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QSW - CMMI Monitoramento e Controle de Projeto Uma Área de Processo de Gerenciamento de Projeto no Nível de Maturidade 2

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Page 1: QSW - CMMI Monitoramento e Controle de Projeto Uma Área de Processo de Gerenciamento de Projeto no Nível de Maturidade 2

QSW - CMMIMonitoramento e Controle de Projeto

Uma Área de Processo de Gerenciamento de Projeto no Nível de Maturidade 2

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Introdução

• Propósito– O propósito do Monitoramento e Controle do Projeto (PMC) é

proporcionar um entendimento do progresso do projeto, de forma que ações corretivas apropriadas possam ser tomadas quando o desempenho do projeto desviar significativamente do plano.

• Notas Introdutórias– Um plano de projeto é a base para as atividades de monitoramento,

comunicação sobre o estado do projeto e tomada de ações corretivas.

– O termo “plano de projeto” é utilizado ao longo destas práticas para referir-se ao plano geral de controle do projeto.

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Relacionamento

• Áreas de processos relacionadas:– Planejamento de Projeto– Medição e Análise

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Metas e Práticas Específicas• SG 1 Monitorar o Projeto em Relação ao Plano

– SP 1.1 Monitorar os Parâmetros de Planejamento do Projeto– SP 1.2 Monitorar os Compromissos– SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto– SP 1.4 Monitorar o Gerenciamento de Dados– SP 1.5 Monitorar o Envolvimento de stackeholders– SP 1.6 Conduzir Revisões de Progresso– SP 1.7 Conduzir Revisões em Marcos

• SG 2 Gerenciar as Ações Corretivas até o Encerramento– SP 2.1 Analisar Problemas– SP 2.2 Tomar Ações Corretivas– SP 2.3 Gerenciar as Ações Corretivas

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Práticas Específicas por Meta• SG 1 Monitorar o Projeto em Relação ao Plano

O desempenho e o progresso reais do projeto são monitorados em relação ao plano de projeto.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.1 Monitorar os parâmetros de planejamento de projeto

Monitorar os valores reais dos parâmetros de planejamento de projeto em relação ao plano de projeto.

– Produtos de Trabalho Típicos•Registros de desempenho de projeto•Registros de desvios significativos

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.1 Monitorar os parâmetros de planejamento de projeto– Subpráticas:

1. Monitorar o progresso em relação ao cronograma2. Monitorar o custo e o esforço empregados no projeto3. Monitorar os atributos dos produtos de trabalho e das tarefas4. Monitorar os recursos fornecidos e utilizados5. Monitorar o conhecimento e habilidades do pessoal do projeto6. Documentar os desvios significativos dos parâmetros de

planejamento do projeto

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.2 Monitorar os CompromissosMonitorar os compromissos em relação aos identificados no plano de projeto.–Produtos de Trabalho Típicos

• Registros de revisões de compromissos

–Subpráticas1. Revisar regularmente os compromissos (internos e externos).2. Identificar os compromissos que não foram satisfeitos ou

que possuam um risco significativo de não serem satisfeitos.3. Documentar os resultados das revisões de compromissos.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.2 Monitorar os CompromissosMonitorar os compromissos em relação aos identificados no plano de projeto.–Produtos de Trabalho Típicos

• Registros de revisões de compromissos

–Subpráticas1. Revisar regularmente os compromissos (internos e externos).2. Identificar os compromissos que não foram satisfeitos ou

que possuam um risco significativo de não serem satisfeitos.3. Documentar os resultados das revisões de compromissos.

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Práticas Específicas por Meta• SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto

Monitorar os riscos em relação àqueles identificados no plano de projeto.

–Produtos de Trabalho Típicos• Registros do monitoramento dos riscos do projeto

–Exemplos de estados de risco incluem o seguinte:• Uma mudança na probabilidade de que o risco ocorra• Uma mudança na prioridade do risco

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.3 Monitorar os Riscos do Projeto

– Subpráticas1. Revisar periodicamente a documentação dos riscos no contexto

da situação atual do projeto e outras circunstâncias.2. Atualizar a documentação dos riscos, quando

informações adicionais se tornarem disponíveis, para incorporar mudanças.

3. Comunicar o estado dos riscos aos stackeholders relevantes.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.4 Monitorar a Gestão de DadosMonitorar a gestão de dados do projeto em relação ao plano de projeto.–Produtos de Trabalho Típicos

• Registros de gestão de dados

–Subpráticas1. Revisar periodicamente as atividades de gestão de dados

em relação à sua descrição no plano de projeto.2. Identificar e documentar problemas significativos e seus impactos.3. Documentar os resultados das revisões das atividades de gestão

de dados.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.5 Monitorar o Envolvimento dos StackeholdersMonitorar o envolvimento dos stackeholders em relação ao plano de projeto.–Produtos de Trabalho Típicos

• Registros do envolvimento dos stackeholders

–Subpráticas1. Revisar periodicamente o estado do envolvimento dos

stackeholders.2. Identificar e documentar problemas significativos e seus impactos.3. Documentar os resultados das revisões do estado do

envolvimento dos stackeholders.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.6 Conduzir Revisões de ProgressoRevisar periodicamente o progresso, o desempenho e os problemas relacionadas ao projeto.

–Produtos de Trabalho Típicos• Resultados documentados de revisão do projeto

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Práticas Específicas por Meta

• SP 1.6 Conduzir Revisões de Progresso– Subpráticas

1. Comunicar regularmente o estado de atividades e produtos de trabalho selecionados aos stackeholders relevantes.

2. Revisar os resultados de coleta e análise de medidas para controle do projeto.

3. Identificar e documentar problemas significativos e desvios em relação ao plano.

4. Documentar solicitações de mudança e problemas identificados em quaisquer produtos de trabalho e processos.

5. Documentar os resultados das revisões.6. Acompanhar solicitações de mudanças e relatório de problemas até

seu encerramento.

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• SP 1.7 Conduzir Revisões de MarcoRevisar realizações e resultados do projeto em marcos selecionados do projeto.

–Produtos de Trabalho Típicos• Resultados documentados das revisões de marcos

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• SP 1.7 Conduzir Revisões de Marco– Subpráticas

1. Conduzir revisões em pontos significativos do cronograma do projeto, tal como o encerramento de fases selecionadas, com os stackeholders relevantes.

2. Revisar os compromissos, plano, estado e riscos do projeto.3. Identificar e documentar problemas significativos e seus

impactos.4. Documentar os resultados das revisões, itens de ação e

decisões.5. Acompanhar os itens de ação até seu encerramento.

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Práticas Específicas por Meta

• SG 2 Gerenciar Ações Corretivas até o EncerramentoAs ações corretivas são gerenciadas até o encerramento quando o desempenho ou os resultado do projeto desviam significativamente do plano.

–SP 2.1 Analisar Problemas• Coletar, analisar os problemas e determinar as ações corretivas

necessárias para tratá-los.

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• SP 2.1 Analisar Problemas– Produtos de Trabalho Típicos

• Lista de problemas que necessitam de ações corretivas.• Exemplos de problemas a serem coletados:

– Compromissos (internos ou externos) que não foram satisfeitos– Mudanças significativas no estado dos riscos– Problemas de acesso, coleta, privacidade ou segurança de dados– Problemas de representação ou envolvimento de stackeholders

– Subpráticas• Coletar problemas para análise.• Analisar problemas para determinar a necessidade de ações

corretivas.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 2.2 Tomar Ações CorretivasTomar ações corretivas para problemas identificados.– Produtos de Trabalho Típicos

• Plano de ações corretivas

– Subpráticas1. Determinar e documentar as ações apropriadas necessárias para

tratar os problemas identificados.2. Revisar e obter acordo com os stackeholders relevantes sobre as

ações a serem tomadas.3. Negociar mudanças em compromissos internos e externos.

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Práticas Específicas por Meta

• SP 2.3 Gerenciar Ações CorretivasGerenciar ações corretivas até seu encerramento.– Produtos de Trabalho Típicos

• Resultados das ações corretivas

– Subpráticas1. Monitorar as ações corretivas até que estejam concluídas.2. Analisar os resultados das ações corretivas para determinar sua

eficácia.3. Determinar e documentar ações apropriadas para corrigir desvios

em relação aos resultados planejados para ações corretivas.

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Monitoramento e Controle de Projeto

• Obrigado..

• Dúvidas?

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Bibliografia

• CMMI® para Desenvolvimento– Versão 1.2

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