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LA MARQUE TERRITORIALE : UNE RÉPONSE AU NOUVEL ENJEU D’ATTRACTIVITÉ DES RÉGIONS ? Le cas de la marque « Bretagne » ERRATA Rébecca CORDAT Sous la direction de : M. Dominique BLIN Mme Marion PAOLETTI Mémoire en vue de l’obtention : DUT Information-Communication Option Communication des organisations Promotion 2011-2013

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La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne http://www.marketing-et-territoire.fr Rébecca CORDAT - MEMOIRE 16/20 CORPUS 1/3 : http://fr.slideshare.net/bk-a/mmoire-rcordat ANNEXES 2/3 : http://fr.slideshare.net/bk-a/annexes-rcordat Copie interdite

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Page 1: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

LA MARQUE TERRITORIALE : UNE

RÉPONSE AU NOUVEL ENJEU

D’ATTRACTIVITÉ DES RÉGIONS ?

Le cas de la marque « Bretagne »

ERRATA

Rébecca CORDAT

Sous la direction de :

M. Dominique BLIN

Mme Marion PAOLETTI

Mémoire en vue de l’obtention :

DUT Information-Communication

Option Communication des organisations

Promotion 2011-2013

Page 2: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne
Page 3: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

CORPUS

p.7 « (…) nous devrons également considérer l’évaluation de

la marque « Bretagne » et à savoir si la marque »

« (…) nous devrons également considérer l’évaluation de

la marque « Bretagne » et nous chercherons à savoir si

la marque »

p.8 « Nous exposerons également l’évolution de la

communication vers le marketing territorial puis le

branding. »

« Nous exposerons également l’évolution de la

communication vers le marketing territorial puis vers le

branding. »

p.10 « L’agglomération Parisienne » « L’agglomération parisienne »

p.19 « C’est l’image qui souhaite diffuser par la

consommation »

« C’est l’image qu’il souhaite diffuser par la

consommation »

« D’après Michèle Laliberté, définir une image de marque

pour une destination (pays, région ou ville) revient

à (…) »

« D’après Michèle Laliberté, définir une image de marque

pour une destination (un territoire) revient à (…) »

p.20 « Patrick Lamarque (dans Maires : les essentiels de

votre communication, éditions Stratégies) (…) »

« Patrick Lamarque (dans Maires : les essentiels de

votre communication, éditions Stratégies) (…) »

« (…) les cibles externes ont évoluées au fil du temps. » « (…) les cibles externes ont évolué au fil du temps. »

p.29 « (…) c’est pourquoi il a été fait appel à une nouvelle

agence (…) »

« (…) c’est pourquoi le CR de Bretagne s’est adressé à

une nouvelle agence (…) »

Page 4: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.30 « (forces et faiblesse) » « (forces et faiblesses) »

« "Portraits identitaires" » « « portraits identitaires » »

p.31

« Un benchmark des stratégies de marques (…) » « Un benchmark des stratégies de marques (…) » note

de bas de page avec définition :

« Le benchmark est dans un contexte marketing une

démarche d’observation et d’analyse des performances

atteintes et des pratiques utilisées par la concurrence ou

par des secteurs d’activité pouvant avoir des modes de

fonctionnement réutilisables par l’entreprise commanditaire

du benchmark. »

source : http://www.definitions-marketing.com

p.32 « Dans le cadre d’un travail sur le positionnement

international économique de la Bretagne par l’Agence

Economique de Bretagne »

« Dans le cadre d’un travail sur le positionnement

international économique de la Bretagne par l’agence

économique de la région (le BDI) »

« la langue Bretonne. » « la langue bretonne. »

p.33 « (…) des démarches de marketing territorial (Voir Les

publics cibles p.23) »

« (…) des démarches de marketing territorial (Voir Les

publics cibles p.20-21) »

p.34 « Les non-partenaires ne doivent pas être négligés

(…) »

« Les institutions/entreprises/associations non-

partenaires ne doivent pas être négligées (…) »

Page 5: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.40 « (…) de la Bretagne historique à 5 départements (…) » « (…) de la Bretagne historique à cinq départements (…)

»

p.41 « C’est aussi l’occasion de montrer que la Bretagne

repose avant tout une identité, (…) »

« C’est aussi l’occasion de montrer que la Bretagne repose

avant tout sur une identité, (…) »

p.43 « Ce tableau recense les différentes marques

différentes marques territoriales officiellement lancées sur

le territoire breton. »

« Ce tableau recense les différentes marques territoriales

officiellement lancées sur le territoire breton. »

« « Lorient Bretagne Sud » et « Quimper » sont-elles

des marques institutionnelles, (…) »

« « Lorient Bretagne Sud » et « Quimper » sont, elles, des

marques institutionnelles,(… »

p.44 « (…) la région Rennaise (…) » « (…) la région rennaise (…) »

« (…) seulement 4% des décideurs économique

souhaitent s’y installer ou y investir. (…) 59% du grand

public national associe le Finistère à la Bretagne. »

« (…) seulement 4% des décideurs économique souhaitent

s’y installer ou y investir. (…) 59% du grand public national

associe le Finistère à la Bretagne. » note de bas de

page avec la source : IFOP et Conseil Général 29,

Baromètre d’image du Finistère N°17460, Ed. 2011, p.5

p.48 « De par l’exemple de Bretagne (…)» «L’exemple de Bretagne, nous a permis de conclure

(…)»

p.50 « Lionel Prigent, maître de conférences à l’institut de Géo

architecture de Brest, (…) »

« Lionel Prigent, maître de conférences à l’institut de Géo

architecture de Brest (29), (…) »

Page 6: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.53 « A travers la marque "Bretagne", la région tente de

définir une politique globale »

« A travers la marque "Bretagne", la Région tente de

définir une politique globale »

p.54 « (…) la région Bretagne » « (…) la Région Bretagne »

p.55 « « Les liens à l’œuvre » » « « les liens à l’œuvre » »

« Sur ces 32 professionnels bretons (22 de partenaires)

(…) »

« Sur ces 32 professionnels bretons (22 partenaires) (…) »

« L’office de tourisme Paimpol Goëlo (…) » « L’office de tourisme Paimpol Goëlo (Côtes-d’Amor) (…) »

p.58 « Bordeaux » « Bordeaux (Gironde) »

p.60 « Cela s’explique car elles ont toutes deux ouvert le

marché des marques »

« Cela s’explique car elles ont toutes deux ouvert le marché

des marques territoriales »

« Damien Roy, Chef du service Marketing territorial (…) » « Damien Roy, chef du service Marketing territorial (…) »

p.61 « (logo, slogan, sites internet le plus souvent) » « (logo, slogan, site internet le plus souvent) »

« Chaque organisation ou collectivité partenaire, a déjà

sa propre identité (…) »

« Chaque organisation ou collectivité partenaire a déjà sa

propre identité (…) »

Page 7: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.62 « Benoît Meyronin, professeur de marketing à l'EM

Grenoble, et auteur de Marketing Territorial, (…) »

« Benoît Meyronin, professeur de marketing à l'EM Grenoble,

et auteur de Marketing Territorial, (…) »

p.63

« si Rennes avait choisi d’être une marque, cela aurait

été perdu dès le début, car vu le nombre de marques,

cela ne permet plus de se démarquer. Justement,

choisir de ne pas avoir de marque fait la différence.

"La Novosphère" est conceptuelle, elle se différencie

des marques. »

« si Rennes avait opté pour une stratégie de branding, cela

aurait été perdu dès le début : au vu de leur nombre en

France, les marques ne permettent plus de se distinguer.

"La Novosphère" est conceptuelle, elle se différencie des

marques par le fait de ne pas en être une. »

« (…) Animatrice du Club des Ambassadeurs d’Alsace » « (…) animatrice du Club des Ambassadeurs d’Alsace »

p.65

« Cette WebTV se démarque des autres de par sa durée

(quatre saison), (…) le site www.auvergnelife.tv joue sur

un design coloré et sur une transparence en publiant des

chiffres (prix au mètre carré) »

« Cette WebTV se démarque des autres de par sa durée

(quatre saisons), (…) le site www.auvergnelife.tv joue sur

un design coloré et sur une transparence en publiant des

chiffres (le prix au mètre carré par exemple) »

ANNEXES

p.4 « C’est l’occasion pour les collectivités de présenter les

atouts de leur territoire et ainsi prospecter auprès des

entreprises présentes. »

« C’est l’occasion pour les collectivités de présenter les

atouts de leur territoire et ainsi de prospecter auprès des

entreprises présentes. »

« Au retour de ce salon, il nous a paru intéressant

d’orienter notre mémoire vers une un territoire plus

vaste »

« Au retour de ce salon, il nous a paru intéressant

d’orienter notre mémoire vers une territoire plus vaste »

Page 8: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.5 « Elle doit donc cherche à se différencier. » « Elle doit donc cherche à se différencier. »

p.6

« Le choix du nom n’est pas, selon la chargé de

développement économique, à l’image de la ville. (…)

Angers « est coincé » dans la marque « Loire» car la

ville est géographiquement plus proche de Tours. »

« Le choix du nom n’est pas, selon la chargée de

développement économique, à l’image de la ville. (…)

Angers « est coincée » dans la marque « Loire» car la ville

est géographiquement plus proche de Tours. »

p.7 « Les gens choisissent d’y rentrer et s’approprie le

discours. »

« Les gens choisissent d’y rentrer et s’approprient le

discours. »

p.8 « (...) mais au vu du nombre déjà trop important de ville-

marque, Brest n’aurait pas été assez visible. »

« (...) mais au vu du nombre déjà trop important de villes-

marques, Brest n’aurait pas été assez visible. »

p.10 « L’offre doit déjà être construite et très crédible. Les

marques ne font pas tout, (…) »

« L’offre doit déjà être construite et très crédible. Les

marques ne le font pas tout, (…) »

« Cela fait 4 ans que Strasbourg est dans la démarche de

développement marketing économique : les deux

premières années se sont faites sans marque territoriale,

puis la marque est venue d’elle-même. C’est un

message, une accroche tenue par une marque ombrelle.

Permet (…) »

« Cela fait quatre ans que Strasbourg est dans la

démarche de développement marketing économique : les

deux premières années se sont faites sans marque

territoriale, puis la marque est venue d’elle-même. C’est un

message, une accroche tenue par une marque ombrelle

qui permet (…) »

p.15 « (…) mais ne veut pas être assimilé à tout le territoire

breton. Il n’est pas question pour le Finistère d’être

assimilée à la région rennaise. »

« (…) mais ne veut pas être assimilée à tout le territoire

breton. Il n’est pas question pour le Finistère d’être

confondu à la région rennaise. »

Page 9: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

p.16

« Pas de risque pour l’image ni financier car le

partenariat est gratuit. (…) Les partenaires mènent une

réflexion autour de la marque, cherchent à être cohérent. »

« Il n’y a pas de risque pour l’image ni pour l’aspect

financier car le partenariat est gratuit. Les partenaires mènent

une réflexion autour de la marque, ils cherchent à être

cohérents.»

p.17 « Quelques actions de communication commencent a être

portées par le BDI, (…) »

« Quelques actions de communication commencent à être

portées par le BDI, (…) »

p.18 « Les acteurs sont-il bien mobilisés ? » « Les acteurs sont-ils bien mobilisés ? »

p.20 « Toutes les forces de la région Bretagne qui participe à

sa prospérité doivent travailler ensemble. (…) mais cela

s’étaient révélé bien trop compliqué (…) »

« Toutes les forces de la région Bretagne qui participent à

sa prospérité doivent travailler ensemble. (…) mais cela

s’était révélé bien trop compliqué (…) »

p.21 « La marque du Finistère est, par exemple, plutôt

d’une démarche d’ambassadeurs (…) »

« La marque du Finistère relève, par exemple, plutôt

d’une démarche d’ambassadeurs (…) »

p.21-

22

« «L’évaluation est une démarche sur le long terme (…)

l’identité région Bretagne (plutôt politique). »

« «L’évaluation est une démarche sur le long terme (…)

l’identité région Bretagne (plutôt politique). » »

p.22 « (…) son chiffre d’affaire (…) » « (…) son chiffre d’affaires (…) »

p.23 « Après avoir démarché Charles-Edouard HOUILLIER-

GUIBERT, maître de conférences à l’université de Rouen

et auteur de nombreux articles sur le sujet de la

« Après avoir démarché Charles-Edouard HOUILLIER-

GUIBERT, maître de conférences à l’université de Rouen

et auteur de nombreux articles sur le sujet de la

Page 10: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE : gouvernance et du marketing territorial, celui-ci nous a

proposé d’assisté à une conférence donnée aux Master

1 de l’institut de Géoarchitecture (Université de Bretagne

Occidentale).

Cette conférence a été particulièrement enrichissante et

nous a aidés à mieux comprendre (…) »

gouvernance et du marketing territorial, celui-ci nous a

proposé d’assister à une conférence donnée aux

étudiants en Master 1 de l’institut de Géoarchitecture

(Université de Bretagne Occidentale).

Cette conférence a été particulièrement enrichissante et

nous a aidé à mieux comprendre (…) »

p.25 « LE CRB créé d’abord une Breizh Touch, projet

intéressant, relayé sur TF1 (car le président de TF1 est

breton) »

« Le CR de Bretagne créé d’abord une Breizh Touch, projet intéressant, relayé sur TF1 (car le président de TF1 est breton) »

« Le CR créé l’agence économique de Bretagne (AEB-

BDI). C’est cette agence qui va porter la démarche de

la marque « Bretagne ». La pilote et l’anime. »

« Le CR de Bretagne créé ensuite l’agence économique de

Bretagne (AEB-BDI). C’est cette agence qui va porter la

démarche de la marque « Bretagne », qui va la piloter

et va l’animer. »

p.26 « Faiblesse de la mutualisation des marques territoriales

locales et des budgetst »

« Faiblesse de la mutualisation des marques territoriales

locales et des budgets »

« Anciens réseautages breton (...) » « Anciens réseautages bretons (...) »

p.35 « 91% des Bretons sont satisfait (…) » « 91% des Bretons sont satisfaits (…) »

« (…) favorise les relations humaine. » « (…) favorise les relations humaines. »

p.39 « Cahraix » « Carhaix »

Page 11: RCordat Mémoire (3/3) ERRATA La marque territoriale : une réponse au nouvel enjeu d'attractivité des régions ? Le cas de la marque Bretagne

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PAGE AU LIEU DE : LIRE :

« Une qualité de l'offre avec de nombreux domaines d'excellence (…) »

« Une qualité de l'offre avec de nombreux domaines d'excellences (…) »

p.41 « Attirer vers image de marque » « Attirer vers une image de marque »

« La finalité du marketing territoriale est bien la promotion

et la construction d’image (…) »

« La finalité du marketing territoriale est bien la promotion

et la construction d’une image (…) »

p.44 « (…) tradition en matière de politique publiques » « (…) tradition en matière de politiques publiques »

Je tiens également à rajouter la source de l’image présente sur la page de couverture :

http://www.groupe-ps-bretagne.org/

Cette photo a été prise lors du lancement de la marque

« Bretagne ». On peut y voir l’ancien président du CR de Bretagne

Jean-Yves Le Drian (assis à gauche) et Joël Gayet (assis au milieu

et que l’on peut voir en gros plan), fondateur du cabinet

CoManaging.

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