quy chẾ chỨng thỰc - safecert.com.vn · hồ chí minh, ngày 12 tháng 06 năm 2017 giám...

55
1 CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG SỐ AN TOÀN --------o0o-------- QUY CHẾ CHỨNG THỰC Certificate Practices Statement (CPS) --------- DỊCH VỤ CHỨNG THỰC CHỮ KÝ SỐ CÔNG CỘNG SAFE-CA Tp. Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà Hồ Chí Minh, 06/2017

Upload: others

Post on 28-Oct-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

1

COcircNG TY CỔ PHẦN CHỨNG SỐ AN TOAgraveN

--------o0o--------

QUY CHẾ CHỨNG THỰC Certificate Practices Statement (CPS)

--------- DỊCH VỤ CHỨNG THỰC CHỮ KYacute SỐ COcircNG CỘNG SAFE-CA

Tp Hồ Chiacute Minh Ngagravey 12 thaacuteng 06 năm 2017

Giaacutem đốc

Huỳnh Tấn Ngagrave

Hồ Chiacute Minh 062017

2

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU 7

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực 7 12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu 7 13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống 7 14 Phương thức sử dụng chứng thư số 9 15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech 10

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu 10 152 Liecircn hệ 10 153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực 10 154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực 10

16 Định nghĩa vagrave viết tắt 10

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ 12 21 Kho lưu trữ 12 22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số 12

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố 12 24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ 12

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC 13 31 Đặt tecircn 13 32 Kiểm tra định danh khởi đầu 15

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn 15

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư số 15 323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị 15 324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật 16

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại 16

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường 16 332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi 16 333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số 17

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ 18 41 Đăng kyacute chứng thư số 18

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số 18 412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số 18 413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm 18

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn 19 42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số 19

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực 19 422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số 19 423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số 19

43 Cấp chứng thư số 20

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số 20 432 CA tạo chứng thư số 20 433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số 20

44 Chấp nhận chứng thư số 20 441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao 20

442 Cocircng bố chứng thư số 21 443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số 21

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea 21 451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số 21 452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số 21

46 Gia hạn chứng thư số 22 461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số 22 462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số 22 463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số 22

3

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao 22 465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn 22

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn 23 467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec 23

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số 23

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số 23 472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số 23 473 Thủ tục thu hồi chứng thư số 24 474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số 24 475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu 24

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu 25 477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi 25

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới 25 4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến 25 4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến 26

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec 26 4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi 26

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số 26 481 Phương tiện cocircng bố 26

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 26 483 Tugravey chọn đặc biệt 26

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số 26

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea 26

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH 27 51 Kiểm soaacutet vật lyacute 27

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 27

512 Truy cập vật lyacute 27 513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa 28

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu 28 515 Xử lyacute raacutec 28 516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec 28

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet 28 521 Những caacute nhacircn được tin tưởng 28

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm 29

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve 29

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ 29 53 Kiểm soaacutet nhacircn sự 30

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch 30 532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ 30

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA 32

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại 32 542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten 32 543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten 32

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten 32

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện 32

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống 32 55 Lưu trữ caacutec bản ghi 32

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ 32 552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ 33 553 Bảo vệ lưu trữ 33

4

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ 33 555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi 33

556 Hệ thống lưu trữ 33 557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ 33

56 Thay đổi khoacutea của CA 33

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa 33 571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa 33 572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu 33 573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ 34 574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa 34

58 Kết thuacutec CA vagrave RA 34 VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT 35

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt 35 611 Sinh cặp khoacutea 35

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA 35 613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA 35 614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao 36

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng 36 62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea 36

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea 36 622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật 37

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao 37 624 Dự phograveng khoacutea biacute mật 37 625 Lưu trữ khoacutea biacute mật 37

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM 37

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 37 628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 38 629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật 38

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng 38 63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea 38

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai 38 632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea 38

64 Dữ liệu khởi tạo 38

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt 38 642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt 38

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt 38

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh 38

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh 39 652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh 39

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số 39 661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống 39 662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh 39

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số 39 67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng 39 68 Daacuten nhatilden thời gian 39

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP 40 71 Hồ sơ chứng thư số 40

711 Phiecircn bản 40

712 Trường cơ bản 40

713 Trường mở rộng 40 714 Caacutec thuật toaacuten kyacute 40 715 Khuocircng dạng tecircn 41 716 Giới hạn tecircn 41 717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số 41

5

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại 41

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 72 Hồ sơ CRL 41

721 Số phiecircn bản của CRL 41

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL 42 73 Hồ sơ OCSP 42

731 Phiecircn bản 42 732 Trường cơ bản 42 733 Trường mở rộng 43

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC 44 81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật 44 82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật 44 83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật 44

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet 44 IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC 45

91 Phiacute 45

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh 45 93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ 45

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật 45 932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật 45

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 45 94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn 46

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn 46

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn 46

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn 46 944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 46 945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật 46

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật 46 947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec 47

95 Quyền sở hữu triacute tuệ 47 951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi 47 952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực 47

953 Quyền sở hữu tecircn 47 954 Quyền sở hữu khoacutea 47

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết 47

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA 47

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA 48 963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao 48 964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận 48 965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec 48

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo 49

98 Giới hạn về traacutech nhiệm 49 99 Bồi thường 49 910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec 49

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực 49 9102 Thời hạn hết hiệu lực 49

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực 50

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia 50

912 Thay đổi Quy chế chứng thực 50 9121 Thủ tục bổ sung 50 9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo 50

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp 50 914 Luật điều chỉnh 51

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 2: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

2

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU 7

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực 7 12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu 7 13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống 7 14 Phương thức sử dụng chứng thư số 9 15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech 10

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu 10 152 Liecircn hệ 10 153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực 10 154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực 10

16 Định nghĩa vagrave viết tắt 10

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ 12 21 Kho lưu trữ 12 22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số 12

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố 12 24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ 12

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC 13 31 Đặt tecircn 13 32 Kiểm tra định danh khởi đầu 15

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn 15

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư số 15 323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị 15 324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật 16

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại 16

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường 16 332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi 16 333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số 17

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ 18 41 Đăng kyacute chứng thư số 18

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số 18 412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số 18 413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm 18

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn 19 42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số 19

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực 19 422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số 19 423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số 19

43 Cấp chứng thư số 20

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số 20 432 CA tạo chứng thư số 20 433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số 20

44 Chấp nhận chứng thư số 20 441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao 20

442 Cocircng bố chứng thư số 21 443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số 21

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea 21 451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số 21 452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số 21

46 Gia hạn chứng thư số 22 461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số 22 462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số 22 463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số 22

3

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao 22 465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn 22

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn 23 467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec 23

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số 23

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số 23 472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số 23 473 Thủ tục thu hồi chứng thư số 24 474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số 24 475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu 24

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu 25 477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi 25

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới 25 4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến 25 4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến 26

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec 26 4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi 26

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số 26 481 Phương tiện cocircng bố 26

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 26 483 Tugravey chọn đặc biệt 26

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số 26

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea 26

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH 27 51 Kiểm soaacutet vật lyacute 27

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 27

512 Truy cập vật lyacute 27 513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa 28

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu 28 515 Xử lyacute raacutec 28 516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec 28

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet 28 521 Những caacute nhacircn được tin tưởng 28

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm 29

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve 29

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ 29 53 Kiểm soaacutet nhacircn sự 30

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch 30 532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ 30

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA 32

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại 32 542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten 32 543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten 32

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten 32

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện 32

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống 32 55 Lưu trữ caacutec bản ghi 32

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ 32 552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ 33 553 Bảo vệ lưu trữ 33

4

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ 33 555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi 33

556 Hệ thống lưu trữ 33 557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ 33

56 Thay đổi khoacutea của CA 33

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa 33 571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa 33 572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu 33 573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ 34 574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa 34

58 Kết thuacutec CA vagrave RA 34 VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT 35

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt 35 611 Sinh cặp khoacutea 35

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA 35 613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA 35 614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao 36

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng 36 62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea 36

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea 36 622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật 37

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao 37 624 Dự phograveng khoacutea biacute mật 37 625 Lưu trữ khoacutea biacute mật 37

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM 37

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 37 628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 38 629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật 38

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng 38 63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea 38

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai 38 632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea 38

64 Dữ liệu khởi tạo 38

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt 38 642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt 38

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt 38

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh 38

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh 39 652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh 39

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số 39 661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống 39 662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh 39

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số 39 67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng 39 68 Daacuten nhatilden thời gian 39

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP 40 71 Hồ sơ chứng thư số 40

711 Phiecircn bản 40

712 Trường cơ bản 40

713 Trường mở rộng 40 714 Caacutec thuật toaacuten kyacute 40 715 Khuocircng dạng tecircn 41 716 Giới hạn tecircn 41 717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số 41

5

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại 41

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 72 Hồ sơ CRL 41

721 Số phiecircn bản của CRL 41

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL 42 73 Hồ sơ OCSP 42

731 Phiecircn bản 42 732 Trường cơ bản 42 733 Trường mở rộng 43

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC 44 81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật 44 82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật 44 83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật 44

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet 44 IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC 45

91 Phiacute 45

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh 45 93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ 45

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật 45 932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật 45

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 45 94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn 46

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn 46

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn 46

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn 46 944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 46 945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật 46

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật 46 947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec 47

95 Quyền sở hữu triacute tuệ 47 951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi 47 952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực 47

953 Quyền sở hữu tecircn 47 954 Quyền sở hữu khoacutea 47

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết 47

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA 47

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA 48 963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao 48 964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận 48 965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec 48

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo 49

98 Giới hạn về traacutech nhiệm 49 99 Bồi thường 49 910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec 49

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực 49 9102 Thời hạn hết hiệu lực 49

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực 50

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia 50

912 Thay đổi Quy chế chứng thực 50 9121 Thủ tục bổ sung 50 9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo 50

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp 50 914 Luật điều chỉnh 51

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 3: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

3

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao 22 465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn 22

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn 23 467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec 23

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số 23

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số 23 472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số 23 473 Thủ tục thu hồi chứng thư số 24 474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số 24 475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu 24

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu 25 477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số 25 479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi 25

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới 25 4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến 25 4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến 26

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec 26 4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi 26

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số 26 481 Phương tiện cocircng bố 26

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 26 483 Tugravey chọn đặc biệt 26

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số 26

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea 26

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH 27 51 Kiểm soaacutet vật lyacute 27

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ 27

512 Truy cập vật lyacute 27 513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa 28

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu 28 515 Xử lyacute raacutec 28 516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec 28

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet 28 521 Những caacute nhacircn được tin tưởng 28

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm 29

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve 29

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ 29 53 Kiểm soaacutet nhacircn sự 30

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch 30 532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ 30

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA 32

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại 32 542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten 32 543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten 32 545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten 32

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten 32

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện 32

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống 32 55 Lưu trữ caacutec bản ghi 32

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ 32 552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ 33 553 Bảo vệ lưu trữ 33

4

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ 33 555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi 33

556 Hệ thống lưu trữ 33 557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ 33

56 Thay đổi khoacutea của CA 33

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa 33 571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa 33 572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu 33 573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ 34 574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa 34

58 Kết thuacutec CA vagrave RA 34 VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT 35

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt 35 611 Sinh cặp khoacutea 35

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA 35 613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA 35 614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao 36

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng 36 62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea 36

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea 36 622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật 37

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao 37 624 Dự phograveng khoacutea biacute mật 37 625 Lưu trữ khoacutea biacute mật 37

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM 37

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 37 628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 38 629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật 38

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng 38 63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea 38

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai 38 632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea 38

64 Dữ liệu khởi tạo 38

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt 38 642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt 38

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt 38

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh 38

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh 39 652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh 39

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số 39 661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống 39 662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh 39

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số 39 67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng 39 68 Daacuten nhatilden thời gian 39

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP 40 71 Hồ sơ chứng thư số 40

711 Phiecircn bản 40

712 Trường cơ bản 40

713 Trường mở rộng 40 714 Caacutec thuật toaacuten kyacute 40 715 Khuocircng dạng tecircn 41 716 Giới hạn tecircn 41 717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số 41

5

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại 41

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 72 Hồ sơ CRL 41

721 Số phiecircn bản của CRL 41

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL 42 73 Hồ sơ OCSP 42

731 Phiecircn bản 42 732 Trường cơ bản 42 733 Trường mở rộng 43

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC 44 81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật 44 82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật 44 83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật 44

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet 44 IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC 45

91 Phiacute 45

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh 45 93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ 45

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật 45 932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật 45

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 45 94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn 46

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn 46

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn 46

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn 46 944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 46 945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật 46

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật 46 947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec 47

95 Quyền sở hữu triacute tuệ 47 951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi 47 952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực 47

953 Quyền sở hữu tecircn 47 954 Quyền sở hữu khoacutea 47

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết 47

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA 47

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA 48 963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao 48 964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận 48 965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec 48

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo 49

98 Giới hạn về traacutech nhiệm 49 99 Bồi thường 49 910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec 49

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực 49 9102 Thời hạn hết hiệu lực 49

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực 50

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia 50

912 Thay đổi Quy chế chứng thực 50 9121 Thủ tục bổ sung 50 9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo 50

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp 50 914 Luật điều chỉnh 51

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 4: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

4

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ 33 555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi 33

556 Hệ thống lưu trữ 33 557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ 33

56 Thay đổi khoacutea của CA 33

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa 33 571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa 33 572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu 33 573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ 34 574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa 34

58 Kết thuacutec CA vagrave RA 34 VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT 35

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt 35 611 Sinh cặp khoacutea 35

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA 35 613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA 35 614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao 36

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng 36 62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea 36

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea 36 622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật 37

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao 37 624 Dự phograveng khoacutea biacute mật 37 625 Lưu trữ khoacutea biacute mật 37

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM 37

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 37 628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật 38 629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật 38

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng 38 63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea 38

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai 38 632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea 38

64 Dữ liệu khởi tạo 38

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt 38 642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt 38

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt 38

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh 38

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh 39 652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh 39

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số 39 661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống 39 662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh 39

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số 39 67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng 39 68 Daacuten nhatilden thời gian 39

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP 40 71 Hồ sơ chứng thư số 40

711 Phiecircn bản 40

712 Trường cơ bản 40

713 Trường mở rộng 40 714 Caacutec thuật toaacuten kyacute 40 715 Khuocircng dạng tecircn 41 716 Giới hạn tecircn 41 717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số 41

5

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại 41

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 72 Hồ sơ CRL 41

721 Số phiecircn bản của CRL 41

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL 42 73 Hồ sơ OCSP 42

731 Phiecircn bản 42 732 Trường cơ bản 42 733 Trường mở rộng 43

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC 44 81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật 44 82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật 44 83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật 44

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet 44 IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC 45

91 Phiacute 45

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh 45 93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ 45

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật 45 932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật 45

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 45 94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn 46

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn 46

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn 46

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn 46 944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 46 945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật 46

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật 46 947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec 47

95 Quyền sở hữu triacute tuệ 47 951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi 47 952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực 47

953 Quyền sở hữu tecircn 47 954 Quyền sở hữu khoacutea 47

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết 47

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA 47

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA 48 963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao 48 964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận 48 965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec 48

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo 49

98 Giới hạn về traacutech nhiệm 49 99 Bồi thường 49 910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec 49

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực 49 9102 Thời hạn hết hiệu lực 49

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực 50

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia 50

912 Thay đổi Quy chế chứng thực 50 9121 Thủ tục bổ sung 50 9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo 50

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp 50 914 Luật điều chỉnh 51

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 5: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

5

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại 41

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số 41 72 Hồ sơ CRL 41

721 Số phiecircn bản của CRL 41

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL 42 73 Hồ sơ OCSP 42

731 Phiecircn bản 42 732 Trường cơ bản 42 733 Trường mở rộng 43

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC 44 81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật 44 82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật 44 83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật 44

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet 44 IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC 45

91 Phiacute 45

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh 45 93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ 45

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật 45 932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật 45

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 45 94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn 46

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn 46

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn 46

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn 46 944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật 46 945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật 46

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật 46 947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec 47

95 Quyền sở hữu triacute tuệ 47 951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi 47 952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực 47

953 Quyền sở hữu tecircn 47 954 Quyền sở hữu khoacutea 47

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết 47

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA 47

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA 48 963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao 48 964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận 48 965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec 48

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo 49

98 Giới hạn về traacutech nhiệm 49 99 Bồi thường 49 910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec 49

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực 49 9102 Thời hạn hết hiệu lực 49

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực 50

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia 50

912 Thay đổi Quy chế chứng thực 50 9121 Thủ tục bổ sung 50 9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo 50

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp 50 914 Luật điều chỉnh 51

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 6: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

6

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng 51 916 Điều khoản chung 51

917 Điều khoản khaacutec 51 X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU 52

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng 52

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến 55

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 7: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

7

I GIỚI THIỆU

11 Giới thiệu về tagravei liệu Quy chế chứng thực

Quy chế chứng thực nagravey lagrave tuyecircn bố về mặt nguyecircn tắc của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven thể hiện quy trigravenh cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của

Cocircng ty

Nội dung của Quy chế nagravey bao gồm caacutec điều kiện quy trigravenh về mặt phaacutep lyacute

kỹ thuật vagrave kinh doanh trong quaacute trigravenh cấp phaacutet quản lyacute tạm dừng thu hồi vagrave cấp lại

mới chứng thư số cũng như việc sử dụng chứng thư số Caacutec nội dung nagravey được thực

hiện một caacutech bắt buộc đối với mọi thagravenh phần tham gia cung cấp sử dụng dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven nhằm đảm bảo tiacutenh an

toagraven bảo mật cho dịch vụ thocircng tin trecircn chứng thư số

Quy chế chứng thực nagravey được xacircy dựng tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep

luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave

caacutec quy định phaacutep luật khaacutec coacute liecircn quan

12 Tecircn vagrave định danh của tagravei liệu

Tagravei liệu nagravey do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh với tecircn gọi ldquoQuy

chế chứng thực chữ kyacute số cocircng cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagravenrdquo (gọi

tắt lagrave Quy chế chứng thực chữ kyacute số)

13 Thagravenh viecircn tham gia hệ thống

Caacutec thagravenh viecircn tham gia hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (viết tắt lagrave SAFE-CA) lagrave tổ chức cung

cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện tử thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số

- Đơn vị tiếp nhận yecircu cầu cấp chứng thư số vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao RA

(viết tắt lagrave SAFE-CA RA)

- Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng

thư số chấp nhận chứng thư số vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi

trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- Người nhận lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng

điệp dữ liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 8: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

8

Sơ đồ tổ chức hệ thống CA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven như sau

a) SAFE-CA

Đacircy lagrave thagravenh phần quan trọng nhất trong hệ thống lagrave bộ phận tổng thể caacutec

phần cứng phần mềm bảo mật lagravem nhiệm vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao đảm bảo

toagraven vẹn biacute mật caacutec thocircng tin nagravey Chức năng chiacutenh của SAFE-CA bao gồm

- Tạo khoacutea cocircng khai cho thuecirc bao

- Phacircn phối khoaacute cho thuecirc bao

- Tạm dừng gia hạn thu hồi khocirci phục chứng thư số của thuecirc bao

- Cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về tigravenh trạng chứng thư số quản lyacute bao

gồm danh saacutech caacutec chứng thư số đatilde cấp cograven hiệu lực đatilde hết hạn bị tạm dừng bị thu

hồi đatilde khocirci phục

- Cung cấp caacutec dịch vụ khaacutec (dịch vụ ứng dụng hellip) cho thuecirc bao vagrave người sử

dụng thocircng tin chứng thư số

Để phục vụ cho việc thực hiện caacutec chức năng trecircn của SAFE-CA thigrave việc tiếp

nhận yecircu cầu cấp gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci phục chứng thư số vagrave xaacutec thực

thocircng tin thuecirc bao sẽ được uỷ quyền cho caacutec đơn vị chức năng lagrave SAFE-CA RA

b) SAFE-CA RA

SAFE-CA RA lagrave đơn vị được SAFE-CA uỷ quyền coacute chức năng tiếp nhận yecircu

cầu của thuecirc bao vagrave xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao Nhiệm vụ chiacutenh của SAFE-CA RA

bao gồm

- Tiếp nhận caacutec yecircu cầu từ thuecirc bao (cấp mới gia hạn tạm dừng thu hồi khocirci

phục) vagrave chuyển yecircu cầu nagravey về SAFE-CA thocircng qua hệ thống thiết bị kết nối với

SAFE-CA vagrave phương thức nhacircn cocircng (đối với caacutec hồ sơ về thocircng tin thuecirc bao)

ROOT CA

(CA quản lyacute toagraven bộ

hệ thống PKI Việt Nam)

SAFE-CA

SAFE-CA RA-1 SAFE-CA RA-2 SAFE-CA RA-n

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 9: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

9

- Xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao nhằm đảm bảo tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec yecircu cầu vagrave

thocircng tin về nhacircn thacircn của thuecirc bao

c) Thuecirc bao dịch vụ chứng thực chữ kyacute số (gọi tắt lagrave thuecirc bao) lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn

coacute đủ điều kiện theo quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số vagrave quy định tại Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đồng yacute sử dụng vagrave được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven SAFE-CA cấp chứng thư số

d) Người nhận Lagrave caacutec tổ chứccaacute nhacircn sử dụng dịch vụ xaacutec thực thocircng tin thuecirc bao

dịch vụ chứng thực chữ kyacute số thocircng qua hệ thống cung cấp dịch vụ chữ kyacute số của

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

14 Phương thức sử dụng chứng thư số

SAFE-CA cung cấp caacutec loại chứng thư số sau

Chứng thư số caacute nhacircn cho người dugraveng caacute nhacircn hoặc tổ chức doanh

nghiệp

Chứng thư số SSL

Chứng thư số Code Signing

- Caacutec chứng thư được cung cấp với caacutec độ dagravei khoacutea 512 bit 1024 bit 2048

bit 4096 bit Thời gian hiệu lực chứng thư số khoảng từ 6 thaacuteng đến 3 năm tugravey thuộc

vagraveo độ dagravei cặp khoacutea

- Mọi chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp được sử dụng

theo caacutec quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cocircng

cộng

- Thuecirc bao phảỉ sử dụng chứng thư số đatilde được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp đuacuteng mục điacutech đuacuteng quy định của phaacutep luật vagrave phải chịu mọi traacutech nhiệm

traacutech nhiệm khi sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp đogravei hỏi mức độ an toagraven

tuyệt đối coacute ảnh hưởng trực tiếp đến mocirci trường tự nhiecircn sinh mạng con người

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 10: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

10

15 Tổ chức quản lyacute chiacutenh saacutech

151 Tổ chức quản trị tagravei liệu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven lagrave đơn vị tổ chức ban hagravenh quản lyacute toagraven

bộ Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

152 Liecircn hệ

Cocircng ty Cổ phần Chứng Số An Toagraven (SAFE-CA)

Địa chỉ X-0477 Togravea nhagrave North Towers Sunrise City 27 Nguyễn Hữu Thọ

Phường Tacircn Hưng Quận 7 TPHCM

Điện thoại 08 66823732

Email infoSAFECertcomvn

153 Tổ chức phecirc chuẩn quy chế chứng thực

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thagravenh lập hội đồng đaacutenh giaacute phecirc chuẩn

nhằm mục điacutech xem xeacutet vagrave phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey

154 Thủ tục phecirc chuẩn quy chế chứng thực

Trong từng thời kỳ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng ban hagravenh

vagrave Hội đồng phecirc chuẩn sẽ phecirc chuẩn Quy chế chứng thực chữ kyacute số do bộ phận phaacutep

lyacute của Cocircng ty trigravenh lecircn Mọi thay đổi trong Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey đều

phải đảm bảo tuacircn thủ đuacuteng quy định của phaacutep luật Việt Nam về dịch vụ chứng thực

chữ kyacute số cocircng cộng phugrave hợp với tiecircu chuẩn RFC 3647 vagrave đảm bảo khocircng ảnh hưởng

đến quyền lợi của thuecirc bao

Quy trigravenh thủ tục phecirc chuẩn như sau

- Bộ phận phaacutep lyacute của Cocircng ty chịu traacutech nhiệm xacircy dựng toacutem tắt tổng hợp

so saacutenh caacutec nội dung sửa đổi (nếu coacute) vagrave trigravenh lecircn Ban Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty giao bộ phận dịch vụ nghiecircn cứu kiểm tra tiacutenh khả

thi mức độ ảnh hưởng đến thuecirc bao vagrave baacuteo caacuteo lại Latildenh đạo Cocircng ty

- Ban Latildenh đạo Cocircng ty họp xem xeacutet quyết định phecirc chuẩn

16 Định nghĩa vagrave viết tắt

- Chứng thư số lagrave một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số cấp

- Chứng thư số nước ngoagravei lagrave chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng

thực chữ kyacute số nước ngoagravei cấp

- ldquoChứng thư số coacute hiệu lựcrdquo lagrave chứng thư số chưa hết hạn khocircng bị tạm dừng hoặc

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 11: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

11

bị thu hồi

- Chữ kyacute số lagrave một dạng chữ kyacute điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thocircng

điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật matilde khocircng đối xứng theo đoacute người coacute được thocircng điệp

dữ liệu ban đầu vagrave khoaacute cocircng khai của người kyacute coacute thể xaacutec định được chiacutenh xaacutec

+ Việc biến đổi necircu trecircn được tạo ra bằng đuacuteng khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute

cocircng khai trong cugraveng một cặp khoacutea

+ Sự toagraven vẹn nội dung của thocircng điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi necircu

trecircn

- ldquoDịch vụ chứng thực chữ kyacute sốrdquo lagrave một loại higravenh dịch vụ chứng thực chữ kyacute điện

tử do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số cấp Dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số bao gồm

+ Cấp gia hạn tạm dừng phục hồi vagrave thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

+ Duy trigrave trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số

+ Những dịch vụ khaacutec coacute liecircn quan theo quy định

- ldquoHệ thống mật matilde khocircng đối xứngrdquo lagrave hệ thống mật matilde coacute khả năng tạo được cặp

khoacutea bao gồm khoaacute biacute mật vagrave khoaacute cocircng khai

- ldquoKhoaacuterdquo lagrave một chuỗi caacutec số nhị phacircn (0 vagrave 1) dugraveng trong caacutec hệ thống mật matilde

- ldquoKhoacutea biacute mậtrdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối xứng

được dugraveng để tạo chữ kyacute số

- ldquoKhoacutea cocircng khairdquo lagrave một khoacutea trong cặp khoacutea thuộc hệ thống mật matilde khocircng đối

xứng được sử dụng để kiểm tra chữ kyacute số được tạo bởi khoaacute biacute mật tương ứng trong cặp

khoaacute

- ldquoKyacute sốrdquo lagrave việc đưa khoacutea biacute mật vagraveo một chương trigravenh phần mềm để tự động tạo

vagrave gắn chữ kyacute số vagraveo thocircng điệp dữ liệu

- ldquoNgười kyacuterdquo lagrave thuecirc bao dugraveng đuacuteng khoaacute biacute mật của migravenh để kyacute số vagraveo một thocircng

điệp dữ liệu dưới tecircn của migravenh

- ldquoNgười nhậnrdquo lagrave tổ chức caacute nhacircn nhận được thocircng điệp dữ liệu được kyacute số bởi

người kyacute sử dụng chứng thư số của người kyacute đoacute để kiểm tra chữ kyacute số trong thocircng điệp dữ

liệu nhận được vagrave tiến hagravenh caacutec hoạt động giao dịch coacute liecircn quan

- ldquoThuecirc baordquo lagrave tổ chức caacute nhacircn được cấp chứng thư số chấp nhận chứng thư số

vagrave giữ khoaacute biacute mật tương ứng với khoaacute cocircng khai ghi trecircn chứng thư số được cấp đoacute

- ldquoTạm dừng chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech tạm thời

từ một thời điểm xaacutec định

- ldquoThu hồi chứng thư sốrdquo lagrave lagravem mất hiệu lực của chứng thư số một caacutech vĩnh viễn

từ một thời điểm xaacutec định

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 12: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

12

II TRAacuteCH NHIỆM VỀ COcircNG BỐ VAgrave LƯU TRỮ

21 Kho lưu trữ

Caacutec thocircng tin về thuecirc bao vagrave chứng thư số được lưu trữ tập trung bảo mật an

toagraven hạn chế tiếp xuacutec với mocirci trường mạng Internet

Caacutec thocircng tin được lưu trữ trực tuyến lagrave caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế

chứng thực chữ kyacute số CRL vagrave caacutec thocircng tin tối thiểu về chứng thư số được aacutenh xạ từ

cơ sở dữ liệu gốc necircu trecircn

22 Cocircng bố thocircng tin về chứng thư số

Cơ sở dữ liệu thocircng tin về chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven được đảm bảo duy trigrave thường xuyecircn liecircn tục cung cấp cho thuecirc bao vagrave người

nhận khả năng kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số cũng như thocircng tin về chiacutenh saacutech

Quy chế chứng thực của Cocircng ty

Caacutec thocircng tin bao gồm

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde được cấp

- Thocircng tin về danh saacutech chứng thư số đatilde bị tạm dừng thu hồi

- Thocircng tin về chiacutenh saacutech Quy chế chứng thực chữ kyacute số Địa chỉ cocircng bố

- Caacutec thocircng tin khaacutec coacute liecircn quan (mẫu hợp đồng chiacutenh saacutech hellip)

Caacutec thocircng tin trecircn sẽ được cocircng bố tại website của Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven coacute địa chỉ wwwSAFECertcomvn

23 Thocircng tin về tần suất cocircng bố

- Đối với caacutec thocircng tin về chứng thư số được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục

vagrave cho pheacutep truy cập 247

- Đối với caacutec thocircng tin về Quy chế chứng thực chữ kyacute số chiacutenh saacutech được cập

nhật khi coacute sự thay đổi

24 Kiểm soaacutet truy cập vagraveo kho lưu trữ

- Caacutec thocircng tin về chứng thư số được cocircng bố cocircng khai trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven chỉ cho pheacutep người sử dụng được quyền xem

download vagrave khocircng được pheacutep chỉnh sửa bổ sung

- Caacutec thocircng tin về chiacutenh saacutech quy chế chứng thực chữ kyacute số được cập nhật vagrave

cocircng bố cocircng khai khi coacute thay đổi Chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven mới

coacute quyền thay đổi bổ sung cập nhật

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 13: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

13

III ĐỊNH DANH VAgrave XAacuteC THỰC

31 Đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 14: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

14

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Đối với caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND

Unique Identifier (UID) Matilde số thuế caacute nhacircn

Common Name (CN) Tecircn người sử dụng

Locality (L) Địa chỉ của caacute nhacircn

Country (C) Quốc gia

Email (E) địa chỉ thư điện tử caacute nhacircn

Đối với tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của tổ chức

Organization (O) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của tổ chức

Đối với caacute nhacircn thuộc tổ chức

Common Name (CN) Tecircn của caacute nhacircn

Organization (O) Tecircn của tổ chức

Organizational Unit (OU) Matilde số thuế của tổ chức

Locality (L) Địa chỉ của tổ chức

Country (C) Quốc gia

Email (E) Địa chỉ thư điện tử của caacute nhacircn

Unique Identifier (UID) Số CMND của caacute nhacircn

Title (title) Chức vụ của caacute nhacircn

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

() Quy tắc đặt tecircn

Tecircn trong chứng thư necircn được đặt theo ngữ nghĩa mang tiacutenh dễ hiểu đảm bảo

coacute thể nhận dạng được thuecirc bao của chứng thư số khi sử dụng

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 15: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

15

Tecircn trong chứng thư số lagrave duy nhất tương ứng đối với một thuecirc bao Một thuecirc

bao coacute thể coacute nhiều chứng thư số với cugraveng một tecircn

Tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số phải chịu traacutech nhiệm về quyền sở hữu

triacute tuệbản quyền đối với tecircn trong chứng thư số cấp cho migravenh Trong trường hợp xảy

ra tranh chấp Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tạm dừng chứng thư số vagrave việc

giải quyết tranh chấp tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ vagrave

bản quyền

32 Kiểm tra định danh khởi đầu

321 Xaacutec thực nhận dạng thocircng tin của caacute nhacircn

Người sử dụng khi đăng kyacute cấp chứng thư số tại Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh cung

cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Hộ chiếu hoặc chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hiệu lực iacutet nhất trong vograveng 06

thaacuteng

- Bản sao hộ khẩu hoặc đăng kyacute tạm truacute coacute cocircng chứng hợp phaacutep

Để đảm bảo tiacutenh bảo mật vagrave traacutenh caacutec trường hợp giả mạo Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven khocircng chấp nhận caacutec trường hợp thuecirc bao caacute nhacircn nhờ người đại

diện đến lagravem thủ tục Thuecirc bao lagrave caacute nhacircn cần phải đến trực tiếp lagravem thủ tục tại Cocircng

ty

322 Kiểm tra nhận dạng của người đại diện lagravem thủ tục xin cấp vagrave nhận chứng thư

số

Đối với caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đứng ra lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số

cho tổ chức thigrave ngoagravei caacutec thocircng tin cần thiết aacutep dụng cho tổ chức xin cấp chứng số

người đại diện cần mang theo caacutec tagravei liệu sau

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn đoacute thực hiện việc lagravem thủ tục xin cấp

chứng thư số cograven hiệu lực

- Bản sao chứng minh thư nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep

323 Xaacutec thực danh tiacutenh đơn vị chi nhaacutenh hoặc thiết bị

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 16: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

16

Tổ chức khi tiến hagravenh xin cấp chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cấp phải chịu traacutech nhiệm về tiacutenh chiacutenh xaacutec của caacutec tagravei liệu thocircng tin do migravenh

cung cấp

Caacutec giấy tờ cần xuất trigravenh khi lagravem thủ tục xin cấp chứng thư số bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (theo mẫu đơn do Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven ban hagravenh trong đoacute coacute necircu rotilde mục điacutech sử dụng chứng thư số cam kết về việc

sử dụng chứng thư số vagrave việc tuacircn thủ phaacutep luật về dịch vụ chữ kyacute số hellip)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư

coacute cocircng chứng hợp phaacutep

- Trường hợp tổ chức uỷ quyền cho một caacute nhacircn đại diện thigrave caacute nhacircn đoacute phải

xuất trigravenh thecircm giấy uỷ quyền của tổ chức về việc xin cấp quản lyacute vagrave sử dụng chứng

thư số đồng thời cam kết chịu mọi traacutech nhiệm về việc quản lyacute sử dụng chứng thư

số của tổ chức

- Bản sao giấy chứng minh nhacircn dacircn coacute cocircng chứng hợp phaacutep của caacute nhacircn đại

diện (nếu coacute)

Đối với việc xin cấp chứng thư số cho thiết bị tổ chức cần cung cấp thecircm caacutec

tagravei liệu sau

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng tecircn miền

- Thocircng tin về website sử dụng

324 Phương phaacutep kiểm tra việc người xin cấp chứng thư số coacute khoacutea biacute mật

Trong thời điểm hiện tại để đảm bảo an toagraven biacute mật Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao vagrave cho pheacutep thuecirc bao tự tạo khoacutea

biacute mật trecircn thiết bị USB token

33 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu tạo khoacutea lại

331 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới thocircng thường

Trước khi chứng thư số hết hạn hoặc thuecirc bao coacute nhu cầu cấp lại khoacutea mới

để tiếp tục sử dụng dịch vụ thuecirc bao cần lagravem caacutec thủ tục như việc gia hạn chứng thư

số Quy trigravenh tạo lại khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea tiến hagravenh như trường hợp cấp mới chứng

thư số thocircng thường

332 Nhận dạng vagrave xaacutec thực yecircu cầu lagravem mới sau khi thu hồi

Đối với caacutec thuecirc bao sau khi bị thu hồi chứng thư số nếu muốn xin cấp mới

chứng thư số khaacutec để sử dụng thigrave ngoagravei caacutec nội dung tại liệu phải cung cấp theo quy

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 17: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

17

định đối với trường hợp cấp chứng thư số mới thuecirc bao phải cung cấp thecircm caacutec thocircng

tin như sau

- Lyacute do bị thu hồi chứng thư số

- Cam kết thực hiện caacutec yecircu cầu về giải quyết caacutec lyacute do bị thu hồi

Caacutec trường hợp sau sẽ khocircng được cấp lại chứng thư số sau khi đatilde bị thu hồi

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số đatilde được cấp vagraveo caacutec mục điacutech traacutei phaacutep luật

- Thuecirc bao sử dụng caacutec thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao sử dụng chứng thư số gacircy ảnh hưởng lớn đến hệ thống thiết bị vagrave

dịch vụ của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

333 Định danh vagrave xaacutec thực khi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Trước khi thu hồi chứng thư số của một thuecirc bao Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ tiến hagravenh kiểm tra vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

đoacute Quy trigravenh xaacutec thực như sau

Trường hợp yecircu cầu thu hồi từ Thuecirc bao

- Tiếp nhận vagrave xaacutec thực yecircu cầu thu hồi chứng thư số từ thuecirc bao thocircng qua

việc gọi điện thoại fax gửi email hoặc gặp trực tiếp (nếu coacute thể)

- Thocircng baacuteo cho thuecirc bao về lyacute do thu hồi chứng thư số Trường hợp quyết

định thu hồi chứng thư số xuất phaacutet từ cơ quan quản lyacute nhagrave nước hoặc bản thacircn Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thigrave trong thocircng baacuteo phải necircu chi tiết lyacute do vagrave điacutenh kegravem

văn bản yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước (nếu coacute)

- Kiểm tra xaacutec nhận của khaacutech hagraveng đatilde nhận đựơc thocircng baacuteo vagrave sau đoacute tiến

hagravenh thu hồi chứng thư số

Trường hợp thu hồi do phaacutet hiện lỗi hoặc lộ khoacutea

- RA sẽ gởi thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư số cho CA CA phải thực hiện

thu hồi chứng thư số ngay lập tức

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 18: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

18

IV YEcircU CẦU VẬN HAgraveNH VỀ VOgraveNG ĐỜI CHỨNG THƯ SỐ

41 Đăng kyacute chứng thư số

411 Caacutec đối tượng coacute thể xin cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện sau đacircy đều coacute thể xin cấp chứng

thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Lagrave cocircng dacircn đủ 18 tuổi trở lecircn Trường hợp cocircng dacircn dưới 18 tuổi phải coacute

người trecircn 18 tuổi đứng ra bảo latildenh vagrave chịu traacutech nhiệm về mọi hoạt động sử dụng

chứng thư số của người đoacute

- Khocircng trong thời gian chấp hagravenh phạt tugrave hoặc bị quản chế theo quy định của

phaacutep luật

- Đaacutep ứng đủ caacutec điều kiện về quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số theo quy định

của phaacutep luật hiện hagravenh

- Đối với trường hợp tổ chức xin cấp chứng thư số sử dụng cho caacutec thiết bị thigrave

caacutec thiết bị nagravey đatilde phải được đầu tư vagrave triển khai trecircn thực tế

412 Đối tượng thuộc diện được cấp chứng thư số

Caacutec tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng thư

số khi đaacutep ứng được caacutec điều kiện tại điểm 411 necircu trecircn vagrave sau khi đatilde được Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven xaacutec thực đầy đủ caacutec thocircng tin sau

- Chứng minh thư nhacircn dacircn cograven hạn sử dụng iacutet nhất trong vograveng 6 thaacuteng

- Caacutec thocircng tin trecircn tagravei liệu do tổ chứccaacute nhacircn đatilde cung cấp lagrave của chiacutenh tổ

chứccaacute nhacircn đoacute

413 Hồ sơ xin cấp chứng thư bao gồm

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven bao gồm

- Đơn xin cấp chứng thư số (tổ chứccaacute nhacircn điền thocircng tin theo mẫu do Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh)

- Bản sao hợp phaacutep giấy chứng minh nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu đối với thuecirc bao

lagrave caacute nhacircn hoặc người đại diện cho tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Giấy chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng nhận

đầu tư đối với thuecirc bao lagrave tổ chức

- Bản sao hợp phaacutep Điều lệ tổ chức của tổ chức xin cấp chứng thư số

- Giấy uỷ quyền của tổ chức cho caacute nhacircn xin cấp chứng thư số (đối với trường

hợp thuecirc bao lagrave người đại diện cho tổ chức)

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 19: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

19

414 Đăng kyacute cấp chứng thư số vagrave traacutech nhiệm của caacutec becircn

Tổ chứccaacute nhacircn muốn xin cấp chứng thư số mới phải hoagraven thagravenh đầy đủ hồ

sơ quy định tại điểm 413 necircu trecircn vagrave gửi về SAFE-CA RA

Sau khi nhận được hồ sơ yecircu cầu của khaacutech hagraveng bộ phận SAFE-CA RA coacute

traacutech nhiệm xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech hagraveng Trường hợp thocircng tin của khaacutech

hagraveng lagrave chiacutenh xaacutec sẽ gửi yecircu cầu cấp chứng thư số về bộ phận SAFE-CA

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm khởi tạo chuyển khoacutea về RA theo đường

an toagraven để gửi lại cho thuecirc bao quản lyacute duy trigrave cocircng bố chứng thư số của thuecirc bao

42 Xử lyacute hồ sơ đăng kyacute chứng thư số

421 Nhận dạng vagrave xaacutec thực

Sau khi nhận được yecircu cầu xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn thigrave bộ

phận SAFE-CA RA sẽ tiến hagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực thocircng tin về tổ chứccaacute

nhacircn đoacute theo quy trigravenh tại điểm 32 necircu trecircn trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

422 Duyệt đăng kyacute cấp chứng thư số

Hồ sơ xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn sẽ được bộ phận SAFE-CA

RA phecirc duyệt vagrave đăng kyacute cấp chứng thư số với bộ phận SAFE-CA sau khi

- Đatilde hoagraven thagravenh việc nhận dạng vagrave xaacutec thực về tổ chứccaacute nhacircn đoacute lagrave chiacutenh

xaacutec

- Tiến hagravenh caacutec thủ tục vagrave thu lệ phiacute xin cấp chứng thư số của tổ chứccaacute nhacircn

xin cấp chứng thư số

Hồ sơ của tổ chứccaacute nhacircn xin cấp chứng thư số thuộc caacutec trường hợp sau sẽ

khocircng được phecirc chuẩn

- Khocircng cung cấp đầy đủ thocircng tin để bộ phận SAFE-CA RA coacute thể nhận dạng

vagrave xaacutec thực được tổ chứccaacute nhacircn đoacute theo thời gian quy định tại điểm 421

- Khocircng hoagraven thagravenh việc nộp lệ phiacute xin cấp chứng thư số

- Khocircng đaacutep ứng được caacutec điều kiện để trở thagravenh đối tượng được cấp chứng

thư số tại điểm 421

423 Thời gian xử lyacute đăng kyacute cấp chứng thư số

- Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận hồ sơ khaacutech hagraveng vagrave tiến

hagravenh nhận dạng xaacutec thực thocircng tin của khaacutech hagraveng gửi yecircu cầu đến bộ phận SAFE-

CA (nếu phecirc duyệt) trong thời gian tối đa 3 ngagravey lagravem việc

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 20: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

20

- Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm tạo khoacutea vagrave phacircn phối lại cho bộ phận

SAFE-CA RA để chuyển cho thuecirc bao trong thời gian tối đa 2 ngagravey lagravem việc

43 Cấp chứng thư số

431 Thuecirc bao tạo yecircu cầu cấp chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA sẽ tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao thocircng qua

2 caacutech

- Hồ sơ giấy Tổ chứccaacute nhacircn khi coacute yecircu cầu cấp chứng thư số tiến hagravenh caacutec

thủ tục necircu tại mục 41 necircu trecircn vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA RA

- Tiếp nhận thocircng tin yecircu cầu của Thuecirc bao trực tuyến trecircn website của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven wwwSAFECertcomvn Nhằm traacutenh trường

hợp nhập sai số liệu của Thuecirc bao

432 CA tạo chứng thư số

Sau khi bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực caacutec thocircng tin của khaacutech

hagraveng sẽ gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA Bộ phận SAFE-CA sẽ khởi tạo cặp

khoacutea phacircn phối vagrave lưu trữ chứng thư số đồng thời gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-

CA RA

Quaacute trigravenh xaacutec thực thocircng tin khaacutech hagraveng vagrave thocircng tin tạo chứng thư số sẽ dựa

trecircn cơ sở dữ liệu becircn Thuế Bảo Hiểm Xatilde hội Giuacutep cho quaacute trigravenh xaacutec minh vagrave cấp

chứng thư nhanh choacuteng

433 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao khi đatilde tạo xong chứng thư số

Bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm chuyển khoacutea cocircng khai hoặc thiết bị

chứng thư số cho thuecirc bao một caacutech an toagraven

44 Chấp nhận chứng thư số

441Caacutech thức thể hiện sự chấp nhận một chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi nhận đựơc thocircng baacuteo từ bộ phận SAFE-CA RA thuecirc bao coacute thể khẳng

định sự chấp nhận chứng thư số của migravenh bằng caacutech tiếp nhận thiết bị lưu trữ khoacutea

biacute mật hoặc xaacutec nhận bằng điện thoại thư điện tử fax helliptrong thời gian 3 ngagravey kể

từ ngagravey nhận được khoacutea

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 21: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

21

442 Cocircng bố chứng thư số

Sau khi nhận được thocircng baacuteo chấp nhận chứng thư số của thuecirc bao bộ phận

SAFE-CA tiến hagravenh lưu trữ vagrave cocircng bố cocircng khai chứng thư số của thuecirc bao trecircn cơ

sở dữ liệu cocircng khai

443 Thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo sự ban hagravenh chứng thư số về

việc chứng thư số của thuecirc bao đatilde được khởi tạo đồng thời cung cấp cho thuecirc bao

caacutech thức kiểm tra tigravenh trạng sẵn sagraveng của chứng thư số của thuecirc bao

45 Sử dụng chứng thư số vagrave cặp khoacutea

451 Sử dụng khoacutea biacute mật vagrave chứng thư số

Sau khi tổ chứccaacute nhacircn được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp chứng

thư số thigrave coacute thể sử dụng khoacutea biacute mật cũng như chứng thư số của migravenh một caacutech hợp

phaacutep theo caacutec quy định của phaacutep luật của Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave nội dung

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm quản lyacute sử dụng khoacutea biacute mật một caacutech an toagraven trong

suốt thời gian coacute hiệu lực của chứng thư số

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm sử dụng chứng thư số đuacuteng mục điacutech vagrave được quy trịnh

trong trường Key Usage của chứng thư số

452 Sử dụng khoacutea cocircng khai vagrave chứng thư số

Tuỳ theo mức độ cam kết giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc

bao việc người nhận sử dụng khoaacute cocircng khai vagrave chứng thư sẽ được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đảm bảo độ tin cậy trong caacutec trường hợp sau

- Chứng thư số phải được sử dụng đuacuteng theo caacutec quy định của phaacutep luật vagraveo

caacutec mục điacutech phugrave hợp khocircng bị giới hạn bởi Quy chế chứng thực chữ kyacute số vagrave hợp

đồng giữa thuecirc bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Chứng thư số được sử dụng đuacuteng phương phaacutep (theo đuacuteng trường KeyUsage

của chứng thư số)

- Chứng thư số được sử dụng phải lagrave chứng thư số cograven hịecircu lực khocircng nằm

trong danh saacutech chứng thư số bị tạm dừng hay bị thu hồi

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 22: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

22

46 Gia hạn chứng thư số

461 Caacutec tigravenh huống gia hạn chứng thư số

Trước ngagravey hết hạn iacutet nhất 30 ngagravey Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ

thocircng baacuteo gia hạn Nếu thuecirc bao vẫn muốn tiếp tục sử dụng thigrave coacute thể đề nghị Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven tiến hagravenh gia hạn chứng thư số

Sau ngagravey hết hạn Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ khocircng chấp nhận caacutec

yecircu cầu gia hạn từ Thuecirc bao

462 Đối tượng coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Caacutec thagravenh phần sau đacircy coacute thể yecircu cầu gia hạn chứng thư số bao gồm

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn Chiacutenh caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền đề nghị gia hạn

chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức Chỉ coacute người đại diện cho tổ chức đatilde được uỷ

quyền đứng tecircn trecircn chứng thư số mới coacute quyền gia hạn cho chứng thư số đoacute

463 Xử lyacute yecircu cầu gia hạn chứng thư số

Sau khi thuecirc bao điền đầy đủ caacutec thocircng tin yecircu cầu gia hạn chứng thư số theo

mẫu do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven ban hagravenh vagrave gửi đến bộ phận SAFE-CA

RA thigrave bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm tiếp nhận xaacutec thực thocircng tin của thuecirc

bao

Trường hợp xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec thigrave bộ phận

SAFE-CA RA chuyển yecircu cầu nagravey về bộ phận SAFE-CA để tiến hagravenh gia hạn cho

thuecirc bao Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave khocircng chiacutenh xaacutec bộ phận

SAFE-CA RA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo cho khaacutech hagraveng biết rotilde lyacute do từ chối gia hạn

chứng thư số

464 Thocircng baacuteo sự tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao

Sau khi khởi tạo chứng thư số mới cho thuecirc bao bộ phận SAFE-CA coacute traacutech

nhiệm gửi thocircng baacuteo về bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo vagrave phacircn phối chứng thư

số mới cho thuecirc bao

465 Chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi nhận được thocircng baacuteo về việc gia hạn chứng thư số trường hợp khocircng

chấp nhận chứng thư số mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm phản hồi về Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven trong thời hạn tối đa 03 ngagravey lagravem việc Nếu quaacute thời hạn trecircn magrave

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 23: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

23

thuecirc bao khocircng coacute phản hồi đồng nghĩa với việc thuecirc bao đatilde chấp nhận chứng thư

mới được gia hạn

466 Cocircng bố chứng thư số mới được gia hạn

Sau khi thuecirc bao chấp nhận chứng thư số mới được gia hạn bộ phận SAFE-

CA coacute traacutech nhiệm cocircng bố chứng thư mới được gia hạn của thuecirc bao trecircn cơ sở dữ

liệu cocircng bố cocircng khai trong thời hạn tối đa 01 ngagravey lagravem việc

467 Thocircng baacuteo tạo chứng thư số mới được gia hạn cho caacutec đối tượng khaacutec

Bộ phận SAFE-CA coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay cho bộ phận SAFE-CA RA

về việc tạo chứng thư số mới được gia hạn

47 Thu hồi vagrave đigravenh chỉ chứng thư số

471 Caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ tiến hagravenh thu hồi chứng thư số của thuecirc

bao trong caacutec trường hợp sau đacircy

- Thuecirc bao coacute yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư

số của migravenh

- Khoaacute biacute mật của thuecirc bao bị lộ hoặc coacute nguy cơ bị mất an toagraven

- Thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật của thuecirc bao bị mất hoặc coacute nguy cơ bị khai thaacutec

ngoagravei mong muốn của thuecirc bao

- Chứng thư số của thuecirc bao bị sử dụng sai mục điacutech hoặc khocircng phugrave hợp với

caacutec quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey vagrave hợp đồng giữa thuecirc

bao với Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin để xin cấp chứng thư số lagrave thocircng tin giả mạo khocircng chiacutenh xaacutec

- Khi coacute yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

- Khi chứng thư số của thuecirc bao hết hạn sử dụng

472 Ai coacute thể yecircu cầu thu hồi chứng thư số

- Đối với thuecirc bao lagrave caacute nhacircn thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Đối với thuecirc bao lagrave tổ chức thigrave chỉ coacute caacute nhacircn đại diện cho tổ chức đatilde được

uỷ quyền xin cấp chứng thư số trước đoacute mới coacute quyền yecircu cầu Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven thu hồi chứng thư số của migravenh

- Caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 24: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

24

- Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền đơn phương thu hồi chứng thư

số đatilde cấp cho thuecirc bao trong trường hợp xaacutec thực được chứng thư số của thuecirc bao bị

nằm trong caacutec tigravenh huống thu hồi chứng thư số tại điểm 471 necircu trecircn

473 Thủ tục thu hồi chứng thư số

Quy trigravenh xaacutec thực thu hồi chứng thư số

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao lagrave chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA

RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave bộ phận SAFE-CA thực hiện

thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo lyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

474 Thủ tục Thuecirc bao tự thu hồi chứng thư số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven quy định chỉ coacute Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven mới coacute quyền thu hồi chứng thư số để đảm bảo việc quản lyacute vagrave sử dụng

chứng thư số thống nhất an toagraven chiacutenh xaacutec

475 Thủ tục thu hồi chứng thư số theo yecircu cầu

Trường hợp thuecirc bao muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần gửi yecircu cầu thu

hồi chứng thư số đến bộ phận SAFE-CA RA của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Bộ phận SAFE-CA RA tiến hagravenh xaacutec thực thocircng tin yecircu cầu thu hồi chứng thư

số của thuecirc bao

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 25: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

25

Trường hợp thocircng tin yecircu cầu của thuecirc bao hoặc cơ quan coacute thẩm quyền lagrave

chiacutenh xaacutec bộ phận SAFE-CA RA gửi thocircng baacuteo thu hồi đến bộ phận SAFE-CA vagrave

bộ phận SAFE-CA thực hiện thu hồi chứng thư số của thuecirc bao

Sau khi xử lyacute bộ phận SAFE-CA gửi thocircng baacuteo lại kegravem theo kyacute do thu hồi

chứng thư số cho bộ phận SAFE-CA RA để thocircng baacuteo cho thuecirc bao

476 Quy trigravenh tạm dừng chứng thư số theo yecircu cầu

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng cung cấp dịch vụ tạm dừng chứng

thư số theo yecircu cầu

477 Thời hạn gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi phaacutet hiện việc sử dụng chứng thư số coacute nguy cơ bị xacircm hại hoặc

khocircng đuacuteng mục điacutech hoặc thuecirc bao mong muốn thu hồi chứng thư số thuecirc bao cần

gửi yecircu cầu thu hồi chứng thư số đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

478 Thời gian bắt đầu xử lyacute yecircu cầu thu hồi chứng thư số

Ngay khi nhận được yecircu cầu từ thuecirc bao bộ phận SAFE-CA RA coacute traacutech

nhiệm xaacutec thực thocircng tin của thuecirc bao vagrave gửi thocircng baacuteo đến bộ phận SAFE-CA để

giải quyết

479 Kiểm tra trạng thaacutei thu hồi

Người nhận cũng như thuecirc bao coacute thể tiến hagravenh kiểm tra trạng thaacutei thu hồi của

chứng thư số trecircn website cocircng bố thocircng tin cocircng khai về danh saacutech chứng thư số bị

thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

4710 Tần suất cocircng bố CRL mới

Cơ sở dữ liệu về danh saacutech chứng thư số bị thu hồi của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven (CRL) được cập nhật thường xuyecircn liecircn tục Khi bất kỳ một chứng thư

số nagraveo bị thay đổi trạng thaacutei (bị thu hồi) sẽ được cập nhật tức thời lecircn danh saacutech nagravey

4711 Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người nhậnthuecirc

bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng dẫn chi

tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một caacutech dễ

dagraveng thuận tiện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 26: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

26

4712 Yecircu cầu kiểm tra trạng thaacutei thu hồi trực tuyến

Thocircng tin về trạng thaacutei thu hồi chứng thư số trực tuyến được Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố trecircn cơ sở dữ liệu tại website của Cocircng ty vagrave người

nhậnthuecirc bao coacute thể truy cập thocircng qua maacutey chủ OCSP Cocircng ty sẽ cung cấp hướng

dẫn chi tiết đầy đủ thocircng tin để khaacutech hagraveng coacute thể sử dụng được dịch vụ nagravey một

caacutech dễ dagraveng thuận tiện

4713 Caacutec dạng thocircng tin trạng thaacutei thu hồi khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng về nội dung nagravey

4714 Yecircu cầu đặc biệt khi khoacutea CA sub CA bị mất bị lộ hoặc thu hồi

Trong trường hợp khoacutea CA subCA (RA) bị lộ hoặc bị thu hồi Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm thocircng baacuteo ngay đến toagraven thể caacuten bộ cocircng nhacircn

viecircn trong Cocircng ty vagrave caacutec đối taacutec cũng như thuecirc bao vagrave tiến hagravenh xin cấp lại khoacutea

mới để đảm bảo an toagraven bảo mật cho dịch vụ

48 Dịch vụ về trạng thaacutei chứng thư số

481 Phương tiện cocircng bố

Trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố

trecircn danh saacutech CRL tại website của Cocircng ty qua dịch vụ truy cập cơ sở dữ liệu trực

tiếp LDAP hoặc dịch vụ OCSP

482 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số được Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven cung cấp 247 vagrave đảm bảo duy trigrave liecircn tục

483 Tugravey chọn đặc biệt

Đối với dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số thocircng qua OCSP lagrave dịch vụ

gia tăng necircn chỉ được cung cấp cho một số thuecirc bao trong một vagravei dịch vụ theo quy

định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

49 Kết thuacutec thuecirc bao chứng thư số

Thuecirc bao chấm dứt hợp đồng sử dụng chứng thư số trong caacutec trường hợp sau

- Khocircng cograven nhu cầu tiếp tục sử dụng khi hợp đồng hết thời hạn

- Sau khi bị thu hồi chứng thư số vagrave khocircng coacute nhu cầu thay thế bằng chứng thư

số mới khaacutec

410 Lưu khoacutea ở becircn thứ ba vagrave khocirci phục khoacutea

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven khocircng khocircng lưu khoacutea biacute mật của thuecirc

bao

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 27: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

27

V THIẾT BỊ QUẢN LYacute VAgrave KIỂM SOAacuteT VẬN HAgraveNH

51 Kiểm soaacutet vật lyacute

511 Tiacutenh sẵn sagraveng của dịch vụ

Hoạt động của SAFE-CA vagrave RA được xacircy dựng becircn trong một mocirci trường

vật lyacute được bảo vệ nhằm ngăn cản vagrave dograve tigravem ra caacutec truy cập sử dụng hoặc phơi bagravey

caacutec thocircng tin nhạy cảm một caacutech bất hợp phaacutep vagrave hệ thống được cocircng khai hay che

dấu

SAFE-CA cũng đồng thời duy trigrave caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa cho

caacutec hoạt động về CA của migravenh Caacutec biện phaacutep phograveng ngừa thảm họa được bảo vệ

bởi nhiều tầng bảo mật mức vật lyacute

Hệ thống caacutec chiacutenh saacutech chứng thực bổ sung đảm bảo tiacutenh sẵn sagraveng cho thuecirc

bao được cấp chứng thư vagrave đối taacutec tin cậy

Thocircng tin trạng thaacutei chứng thư số khaacutec sẵn sagraveng qua một kho chứa web-

based vagrave nơi được đưa ra OCSP Ngoagravei việc xuất bản CRLs SAFE-CA cung cấp

thocircng tin tigravenh trạng Chứng thư số thocircng qua những chức năng cacircu hỏi trong kho

chứa của dịch vụ SAFE-CA

SAFE-CA cũng cung cấp thocircng tin tigravenh trạng chứng thư số OCSP Thuecirc bao

Doanh nghiệp người magrave kyacute hợp đồng với dịch vụ OCSP coacute thể kiểm tra tigravenh trạng

chứng thư số thocircng qua việc sử dụng OCSP

512 Truy cập vật lyacute

Việc ra vagraveo trụ sở Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đogravei hỏi tất cả phải coacute

thẻ nhacircn viecircn Trong trường hợp khaacutech đến cơ quan giao dịch khaacutech cần xuất trigravenh

chứng minh thư nhacircn dacircn hoặc hộ chiếu Caacutec giấy tờ nagravey sẽ được lưu lại tại trụ sở

của bảo vệ cơ quan vagrave khaacutech sẽ được cấp thẻ khaacutech đi lại trong cơ quan

Quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute

số được kiểm soaacutet bởi hệ thống kiểm tra dấu vacircn tay vagrave nhacircn viecircn bảo vệ Bản thacircn

nhacircn viecircn bảo vệ khocircng coacute quyền ra vagraveo nơi đặt thiết bị Nhacircn viecircn nagravey coacute nhiệm

vụ ngăn chặn những cố gắng xacircm nhập của người lạ khocircng coacute thẩm quyền Những

người coacute thể vagraveo nơi đặt thiết bị phải lagrave những người magrave nhacircn viecircn bảo vệ biết trước

lagrave coacute quyền hạn vagrave traacutech nhiệm đi vagraveo khu vực nagravey đồng thời phải xaacutec thực vagrave cho

pheacutep của hệ thống nhận dạng vacircn tay Mặt khaacutec nơi đặt thiết bị coacute camera theo dotildei

liecircn tục (247)

Quyền truy nhập hệ thống chỉ được trao cho những người coacute traacutech nhiệm quản

trị vagrave theo dotildei hệ thống Do đoacute những người khocircng đủ thẩm quyền nếu coacute vượt

qua được hệ thống bảo vệ vagrave kiểm soaacutet vacircn tay cũng khocircng coacute khả năng truy nhập

vagraveo hệ thống

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 28: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

28

513 Điều kiện về nguồn điện mocirci trường vagrave phograveng traacutenh thảm họa

Hệ thống CA cung cấp dịch vụ SAFE-CA được nối qua hệ thống UPS coacute khả

năng cung cấp điện trong thời gian khoảng 30 phuacutet Đồng thời hệ thống phaacutet điện

của togravea nhagrave coacute hệ thống maacutey phaacutet sẽ được kiacutech hoạt sau khi mất điện khoảng 4

phuacutet Điều nagravey bảo đảm nguồn điện cung cấp cho hệ thống lagrave liecircn tục

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để hạn chế đến mức tối thiểu vấn đề nước

xacircm nhập vagraveo hệ thống của migravenh

SAFE-CA coacute phương aacuten phograveng ngừa để ngăn chặn vagrave dập tắt lửa hay caacutec thảm

họa khaacutec coacute thể gacircy chaacutey hay khoacutei Hệ thống phograveng chaacutey chữa chaacutey của SAFE-CA

được thiết kế để phugrave hợp với tiecircu chuẩn phograveng chaacutey chữa chaacutey

514 Phương tiện lưu trữ dữ liệu

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư

liệu hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc

trong một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương

tiecircn vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh

thẩm quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa

điện từ trường)

515 Xử lyacute raacutec

Caacutec tagravei liệu vagrave tagravei nguyecircn nhạy cảm cần được cắt thagravenh từng miếng vụn trước

khi hủy Caacutec phương tiện thu thập hay truyền caacutec thocircng tin nhạy cảm cần được lagravem

cho khocircng thể truy cập được trước khi tiecircu hủy Caacutec thiết bị dugraveng để matilde hoacutea được

phaacute hủy về mặt vật lyacute theo hướng dẫn của nhagrave sản xuất trước khi tiecircu hủy Caacutec loại

raacutec khaacutec được tiecircu hủy đạt yecircu cầu về tiecircu hủy raacutec thocircng thường của SAFE-CA

516 Hệ thống dự phograveng ở địa điểm khaacutec

Hệ thống dự phograveng (back up) cho dịch vụ SAFE-CA cũng được xacircy dựng về

mặt chức năng giống hệt hệ thống chiacutenh thức vagrave được đặt ở xa hệ thống chiacutenh thức

52 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet

521 Những caacute nhacircn được tin tưởng

Người tin tưởng bao gồm tất cả caacutec nhacircn viecircn kĩ sư tư vấn coacute sự truy cập tới

hay điều khiển quaacute trigravenh xaacutec thực hoặc matilde hoacutea coacute thể gacircy ảnh hưởng lớn tới

Quaacute trigravenh kiểm tra thocircng tin trong ứng dụng Chứng thư số

Việc chấp nhận từ chối hoặc caacutec xử lyacute khaacutec của ứng dụng Chứng thư số thu

hồi caacutec yecircu cầu ban hagravenh mới caacutec thỉnh cầu hoặc caacutec thocircng tin về kết nạp

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 29: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

29

Ban hagravenh thu hồi chứng thư của caacutec nhacircn viecircn coacute truy cập tới caacutec phần bị hạn

chế của hệ thống

Chuyển giao thocircng tin hoặc yecircu cầu của thuecirc bao

Người tin tưởng bao gồm nhưng khocircng giới hạn bởi những thagravenh phần sau

Caacutec nhacircn viecircn dịch vụ thuecirc bao

Caacutec nhacircn viecircn điều hagravenh cocircng việc matilde hoacutea caacutec nhacircn viecircn an ninh

Caacutec nhacircn viecircn bảo mật hệ thống caacutec kĩ sư được chỉ định

Ủy viecircn ban quản trị được chỉ định để quản lyacute lai lịch tin cậy

SAFE-CA coi những thagravenh phần nhacircn viecircn được phacircn loại trong phần nagravey lagrave

những người được tin tưởng (Trusted persons) coacute vị triacute được tin tưởng (Trusted

position) Những người muốn trở thagravenh những người được tin tưởng bằng caacutech đạt

được những vị triacute tin tưởng cần hoagraven thagravenh thagravenh cocircng những yecircu cầu được chỉ ra

trong CPS nagravey

522 Số người được yecircu cầu trecircn một nhiệm vụ nhạy cảm

SAFE-CA đatilde thiết lập duy trigrave vagrave coacute caacutec yecircu cầu nghiecircm ngặt về thủ tục điều

khiển để đảm bảo sự phacircn cocircng nhiệm vụ dựa trecircn khả năng lagravem việc vagrave đatilde chỉ ra

rằng nhiều người được tin tưởng sẽ cugraveng thực hiện caacutec cocircng việc coacute tiacutenh chất nhạy

cảm

523 Nhận dạng vagrave xaacutec thực trong mỗi vai trograve

Với tất cả những người muốn được trở thagravenh tin tưởng quaacute trigravenh phecirc chuẩn

nhận dạng được thực hiện qua sự hiện diện về mặt con người (hay vật lyacute) của những

người nagravey trước khi những người được tin tưởng thực hiện bởi SAFE-CA hay caacutec

thủ tục an ninh vagrave một quaacute trigravenh kiểm tra thocircng thường ( như hộ chiếu hay giấy pheacutep

laacutei xe) Nhận dạng sẽ được kiểm tra thecircm một mức nữa thocircng qua thủ tục kiểm tra

lai lịch

SAFE-CA đảm bảo những nhacircn viecircn đạt được vị triacute được tin tưởng vagrave bộ phận

phecirc chuẩn được giao trước khi những nhacircn viecircn nagravey

Được cấp pheacutep truy cập vagrave cấp truy cập tới caacutec tiện nghi cần thiết

Được cấp caacutec tagravei liệu điện tử để coacute thể truy cập đến vagrave thực hiện một số chứng

năng trecircn SAFE-CA RA hay caacutec hệ thống IT khaacutec

524 Những vai trograve yecircu cầu phải phacircn taacutech nhiệm vụ

Những caacute nhacircn muốn trở thagravenh người được tin tưởng giao trọng traacutech trong

SAFE-CA cần phải chứng minh migravenh coacute được lai lịch phugrave hợp coacute phẩm chất tốt vagrave

kinh nghiệm cần thiết để thực hiện tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 30: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

30

như việc được tin tưởng nếu coacute cần thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư

theo hợp đồng quản lyacute Quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch được lặp đi lặp lại trong vograveng 5

năm với những nhacircn viecircn nắm giữ vị triacute được tin tưởng

53 Kiểm soaacutet nhacircn sự

531 Khả năng chuyecircn mocircn kinh nghiệm vagrave sự trong sạch

SAFE-CA yecircu cầu những nhacircn viecircn muốn được trở thagravenh người được tin tưởng

chứng minh được lai lịch tốt coacute phẩm chất tốt vagrave kinh nghiệm cần thiết để thực hiện

tốt caacutec yecircu cầu cocircng việc trong tương lai cũng như việc được tin tưởng nếu coacute cần

thiết để thực hiện caacutec dịch vụ về chứng thư theo hợp đồng quản lyacute

532 Caacutec thủ tục kiểm tra lyacute lịch trigravenh độ

Trước khi cấp vai trograve được tin tưởng cho một nhacircn viecircn SAFE-CA thực hiện

việc kiểm tra lai lịch gồm caacutec yếu tố sau

Giấy xaacutec nhận của địa phương về caacute nhacircn gia đigravenh

Sự xaacutec nhận của nhacircn viecircn trước

Kiểm tra tham khảo đồng nghiệp

Sự xaacutec nhận của mức độ đagraveo tạo cao nhất đatilde đạt được

Kiểm tra caacutec tiền aacuten tiền sự (ở địa phương thagravenh phố vagrave quốc gia)

Kiểm tra thocircng tin về tagravei chiacutenh tiacuten dụng

Kiểm tra giấy pheacutep laacutei xe

Kiểm tra thocircng tin an ninh xatilde hội

Phạm vi của caacutec yecircu cầu bắt buộc trong phần nagravey coacute thể khocircng đạt được do

luật phaacutep hay giới hạn của một luật phaacutep địa phương hoặc caacutec hoagraven cảnh nagraveo đấy

SAFE-CA sẽ sử dụng một kĩ thuật đaacutenh giaacute thay thế khaacutec được cho pheacutep bởi luật

phaacutep kĩ thuật nagravey cung cấp caacutec thocircng tin tương tự coacute thể thay thế coacute thể bao gồm

nhưng khocircng giới hạn để đạt được quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch bởi caacutec đại diện phaacutep

lyacute

Caacutec yếu tố tigravem ra trong một quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch coacute thể được dugraveng để

loại bỏ caacutec ứng viecircn ra khỏi vị triacute người được tin tưởng hay chống lại những người

đang được tin tưởng thocircng thường lagrave

Sự xuyecircn tạc thocircng tin do chiacutenh ứng viecircn hay người được tin tưởng cung

cấp

Mức độ khocircng taacuten thagravenh hay tin cậy cao của những người được tham

khảo

Tiền aacuten tiền sự

Thiếu khả năng về tagravei chiacutenh

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 31: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

31

Baacuteo caacuteo bao gồm caacutec thocircng tin trecircn được đaacutenh giaacute bởi bộ phận quản trị nguồn

nhacircn lực vagrave caacutec nhacircn viecircn an ninh những người sẽ đưa ra caacutec biện phaacutep thiacutech hợp

cho mỗi trường hợp mức độ vagrave tần suất khocircng được đề cập đến trong quaacute trigravenh

kiểm tra lai lịch Những hagravenh động nagravey coacute thể bao gồm việc kiểm tra vagrave loại bỏ caacutec

ứng viecircn cho vị triacute được tin tưởng hoặc chấm dứt cocircng việc của những người đang

được tin tưởng

Việc sử dụng caacutec thocircng tin thu thập được từ trong quaacute trigravenh kiểm tra lai lịch để

đưa ra caacutec hagravenh động thiacutech hợp với luật phaacutep vagrave chiacutenh saacutech địa phương

533 Yecircu cầu đagraveo tạo vận hagravenh hệ thống CA

SAFE-CA đagraveo tạo nhacircn viecircn trước khi thuecirc cũng như đagraveo tạo trong quaacute trigravenh

lagravem việc khi cần để họ coacute thể hoagraven thagravenh được cocircng việc của migravenh SAFE-CA lưu

giữ caacutec tư liệu của những lần đagraveo tạo nagravey SAFE-CA thường xuyecircn xem xeacutet lại vagrave

nacircng cấp caacutec chương trigravenh đagraveo tạo của migravenh khi thấy cần

Chương trigravenh đagraveo tạo của SAFE-CA thiacutech hợp với mỗi cocircng việc riecircng lẻ vagrave

thường liecircn quan đến

Caacutec vấn đề cơ bản về nền tảng khoacutea cocircng cộng

Yecircu cầu của cocircng việc

Chiacutenh saacutech vagrave caacutec thủ tục an ninh vagrave hoạt động của dịch vụ SAFE-CA Sử dụng

vagrave điều hagravenh caacutec phần cứng vagrave phần mềm đatilde triển khai

Baacuteo caacuteo chuyển giao caacutec thỏa ước vagrave caacutec vấn đề liecircn quan

Thủ tục khocirci phục sau thảm họa vagrave duy trigrave cocircng việc

534 Tần suất luacircn chuyển cocircng việc

SAFE-CA thường xuyecircn đagraveo tạo lại vagrave cập nhật thocircng tin cho caacutec nhacircn viecircn

của migravenh với mức độ vagrave tần suất yecircu cầu magrave mỗi nhacircn viecircn nagravey cần để họ duy trigrave

mức độ tin tưởng vagrave thực hiện tốt caacutec cocircng việc của migravenh

535 Xử lyacute caacutec hagravenh động khocircng được pheacutep

Caacutec biện phaacutep kỉ luật phugrave hợp được thi hagravenh với những hagravenh động bất hợp

phaacutep hay caacutec hagravenh động phaacute rối caacutec chiacutenh saacutech vagrave thủ tục của SAFE-CA Caacutec biện

phaacutep kỉ luật coacute thể bao gồm đaacutenh giaacute vagrave coacute thể chấm dứt tương ứng với tần suất vagrave

mức độ nghiecircm trọng của caacutec hagravenh động bất hợp phaacutep

536 Phối hợp với Trung tacircm Chứng thực chữ kyacute số quốc gia

Thường xuyecircn phối hợp với Trung tacircm Chứng thực quốc gia để kiểm tra hệ

thống SAFE-CA vagrave xử lyacute caacutec tigravenh huấn coacute thể xảy ra

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 32: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

32

54 Quy trigravenh lưu nhật kyacute kiểm toaacuten hệ thống CA

541 Caacutec loại sự kiện được ghi lại

SAFE-CA lưu trữ nhật kyacute tự động mọi thao taacutec trecircn hệ thống cấp phaacutet vagrave hệ thống

maacutey tiacutenh Caacutec sự kiecircn được ghi lại bao gồm

Coacute taacutec động thay đổi cấu higravenh hệ thống hoặc coacute sự cố xảy ra trong hệ thống

Coacute thao taacutec tạo thay đổi hoặc thu hồi cặp khoacutea

Coacute truy cập vagraveo nơi đặt thiết bị phục vụ cho CA vagrave trụ sở lagravem việc

542 Tần suất xử lyacute nhật kyacute kiểm toaacuten

Caacutec nhật kyacute sẽ được lưu lại tức thời khi coacute sự kiện liecircn quan đến hệ thống CA vagrave

caacutec sự kiện sẽ được xử lyacute hằng ngagravey

543 Thời hạn giữ lại caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

SAFE-CA quy định thời hạn lưu trữ nhật kyacute đối với từng loại sự kiện như sau

Thocircng tin thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Cảnh baacuteo Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Lỗi Thời hạn lưu iacutet nhất 1 năm

Nhật kyacute vagraveo ra trụ sở vagrave nơi đặt thiết bị thời gian lưu lagrave 5 năm

544 Bảo vệ caacutec nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được lưu dưới 2 dạng lagrave giấy vagrave dạng tệp tin tecircn maacutey tiacutenh

Dạng giấy Được lưu cất trong tủ hồ sơ coacute khoacutea bảo vệ

Dạng tệp tin trecircn maacutey tiacutenh được lưu tại maacutey chủ tại trụ sở được phacircn quyền

truy cập vagrave backup hagraveng ngagravey

545 Caacutec thủ tục dự phograveng nhật kyacute kiểm toaacuten

Nhật kyacute kiểm toaacuten được cập nhật vagrave backup hagraveng ngagravey

546 Phương thức ghi nhật kyacute kiểm toaacuten

Phương thức ghi sổ nhật kyacute kiểm toacutean coacute 2 loại

Log Tự động được lưu lại trecircn caacutec thiết bị vagrave sẽ được tổng hợp xử lyacute

Sổ nhật kyacute Dưới dạng giấy

547 Thocircng baacuteo cho đối tượng gacircy ra sự kiện

SAFE-CA thocircng baacuteo cho caacutec đối tượng thocircng qua

Điện thoại

Email

548 Đaacutenh giaacute lỗ hổng hệ thống

SAFE-CA đưa ra quy trigravenh đaacutenh giaacute hệ thống hagraveng thaacuteng vagrave trecircn kết quả đaacutenh giaacute

sẽ phacircn tiacutech vagrave tigravem ra caacutec lỗ hổng vagrave sự cố coacute thể xảy ra trong tương lai Giuacutep phograveng

ngừa rủi ro

55 Lưu trữ caacutec bản ghi

551 Caacutec loại bản ghi được lưu trữ

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 33: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

33

Caacutec loại bản ghi được lưu trữ dưới dạng cơ sở dữ liệu

552 Thời hạn giữ lại caacutec lưu trữ

553 Bảo vệ lưu trữ

Caacutec thocircng tin lưu trữ được bảo vệ bằng khoacutea vagrave mật matilde Phacircn quyền truy cập vagraveo

nơi lưu trữ

554 Caacutec thủ tục sao lưu lưu trữ

Tất cả caacutec sản phẩm lưu trữ thocircng tin về phần mềm vagrave dữ liệu kiểm toaacuten tư liệu

hay thocircng tin dự phograveng được lưu giữ trong phương tiện của SAFE-CA hoặc trong

một phương tiện lưu trữ được đảm bảo an ninh với việc triển khai caacutec phương tiecircn

vật lyacute vagrave caacutec điều khiển truy cập để hạn chế truy cập tới caacutec cocircng việc coacute tiacutenh thẩm

quyền vagrave bảo vệ caacutec phương tiện lưu trữ khocircng bị phaacute hủy ( do nước lửa điện từ

trường)

555 Nhatilden thời gian của caacutec bản ghi

Nhatilden thời gian coacute thể aacutep dụng hoặc khocircng aacutep dụng Nếu aacutep dụng phải sử dụng

thời gian ở nguồn đaacuteng tin cậy

556 Hệ thống lưu trữ

Hệ thống lưu trữ đảm bảo bảo mật thocircng tin coacute sao lưu dự phograveng vagrave coacute thể phụ

hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố

Đảm bảo duy trigrave hoat động vagrave truy cập thocircng tin nhanh vagrave liecircn tục

557 Thủ tục truy cập vagrave kiểm tra thocircng tin lưu trữ

Khi coacute nhu cầu truy cập vagraveo caacutec thocircng tin lưu trữ phải thực hiện theo quy trigravenh magrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven đề ra

56 Thay đổi khoacutea của CA

57 Lộ khoacutea vagrave khocirci phục sự cốthảm họa

571 Caacutec thủ tục kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm họa

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cocircng bố quy trigravenh kiểm soaacutet sự cố vagrave thảm

họa đến từng nhacircn viecircn

572 Sự cố về maacutey tiacutenh phần mềm vagrave dữ liệu

Khi coacute sự cố xảy ra tuy theo từng trường hợp sẽ xử lyacute vagrave đảm bảo thời gian khắc

phục lagrave nhanh nhất

- Khi coacute sự cố về phần mềm Lập tức phục hồi từ caacutec dự liệu dự phograveng gần nhất

- Khi coacute sự cố về phần cứng hoặc thảm họa xảy ra Thực hiện lấy dữ liệu vagrave hệ

thống từ site dự phograveng chuyển sang

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 34: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

34

- Lập tức thocircng baacuteo cho Trung tacircm chứng thực điện tử Quốc gia vagrave cugraveng phối hợp

với caacutec chuyển gia để xử lyacute

- Tiến hagravenh thocircng baacuteo thocircng tin sự cố đến Latildenh đạo Trung tacircm chứng thực điện

tử Quốc gia vagrave caacutec thuecirc bao bằng mọi caacutech coacute thể

- Trong trường hợp xấu nhất coacute thể hủy tất cả khoacutea vagrave chấp nhận đền bugrave

573 Thủ tục xử lyacute khi khoacutea biacute mật bị lagravem mấtlộ

Thực hiện thủ tục thu hồi theo điểm 473

574 Khả năng phục hồi hoạt động sau thảm họa

Luocircn coacute hệ thống dự phograveng vagrave sẽ hoạt động khi coacute thảm họa xảy ra Thời gian

nhậm nhất để phục hồi lagrave 8 giờ

58 Kết thuacutec CA vagrave RA

Trong trường hợp kết thuacutec CA vagrave RA Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven sẽ thực

hiện chuyển tất cả caacutec thuecirc bao qua nhagrave cung cấp dịch vụ khaacutec hoặc thực hiện đền bugrave

vagrave thu hồi caacutec chuacuteng thư cần thiết

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 35: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

35

VI KIỂM SOAacuteT AN TOAgraveN KỸ THUẬT

61 Tạo cặp khoacutea vagrave cagravei đặt

611 Sinh cặp khoacutea

Dịch vụ SAFE-CA tạo ra cặp khoacutea cho thuecirc bao bằng caacutech sử dụng một số ngẫu

nhiecircn được tạo ra trong module matilde hoacutea của thiết bị PKI đạt tiecircu chuẩn của FIPS 140-

2 level 3

Chứng thư của người đăng kyacute dịch vụ phải được sinh ra tại hệ thống CA Server

của nhagrave cung cấp dịch vụ

Cặp khoacutea của người đăng kyacute điều được phần cứng của thiết bị PKI sinh ngẫu nhiecircn

theo thuật toaacuten RSA (Hardware based generator) tại maacutey caacute nhacircn của người đăng kyacute

dịch vụ hệ thống CA Server của dịch vụ SAFE-CA khocircng lưu trữ khoacutea biacute mật của

người đăng kyacute vagrave sẽ khocircng thể thực hiện dịch vụ khocirci phục khoacutea cho người đăng kyacute

Trong quaacute trigravenh sinh khoacutea vagrave truyền tải chứng thư tới người đăng kyacute người đăng

kyacute sẽ được nhận một mật khẩu do hệ thống CA tự động sinh ra (một caacutech ngẫu nhiecircn)

qua thư điện tử Dugraveng tagravei khoản khi đăng kyacute dịch vụ vagrave mật khẩu nagravey sẽ cho pheacutep

người đăng kyacute xaacutec thực được đuacuteng người đăng kyacute để nhận chứng thư số Quaacute trigravenh

kết nối vagrave lưu chuyển thocircng tin giữa hệ thống CA vagrave maacutey tiacutenh caacute nhacircn của người

dugraveng được thực hiện qua kết nối truyền thocircng bảo mật (SSL) necircn bảo đảm tiacutenh an

toagraven của thocircng tin Nếu người đăng kyacute để lộ cả tagravei khoản mật khẩu vagrave thiết bị PKI

thigrave chứng thư sẽ coacute thể được sinh ra bởi người khaacutec vagrave khi đoacute coacute thể cặp khoacutea vagrave

chứng thư sẽ rơi vagraveo tay người khaacutec Trong trường hợp nagravey traacutech nhiệm hoagraven toagraven

thuộc về người đăng kyacute dịch vụ Tuy nhiecircn người đăng kyacute coacute thể viết yecircu cầu tới hệ

thống đăng kyacute để hệ thống coacute thể thu hồi chứng thư số cũ

Sau đoacute người đăng kyacute coacute thể sinh ra cặp khoacutea mới vagrave hệ thống CA sẽ kyacute một

chứng thư mới cho người đăng kyacute

612 Gửi khoacutea cocircng khai cho CA

Thuecirc bao sử dụng cuối vagrave RA trigravenh khoacutea cocircng khai của họ tới SAFE-CA cho caacutec

chứng thư điện tử thocircng qua việc sử dụng yecircu cầu kiacute chứng thư PCKS 10 (CSR)

hoặc caacutec goacutei chứng thư trong một phiecircn lagravem việc được bảo mật bởi SSL Khi cặp

khoacutea của CA RA hoặc của người sử dụng cuối được tạo ra bởi SAFE-CA yecircu cầu

nagravey lagrave khocircng thiacutech hợp

613 Cocircng bố khoacutea cocircng khai của CA

Toagraven bộ thocircng tin của CA thocircng tin về chứng thư của thuecirc bao được cocircng bố trecircn

website dịch vụ SAFE-CA Người dugraveng coacute thể sử dụng phương phaacutep tigravem kiếm lọc

nội dung thocircng tin để nhận được thocircng tin quan tacircm trecircn website của nhagrave cung cấp

dịch vụ

Tất cả caacutec thocircng tin về thuecirc bao được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ

vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec vagrave cập nhật

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 36: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

36

thocircng tin thuecirc bao phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư

số coacute hiệu lực

614 Độ dagravei khoacutea của thuecirc bao

Caacutec cặp khoacutea cần coacute chiều dagravei thiacutech hợp để ngăn chặn những caacute nhacircn xaacutec định

khoacutea biacute mật với việc phacircn tiacutech matilde hoacutea trong khoảng ước đoaacuten sử dụng của mỗi cặp

khoacutea Chuẩn hiện tại của SAFE-CA yecircu cầu chiều dagravei tối thiểu của cặp khoacutea để đảm

bảo mức độ matilde hoacutea đủ mạnh lagrave 1024 bit RSA

SAFE-CA khuyến caacuteo caacutec đơn vị coacute thẩm quyền đăng kiacute vagrave người dugraveng cuối tạo

ra cặp khoacutea RSA dagravei 1024 bit

615 Caacutec tham số sinh cặp khoacutea matilde cocircng khai vagrave kiểm tra chất lượng

Caacutec chứng thư của SAFE-CA tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Internet X509

Public Key Infrastructure Certificate and Certificate Revocation List (CRL) Profile

vagrave đảm bảo yecircu cầu kỹ thuật bắt buộc aacutep dụng theo Thocircng tư 062015TT-BTTTT

Tối thiểu caacutec chứng thư X509 bao gồm caacutec trường cơ bản vagrave caacutec giaacute trị bắt buộc

được chỉ ra hoặc phải tuacircn theo caacutec ragraveng buộc trong bảng dưới đacircy

Tecircn trường Giaacute trị hoặc những ragraveng buộc giaacute trị của trường

Serial number Duy nhất cho một Issuer

Signature

algorythm

Sử dụng thuật toaacuten matilde hoacutea sha256RSA

Issuer Thocircng tin về người phaacutet hagravenh chứng thư

Valid from

Thời gian bắt đầu coacute hiệu lực của chứng thư số

Valid to

Thời gian kết thuacutec hiệu lực của chứng thư số

Subject Thocircng tin về người nhận chứng thư số

Public Key Theo tiecircu chuẩn RFC 5280 Cơ sở hạ tầng khoaacute cocircng

khaiX509 trecircn mocirci trường Internet

Bảng 1 Caacutec trường cơ bản của một chứng thư

62 Bảo vệ khoacutea biacute mật vagrave kiểm soaacutet module matilde hoacutea

621 Tiecircu chuẩn module matilde hoacutea

Đối với cặp khoacutea của CA RA chuacuteng (keypair) được sinh ra tại (vagrave becircn trong)

thiết bị HSM Thales nShield Connect dugraveng thuật toaacuten RSA Việc bảo vệ khoacutea bảo

mật của CA trong caacutec thiết bị phần cứng chuyecircn dụng sẽ giuacutep giảm thiểu nguy cơ lộ

khoacutea biacute mật

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 37: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

37

Đối với caacutec cặp khoacutea của thuecirc bao chuacuteng (keypair) được tạo ngẫu nhiecircn

trong thiết bị PKI Token hoặc PKI smartcard dugraveng thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) Lệnh sinh khoacutea được gọi thocircng phần mềm quản lyacute PKI token PKI

Smartcard hoặc được gọi từ trigravenh duyệt của người sử dụng thocircng qua CSP Đương

nhiecircn cặp khoacutea nagravey phải được sinh theo thuật toaacuten matilde hoacutea RSA

Caacutec cặp khoacutea tạo ra trong hệ thống bao gồm cặp khoacutea của CA RA vagrave thuecirc

bao điều được phần cứng sinh ngẫu nhiecircn theo thuật toaacuten RSA (Hardware based

generator) phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn bảo mật matilde hoacutea về tiacutenh duy nhất mật độ

được necircu ra trong thocircng tư 062015TT-BTTTT Mỗi cặp khoacutea đảm bảo được sinh

ngẫu nhiecircn duy nhất một lần Việc phacircn phối khoacutea đến thuecirc bao được thực hiện

bằng thẻ thocircng minh PKI smartcard PKI Token chuẩn FIPS 140-2 level 2 trở lecircn

nhằm đảm bảo an toagraven bảo mật tuyệt đối việc tạo khoacutea vagrave phacircn phối khoacutea

622 Cơ chế kiểm soaacutet khoacutea biacute mật

Khoacutea biacute mật được kiểm soaacutet theo cơ chế (mn) Vậy để lấy được khoacutea biacute mật phải

qua nhiều lớp bảo mật

623 Lưu giữ ngoagravei khoacutea biacute mật của thuecirc bao

Khocircng quy định

624 Dự phograveng khoacutea biacute mật

SAFE-CA tạo bản sao lưu dự phograveng của khoacutea biacute mật nhằm mục điacutech khocirci phục

khoacutea sau thảm họa cũng được lưu trữ tại thiết bị HSM

625 Lưu trữ khoacutea biacute mật

Hệ thống CA sử dụng caacutec thiết bị HSM mới nhất của hatildeng hatildeng nổi tiếng trecircn thế

giới về nhoacutem sản phẩm nagravey Caacutec thiết bị HSM tuacircn theo chuẩn FIPS 140-2 level 3 để

bảo vệ khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp vagrave tăng tốc caacutec thao taacutec matilde hoacutea coacute sử dụng

đến khoacutea biacute mật của caacutec CA thứ cấp

626 Chuyển khoacutea biacute mật vagraveora HSM

Được lưu thagravenh 2 bộ một bộ chiacutenh vagrave một bộ phụ

627 Phương thức kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi cặp khoacutea của thuecirc bao được tạo ra bởi chiacutenh họ quaacute trigravenh chuyển giao khoacutea biacute

mật tới người dugraveng cuối lagrave khocircng cần thiết

Cặp khoacutea thuecirc bao được tạo sẵn bởi thuecirc bao doanh nghiệp trecircn USB token hay

trecircn caacutec loại thẻ thocircng minh caacutec thiết bị nagravey được chuyển tới khaacutec hagraveng sử dụng cuối

qua một dịch vụ phacircn phối thương mại Quaacute trigravenh phacircn phối của những thiết bị nagravey

được ghi lại bởi thuecirc bao doanh nghiệp

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 38: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

38

628 Phương phaacutep ngừng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật

Khi nhận được yecircu cầu ngưng kiacutech hoạt khoacutea biacute mật SAFE-CA sẽ tiến hagravenh xaacutec

minh thocircng tin nếu thocircng tin đuacuteng sẽ tiến hagravenh cập nhật thocircng tin ngưng kiacutech hoạt

trecircn website dịch vụ

629 Phương phaacutep hủy bỏ khoacutea biacute mật

Khi được yecircu cầu SAFE-CA sẽ huỷ caacutec khoaacute riecircng CA một caacutech triệt để nhằm

đảm bảo rằng caacutec khoacutea đoacute sẽ khocircng được khocirci phục trong bacirct kỳ trường hợp nagraveo

SAFE-CA sẽ sử dụng chức năng xoaacute trắng của caacutec module matilde hoaacute vagrave caacutec thiết bị lưu

giữ khoaacute khaacutec để đảm bảo huỷ hoagraven toagraven caacutec khoaacute riecircng CA Quaacute trigravenh huỷ khoaacute

riecircng sẽ được lưu nhật kyacute

6210 Đaacutenh giaacute thiết bị matilde hoacutea phần cứng

SAFE-CA sử dụng caacutec thiết bị matilde hoacutea chuyecircn dụng Tất cả dữ liệu trecircn hệ thống

đều được matilde hoacutea bảo mật hoagraven toagraven bằng thuật matilde hoacutea phần cứng 256 bit AES

Thiết bị lưu trữ dữ liệu được định vị bằng viacutet đặc biệt rất khoacute thaacuteo rời caacutec thiết

bị nagravey nếu khocircng coacute thiết bị mở chuyecircn dugraveng Vagrave dữ liệu matilde hoacutea necircn khocircng đọc được

trecircn caacutec hệ thocircng khaacutec

63 Caacutec vấn đề khaacutec của việc quản lyacute cặp khoacutea

631 Lưu trữ khoacutea cocircng khai

Tất cả caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng khai được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu

quan hệ vagrave hệ thống danh bạ (LDAP) Điều đoacute cho pheacutep lưu trữ đầy đủ chiacutenh xaacutec

phục vụ cho việc cấp chứng thư số trong suốt thời gian chứng thư số coacute hiệu lực

632 Thời hạn sử dụng chứng thư số vagrave thời hạn sử dụng cặp khoacutea

Chứng thư số coacute hiệu lực từ khi thuecirc bao được cấp chứng thư Tugravey theo từng loại

chứng thư thời gian coacute hiệu lực được quy định theo caacutec mức 1 năm 2 năm hay khaacutec

Mức thời gian hiệu lực của chứng thư số được ghi trecircn chứng thư số

64 Dữ liệu khởi tạo

641 Tạo vagrave cagravei đặt dữ liệu kiacutech hoạt

Dữ liệu kiacutech hoạt đảm bảo caacutec yecircu cầu cho hoạt động của khoacutea hoặc caacutec module

matilde hoacutea coacute chứa khoacutea riecircng như PIN mật matilde Nhằm bảo vệ sử dụng traacutei pheacutep

642 Bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt

Người giữ vagrave bảo vệ dữ liệu kiacutech hoạt nagravey phải lagrave người tin tưởng vagrave được kyacute traacutech

nhiệm bảo mật thocircng tin

643 Caacutec vấn đề khaacutec của dữ liệu kiacutech hoạt

Caacutec dự liệu kiacutech hoạt sau khi sử dụng xong sẽ được hủy bỏ

65 Kiểm soaacutet an ninh cho hệ thống maacutey tiacutenh

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 39: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

39

651 Caacutec yecircu cầu an ninh hệ thống maacutey tiacutenh

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

652 Đaacutenh giaacute an ninh của hệ thống maacutey tiacutenh

Hệ thống phải được đaacutenh giaacute định kỳ 1 thaacuteng 1 lần vagrave theo quy định nội bộ của

Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

66 Kiểm soaacutet kỹ thuật vograveng đời chứng thư số

661 Giaacutem saacutet triển khai hệ thống

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

662 Quản lyacute giaacutem saacutet an ninh

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

663 Giaacutem saacutet an ninh vograveng đời chứng thư số

Theo quy chế giaacutem saacutet nội bộ của Cocircng ty cổ phần chứng số An Toagraven đề ra

67 Kiểm soaacutet an toagraven mạng

SAFE-CA thực hiện bảo vệ tất cả caacutec chức năng của CA vagrave RA coacute sử dụng mạng

đaacutep ứng theo caacutec hướng dẫn về yecircu cầu về bảo mật vagrave kiểm định (Security and Audit

Requirements Guide) để ngăn cản caacutec truy cập traacutei pheacutep vagrave caacutec hagravenh động cố tigravenh

phaacute hoại khaacutec SAFE-CA bảo vệ sự truyền đạt của caacutec thocircng tin nhạy cảm thocircng qua

việc sử dụng matilde hoaacute vagrave chữ kyacute số

68 Daacuten nhatilden thời gian

Khocircng coacute dịch vụ

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 40: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

40

VII CHỨNG THƯ SỐ CRL VAgrave HỒ SƠ OCSP

71 Hồ sơ chứng thư số

711 Phiecircn bản

- Chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven (SAFE-CA) tuacircn theo

phiecircn bản 1 hoặc phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

- Chứng thư số của thuecirc bao tuacircn theo phiecircn bản 3 tiecircu chuẩn X509

712 Trường cơ bản

Về cơ bản chứng thư số do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về khuocircn dạng chứng thư số RFC

5280

Caacutec trường thocircng tin trong chứng thư số tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Serial number - Giacutea trị của trường nagravey lagrave duy nhất ứng với mỗi tecircn

Issue DN

- Quy tắc sinh ra tecircn serial number nagravey coacute thể theo thứ

tự hoặc theo nguyecircn tắc nhất định do Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven đặt ra

Signature Algorithm - Số hiệu thuật toaacuten được sử dụng để kyacute chứng thư

Issue DN - Tecircn của chứng thư số

Valid From - Thời điểm coacute hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ theo

tiecircu chuẩn RFC 5280)

Valid To - Thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số (tuacircn thủ

theo tiecircu chuẩn RFC 5280)

Subject DN - Tecircn của thuecirc bao (tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn RFC

5280)

Subject Public Key - Khoaacute cocircng cộng tương ứng với khoacutea biacute mật của

chứng thư số

713 Trường mở rộng

Caacutec trường mở rộng coacute thể coacute trong chứng thư số của Cocircng ty cổ phần Chứng

số An Toagraven vagrave thường phải coacute sự thoả thuận nhất triacute giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty

714 Caacutec thuật toaacuten kyacute

Caacutec thuật toaacuten sử dụng cho chứng tư số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven bao gồm caacutec thuật toaacuten sau đacircy

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 41: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

41

- sha-256WithRSAEncryption OBJECT IDENTIFIER = iso(1) member-

body(2) us (839) rsadsi (113549) pkcs-1(1)1

715 Khuocircng dạng tecircn

Tecircn trong chứng thư số của thuecirc bao được khởi tạo theo định dạng tiecircu chuẩn

X509

Tecircn trong chứng thư số coacute thể bao gồm caacutec thagravenh phần sau

- Phần tecircn chung (CN Common name) Thagravenh phần tecircn chung nagravey coacute thể lagrave

tecircn miền (nếu dugraveng cho maacutey chủ web server) hoặc tecircn tổ chứccaacute nhacircn

- Địa chỉ thư điện tử (Email)

- Địa chỉ liecircn hệ

- Quốc gia

- Một số thocircng tin khaacutec

716 Giới hạn tecircn

Tecircn trecircn chứng thư số phải đuacuteng với tecircn của thuecirc bao quy định tại caacutec giấy tờ

coacute giaacute trị phaacutep lyacute nhằm xaacutec định nhacircn thacircn của thuecirc bao

717 Định danh chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thư số

Việc sử dụng chứng thư số phải tuacircn thủ theo caacutec quy định về chiacutenh saacutech vagrave

quy chế chứng thư số

718 Sử dụng ragraveng buộc mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Phần mở rộng về chiacutenh saacutech chứng thư số khocircng được sử dụng trong chứng

thư số của thuecirc bao

719 Cuacute phaacutep vagrave ngữ nghĩa của chiacutenh saacutech phacircn loại

Khocircng coacute quy định riecircng

7110 Xử lyacute ngữ nghĩa của caacutec trường mở rộng chiacutenh saacutech chứng thư số

Khocircng coacute quy định riecircng

72 Hồ sơ CRL

721 Số phiecircn bản của CRL

CRL của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo tiecircu chuẩn RFC 5280

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 42: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

42

722 CRL vagrave caacutec trường mở rộng của CRL

a) Khuocircn dạng CRL

Về cơ bản khuocircn dạng thocircng tin trong danh saacutech CRL của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven tuacircn thủ theo tiecircu chuẩn X509 caacutec quy định tại nội dung về

khuocircn dạng chứng thư số RFC 5280

Caacutec trường thocircng tin trong CRL tối thiểu gồm caacutec thocircng tin sau

Tecircn trường Giaacute trị

Version - Mocirc tả phiecircn bản của CRL

Signature - Mocirc tả phương phaacutep nhận diện chữ kyacute số magrave SAFE-

CA sử dụng để kyacute vagraveo CRL

Issue - Trường thocircng tin về tecircn của SAFE-CA

Effective date - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật hiện tại của CRL

Next Update - Trường thocircng tin về ngagravey cập nhật tiếp theo (trong

tương lai) của CRL

Revoke Certificates - Trường thocircng tin về caacutec chứng thư số bị thu hồi

(serial number thời gian thu hồi lyacute do thu hồi hellip)

b) Caacutec trường mở rộng của CRL

- CRL number Số hiệu của CRL

- Authority key identifier Thocircng tin về khoacutea cocircng khai để xaacutec thực SAFE-CA

- Issuer alternative name Caacutec kiểu tecircn khaacutec của SAFE-CA (email tecircn miền)

- Certificate issuer Thocircng tin về CA phaacutet hagravenh (chỉ sử dụng trong trường hợp

SAFE-CA tiếp nhận quản lyacute chứng thư số từ một CA khaacutec)

73 Hồ sơ OCSP

731 Phiecircn bản

OCSP của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven tuacircn theo phiecircn bản 1 của tiecircu

chuẩn RFC 2560

732 Trường cơ bản

OCSP lagrave giao thức cho pheacutep kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số trực tuyến bao

gồm giao thức gửi yecircu cầu kiểm tra vagrave giao thức trả lời yecircu cầu

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về gửi yecircu cầu kiểm tra bao gồm

- Protocol version phiecircn bản giao thức sử dụng

- Service request kiểu dịch vụ kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

- Target certificate identifier Mục điacutech kiểm tra

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 43: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

43

- Caacutec yecircu cầu khaacutec

Caacutec trường thocircng tin cơ bản về trả lời yecircu cầu bao gồm

- Nội dung yecircu cầu kiểm tra

- Trạng thaacutei chứng thư số được kiểm tra

- Lyacute do thu hồi

- Caacutec nội dung khaacutec

733 Trường mở rộng

Khocircng coacute quy định cụ thể

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 44: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

44

VIII KIỂM TOAacuteN MỨC TUAcircN THỦ VAgrave CAacuteC ĐAacuteNH GIAacute KHAacuteC

81 Tần suất vagrave caacutec tigravenh huống kiểm toaacuten kỹ thuật

Để đảm bảo an toagraven cho caacutec hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ định kỳ kiểm tra hệ thống kỹ thuật mỗi năm

một lần

82 Tổ thực hiện kiểm tra hệ thống kỹ thuật

Tổ thực hiện kiểm kiểm tra hệ thống kỹ thuật lagrave một becircn thứ 3 độc lập được

pheacutep thực hiện kiểm toaacuten kỹ thuật hoặc Tổ kiểm tra do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven thagravenh lập thocircng thạo về kỹ thụacirct hạ tầng khoacutea cocircng khai caacutec tiecircu chuẩn về

đảm bảo an toagraven an ninh thocircng tin

83 Caacutec nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật

Nội dung kiểm toaacuten kỹ thuật hagraveng năm bao gồm caacutec thocircng tin liecircn quan đến

- Mocirci trường hoạt động của Cocircng ty

- Hệ thống kỹ thụacirct cung cấp dịch vụ của Cocircng ty

- Đaacutenh giaacute việc tuacircn thủ theo caacutec chuẩn của Cocircng ty

- Quy trigravenh quản lyacute cung cấp vagrave sử dụng chứng thư số của Cocircng ty

- Caacutec nội dung khaacutec

84 Xử lyacute khi phaacutet hiện sai soacutet

Sau khi coacute kết quả đaacutenh giaacute kiểm tra kỹ thụacirct nếu phaacutet hiện sai soacutet coacute nguy cơ

ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ phải triển

khai ngay caacutec biện phaacutep khắc phục

Đối với caacutec sai soacutet nhỏ lẻ Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ xacircy dựng kế

hoạch triển khai hợp lyacute tuỳ theo mức độ sai soacutet vagrave ảnh hưởng đến dịch vụ quyền lợi

của khaacutech hagraveng

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 45: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

45

IX CAacuteC NỘI DUNG NGHIỆP VỤ VAgrave PHAacuteP LYacute KHAacuteC

91 Phiacute

Caacutec loại phiacute lệ phiacute khi đăng kyacute sử dụng chứng thư số của Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven bao gồm

- Lệ phiacute xin cấp mới chứng thư số

- Phiacute thay đổi cặp khoacutea

- Phiacute gia hạn chứng thư số

92 Traacutech nhiệm tagravei chiacutenh

Khi tiến hagravenh caacutec thủ tục xin cấp mới chứng thư số gia hạn chứng thư số hoặc

thay đổi khoacutea mới thuecirc bao coacute traacutech nhiệm nộp lệ phiacute khởi tạo vagrave phiacute duy trigrave theo

quy định của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

Căn cứ trecircn loại higravenh dịch vụ magrave thuecirc bao sử dụng Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven sẽ mua bảo hiểm hoặc tự chịu traacutech nhiệm đối với thuecirc bao trong phạm vi

thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty vagrave theo quy định của phaacutep luật

93 Tiacutenh biacute mật của thocircng tin nghiệp vụ

931 Phạm vi caacutec thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin được đảm bảo biacute mật bao gồm

- Caacutec thocircng tin liecircn quan đến SAFE-CA trừ khoacutea cocircng khai

- Caacutec thocircng tin nhacircn thacircn của thuecirc bao

- Khoacutea biacute mật của thuecirc bao

- Caacutec dữ lịecircu chi tiết liecircn quan đến kiểm tra kỹ thuật

- Caacutec thocircng tin về đảm bảo an toagraven khắc phục sự cố thảm họa hellip

- Một số thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

932 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin biacute mật

Caacutec thocircng tin về danh saacutech chứng thư số chứng thư số bị thu hồi trạng thaacutei

chứng thư số khocircng thuộc phạm vi thocircng tin biacute mật vagrave được cocircng bố cocircng khai bởi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

933 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm đảm bảo biacute mật caacutec thocircng

tin biacute mật necircu tại điểm 931 khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 46: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

46

yecircu cầu của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

94 Tiacutenh riecircng tư của thocircng tin caacute nhacircn

941 Kế hoạch bảo mật thocircng tin caacute nhacircn

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven sẽ đảm bảo biacute mật caacutec thocircng tin biacute mật caacute

nhacircn thuecirc bao khocircng được cung cấp cho becircn thứ 3 trừ trường hợp coacute yecircu cầu của cơ

quan nhagrave nước coacute thẩm quyền hoặc thoả thuận khaacutec giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven

942 Phạm vi caacutec thocircng tin caacute nhacircn

Tất cả caacutec thocircng tin caacute nhacircn hoặc tổ chức được thuecirc bao cung cấp trong quaacute

trigravenh lagravem thủ tục cấp chứng thư số hay caacutec yecircu cầu khaacutec trong quaacute trigravenh quản lyacute sử

dụng chứng thư số được bảo vệ biacute mật

943 Những thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn

Caacutec thocircng tin ngoagravei phạm vi thocircng tin caacute nhacircn khocircng thuộc phạm vi phải bảo

vệ biacute mật bao gồm caacutec thocircng tin cocircng khai trecircn chứng thư số đatilde cấp cho thuecirc bao

hoặc caacutec thocircng tin khaacutec theo thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

944 Traacutech nhiệm bảo vệ caacutec thocircng tin biacute mật

Toagraven bộ caacuten bộ nhacircn viecircn tại caacutec bộ phận SAFE-CA RA SAFE-CA của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven khi tiếp nhận vagrave lưu trữ caacutec thocircng tin cung cấp từ thuecirc

bao coacute traacutech nhiệm xử lyacute theo đuacuteng quy trigravenh bảo đảm biacute mật thocircng tin của Cocircng ty

vagrave quy định của phaacutep luật Nghiecircm cấm việc cung cấp caacutec thocircng tin biacute mật cho becircn

thứ 3 vagrave Cocircng ty chỉ được cung cấp cho caacutec cơ quan nhagrave nước coacute thẩm quyền khi

được yecircu cầu

945 Thocircng baacuteo vagrave sự đồng thuận sử dụng thocircng tin mật

Việc sử dụng thocircng tin mật của thuecirc bao chỉ đựơc pheacutep khi coacute sự đồng yacute của

thuecirc bao hoặc thoả thuận giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty trong hợp đồng cung cấp dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số

946 Cung cấp thocircng tin theo yecircu cầu của cơ quan phaacutep luật

Trong trường hợp coacute yecircu cầu cung cấp thocircng tin của cơ quan nhagrave nước coacute thẩm

quyền để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toagraven an ninh hoặc theo quy định của phaacutep

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 47: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

47

luật (togravea aacuten hellip) Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute traacutech nhiệm phối hợp vagrave

cung cấp kịp thời đầy đủ caacutec thocircng tin biacute mật theo yecircu cầu

947 Caacutec tigravenh huống cung cấp thocircng tin khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

95 Quyền sở hữu triacute tuệ

951 Quyền sở hữu những thocircng tin chứng thư số vagrave thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ liecircn quan đến caacutec

chứng thư số magrave Cocircng ty đatilde cấp vagrave chứng thư số thu hồi

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven được quyền sao cheacutep vagrave phacircn phối chứng

thư số magrave khocircng cần phải trả phiacute

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao cho pheacutep người nhận sử dụng

caacutec thocircng tin về tigravenh trạng thu hồi chứng thư số cũng như caacutec thocircng tin về khoacutea cocircng

khai của chứng thư số để thực hiện caacutec cocircng vịecircc theo thoả thuận của migravenh

952 Quyền sở hữu quy chế chứng thực

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven coacute quyền sở hữu triacute tuệ đối với caacutec nội

dung vagrave bản thacircn Quy chế chứng thực nagravey

953 Quyền sở hữu tecircn

Thuecirc bao coacute quyền sở hữu đối với caacutec thương hiệu tecircn dịch vụ tecircn chứng thư

số Việc đăng kyacute vagrave thực hiện caacutec quyền sở hữu nagravey tuacircn thủ theo quy định của phaacutep

luật về sở hữu triacute tuệ

954 Quyền sở hữu khoacutea

Cặp khoacutea biacute mật vagrave cocircng khai tương ứng với chứng thư số của thuecirc bao thuộc

quyền sở hữu của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao được bảo vệ theo

quy định của phaacutep luật về sở hữu triacute tuệ

96 Tuyecircn bố vagrave cam kết

961 Tuyecircn bố vagrave cam kết của CA

Bộ phận SAFE-CA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 48: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

48

- Caacutec thocircng tin trecircn chứng thư số lagrave chiacutenh xaacutec so với caacutec thocircng tin do thuecirc bao

cung cấp

- Caacutec dịch vụ được cung cấp phugrave hợp với caacutec tiecircu chuẩn đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

962 Tuyecircn bố vagrave cam kết của RA

Bộ phận SAFE-CA RA tuyecircn bố vagrave cam kết

- Thực hiện caacutec quy định trong Quy chế chứng thực nagravey một caacutech nghiecircm tuacutec

chiacutenh xaacutec vagrave đảm bảo đuacuteng thời hạn

- Việc tiếp nhận vagrave xaacutec thực caacutec thocircng tin từ yecircu cầu của thuecirc bao một caacutech

nhanh choacuteng hiệu quả đảm bảo thời gian như đatilde cam kết

- Thực hiện đầy đủ caacutec cam kết thoả thuận khaacutec với thuecirc bao (nếu coacute trong

hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven)

963 Tuyecircn bố vagrave cam kết của thuecirc bao

Thuecirc bao tuyecircn bố vagrave cam kết

- Cung cấp đầy đủ chiacutenh xaacutec đuacuteng sự thật caacutec thocircng tin cho Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven theo yecircu cầu

- Quản lyacute vagrave sử dụng chứng thư số đuacuteng quy định của phaacutep lụacirct Quy chế chứng

thực nagravey vagrave thoả thuận trong hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven

- Cam kết bảo vệ khoaacute biacute mật thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật an toagraven vagrave thocircng tin

kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven trong trường hợp khoacutea biacute mật hoặc

thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật coacute nguy cơ bị xacircm hại

964 Tuyecircn bố vagrave cam kết của người nhận

Người nhận tuyecircn bố vagrave cam kết

- Sử dụng dịch vụ xaacutec thực trạng thaacutei chứng thư số đuacuteng theo quy định của

phaacutep luật của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave Quy chế chứng thực nagravey

- Chịu traacutech nhiệm về việc tin tưởng caacutec thocircng tin trecircn chứng thư sử dụng cho

caacutec hoạt động của migravenh

965 Tuyecircn bố vagrave cam kết của caacutec đối tượng khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 49: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

49

97 Tuyecircn bố về sự đảm bảo

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave thuecirc bao coacute traacutech nhiệm thực hiện đuacuteng

vagrave đầy đủ caacutec quyền vagrave nghĩa vụ traacutech nhiệm necircu ra trong hợp đồng giữa thuecirc bao

vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

98 Giới hạn về traacutech nhiệm

Giới hạn về traacutech nhiệm phaacutep lyacute giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave

thuecirc bao tuacircn thủ theo caacutec quy định của phaacutep luật vagrave Quy chế chứng thực nagravey

99 Bồi thường

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven chịu traacutech nhiệm bồi thường cho thuecirc bao

vagrave người nhận trong trường hợp caacutec lỗi phaacutet sinh từ chiacutenh hệ thống của Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven

Thuecirc bao coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

vagrave người nhận (nếu coacute giao dịch) khi xảy ra thiệt hại trong caacutec trường hợp sau

- Thuecirc bao sử dụng thocircng tin giả mạo để xin cấp chứng thư số

- Thuecirc bao để lộ khoacutea biacute mật hoặc mất thiết bị lưu trữ khoacutea biacute mật magrave khocircng

thocircng baacuteo kịp thời đến Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

- Caacutec thocircng tin thuecirc bao sử dụng vi phạm caacutec quy định của phaacutep luật (sở hữu

triacute tuệ hellip)

Người nhận coacute traacutech nhiệm bồi thường cho Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

trong trường hợp sử dụng khocircng đuacuteng phương phaacutep hoặc sử dụng sai mục điacutech caacutec

dịch vụ do Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven cấp gacircy thiệt hại hoặc phaacute huỷ dữ liệu

của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

910 Điều khoản vagrave sự kết thuacutec

9101 Thời hạn bắt đầu coacute hiệu lực

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey coacute hiệu lực bắt đầu từ thời điểm Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven phecirc chuẩn vagrave ban hagravenh

Đối với caacutec phiecircn bản tiếp theo sẽ coacute hiệu lực kể từ thời điểm Cocircng ty cổ phần

Chứng số An Toagraven cocircng bố cocircng khai trecircn website hoặc cơ sở dữ liệu cocircng khai của

Cocircng ty

9102 Thời hạn hết hiệu lực

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 50: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

50

Quy chế chứng thực chữ kyacute số nagravey sẽ hết hiệu lực khi coacute một văn bản hoặc

thocircng baacuteo chấm dứt hiệu lực

9103 Ảnh hưởng của quy chế chứng thư số hết hiệu lực

Khi Quy chế chứng thực chữ kyacute số hết hịecircu lực caacutec nội dung triển khai trong

hệ thống cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kyacute số của Cocircng ty cổ phần Chứng số An

Toagraven vẫn được đảm bảo coacute hiệu lực vagrave kế thừa trong Quy chế mới

911 Thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave liecircn lạc với caacutec becircn coacute tham gia

Trong trường hợp coacute sự thay đổi về Quy chế chứng thực chữ kyacute số Cocircng ty cổ

phần Chứng số An Toagraven sẽ thocircng baacuteo cho thuecirc bao vagrave caacutec becircn coacute liecircn quan về caacutec

nội dung sẽ thay đổi thocircng qua caacutec phương tiện liecircn lạc như điện thoại thư điện tử

email qua website của Cocircng ty hellip

912 Thay đổi Quy chế chứng thực

9121 Thủ tục bổ sung

Caacutec nội dung bổ sung Quy chế chứng thực sẽ được bộ phận phaacutep chế của Cocircng

ty cổ phần Chứng số An Toagraven thực hiện sau đoacute baacuteo caacuteo Latildenh đạo Cocircng ty vagrave bộ phận

dịch vụ sẽ đaacutenh giaacute taacutec động đến dịch vụ hiện tại vagrave Latildenh đạo Cocircng ty sẽ họp xem

xeacutet quyết định ban hagravenh

9122 Cơ chế vagrave thời hạn thocircng baacuteo

- Caacutec nội dung sửa đổi trong Quy chế chứng thực nhằm mục điacutech nacircng cao hơn

nữa việc bảo đảm an toagraven cho dịch vụ quyền lợi của thuecirc bao

- Caacutec nội dung nagravey sẽ được lấy yacute kiến rộng ratildei của thuecirc bao

- Để đảm bảo quyền lợi cho thuecirc bao Quy chế mới sẽ được gửi đến thuecirc bao

vagrave đăng tải trecircn website của Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven vagrave trong thời gian

15 ngagravey lagravem việc nếu khocircng cần thiết coacute sự thay đổi nagraveo thigrave Quy chế sẽ coacute hiệu lực

913 Giải quyết caacutec bất đồng tranh chấp

Việc giải quyết bất đồng tranh chấp giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

với thuecirc bao người nhận tuacircn thủ theo caacutec nội dung quy định tại Quy chế chứng thực

nagravey vagrave caacutec quy định của phaacutep luật coacute liecircn quan

Quy trigravenh giải quyết bất đồng tranh chấp được thực hiện theo trigravenh tự thương

lượng hogravea giải vagrave toagrave aacuten kinh tế

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 51: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

51

914 Luật điều chỉnh

Hệ thống phaacutep luật điều chỉnh lagrave toagraven bộ hệ thống phaacutep luật của nước Cộng

hogravea Xatilde hội chủ nghĩa Việt Nam

Hệ thống phaacutep luật chiacutenh coacute liecircn quan bao gồm

- Luật giao dịch điện tử

- Luật cocircng nghệ thocircng tin

- Lụacirct viễn thocircng

- Luật thương mại

- Luật doanh nghiệp

- hellip

915 Tiacutenh tuacircn thủ với caacutec luật phaacutep được aacutep dụng

Trong trường hợp nội dung cần xử lyacute được quy định tại caacutec điều ước magrave Việt

Nam đatilde kyacute kết hoặc tham gia thigrave ưu tiecircn aacutep dụng caacutec điều ước nagravey

Caacutec cam kết hợp đồng giữa thuecirc bao vagrave Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven

được xacircy dựng dựa trecircn caacutec quy định của phaacutep lụacirct Việt Nam

916 Điều khoản chung

Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven thuecirc bao vagrave người nhận khi tham gia quản

lyacute cung cấp vagrave sử dụng dịch vụ chứng thực chữ kyacute số do Cocircng ty cổ phần Chứng số

An Toagraven cung cấp đều phải tuacircn thủ nghiecircm caacutec quy định của phaacutep luật về dịch vụ

chứng thực chữ kyacute số caacutec quy định tại Quy chế chứng thực nagravey vagrave caacutec điều khoản

trong hợp đồng giữa Cocircng ty cổ phần Chứng số An Toagraven với thuecirc bao

917 Điều khoản khaacutec

Khocircng coacute quy định riecircng

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 52: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

52

X TAgraveI LIỆU THAM CHIẾU

101 Tiecircu chuẩn aacutep dụng

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

1 Tiecircu chuẩn bảo mật cho HSM vagrave thẻ mật matilde

11 Yecircu cầu an

ninh đối với

khối an ninh

phần cứng

HSM

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 3

(level 3)

FIPS PUB 140-2

Level 3

12 Yecircu cầu an

ninh đối với

thẻ Token

vagrave Smart

card

FIPS PUB

140-2

Security Requirements

for Cryptographic

Modules

- Yecircu cầu tối

thiểu mức 2

(level 2)

FIPS PUB 140-2

Level 2

2 Tiecircu chuẩn mật matilde vagrave chữ kyacute số

21 Mật matilde phi

đối xứng vagrave

chữ kyacute số

PKCS 1 RSA Cryptography

Standard

- Phiecircn bản 21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS để

kyacute

- PKCS 1v21

- Aacutep dụng lược

đồ

RSAES-OAEP

để matilde hoaacute vagrave

RSASSA-PSS

để kyacute

22 Mật matilde đối

xứng

TCVN

78162007

(FIPS PUB

197)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Thuật

toaacuten matilde hoacutea dữ liệu AES

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

FIPS PUB 197

Aacutep dụng 3DES

NIST 800-

67

Recommendation for the

Triple Data Encryption

Algorithem (TDEA)

Block Cipher

23 Hagravem băm

an toagraven

FIPS PUB

180-4

Secure Hash Standard Aacutep dụng một

trong saacuteu hagravem

băm SHA-224

SHA-256

SHA-384

SHA-512

SHA-512224

SHA-512256

Aacutep dụng hagravem

băm an toagraven

SHA-2

3 Tiecircu chuẩn thocircng tin dữ liệu

31 Định dạng

chứng thư

số vagrave danh

saacutech thu hồi

chứng thư

số

RFC 5280 Internet X509 Public

Key Infrastructure

Certificate and

Certificate Revocation

List (CRL) Profile

RFC 5280

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 53: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

53

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

32 Cuacute phaacutep

thocircng điệp

mật matilde

PKCS 7 Cryptographic Message

Syntax Standard

Phiecircn bản 15 PKCS 7 v15

33 Cuacute phaacutep

thocircng tin

khoacutea riecircng

PKCS 8 Private-Key Information

Syntax Standard

Phiecircn bản 12 PKCS 8 v12

34 Cuacute phaacutep yecircu

cầu chứng

thực

PCKS 10 Certification Request

Syntax Standard

Phiecircn bản 17 PCKS 10 v17

35

Giao diện

giao tiếp với

caacutec thẻ mật

matilde

PKCS 11 Cryptographic token

interface standard

Phiecircn bản 220 PKCS 11 v22

36

Cuacute phaacutep

trao đổi

thocircng tin caacute

nhacircn

PKCS 12 Personal Information

Exchange Syntax

Standard

Phiecircn bản 10 PKCS 12 v10

4 Tiecircu chuẩn chiacutenh saacutech vagrave quy chế chứng thực chữ kyacute số

Khung quy

chế chứng

thực vagrave

chiacutenh saacutech

chứng thư

RFC 3647 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Certificate Policy and

Certification Practices

Framework

RFC 3647

5 Tiecircu chuẩn giao thức lưu trữ vagrave truy xuất chứng thư số

51

Lược đồ

Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2587

Internet X509 Public

Key Infrastructure

LDAPv2 Schema

Aacutep dụng một

trong hai tiecircu

chuẩn

RFC 2587

LDAP v2

RFC 4523 Lightweight Directory

Access Protocol (LDAP)

Schema Definitions for

X509 Certificates

52 Giao thức

truy nhập

thư mục

RFC 2251 Lightweight Directory

Access Protocol (v3)

Aacutep dụng tiecircu

chuẩn RFC 2251

hoặc bộ bốn tiecircu

chuẩn

RFC 4510

RFC 4511

RFC 4512

RFC 4513

RFC 2251

LDAP v3

RFC 4510 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Technical

Specification Road Map

RFC 4511 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) The Protocol

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 54: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

54

Số

TT

Loại

tiecircu chuẩn

Kyacute hiệu

tiecircu chuẩn

Tecircn đầy đủ

của tiecircu chuẩn

Quy định

aacutep dụng

SAFE-CA sử

dụng

RFC 4512 Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Directory

Information Models

RFC 4513

Lightweight Directory

Access Protocol

(LDAP) Authentication

Methods and Security

Mechanisms

6 Tiecircu chuẩn kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

61 Giao thức

truyền nhận

chứng thư

số vagrave danh

saacutech chứng

thư số bị thu

hồi

RFC 2585 Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Operational Protocols

FTP and HTTP

Aacutep dụng một

hoặc cả hai giao

thức FTP vagrave

HTTP

CRL giao thức

HTTP

62 Giao thức

cho kiểm tra

trạng thaacutei

chứng thư

số trực

tuyến

RFC 2560 X509 Internet Public

Key Infrastructure - On-

line Certificate status

protocol

OCSP giao

thức HTTP

7 Tiecircu chuẩn dịch vụ cấp dấu thời gian

71

Giao thức

cấp dấu thời

gian

RFC 3161

Internet X509 Public

Key Infrastructure -

Time-Stamp Protocol

(TSP)

RFC 3161

72 Dịch vụ cấp

dấu thời

gian

TCVN

7818-

12007

(ISOIEC

18014-

12002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

1 Khung tổng quaacutet

Aacutep dụng bộ ba

tiecircu chuẩn

TCVN 7818-

12007

TCVN 7818-

22007

TCVN 7818-

32010

Khocircng cung cấp

dịch vụ cấp dấu thời gian

TCVN

7818-

22007

(ISOIEC

18014 -

2 2002)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

2 Cơ chế tạo thẻ độc lập

TCVN

7818-

32010

(ISOIEC

18014-

3 2009)

Cocircng nghệ thocircng tin -

Kỹ thuật mật matilde - Dịch

vụ tem thời gian - Phần

3 Cơ chế tạo thẻ liecircn kết

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng

Page 55: QUY CHẾ CHỨNG THỰC - safecert.com.vn · Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 06 năm 2017 Giám đốc Huỳnh Tấn Ngà ... Kiểm tra nhận dạng của người đại diện

55

102 Caacutec địa chỉ lưu trữ trực tuyến

STT Liecircn kết Mocirc tả

1 wwwSAFEcertcomvn Trang web chiacutenh của SAFE-CA

2 httpwwwsafecertcomvnwwwhomesearchs

ca

Tra cứu Chứng thư số của thuecirc bao

3 httpwwwsafecertcomvnwwwmediadownlo

adCPS_websitepdf

Xem vagrave tải về Quy chế chứng thực

CPS dịch vụ chứng thực chữ kyacute số

cocircng cộng SAFE-CA

4 httpwwwsafecertcomvnwwwhometermsof

usesca

Điều kiện vagrave điều khoản sử dụng

5 httpcrlsafecertcomvn

Danh saacutech Chứng thư số thị thu hồi

CRL

6 httpocspsafecertcomvn

Kiểm tra trạng thaacutei chứng thư số

trực tuyến OCSP

7 httpwwwsafecertcomvnwwwcertSAFE-

CAcer Chứng thư số của SAFE-CA

8 httpwwwsafecertcomvnwwwhomedownloa

dsca Caacutec hướng dẫn tagravei liệu hợp đồng