¿qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - jordi toro (banc sabadell)
DESCRIPTION
Conocer las distintas alternativas existentes en el mercado a la hora de afrontar los e-pagos, así como las diferentes comisiones, tiempo de abono, etc. resulta imprescindible a la hora de crear una tienda online y controlar el ritmo de ventas, pagos y cobros. En esta charla conoceremos las principales plataformas concurrentes actualmente, así como los elementos financieros que debemos tener en cuenta.TRANSCRIPT
![Page 1: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/3.jpg)
¿Es relevante la gestión de los pagos en e-Commerce?
![Page 4: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/4.jpg)
Comercio presencialComercio presencial Comercio virtualComercio virtual
Pagos presenciales vs virtuales
![Page 5: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/5.jpg)
Pilares de un negocio online
![Page 6: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/6.jpg)
Pasarelas de pagosTPV Virtual
Solución estándar para realizar y gestionar ventas en e-Commerce.
•Cubre las necesidades de >75% comercios•Velocity checks•Reporting online – Módulo Admin.•Servicio técnico especializado
TPV Virtual Plus
Pasarela de pago destinada a empresas con alto volumen de ventas por Internet.
•Solución diferenciadora vs otras entidades•Ventas internacionales + multidivisa•Velocity checks + reglas avanzadas fraude•Reporting on-line / off-line •Servicio técnico + soporte especializado por delegados especializados
![Page 7: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/7.jpg)
Ventas internacionales
DCC (Dynamic Currency Conversión)
Cuando el TPV virtual detecta que la tarjeta que se está utilizando ha sido emitida en un país con moneda diferente al euro, el usuario puede elegir entre pagar el producto en euros o en su divisa de orígen.
Pagos locales
Multidivisa
CrossBorder
(Procesamos en todas las divisas del mundo)
![Page 8: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/8.jpg)
Pago por referenciaPagos exprés
• Mejora de la usabilidad en el proceso de compra
• Experiencia de compra en un clic• Mayor fidelización de clientes• Los datos de la tarjeta se introducen
únicamente en la primera transacción.• Los datos de tarjetas se almacenan en
la propia pasarela de pago del Banco, para futuras compras, cumpliendo todos los requisitos de seguridad y normativas vigentes.
A un clic de distancia
![Page 9: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/9.jpg)
Soporte normativa PCI
De acuerdo con las Normativas vigentes de VISA y MASTERCARD, todas aquellas compañías que trasmitan, procesen o almacenen datos de titulares de tarjetas, tienen que cumplir con unos requisitos de seguridad, que varían en función del número de operaciones que procesen anualmente.
![Page 10: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/10.jpg)
Reporting on-line
![Page 11: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/11.jpg)
Reporting off-line
![Page 12: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/12.jpg)
Especialistas en gestión del fraude
Sistemas de compra segura
Reglas avanzadas gestión de fraudeProtocolos de seguridad
![Page 13: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/13.jpg)
Gestión on-line
![Page 14: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/14.jpg)
x
Gestión off-line
ACCIONES A REALIZAR POR EL GESTOR DE FRAUDE DEL COMERCIO
• Seleccionar chargebacks relacionados con fraude
• Evitar, si es posible, entrega mercancía o servicio
• Buscar en BBDD otras operaciones mismo cliente, tarjeta, IP, usuario registrado, ...
• Activar listas negras
• Si aún es posible, realizar devolución de la transacción
• Contactar cliente para “despejar dudas”
• Facilitar el máximo información disponible en la respuesta a facilitar al banco emisor
![Page 15: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/15.jpg)
Click&Sell
![Page 16: ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? - Jordi Toro (Banc Sabadell)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061207/5485660fb4af9f6e0d8b4e1a/html5/thumbnails/16.jpg)
…más informaciónwww.bancsabadell.com/ecommerce