acuerdo que favorezca a cada parte. La

consideración de consecuencias, referida a la reflexión de causa-efecto que puede

ocasionar la elección de la/las opciones. Otro aspecto a reflexionar es el de identificar y

hace seguimiento de manera constructiva los conflictos que se puedan presentar.

Otro aporte al manejo de las agresiones que se puedan presentar en el aula lo presenta

Chaux (2013) en su libro “Educación, convivencia y agresión escolar”, donde establece

que la agresión es una acción por la cual se hace daño a otra persona, las agresiones

pueden ser verbales, físicas, relacionales, agresión indirecta; estas agresiones pueden

afectar la convivencia en el aula y en algunos casos la deserción de estudiantes. Chaux

(2013) propone ocho competencias que se pueden trabajar con estudiantes para el

manejo de convivencia pacífica: El control de la ira, siendo esta considerada la que más

ocasiona conflictos, la empatía que debe haber entre estudiantes, toma de perspectiva,

generación de opciones, consecuencias, pensamiento crítico, escucha activa,

asertividad. La acción principal que apoya la cultura ciudadana es el promover y realizar

seguimiento al cumplimiento de las normas de convivencia en el aula y hacer que otros

también las cumplan.

Chaux (2013) afirma que la apropiación de las competencias por parte de los estudiantes

puede ser verificable y se puede aspirar a tener una valoración medible de las acciones

realizadas por los estudiantes en el cumplimiento o incumplimiento de las mismas. Aclara

que la misión de las escuelas hoy en día no es solo trabajar lo académico, la escuela, se

debe ofrecer a los estudiantes un ambiente sano el cual debe ir acompañado del

desarrollo de competencias que los formen como ciudadanos, que, con lo aprendido

utilicen la mejor forma de enfrentar las situaciones del diario vivir.

Resulta importante el seguimiento a los acuerdos pactados en el aula de clase y ser

claros en la definición de cada uno, no caer en el error de establecer unos acuerdos y

quedarse en el discurso repetitivo sin que se genere experiencias significativas con el

desempeño en el aula de los mismos.

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5.3.2 Aprendizaje cooperativo. Johnson y Johnson (1999b) en el libro “Los nuevos

círculos del aprendizaje”, señala la historia del aprendizaje cooperativo, fijada en tres

teorías: la teoría de la interdependencia social, la teoría del desarrollo cognitivo y la teoría

conductista del aprendizaje. La interdependencia social nace a inicios del siglo XX. Kurt

Kafka citado por Johnson y Johnson (1999b), reconoce que los grupos presentaban ser

dinámicos, que “variaba la interdependencia de sus integrantes” (p.23). En 1920 y 1930

Kurt Lewin tomó la idea de Kafka y definió que la esencia de un grupo es la dependencia

de unos a otros con base en el interés de unos objetivos en común, es aquí donde nacen

los grupos llamados conjuntos dinámicos; la interdependencia social ampliada por

“Johnson y Johnson (1974, 1989a)” (p.24) citado por Johnson y Johnson (1999b),

determina la forma de iteración de los individuos dando lugar a la interdependencia

positiva, la cooperación entre individuos que permiten y valoran la participación y

esfuerzos de los demás. La teoría del desarrollo cognitivo, se fundamenta en la obra de

Piaget y Vygotsky citado por Johnson y Johnson (1999b), “Piaget sostenía que cuando

los individuos cooperan sobre el ambiente, surge el conflicto sociocognitivo que provoca

un desequilibrio cognitivo, que a su vez estimula la habilidad de adoptar puntos de vista

y el desarrollo cognitivo” (p. 24). Vygotsky citado por Johnson y Johnson (1999b), afirma

que el conocimiento “se construye a partir de esfuerzos cooperativos para aprender,

comprender y resolver problemas” (p.24); después Johnson y Johnson (1979, 1992a)

salen a la controversia de las afirmaciones de Piaget y Vygotsky citado por Johnson y

Johnson (1999b), afirmando que “enfrentarse a puntos de vista opuestos crea

inseguridad, o conflicto conceptual, lo cual, a su vez, provoca una reconceptualización y

una búsqueda de información que da como resultado un conclusión más definida y

mediada” (p. 24). La teoría conductista del aprendizaje se basa en la recompensa, en el

aprendizaje por el esfuerzo cooperativo realizado de forma grupal.

Piaget (1962) en su libro “La nueva educación moral”, resalta la diferencia entre un

estudiante que trabaja activamente y un estudiante escolar básico; el estudiante activo

está motivado a responder no sólo por su propia superación, sino también a responder

ante un grupo de compañeros que lo rodean y al cual pertenece (escuela activa); el

escolar básico es aquel estudiante que recibe la información relacionada con sus

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deberes y trabaja de forma individual respondiendo ante unas tareas escolares (escuela

tradicional). Indica que la cooperación en la escuela es una oportunidad para desarrollar

y vivenciar principios morales en los estudiantes.

Para complementar lo anterior, Piaget (1969) en su libro “Psicología y pedagogía”,

expresa su punto de vista relacionado con la cooperación que hay entre individuos,

refiriéndose a ella como una oportunidad de intercambio intelectual, de participación,

escucha de ideas y opiniones críticas, originando la colaboración activa de los

estudiantes y la autonomía en la toma de decisiones del grupo de trabajo. En la escuela

nueva la considera como la acción de todos los principios morales e intelectuales en cada

individuo que hace parte del grupo de trabajo.

El desempeño de los docentes también juega un papel importante en el desarrollo activo

y participativo en la cooperación de los estudiantes; el docente debe evaluar si es un

simple transmisor de contenidos o si es un docente que busca responder a preguntas

como, ¿qué estoy enseñando?, ¿para qué es útil?, ¿cómo aprender lo que debo

aprender? y ¿cómo innovar sus prácticas pedagógicas?

La idea anterior la complementa Freire ( 2006) en el libro “Pedagogía de la Tolerancia”,

donde da importancia a la formación permanente que deben tener los docentes en

cuanto al cambio de sus prácticas, de la necesidad de producir conocimientos por medio

de la curiosidad y no quedarse solo en transmisor de contenidos.

Como aporte a lo anterior Johnson y Johnson (1999) en su libro “El aprendizaje

cooperativo”, señala que el aprendizaje cooperativo se da en un encuentro de

estudiantes donde se plantean objetivos en común y donde todos trabajan por obtener

un resultado beneficioso para todos. “El aprendizaje cooperativo es el empleo didáctico

de grupos reducidos en que los alumnos trabajan juntos para maximizar su propio

aprendizaje y el de los demás” (p. 14).

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Se tienen tres formas de organización para trabajar el aprendizaje cooperativo:

conformación de grupos formales que son los grupos conformados para trabajar por

horas o por unas pocas semanas; la conformación de grupos informales resultan cuando

se necesita de aprendizaje cooperativo en pocos minutos y hasta una hora de clase. Los

grupos base son conformados a largo plazo hasta por un año, sus integrantes deben

tener un alto nivel de responsabilidad con sus deberes y trabajando también por los

intereses de su grupo. También se pueden organizar grupos de aprendizaje cooperativo

donde se plantean tareas específicas y recurrentes durante las clases en el aula, como

por ejemplo informes, esquemas, presentaciones, entre otros.

Para el aprendizaje cooperativo en grupos formales, el autor sugiere que el docente lleve

a cabo las siguientes acciones:

(a) especificar los objetivos de la clase, (b) tomar una serie de decisiones

previas a la enseñanza, (c) explicar la tarea y la interdependencia positiva

a los alumnos, (d) supervisar el aprendizaje de los alumnos e intervenir en

los grupos para brindar apoyo en la tarea o para mejorar el desempeño

interpersonal y grupal de los alumnos, y (e) evaluar el aprendizaje de los

estudiantes y ayudarlos a determinar el nivel de eficacia con que funcionó

su grupo”. (Johnson y Johnson, 1999, p. 15)

Para que el aprendizaje cooperativo se de en los estudiantes se deben tener en cuenta

cinco elementos en el momento de trabajar: el primero es tener interdependencia

positiva, cada uno de los miembros del grupo deben trabajar por el cumplimiento del bien

propio y del cumplimiento del objetivo en común. El segundo es la responsabilidad

individual y grupal, cada integrante debe trabajar por responder por sus funciones y

apoyar a los demás para que también las cumplan y aprendan juntos. El tercer elemento

es la interacción estimuladora, se desarrolla al compartir, al mirarse a los ojos, al

reconocer sus habilidades y esfuerzos por participar y cumplir con la tarea asignada. El

cuarto elemento se refiere a las habilidades que se deben despertar en los estudiantes

en cuanto a las relaciones interpersonales y grupales como la efectiva comunicación,

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confianza, manejo de conflictos que se puedas presentar. Por último, se tiene un quinto

elemento que se refiere a la evaluación que deben realizar los estudiantes y docente de

forma grupal, de sus desempeños y oportunidades de mejora.

En cuanto a la organización de los grupos de trabajo se pueden hacer de forma como lo

considere el docente o darles la libertad a los estudiantes que se organicen. Algunas

formas de organización que sugiere el autor son: distribución al azar, método matemático

donde se buscan los integrantes con resultados iguales a una operación, conformar el

grupo uniéndose los que tengan provincias y capitales, agrupando personajes con su

periodo histórico, buscándose los que tienen personas que pertenezcan a obras

literarias, la distribución estratificada que consta en la conformación por preferencias

afines, por criterios como de niveles de comprensión y habilidades en ciertas áreas o

actividades.

Para el desarrollo del aprendizaje cooperativo es de gran importancia los roles que deben

asumir cada uno de los integrantes del grupo de trabajo, “los roles indican qué puede

esperar cada miembro del grupo que hagan los demás y, por lo tanto, qué está obligado

a hacer cada uno de ellos” (Johnson y Johnson, 1999, p. 53). El uso de roles permite la

participación activa de cada integrante del grupo, el reconocimiento de las habilidades

de relación y comunicación con los demás y la interdependencia entre los diferentes roles

para lograr cumplir un objetivo propuesto. Entre los roles más comunes propuestos

están: supervisor, encargado de modular la intervención y acciones realizadas con por

los demás estudiantes; otros son los encargados de explicar ideas, los que llevan

registros, el que fomenta la participación, un observador, un orientador, el que brinda

apoyo, el encargado de contribuir en la complementación de ideas, el sintetizador, el

corrector, el encargado de verificar la comprensión de lo realizado, el crítico de ideas, el

encargado de materiales, entre otros. Inicialmente se sugiere diseñar fichas en las cuales

esté el rol y la función a desempañar en dicho rol, de tal forma que los estudiantes puedan

apropiarlos a medida que se vayan trabajando en aprendizaje cooperativo, el docente

puede asignar el rol o los estudiantes pueden solicitarlo de tal forma que se sientan

motivados a participar.

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Los autores señalan que el uso frecuente de los tres tipos de grupos de aprendizaje

cooperativo informal, formal o base, permiten un mecanismo automático de organización

y respuesta a los objetivos planteados para el desarrollo de las actividades y que el éxito

del aprendizaje cooperativo depende de dedicación y seguimiento que realice el docente

a los cinco elementos esenciales, la interdependencia positiva, la interacción

estimuladora, la responsabilidad individual, las habilidades en las relaciones

interpersonales y de equipo y la evaluación al desempeño del grupo.

Unell (1997) en su libro “20 valores que usted puede transmitirle a sus hijos”, opina que

los estudiantes cuando se están desarrollando en un ambiente de cooperación dan más

de lo que se les solicita que hagan, a parte de las suyas, atienden las necesidades del

grupo.

La cooperación responde a la necesidad de unir fuerzas para alcanzar un objetivo,

asumir sentido de pertenencia por lo que hay que hacer, unir esfuerzos para lograr un

objetivo, recurrir a la colaboración como elemento necesario de la cooperación, fomentar

la competencia sana por bien del grupo de trabajo, resaltar el trabajo realizado en equipo,

resulta motivante y desearán volver a trabajar de esa forma.

Diaz (1996) en su libro “Escuela y tolerancia”, da su punto de vista relacionado con el

aprendizaje cooperativo, lo expresa como una innovación basada en la solidaridad que

favorece el aprendizaje, que debería incluirse en la escuela y no quedarse solo con la

escuela tradicional donde prevalece el trabajo individual. Las ventajas cognitivas de la

cooperación son el aprender a observar, la estimulación en la interacción con los demás

para dar solución a algo, el tiempo de dedicación activa por parte de cada integrante del

grupo, la necesidad de articular fuentes de información, realimentación, atención que se

le puede brindar a estudiantes que más lo necesiten, la necesidad de apoyo entre todos

los integrantes del equipo de trabajo.

Otras ventajas relacionadas con la incorporación del aprendizaje cooperativo en el aula

de clase están basadas en el aprendizaje y habilidades que adquieren al relacionarse

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con otros estudiantes fortaleciendo su desarrollo, el fortalecimiento en las relaciones con

sus compañeros en un contexto diferente, la intervención del docente pasa a ser

secundaria, prima la participación de los estudiantes en sus equipos de trabajo, la

innovación en la planeación de clases por parte de los docentes debido a la incorporación

del aprendizaje cooperativo, fortalece el autoestima y crecimiento personal.

Uno de los seis modelos del aprendizaje cooperativo que nombra Díaz (1996), es el

modelo aprendiendo juntos, donde el aprendizaje se da en grupos pequeños, máximo de

tres integrantes, donde todos dependan de todos con un objetivo en común, se evalúa el

trabajo de todos los participantes y se resalta el trabajo que mejor tuvo desempeño a

nivel grupal.

La flexibilidad que tiene el aprendizaje cooperativo se da en que se puede trabajar en

cualquiera de las disciplinas, en casi todas las actividades planeadas para trabajar de

forma grupal y durante todo el año escolar. Como apoyo a que se dé en los estudiantes

el aprendizaje cooperativo se sugiere dar a conocer al estudiante en qué consiste el

aprendizaje cooperativo, enfatizar en las implicaciones de trabajo grupal, la

interdependencia y los objetivos en común, ya en la marcha se debe explicar la actividad,

los objetivos, facilitar materiales y guías fáciles de comprender por los estudiantes,

explicar en que va consistir la evaluación y el resultado.

Otras orientaciones establecidas por Ortega (1996) relacionadas con el aprendizaje

cooperativo son las técnicas de cooperación. En primer lugar, Ortega da a conocer su

concepto relacionado con qué es el aprendizaje cooperativo, plantea que el aprendizaje

cooperativo es una situación en al cual un grupo de determinados integrantes buscan

conseguir un objetivo en común, mediante la interdependencia en el grupo de trabajo, en

este sentido el docente ya no es la fuente primaria de conocimiento, sino que hay una

relación de iteración entre los integrantes del grupo y una relación menos dependiente

del profesor.

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Las técnicas de cooperación que describe Ortega (1996) tienen un elemento en común

y es la cooperación y participación de cada uno de los integrantes del grupo.

En la técnica Puzzle o Jigsaw, de Aronson y cols. (1978) citados por Ortega (1996), el

grupo en general se distribuye en subgrupos de cinco estudiantes, cada uno recibe una

parte del trabajo a realizar, dependiendo así de los demás grupos puzle para conseguir

lograr el objetivo general, en cada subgrupo puzzle hay un integrante que tiene la misma

información que algún integrante de los demás subgrupos, luego cada integrante que

contiene la misma información se reúne en un grupo paralelo “grupo de expertos” donde

desarrollarán o prepararán la información que posteriormente compartirán en su

subgrupo puzzle, así llegarán al cumplimiento del objetivo general.

La técnica equipos de juego-concurso (De Vries y Edwards, 1973; De Vries y Slavin,

1978, Slavin, 1986; Sharan, 1990, citados por Ortega, 1996) remplaza las

acostumbradas evaluaciones por la competición del equipo de trabajo en torneos

académicos, donde presentan preguntas relacionadas con temáticas ya vistas a los

demás equipos, buscando que respondan y acumular puntos.

La técnica grupo de investigación, consiste en analizar contenidos vistos en el aula,

fomentando la cooperación y corresponsabilidad.

En la técnica de aprendiendo juntos de Johnson y Johnson (1991) citados por Ortega

(1996), se conforman grupos de trabajo donde tienen asignada una tarea, comparten el

mismo material, todos participan en el desarrollo de la actividad aportando ideas y dando

respuestas a las preguntas planteadas, todos deben estar enterados de lo realizado en

el equipo de trabajo y del desarrollo de la actividad, el docente está en el deber de

reconocer el trabajo realizado y valorará la participación de cada uno de los integrantes

del grupo.

A esta técnica se le realizó un cambio en 1984 por parte de sus autores Johnson y

Johnson; inicialmente cambió el nombre por círculos de aprendizaje y básicamente

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cambió la definición más precisa del objetivo de aprendizaje, la organización de los

integrantes del grupo debe ser en círculo, utilización de material manipulativo donde

establezca interdependencia y la asignación de roles donde cada uno de sus integrantes

desempeñan una función como secretario, observador, animador y coordinador, donde

todos deben aportar al desarrollo de la actividad y deben conocer todo lo que se realizó

con la tarea, el docente debe reconocer el trabajo realizado en el grupo, de lo aprendido

y de lo que hay por mejorar del trabajo grupal.

Las condiciones para que haya aprendizaje cooperativo según Johnson y Johnson

(1989) citados por Ortega (1996) son: Una interdependencia positiva, interacción cara a

cara, reflexión de los desempeños realizados por cada uno de los integrantes del grupo.

Los integrantes de equipo donde hay participación de aprendizaje cooperativo deberán

realizar una autoevaluación de los desempeños realizados por cada integrante y los

desempeños esperados para un próximo encuentro.

Otra concepción de aprendizaje cooperativo se encuentra en la guía pedagógica para la

convivencia escolar (MEN, 2013b), en la que se describe el aprendizaje cooperativo

como:

Estrategia pedagógica que busca promover el trabajo en grupo para

obtener un objetivo en común, el cual beneficia a todas las personas que

pertenecen al grupo. Esta estrategia se puede utilizar en todas las áreas

académicas. Busca optimizar el aprendizaje del grupo de estudiantes,

favorece las relaciones sociales, valora la diversidad y reconoce las

habilidades de cada persona. (Saldarriaga, 2004, citado por MEN, 2013b)

Algunas características del aprendizaje cooperativo de Saldarriaga (2004), citado por

MEN (2013b) son: Que tenga aportes por parte de cada integrante del grupo, que cada

integrante asuma su función, la colaboración debe ser mutua, deben desarrollar la

habilidad de comunicación asertiva, el grupo de trabajo debe realiza autoevaluación para

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identificar oportunidades de mejoramiento, asegurarse de que todos los integrantes del

grupo hayan aprendido con la experiencia según el objetivo.

Como complemento a lo anterior, Chaux (2004) en el libro “Competencias ciudadanas:

de los estándares al aula”, considera que el aprendizaje cooperativo es la estrategia que

permite la iteración de un grupo de trabajo por un objetivo específico de aprendizaje.

Los tipos de aprendizaje cooperativo son: el aprendizaje cooperativo formal busca

promover el trabajo grupal con un objetivo específico. El aprendizaje cooperativo informal

relacionado con grupos de trabajo conformados para tiempos cortos. Los grupos base

relacionados con los encargados de desempeñar su aprendizaje cooperativo de forma

más perdurable.

Mediante el aprendizaje cooperativo los estudiantes pueden desempeñar las

competencias cognitivas relacionadas con la capacidad de comprender diferentes puntos

de vista. Las competencias emocionales relacionadas con la relación asertiva con los

demás miembros del grupo, competencias comunicativas, escuchar y ser escuchado por

sus compañeros. Competencias integradoras se refiere a la capacidad para brindar

apoyo a sus compañeros de forma neutral y enfocada a la resolución de problemas.

Al trabajar con estudiantes el aprendizaje cooperativo se debe tener en cuenta: Dar a

conocer el objetivo de aprendizaje, asignar grupos de trabajo teniendo en cuenta algunos

criterios para su conformación, contar con el material suficiente para el desarrollo de la

actividad, establecer funciones a desempeñar por cada integrante dentro del grupo,

explicación de la actividad, definir la evaluación y realimentación de la información.

Ventajas del aprendizaje cooperativo: promueve competencias ciudadanas, puede ser

trabajado de forma transversal en todas las disciplinas. Riegos: Se puede caer en la

monotonía y utilizarla como única estrategia de trabajo grupal, se puede presentar el

riesgo que los estudiantes rechacen la idea de trabajar de esta forma porque no están

acostumbrados o porque tienen conflictos con algunos compañeros.

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MEN (2013a) en el libro “Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula. Guía

44”, ofrece algunos aspectos a tener en cuenta para trabajar con estudiantes el

aprendizaje cooperativo: es conveniente tener grupos heterogéneos, definir el objetivo

de aprendizaje, la duración de cada actividad, el tipo de grupo a conformar: si es informal,

formal o grupo base. Si es informal la actividad debe ser corta, si es formal se entiende

que los estudiantes van a desarrollar las actividades en diferentes momentos con un

tiempo más amplio, el grupo base va a desarrollar las actividades en un tiempo

establecido en meses, semestres o años, caso de proyectos e investigaciones. Los

grupos de trabajo deben contar con integrantes que asuman un rol específico a

desempeñar mientras se desarrolla la actividad, entre los roles están: encargado de

materiales, vocero, secretario, coordinador. Limitar la cantidad de integrantes del grupo

de tal forma que todos participen y que nadie se quede sin rol.

Como aporte a lo anterior Gómez (2013) en su artículo “El aprendizaje cooperativo, una

buena opción para el aula”, se refiere al aprendizaje cooperativo como una estrategia

que permite visualizar las dificultades y las diferentes habilidades que poseen los

estudiantes, que normalmente no son reflejadas en trabajo individual o en otros

escenarios, de aquí salen las oportunidades de mejoramiento individual, grupal o de

inclusión. El docente debe asumir una actitud activa, de realimentación constante,

participativa, de apoyo e innovación en el desarrollo de su clase. Resalta algunas

acciones a desempeñar en el equipo de trabajo:

Permanecer en el grupo; hablar en un tono de voz bajo; respetar turnos;

saber escuchar, compartir, respetar y parafrasear ideas; expresar

sentimientos; estar dispuesto a criticar planteamientos y no a las personas,

y llegar a acuerdos para integrar las ideas, hasta alcanzar un nivel de

madurez en el que se puede generar nuevos conceptos y autoevaluarse,

entre otras. (p.12)

El aprendizaje cooperativo pretende aportar mecanismos que faciliten las relaciones

interpersonales de forma activa, participativa, de reflexión frente a un objetivo de

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aprendizaje, el cual se debe llegar a cumplir con el apoyo de todos los integrantes del

equipo de trabajo. Descubre las competencias, habilidades, actitudes, destrezas y

oportunidades de mejoramiento que se deben trabajar en los estudiantes y en el docente.

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6. METODOLOGÍA

6.1 ENFOQUE: MIXTO

Debido a la importancia de contribuir con el mejoramiento en las relaciones

interpersonales de los estudiantes de cada grupo acompañado, se vio la necesidad de

utilizar diferentes instrumentos que permitieran medir y deducir el comportamiento de

algunas actitudes por parte de cada uno de los estudiantes; la combinación de los

enfoques cualitativo y cuantitativo permitió la utilización del enfoque mixto, como lo

definen Teddlie y Tashakkori (2003), Creswell (2005), Mertens (2005), Williams, Unrau y

Grinnell (2005), Mertens (2005), citados por Sampieri (2006).

El enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos

cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio o una serie de

investigaciones para responder a un planteamiento del problema (Teddlie

y Tashakkori, 2003; Creswell, 2005; Mertens, 2005; Williams, Unrau y

Grinnell, 2005). Se usan métodos de los enfoques cuantitativo y cualitativo

y pueden involucrar la conversión de datos cuantitativos en cualitativos y

viceversa (Mertens, 2005). Asimismo, el enfoque mixto puede utilizar los

dos enfoques para responder distintas preguntas de investigación de un

planteamiento del problema. (p. 755)

El desarrollo de la investigación se realizó en seis grupos multigrado, en los cuales se

buscó el fortalecimiento del respeto y la tolerancia, la sana convivencia en el aula

mediante acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo.

6.2 MÉTODO: INVESTIGACIÓN ACCIÓN

Debido a la situación observada desde los primeros acompañamientos de aula y el gran

acercamiento entre los que intervinieron en la investigación, docentes con sus

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estudiantes y entre estudiantes, se tomó como método la investigación-acción que tiene

como finalidad según Alvarez- Gayou, (2003), Sandín (2003, p. 161), Elliot (1991), Leon

y Montero (2002), citados por Sampieri (2006), darle solución a situaciones que requieran

de intervención a corto plazo. La investigación acción debe permitir obtener información

necesaria para la definición de actividades de intervención.

Sandín (2003, p. 161) señala que la investigación-acción pretende,

esencialmente, "propiciar el cambio social, transformar la realidad y que las

personas tomen conciencia de su papel en ese proceso de transformación".

Por su parte, Elliot (1991) conceptúa a la investigación-acción como el

estudio de una situación social con miras a mejorar la calidad de la acción

dentro de ella. Para Leon y Montero (2002) representa el estudio de un

contexto social donde mediante un proceso de investigación con pasos "en

espiral", se investiga al mismo tiempo que se interviene. (p. 706)

6.3 POBLACIÓN Y MUESTRA

La IE Teresa Camacho de Suarez, contó en el año 2016 con una población en primaria

de 167 estudiantes entre los 5 y 13 años de edad y una muestra de 137 estudiantes de

escuela multigrado de las sedes Balcones, Betulia, Rosacruz y sede principal, la sede

principal con tres grupos conformados por grados transición y primero, segundo y cuarto,

tercero y quinto.

6.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la

información. Durante el desarrollo de la investigación se emplea las siguientes técnicas

e instrumentos de recolección de información.

6.4.1 Técnica observación. La observación cuantitativa definida por Sampieri (2006)

como,

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Técnica de recolección de datos consiste en el registro sistemático, valido

y confiable de comportamientos o conductas que se manifiestan…En la

observación cuantitativa, a diferencia de la cualitativa. Las variables a

observar son especificadas y definidas antes de comenzar la recolección

de los datos. Se enfoca en información que pueda ser evaluada por media

de los sentidos (datos visuales, auditivos, producto del tacto y el olfato). (p.

374)

La observación cualitativa…Implica adentrarnos en profundidad a

situaciones sociales y mantener un papel activo, así como una reflexión

permanente. Estar atento a los detalles, sucesos, eventos e interacciones.

(p. 587)

La observación se realiza por medio de instrumentos donde se le da una valoración

según el comportamiento visto o percibido en cada estudiante.

Instrumentos:

1. Formato de acompañamiento de aula (Anexo A): Documento elaborado por el

programa Todos a Aprender del MEN P.T. (2016), socializado y apropiado por los

docentes tutores del Tolima con el objetivo de dar uso de un instrumento que pudiera

registrar y realimentar las acciones realizadas en el aula por los docentes y estudiantes,

tal instrumento fue la herramienta que utilizó y diligenció la docente tutor durante los

acompañamientos de aula en los seis grupos de las cuatro sedes del EE focalizado por

el programa, tal instrumento permitió el registro de cada evidencia observada en clase y

donde se podía hacer seguimiento al ambiente de aula y gestión de aula relacionados

con los acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo. El instrumento en

general lo conforma cinco fases: fase de reflexión sobre la planeación de clase, fase de

visita al aula -instrumento de registro de evidencias-, fase de preparación para la

realimentación de la visita al aula, fase de reflexión posterior a la visita de aula y fase de

realimentación.

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2. Actividad planeación de clase para docentes (Anexo C): Corresponde a la planeación

de clase diseñada para docentes con el objetivo de apropiar a los docentes del uso de

acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo como estrategia para el

fortalecimiento del respeto y la tolerancia en el aula. Se realizó una cartelera producto

del desarrollo del primer taller con docentes donde se pudo identificar el conocimiento

que tenían o pre saberes relacionados con normas de convivencia en el aula, aprendizaje

cooperativo, aprendizaje colaborativo, respeto, tolerancia.

3. Actividades planeación de clases para estudiantes (Anexo D): Corresponde a las

planeaciones de clase diseñadas con el objetivo de no solo fortalecer el aprendizaje

cooperativo sino también fomentar el respeto y la tolerancia entre los estudiantes por

medio de sus actividades. Dichas planeaciones son una herramienta de refuerzo o

complemento al ejercicio de trabajar a diario acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo, donde el/la docente las puede desarrollar en el momento que

lo crea necesario y cuantas veces desee.

4. Documentos niveles en la observación (Anexo F): Documento diseñado con base en

Romero et al. (1999), capítulo 20 autora Angela Marín García (p. 284), Garcia (2013)

Indicadores de construcción de cultura y paz a través de la Educación (p. 44) y Johnson

y Johnson (1999) en el libro “El aprendizaje cooperativo en el aula”, capítulo 10 “la

supervisión de la conducta de los alumnos” expresa la importancia de la supervisión del

aprendizaje adquirido en cada uno de los grupos y plantea un formulario de observación

estructurada y formulario de observación no estructurada. El instrumento establece los

niveles en la observación relacionados con los acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo y actitudes de respeto y la tolerancia que los estudiantes

presentan durante el tiempo de la intervención.

5. Documentos registro niveles en la observación (Anexo G): Con base en el documento

de niveles en la observación “ReTo en el aula”, se registró la información relacionada

con el nivel de desempeño de los estudiantes desde abril a septiembre de 2016. El

instrumento contiene columnas que corresponden al grado, edad, nombres y apellidos

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69

del estudiante, respeto y tolerancia en el cumplimiento de las normas de convivencia en

el aula y respeto y tolerancia cuando se trabaja el aprendizaje cooperativo.

6. Evidencias fotográficas (Anexo K): Registro de fotos en las cuales se puede observar

la participación de los estudiantes y los docentes en las actividades propuestas para el

desarrollo de las estrategias que permitieron fortalecer el respeto y la tolerancia entre los

integrantes de partícipes de las clases.

6.4.2 Técnica encuesta. El instrumento cuestionario Sampieri (2006) la conceptualiza

como,

Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o

más variables a medir...Las preguntas cerradas contienen categorías u

opciones de respuesta que han sido previamente delimitadas. Es decir, se

presentan a los participantes las posibilidades de respuesta, quienes deben

acotarse a estas. (p. 310)

Instrumento:

Cuestionario pre saberes preguntas relacionadas con aprendizaje cooperativo (Anexo

B): Documento utilizado como caracterización a la gestión que hace el docente con sus

estudiantes en el aula frente al trabajo cooperativo, para poder determinar las

oportunidades de mejora y fortalezas frente a un ambiente propicio para las relaciones

interpersonales, y por ende, para el aprendizaje.

6.4.3 Técnica entrevista. Sampieri (2006) define la entrevista como,

Una reunión para intercambiar información entre una persona (el

entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados)… En la

entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una

comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a una

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tema (Janesick, 1998) citado por (Sampieri, 2006)… En las…entrevistas

estructuradas, el entrevistador realiza su labor con base en una guía de

preguntas específicas y se sujeta exclusivamente a esta (el instrumento

prescribe qué ítems se preguntarán y en qué orden).” (p. 597)

Instrumento:

Reflexión escrita (Anexo E): Cada docente realiza una reflexión relacionada con la

situación de convivencia en su aula de clase, antes de la intervención en el mes de abril

de 2016 y la siguiente reflexión, un mes antes de finalizar la intervención en el mes de

septiembre de 2016.

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71

7. SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

7.1 DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO

El trabajo de investigación se desarrolló en el año 2016, en seis aulas multigrado

ubicadas en cuatro sedes: Balcones, Rosa Cruz, Palmar Betulia y Principal

pertenecientes a la Institución Educativa Teresa Camacho de Suarez, Vereda Junín del

municipio de Venadillo Tolima.

Venadillo, es un municipio esencialmente agrícola por la vocación de sus suelos, aporta

en esta medida al departamento y al país básicamente por su producción de arroz, café,

algodón, sorgo, caña panelera, yuca, en la zona urbana la venta de avena y fritanga.

Sede Principal: La mayoría de estudiantes pertenecen a familias de bajos recursos, de

estrato uno, la economía de su hogar es obtenida mediante trabajo como jornaleros,

algunos estudiantes viven con sólo mamá o abuela y otros en familias conformadas por

padrastros y madrastras.

Sede Rosa Cruz: A 17 km de distancia de la sede principal en Junín, los estudiantes que

hacen parte a esta sede pertenecen a familias de bajos recursos económicos, de estrato

uno, algunas son familias flotantes, algunos estudiantes viven con sus abuelos y otros

con familias donde cuentan con padre o madre biológica y por padrastros o madrastras.

Sede Palmar Betulia: Distancia de la sede principal de 16 km. Estudiantes provenientes

de familias de bajos recursos, familias dedicadas a la cogida de café y siembra de

plátano, la mayoría de estudiantes viven con sus familiares ya que sus padres están en

otro lugar trabajando.

Sede Balcones: Distancia de la sede principal de 15 km. Estudiantes de bajos recursos,

se encuentran en el sisbén en el estrato 1, actividad económica principalmente depende

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del cultivo del café, plátano y la panela, la mayoría de familias de estos estudiantes están

pendientes de las actividades escolares, los niños en la mayoría viven son su padre o

madre y familiares.

Durante los acompañamientos en aula que se le realizaban a los docentes focalizados

por el programa Todos a Aprender del MEN, se pudo evidenciar la agresión física, verbal,

que se presentaban entre algunos estudiantes de los seis grupos focalizados, también

se notó la presencia de irrespeto por los demás compañeros y por la/el docente,

distracción en clase, estudiantes realizando otras actividades diferentes a las que se

estaban trabajando en esos momentos, pérdida de elementos personales, salidas

espontáneas del aula de clase, lanzar objetos a los otros compañeros interrupciones

constantes con quejas y salidas al baño. Esta situación se presentaba más en unas

sedes que en otras, pero en todas predominaba algún(as) interrupción(es) de clase por

algún motivo anteriormente nombrado.

7.2 DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA

En los primeros acompañamientos de aula realizados en el mes de febrero de 2016, se

observaron algunas dificultades de convivencia entre los estudiantes de los seis grupos

acompañados, en algunos grupos era muy marcado la falta de acuerdos en el

comportamiento durante la jornada escolar, se notaba la falta de trabajo en equipo, de

forma grupal donde se pudiera apoyar entre estudiantes y dejar un poco el trabajo

individual y egoísta. En reunión con docentes este mismo mes, se les preguntó de forma

verbal si realizan alguna actividad para contrarrestar o hacer seguimiento a los casos

que afectan la buena convivencia en el aula, las respuestas a la pregunta eran diversas,

todo apuntaba a que “ya había utilizado algunas estrategias para mejorar la convivencia

pero, continuaban presentándose los casos de indisciplina, agresión e interrupción en

las clases”, se reflexiona al respecto y de forma participativa se propone que por medio

de establecer y hacer seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje

cooperativo, se pudiese mejorar el ambiente de aula. Al finalizar la reunión se solicita

responder al cuestionario relacionado con pre saberes de aprendizaje cooperativo

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(Anexo B). Con base en todo lo anterior, a comienzos de marzo de 2016, se diseña y

desarrolla con docentes la actividad sesión 1 (Anexo C) relacionada con el

fortalecimiento de los acuerdos de convivencia en el aula, aprendizaje cooperativo y

respeto y tolerancia en el aula, con el fin de reconocer opciones de mejoramiento,

interiorizar y compartir las estrategias con estudiantes, se recuerda con docentes las

orientaciones ofrecidas por el programa Todos a Aprender relacionado con la estructura

en la planeación y desarrollo de la clase (Anexo A) y los aportes ofrecidos por Johnson

y Johnson (1999) relacionados con el aprendizaje cooperativo donde se debe establecer

el objetivo de aprendizaje, dar a conocer las actividades a realizar en cada grupo, estar

en constante vínculo con las actividades desarrolladas por los estudiantes ofreciendo

realimentación, darles espacio para la evaluación del aprendizaje y del desempeño de

su grupo frente a la actividad.

En esta misma reunión se les compartió a los docentes planeaciones de clase donde

estaban descritas las actividades a desarrollar en aula con sus estudiantes, relacionadas

con el fortalecimiento del respeto, la tolerancia, acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo (Anexo D) en este mismo anexo se comparte con docentes un

ejemplo de planeación de clase donde el docente puede trabajar diferentes actividades

para el fortalecimiento de respeto, la tolerancia, el trabajo en equipo y otros valores

importantes para la sana convivencia en el aula.

En cada acompañamiento de aula, se continuaba diligenciando el instrumento de

acompañamiento donde se registraban las evidencias vivenciadas al interior del aula

(Anexo A), enfatizando profundamente al docente y a los estudiantes, el establecer y

hacer seguimiento en el momento que fuese necesario a los acuerdos de convivencia y

a trabajar en equipo el aprendizaje cooperativo en cualquier área que estuviesen

trabajando.

En reunión con docentes a comienzos de abril de 2016, se hace reflexión respeto a cómo

se encuentra la problemática respecto a la convivencia que cada docente tiene en su

grupo de estudiantes (Anexo E); cada docente describió un caso relevante en particular,

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con el objetivo de comparar dicha información con los resultados obtenidos al finalizar la

intervención.

A finales de abril de 2016, en reunión con docentes se les facilita el instrumento Niveles

en la observación (Anexo F) con el objetivo que los docentes con base en este

instrumento puedan evaluar y registrar mensualmente en qué nivel se desenvuelve el

estudiante relacionado con el desempeño que muestra con acciones de respeto, de

tolerancia, del cumplimiento de los acuerdos de convivencia y del aprendizaje

cooperativo (Anexo G).

Durante los acompañamientos de aula se le enfatiza a los docentes y a estudiantes la

importancia del seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de convivencia y

aprendizaje cooperativo y se les aclara que el ejercicio de su seguimiento se debe

realizar de forma transversal en cualquier disciplina trabajada en clase.

A finales de septiembre en reunión con docentes, se hace reflexión respecto a cuáles

fueron los avances y de cómo termina el proceso después de la intervención realizada

en los meses de febrero a septiembre de 2016. (Anexo Ea) y (Anexo H).

7.3 SISTEMATIZACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

El MEN (2010) describe la sistematización de experiencias como:

un proceso permanente de pensamiento y escritura reflexiva sobre la

práctica y los saberes de las experiencias significativas. La sistematización

es entonces una oportunidad para reconstruir la práctica, aprender de lo

hecho, construir significado, mejorar la comprensión de lo realizado y

encontrar formas de darlo a conocer a otros, para así generar procesos de

transferencia, adaptación y construcción de conocimientos, partiendo de

los aprendizajes encontrados. (p. 12)

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75

Según Capó (2010) la sistematización de experiencias consiste en

La recuperación y documentación de forma ordenada por períodos, fases

o momentos que guardan una relación cronológica del conjunto de

actividades, acontecimientos o hitos que forman parte de la experiencia a

sistematizar, así como, los contextos en los cuales éstos se desarrollaron y

los actores y las actrices claves que participaron en la experiencia desde

sus diferentes roles; todo esto durante el período de tiempo establecido en

la delimitación de la experiencia, la cual se encuentra definida en el

proyecto de sistematización.” (p. 43)

A continuación, se establece la sistematización de la experiencia en forma cronológica:

Periodo: Febrero a octubre de 2016

Actividad 1: Diligenciamiento del instrumento de acompañamiento en aula. (MEN P. T.,

2016) (Anexo A).

Objetivo: Reconocer y hacer seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo como estrategias para el fortalecimiento del respeto y la

tolerancia entre los estudiantes por medio del instrumento de acompañamiento de aula.

Participantes: Docente, Estudiantes multigrado, Docente Tutor.

Resultados:

Tabla 1. Registro seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje

cooperativo por medio del instrumento de acompañamiento en aula.

Seguimiento acuerdos de convivencia en el aula Aprendizaje Cooperativo

Grupo Feb

.

Mar

.

Abr

.

May

.

Jun

.

Jul

.

Ago

.

Sep

.

Oct

.

Feb

.

Mar

.

Abr

.

May

.

Jun

.

Jul

.

Ago

.

Sep

.

Oct

.

1 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0

2 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0

3 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 0 0 0

4 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 0

5 1 1 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 0 0

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Seguimiento acuerdos de convivencia en el aula Aprendizaje Cooperativo

Grupo Feb

.

Mar

.

Abr

.

May

.

Jun

.

Jul

.

Ago

.

Sep

.

Oct

.

Feb

.

Mar

.

Abr

.

May

.

Jun

.

Jul

.

Ago

.

Sep

.

Oct

.

6 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0

Nota: el 0 determina que no se presentaron registro negativo respecto al seguimiento de acuerdos de convivencia o

aprendizaje cooperativo durante el periodo. El 1 establece que se presentó registro negativo respecto al seguimiento

de los acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo.

Fuente: Autor

Se realizó lectura del formato diligenciado “instrumento de acompañamiento en aula”

durante los acompañamientos del 2016 desde febrero hasta octubre de 2016 en los seis

grupos multigrado.

Las casillas marcadas con el número uno registra la información que por lo menos hubo

una observación por mejorar relacionada con los acuerdos de convivencia en el aula y

apropiación del aprendizaje cooperativo.

Las casillas marcadas con el número cero, registran que no hubo observaciones por

mejorar relacionadas con los acuerdos de convivencia en el aula ni apropiación del

aprendizaje cooperativo. La representación de la tabla 1 en forma gráfica se ilustra en la

figura 1 y 2.

Figura 1. Seguimiento a acuerdos de convivencia en el aula.

Nota: La ausencia de barras representa que no se hicieron registros negativos en cada grupo de estudiantes frente al

cumplimiento en los acuerdos de convivencia en el aula.

Fuente: Autor basada en el instrumento de acompañamiento en aula.

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Figura 2. Seguimiento a aprendizaje cooperativo.

Nota: La ausencia de barras representa que no se hicieron registros negativos en cada grupo de estudiantes frente al

uso del aprendizaje cooperativo.

Fuente: Autor basada en el instrumento de acompañamiento en aula.

Análisis del resultado: la convención del número 1 al 6, representa el grupo observado,

teniendo en cuenta que al marcar uno significa que hay por lo menos una observación

relacionada con el mejoramiento y la apropiación de acuerdos de convivencia en el aula

o en la apropiación al aprendizaje cooperativo. En las dos figuras inicia en que todos

incumplen los acuerdos de convivencia y el desconocimiento del aprendizaje

cooperativo, gradualmente se presenta mejoramiento en los dos aspectos evaluados y

al finalizar el periodo de intervención se cuenta con resultados positivos donde no se

registra aspectos de mejoramiento en ninguno de los elementos evaluados.

Periodo: febrero de 2016 y octubre de 2016.

Actividad 2: Instrumento encuesta a docentes trabajo cooperativo (Anexo B).

Objetivo: Caracterizar a los docentes en la práctica pedagógica respecto al trabajo

cooperativo.

Participantes: Docente, Docente Tutor.

Resultados:

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78

Con base en la siguiente tabla, se asigna el puntaje a las respuestas marcadas por los

docentes en la encuesta (Anexo B).

Tabla 2. Tabla de puntuación, valor opción a, b o c, para cada pregunta del cuestionario.

Tabla de puntuación

Pregunta 1 a=1 b=3 c=2

Pregunta 2 a=6 b=4 c=2

Pregunta 3 a=1 b=3 c=2

Pregunta 4 a=1 b=2 c=3

Pregunta 5 a=2 b=4 c=6

Pregunta 6 a=2 b=7 c=5

Pregunta 7 a=2 b=1 c=3

Pregunta 8 a=2 b=5 c=7

Pregunta 9 a=4 b=2 c=6

Pregunta 10 a=6 b=4 c=2

Fuente: (Anexo Bb). Tabla de puntuación. Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el

aula (MEN, 2013a).

Tabla 3. Respuestas a preguntas realizadas en el mes de febrero de 2016 a los seis

docentes acompañados sobre pre saberes del aprendizaje cooperativo.

Opción marcada Puntuación

Pregunta D1 D2 D3 D4 D5 D6 D1 D2 D3 D4 D5 D6

1 C A A A C C 2 1 1 1 2 2

2 C C C A C B 2 2 2 6 2 4

3 C A A A A A 2 1 1 1 1 1

4 A B A A A B 1 2 1 1 1 2

5 A B A A A B 2 4 2 2 2 4

6 A A A A A C 2 2 2 2 2 5

7 B A A B B B 1 2 2 1 1 1

8 B A A B B B 5 2 2 5 5 5

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Opción marcada Puntuación

Pregunta D1 D2 D3 D4 D5 D6 D1 D2 D3 D4 D5 D6

9 A A A A B B 4 4 4 4 2 2

10 C B C C C B 2 4 2 2 2 4

Resultado 23 24 19 25 20 30

Nota: Tabla diligenciada con base en el (Anexo Ba) y los resultados de las respuestas del (Anexo B) de

los seis docentes acompañados: D1, D2, D3, D4, D5, D6.

Fuente: Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula (MEN, 2013a).

La tabla anterior se relaciona con los resultados obtenidos de tabular los seis

cuestionarios, asignando los puntajes para cada pregunta según “Nivel de acuerdo al

puntaje total” (Anexo B) de este documento.

Tabla 4. Nivel en que se encuentra el docente respecto a pre saberes de aprendizaje

cooperativo.

Nivel de acuerdo al puntaje total

Valoración Rangos

Utiliza el aprendizaje cooperativo con propiedad 44 a 50 puntos

Utiliza el aprendizaje cooperativo en sus elementos

básicos

32 a 43 puntos

Utiliza algunos aspectos del aprendizaje cooperativo 16 a 31 puntos

Fuente: Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula (MEN, 2013a). (Anexo Bb).

Los resultados arrojan que los docentes se encuentran con puntaje de entre 19 y 30

puntos, el cual corresponde a que “utilizan algunos aspectos del aprendizaje

cooperativo”.

Para el apoyo y mejoramiento continuo se tuvo en cuenta algunos elementos del (Anexo

Bb) de la Matriz sobre trabajo cooperativo con el objetivo de mejorar la apropiación de

esta estrategia.

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A finales del mes de octubre de 2016 se aplicó nuevamente el mismo instrumento para

conocer el punto de vista de los docentes después de haber trabajado durante los meses

de febrero a septiembre de 2016 el aprendizaje cooperativo en sus aulas.

Por segunda vez se valoraron las respuestas consignadas por los docentes y según tabla

de puntuación (Anexo B), se obtienen los siguientes resultados:

Tabla 5. Respuestas a preguntas realizadas en el mes de octubre de 2016 a los seis

docentes acompañados sobre conocimiento de aprendizaje cooperativo.

Opción marcada Puntuación

Pregunta D1 D2 D3 D4 D5 D6 D1 D2 D3 D4 D5 D6

1 B B B C B B 3 3 3 2 3 3

2 B A B A B B 4 6 4 6 4 4

3 B C B B B C 3 2 3 3 3 2

4 C B C B B B 3 2 3 2 2 2

5 C C B C C C 6 6 4 6 6 6

6 B C B B B B 7 5 7 7 7 7

7 C A C A A C 3 2 3 2 2 3

8 C C C C C C 7 7 7 7 7 7

9 C C C C C C 6 6 6 6 6 6

10 B B B B A A 4 4 4 4 6 6

Resultado 46 43 44 45 46 46

Nota: Tabla diligenciada con base en el (Anexo Ba) y los resultados de las respuestas del (Anexo B) de los seis

docentes acompañados: D1, D2, D3, D4, D5, D6.

Fuente: Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula (MEN, 2013a).

Con base en los resultados de la tabla 5 y el nivel en que se encuentra cada docente

según tabla 4, se obtiene que los docentes “Utilizan el aprendizaje cooperativo con

propiedad”; solo un docente está en la cima del nivel “utiliza el aprendizaje cooperativo

en sus elementos básicos”.

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Análisis del resultado: Los docentes se han apropiado de las acciones que conllevan a

los estudiantes a desempeñarse en aprendizaje cooperativo en su equipo de trabajo.

Periodo: Inicios de marzo de 2016

Actividad 3: Actividad para docentes, apropiación de acuerdos de convivencia en el aula

y aprendizaje cooperativo como estrategia para el fortalecimiento del respeto y la

tolerancia en el aula (Anexo C).

Objetivo: Apropiar a los docentes en el uso de acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo para el fortalecimiento del respeto y la tolerancia.

Participantes: Docente, Docente Tutor.

Resultados: Se desarrolla la primera actividad taller con docentes, donde se hace

reflexión sobre el respeto, la tolerancia, los acuerdos de convivencia en el aula y

aprendizaje cooperativo. Se socializa los resultados del taller y se establece interiorizarlo

y compartirlo con sus estudiantes en el aula de clase.

Periodo: inicios de marzo de 2016

Actividad 4: Actividades con estudiantes para el fortalecimiento del respeto y la tolerancia

en el aula mediante acuerdos de convivencia, aprendizaje cooperativo y actividades

transversales sugeridas para su posterior implementación (Anexo D).

Objetivo: Facilitar a los docentes las actividades de apropiación y complementarias que

fortalezcan el respeto y la tolerancia por medio del uso de acuerdos de convivencia en el

aula y aprendizaje cooperativo.

Participantes: Docente, Docente Tutor.

Resultados: Cada docente aplica las actividades con el objetivo de abordar la temática

del respeto, la tolerancia, el aprendizaje cooperativo y los acuerdos de convivencia en el

aula. (Anexo K)

Periodo: abril de 2016 y septiembre de 2016

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Actividad 5: Respuesta a pregunta realizada a los docentes sobre la problemática de

convivencia antes y después de la intervención (Anexo E).

Objetivo: Reconocer el contexto en el cuál se va a realizar la investigación.

Participantes: Docente, Docente Tutor.

Resultados: Después de dos meses de intervención, en abril de 2016, los docentes

describen en general la problemática en cada una de sus aulas de clase con sus

estudiantes, tomando algunas se las situaciones descritas por los docentes, se destacan:

Tabla 6. Respuestas a pregunta realizada a los docentes sobre la problemática de

convivencia antes y después de la intervención.

Algunas respuestas en abril de

2016

Algunas respuesta en septiembre de

2016

“…algunos estudiantes no

prestaban atención...”, “este niño

agredía a su compañera… le

pegaba patadas a la niña y ella

hacía lo mismo…”, “… no

respetaba las normas de

convivencia… le pegaba a todos

los niños…”, “la problemática se

presentaba por lo regular con los

niños nuevos y los chiquis de

preescolar”, “…niños de 0° y 1°

con algunas dificultades de

comportamiento y atención,…”.

“…los estudiantes reconocen las normas... se

nota iniciativa entre ellos mismos para cumplir

los roles…”, “los niños empezaron a mejorar…

se vio que el respeto con sus compañeros

empezó a funcionar…”, “…se vio el cambio, no

total pero sí en un 70% u 80%... su

comportamiento mejoró…”, “…son más

autónomos en sus actividades, toman actitudes

críticas, reflexivas se siente un clima escolar

maravilloso para trabajar…motivación para los

niños que sienten ese deseo de prepararse y

asistir a la escuela.”. “Al finalizar el año los

niñ@s habían mejorado un 80%, el 20%

presentaban uno que otro inconveniente…”

Fuente: Autor

Análisis del resultado: Se puede evidenciar la diferencia respecto a las afirmaciones que

se realizaron en abril y en septiembre de 2016; es evidente la positiva evolución

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relacionada con la convivencia en el aula, la apropiación del aprendizaje cooperativo y,

por ende, el fortalecimiento del respeto y tolerancia entre estudiantes y docentes.

Periodo: Inicios de marzo de 2016

Actividad 6: Instrumento niveles en la observación a estudiantes (Anexo F).

Objetivo: Ofrecer a los docentes un instrumento de valoración de las actitudes

observadas en los estudiantes a medida que se aplicaban las actividades de

intervención.

Participantes: Docente, Docente Tutor.

Resultados: Los docentes se apropian del instrumento “niveles en la observación “Reto

en el aula”, en la construcción de los diferentes niveles tanto en aprendizaje cooperativo

como en el cumplimiento de los acuerdos de convivencia en el aula buscando fortalecer

el respeto y la tolerancia en el aula, necesario para la evaluación y registro del nivel en

que se desempeña cada estudiante.

Periodo: abril de 2016 a septiembre de 2016

Actividad 7: Registro en el instrumento niveles en la observación (Anexo G).

Objetivo: Consignar la información observada en el instrumento niveles en la observación

de los estudiantes a medida que se aplicaban las actividades de intervención.

Participantes: Docente, Estudiantes.

Resultados: Se les entrega a los docentes el documento “Registro niveles en la

observación” para que de forma mensual registren las valoraciones realizadas a los

estudiantes con base en el documento “niveles en la observación”.

El registro lo aplica cada docente a sus estudiantes desde el mes de abril hasta el mes

de septiembre de 2016; para hallar resultados se realizó las siguientes actividades:

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Primero se digitó la información a una tabla de Excel, se contó y se escribió en la tabla

la cantidad de registros por ítem, se totalizó, se halló porcentajes, se generó el gráfico

correspondiente al promedio de porcentajes por cada ítem.

Figura 3. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales de abril de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

Se hace notoria que la mayoría de los estudiantes se encuentran en nivel uno, siendo el

respeto en el aprendizaje cooperativo el aspecto más crítico.

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Figura 4. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de mayo de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

La vinculación de los acuerdos de convivencia en el aula permitió ascender a nivel

progreso a la mayoría de los estudiantes de los seis grupos acompañados.

Figura 5. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de junio de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

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86

Se puede identificar el ascenso de algunos estudiantes a los niveles 3 y 4, tendiendo a

bajar el nivel 1.

Figura 6. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de julio de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

Se sostiene la participación de los estudiantes en el proceso de mejoramiento del respeto

y la tolerancia mediante acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo.

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Figura 7. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de agosto de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

Los estudiantes toman una posición de concientización y aplicación de los acuerdos de

convivencia y apropiación en la participación del aprendizaje cooperativo.

Figura 8. Resultados del registro de información en el instrumento niveles en la

observación en los seis grupos focalizados a finales del mes de septiembre de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

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Se tiende a la apropiación en la aplicación y autocorrección de los acuerdos de

convivencia y aprendizaje cooperativo en los estudiantes de los seis grados.

Ahora, realizando un consolidado relacionado con el fortalecimiento del respeto y la

tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo en los

cuatro niveles, se obtiene: ver tabla relacionada con los gráficos 9, 10, 11, 12, tabla

(Anexo J).

Figura 9. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento del respeto mediante los acuerdos de convivencia en el aula, en los cuatro

niveles desde abril hasta septiembre de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

Respecto al respeto en los acuerdos de convivencia en el aula, se nota un aumento de

los niveles 3 y 4 al culminar la intervención.

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Figura 10. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento de la tolerancia mediante los acuerdos de convivencia en el aula, en los

cuatro niveles desde abril hasta septiembre de 2016, ver tabla relacionada con el gráfico

(Anexo J).

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

En cuento a la tolerancia en los acuerdos de convivencia, se puede decir que también

hubo un mejoramiento positivo respecto a los primeros meses de intervención.

Figura 11. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento del respeto mediante el aprendizaje cooperativo, en los cuatro niveles

desde abril hasta septiembre de 2016.

Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

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El respeto en el aprendizaje cooperativo, muestra que tanto el nivel 3 y el nivel 4

adquieren una transformación positiva durante el transcurso de la intervención.

Figura 12. Porcentaje promedio de los seis grupos focalizados relacionado con el

fortalecimiento de la tolerancia mediante el aprendizaje cooperativo, en los cuatro niveles

desde abril hasta septiembre de 2016.

N Nota: Los niveles según Anexo F corresponden a: 1 nivel nocivo, 2 nivel en progreso, 3 nivel de concientización y

aplicación, 4 nivel de aplicación y autocorrección.

Fuente: Autor

Los criterios evaluados en la tolerancia en el aprendizaje cooperativo muestran la

apropiación de los estudiantes y docente determinando el nivel 4 con gran número de

estudiantes.

En síntesis, el análisis de los datos (Anexo I) y figuras 9, 10, 11 y 12 nos da como

resultado que:

El respeto al cumplimiento de los acuerdos de convivencia en el aula se presentan en

nivel 1 en los meses de abril y mayo, tendiendo a disminuir hasta llegar a un 0% en el

mes de septiembre; el nivel 2 se presenta desde abril hasta agosto, tendiendo a disminuir

hasta llegar a un 0% en el mes de septiembre; el nivel 3 se presenta desde el mes de

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abril hasta septiembre, tendiendo a aumentar hasta agosto y disminuye hasta el 37% en

el mes de septiembre; el nivel 4 se presenta desde el mes de abril a septiembre tendiendo

a aumentar mes por mes hasta lograr un 63% de la población de estudiantes.

La tolerancia al cumplimiento de los acuerdos de convivencia en el aula se presenta en

nivel 1 en los meses de abril a junio, tendiendo a disminuir al 0% en septiembre; el nivel

2 se presenta aumento desde el mes de abril a junio y disminuye de julio a septiembre

llegando a un 2%; el nivel 3 presenta aumento desde abril hasta agosto y disminuye

hacia septiembre con un 34%; el nivel 4 presenta aumento desde mayo hasta septiembre

llegando a un 64% de la población de estudiantes.

El respeto en el aprendizaje cooperativo se presenta en el nivel 1 desde abril hasta julio,

tendiendo a disminuir en agosto y septiembre con el 0%; en el nivel 2, aumenta de abril

a junio y tiende a disminuir de julio a septiembre llegando al 1%; el nivel 3 presenta

aumento de abril a agosto y en septiembre disminuye y llega a un 35%; el nivel 4 presenta

aumento desde abril hasta septiembre llegando a un 64% de la población de estudiantes.

La tolerancia en el aprendizaje cooperativo que presentan los estudiantes se identifica

en el nivel 1 de abril a julio, tendiendo a disminuir en agosto y septiembre con un 0%; el

nivel 2 presenta disminución de abril a septiembre llegando a un 1%; el nivel 3 presenta

un aumento de abril a agosto, alcanzando en septiembre en un 27%; el nivel 4 tiende a

aumentar de abril a septiembre y logra llegar con un 71% de la población de estudiantes.

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8. CONCLUSIONES

El aprendizaje cooperativo como lo afirma Johnson y Johnson (1999) “es el empleo

didáctico de grupos reducidos en que los alumnos trabajan juntos para maximizar su

propio aprendizaje y el de los demás” (p. 14), permitió la reflexión del docente frente a el

uso de una forma de trabajo grupal, donde no solo se comparte un momento de la clase,

sino que se va más allá, como lo indica Piaget (1962) “La cooperación en el trabajo

escolar está llamada a ser el más fecundo procedimiento de formación moral” (p.36), fue

una oportunidad de experimentar y poner en evidencia los comportamientos de los

estudiantes y por ende se puede reconocer y evaluar algunos principios, valores y

actitudes en cada uno de los integrantes del equipo de trabajo, entendiéndose como

valor “realidades enraizadas en nuestra cultura. Desde ellos pensamos y actuamos, son

los que deciden y dan explicación y coherencia a nuestra vida” (Olaya, 2002, p. 222), las

actitudes como “disposiciones relativamente estables, referentes a personas. Objetos y

acontecimientos, son, en cierta medida predictoras de conducta” (Olaya, 2002, p. 223).

Los estudiantes pudieron experimentar y en la mayoría de casos descubrir sus

habilidades en trabajo grupal, ya pudieron compartir, apoyarse unos a otros con el

propósito de alcanzar un objetivo en común establecido para la clase, donde todos

deben poner sus esfuerzos para un beneficio común, dejando a un lado el individualismo

y creando una nueva forma de relación con sus compañeros como lo indica Unell (1997)

“Los niños cooperadores no necesariamente hacen todo lo que una persona les pide que

hagan. De hecho, preocuparse por el bienestar de los demás, al igual que del propio, es

lo que hace que la cooperación funcione bien” (p. 266). Los grupos fueron conformados

en su mayoría de tres a cuatro estudiantes y se trabajaba grupo informal según Johnson

y Johnson (1999), el uso de roles en cada integrante del equipo de trabajo permitió que

los estudiantes vivenciaran algunos elementos; primero, el reconocerse como personas

que pueden aportar al grupo en el desarrollo de una actividad en común, que los demás

integrantes del grupo reconocieran sus intenciones e ideas y las tuvieran en cuenta para

la construcción del conocimiento, que ya el estudiante no se sienta que es el invisible

ante muchos de sus compañeros o el que es muy reconocido por algunas actitudes en

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el aula de clase, sino que todos se sientan que pueden construir algo en común. El

segundo elemento evidenciado durante la experiencia de la investigación fue que los

estudiantes se dieron la oportunidad de identificarse con algunos de los roles propuestos

por el programa Todos a Aprender según protocolo del MEN. (Febrero de 2016), y el

aporte que pudieron realizar al desarrollo de cada actividad propuesta de forma grupal,

el reconocer las funciones que implicaba cada uno de los roles, les permitió mirarse a sí

mismos y poder determinar con cuál de éstos roles se podían sentir mejor y poder darse

la oportunidad de desempeñarlo dentro del equipo de trabajo, algunos pudieron

identificar pronto sus habilidades para desempeñar un rol en particular, otros por el

contrario se necesitó de tiempo para que llegasen a identificar y descubrir el rol con el

cual pueden desempeñar más su capacidades y habilidades, éste, es el tercer elemento

identificado en los estudiantes con el aprendizaje cooperativo, el descubrir que “hago

parte de una comunidad, soy bueno para muchas cosas, me reconocen que puedo

aportar, me siento bien con lo que hago, me siento orgulloso, soy reconocido por los

demás, no sabía que podía llegar a ser y hacer”. Lo anterior consolida y fortalece el

respeto y la tolerancia por las diferentes situaciones que se pueden presentar en un aula

de clase y aún más en el desarrollo de una actividad planeada para que los estudiantes

se reconozcan, aprendan a escucharse y formarse con las diferencias o aportes de los

demás. Con el pasar de los meses a finales de septiembre de 2016, se pudo vivenciar

que ya la mayoría de estudiantes eran los que claramente solicitaban trabajo grupal,

motivados a desempeñar alguno de los roles dentro de equipo de trabajo, situación muy

motivadora para el/la docente ya que eran los estudiantes los que solicitaban asumir

algún rol y trabajar por el objetivo de aprendizaje establecido en la clase.

Los acuerdos de convivencia consensuados entre estudiantes y el/la docente,

permitieron en primer lugar un espacio de reflexión relacionado con el comportamiento

que cada uno de los integrantes estaba teniendo en el aula de clase y que afectaba o no

la buena convivencia entre sus integrantes, como lo afirma Chaux (2013) “Aprender a

convivir en la práctica, en el día a día, es muy distinto de trabajar en la academia el tema

y los problemas de la convivencia” (p.25). En un segundo momento se determinó la

necesidad de cambio y las razones por las cuales se debían elaborar los acuerdos de

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convivencia en el aula, todos los integrantes tuvieron la oportunidad de participar en la

creación de tal forma que fueron ellos los que los propusieron y no los que se le

impusieran, como lo afirma el MEN (2013a) “Construir colectivamente acuerdos y

consensos sobre normas y decisiones que nos rigen a todos y que deben favorecer el

bien común.” (p. 49), de esta forma fueron autores, actores participantes del proceso de

creación, apropiación y de alguna forma comprometerse en el cumplimiento de las

acciones establecidas por ellos mismos. En tercer lugar, los estudiantes vivenciaron la

experiencia de encontrarse en un espacio agradable, de respeto por los derechos de

todos de convivir en un ambiente de comprensión y adecuado para el aprendizaje, de

respeto en el cumplimiento de los acuerdos de convivencia y la tolerancia ante ciertas

situaciones que se podían presentar y que se debieron abordar de la mejor forma,

teniendo en cuenta los acuerdos, de asumir una tolerancia buena como lo afirma Sahel

et al. (1993), tolerar a los demás, tener la oportunidad de reconocer a los demás en sus

diferencias y de aprender del otro. Lo anterior no hubiese sido posible sin la apropiación

y seguimiento por parte del docente del proceso, el conocer y recordar cada vez que sea

necesario los acuerdos de convivencia a los estudiantes, contribuye a un ambiente donde

se reconozca el respeto y la tolerancia por el otro y por ende de un reconocimiento mutuo,

se les dio la oportunidad de verse como personas que valen por lo que son y por lo que

puedan dar a los demás. A finales de septiembre de 2016 gran parte de los estudiantes

reconocieron que había acuerdos de convivencia que cumplir y hacer cumplir de forma

respetuosa en el momento que fuese necesario, esto confirma que la apropiación y

seguimiento en el cumplimiento de los acuerdos de convivencia benefician el ambiente

de aula y con mayor razón el ambiente de aprendizaje de los estudiantes.

Con base en los resultados de los registros realizados durante el acompañamiento, se

puede afirmar que los estudiantes y la/el docente, pudieron vivenciar el fortalecimiento o

mejoramiento del respeto y la tolerancia entre sus integrantes, debido a la apropiación,

el cumplimiento y seguimiento de los acuerdos de convivencia y el uso del aprendizaje

cooperativo. Los estudiantes y docentes acompañados en el proceso, pudieron

experimentar y vivenciar nuevas formas de relaciones interpersonales, trabajo con el

otro, el ser reconocido por lo que se es y saber hacer, sentirse que pueden aportar y

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sobre todo llegar a ser consciente que es parte fundamental del engranaje del respeto y

la tolerancia que se debe tener hacia los demás, conservar un ambiente de aula que

permita fortalecer las relaciones interpersonales y optimización del aprendizaje como lo

afirma Marshall (2003), Arón y Milic (1999) citados por el MEN (2013b) “existe una

estrecha relación entre la convivencia escolar y los procesos de aprendizaje” (p. 26). En

general se pudo evidenciar el aporte del aprendizaje cooperativo y el seguimiento a los

acuerdos de convivencia en el aula en el cumplimiento de los objetivos establecidos en

el presente trabajo de investigación.

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RECOMENDACIONES

El empoderamiento del aprendizaje cooperativo por parte de docentes y estudiantes en

una aula de clase, permite la oportunidad de encontrarse con la construcción grupal de

distintos elementos esenciales para vivenciar el respeto y la tolerancia entre sus

integrantes, ha sido una estrategia innovadora que servirá para que otros centros

educativos la utilicen como herramienta que pueden brindarles la oportunidad de cambio

positivo en los aspectos personales y académicos, así como también los acuerdos de

convivencia consensuados, que pueden favorecer significativamente el ambiente de aula

y por ende el aprendizaje en los estudiantes.

En vista de los resultados positivos obtenidos con base en los objetivos propuestos para

la presente investigación, se debe tomar como ejemplo, la participación de los seis

grupos de estudiantes acompañados de las cuatro sedes y de sus docentes, para aspirar

a tener buenos resultados se debe contar con docentes que tengan voluntad,

compromiso y la vocación para pensar en transcender y apropiar estrategias que

permitan las buenas relaciones interpersonales y ambiente adecuado para el

aprendizaje.

Se recomienda el uso de acuerdos de convivencia consensuados en el aula de forma

constante hacer seguimiento, esto hacen que los estudiantes se sientan bien,

respetados, valorados, como también el aprendizaje cooperativo donde sus integrantes

se exponen a retos relacionados con la estimación como personas, compartiendo

experiencias y construyendo juntos conocimientos, o en el mejor de los casos si ya se

está trabajando, continuar fortaleciendo y promoviendo el uso de los mismos como

estrategia de mejoramiento continuo.

Aunque se obtuvieron buenos resultados en la intervención, se notó que parte de los

logros obtenidos depende del desempeño que tiene el docente en cuanto a gestión de

aula, los resultados positivos se obtienen de los ajustes que hayan que hacer y de la

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constancia y el seguimiento a los procesos, se recomienda la atención, la determinación,

el reconocimiento y el cambio si es el caso, de estilo de docente como lo indica Chaux

(2013), refiriéndose a la forma como el docente enfrenta los diferentes elementos que

hacen parte del desarrollo de la clase reconociendo cuatro estilos: el estilo autoritario, el

estilo permisivo, el estilo negligente y el estilo democrático-asertivo. Durante la

investigación se identificó que este aspecto es de gran importancia para la gestión de

aula, se puede afirmar que este aspecto puede ser un punto de partida para trabajar en

investigaciones relacionadas con la experiencia y efectividad de prácticas pedagógicas

en los docentes.

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ANEXOS

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Anexo A. Instrumento de acompañamiento en aula. Programa Todos a Aprender MEN.

Protocolo de taller STS TR II.2D Los insectos. Bogotá, Colombia. Febrero de 2016. (Hoja

1).

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Instrumento de acompañamiento en aula. Programa Todos a Aprender MEN. Protocolo

de taller STS TR II.2D Los insectos. Bogotá, Colombia. Febrero de 2016. (Hoja 2).

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Instrumento de acompañamiento en aula. Programa Todos a Aprender MEN. Protocolo

de taller STS TR II.2D Los insectos. Bogotá, Colombia. Febrero de 2016. (Hoja 3).

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Anexo B. Cuestionario para docentes pre saberes aprendizaje cooperativo. Estrategias

para hacer más eficiente el tiempo en el aula. Guía 44. Bogotá: MEN. 2013.

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Formato de registro de respuestas y puntuaciones para cada cuestionario desarrollado

por docentes sobre aprendizaje cooperativo. Estrategias para hacer más eficiente el

tiempo en el aula. Guía 44. Bogotá: MEN. 2013.

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Formato tabla de puntuaciones, nivel de apropiación del aprendizaje cooperativo de

acuerdo al puntaje total de cada cuestionario y matriz sobre trabajo cooperativo.

Estrategias para hacer más eficiente el tiempo en el aula. Guía 44. Bogotá: MEN. 2013.

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Anexo C. Actividad para docentes, sesión 1. Fortalecimiento respeto y tolerancia en el

aula mediante acuerdos de convivencia en el aula consensuados y aprendizaje

cooperativo.

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Anexo D. Actividad para estudiantes. Sesión 2, 3, 4 y 5. Fortalecimiento respeto y

tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia en el aula consensuados y

aprendizaje cooperativo.

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Anexo E. Reflexión de docentes expresando algunos casos que muestran la

problemática a comienzos de abril de 2016.

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Reflexión de docentes expresando la evolución de la intervención en el fortalecimiento

del respeto y la tolerancia mediante acuerdos de convivencia en el aula, aprendizaje

cooperativo, a finales de septiembre de 2016.

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Anexo F. Instrumento niveles en la observación “reto en el aula” mediante acuerdos de

convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo.

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Anexo G. Instrumento registro niveles en la observación “reto en el aula” mediante

acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo.

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Anexo H. Entrevistas realizadas a algunas docentes de la IE Teresa Camacho de Suárez

en noviembre de 2016, finalizada la intervención.

Entrevista 1

Entrevistadora: Digna Liliana Moreno Gutiérrez.

Docente entrevistada: Rita Mildred Bahamón, docente IE Teresa Camacho de Suarez,

municipio de Venadillo Tolima.

Preguntas:

1. ¿Ha servido construir y hacer seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula

para fortalecer el respeto y la tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

Desde mi punto de vista si estoy de acuerdo que el respeto, la tolerancia se fortalecen a

través de establecer acuerdos dentro del aula, ya que cuando se da la oportunidad a los

estudiantes que entre todos se establezcan estas normas y en lo posible firmar

compromiso de cumplirlas, los mismos estudiantes ponen todo de su parte para no

quebrantar estos acuerdos y ayudan a estar pendientes de quienes los rompen, llevando

con ello a mejorar su clima de aula. Se debe hacer seguimiento porque en la medida que

se evalúa la actividad, los estudiantes van adquiriendo un sentido más crítico y de

honestidad con ellos mismos, a la hora de actuar van siendo más conscientes de que se

deben respetar las normas por su propio bien, que si los acuerdos pactados no dan

resultado hay que replantearlos de acuerdo a las necesidades de cada grupo.

2. ¿Ha servido trabajar el aprendizaje cooperativo para fortalecer el respeto y la

tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

Si estoy de acuerdo que el respeto y la tolerancia se fortalecen cuando se trabaja con

aprendizaje cooperativo porque este tipo de trabajo es una gran herramienta de apoyo

para los niños que presentan ciertas dificultades de aprendizaje ya que si no entienden

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o no lo pueden hacer solitos o con ayuda de la docente cuentan con un gran apoyo que

es el de su compañero.

Además, le da la oportunidad a los niños que son más pilosos que transmitan a sus

compañeros todos esos conocimientos que tienen, les ayuda a ser más solidarios la

oportunidad de ayudar a otro que lo necesita.

Este tipo de trabajo cooperativo ayuda a los estudiantes y a la vez a la docente a

descubrir fortalezas y debilidades de los estudiantes dando la posibilidad de seguir

fortaleciendo lo bueno y buscar estrategias para mejorar en lo que se está fallando

Además, al darle a los niños la posibilidad de tener un rol dentro de un grupo los hace

sentir importantes útiles y estos sentimientos estimulan a los niños a dar lo mejor de ellos

sin necesidad de que se sientan obligados de realizar las actividades propuestas.

Desde mi punto de vista creo que tanto la estrategia de establecer acuerdos de

convivencia en clase y el aprendizaje cooperativo no solo fortalecen los valores de

tolerancia y respeto, sino que también fortalece a otros valores como lo son la

responsabilidad, la solidaridad, la empatía etc.

Entrevista 2

Entrevistadora: Digna Liliana Moreno Gutiérrez.

Docente entrevistada: Isabel Pérez, docente IE Teresa Camacho de Suarez, municipio

de Venadillo Tolima.

Preguntas:

1. ¿Ha servido construir y hacer seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula

para fortalecer el respeto y la tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

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Los acuerdos de convivencia son importantes porque los niños se van acostumbrando a

tener unas normas dentro del salón, que ya no va a estar en el desorden de una clase,

sino que ellos ya saben que hay que cumplir con acuerdos en el momento de hacer los

trabajos, que deben atender, que deben participar, también ayuda a la disciplina y es

importante porque si no hacen disciplina pues esto sería un caos.

2. ¿Ha servido trabajar el aprendizaje cooperativo para fortalecer el respeto y la

tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

Huy sí,… el proceso ha sido bueno, ha sido largo, despacio, porque usted sabe que en

la sede por ser integrada por grados, hay niños nuevos que no han sido acostumbrados

a esta estrategia, entonces para adaptarlos, otros niños colaboran y ayudan en la

adaptación de los nuevos que van llegando, pero sí ha servido, ha servido, y uno pues

en reuniones les da como pildoritas a la los compañeros, mire que yo hice esto, a mí me

funcionó, entonces mire a ver si a ustedes,… entonces esas pildoritas que usted nos dio

a nosotros, tratamos de que los compañeros nuevos también las apliquen, aunque no

estuvieron en el proceso pero entonces obviamente si ellos ven que a nosotros nos da

resultado, ellos las van a aplicar.

Entrevista 3

Entrevistadora: Digna Liliana Moreno Gutiérrez.

Docente entrevistada: Olga lucía Benítez, docente IE Teresa Camacho de Suarez,

municipio de Venadillo Tolima.

Preguntas:

1. ¿Ha servido construir y hacer seguimiento a los acuerdos de convivencia en el aula

para fortalecer el respeto y la tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

Si sirve establecer acuerdos de convivencia en el aula ya que los niños aprenden a

atender y cumplir los acuerdos, ellos mismos en la Institución propusieron las normas de

convivencia.

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2. ¿Ha servido trabajar el aprendizaje cooperativo para fortalecer el respeto y la

tolerancia en los estudiantes? ¿Por qué?

Si, aprenden a ser líderes, a compartir, a acatar correcciones y concluir.

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Anexo I. Resultados relacionados con el fortalecimiento del respeto y la tolerancia

mediante acuerdos de convivencia en el aula y aprendizaje cooperativo, porcentaje

promedio de los seis grupos focalizados, Institución Educativa Teresa Camacho de

Suarez.

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Anexo J. Consolidado relacionado con el fortalecimiento del respeto y la tolerancia en

el aula mediante acuerdos de convivencia y aprendizaje cooperativo en los cuatro

niveles.

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Anexo K. Evidencias fotográficas relacionadas con la participación de los estudiantes y

docentes en el desarrollo de las actividades propuestas durante la investigación.

Situaciones de convivencia observadas a inicio de año 2016 en algunas de las sedes

focalizadas

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Saberes previos, sesión 2 ¿cómo tener un ambiente sano en el aula? Desarrollo de las

actividades para estudiantes respecto al fortalecimiento del respeto y la tolerancia en el

aula mediante acuerdos de convivencia consensuados y aprendizaje cooperativo “Reto

en el aula”.

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Desarrollo de las actividades para estudiantes respecto al fortalecimiento del respeto y

la tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia consensuados y aprendizaje

cooperativo “Reto en el aula”. Creación y apropiación de acuerdos de convivencia

consensuados por parte de los estudiantes y docente.

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Desarrollo de las actividades para estudiantes respecto al fortalecimiento del respeto y

la tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia consensuados y aprendizaje

cooperativo “Reto en el aula”. Creación y apropiación de acuerdos de convivencia

consensuados por parte de los estudiantes y docente.

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Desarrollo de las actividades para estudiantes respecto al fortalecimiento del respeto y

la tolerancia en el aula mediante acuerdos de convivencia consensuados y aprendizaje

cooperativo “Reto en el aula”.

Roles sugeridos por docente y estudiantes para trabajar en aprendizaje cooperativo.

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Roles que se adoptaron del Protocolo de taller STS TR II.2.D LOS INSECTOS VERSIÓN

4. Ministerio de Educación Nacional de Colombia, Programa Todos a Aprender (MEN,

2016).

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Algunas actividades relacionadas con la apropiación de aprendizaje cooperativo en los

estudiantes: Relator socializando las actividades de su equipo de trabajo y asignación de

roles por parte de la docente en el equipo de trabajo de estudiantes.

Compromiso de los docentes para apoyar el proceso de mejoramiento en cuanto al

fortalecimiento del respeto y la tolerancia por medio de acuerdos de convivencia en el

aula y aprendizaje cooperativo.

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