réorienter la stratégie de l’entreprise vers le territoire
DESCRIPTION
Réorienter la stratégie de l’entreprise vers le territoire Article de thèse.TRANSCRIPT
Réorienter la stratégie de l’entreprise vers le territoire
REDA HASSANI
Plan
Introduction
Présentation de l’entreprise Saur
Mots clés
Problématique
Analyse & Explication de l’article
Point de vue personnel & conclusion
Introduction
Groupe Saur
Nous intervenons au travers d'unités décentralisées, au plus près des enjeux, tout en ayant la volonté de faire bénéficier localement nos clients de la puissance de notre Groupe. Cette mise en réseau des territoires permet de partager le meilleur de l'innovation et de la R&D, en alliant l'imagination du concepteur à l'expérience de l'opérateur.(Saur.com)
Mots clés
Ancrage territorial
Approche systémique
Recherche-intervention
Ancrage territorial
Il s’agit d’un périmètre à la fois géographique et communautaire sur lequel une interaction forte entre l’entreprise et son environnement social est possible, voire prévisible.
La définition peut évoluer dans le temps et aller en s’élargissant: région, pays.
Approche systémique
un champ interdisciplinaire relatif à l'étude
d'objets dans leur complexité. Pour tenter
d'appréhender cet objet d'étude dans son
environnement, dans son fonctionnement, dans
ses mécanismes.
Recherche-intervention
La recherche intervention consiste à aider, sur le terrain, à concevoir et à mettre en place des modèles, outils et procédures de gestion adéquats, à partir d’un projet de transformation plus ou moins complètement défini, avec comme objectif de produire à la fois des connaissances utiles pour l’action et des théories de différents niveaux de généralité en sciences de gestion.
Problématique
En quoi peut-il être opportun pour l’entreprise d’orienter sa stratégie vers le territoire ?
Comment aider les managers qui font de l’ancrage territorial une priorité stratégique à mieux coordonner leurs actions ?
Analyse de l’article
Objectif de l’article
L’objectif de l’article est double. Il s’agit de définir en quoi il est opportun pour l’entreprise de (ré)orienter sa stratégie vers le territoire.
L’article vise ensuite à proposer une dynamique d’actions susceptible d’aider les managers qui font de l’ancrage territorial une priorité stratégique à mieux coordonner leurs actions.
Cet article articule l’importance de l’ancrage territorial des entreprises dans cet âge de mondialisation intense par une approche systémique et une recherche-action.
L’analyse du lien de l’entreprise avec le territoire invite à opposer deux modèles :
Entreprise nomade, soumise aux forces du marché où le territoire ne se réduit qu’au seul espace, simple support des facteurs de localisation.
Entreprise ancrée au territoire, par les liens marchands et non-marchand qu’elle noue avec les autres acteurs localisés, le territoire se révélant alors comme un réservoir et un potentiel de ressources à la base de la compétitivité de l’entreprise.
Au fondement de ces deux modèles, se trouvent:
l’entreprise nomade, la maximisation du profit individuel de court terme.
l’entreprise ancrée au territoire, la construction d’un avantage concurrentiel durable bâti selon une logique de création de valeurs.
La stratégie territoriale
La stratégie qualifiée de « territoriale» oblige
de se placer au-delà des frontières de
l’entreprise. Elle implique l’intégration des
ressources liées au territoire dans le processus
de création de valeur
La stratégie territoriale
Le terme « ressources» est ici entendu sous
une sens très générale : humaines, naturelles,
matérielles, immatérielles.
Le territoire est considéré comme un réservoir
et un potentiel de ressources.
Le territoire correspond au produit des relations entre :
Composantes matérielles (organisation de l’appareil productif, population, organisation des réseaux …).
Composantes conceptuelles (institutions, rapports de pouvoir, représentations, identités, organisation…).
Analyse de la recherche-intervention
La recherche vise deux objectifs :
Discuter de l’opportunité stratégique de l’ancrage territorial pour une entreprise.
Proposer les modalités de mise en œuvre de cette stratégie dans un contexte territorial spécifique donné.
Chiffres de Saur « France »
Par rapport à ses deux principaux concurrents, SAUR se distingue par une présence plus forte dans les
villes de taille moyenne et dans les zones rurales.
Méthodologie
La méthode de la recherche
interroger les acteurs de SAUR en interne
interroger les parties-prenantes
Puis ils ont modélisé un système autour des objectifs définis:
Quel offre peut-être source de proposition de valeur pour les clients (logique client) ?
Quelle est la capacité de l’entreprise à exploiter des ressources spécifiques (logique expertise) ?
Quelle est la capacité de l’entreprise à co-construire ses ressources avec les parties-prenantes (logique réseau) ?
En quoi l’activité développée garantit à l’entreprise de générer un revenu (logique génération de revenu) ?
Après la recherche-intervention se
concrétise par une proposition de
dynamique d’actions susceptibles
de permettre à l’entreprise
d’accroître l’intensité de son
ancrage.
L’identification des leviers stratégiques d’ancrage territorial :
1. la nature du service offert aux clients
2. l’expertise technique et commerciale de Saur
3. La densité du maillage territorial tissé par
Saur
4. Instauration d’une confiance partagée, par
l’existence de contacts répétés dans un
espace de proximité.
Cela invite à privilégier deux principes d’action
Inciter les agents en lien avec le territoire à devenir des « capteurs» des évolutions territoriales et des « acteurs» du renforcement de l’ancrage de SAUR.
Créer un dispositif de veille territoriale et un dispositif d’ancrage territorial «individuel» qui seraient régulés par le comité de direction régional de l’entreprise.
Conclusion
Aux questions posées, la recherche apporte un
certain nombre de réponses. Elle traduit la
complexité et conforte la dimension systémique
qu’induit l’adoption d’une stratégie d’ancrage
territorial. Cette dernière suppose en effet la
combinaison de multiples leviers territoriaux, et
la gestion des tensions génératrices de distance
dans le rapport qu’unis l’entreprise au territoire.
Les implications managériales se
structurent autour du rôle d’acteurs
sur le terrain. Deux dispositifs sont
ainsi proposés : un dispositif de
veille territoriale et un dispositif
d’ancrage territorial individuel.
Merci pour votre attention