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INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 2
Jaime Eduardo Melo Palma
Diana Lucía Reyes GutierrezPrincipales
Miguel Germán Sánchez CardosoSuplentes
PrincipalesGuillermo Alturo CalderónRoberto Prada ReyesJosé Yesid Medina HernándezFernando Rojas Mahecha
Alba Lucía AquíteAna Rocío Díaz B.Yenny Maritza SandovalLina BecerraIngrit Janeth Rodríguez F.
Adriana Conde TafurSandra Liliana Molina
Nayibe Lorena Perez Cardoso
Luis Fernando Olaya G.Nini Paola MuñozLuz Mary VeraGloria Beatriz SuárezMarcela RubioAngie Lizeth SánchezJanette OrtizYenny MartínezRocío Osuna
Nelcy Mendez EncisoLuis David TapieroSergio Alfonso RamírezLiseth Melissa Feria
Adriana Cárdenas FlorezBrenda Yineth CardonaLina Paola Rojas R.Freddy González ForeroLizeth Viviana GuzmánNicolás Cortés Falla
Adalberto Barrero BarreroFernando Hernández Perez
Abellaneda Caicedo OrtizYenny Maritza HerránDiana Katerine Martínez Hernández
SuplentesJaime Campos TrujilloCrispín Ariel Cartagena GómezJosé Joaquín Hernández Cabezas
Roberto Prada ReyesPresidente Junta Directiva
Diana Lucía Reyes GutierrezPrimer Vicepresidente
Fernando Rojas MahechaSegundo Vicepresidente
Adriana Calle AguilarInés Gordillo Aguja
Presidente Ejecutivo
Junta Directiva
Representación de los Comerciantes
Administrativa y Financiera
Jurídica Oficina Delegada Chaparral
Registros Delegados
Gestión Documental
Desarrollo Empresarial
Centro de Eventos
Oficina Delegada Melgar
Mesa Directiva
Presidencia Ejecutiva
Directivos en Representación del Gobierno Nal.
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INFORME GESTIÓN 2018
Presencia Institucional
DESARROLLO EMPRESARIAL:
Capacitaciones gratuitas:
Capacitaciones realizadas:
Con un total de personas beneficiadas
municipios de nuestra jurisdicción.en los
57
233.075
Estrategias de Negocios y Ventas, Higiene y Manipulación de Alimentos, Actualización Tributa-ria, Impuesto al consumo y zonas ZOMAC en alianza con la DIAN, 1 Seminario en Inteligencia Financiera en alianza con la Universidad EAN de Bogotá. Programa de capacitación Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo en convenio con Positiva, Economía Naranja, Factura Electrónica, entre otras.
A través del programa Cámara móvil y con el apoyo de entidades e instituciones aliadas hemos brindado capacitaciones en temas como:
Desarrollamos 4 Diplomadosen alianza con la Caja de Compensación Familiar COMFATOLIMA.
De las cuales un 93% fueron gratuitas y un 7% con costo
En la vigencia del año 2018, capacitamos a nuestros empresarios en temas comerciales, ad-ministrativos y contables, implementando estrategias que les permiten avanzar en su actividad comercial.
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SEMINARIOS DEL ÁREA CONTABLE:
PROGRAMA PARA EL POSCONFLICTO ZONAS-ZOMAC
Seminario en Reforma Tributaria 2017 y Actualización 2018
asistentes.
asistentes integrantes de asociaciones productivas de estos municipios
en El Espinal con
Esta actividad conto con
REALIZAMOS
Seminario en Medios Magnéticos e Información Exógena con
Actualización laboral con
Declaración de renta con
4 SEMINARIOS EN EL ESPINAL, PLANADAS, MELGAR Y ORTEGA CON PROCOLOMBIA EN: Información y Asesoría en Comercio Exterior - la Internacionalización la oportunidad para su negocio.
3. Diplomado en pedagogía y gestión universitaria - en Melgar
1. Diplomado en Gerencía Financiera y Analisis en NIIF - en El Espinal
2. Diplomado en Gerencía Financiera y Analisis en NIIF - en Melgar
4. Diplomado Innovación de la ISO 45001 - en Melgar
247 CONTADORES Y GERENTES BENEFICIADOS
asistentes.
asistentes.
asistentes.
Personas beneficiadas
Asistentes
1
44
7855
243
149
1
11
70
179
OBJETIVO DEL PROGRAMAArticular actores públicos y privados relacionados con la construcción de paz, así como ade-lantar iniciativas, programas o proyectos de fortalecimiento empresarial como estra-tegia para hacer de los municipios intervenidos territorios sostenibles y competitivos.
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INFORME GESTIÓN 2018
Realización de diagnóstico y entrevistas a grupos aso-ciativos de los municipios ZOMAC, donde se indaga sobre el estado actual de sus empresas y/o organi-zaciones en temas genera-les, sociales y productivos.
Promoción y divulgación de la oportunidad de las em-presas para apoyar la cons-trucción de paz, mediante los mecanismos de obras por impuestos y el régimen especial de tributación para los municipios ZOMAC.
En el mes de Marzo se inició el programa de fortaleci-miento asociativo en los mu-nicipios catalogados como zona ZOMAC de nuestra ju-risdicción: Ataco, Chaparral, Dolores, Ortega, Planadas, Prado, Rioblanco, Villarica, a través la transferencia de experiencias exitosas.
Transferencia de experien-cias exitosas: modelo de negocios de la Asociación de Productores Ecológi-cos de Planadas - ASOPEP.
Desarrollo de talleres de socialización del mode-lo de negocios y caso de éxito de la Asociación de Productores Ecológi-cos de Planadas ASOPEP.
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SEGURIDAD CIUDADANA:
TEMAS:
Cifras Estrategias Para la seguridad
Indicadores operatividad de las diferentes instituciones.
Reuniones realizadas
Asistentes
10311
"Trabajando de la mano con las instituciones involucradas"
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Generamos capacidades para la innovación en las empresas...
PROGRAMA ALIANZAS PARA LA INNOVACIÓN IV FASE
6
1.
1.
2
Participantes
ParticipantesAlianzas para la Innovación - Formación a Facilitadores
Empresas seleccionadas con proyectos de innovación incremental implementados, (De bajo costo y de ejecución inmediata).
Creación de grupo “Red de Apoyo” de Wahtsa-pp, el cual está inte-grado por comerciantes y por el Comandante del Departamento del Tolima, de Distrito y Estación de Policía del municipio de El Espinal.
Creación de siete fren-tes de seguridad con alarmas de última tec-nología con capacidad para 930 comerciantes, estas van conectadas al comando de Policía y a los cuadrantes de vigilancia, las cuales se conectaran a la policía por medio de celular.
Reorganización de la red de apoyo con los 130 radios aportados por la alcaldía munici-pal para la comunidad.
ACCIONES REALIZADAS EN LO CORRIDO DEL 2018
ALIADOSPOLICIA NACIONAL - CTI - SIJIN - BIENESTAR FAMILIAR - PERSONERÍA Y ALCALDÍA MUNICIPAL - GAULA - ESGON, entre Otros.
A la fecha se han activado 5 alarmas de última tecnología, con 298 comerciantes beneficiados.
- Cra. 6 Piñatería Mundo Fiesta- Cra. 6 Casa de la Belleza- Parque Mitológico
- Cra. 8 Cll. 10 esquina deposito San Carlos- Cra. 7 Colegio Rosario
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Empresas con proyectos de innovación incremental, implementados.
Una alianza entre:
* Caminalo Sport: Re-diseñode 3 tipos de tacón intercambiable para mejorar su practicidad, resis-tencia y ergonomia.
* Fruticos Ice: Elaboración de un Helado Suave Funcional.* Corfrucol: Elaboración de un jugo de limón con ingredientes funcionales.* Fruti Express: Elaboración de 10 mezclas de pulpas de fruta funcionales.* Toliactivos: Plataforma tecnólogica para la tercerización de servicios de domicilios para MyPimes.* La Granja Orgánica: Chorizo de Mojarra con incorporación de ingredientes funcionales.
El empresario Sergio Castiblanco, de la empresa CORFRUCOL del municipio de El Espinal, fue seleccionado como el ganador de la edición 2018 del premio Innova 100K. El concurso fue promovido por Colciencias y Confecámaras en el marco del programa Alianzas para la innovación, en el cual él y otros empresarios participaron a través de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima. Los criterios que se tuvieron en cuenta a la hora de escoger los proyectos ganadores fueron: Pertinencia, Coherencia, Innovación y Factibilidad.
PROYECTO: Elaboración de un suplemento nutricional para alimentación ganadera, procedente de cascaras de limón.
* Asociación de Mujeres Cafeteras “Florida Mesones”: Secado solar parabólico optimizado, usado en la producción de café pergamino
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PROMOCIÓN DE ACTIVIDADES TURISTICAS REGIONALES
1. 2.
3. 4.
171 Participantes
Capacitaciones en Normas Téc-nicas Sectoriales de Turismo a operadores turísticos de los municipios de: El Espinal, Purifi-cación, Guamo, Chicoral, Prado, Purificación, Carmen de Apicala.
Apoyo a empresarios del sector turístico para la participación en la Vitrina Turística Anato en Corferias.
Capacitación sobre Renovación del RNT, Impuesto Parafiscal del Turismo, ABC de las NTS en Mel-gar.
Conferencia “De lo Imprescindi-ble a lo impresionante en Marke-ting de Turismo” en los munici-pios de El Espinal y Melgar.
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5.
6.
Realización del Concurso Nacional de la Lechona en el marco de las festividades del San Pedro, en alianza con la Alcaldía Municipal de El Espinal.
Apoyo al Festival Gastronómico Tolimense, en el marco de las festividades del San Pedro en el
municipio de Melgar Tolima.
Evento realizado en alianza con la Corporación Acade-mia Colombiana de Gastronomía, Alcaldia Municipal de El Espinal y Gobernación del Tolima.
1° LUGAR 2 ̊LUGAR 3 ̊LUGAR
9 PRODUCTORES DE LECHONA PARTICIPANTES.
Lechoneria luz marina "la mona"
Lechoneria el buen gusto
lechoneria san miguel
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http://magdalenatravesiamagica.com/
7. Programa Magdalena Travesía Mágica - MTM.
CIRCUITOS TRAVESÍA MÁGICA:
* Rueda de Servicios Especializada en Turismo
PRESENTACIÓN DE LA RUTA
PRESENTACIÓN CASO DE ÉXITO
“NAVEGANDO ENTRE HISTORIA Y FANTASÍA”
“FORTALECIMIENTO DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS”
Se realizó el Taller Construcción Ruta Turística Navegando entre Historia y Fantasia en el municipio de El Espinal - El 19 de Mayo dictada por el Señor Cristian Raúl Mendivil, MCs en Turismo Rural, ruta trazada entre los puertos de Honda, Girardot, Espinal y Suárez.
Socialización Caso Exitoso “Fortalecimiento de los Destinos Turísticos” en el municipio de El Espinal - 15 de Junio de 2018. Desarrollado en el valle Samuño en Asturias España, socializado por la MSc. Beatriz Martín Rodríguez, catedrática de la UNESCO en Turismo Cultural y Sostenible.
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PROYECTOS1. Proyecto Fortalecimiento Empresarial - Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo SG - SST.
Afiliados de los municipios de El Espinal, Melgar y Chaparral.
La Cámara y Comercio del Sur y Oriente del Tolima, subsidió a sus afiliados la elaboración de la evalua-ción inicial y plan de mejoramiento, según lo disponen los estándares mínimos del Ministerio de Tra-bajo, por medio de un profesional en salud ocupacional altamente calificado, con el fin de crear la cultura de prevención dentro de los empresarios de la región, por medio de una formación de 40 ho-ras para el cumplimiento e implementación del sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Traba-jo en alianza estratégica con el Consejo Colombiano de Seguridad y Positiva Compañía de Seguros S.A.
EL ESPINAL
CHAPARRAL MELGAR
Beneficiarios106
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Actividades realizadas:
2. Proyecto fortalecimiento del sector turístico del Sur y Oriente del Tolima, por medio de la comer-cialización de servicios turísticos a través de plataformas 2.0. - en convenio con Cámara de Bogotá.
Incorporar a los empresarios del sector turístico del sur y oriente del Tolima en los merca-dos electrónicos especializados de turismo a nivel mundial virtual, de manera que aprendan a uti-lizar las plataformas 2.0 como herramienta importante para darse a conocer y vender susproductos por estos canales.
Operadores turísticos de municipios como El Espinal, Guamo, Prado, San Luis, Melgar y el Carmen de Apicalá.
OBJETIVO
Beneficiarios33
Formación en: Introducción al E-commerce y al E-business, Infraestructura y tecnología para el Comercio Electrónico, E-branding, Marketing Digital.
Identificación y selección de productos estrella y listado de precios de cada establecimiento participante.
Diseño de Un (1) catálogo virtual con los 33 productos y servicios turísticos seleccionados.
Realización de 33 diseños publicitarios virtuales para la comercialización de productos turísticos.
Taller sobre Tendencias y comercialización digital de 4 horas teóricas y 4 horas prácticas con asesora-miento personalizado, con un community manager para cada prestador de servicios turísticos.
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3. Fortalecimiento productivo a la cadena citrícola del Sur y Oriente del Tolima, pormedio de la implementación de buenas prácticas agrícolas y de manufactura en lospredios productores de limón común y limón Tahití con vocación de exportación.
Incrementar los niveles de productividad y competitividad de cadena citrícola del SurOriente del Tolima mediante la aplicación de Buenas Prácticas de Agrícolas y deManufactura a productores de limón común y Tahití que permita la incorporación denuevos productos en mercados especializados de orden nacional y con vocación deexportación mediante la adopción de tecnologías adaptables a los contextos productivosde la región.
OBJETIVO
Actividades realizadas:
3 Seminarios sobre Implementación de Buenas Prácticas Agrícolas a predios productores de limón común y limón Tahití.
Toma de muestras de suelos recolectadas (Una por cada predio productor), para la ejecución de análisis de suelos.
Entrega de kits de Señalización en Acrílico en aspectos en Buenas Prácticas de Manufactura (12 letreros por kit), entregada a cada productor beneficiado.
Asistencias técnicas Individualizadas con recomendaciones en fertilización y manejo fitosanitario del cultivo. (Incluye manejo agronómico del cultivo) y en aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura de acuerdo con los protocolos establecidos por GLOBALGAP.
Diseño y estructuración de una (1) Cartilla que representa la implementación de Buenas Prácticas Agrícolas a productores
Asociaciones productivas de limón común y limón Tahití de los municipios de San Luis, Suarez y Guamo.
Beneficiarios26
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4. PROYECTO INNOVA CAFÉ, Programa de apoyo a la Innovación Tecnológica dirigido a pequeños productores de Café del departamento del Tolima para la obtención de un Café diferenciado.
Asociaciones productoras de Café de Ortega Tolima (ASOMUCAHOR, LOANITOY). Beneficiarios
Actividades realizadas:
Mejoramiento del manejo, la inocuidad y la calidad de la producción agrícola de café mediante la aplicación de las Buenas Prácticas Agrícolas BPA para generar valor agregado y mejorar la competitividad de las unidades productivas de Ortega Tolima.
Informe de diagnóstico y caracterización de las unidades productivas y la trazabilidad de la implementación de las BPA
Mejoramiento de los procesos de cosecha y pos cosecha mediante la adopción e implementación de tecnolo-gías y prácticas amigables con el medio ambiente que permitan mejorar la eficiencia y la productividad de las unidades.
Entrega de insumos y materiales necesarios para el proceso de innovación y demostración de métodos para la adopción de tecnologías innovadoras asociadas a la recolección manual asistida del café.
Ampliación de mercado y/o inserción en nuevos mercados nacionales o internacionales.
Participación en eventos comerciales y de negocios – Expo Especiales de Café en Corferias Bogotá.
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COLOCACIONES PRIMER SEMESTRE - 2018
COLOCACIONES SEGUNDO SEMESTRE - 2018
TOTAL AÑO 2018
CREDITOS
CREDITOS
CREDITOS
CHAPARRAL
CHAPARRAL
CHAPARRAL
ESPINAL
ESPINAL
ESPINAL
Enero - Junio
Julio - Diciembre
Enero - Diciembre
No.
No.
No.
Valor
Valor
Valor
50
49
99
$130.400.000
$121.700.000
$252.100.000
46
65
111
$107.800.000
$148.500.000
$256.300.000
Convenio con FUNDACIÓN COLOMBIANOS APOYANDO COLOMBIANOS
Número de créditos y montos que se otorgaron durante el año 2018 a los empresarios de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima.
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Outlet Espinal Semana Comercialen Chaparral
Trasnochón Comercial yCicloruta Navideña en El Espinal
Trasnochón navideño “Vivamos el Guamo”
RUEDA DE NEGOCIOS En el marco de Expofrutas que es una feria asociativa que pretende acercar la oferta y demanda de la región adecuando un espacio para la interacción de productores y potenciales compradores interesados en los distintos productos frutícolas del Tolima, realizamos en alianza con la Cámara de Comercio de Ibagué Rueda de Negocios donde contamos con trece (13) compradores nacionales de empresas como Mercacentro, Grupo Éxito Surtiplaza, Fruta Fino, adicional, contamos con la presencia de cuatro (4) compradores internacionales de las principales cadenas de grandes superficies de Panamá como Grupo Rey, King Hass, Fruver Tropik y Calax Panameña, con la intención de concretar negocios con los productores de la región.
EMPRESARIOS PARTICIPANTES
PROMOCIÓN DEL COMERCIO A TRAVÉS DE SEMANAS COMERCIALES
N° EMPRESA CIUDAD 1 ASOTOMIN SAN LUIS
2 AFRUGTO EL GUAMO
2 CITIFRUT COELLO COELLO
2 GUANAVITOL VILLARRICA
2 FRESH AND NATURAL ESPINAL
Participantes
212
30 Noviembre, 1 y 2 de Diciembre 2018 27 Octubre al 4 de
Noviembre 2018
21 y 22 de Diciembre de 2018
21 Diciembre de 2018
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Agencia Pública de Empleo
Vacantes Reportadas EmpresasColocados vacantes Reportadas EmpresasDesayuno de Trabajo con jefes de personalTaller de Orientación de Empleo
Inscritos Plataforma de Empleo
Micro Rueda de Empleo
807 66037
3.338
3.180
64
“Acompañamos a los empresarios en la búsqueda de Capital humano para sus empresas y del mismo modo apoyamos a la comunidad en general en la búsqueda de oportunidades laborales”.
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Rueda de Servicios Financieros24 asistentes
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Programas de capacitación Privada
Seminario Actualización Tributaria
Seminario Actualización Laboral
Seminario Medios Magnéticos e Información Exógena
78 participantes
44 participantes
70 participantes
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El 3 de Junio celebramos con éxito y orgullo nuestros 35 años de historia, emprendimiento y com-petitividad en la región con una interesante agenda que se desarrolló en el Centro de Eventos de El Espinal - Tolima, donde hicimos reconocimiento especial a las personas que fueron o que en la actualidad ostentan la calidad de miembros de junta directiva de esta entidad, a los comerciantes de la jurisdicción con 35 años en el ejercicio de esta loable labor y a personalidades de la jurisdic-ción, que han marcado huella y se han destacado en la región y en el ámbito nacional como lo son:
Celebración de nuestros 35 años
El Científico. Manuel Elkin Patarroyo El Ex Ministro de Justicia Alfonso Gómez Méndez
El Mayor General, José Ángel Mendoza Guzmán El Ex Ministro de Justicia Yesid Reyes Alvarado
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Sorteo de la Tienda IdealLa feliz ganadora de la Tienda Ideal fue la señora Rosa Elvia Ipus del es-tablecimiento Miscelanea la 14, una tendera del municipio de Chaparral.
En el marco de la celebración de nuestros 35 años, desarrollamos la Feria Expo Cá-mara 2018, está fue una oportunidad en la que nuestros Afiliados y empresarios im-pulsaron su negocio, realizaron contactos comerciales y expusieron sus productos.
Empresas expositoras
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Empresarios participantes de la Feria
Santiago Salcedo
Liz Katherine Oviedo Carmenza Pinilla
William Arias
Estefany Guzmán
Distribuidor Empresa Jeunesse
Crespitos Accesorios y Detalles
JuanK Motos
Periodico El Espinal
CAMINALO Sport Super Tiendas OLIMPICA
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Campaña Renovación Matricula Mercantil
Se realizó entrega de 35 premios por valor de 1 millón de pesos para invertir en Capital de Trabajo en el que partici-paban todos aquellos comerciantes que renovaron su Matricula Mercantil en las fechas establecidas.
“Renovar su matricula mercantil a tiempo, Si paga”
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ANGELA MARíA MORENO
HERNANDO SUÁREZ CRUZ MARíA STELLA ROCHA YEIMY VICTORIA PARAMO
EMELINA SUÁREZ HECTOR CASTRO
ELLOS FUERON ALGUNOS DE NUESTROS GANADORES
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ALIMENTEC 2018 HOGAR 2018
BELLEZA Y SALUD 2018 EXPO ESPECIALES DE CAFE 2018
En Corferias (17 participantes). En Corferias (18 participantes).
En Corferias (20 participantes). En Corferias (13 participantes).
Fecha: 7 de Junio de 2018 Fecha: 8 de Septiembre de 2018
Fecha: 5 de Octubre de 2018Fecha: 5 de Octubre de 2018
MISIONES EMPRESARIALES A CORFERIAS
1. 2.
3. 4.
ASISTENTES71
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PROGRAMA AMBIENTAL HOJAS VERDES
2 Bosques de Vida para el municipio de El Espinal.
Hotel ALBATROS (Km 1 Vía Espinal - Girardot) Urbanización Portal del Bunde, Espinal
110 ÁRBOLES SEMBRADOSEN EL AÑO DEL 2018.
INFORME GESTIÓN 2018
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MANTENIMIENTOS BOSQUES DE VIDA:
1. En el mes de junio se realizó mantenimiento a los siguientes Bosques de vida:
Se realizaron 2 mantenimientos de los bosques de vida del programa ambiental Hojas Verdes ubicados en el municipio de El Espinal.
Antes:
Antes:
URBANIZACIÓN SANTA ROSA URBANIZACIÓN SANTA ROSA
CIUDADELA CAFASUR CIUDADELA CAFASUR
Después
Después
CIUDADELA CAFASURURBANIZACIÓN SANTA ROSAVILLA CIELOVILLA PALMERASVILLA PALMERAS 2VILLA PALMERAS 3SEPARADOR CEMENTERIO JARDINESVILLA DEL PRADO
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INFORME GESTIÓN 2018
Antes:
Antes:
VILLA PALMERAS 3 VILLA PALMERAS 3
VILLA CIELO
Después
Después
VILLA CIELO
VILLA PALMERAS 1 VILLA PALMERAS 2
SEPARADOR CEMENTERIO JARDINES VILLA DEL PRADO
INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 32
2. En el mes de Diciembre de 2018 se llevo a cabo el mantenimiento de los siguientes bosques de vida.
Antes:
Antes:
VILLA DEL PRADO MANZANA A VILLA DEL PRADO MANZANA A
URBANIACIÓN SANTA ROSA URBANIACIÓN SANTA ROSA
Después
Después
URBANIZACION SANTA ROSAVILLA DEL PRADO MANZANA AVILLA DEL PRADO II ENTRADAURBANIZACIÓN LAS PALMERASURBANIZACIÓN VILLA CIELOSEPARADOR FRENTE A CEMENTERIO JARDINES DEL ROSARIOFRENTE CEMENTERIO CENTRALURBANIZACION EL PORTAL DEL BUNDE,
Antes:
URBANIZACIÓN LAS PALMERAS URBANIZACIÓN LAS PALMERAS
Después
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INFORME GESTIÓN 2018
A la fecha gracias al Programa Hojas Verdes han sido capturados 2.171 toneladas de CO2.
Con los 10.000 arboles sembrados a la fecha, el programa Ho-jas Verdes esta supliendo el oxigeno diario de 455 habitantes del municipio de El Espinal.
URBANIZACIÓN VILLA CIELO
FRENTE CEMENTERIO CENTRAL
URBANIZACIÓN PORTAL EL BUNDE
VILLA DEL PRADO 2
SEPARADOR FRENTE A CEMENTERIO JARDINES DEL ROSARIO
TOTAL DE TONELADAS DE CO2 CAPTURADAS
APORTE DE OXIGENO DEL PROGRAMA HOJAS VERDES
INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 34
CAMPAÑA CIUDADANO EJEMPLAR
1.
2.
“Promovemos los valores y destacamos el trabajo de personas cívicas que aportan positivamente a la comunidad y a la región”.
En el año 2018 exaltamos a 8 personas.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LUIS FELIPE PINTO del Muni-cio de Prado - Tolima, por consi-derarse la institución más emble-mática del municipio de Prado, la cual ha educado a personas distinguidas de la vida pública a nivel nacional y local, por formar en valores y en competencias académicas a los futuros lideres de la región y en el país.
FUNDACIÓN DE LAS MISIO-NERAS DEL BUEN SAMARI-TANO, en sus 26 años de tra-yectoria, por considerarse una causa social a favor de los más necesitados que ha aportado sig-nificativamente no solo al muni-cipio de El Espinal sino al mundo.
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INFORME GESTIÓN 2018
3.
4.
WILLIAM HERNANDOBOHÓRQUEZ VÁSQUEZ
EmpresarioPropietario del establecimiento T.V
VÍDEOJUEGOS
Con más de 20 años de existencia en el sector comercial, caracte-rizandose por ser un empresario puntual y comprometido con la renovación de la matrícula mer-cantil de su establecimiento cada año, ocupando el primer lugar en la jurisdicción de la Cámara de Co-mercio en este proceso.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN ISIDOROEl Espinal-Tolima
¡UN CENTENARIO AL SERVICIO EDUCATIVO!
En el marco de sus 100 años de trayectoria, considerada una de las instituciones más emblemati-cas del muncipio de El Espinal, la cual ha formado en valores y en compentencias académicas a los futuros líderes de la región y el país.
INFORME GESTIÓN 2018
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5. MARISOL FOREROGIRALDO
Creadora de La fundación Opción de vida Peluditos Melgar Tolima, quien desde hace 16 años trabaja en pro de los animales abandona-dos o en condición de calle, contri-buyendo al bienestar y cuidado de los animalitos y a la salubridad del municipio.
JUSTINIANO LEAL BOTACHE, QUESILLOS YOLIMA
Propietario y fundador de la empre-sa Quesillos Yolima del municipio del Guamo, merecedor de este títu-lo por ser un ejemplo de superación y emprendimiento.
6.
Una campaña promovida por:“Por una ciudad con valores”
7. ALFREDO NAVIA BELLO MARI-POSAS DEL OASIS
Ejemplo de emprendimiento e in-novación en la región, Propietario y fundador del mariposario MARIPO-SAS DEL OASIS, el cual es un espa-cio que parte de la conservación de la biodiversidad, la investigación y la educación ambiental.
FERNANDO PRADA
Promotor de múltiples campañas cí-vicas y sociales en pro de los anima-les abandonados o en condición de calle y por contribuir a la salubridad en el municipio de El Espinal, siendo un ejemplo de tenacidad y compro-miso para la comunidad y las futu-ras generaciones.
8.
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INFORME GESTIÓN 2018
En el mes de Enero le obsequiamos a nuestros Afi-liados 1 Calendario - Planificador, donde se incluye-ron los programas de la Cámara de Comercio y la agenda de eventos y actividades para el año 2018.
En el mes de marzo realizamos visitas personaliza-das a los afiliados de los municipios de El Espinal, Melgar y Chaparral, con el fin de recordarles los be-neficios a los que son merecedores por pertenecer a este selecto grupo, presentación de nuestra agenda de eventos y obsequio de lapicero de nuestra enti-dad, en esta visita nos presentaron sugerencias en cuanto a nuevos convenios y servicios que desean obtener, destacamos que algunos afiliados realiza-ron la renovación de la matricula mercantil y afi-liación desde la comodidad de su empresa o casa, aprovechando la atención de nuestros asesores.
Taller “La sofrología ante el estrés laboral y personal” donde nuestros afiliados, aprendieron técnicas y pautas claves de relajación, ejercicios respiratorios, estrate-gias pedagógicas y de sofrología para aumentar la pro-ductividad en sus áreas de desempeño. Asimismo a través de estos ejercicios prácticos se les enseño como tener una mayor Concentración, Memoria y cómo reducir el estrés y exceso de tensiones.
Seminario Gratuito del Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para los afiliados de las 3 ciudades principales de la jurisdicción; Melgar, Chaparral y Espi-nal. (Evaluación inicial de la resolución 1111 del 2017 con su respectivo plan de acción).
3 Nuevos convenios para el beneficio de nuestros Afiliados:
1
2
3
4
5 A CÁMARA DE COMERCIO
AFILIADODEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA
V.I.P ¡AFILIADO!Sinónimo de Confianza“ ”
El Espinal: 34 Empresas, 46 Participantes
Universidad Cooperativa SEDE Espinal
Tienda TottoAlmacen Innovaciones ASHE
Melgar: 26 Empresas, 30 ParticipantesChaparral: 23 Empresas, 30 Participantes
INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 40
1. DISTRIBUCION AFILIADOS DE LA JURISDICCIÓN DE ACUERDO A SU TAMAÑO
2. DISTRIBUCION AFILIADOS POR MUNICIPIO
De las empresas con Afiliación activa al 30 de Junio de 2018, el 93.4% son Mi-croempresas, el 4.7% Pequeñas empre-sas, el 1.2% son medianas empresas y el 0.7% son grandes empresas. En cuanto a las microempresas las cuales son la ma-yoría podemos decir que están distribui-das en un 96% por personas naturales y tan solo un 4% como Personas Jurídicas.
MUNICIPIO
COMPOSICIÓN POR ACTIVOS
CANTIDAD
CANTIDAD
Participación %
Participación %
ESPINAL
MICROS
200
381
49%
93,4%
MELGAR
PEQUEÑAS
91
19
22,3%
4,7%
CHAPARRAL
MEDIANAS
53
5
13%
1,2%
CARMEN DE APICALÁ
GRANDES
16
3
3,9%
0,7%
TOTAL 48 100%
ANÁLISIS SECTORIAL
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 41
INFORME GESTIÓN 2018
SALDAÑA 16 3,9%
GUAMO 15 3,7%
PURIFICACIÓN 5 1,2%
FLANDES 2 0,5%
3. DISTRIBUCION DE AFILIADOS DE ACUERDO A SU ANTIGÜEDAD ANTE LA CAMARA DE COMER-CIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA
4. DISTRIBUCION AFILIADOS DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD TODA LA JURISDICCIÓN
MUNICIPIO
ANTIGÜEDAD COMO AFILIADO
CANTIDADCOMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR
ALOJAMIENTO Y SERVICIO DE COMIDA
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS
OTROS SERVICIOS
DEMÁS ACTIVIDADESTOTAL
RANGO (AÑOS)
TOTAL
COYAIMA
233
CANTIDAD
408
2 0,5%
0-2 AÑOS
ORTEGA
44
33
1 0,2%
3-5 AÑOS
RIOBLANCO
49
125
3 0,7%
6 AÑOS EN ADELANTE
ATACO
15
250
1 0,2%
COELLO
67
2 0,5%
NATAGAIMA
408
1 0,2%
TOTAL 408 100%
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 43
INFORME GESTIÓN 2018
La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, en concordancia con el numeral 1.5.2 Título VIII de la circular única, realizo el estudio y análisis de cargas de trabajo, para verificar la asignación de personal en la operación registral, actividad que se ejecuto a través de persona natural externa, psicóloga especia-lista en gestión de la seguridad y salud en el trabajo, teniendo en cuenta las exigencias físicas y mentales del cargo, con respecto al tiempo otorgado a cada función u objetivo, como también las capacidades del ocupante del cargo o puesto de trabajo donde se determina la clase de nivel de acuerdo con la carga o si por el contrario se encuentra en riesgo de recarga laboral.
Se utilizo una metodología cuantitativa, donde la recolección de datos se hizo por medio de un instrumento que contiene la periodicidad, las veces de repetición y el tiempo invertido en cada función o tarea, lo cual fue combinado con entrevistas, observación, revisión documental y la medición en tiempo real de las fun-ciones, lo cual permitió generar datos objetivos y precisos.
De este estudio se adoptaron las siguientes medidas:
El manual de funciones se reviso y actualizo identificando los tiempos y labores ejecutadas, de acuerdo con la periodicidad de cada función en términos de tiempo invertido, cotejando los requerimientos del cargo y la capacitación otorgada de acuerdo con las características de cada trabajador.
De acuerdo con el auxilio educativo, se autorizo la especialización en Gerencia de la calidad, a funcionaria que maneja dicho proceso, así mismo se continuó apoyando a una asesora CAE para su octavo semestre en contaduría Pública.
Cargo gestora de los registros públicos, se le suspendieron actividades y procesos que se asignaron al cargo de auxiliar de sistemas.
Se creó el cargo de auxiliar de sistemas.
Cargo auxiliar archivo registros públicos, se eliminaron funciones que estaban repetidas.
Cargo Secretario Ejecutivo, se le suspendió funciones que fueron asignadas al auxiliar jurí-dico.
Cargo recepción se suspendió tres actividades que se venían realizando de forma manual y repetida, dos que se le asignaron al cargo de secretaria de presidencia, una al auxiliar jurídico.
Se creó el cargo de Auxiliar Jurídico
Cargo Secretaria jurídica se suspendieron actividades y procesos que estaban repetidas y otras que se le asignaron al cargo de auxiliar jurídico.
INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 44
Implementación de la plataforma de la ARL positiva Alissta, en el cual se puede subir toda la docu-mentación para su fácil manejo.
Actividades efectuadas durante el 2018
La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima en cumplimiento a lo establecido en la ley 1562 de 2012, el decreto 1072 de 2015, la resolución 1111 de 2017 y la normatividad legal vigente, ha venido realizando la imple-mentación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), cumpliendo con su principal propósito el cual es la estructuración de la acción conjunta entre Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima y sus capital humano, en la aplicación de las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) , implementando el mejoramiento continuo de las condiciones, el medio ambiente laboral y el control eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo las actividades efectuadas durante el 2018:
Actualización del manual del SG-SST, ajustando las modificaciones de los diferentes programas, pro-cedimientos, protocolos y forma-tos utilizados.
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 45
INFORME GESTIÓN 2018
Se actualizo la política de se-guridad y salud en el trabajo, la política de prevención contra el consumo de alcohol, drogas y ta-baquismo, el reglamento Interno de Trabajo y adicional se imple-mentaron la política de riesgo psicosocial y la política de segu-ridad vial, los cuales fueron so-cializados con los funcionarios y se encuentran visibles en todas las sedes de la organización.
Se realizó la implementación del Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la obra de las nuevas ofici-nas en el centro de Eventos, donde se capacito a todos los contratistas y se les colaboro en las diferentes afiliaciones al sistema de seguridad social integral de todos sus colabora-dores
Se realizarón inspecciones de extintores y botiquines de to-das las oficinas y vehículos de la empresa, llevando control en cada hoja de vida y permitien-do verificar su estado y a la vez tomar las acciones necesarias para tenerlos en óptimas con-diciones en caso de algún su-ceso.
Se inicio la implementación de los permisos de trabajo en alturas para los funcionarios y contratistas que trabajan a mas de 1.5 mts den nivel del suelo.
SE IMPLEMENTÓ
Se realizaron capacitaciones en el segundo semestre de acuerdo el plan de trabajo anual por la ARL: manejo de estrés, capaci-tación con bomberos manejo de extintor evacuación y rescate, higiene postural, fatiga visual, control del dengue.
Se realizó evaluación para identificar factores de riesgo psicosocial y estrés laboral.
Se participo en el simulacro na-cional 2018.
INFORME GESTIÓN 2018
CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA Pag: 46
Se certificaron en nivel avanzado de alturas a todos los auxiliares del centro de Eventos, un super-numerario de gestión documental y el auxiliar de obra, que son las personas que realizan esta activi-dad de alto riesgo
Se practico exámenes periódi-cos 2018. 33 exámenes medico ocupacional. 03 audiometría, 33 optometría, 11 espirómetria y los respectivos exámenes de ingreso y egreso.
Se están realizando las reunio-nes de los diferentes comités (Copasst, comité de conviven-cia) en los periodos correspon-dientes.
Se destaca que la COMPAÑÍA ARL POSITIVA en la evaluación final de año el SG-SST, se ob-tuvo 88.28% de calificación final en el sistema de gestión de seguridad y salud en el tra-bajo.
Se realizo el seminario del Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para los afiliados a la cámara en las 3 ciudades principales de la jurisdicción del sur y oriente del Tolima (melgar, Chaparral y Espinal), donde se realiza una alianza estratégica con el Consejo colombiano de seguridad, donde el profesional en Salud ocupacional de la cámara visita a los establecimientos comerciales y da las sugerencias respectivas, esta actividad tuvo una cobertura total de:
Espinal: 34 Empresas 46 participantesMelgar: 26 Empresas 30 participantesChaparral: 23 Empresas 30 participantes
BIENESTAR SOCIALCLIMA LABORAL
Pensado en el bienestar social de los funcionarios, se realizaron actividades en reconocimiento de fechas importantes como:
Cumpleaños de funcionariosCelebración Día de la Madre y el PadreJornadas de Rumbaterapia y AeróbicosCelebración Dia del Hombre y la Mujer Integración despedida de año 2018
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INFORME GESTIÓN 2018
XXI OLIMPIADAS NACIONALES INTERCAMARAS
Se participo en las XXI olimpiadas nacionales intercámaras en la ciudad de Manizales en la cual se trajo medalla de bronce en la disciplina desafío de guerreros.
PAUSAS ACTIVAS
DOTACIÓN
Seguir implementando pausas activas en dos sesiones, una en la mañana y otra en la tarde, de 10 a 15 mi-nutos, realizando ejercicios que alivian la fatiga física y mental, también se realiza una pequeña lúdica para impulsar e incrementar el estado de ánimo para un mejor funcionamiento personal y laboral.
Se entregó la respectiva dotación y elementos de protección personal a los funcionarios para el desempeño de sus actividades.
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INFORME GESTIÓN 2018
Durante la vigencia del año 2018, Control Interno lidero el desarrollo de los siguientes hechos relevantes que permiten resaltar la gestión interna que adelanta la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima involucrando a su grupo de trabajo y entidades que forman parten del crecimiento empresarial de la región.
1. Resultados de las Auditorías
La más reciente auditoría externa por el primer seguimiento se celebro el 1 de Octubre del año 2018, por parte del ente certificador ICONTEC liderada por el Auditor Dra. Jeimmy Sandra Rojas Malaver, obteniendo como resultado relevante, que se haya concedido mantener, el alcance del certificado, es decir que la cámara cumple con los requisitos legales reglamentarios y contractua-les aplicables del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión.
La Cámara de Comercio tiene identificado en su mapa de procesos 9 en totalidad, de los cuales han sido auditados para la vigencia del año 2018
Externas
Internas
Registros Delegados
Revisión del plan estratégico y plan anual de trabajo de la entidad.
Control de salidas no conformes.
Acciones emprendidas para lograr el mejoramiento continuo de la entidad.
Medición de la satisfacción de los usuarios, a través de los diferentes canales disponibles.
Desarrollo Empresarial Gestión Documental
Conciliación y Arbitraje
Verificación de indicadores de gestión.
Verificación de acciones correctivas
Revisión de quejas presentadas por los usuarios y los tiempos de respuestas a las mismas.
Ejecución y cumplimiento del plan anual de trabajo.
Infraestructura
Destacando como actividades importantes durante el desarrollo de las mismas:
INFORME GESTIÓN 2018
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2. Revisión de la planeación estratégica 2019-2022
Determinándose el siguiente avance durante la vigencia del año 2018 que la Cámara de Comercio a través de la firma consultora Bussines Solutions Consultants y con el grupo interdisciplinario de la cámara de comercio, definió su Planeación Estratégica así:
52 Planes, Programas y Proyectos, 23 Objetivos Específicos y 12 Objetivos Estratégicos, determi-nándose el siguiente avance durante la vigencia del año 2018: Cumplimiento de los Planes: 54% Cumplimiento Objetivos Específicos: 74% Cumplimiento Objetivos Estrategicos: 75%. Es decir; que se ha avanzado significativamente para cumplir lo planeado por la organización.
3.Desempeño del Sistema de Gestión de Calidad
En el año 2018 se actualizo la matriz DOFA, herramienta que nos permite consolidar información necesaria para conocer las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas de la organización en el camino hacia el logro de las metas planificadas.
Para el fortalecimiento del sistema de gestión de la calidad de la Cámara de Comercio se han iden-tificado:
Los factores externos e internos pertinentes al SGC
Se revisan las encuestas de satisfacción de los clientes de los procesos misionales y se conocen los resultados del digiturno.
Se identifican las partes interesadas pertinentes y sus requisitos para el SGC y se determino que procesos están involucrados en el cumplimiento de estos requisitos, detallándose en la matriz de partes interesadas donde están consignadas las necesidades y expectativas.
Se están cumpliendo a través del comportamiento de los indicadores de gestión.
Desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad
Grado del logro de los objetivos
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INFORME GESTIÓN 2018
4. Sistema de Control Interno
El Sistema de Control Interno está integrado por un conjunto de procesos, manuales, políticas, normas legales, procedimientos y demás mecanismos de verificación y evaluación adoptados por la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima para que se asegure razonablemente que todas las actividades, operaciones y actuaciones, así como la administración de la información y de los recursos se realicen de acuerdo con las normas legales, dentro de las políticas trazadas por la Presidencia Ejecutiva y en atención a las metas y objetivos estratégicos fijados por la entidad.
El modelo de control interno está inmerso en todos los procesos de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima y por ende aplica en todo momento el ciclo de calidad conocido como “Planificar-Ha-cer-Controlar-Ajustar” (PHCA), es entendido como un proceso efectuado por la alta dirección y todo el personal de la Entidad, diseñado con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos como:
El modelo está conformado por 5 Componentes y sus correspondientes elementos que están integrados a los procesos. A continuación se presenta la descripción de cada uno de los componentes diagnosticados:
Confiabilidad, oportunidad y seguridad de la información financiera y no financiera (estraté-gica y registral, entre otras). Cumplimiento adecuado de las leyes y normas que sean aplicables.
Gestión adecuada de los riesgos.
Prevención y mitigación del riesgo de fraudes.
Mejoramiento de la eficacia y eficiencia de las operaciones.
Eficacia de acciones tomadas para abordar riesgos:La Cámara de Comercio, identifico los riesgos en cada proceso con el propósito de contribuir al cum-plimiento de la misión, visión, objetivos institucionales, metas y de igual forma, estar preparados para enfrentar cualquier contingencia que pueda afectar el logro de los objetivos propuestos.Del anterior ejercicio se obtuvo Matrices de Riesgos, Actualización de matrices y como resultado 158 Riesgos identificados incluyendo las oportunidades para abordarlos.
INFORME GESTIÓN 2018
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5.Reunión Comité Anti tramites CAE
1. Resultado Auditoria CAE
En las instalaciones del centro de eventos se realizo la reunión del comité anti trámites CAE, con repre-sentación de Funcionarios de la Alcaldía y Bomberos, los temas que se trataron fueron:
Geográficamente la auditoria se realizo a 42 Cámaras de Comercio, se efectuó la evaluación del diseño y la puesta en operación de CAE bajo un modelo idéntico a nivel Nacional calificándose de manera global los componentes asi:
COMPONENTEConcepto CAE 15% 4,20 0,63
1,790,570,813,8
3,573,784,05
50%15%20%
100%
Interacción entidades
PONDERACIÓN RESULTADO AUDITORIA CALIFICACIÓN PONDERADA
Canales de atenciónPHVA del servicio
TOTAL
2. Implementación de la Ventanilla Única Empresarial “VUE”
Se destacan los principales propósitos de la implementación:
Uno de los propósitos de la iniciativa es, por ejemplo, acortar el tiempo requerido para crear una empresa en el país, un plazo que se redujo en dos días con la expedición de decretos durante el proceso de implementación de la ventanilla. “Esta acción no solo ayudó a acortar en dos días el proceso de apertura de una empresa en Colombia, sino que facilitó la creación virtual de com-pañías para personas naturales y jurídicas bajo la figura de Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)”, se lee en el documento del Mincomercio.
En la implementación de la VUE participaron entidades como la Corporación Financiera Inter-nacional del Banco Mundial (IFC), los ministerios de Trabajo, Salud y Comercio, la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y Confecámaras.
Por el momento, los servicios de la ventanilla sólo estarán disponibles en Bogotá. La expansión de esta iniciativa se hará conforme se vinculen más cámaras de comercio al proyecto.
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INFORME GESTIÓN 2018
Conclusiones Finales
El Sistema de Gestión de Calidad es adecuado porque a partir de las auditorías internas de calidad realizadas durante el segundo semestre del año 2018, se evidencio que se cumplen los requisitos legales del cliente.
El sistema de Gestión de la Calidad es conveniente por que tanto la Política de Calidad como los objetivos de la Calidad están alineados con la misión y la visión de la Cámara de Comercio en plan estratégico de la vigencia.
El sistema de Gestión de la calidad es eficaz por que ha cumplido con la totalidad de las metas establecidas por la entidad y los procesos.
El sistema de Gestión de la Calidad es eficiente por que los recursos para el mantenimiento y me-jora continua se ejecutaron en un 99% de acuerdo a lo establecido y cuenta con la información documentada para los procesos que lo integran.
Es un requisito fundamental que deben cumplir las organizaciones que implanten su Sistema de Gestión de la Calidad según la norma NTC-ISO 9001:2015. El pasado 12 de Febrero de 2018, en las instalaciones de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, se reunieron los lideres de proceso y la Presidencia Ejecutiva, para llevar a cabo la Re-visión por la Dirección de la vigencia del año 2018, durante el desarrollo de la misma se trataron los siguientes temas:
· Revisión de las matrices DOFA· Satisfacción y retroalimentación del cliente · Grado de cumplimiento de los objetivos de calidad· El desempeño de los procesos y la conformidad de los productos y servicios· Estado de no conformidades y acciones correctivas
·Resultado de las Auditorias ·Desempeño de los proveedores externos·Necesidades de recursos·Eficacia de acciones tomadas para abordar riesgos y oportunidades·Oportunidades de mejora
6. Revisión por la Dirección
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INFORME GESTIÓN 2018
CONCLUSIONES
Atendió oportunamente los once (11) trámites de recursos y revocatorias que en virtud de las funciones públicas de operación de los registros públicos le fueron presentados, sin que la Superintendencia revocara las decisiones de la cámara o sin que la fecha le fueran demandados los actos administrativos ante la jurisdicción contenciosa administrativa.
Las acciones de tutela presentadas con ocasión a la operación de los registros públicos fueron falladas a favor de la Cámara.
Los dos (2) Procesos Administrativos sancionatorios Fiscales fueron atendidos. El proceso de la Dirección Financiera de Rentas e Ingresos de la Gobernación del Tolima que viene desde el año 2015 actualmente se encuentra pendiente de resolver el recurso de reconsideraron. El proceso de la Secretaria de Rentas de la Alcaldía Municipal del Municipio del Espinal- Tolima que culmina con Resolución fue demandado ante la jurisdicción contenciosa administrativa.
La única investigación disciplinaria, fue atendida con los descargos y está pendiente que dicho ente defina su archivo o apertura formal de la investigación.
Se ha dado cumplimiento en sus procesos contractuales, y a la normatividad vigente, como lo evidenciaron los informes de las Actas de Visita por parte de los diferentes entes de control.
Se da cumplimiento a las normas sobre la propiedad intelectual y derechos de autor.
En términos generales se puede concluir que las actuaciones de la Cámara de Comercio del Sur y oriente del Tolima, se han enmarcado dentro del ordenamiento jurídico aplicable.
La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima ha logrado atender las investigaciones administrativas adelantadas por los entes de control, las cuales han terminado con ARCHIVO.
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INFORME GESTIÓN 2018
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Brindamos acompañamiento y asesoría jurídica al municipio de El Espinal para mitigar los efectos de la actualización catastral en el pago de impuesto predial y sobretasa de la CAR.
GETIÓN EFECTIVA EN EL IMPACTO DEL IMPUESTO PREDIAL EN EL MUNICIPIO DE EL ESPINAL
INFORME GESTIÓN 2018
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En el primer semestre del año 2018 se realizaron las siguientes actividades promovidas por el Centro de Con Cen-tro de Conciliación Arbitraje y Amigable Composición.
Durante el primer semestre del año 2018 se recibieron (20) solicitudes de trámites conciliatorios, las cuales todas fueron tramitadas.
El Centro de Conciliación Arbitraje y amigable Composición es un facilitador incluyente al cual pueden acudir desde población de escasos recursos, personas naturales, Mipymes, hasta grandes empresas, que necesiten solucionar
sus problemas con efectos legales.
1 1 2Los días 24, 25 y 26 de Abril, participamos en la JORNADA DE CONCILIA-TÓN NACIONAL GRATUITA 2018, en la que se aten-dieron 3 casos de perso-nas de escasos recursos.
Capacitación “Reforzar las destrezas para lograr acuerdos dentro del tra-mite conciliatorio” el 5 y
6 de Abril.dirigida a los conciliado-
res inscritos.
Mesas de trabajo con los conciliadores el día 6 de Abril, en donde se toca-ron diversos temas del
Centro.
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INFORME GESTIÓN 2018
Se realizó la promoción y difusión de los servicios del centro de concilia-ción, arbitraje y amigable composición a través de los diferentes canales de comunicación con que cuenta la Cámara de Co-
mercio.
Se envió por vía correo electrónico a 100 per-sonas con diferentes entidades del municipio del Espinal y municipios aledaños, con la finalidad de promocionar el uso de los métodos alternos para la solución de sus contro-
versias.
ACTIVIDADES DEPROMOCIÓN
2 jornadas de conciliación gratuitas
La primera en el marco de la JORNADA DE CONCILIATÒN NACIO-NAL GRATUITA
La segunda donde se atendieron
3 Casos Atendidos
6 Casos
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INFORME GESTIÓN 2018
REGISTROS DELEGADOS
Resumen Ejecutivo
COSTUMBRE MERCANTÍL
2018 Este documento presenta un balance de la economía de nuestra jurisdicción consolidado al año 2018, de acuerdo con los registros llevados en esta Cámara de Comercio, observamos los siguientes aspectos principales que caracterizan el desarrollo económico de nuestra región; además se muestran las diferen-tes actividades que el Area de Registros Delegados realizo durante el año 2018 para dar cumplimiento a nuestro Plan Anual de Trabajo y compromiso con nuestros empresarios.
En el municipio del Espinal Tolima existe la costumbre mercantil que el arrendatario, después de terminada la rela-ción contractual, tenga derecho a informar de su traslado a la clientela mediante un aviso fijado en el local comer-cial. Esta costumbre mercantil sólo puede invocarse como fuente de derecho, cuando no exista una estipulación contractual sobre la misma obligación a que se refiere la práctica. En consecuencia, las personas que participan en estas conductas conservan autonomía para convenir algo distinto, y la presente certificación no puede invocarse para alegar que la ley no permite llegar a un acuerdo que tenga un contenido diferente a la práctica certificada como costumbre mercantil. La presente costumbre mercantil fue aprobada por la Junta Directiva de la Cámara de Comercio del Sur y oriente del Tolima, en Acta No.466 del 27 de Noviembre de dos mil dieciocho (2018).
INFORME GESTIÓN 2018
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CONSTITUCIONESSe constituyeron diferentes tipos de socieda-des en esta Cámara de Comercio en su mayo-ría SAS para el año 2018 suman 195 nuevas sociedades, lo cual significa 23 más que el año 2017 en el cual se crearon 172 socieda-des lo cual representa un crecimiento del 13%.
Con respecto al capital constituido por las nuevas sociedades durante el año 2018 alcanzó un au-mento considerable al pasar de $11.847.467.360 en el año 2017 a $26.168.462.100 en el 2018, lo que significa un crecimiento del 121%.
En este punto cabe resaltar que 13 sociedades constituidas durante el año 2018 fueron por cam-bio de domicilio ingresando a nuestra jurisdicción con un capital de $3.775.500.000, el cual representa el 15% del total de capital constituido durante el año 2018 en las sociedades.
En el año 2018 se inscribieron 11 reformas relacionadas con el aumento de capital igual que en el año 2017. El capital reformado durante el año 2018 alcanzo un va-lor de $4.566.050.000 presentando un aumento del 35% frente al año 2017 que fue de $3.391.080.000.
El sector más representativo en Reformas de Capital fue el de Transporte y Almacenamiento con un incremento de capital de $1.820.800.000 seguido del sector de Minas y Canteras con un incremento de capital de $1.000.000.000.
SOCIEDADES CONSTITUIDAS 2017 - 2018
El sector económico con mayor movimiento fue el de Comercio al por menor y por mayor con un capital de $4.780.500.000 y 42 sociedades constituidas que equivale al 18%, seguido por el sector Actividades Profesionales Científicas y técnicas con un capital de $3.908.500.000 y 21 sociedades constituidas, que equivale al 15%., en tercer lugar el sector de la Construcción con un capital de $3.832.300.000 y 31 sociedades constituidas, que equivale al 15% y en un cuar-to lugar vale la pena mencionar el sector de la Transporte y Almacenamiento con un capital de
$2.949.062.100 y 14 sociedades constituidas que equivale a un 11% del total.
REFORMAS DE CAPITAL
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INFORME GESTIÓN 2018
SOCIEDADES DISUELTAS
Son las sociedades que presentaron su escritura pública o documento de disolución y liquida-ción durante al año analizado. Al final de año 2018 se disolvieron y liquidaron 19 sociedades, 6 sociedades menos que el año 2017 en el cual se cancelaron 25 lo que representa una dismi-nución del -24%. El capital disuelto durante el año 2018 alcanzo un valor de $726.600.000 presentando una disminución del -51% frente al año 2017, que fue de $1.471.852.000.
Esta variable recopila las cifras correspondientes a las constituciones, reformas y disoluciones, consolidándose la inversión Neta para el año 2018 en $30.007.912.100 frente a $13.840.947.60 del año 2017, lo que representa un aumento del 117%. Figura 2. Sobresale el sector de Comer-cio al por menor y por mayor con un valor de $4.806.500.000 equivalente al 16%, seguido del sector Transporte y Almacenamiento con un valor de $4.528.862.100 equivalente al 15% y en un tercer lugar el sector Construcción con un valor de $3.721.700.000 equivalente al 12%.
Inversión Neta Acumuladas Personas Jurídicas 2016-2018
Inversión Neta Sociedades 2017-2018
AÑO2016 $ 5.060.864.728,00
$ 11.847.467.360,00
$26.168.462.100,00
$ 7.283.736.000,00 $ 1.175.552.000,00 $ 1.169.048.728$ 1.397.600.000,00
$ 726.600.000,00
$ 13.840.947.360
$ 30.007.912.100
$ 3.391.080.000,00
$ 4.566.050.000,00
2017
constituciones reformas disoluciones
% incremento
% incremento
invesrion neta
24%
117%2018
INFORME GESTIÓN 2018
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INVERSION NETA PERSONAS NATURALES 2018
Matriculas Personas Naturales 2017-2018
Inversión Neta Personas Naturales 2017-2018
Nota: Para el ítem de Cancelaciones no se tomaron en cuenta las efectuadas por depuración de Registro (Articulo 31 Ley 1727 de 2015), en todos los años, ya que se presentarían alteraciones considerables en las estadísticas.
Las matriculas de Personas naturales para el año 2018 suman 1.948 frente a 2.081 en el año 2017 con una diferencia de 133 matriculas me-nos, lo cual representa un decrecimiento del -6%.
Esta variable recopila las cifras correspon-dientes a las Matriculas, renovaciones y can-celaciones, consolidándose la inversión Neta de Personas Naturales para el año 2018 en $4.689.057.132 frente a $4.576.855.398 del año 2017, lo que representa un aumento del 2%.
Sobresale el sector la Construcción con un 37%, seguido del sector de Comercio al por menor y por mayor con un 28% y en un tercer lugar el sec-tor de Alojamiento, comidas y bares con el 23%.
INVERSION NETA ACUMULADA PERSONAS NATURALES(2016-2018)
AÑO2016 $6.036.797.311
$ 8.251.406.948
$ 10.111.808.665
$ 10.885.266.882 $ 8.499.602.112 $ 8.422.462.081$ 5.710.885.663
$ 4.267.025.810DIF.
$ 4.576.855.398
$ 4.689.057.132 $112.201.734
$ 2.036.334.113
-$ 1.155.725.723
2017
MATRÍCULAS RENOVACIONES CANCELACIONES
% incremento
% incremento
invesrion neta
-46%
2%
2018
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INFORME GESTIÓN 2018
MATRÍCULAS NUEVAS
Se pueden observar las ma-triculas del año 2018, que el mayor numero de matriculas se concentran en los municipios de Espinal con 478 matriculas que representa el 22%, Mel-gar con 466 que representa el 21%, y Chaparral con 231 que representa el 11% del to-tal de matriculados del periodo.
En el año 2018 se presentaron 2.143 matriculas de Personas Naturales y Jurídicas, 110 menos que el año 2017 donde se matricularon 2.253 comerciantes, lo que representa un decrecimiento del -5% frente al año anterior.
mes
CANTIDAD DE MATRÍCULAS POR MESES
253234282
190174
216180
13272
157
182
181
223226226
187157
191137
15389
183
178
193
-30-8
-56
-3-17
-25-43
2117
26
-4
12
-12%-3%
-20%
-2%-10%
-12%-24%
16%24%
17%
-2%
7%
2.253 2.143 -110 -5%
EneroFebreroMarzo
MayoJunio
Agosto
Noviembre
Septiembre
Diciembre
Abril
Julio
Octubre
Total
2017 2018 Diferencia Porcentajes
Distribución de Matriculas por Municipios 2018
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MATRÍCULAS POR ACTIVIDAD ECONOMICA
Distribución de Matriculas de acuerdo a su actividad económica 2018.
RENOVACIONES
Con relación a las Renovaciones para el año 2018 se presentaron 9.059 de Personas Naturales y Jurídicas, 291 más que el año 2017, donde fueron un total de 8.768 lo que representa un crecimiento del 3.5%
Renovaciones por municipios 2018
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INFORME GESTIÓN 2018
Renovaciones por meses 2018
ESTADISTICA PROGRAMA DJ 2018
RESUMEN COMPARATIVO REGISTROS DELEGADOS 2018
ITEM22538768974
8419758
78
27752
75
214390591005
10418836
101
27169
60
-11029131
199978
23
-583
-15
5%3%3%
24%10%
29%
-2%
-20%
MatrículasRenovacionesCancelaciones
Inscripciones MercantilIncsripciones ESALES
Renovaciones de proponentes
Certificados
Inscripciones de proponentes
2017 2018 Diferencia Porcentajes
A través del Programa DJ (Desplazamiento por la jurisdicción), visita personalizada a los comer-ciantes de dieciocho (18) municipios de los veintitrés (23) que hacen parte de nuestra jurisdic-ción en los cuales no existen oficinas establecidas por la Cámara de Comercio, realizando un total de 1.312 renovaciones.
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MUNICIPIO
total
2
37
61
26
26
56
86
65
241
8
78
639988
51
58
78
43
7
2841
138
60
53
51
110
7
308
35
91
6342
81
57
93
47
250%
8%11%
126%
7%
104%
-12%
28%
-13%
28%
-19%
17%
-36%-52%
59%
-12%
19%
-25%
Suarez
Carmen de ApicalaPrado
Guamo
Villarica
San Luis
Alpujarra
Natagaima
Coello
Planadas
Cunday
Ataco
OrtegaRioblanco
Saldaña
Coyaima
Dolores
Icononzo
2017
1166
2018
1312
Porcentajes
13%
CENSOSDurante el año 2018, se realizaron censos en los veintitrés (23) municipios de la jurisdicción de esta Cámara de Comercio, en los cuales se identificaron y se sensibilizaron a los empresarios en la importancia de formalizarse y sus beneficios; con lo anterior se creó una base de datos con los comerciantes que no han cumplido con su obligación legal de matricularse en el registro mercantil y se realizo seguimiento y gestión hasta conseguir los siguientes resultados durante todo el año, con lo anterior disminuimos en gran medida el numero de comerciantes informales de la jurisdicción.
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MUNICIPIO
TOTAL
10
395
5
114
6
35
2
414
12
31
22
7
42
5
12
0
161
7
335
2
15
17
6
2
47181
2
10
3
1
1
10
8
7
7
3
5
6
0
58
3
103
235
6
15
2
20%
41%46%
40%
29%
50%
50%
50%
32%
36%
58%
41%
50%
71%
50%
0%
36%
43%
31%
57%
40%
36%
40%
Alpujarra
FlandesEspinal
Ataco
Guamo
Carmen de Apicala
Icononzo
Coello
Natagaima
Rioblanco
Coyaima
Ortega
Saldaña
Dolores
Prado
Suarez
Purificacion
Villarica
Chaparral
Melgar
Cunday
Planadas
San luis
NO MATRÍCULADOS SENCIBILIZADOS
1655
FORMALIZADOS
715
Porcentajes
43%
Envío de comunicación a los Alcaldes municipales, Secretarios de Gobierno y Comandantes de policía
En la vigencia del año 2018, se enviaron comunicaciones a veintidós (22) municipios que forman parte de la jurisdicción de esta Cámara de Comercio (a excepción del Espinal, donde tenemos establecido CAE), con el fin de que dieran cumplimiento al Dto. 2150/95, ley 232/95 y demás normas concor-dantes, y enviando los listados de los comerciantes no matriculados y no renovados, obteniendo como resultado relevante aumento del número de matriculados y de renovaciones.
Cumplimiento del objetivo: 100%.
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Entrega de requerimientos no matriculados
Entrega de requerimientos no renovados de registro
Capacitación de los funcionarios en trámites de registro mercantil
En la vigencia del año 2018 se entregaron 2.068 requerimientos de no matriculados con la fina-lidad que los comerciantes se formalicen y cumplan con su deben legal y así eviten las sanciones legales, por ende se obtuvo reducción de la informalidad.
En la vigencia del año 2018 a los comerciantes no renovados se entregaron 1.231 requerimien-tos físicos, se enviaron 9.825 requerimientos por correo electrónico y por último se enviaron 57.100 mensajes de texto recordándoles la obligación de renovar la matricula mercantil durante todo el año, con esta nueva metodología en su mayoría virtual se optimizan recursos aprove-chando las nuevas tecnologías y además contribuimos con el medio ambiente. Logrando una disminución de la informalidad teniendo mejores resultados.
Durante la vigencia del año 2018, se capacitaron al 100% de los funcionarios en trámites de registro obteniendo como resultado relevante el adiestramiento a los funcionarios en temas de registros públicos, por ende la prestación eficiente del servicio.
Cumplimiento del objetivo: 100%.
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INFORME GESTIÓN 2018
Remisión de correos electrónicos y oficios a todos los proponentes activos.
Publicidad de la noticia Mercantil.
Realización tramites RUE.
Durante la vigencia del año 2018 se enviaron a todos los proponentes inscritos comunicaciones sobre cambios normativos; y durante los tres (3) primero meses del año se enviaron a todos los proponentes inscritos comunicaciones vía correo electrónico y mensajes de texto, sobre la obli-gación de renovación de la inscripción c con la suficiente antelación a su vencimiento logrando un aumento considerable del 41% en el numero de proponentes que renovaron su inscripción.
Aplicación a lo señalado numeral 16 del artículo 10 Dto. 898 de 2002. Publicación y reporte de la noticia mercantil mensualmente, permitiendo a los usuarios tener conocimiento de las inscripciones efectuadas durante el mes. Esta consulta se puede hacer en tiempo real a través de nuestro portal https://siisuryorientetolima.confecamaras.co/disparador.php; por otra parte de realiza todo lo pertinente a la publicidad de los registros.
Realización de trámites de registro dentro del proceso RUE como Cámara receptora y respon-sable. Servicio que nos ha permitido perfeccionar en nuestros procesos al compartir experien-cias con las demás Cámaras de Comercio del país y consolidar la imagen institucional a nivel nacional.
Cumplimiento del objetivo: 100%.
Cumplimiento del objetivo: 100%.
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INFORME GESTIÓN 2018
MODERNIZACIÓN Infraestructura
Dentro de los retos propuestos de integrar las áreas de: Registros públicos, Administrativos y Desarrollo Empresarial, el 31 de junio del presente año se traslado la sede Centro de El Espinal, al Centro de Eventos torre “B”, mega obra que pone a la vanguardia el centro de convenciones con este icónico edificio, que sigue principios de transparencia, luminosidad e integración con el entorno y respeto por zonas verdes.
En la búsqueda de un edificio amigable con el medio ambiente, se manejó la asolación, la ventilación y el uso de elementos de control climático como cortasoles y pérgolas, así como la implementación de ventanas termo-acústicas para mitigar los efectos de ruido y del sol, en 524,80 metros cuadrados dotado de: Muebles y enseres, equipos de oficina, computo de última tecnología.
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ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
En cuanto a la aplicación de la Ley 603 de julio de 2000, sobre derechos de autor y propiedad inte-lectual, la empresa ha cumplido a cabalidad, por cuanto todas las marcas de los productos feriales cuentan con sus respectivos registros que los acreditan de su propiedad. Así mismo, el “software” usado en los equipos de cómputo de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, está debi-damente licenciado y el suministro de estas herramientas se ha hecho por proveedores reconocidos en el mercado y autorizados por los fabricantes de dichos productos. La sociedad realiza controles periódicos sobre la legalidad del “software” instalado en los equipos.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Adicionalmente se construyo la plazoleta Eduardo Aldana Valdez, e Hito, obras complementarias que sirven a los comerciantes para seguir organizando y realizando ferias, eventos: artísticos, culturales, científicos, académicos, que sean en beneficio para la comunidad empresarial de la jurisdicción de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima. La inversión en estas obras fue de: $1.215.012.906, valores que se ejecutaron sin necesidad de recurrir a créditos bancarios, resultado del control de los gastos presupuestados de la Cáma-ra, para la terminación de esta obra.
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La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, en concordancia con el numeral 1.5.2 Título VIII de la circular única, realizo el estudio y análisis de cargas de trabajo, para verificar la asignación de personal en la operación registral, actividad que se ejecuto a través de persona natural externa, psi-cóloga especialista en gestión de la seguridad y salud en el trabajo, teniendo en cuenta las exigencias físicas y mentales del cargo, con respecto al tiempo otorgado a cada función u objetivo, como también las capacidades del ocupante del cargo o puesto de trabajo donde se determina la clase de nivel de acuerdo con la carga o si por el contrario se encuentra en riesgo de recarga laboral.
Se utilizo una metodología cuantitativa, donde la recolección de datos se hizo por medio de un ins-trumento que contiene la periodicidad, las veces de repetición y el tiempo invertido en cada función o tarea, lo cual fue combinado con entrevistas, observación, revisión documental y la medición en tiempo real de las funciones, lo cual permitió generar datos objetivos y precisos.
El manual de funciones se reviso y actualizo identificando los tiempos y labores ejecutadas, de acuerdo con la periodicidad de cada función en términos de tiempo invertido, cotejando los requerimientos del cargo y la capacitación otorgada de acuerdo con las características de cada trabajador.
Se retroalimento a los funcionarios en riesgos, se dotaron de elementos y equipos industriales para evitar incidentes y accidentes.
TALENTO HUMANO
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• PISO 1°
Acceso principal y sala de espera
Cajas. Área Jurídica.
Área de Sistemas. Circulaciones.
Área de atención al público.
Escalera
Batería de baños para damas y hom-bres (Con posibilidad de uso para
personas con discapacidad o movilidad reducida)
DEPENDENCIAS.
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• PISO 2°
Área de Secretaría.
Área Administrativa.
Batería de baños para damas y hombres.
Presidencia.
Baño privado de Presidencia.
Circulaciones.
Sala de Juntas.
Cocina auxiliar o Estación.
Piezas Publicitariasrealización de vídeos
pautas publicitarias
Boletines Institucionales de Gestión
Frases de Motivación para Empresarios
Merchandising Institucional
En diferentes medios de información: Periódicos de la región, Revistas, emisoras, canales de televisión, redes sociales con alto impacto y alcance de seguidores.
De izquierda a derecha. (Sombrillas, marca mesas, programadores, gorras Cámara, gorras ciudadano ejemplar)
Posicionamiento y presencia en Redes Sociales
Realizamos Inversión en el transcurso del año en las Fan Page de Facebook Institucional y del Centro de Eventos, para promocionar eventos, los salones del Centro de Eventos y actividades puntuales. Nuestra red social de Facebook, la cual es una Fan Page Institucional se posiciona como la principal de nuestra entidad con 8.122 seguidores al 30 de Junio de 2018.
Dar clic en los iconos
SíGANOS
1.
2.
3.
4.
5.
Mejorar la oferta o fuentes de financiamiento para nuestros empresarios.
Utilizar estrategias para reducir la informalidad.
Mejorar la productividad y competitividad de la región a través de la agroindustrialización.
Impulsar el sector turístico y gastronómico de nuestra jurisdicción, en el marco de la realización de las XVII Olimpiadas Intercámaras 2019.
Promover el uso de energías alternativas.
Dentro de los principales retos que tiene la administración para la vigencia del año 2019 se encuen-tran: