美容美髮業

QR-Code整合服務平

台

壹、服務平台和實體商店整合

貳、服務平台架構

参、服務平台各系統功能

肆、服務平台預期效益

實體商店

QR Code整合

服務平台

服務平台＋實體商店

發揮虛實

整合行銷

功能

服務

平台

實體

商店

服務平台＋實體商店整合行銷力

1.智慧社群系統

2.適地服務系統

3.深度導客系統

4.主動推薦系統

服務

平台

5.探尋寶藏系統

6.績效管理系統

QR Code整合服務平台架構

QR 是「Quick Response」的縮寫

QR Code資料容量中文漢字可達1,800字元

資料來源:資策會

消費者以智慧型手機拍攝於各

種廣宣型式如廣告看板或雜誌

上的QR Code可經由網際網路

連結相關內容

消費者下載本服務平台QR-

Code系統即獲得商家的優惠

接收到業者優惠訊息的客戶，

可將此訊息傳送給親朋好友

LBS(Location Based Service行動定位服務):

為了提供使用者加值服務，

整合一個可以定位的移動裝置，

然後以位置資訊提供相關的服務。

GIS

網際網路 行動工具

資料來源:Drisscoll Wolf Marketing&Research

接受電子優惠劵

尋找家人與朋友

尋找最近的ATM

交通訊息

目的地導航

1 2 3

按手機畫面

搜尋

附近商家

搜尋商家

優惠商品

至商家取得

QR Code

優惠劵

業者可自行設定距離發送優惠訊息給潛在客戶

發送距離自行設定

距離商店內500公尺內客戶主動通知

已收到優惠訊息的客戶在距離商店500公尺內主動通知入店消費

定時 於指定時間來店消費優惠

優惠劵 憑優惠劵優惠

舊客戶重覆消費

集一定點數優惠集點

商品或 服

務

限定商品或服務，或者優惠完

全不限制

優惠程度折扣程度例如是90%、80%、

60%、50%等

國民旅遊卡客戶

美容美髮業QR-Code

整合服務平台

各機關團體 各企業福利部門

服務平台結盟導入新客戶

服務平台源源不絕導入新客戶

服務平台推動整年度促銷活動

服務平台主動推薦商品機制

１

２

３

循著畫面

指示接近

目的地

將徽章

放置框框內

闖關成功

獲得50點

VIP客戶佔營收比重

A客戶

B客戶

C客戶

D客戶

E客戶

F客戶

G其他

項次 預期效益

1. 服務平台和實體商店整合行銷，發揮整體最大效益

2. 智慧社群系統提供連鎖反應式行銷

3. 服務平台和各機關團體結盟，源源不絕導入新客源

4. 服務平台規劃和推行各類促銷活動，提升交易金額

5 服務平台依客戶偏好，主動提供產品訊息，提升成交率

6 提供各項優惠工具及優惠工具，

使優惠訊息發揮最大成交效果

7 提供各項績效管理工具，即時掌握商店績效

預期效益

謝謝您寶貴的時間