quinta disciplina
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Enfoque sistemico y principios de liderazgoTRANSCRIPT
ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
METANOIA
¿EQUIPO DE TRABAJO O TRABAJO EN
EQUIPO?
¿NUEVA PERSPECTIVA?CINCO DISCIPLINAS
TRES INDIVIDUALESDOS COLECTIVAS
DOMINIO PERSONAL
ESPECIALISTAS?
CAPACITACION CONSTANTE
LIDERES COGNOSCITIVOS
REACTIVOS, ACTIVOS Ó PROACTIVOS
MAPAS MENTALES“YO SOY MI PUESTO”
EL ENEMIGO EXTERNO
EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO.
ILUSION DE HACERSE CARGO
MAPAS MENTALES
“EL CLASICO”
APRENDIZAJE EN EQUIPO
EL CONTEXTO Y DESARROLLO DE APTITUDES DE TRABAJO EN EQUIPO, LOGRANDO EL DESARROLLO DE UNA FIGURA MÁS AMPLIA, SUPERADORA DE LA PERSPECTIVA INDIVIDUAL.
- SINERGIA -
TRABAJO EN EQUIPO ELEMENTO FUNDAMENTAL
CREACION DE UNA VISION
COMPARTIDA
RECONOCIMIENTO
$
ESTATUS
CARIÑO
PERSONAL
CREACION DE UNA VISION
COMPARTIDA
ORGANIZACIÓN(RECURSO HUMANO
VSCAPITAL INTELECTUAL)
OBJETIVO EN
COMUN.
“ADMINISTRAR NO ES DIRIGIR PARA COORDINAR, SI NO, COORDINAR
PARA DIRIGIR”
PENSAMIENTO SISTEMICO
PARTES DE UN TODO.PARTES INTERACTIVAS.PARTES INTERDEPENDIENTES.
NUESTRA ENTROPIA LA SINERGIA
NO PIERDAS DE VISTA LOS ÁRBOLES VIENDO EL BOSQUE
FORMA TRADICIONAL.
ADMINISTRACION LINEAL.
CLIENTE
ADMINISTRACION
JEFE
JEFE
JEFE
JEFE
JEFE
JEFE
JEFE
ANÁLISIS DEL ENTORNO
ORGANIZACION
POLITICO - LEGALES SOCIO - CULTURALES
AMBIENTECAMBIOS TECNOLOGICOS
COMPETENCIA
CLIENTE
EL ENTORNO.• QUE NOS DIFERENCIA?
• ACTITUD VS APTITUD.
• ACTITUD, ELEMENTO FUNDAMENTAL.
• MOTIVACION ALGO INEHERENTE A LA V IDA HUMANA, IMPULSO DEL ENTORNO.
ISO 9000/94 VS
ISO 9000/2000
DOCUMENTAR POR DOCUMENTAR.
ENFOQUE 100 % AL CLIENTE.
METODOLOGIAS DE MEJORA.
CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, ETC.
CORREGIR ANTES DE MEJORAR.
PLANEACION
CICLO JAPONES
BIEN SER
BIEN HACER
BIEN TENER
BIEN ESTAR
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
AJUSTARCICLO
DEMING
CLIENTE INTERNO Y EXTERNO
• DOBLE PARTIDA. EL BENEFICIO MUTUO
• GANAR – GANAR. CONVENCER
CLIENTE
INTERNO
CLIENTE
EXTERNO
CALIDAD.
¿QUE ES CALIDAD?¿LA CALIDAD SE MEJORA?.MEJORA DE LA CALIDADMEODOLOGIAS.5 S’s, HOSHIN, PSP.
LAS 5 S’s• ORDEN.
• LIMPIEZA.
• SELECCIÓN.
• DISCIPLINA
• BIENESTAR.
CICLO JAPONES
BIEN SER
BIEN HACER
BIEN TENER
BIEN ESTAR
LIDERAZGO¿QUE ES UN LIDER?JEFE VS LIDERCARACTERISTICAS DE UN LIDER.
PARAMETROS.¿BENEFICIO DE POCOS?¿NACE O SE HACE?.PREDICAR CON EL EJEMPLO.
¡¡¡AQUÍ TRABAJA GENTE
ORDINARIA QUE HACE COSAS
EXTRAORDINARIAS!!!
COME FRUTAS Y VERDURAS