REDES SOCIALES

ESTRATEGIAS EN INTERNETESTRATEGIAS Y OBJETIVOS COMPETITIVOS

ESTRATEGIA DE MARKETING

ESTRATEGIA DE MARKETING EN RRSS

INFLUENCIAS INTERNAS

INFLUENCIAS EXTERNAS

OPORTUNIDADES Y RESTOS EMERGENTES

ESTRUCTURA DEL MERCADO Y DEMANDA

ESTRATEGIA DE LOS COMPETIDORES

INTEGRACIN DE LAS RRSS EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING

EVALUACIN DE PRODUCTO

ENTREGA

COMPRA EFECTIVA

ENTORNOS FSICOS ENTORNOS INTERNET

DECISIN DE COMPRA

PAGO

EVALUACIN DE PRODUCTO

DECISIN DE COMPRA

PAGO

ENTREGA

COMPRA EFECTIVA

Cul es el nivel de penetracin de internet

en el mercado?

Efecto Complementario

Efecto Complementario

Efecto desustitucin

Efecto Complementario

ALTOBAJO

SI

NO SI

NO

Es mejor la propuesta de valor en internet?

Es el producto digital, o se describe de manera

estandarizada?

ANLISIS DE LA FUNCIN DE LA RRSS EN NUESTRO PRODUCTO

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO RESPECTO AL PRODUCTO Y EL MERCADO EN LAS RRSS

PRODUCTOS EXISTENTES

PENETRACIN DE MERCADOSMERCADOS EXISTENTES

NUEVOS MERCADOS

DESARROLLO DE PRODUCTOS

DIVERSIFICACINDESARROLLO DE MERCADOS

NUEVOS PRODUCTOS

UTILIZACIN DE INTERNET DE MANERA CONSERVADORA

UTILIZACIN DE INTERNET DE MANERA INNOVADORA

LO IMPORTANTE NO ES VENDER,

LO IMPORTANTE ES RELACIONARSE CON LAS RRSS TENEMOS

LA HERRAMIENTA IDEAL PARA ESTAS RELACIONES.

MENSAJE

PRODUCTO

CONSUMIDOR

12

3

PODEMOS ADECUAR

EL MENSAJE

PODEMOS ADECUAR

EL PRODUCTO

PODEMOS ADECUAR

EL MENSAJE

ATRAER CONSUMIDORES AL SITIO

PROPORCIONAR INCENTIVOS

MANTENER UN DILOGO ACORDE CON EL PERFIL DEL CONSUMIDOR

OBTENER INFORMACIN PARA ESTABLECERLA RELACIN

BIG DATALas redes sociales tambin pueden servirnos para hacer investigacin

de mercados, aunque hay que tener mucho cuidado con los resultados, ya que pueden estar sesgados en

funcin de la comunidad en que nos estamos relacionando.

LA COMUNICACIN EN RRSS

ES IMPORTANTSIMO DETERMINAR NUES-TRO PBLICO OBJETIVO, A TRAVS DE LA SEGMENTACIN ,YA QUE AS PODREMOS

DETERMINAR NUESTRO POSICIONAMIENTO Y ACERTAR CON NUESTRA ESTRATEGIA DE

COMUNICACIN.

e: emisorr: receptorm: mensaje numerado siguiendo una secuencia temporal

M1 M2 M3 M4 MN

e

r2r1 r3 r4 rn

e2 e3 e4 en

CONTENIDO

CONTENIDO E4

C4C3C2

C1E3

E2E1

E: empresaC: consumidor

CONTENIDO INTERNET

CONTENIDO

CUANDO HABLAMOS DE RRSS Y DE INTERNET, ESTAMOS TAMBIN HABLANDO DESDE UN PUNTO

DE VISTA DE LA EMPRESA EN LA PUBLICIDAD MASIVA, PERO OJO!!!

PERSONALIZADA!!!

ES LO QUE CONOCEMOS COMO EL MARKETING PERSONAL, VOLVEMOS A LOS TIEMPOS DE

NUESTROS ABUELOS GRACIAS A LA TECNOLOGA

E-MAILMARKETING

EN COMUNICACIN DE MARKETING, LAS RRSS JUEGAN UN PAPEL IMPORTANTE YA QUE PERMITEN QUE NUESTROS FANS

HABLEN DE NOSOTROS, Y LOS MAS EFECTIVO EN MARKETING ES LA COMUNICACIN BOCA OREJA.

EL BLOG ES UN INSTRUMENTO ESENCIAL. NOS PERMITE GANAR REPUTACIN Y A LA VEZ PODEMOS INTERACTUAR CON EL MERCADOEL BLOG NECESITA DE UNA ACTUALIZACIN PERIDICA. ESTA PERIODICIDAD DEPENDER DEL TIPO DEL MERCADO EN EL QUE EST INTERVINIENDO LA EMPRESA.

EL BLOG ES UN INSTRUMENTO ESENCIAL. NOS PERMITE GANAR REPUTACIN Y A LA VEZ PODEMOS INTERACTUAR CON EL MERCADOEL BLOG NECESITA DE UNA ACTUALIZACIN PERIDICA. ESTA PERIODICIDAD DEPENDER DEL TIPO DEL MERCADO EN EL QUE EST INTERVINIENDO LA EMPRESA.

TWITER, ES ESENCIAL. ES COMO SALIR A LIGAR O A LEVANTAR. CON TWITTER, PODEMOS TENER UNA PRIMERA RELACIN CON NUESTROS FANS. PODEMOS DIFUNDIR LOS CONTENIDOS DE NUESTRO BLOG Y DE NUESTRA WEB. LO IDEAL, SI NO HAY NADA ESPECIAL QUE DECIR, ES PUBLICAR TRES VECES AL DA. POR LA MAANA , LA TARDE Y LA NOCHE.

TAMBIN DEPENDER DE NUESTRO PBLICO OBJETIVO.

LO QUE NO SE DEBE HACER!

Facebook, es el noviazgo. Cuando alguien se hace nuestro amigo o nuestro fan en Face-book tenemos mucho ganado. Como en el amor, hay que mantener la llama viva. Hay

que dar contenido, pero sin agobiar. El conte-nido ha de tener valor, sino no sirve de nada. El pblico est cansado de recibir mensajes

en su Facebook que no le aportan nada.

LINKEDIN ES LA RED DE LOS PROFESIONALES. SI QUIERES HACER NETWORK O QUIERES RELACIONARTE EN UN MUNDO PROFESIONAL ESTA RED ES IDEAL. LO QUE PASA ES QUE LA MAYORA DE FUNCIONALIDADES SON DE PAGO.

FOURSQUARE. IDEAL PARA NEGOCIOS CON DISTRIBUCIN DIRECTA.

LA PGINA WEB. ES EL PUNTO CULMINANTE. HA DE ESTAR DIRIGIDA AL MERCADO Y NO DIRIGIDA AL PRODUCTO.

LO QUE NO SE DEBE HACER!

UNA SEGMENTACIN ADECUADA NOS PUEDE LLEVAR A LA MXIMA EFICIENCIA.

UNA PGINA BIEN SEGMENTADA AUMENTA LAS VENTAS.

LO QUE NO HAY QUE HACER.

EL SEO, EST ACABADO

EN UN BUSCADOR, APARECER DESPUS DEL TERCERO ES COMO NO APARECER!

LAS REDES SOCIALES NOS AYUDAN A HACER SUBIR LA PGINA, CREANDO CONTENIDOS INTERESANTES

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN PARA MANTENER INTERS EN NUESTRAS REDES

ES ESENCIAL TENER UNA RELACIN. LO

MEJOR, INCITAR A LA CONVERSACIN, Y COMO? HACIENDO

PREGUNTAS

PONER DE MANIFIES-TO LA COMUNIDAD,

EL SENTIDO DE PERTENENCIA

DESTACAR LOS ASPECTOS LDICOS PARA QUE SEA UNA

RELACIN DIVERTIDA.

Y SOBRE TODO, LO QUE ES MAS IMPOR-

TANTE, APORTAR VALOR EN NUESTRAS COMUNICACIONES

SOBRE TODO HAY QUE PLANIFICAR.LA PLANIFICACIN SE ENCUADRAR DENTRO DEL PLAN DE MARKETING.Un resumen de lo que se pretende.Situacin de las rrss dentro de la empresaDeterminacin de los objetivos. Cuantificacin.Determinacin del pblico objetivo.Redes que vamos a utilizarFrecuencia de las publicacionesNmero de publicaciones