Issue No. 01 | Issue date: March 16, 2016 | Issued by: QEMR | Ref: GOV.SERV-003

FOR RAK INVESTMENT AUTHORITY USE ONLY الستخدام هيئة رأس الخيمة لإلست�ثمار فقط

REFUND REQUEST FORM

DATE 2 0

مـبلــغ اســتـرداد طـلـب

تاري�خ

REFUND DETAILS

Company name

Contact number

Email address

Sales order number

Total amount paid

Invoice number

Service for refund requested

Amount to be refunded

Reason for Refund Request

تفاصيل اسرتداد المبلغ

اسم الشركة

رقم الهاتف

عنوان الربيد اإللكرتوني

رقم المعاملة

المبلغ اإلجمالي المدفوع

رقم الفاتورة

الخدمة المطلوب اسرتداد مبلغها

المبلغ الواجب اسرتداده

سبب طلب االسرتداد

بالتوقيع على هذا الطلب نفيد بأننا قد قرأنا وفهمنا الشروط واألحكام المذكورة في الصفحة التالية ونقرُّ بالموافقة على ما جاء فيها.

By signing this form we acknowledge that we have read, understood and are in agreement with the terms and conditions mentioned on the following page.

Authorised Signatory & Company Stamp Authorised Signatory توقيع المخّول بالتوقيع مع ختم الشركةwith Company Stamp

Reviewed By

Remarks

Government Services Dept Approval

Remarks

Finance Dept Approval

Remarks

تم التدقيق من قبل

مالحظات

موافقة إدارة الخدمات الحكومية

مالحظات

موافقة إدارة الشؤون المالية

مالحظات

1/2

Issue No. 01 | Issue date: March 16, 2016 | Issued by: QEMR | Ref: GOV.SERV-003

الشروط واألحكام

يجب إرفاق نسخة من فاتورة الدفع.▪

للحصول على أي مبالغ بعد إلغاء الت�أشرية، يجب تقديم صورة من جواز السفر وارفاق ▪صورة من الت�أشرية الجديدة أو إثبات الخروج.

السرتاداد المبالغ المدفوعة على خدمات هيئة رأس الخيمة لإلست�ثمار التي لم يتم ▪است�كمال اجراءاتها بسبب رفض الطلبات من قبل اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون

األجانب يجب تقديم نسخة من إشعار الرفض.

في حال عدم توفري صورة من الت�أشرية الجديدة أو إثبات خروج سوف ت�ت�كبد ت�كاليف ▪إضافية للحصول على مستخرج بيانات من اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب.

ينبغي تقديم طلب اسرتداد المبلغ لقسم الخدمات الحكومية بمكاتب هيئة رأس ▪.visa@rakia.ae الخيمة لإلست�ثمار في الدولة أو إرسالها عرب الربيد اإللكرتوني

السرتداد الضمان المالي المدفوع لغرض الحصول على ت�أشرية خاصة بأفراد العائلة، ▪قد يتم تطبيق رسوم إضافية للخدمات اإلدارية.

الموافقة على طلب اسرتداد الضمان المالي المقدم للحصول على الت�أشرية ▪العائلية ستخضع لموافقة اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب.

بعد الحصول على موافقة ادارة الخدمات الحكومية على طلب االسرتداد سيكون ▪صرف المبلغ خاضعًا لموافقة إدارة الشؤون المالية التابع للهيئة.

الضمان المالي ال يسرتجع في حال مخالفة قوانني هيئة رأس الخيمة لإلست�ثمار ▪واإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب.

TERMS & CONDITIONS:

▪A copy of receipt should be attached to this request.

▪For any refund after a visa cancellation, passport copy with new visa or proof of exit must be submitted.

▪For refund of unprocessed RAKIA services due to rejectedapplications from Immigration Dept., a copy of the rejection notification must be submitted.

▪Failure to provide a copy new visa or proof of exit will incur additional charges to apply for an Immigration Department’s print out.

▪Refund request should be submitted to Government Services Dept.at the RAKIA office or send email to visa@rakia.ae.

▪For refund of deposit paid for family visa, additional charges towards PRO service may apply.

▪Approval of refund request submitted for family visa will be subject to approval from RAK Immigration.

▪After Government Services approval, releasing the credit note will be subject to approval from Finance Dept.

▪Deposit is not refundable if the visa holder violates the rules of RAKIA and Immigration Department.

NO REFUND CAN BE CLAIMED FOR REQUESTS RECEIVED AFTER BELOW TIME FRAME SET BY RAKIAال يمكن طلب اسرتداد مبلغ إال خالل اإلطار الزمني المحدد من هيئة رأس الخيمة لإلست�ثمار كما يلي

Deposit to Visit VisaSix months from the date of its issue

ستة أشهر من تاري�خ اإلصدارضمان مالي لت�أشرية زيارة

Deposit for Employment Visa/

Student Visa (One year)

Two months from the date of visa cancellation

شهري�ن من تاري�خ إلغاء اإلقامةضمان مالي لت�أشرية عمل / طالب )سنة(

Deposit for Visa Transfer

from RAKIA

One month from the date visa transfer

approved by RAK Immigration.

شهر من تاري�خ الحصول على موافقة

اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب

ضمان مالي لنقل الكفالة من هيئة رأس

الخيمة لإلست�ثمار

Deposit for Education VisaOne year from the date of its issue

سنة من تاري�خ اإلصدارضمان مالي لت�أشرية دراسة

Unprocessed Admin / Visa ServiceSix months from the date of submitting the request

ستة أشهر من تاري�خ تقديم الطلب

المعامالت اإلدارية ومعامالت الت�أشرية غري

المستخدمة

Unprocessed Visa PackageSix months from the date of last service provided.

ستة أشهر من تاري�خ تقديم آخر خدمةالخدمات غري المستخدمة من باقات الت�أشرية

REFUND REQUEST FORMمـبلــغ اســتـرداد طـلـب

2/2