INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

4.1 Principios de diseo del trabajo y creatividad

Materia: Ingeniera de la Productividad y Diseo del Trabajo

Alumna: Ramos Garca Mara Antonia

Secuencia: 2IV70 Profesor: Ing. Alvarado Morales Vctor Manuel

Fecha de entrega: 12 de Noviembre 2011

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NDICE Pg. Introduccin..3 Desarrollo Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo...6 Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza.6 Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado..7 Proporcionar ajuste en el asiento..8 Alentar la flexibilidad en la postura8 Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie9 Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo9 Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor secuencia.10 Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y mover...10 Arreglo ptimo de las herramientas, controles y otras componentes para minimizar los movimientos...11 Creatividad..11 Conclusiones......14 Bibliografa..15 Anexos / ejercicios de cada caso....16

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INTRODUCCIN Muchos factores tienen un impacto significativo en la productividad y en el bienestar del operario en una estacin de trabajo. El diseo del lugar de trabajo, las herramientas, el equipo y el entorno de manera que se ajusten al operario humano se llama ergonoma. Con cada principio se da una breve explicacin de su origen o relacin con el cuerpo humano. Este enfoque ayudar al analista de mtodos en el diseo del lugar de trabajo, equipo y herramientas para lograr al mismo tiempo las metas de: Mayor produccin y eficiencia de la operacin. Menores tasas de lesiones para los operarios.

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DESARROLLO El libro de Niebel menciona 10 principios a considerar para disear el lugar de trabajo.

Primero

Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo. Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado. Proporcionar ajuste en el asiento

SegundoTercero Cuarto Quinto Sexto Sptimo Octavo

Alentar la flexibilidad en la postura Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor secuencia Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y mover Arreglo ptimo de las herramientas, controles y otras componentes para minimizar los movimientos

NovenoDecimo

Para que estos ayuden a adecuar el lugar de trabajo del operario, proporcionar posibilidad de ajuste, mantener posturas neutrales, minimizar repeticiones, entre otras cosas tiles para mejorar la ergonoma.

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Trabajadores Aptitudes fsicas y psicolgicas.

Tecnologa Herramientas. Mquinas. Equipos. Oirganizacin.

Trabajo Carga fsica. Carga psicolgica. Ambiente.

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Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo Es el de determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo, ya sea que este se encuentre parado o sentado. La altura ideal de la superficie de trabajo es teniendo los antebrazos en su posicin natural y los codos flexionados en un ngulo de 90 para que el brazo quede paralelo al suelo. Si la superficie es demasiado alta hace que los antebrazos se encojan y causen fatiga a los hombros, y si es demasiado baja tiendes a agachar la cabeza y la espalda, lo que ocasiona que te empiece a doler la espalda.

Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza

El segundo es el de ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza. Bsicamente este principio trata sobre las excepciones del principio anterior, que cuando se trabaja con objetos pesados es mejor bajar la superficie de trabajo para que la fuerza se haga con los msculos ms fuertes del tronco, y cuando es trabajo detallado se suba la superficie para obtener una mejor visin. Una alternativa es inclinar la superficie unos 15, aunque puede resultar contraproducente cuando se trabajo con objetos redondos ya que pueden rodar. En este principio tambin se maneja cuando se trabaja sentado, se debe contar6

con sillas cmodas y con descanso para los pies. ste debe ser ajustable ya que no todas las personas miden lo mismo.

Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado

El siguiente principio es el de proporcionar una silla cmoda para el operario sentado. Es muy importante tomar en cuenta la comodidad del operario al trabajar sentado, ya que en posturas no cmodas se trabaja con menos eficiencia. Se tienen que tomar varias consideraciones (parmetros ya establecidos) como son: En la posicin del pie derecho, la posicin lumbar de la espina se encorva hacia adentro de manera neutral, lo que se conoce como lordosis. Por lo tanto es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante una protuberancia en el respaldo de la silla, o incluso con un cojn lumbar colocado a la altura del cinturn.

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Proporcionar ajuste en el asiento Otro factor es proporcionar un ajuste sencillo para parmetros especficos del asiento, donde la altura es lo ms crtico. Se debe tener un contorno suave , asiento acojinado y cubierto de una tela que no deje pasar el aire para prevenir la humedad por sudor. Un asiento con cojn demasiado suave restringe la postura y puede restringir la circulacin en las piernas. Alentar la flexibilidad en la postura La altura de la estacin de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible realizar el trabajo en forma eficiente ya sea de pie o sentado. Pues el cuerpo humano no est diseado para estar sentado durante perodos prolongados; por lo cual se debe proporcionar un banco con ajuste de la altura y una base de apoyo

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ancha para evitar cadas y de preferencia con suficiente amplitud para permitir que los pies descansen y no hagan contrapeso.

Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie Resulta ser muy cansado estar trabajando de pie durante perodos muy largos y ms aun en piso de cemento; por lo cual se debe proporcionar un tapete antifatiga l cual permite que se tengan pequeas contracciones en los msculos de las piernas y por lo tanto fuerza a la sangre a moverse y a evitar que se cargue en las extremidades. Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo En cada movimiento interviene una distancia y mientras mayor es la distancia mayor es el esfuerzo muscular, el control y el tiempo, por lo cual es importante minimizar las distancias. El rea normal de trabajo se aplica tanto al plano horizontal como al vertical y el rea normal relativa a la altura de la mano derecha incluye el rea circunscrita por el antebrazo en posicin hacia arriba con el codo como pivote movindose en un arco.

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Localizaciones fijas para todas las herramientas permitan la mejor secuencia

y materiales que

Proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la estacin de trabajo elimina o por lo menos minimiza las pequeas dudas requeridas para buscar y seleccionar objetos necesarios para hacer el trabajo, es decir los therbligs inefectivos de buscar y seleccionar Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y mover

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Las canaletas por gravedad permiten enviar las partes terminadas dentro del rea normal y eliminar la necesidad de movimientos lejanos. Las canaletas por gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya que el material terminado se manda fuera del rea de trabajo, en lugar de amontonarla alrededor de ella. Arreglo ptimo de las herramientas, controles y otras componentes para minimizar los movimientos Es ms que obvio que no todos los factores se pueden optimizar. Por lo que el diseador debe considerar la localizacin general de las componentes respecto a otras componentes mediante los principios de importancia y frecuencia de uso. Lo ms importante lo determinan las metas u objetivos globales. Creatividad Las personas creativas tienen una capacidad natural para detectar las oportunidades en donde pueden aplicar su creatividad y, como consecuencia, esta aumenta.

Tcnicas creativas para Mejoramiento del Trabajo

La creatividad en el Mejoramiento del Trabajo (cuando es constructiva) es la accin de encontrar formas mejores y ms fciles de hacer el trabajo. No se trata de trabajar ms tiempo y ms duramente. Se trata de trabajar con inteligencia. Este es el factor ms importante que hace la diferencia entre alcanzar lo extraordinario y lo comn.

Cuando en un hospital se hace lo correcto va en beneficio de la salud de los pacientes. Cuando se hace bien en un proceso legal, hay ms justicia. Cuando la defensa nacional funciona como debe, nuestras naciones estn ms seguras. Cuando nosotros hacemos lo debido, nos beneficiamos. Cuando hacemos lo que no debemos, simplemente, nuestra calidad de vida se ve afectada.

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Tormenta de Ideas

La tcnica conocida como Tormenta de Ideas nos permite ensamblar una gran cantidad de ideas mientras tomamos una decisin. La tormenta de ideas se realiza, por lo general, con un grupo pequeo de personas. Consiste en tener a una persona escribiendo las ideas en una hoja de rotafolio mientras

El Mtodo de las Preguntas

El Mtodo de las Preguntas es un enfoque ms riguroso. Consiste en hacer una serie de preguntas sobre los pasos de un proceso. Respuestas claras y razonables sugieren que los pasos del trabajo se justifican tal como estn. Sin embargo, cuando hacemos la pregunta "Qu est pasando aqu y por qu est pasando?, al no encontrar una explicacin razonable, ese paso probablemente pudiera ser eliminado. En la medida en que preguntamos, "Cundo se realiza este paso y por qu se efecta en ese momento?", surgen oportunidades de mejoras al cambiar el tiempo o la secuencia. Al preguntarnos, "Dnde es realizado y por qu es realizado all?", se identifican opciones de mudarse a un mejor lugar. Al preguntarnos, "Quin hace el trabajo y por qu lo hace esa persona?", encontramos oportunidades para aumentar la productividad al reasignar el trabajo. Adicionalmente, cuando preguntamos, "Cmo es realizado y por qu lo hacemos de esa manera?, surgen oportunidades de optimizar la forma de realizar un trabajo a travs de, por ejemplo, redisear el lugar de trabajo, generar nuevos programas computarizados, redisear formularios, etc. Estas preguntas, hechas en la secuencia dada, son generadoras de ideas. que las otras personas simplemente dicen lo primero que se les viene a la mente, sin consideracin de cun efectivo o prctico podra ser. En la medida en que una idea es ms ridcula que la otra, se hace ms fcil ser no convencional y, ocasionalmente, una idea que promete ser una joya emerge. An cuando en la

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prctica parece no tener sentido, al ver los resultados se hace obvio que es una alternativa prctica e interesante.

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CONCLUSIONES Sin duda alguna es de suma importancia que se tengan presentes estos 10 principios en el momento de disear un lugar de trabajo, pues de ellos depender la productividad de la empresa y el logro de los objetivos; si uno de estos 10 principios no se aplica de manera adecuada, los resultados no sern los deseados; adems de que se debe tener en cuenta que gran parte de la funcionalidad de la empresa no solo depende de las mquinas, sino que un factor muy importante es la mano de obra ( los empleado) gracias a ellos y a la mquinas podemos lograr una mejor productividad y por consiguiente el logro de lo los objetivos. Si queremos tener resultados satisfactorios en la empresa solo es necesario aplicar estos 10 principios al pie de la letra y la productividad ira de la mano de los objetivos establecidos en un principio.

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BIBLIOGRAFA Niebel Benjamin W. y Freivalds Andris: Ingeniera Industrial: Mtodos; Estndares y Diseo del Trabajo, Mc Graw Hill interamericana, Mxico, 2009, pgs. 171 - 188

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ANEXOS / EJERCICIOS DE CADA CASO

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