report annualita’ 2017 - visit sulcis · 2018. 1. 31. · con il presente documento è nostra...
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Con il presente documento è nostra intenzione farVi partecipi delle azioni che hanno coinvolto la
rete turistica Visit Sulcis nella promo-commercializzazione del territorio in chiave turistica.
REPORT ANNUALITA’
2017
AZIONI DI PROMOZIONE TURISTICA PER IL SULCIS IGLESISENTE
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REPORT ANNUALITA’
2017 AZIONI DI PROMOZIONE
TURISTICA PER IL SULCIS
IGLESISENTE
In questi anni di attività di Visit Sulcis, dopo esserci
confrontati con altri operatori e partecipato ad incontri,
riunioni e ad alcune tra le più importanti fiere nazionali ed
internazionali, riteniamo di aver maturato esperienza e
consapevolezza tali da poter raccontare gli sviluppi di un
settore turistico attraverso le nostre azioni, interrogandoci
anche sullo stato di cose in cui versa il settore turistico locale.
L’incremento di arrivi/presenze nel Sulcis-Iglesiente è
certamente il frutto di una concatenazione di eventi politici
internazionali che ci ha favorito, ma anche merito di una
nuova consapevolezza di cui, almeno, in parte, ci sentiamo
tra gli artefici.
Abbiamo toccato con mano che, in Europa e nel Mondo,
l’industria delle vacanze è un settore economico vitale e
immune alla crisi; i nostri competitors sono in una fase di
costante crescita, supportati da un trend economico turistico
fiorente, vantano presenze per gran parte dell’anno, da aprile
ad ottobre, con medie di riempimento altissime. Il nostro
obiettivo non è valorizzare e far conoscere il Sulcis-Iglesiente
al vicino di casa, ma esportarlo, diffondendo la sua essenza,
la sua storia e la sua identità nel mondo.
Il primo vero ostacolo attuale è che oggi il potenziale turista
non conosce la nostra posizione geografica, a mala pena,
forse, sa dove si trova la Sardegna, ma davvero pochi sanno
che esiste un territorio chiamato Sulcis-Iglesiente; e se non sa
dove siamo, di conseguenza non sa neppure cosa offriamo e,
soprattutto, non può saper nulla di cosa facciamo
16 COMUNI
COINVOLTI
160 Operatori turistici
“affiliati” tra strutture
ricettive, aziende che
gestiscono siti archeologici
e museali, associazioni
sportive del comparto
turistico ed aziende del
settore enogastronomico
4 Fiere internazionali,
1 Fam Trip
1 Workshop
Promozione web
Promozione in
aeroporto
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Cos’è Visit Sulcis
Aggregare, coordinare e mettere a sistema tutti gli attori protagonisti della filiera turistica
con il fine di rappresentare il territorio e diffonderne l’identità e le eccellenze.
“Lavoriamo insieme a molti affinché sempre più persone nel mondo sentano il desiderio di
scoprire il Sulcis-Iglesiente”
Questo obiettivo viene perseguito migliorando costantemente la capacità di analisi delle
dinamiche internazionali e favorendone il trasferimento al territorio, sostenendo il marchio
Visit Sulcis ed i suoi valori, promuovendo il Sulcis turistico sui mercati internazionali anche
attraverso la piattaforma multimediale e i social media, sviluppando e coordinando servizi e
prodotti turistici innovativi.
Visit Sulcis si propone inoltre di diventare il portale ufficiale della Sardegna Sud-Occidentale
con l’utilizzo del pay-off South West Sardinia, una piattaforma multimediale e multicanale
creata per diventare un contenitore in grado di racchiudere e divulgare l’intera offerta turistica
integrata del nostro territorio facendo scoprire l’energia della nostra terra, l’ospitalità e
l’incanto della Sardegna sud-occidentale. Valorizzarlo significa corredarlo della sua storia e
delle sue tradizioni, creare percorsi, indicare ai viaggiatori la strada migliore verso il Sulcis
Iglesiente.
Proprio per questo motivo Visit Sulcis vuole essere una vetrina per tutti gli operatori della
filiera turistica, oltreché per Comuni e luoghi di interesse: alberghi, ristoranti, musei e aree
archeologiche, pescaturismo, agriturismo, fattorie, cantine e caseifici, noleggio bus e auto,
scuole di parapendio e paracadutismo, esperti di trekking, di mountain-bike, equitazione, di
kitesurf e altre iniziative avranno l’opportunità di promuovere efficacemente le loro attività,
attraverso strumenti comunicativi moderni e dinamici.
Le nostre strategie
Con Visit Sulcis potrete garantire la presenza e la promozione dei vostri eventi e delle vostre
iniziative nel mercato locale, nazionale ed internazionale con una strategia di partecipazione
alle spese in modo collettivo. Saremo presenti all'interno dello stand Sardegna nelle Fiere
Internazionali del turismo già programmate dalla Regione ed a quelle al di fuori dal circuito
stabilito, per presentare un prodotto turistico unico capace di attirare l'attenzione di un
pubblico molto più vasto. Ed oltre ai normali supporti tradizionali come brochure, guide e
annuari, materiale di merchandising classico, sarà costante la cura della promozione
territoriale attraverso il portale e gli strumenti di web e social media marketing più moderni.
Organizzeremo workshop invitando buyers internazionali, nei quali i nostri affiliati avranno
spazio per la contrattazione diretta delle loro proposte commerciali. Molte altre iniziative sono
già in programma ed altre le potrete proporre voi stessi.
Il senso di appartenenza e di aggregazione proprio della Sardegna sud-occidentale, già
radicato e forte, deve essere canalizzato, rafforzato e quindi comunicato attraverso le grandi
potenzialità offerte dalle moderne tecnologie. Questa è la missione di Visit Sulcis.
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L’innovazione di Visit Sulcis si basa sull’utilizzo combinato di:
1. Brand and destination marketing: ovvero strategie di marketing territoriale e
promozione con coinvolgimento diretto, empatico ed emozionale del pubblico (e quindi
di potenziali turisti), grazie alla forza del marchio noto e facilmente riconoscibile.
2. Strategie di commercializzazione diretta di itinerari, soggiorni, escursioni veloci ed
efficaci, grazie alla piattaforma www.visitsulcis.it e all’inserimento del modulo di
booking on line, a cui tutti gli aderenti potranno accedere e di cui potranno usufruire,
valutando i vantaggi della promozione e vendita sul web.
Partecipazioni a eventi fieristici nazionali e internazionali a tema turistico artigianato ed enogastronomia, evento workshop VSTM in cui la domanda incontra l’offerta,
Eductour
La rete Visit Sulcis nel corso del 2017 ha partecipato a 4
fiere internazionali del settore turistico tra le più importanti
d’Europa. Le fiere sono un importante veicolo di promozione e
comunicazione all’estero, soprattutto per un territorio come il Sulcis
che non ha ancora rilevanza strategica nel settore. L’obiettivo delle
fiere è dunque far conoscere/valorizzare il territorio sia attraverso
le giornate di fiera aperte al pubblico – B2C (il turista/visitatore
conosce, valuta e poi prenota nel territorio) e sia quello di renderlo
appetibile agli addetti ai lavori – B2B (tour operator internazionali,
buyers, operatori specializzati ed agenzie viaggio estere). Infatti, le
giornate del B2B (business to business), svolgono l’azione di
intercettare possibili operatori promuovendo un territorio capace di
competere (seppur con numeri piccoli) con altre destinazioni.
Ricordandoci che le presenze in tutto il Sulcis Iglesiente incidono
solo per il 2,5% (circa) sul turismo della Sardegna.
Attività fiere svolte 2017: - Fespo, fiera del turismo internazionale di ZURIGO,
con 650 espositori e 63mila visitatori tra cui media e
blogger di viaggio;
- ITB (International Tourism Börse di BERLINO),
con oltre 180 mila visitatori, tra cui 108 mila operatori
di 180 Paesi e 10 mila espositori;
FIERE
INTERNAZIONALI
IMPORTANTE VEICOLO
DI PROMOZIONE E
VALORIZZAZIONE
ALL’ESTERO.
IL TERRITORIO SI
PRESENTA CON UN
SOLO BRAND
COMPETITIVO E
RICONOSCIBILE.
- Zurigo;
- Berlino;
- Milano;
- Londra.
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- BIT (Borsa Internazionale del Turismo di MILANO), presenti 1.500 Buyers, 2.000
aziende partecipanti ed oltre 60 mila visitatori;
- Fiera internazionale del turismo di Minsk, in
Bielorussia, con oltre 200 operatori, con la sola
presenza del nostro materiale cartaceo;
- WMT (Word Travel Market di LONDRA) con
oltre 80mila visitatori e 5 mila espositori.
Le fiere sono state selezionate in base ad un’accurata analisi di mercato e seguendo i trend
regionali ed internazionali capaci di incidere maggiormente sul turismo del Sud Ovest
Sardo. Per il 2018 stiamo attendendo i dati parziali della stagione 2017 capaci di farci
valutare fiere più di settore e/o di nicchia.
Ecco alcune articoli che parlano delle nostre esperienze in fiera.
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FAM TRIP – WORKSHOP – B2B. L’iniziativa si
è svolta dal 29 Settembre al 03 Ottobre ed è stato uno tra gli
eventi più importanti per la promozione del Sulcis Iglesiente
degli ultimi 10 anni. Con questi strumenti 12 tra tour
operator, buyers e travel blogger del settore hanno trascorso
un educational tour sul territorio, vivendo e visitando alcune
delle più suggestive attrattive che ci rappresentano. La
provenienza degli operatori internazionali è stata definita
localizzando sia mercati
presenti nel Sulcis
(Germania e Spagna) e sia
da mercati che potrebbero
scegliere il Sulcis come
prima meta di destinazione
per la Sardegna o
potenziare il loro flusso
(Romania, Polonia, Russia,
Olanda e Paesi Bassi). Gli
operatori internazionali
hanno vissuto l’esperienza
diretta nei luoghi,
conoscendo i partner di
lavoro, lasciandosi sorprendere da nuove idee e spunti per la
propria programmazione turistica. L’educational tour è
ancora oggi uno degli strumenti più incisivi ed efficaci per
convincere un buyer della bontà ed affidabilità di un prodotto
turistico. Carbonia quest’anno ha avuto un ruolo da capofila in quanto il B2B con gli
operatori ed il workshop si è tenuto in città, alla Grande Miniera di Serbariu.
FAM TRIP
3 Giorni per scoprire e
vivere le bellezze del
Sulcis Iglesiente con
operatori provenienti da:
Germania, Spagna,
Russia, Romania e
Polonia.
WORK SHOP
Presentazione dei vari
comuni e degli operatori
attraverso un convegno.
B2B
Incontro business to
business tra gli operatori
del territorio ed i tour
operator.
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CATALOGO. Stampa del catalogo di informazione e
promozione “Visit Sulcis” in 5mila copie. Il catalogo cartaceo
è stato distribuito in tutto il territorio (sia ai nostri affiliati e sia
nei principali luoghi di aggregazione turistica). Questo
strumento è molto importante in loco e si offre come guida
turistica completa per il visitatore presente in loco in modo
da sopperire alla carenza di informazione presente.
Inoltre il catalogo è anche in versione on line, infatti è
presente sul nostro sito e scaricabile al link:
http://www.visitsulcis.it/catalogo-di-visit-sulcis-20172018/
CATALOGO
180 Pagine dove sono
raccolte tutte le strutture
affiliate alla rete e
raccontati i luoghi da
visitare. Inoltre sono
presenti oltre 30
escursioni fruibili che
raccolgono l’offerta
turistica del sulcis
iglesiente.
VERSIONE ON LINE
E’ presente in versione
pdf scaricabile sul sito.
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SITO E SOCIAL MEDIA. Visit Sulcis ha tra le sue
azioni principali la promozione e valorizzazione del territorio
attraverso azioni di marketing ON LINE. Il sito
www.visitsulcis.it (che a breve avrà una versione definitiva
multilingue) fornisce una descrizione dettagliata in ottica
turistica del territorio, suddiviso in categorie, è in costante
aggiornamento su ciò che si può vedere e fare (anche grazie
alla sezione calendario eventi). Una vetrina di promozione
del territorio in tutte le sue forme anche grazie ai social
media.
Infatti Visit Sulcis è presente
anche sui maggiori social
media della promozione
turistica: Facebook,
Instagram e Twitter. Le
pagine social sono
costantemente aggiornate
con le news turistiche,
eventi del territorio,
immagini e video capaci di
promuovere a 360° l’intero
patrimonio del Sulcis
Iglesiente.
WWW.VISITSULCIS.IT
Sito di promozione
territoriale del Sulcis
Iglesiente con sezioni
dedicate ai Comuni,
dove mangiare e
dormire, cosa vedere e
cosa fare (calendario
eventi).
Sito Web
Pagina Facebook
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ALTRE AZIONI DI PROMOZIONE
- Presenza del nostro materiale promozionale (anche
degli affiliati) all’interno dell’InfoPoint
dell’Aeroporto Cagliari-Elmas, in modo da far
conoscere il nostro territorio sia per una gita fuori
porta a chi è in arrivo in Sardegna e sia per chi,
visionando il nostro materiale, possa scegliere il Sud
Ovest per le prossime vacanze;
- Apertura InfoPoint nel Comune di Masainas durante
i Periodi Estivi;
- Supporto e consulenza per eventuali progetti di
promozione e bandi regionali per il settore turismo;
OBIETTIVI 2018
Consolidare una destinazione per renderla competitiva ha bisogno di tempo, costanza ed
azioni mirate realizzate dopo attente analisi, anche grazie ai preziosi feedback riscontrati sul
territorio. Per questo motivo Visit Sulcis si pone come obiettivi per il 2018 le seguenti azioni:
Partecipazione a 4Fiere internazionali (che verranno scelte in base ai mercati di
riferimento ed ai mercati in crescita nel Sulcis Iglesiente);
Fam Trip/ Educational Tour – Settembre 2018 con operatori turistici internazionali,
quest’anno oltre alle visite si cercherà di creare un circuito esperienziale sul territorio;
Brevi corsi di formazione di lingua inglese e social media marketing per gli affiliati
della rete;
Promozione e valorizzazione sul web.
AEROPORTO
Presenza nell’infopoint di
Cagliari del materiale di
Visit Sulcis e dei Comuni
affilati
INFOPOINT
Comune di Masainas
E’
sito.
Consulenza e supporto
per progetti nel settore
Turismo
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Vi ringraziamo per la fiducia, perché tutte queste azioni con l’obiettivo di rendere il Sulcis Iglesiente
un destinazione turistica è merito anche vostro! In chi crede in questo progetto ed in un territorio
ospitale a dimensione di turista!
F.to
Giuseppe Messina
Paolo Sedda
Carlo Pirchio
Mauro Trullu
Raffaele Piras