quanto vale una buona relazione con il cliente? il caso wufoo
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WUFOO - Quanto vale una buona relazione con il
cliente?
Paolo MontevecchiUX Designer
@giesus
"Siamo fanatici nel creare una magnifica relazione
con i nostri clienti"
Nuovi Utenti = Appuntamento
Utenti Consolidati = Matrimonio
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La pubblicitàIl primo supporto
VITAQUOTIDIANAVITA
QUOTIDIANA
"Spesso sviluppatori e designer sono separati
dalle conseguenze delle loro scelte "
Fai agli altri quello che vorresti che fosse fatto
a te
Crea qualcosa per gli altri solo se sei in grado
di fornirgli supporto
Il cliente ha sempre ragione?
http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/4769038570/
Fai in modo che tutti debbano fare supporto
ai clienti
1Il miglior supporto è offerto dagli sviluppatori
e dai designer
2Il supporto offerto da sviluppatori e designer
crea un prodotto di eccellenza
"Ciascuno di noi si impegna a ringraziare i
nostri clienti"
Grazie!@giesus - uxcomics.com