¿qué es fidelizador?

ÍNDICE

1) ¿Qué es Fidelizador?2) Características y Ventajas3) ¿Cómo funciona Fidelizador?4) Modelo de comercialización5) Comparativo de Planes

¿Qué es Fidelizador?

¿QUÉ ES FIDELIZADOR?

Los programas de fidelización son la mejor forma conseguir una relación estable y duradera con sus clientes. Por sobre todo permiten captar, convencer y conservar clientes.

Fidelizador® es una herramienta on-line que le permitirá administrar su programa de fidelización de forma rápida y sencilla, ya seas una pequeña empresa o una gran compañía.

Características y Ventajas

CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS

Simplicidad. Simplifica la interacción con los diferentes actores involucrados en un programa de fidelización (Cliente, Call Center, Correo, Imprenta, Visa).

Rápida implementación. Debido a nuestros años de experiencia en el desarrollo de sistemas para programas de fidelización, podrá tener su sistema on-line en cuestión de días.

Usabilidad. Es totalmente intuitivo, por lo que reducirá los tiempos de capacitación de sus operadores.

Accesibilidad. Podrá disponer de toda su información a través de su navegador web o dispositivo móvil.

Escalabilidad. Está diseñado de forma modular y escalable con el fin de poder ser adaptado a las necesidades particulares de cada cliente.


Gestión de datos de los socios y adicionales del programa.

Administración de comercios, sucursales y beneficios asociados al programa.

Reportes básicos interactivos. Interfaz con Sistemas de Tracking de Movimientos de

Tarjetas. Interfaz con Call Centers para informar las novedades de

los socios del programa. Gestión de los reclamos asociados al programa Módulo Business Intelligence para entender cómo

evoluciona su programa


Front-End para que sus clientes conozcan las novedades del programa.

Sección destacados, recomendados, nuevos beneficios.

Uso de URL amigables para mejorar el posicionamiento en buscadores.

Nube de tags. Menú personalizado Diseño modular del sitio para

facilitar el rediseño del mismo.


Recomendación de beneficios vía Facebook, Twitter, Google+, E-mail, etc.

Latest Tweets Comentarios de los

beneficios vía Facebook Puede moderar los

comentarios generados por los usuarios


Buscador predictivo de beneficios.

Editores WYSIWYG para la carga de beneficios.

Personalización de los textos e imágenes de los beneficios.

Personalización del diseño del Front.

Custom Layout para destacar los beneficios más relevantes.


Uso de Skins para rediseñar el sitio en cuestión de segundos. Ideal para eventos especiales como ser Navidad, San Valentín, Invierno, etc.


Estadísticas de uso del sitio

Podrá tener información sobre cómo los visitantes utilizan su sitio, cómo han llegado a él y qué puede hacer para que sigan visitándolo.

Gracias a los informes, le resultará muy sencillo medir y entender cómo interactúan los usuarios con su sitio.


Informes en tiempo real Mida la actividad a medida

que sucede. Vea cuántas personas están

en su sitio en este momento, de dónde proceden y qué ven. Podrá saber en tiempo real si el contenido nuevo de su sitio tiene aceptación o si la promoción del día atrae tráfico a su sitio; además, puede ver los efectos inmediatos de los tuits y de las publicaciones en blogs.


Informes sociales Descubra qué comparten

sus visitantes y dónde Podrá ver qué artículos

del sitio se comparten con mayor frecuencia y los botones sociales en los que se hace clic para compartirlos.

Informes de dispositivos móviles

Consulte la procedencia del tráfico de móviles

¿Cómo funciona Fidelizador?

ESQUEMA BtoB

Modelo de comercialización

FIDELIZADOR SE COMERCIALIZA BAJO LA FORMA:

Software as a Service (SaaS). Usted no adquiere el Producto, contrata un servicio mensual el cual se abona mientras lo considere necesario. Esta modalidad permite disponer de la herramienta sin realizar una gran inversión inicial en Software.

Comparativo de Planes

CUADRO COMPARATIVO BÁSICO PREMIUM ENTERPRISE

Simplicidad. Reducirá los tiempos de capacitación de los operadores.

Rápida implementación. Podrá tener su sistema on-line en cuestión de días.

Accesibilidad. A través de su navegador web o dispositivo móvil.

SaaS. Dispone de la plataforma sin realizar una gran inversión inicial en Software.

No requiere ningún tipo de conocimiento técnico

Cuenta con nuestro equipo de soporte técnico para asesorarse

Asignación de permisos por usuario

Administración de usuarios Hasta 5 usuarios Hasta 20 usuarios Ilimitada

Cantidad máxima de socios 200.000 1.000.000 Ilimitada

Gestión de datos de los socios y adicionales del programa

Administración de comercios, sucursales y beneficios asociados al programa

Reportes básicos interactivos

Interfaz con Sistemas de Tracking de Movimientos de Tarjetas

Interfaz con Call Centers para informar las novedades de los socios del programa

Normalización periódica de datos

Módulo Business Intelligence para entender cómo evoluciona su programa

Gestión de los reclamos asociados al programa

Front-End para que sus clientes conozcan las novedades del programa

Recomendación de beneficios vía Facebook, Twitter, Google+, E-mail, etc.

Buscador predictivo de beneficios

Sección destacados, recomendados, nuevos beneficios

CUADRO COMPARATIVO (continuación) BÁSICO PREMIUM ENTERPRISE

Uso de URL amigables para mejorar el posicionamiento en buscadores

Acceso desde dispositivos móviles

Skins

Latest Tweets

Nube de tags

Estadísticas de uso del sitio

Comentarios de los beneficios vía Facebook

Editores WYSIWYG para la carga de beneficios

Menú personalizado

Diseño modular del sitio para facilitar el rediseño del mismo

Personalización del diseño del Front

Puede moderar los comentarios generados por los usuarios

Personalización de los textos e imágenes de los beneficios

Contáctese Contáctese Contáctese

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