relações humanas. ética e cidadania
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EDUCAÇÃO PROFISSIONAL TECNICA DE NIVEL MEDIO EM MEIO AMBIENTE
MÓDULO I – PLANEJAMENTO EM MEIO AMBIENTE.
COMPETENCIA: “RELAÇÕES HUMANAS, COMUNICAÇÃO, ÉTICA E CIDADANIA”.
PROFESSORA: VIVIANE ALVES ZANINI.
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RELAÇÕES HUMANAS
Sabemos que as pessoas se diferem umas das outras, desta forma, não há dois seres humanos iguais no mundo.
E então sempre nos perguntamos:“Por que os indivíduos diferem entre si?”“Quais são os fatores que produzem variações
comportamentais?”
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Essas perguntas estimulam longas discussões. Além de sua importância teórica, o problema da causa das diferenças individuais tem significado prático de longo alcance em muitos campos.Entender o que impulsiona o indivíduo para estabelecer seus contatos, bem como as formas de comportamento adotadas em uma ou outra situação são temas que, entre outros, vão servir de subsídio para um relacionamento rico e produtivo.
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Conhecer os seus limites e necessidades, preparar-se para o relacionamento interpessoal, social e profissional, uma vez que todos os seres só conseguem sobreviver e viver, na medida em que trocam experiências, sentimentos, emoções (alegria, tristeza, raiva, carinho, etc...).
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Qualquer atividade destinada a melhorar o desenvolvimento das
relações entre as pessoas precisa basear-se na compreensão dos aspectos que influenciam o total desenvolvimento.
Sendo assim, observar com atenção os fatores que caracterizam uma relação harmoniosa entre as pessoas é saber respeitar cada indivíduo com suas características e peculiaridades.
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Relação Intrapessoal
A necessidade de nos conhecermos já era dita por Sócrates: “o homem somente se relacionará bem com o outro e com o mundo, quando desenvolver a auto percepção, no sentido de olhar para dentro de si e ser capaz de reconhecer e refletir, sobre a influência causada nas pessoas a partir de suas atividades e comportamentos”.
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Desenvolvendo o autoconhecimento, o homem é capaz de refletir a respeito da própria vida, fazendo uma avaliação realista e otimista de sua capacidade como forma de desenvolver a auto-estima e autoconfiança.
“Quem sou eu? Qual o meu verdadeiro eu?”
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Vou navegar em vocêÀ procura do horizonte sem fim
Serei apenas um pescadorEu, pescador de mim.
Wagner CostaVamos analisar esse poema: o que temos de mais profundo dentro de nós?
Dores, tristezas, ressentimentos, mágoas, ódio, desejo de vingança, medos, inseguranças e destruí-los para plantar o perdão, a compaixão, a solidariedade, a serenidade, alegria, felicidade, paz enfim o AMOR.
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A auto-estima é a busca do AMOR PRÓPRIO.
É se interessar pela vida como um todo, desejar evoluir com a certeza de que veio a este mundo para “ser” e fazer algo que realmente valha a pena.
É o sentimento de ser competente para lidar com os desafios básicos do cotidiano e ser digno da felicidade.
“Não espere o dia em que estiver bem para iniciar seus projetos, inicie-os e o sentimento aparecerá”.
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Faça estas reflexões:
O que tenho feito por mim?
Como poderei libertar-me dos sentimentos de inferioridade e insuficiência?
Liste os seus sonhos, projetos e desejos para o futuro.
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A autoconfiança nos permite crer na capacidade para pensar, compreender, aprender, escolher e tomar decisões; é a confiança na própria capacidade para entender os fatos da realidade que pertencem à esfera de interesses e necessidades próprias. As pessoas com habilidades para auto-percepção terão mais facilidade de estabelecer relacionamentos mais saudáveis e duradouros.
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A premissa básica para iniciar o processo de desenvolvimento da AUTO-PERCEPÇÃO é tomada de consciência da necessidade de revisar valores, crenças e estar aberto para promover mudanças de paradigmas arraigados e ultrapassados para situação do momento.
Ao chegar a este estágio, pode-se dizer que a pessoa encontra-se em processo de auto desenvolvimento.
O ser humano saudável irradia energia positiva a todos aqueles com os quais se relaciona e precisa estar atento às suas quatro dimensões: físico, mental/cognitiva, emocional/afetiva e espiritual.
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O equilíbrio destas dimensões é condição necessária para saúde pessoal e profissional:
Dimensão física: ter cuidados especiais com o corpo, tais como, fazer exercícios físicos, buscar cuidados médicos e alimentar-se de forma saudável, etc.
Dimensão mental/cognitiva: buscar sempre novos conhecimentos, estar informado da evolução em todas as áreas. Estamos numa era onde o novo de hoje será ultrapassado amanhã.
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Dimensão emocional/afetiva: meditar profundamente os comportamentos e atitudes do dia-a-dia. Ser solidário, ter compaixão, amar, permitir ser amado, etc.
Dimensão espiritual: acreditar em algo superior, praticando ou não uma religião, sentir que o universo conspira a nosso favor bastando, apenas, que façamos a nossa parte.
“O equilíbrio dessas dimensões representa o estágio ideal para o desencadear de um bom relacionamento interpessoal”.
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Relação Interpessoal
“João amava Teresa, que amava Raimundo que amava Maria que amava Joaquim que amava Lili que não amava ninguém.
João foi para os Estados Unidos, Teresa para o convento, Raimundo morreu de desastre, Maria ficou para titia, Joaquim suicidou-se e Lili casou-se com J. Pinto Fernandes que não tinha entrado na história”.
(Carlos Drummond de Andrade)
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O poema de Carlos Drummond de Andrade reflete o conflito existente nas relações humanas.
Tudo teria sido diferente se houvesse correspondência e reciprocidade nos afetos das pessoas, mas, afinidade e empatia não dependem da vontade e do desejo do indivíduo, simplesmente acontecem, alheios a sua vontade.
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Reflita: O que atrapalha a convivência das
pessoas?
E eu, como estou me relacionando com as pessoas?
Depois de refletir a respeito das questões acima, procure desenvolver algumas habilidades importantes para o processo de relacionamento interpessoal como: saber ouvir, respeitar o outro, ser coerente e saber se comunicar.
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A habilidade de Ouvir:
• Abandone toda e qualquer atividade desnecessária;
• não escreva;• não converse com terceiros;• não atenda telefone;• incline-se ligeiramente para frente;• não se justifique;• mostre intenso interesse pela conversa;
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• olhe diretamente para a pessoa que fala e ouça com brilho nos olhos, como se estivesse pensando “puxa é a coisa mais maravilhosa que já ouvi em minha vida”, dê esta impressão;
Resultado: Não existe nada que produza maior afeto
para que outra pessoa simpatize com você do que ouvir atentamente como se estivesse imitando o que você acabou de fazer. A pessoa está, naturalmente, devolvendo a atenção que você lhe despendeu. Neste caso, o bom relacionamento estará estabelecido.
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COMUNICAÇÃO
A comunicação é tudo o que um profissional necessita para exercer o seu trabalho. De sua capacidade de comunicar-se com o público e da mensagem que ele transmitir ao cliente, dependerá a qualidade do seu atendimento e os frutos do seu trabalho.
A comunicação é o elo entre a empresa e o seu público, e o profissional é o agente dessa relação.
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Componentes que Influenciam a comunicação
A comunicação se estabelece através da palavra, da fala e da postura. Estudos revelam que a influência da palavra é apenas 7%. Segundo pesquisas neurolinguísticas o tom da voz tem um poder de influência de 38%, enquanto que o poder da fisiologia é 55%. Mas, esta realidade muitas vezes passa despercebida por nós e por todas as categorias profissionais.
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A palavra É importante usarmos as palavras
adequadas à situação, quanto à ortografia e concordância de forma que aqueles que nos ouvem possam entender exatamente aquilo que desejamos dizer.
Gírias e jargões devem ser evitados, pois além de causar uma má impressão, mostra um pouco conhecimento e mau uso do vocabulário.
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Tom de voz Há pessoas que ao falarem não percebem,
mas costumam falar alto demais enquanto se expressam verbalmente. Se você tem esse defeito, eduque-se. Pense antes de falar, fale pausada e corretamente. Perceba ambiente e com quem você está falando. Cuidado, não prenda a voz como se estivesse cochichando, atinja o meio termo. Dê equilíbrio a sua voz.
Você sabia que a voz que sai de nossa boca não é igual àquela que chega às pessoas que estão nos ouvindo?
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Exercício:
Ouça a própria voz. Tape um dos ouvidos e sinta as
vibrações da sua própria voz. Você ainda poderá usar gravador ou
gravação de vídeo. Cante, solte a voz etc.
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Fisiologia
É a postura corporal dos interlocutores. A forma de se apresentar sempre abre portas e influencia opiniões e decisões.
O mundo trata melhor quem se trata melhor.
O marketing pessoal questiona desde pensamentos e atitudes até a apresentação e a comunicação.
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Seja uma pessoa agradável:
É preciso que você seja simpático com as pessoas, se deseja influenciá-las e conseguir que colaborem com você. Eis aqui algumas qualidades importantes para conquistar as pessoas:
demonstre com alegria a sua felicidade de viver;
sorria sempre, mas para isso mantenha seus dentes bem cuidados;
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esteja seguro de sua postura e atitudes corporais;esteja atento e interessado nas pessoas, tenha
tato e seja tolerante;tenha uma dicção clara e um tom de voz agradável
ao ouvido das pessoas;revele uma atitude descontraída e despojada de
qualquer tensão;tenha firmeza de gestos e naturalidade nos
movimentos;use seus conhecimentos para interessar, jamais
para deslumbrar;
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ÉTICA
O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa).
Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. Ela serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado.
Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de justiça social.
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A preocupação maior da ética é com todos os seres humanos, independentemente das diferenças de cor, sexo, idade, situação econômica, escolaridade, etc., pois os considera igualmente feitos “da mesma massa” com inteligência; capacidade de calcular e fazer planos; paixões; medos; carências; sonhos; ideais e fraquezas.
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Entre a moral e a ética há uma tensão permanente:
A ação moral – busca uma compreensão e uma justificação crítica universal;
A ética – por sua vez exerce uma permanente vigilância crítica sobre a moral, para reforçá-la ou transformá-la.
“Ética tem a ver com o certo e o errado, o bom e o mau, a virtude e o vício”.
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Ética, Ciência e Tecnologia.
A ciência e a tecnologia não podem ser separadas nem do ser humano que observa e experimenta nem dos princípios éticos. Se quisermos contribuir para melhoria e qualidade de vida precisamos mais do que nunca colocar a ciência e a tecnologia à serviço da ética e dos valores universais.
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Ética e educação
A educação é uma socialização das novas gerações de uma sociedade e, enquanto tal conserva os valores dominantes (amoral) naquela sociedade. A educação ética (ou, a ética na educação) acontece quando os valores no conteúdo e no exercício do ato de educar são valores humanos e humanizadores: a igualdade cívica, a justiça, a dignidade das pessoas, a democracia, a solidariedade, o desenvolvimento integral de cada um e de todos.
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Ética e meio ambienteA voracidade predatória do sistema econômico
vigente o faz enxergar a natureza tão somente como fonte de matérias-primas para a produção de mercadorias. Com isso a natureza torna-se ela própria uma mercadoria.
“A moral dominante desse sistema econômico separa a natureza da cultura, e com isso desumaniza a natureza e desnaturaliza o homem. Preservar e cuidar da natureza é preservar e cuidar da humanidade, das gerações atual e futura. Preservar e cuidar do meio ambiente é uma responsabilidade ética diante da natureza humana”.
Luís Fernando Veríssimo
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Ética na política
Política é a ação humana que deve ter por objetivo a relação plena dos direitos e, portanto, da cidadania para todos. O projeto da política, assim, é o de realizar a ética, fazendo coincidir com ela a realização da vontade coletiva dos cidadãos, o interesse público. A função ética da política é eliminar numa ponta os privilégios de poucos; na outra ponta, as carências de muitos; é instaurar o direito para todos.
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Ética e corrupçãoA corrupção é a suprema perversidade
da vida econômica e da vida política de uma sociedade. È a subversão dos valores social e culturalmente proclamados e assumidos como legítimos.
A corrupção seja ativa ou passiva, é a força contrária, o contra fluxo destruidor da ordem social, é a negação radial da ética, porque destrói na raiz as instituições criadas para realizar direitos.
A corrupção é antiética.
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Ética e o sistema econômico
O sistema econômico é o fator mais determinante de toda a ordem (e desordem) social. É o principal gerador dos grandes problemas, assim como das soluções éticas.
O fato de o sistema econômico parecer ter vida própria, independente da vontade dos homens, contribui para ofuscar a responsabilidade ética dos que estão em seu comando.
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Código de Ética
A elaboração de um código de ética realiza-se como um processo, ao mesmo tempo educativo no interior do próprio grupo. E deve resultar num produto que cumpra também uma função de cidadania diante dos demais grupos sociais e de todos os cidadãos.
Um código de ética começa pela definição dos princípios que o fundamentam e se articula em torno de dois eixos de normas, direitos e deveres.
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Um código de ética não tem força jurídica de lei universal, mas prevê sanções para os descumprimentos de seus dispositivos. Estas sanções dependerão sempre da existência de uma legislação, que lhe é juridicamente superior, e por ela limitada.
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CIDADANIA
Cidadania é, um processo, que começou nos primórdios da humanidade e que se efetiva através do conhecimento e conquista dos direitos humanos, não e como algo pronto, acabado, mas, e sim algo que se constrói.
Ninguém nasce cidadão, torna-se cidadão pela educação, porque é ela que atualiza a inclinação potencial e natural dos homens à vida comunitária ou social.
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Não basta os desenvolvimentos tecnológicos, científicos para que a vida fique melhor. É preciso uma boa e razoável convivência na comunidade política, para que os gestos e ações de Cidadania possa estabelecer um viver harmônico, mais justo e menos sofredor.
Foi através do impeachment que ocorreu a luta pela redemocratização do Brasil. Foi através deste fato que os brasileiros passaram a entender que a democracia pode funcionar.
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Assim surgiu o Movimento pela Ética na Política, tendo como princípio o fato da democracia.
Não sobreviver sem ética. Este movimento começou sem muito poder, mas foi conseguindo mobilizar o apoio de entidades, de representantes da sociedade e de lideranças políticas.
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A cidadania, tal como a Ética, está diretamente ligada ao bem-estar, ao bem-viver, à dignidade humana. Embora muito relacionadas não seja, contudo, a mesma coisa.
Enquanto a Ética se baseia na natureza e condição humana, as bases da Cidadania estão nas relações das pessoas com o Estado.
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Ser cidadão é ter consciência de que é sujeito de direitos. Direitos à vida, à liberdade, à propriedade, à igualdade de direitos, enfim, direitos civis, políticos e sociais. Mas este é um dos lados da moeda.
Cidadania pressupõe também deveres. O cidadão tem de ser cônscio das suas responsabilidades enquanto parte integrante de um grande e complexo organismo que é a coletividade, a nação, o Estado, para cujo bom funcionamento todos têm de dar sua parcela de contribuição.
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Somente assim se chega ao objetivo final, coletivo: a justiça em seu sentido mais amplo, ou seja, o bem comum.
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Direitos Humanos
A Declaração Universal dos Direitos Humanos foi adotada e proclamada pela Resolução nº 217 A (III) da Assembléia Geral das Nações Unidas em 10 de dezembro de 1948. Assinada pelo Brasil na mesma data.
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“A presente Declaração Universal dos Direitos Humanos como o ideal comum a ser
atingido por todos os povos e todas as nações, com o objetivo de que cada indivíduo e cada
órgão da sociedade, tendo sempre em mente esta Declaração, se esforcem, através do ensino e da
educação, por promover o respeito a esses direitos e liberdades, e, pela adoção de medidas progressivas de caráter nacional e internacional,
por assegurar o seu reconhecimento e a sua observância universal e efetiva, tanto entre os povos dos próprios Estados-Membros, quanto
entre os povos dos territórios sob sua jurisdição”.
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Estão inseridos como direitos humanos temas como: violência ( Lei Maria da Penha-2006, Estatuto do Desarmamento-2003, Relatório sobre a tortura no Brasil-2001), Educação, Política Nacional Anti-Drogas, Estatuto do Idoso, Estatuto da Criança e Adolescente, Estatuto do Índio, Meio Ambiente (Lei de Resíduos sólidos, Novo Código Florestal Brasileiro, Lei de Crimes Ambientais), LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social).