remarketing - veletrh řešení, jan fencík
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/1.jpg)
Remarketing
ACOMWARE, S.R.O.JAN FENCÍK
VELETRH ŘEŠENÍ27.5.2014
www.acomware.cz
ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
![Page 2: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/2.jpg)
Remarketing Remarketing využíváme přes:
AdWordsSklikAdForm (včetně Facebook)FacebookPerfectaudience.com
2
![Page 3: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/3.jpg)
Remarketing Remarketing je funkce, která umožňuje oslovit uživatele, kteří
dříve navštívili vaše stránky a zobrazit jim relevantní reklamy, když procházejí různé obsahové weby.
Remarketing v současné době můžeme využívat přes následující systémy:
AdWordsSklikFacebookDalší pokročilé nástroje (AdForm, Perfectaudience.com, Sociomantic)
3
![Page 4: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/4.jpg)
Remarketing - výhody
Oslovíte potenciální zákazníky, kteří již byli na vašich stránkách, ale neprovedli požadovanou akci.Oslovíte potenciální zákazníky nebo již zákazníky v ideální fázi nákupního rozhodování.Můžete cílit na lidi v různých intervalech od návštěvy vašeho webu.Textové i grafické reklamy.Můžete lidi různě segmenovat a vytvářet tak celou řadu publik, na které můžeme libovolné cílit.Snadné vytváření reklam a administrace systému.Maximální data o výkonu a zobrazení vašich reklam (včetně umístění).
4
![Page 5: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/5.jpg)
Remarketing proces - publika Vložení kódu na vaše stránky (sbírá cookies).
Vytváření skupin uživatelů pro cílení vašich reklam.
5
![Page 6: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/6.jpg)
Remarketing proces - reklamy Vytvoření reklamního sdělení podle publika, které chceme oslovit.
6
![Page 7: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/7.jpg)
Remarketing proces - spuštění V uvedených systémech pak vše nastavíme a spustíme.Vyhodnocujeme!
7
![Page 8: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/8.jpg)
Remarketing
CO TO JE
8
1
Určíme své publikumNávštěvník eshopu je označen pomocí cookie
Najdeme relevantní webyNávštěvníky znovu oslovíme prostřednictvím Reklamní sítě
2
3Návštěvník se vrací zpět
Přivádíme zpět „zběhlé“ návštěvníky a nakupující
Diferencujeme reklamní sdělení na skupiny uživatelů, kteří navštívili různé kategorie eshopu
![Page 9: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/9.jpg)
Typy remarketingu
Klasický remarketing:Textové či bannerové inzerátySklik, AdWordsNejčastější forma inzerce
9
![Page 10: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/10.jpg)
Typy remarketingu
Dynamický remarketing:Textové či bannerové inzerátyAdWordsVyšší CTR
10
![Page 11: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/11.jpg)
Typy remarketingu Dynamický remarketing AdForm:
Vlastní dynamické banneryVhodné pro větší inzerentyVětší zásah publikaVětší možnost kreativity a možnostíPokročilejší optimalizace kampaní a kreativ
11
![Page 12: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/12.jpg)
Typy remarketingu
Facebook remarketing:Pravá část bannerůNově i v news feeduVelmi vysoké CTR (u news feedu)
12
![Page 13: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/13.jpg)
Typy remarketingu
Facebook dynamický remarketing:Přes Perfectaudience.com či jiné třetí stranyOpět vysoké CTRObrovský konverznípoměr
13
![Page 14: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/14.jpg)
Remarketing - strategie
Nastavení té správně strategie je předpokladem pro úspěšný výsledek kampaní.
Zejména v remarketingu je potřeba návštěvníky segmentovat a připravit jednotlivým segmentům personifikované reklamní sdělení.
Příklady strategií?Opuštění nákupního košíku (formuláře).Opuštění kategorie či produktu bez konverze.Cross-selling strategie. Opakovaný nákup či připomínání možnosti nákupu po určité době.Podpora kamenné pobočky či obchodu.Speciální upomínky v případě akcí (výročí firmy sleva 50% na vše, výprodej skladu, re-branding, otevření kamenné pobočky)
14
![Page 15: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/15.jpg)
Doporučená strategie č.1
Opuštěný košík – byli uživatelé v košíku, ale nedokončili nákup? Ideální spojit s nějaká akční pobídkou.Průměrně výrazně vyšší konverzní poměr! (i 10%)
15
![Page 16: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/16.jpg)
Doporučená strategie č.2Opuštění produktů, zajímavých kategorií (bez konverze) – ideální segmentovat dle produktů dobře prodejných (marže, cena).Vhodné propojit opět se zajímavou pobídkou.Menší frekvence zobrazení a malý počet dní od návštěvy. Při delším časovém zobrazení od návštěvy existuje možnost, že již bylo nakoupeno jinde nebo zájem o produkty již není aktuální.
16
![Page 17: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/17.jpg)
Doporučená strategie č.2
17
![Page 18: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/18.jpg)
Doporučená strategie č.3
Opakovaný nákupVhodné pro obchody s produkty častější spotřeby (zverimex, kontaktní čočky apod.)Je potřeba znát průměrnou dobu spotřeby.Doporučujeme kombinovat s newsletter!
18
![Page 19: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/19.jpg)
Remarketing - příklady
Nakoupili před 20-50 dny
Nenakoupili za posledních 20 dnů
19
![Page 20: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/20.jpg)
Remarketing - příklady
Opuštěný košík Brand (hlavně neklikejte )
Podpora prodejny
20
![Page 21: Remarketing - Veletrh řešení, Jan Fencík](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061223/54c4000c4a79596d158b45d8/html5/thumbnails/21.jpg)
Tipy a optimalizace remarketingu
Nepřehánějte oslovení návštěvníků či zákazníků, může to přinést negativní efekt!Remarketing by neměl přesáhnout více než 20% celkového rozpočtu do PPC kampaní.Pracujte s délkou publik – 1, 3, 10, 30, 60, 540 dní.Omezení frekvence zobrazení inzerátů.Používejte textové i grafické bannery.Vylučujte weby se špatným CTR.Zkuste vytváření strategií využijte brainstorming.Upravujte ceny za proklik pro různé weby.
21