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入社する社会化

早稲田大学商学学術院井上達彦

2011年4月27日水曜日

12のレンズ①協働の体系②価値と意味の体系③規則の体系④生涯発達の場⑤多元的重複集団⑥意思決定装置

⑦対立と創造の源⑧ハコ（組織図）⑨受動的環境適応装置⑩能動的環境適応装置⑪価値創造の仕組み⑫社会問題解決手段


＜疑問１＞

なぜ就職した先輩たちは雰囲気が変わっていくの

だろうか？


社会化社会学では、なぜ、その国や土地に生まれた人間が、その国や土地の人間のように振る舞うことができるようになるのかが論じられている。ネクタイの色

この議論が会社にも当てはまるとしたのが組織社会化論である。


組織社会化とは

組織への参加者が組織の一員になるために組織の規範・価値・行動様式を受け入れ、職務遂行に必要な技能を習得し、組織に適応していく過程。


組織社会化の３つの側面1. 成員性の獲得

2. 学習の過程

3. 相互作用による役割の認識

他者との相互作用を通じてパーソナリティを組織体に結びつける過程


＜疑問２＞

なぜ企業は積極的に新人を社会化するのか？


組織社会化のメリット

1. スムーズに仕事を進めるため

2. 会社できちんと仲間と仕事をするため


何を、どのように学ぶのか

何を学ぶのか

どのように学ぶのか


eat0015-02.ps : 2010/2/4(16:57)

!" 第 2章入社する社会化と組織文化

ない。そのため，これらのことは組織や仕事に適応するプロセスで

徐々に学んでいくことになる。また同様に組織全体に関わるものと

して，組織の歴史や文化などがある。著名な会社であれば歴史を外

部者が知る機会も少なくないが，社内に伝わっている伝説や裏話の

ような文字化されていない歴史もあるだろう。

これら新人が学んでいくことのなかには，新人が積極的に学んで

いかなければ学べないものもあれば，組織内で仕事をしていくうち

に徐々に学んでいくことができるものもある。ここまで説明した，

新人が社会化プロセスで学ぶものは表 2 1でまとめれれている。

では，このようなことを何からどのように学んでいくのだろう

か。新人が職場で学ぶための学習手段としては大きく 3つの手段

がある。

1つは，経験による学習である。経験による学習とは，仕事をす

るプロセスにおいて，試行錯誤や失敗をくり返して学ぶ手段であ

る。本を読んで自転車の乗り方をイメージしたり，父親から乗り方

を説明してもらったりするよりも，実際に自転車に乗りながら学ぶ

のが最も効果的である。多くの料理屋では，まかないと呼ばれる板

何を学ぶのか


どのように学ぶのか

1. 経験による学習

2. 観察による学習

3. 伝聞や指導による学習


＜疑問３＞

本当に誰もがすんなりと会社と仕事に適応できる

のだろうか？


リアリティショック仕事に対するもの組織に対するもの引き起こされる問題

適応しにくくなる

会社や仲間との一体感が生まれない

仕事へのモチベーションが下がる

会社を辞める


eat0015-02.ps : 2010/2/4(16:57)

2 リアリティ・ショックと RJP !"

だと思った。就職活動では会社は基本的にはよいことしか伝えてく

れない。自分もこの会社や仕事について，よい部分ばかりを見てい

たように思う。入社した先輩の言葉も聞いたが，やはりよい話ばか

りでいま経験しているようなことはほとんど聞かされていなかった

ように思う。いまの状況を知っていたら，別の会社にしたかもしれ

ないなと思う。しかし，自分だけでなく，多くの人も経験するもの

だと知るだけでも少し気が晴れてきた。

ただ，結果としてリアリティ・ショックを感じて，モチベーショ

ンが下がったり，会社を辞めたりすることにつながるのであれば，

それは新人にとってだけでなく，そもそも会社にとっても問題では

ないだろうかとあなたは思った。

　R J P

リアリティ・ショックを軽減させる方法と

して，RJP（realistic job preview）とい

う採用方法がある。RJPは，入社前から現実をできるかぎり伝え

ることで，入社後のリアリティ・ショックを起こさないようにする

方法である。たとえば，よいことも悪いことも含め，新入社員が入

社後どのような仕事をするのかを情報として示したり，体験談を会

社案内に載せたりすることなどが具体的な方法として挙げられる。

RJPを採用に用いる効果としては，主に 3つのものが挙げられ

る。1つめは事前に現実を知ることによって，入社後のリアリテ

ィ・ショックを軽減する効果である。これをワクチン効果と呼ぶ。


RJP(Realistic Job Preview)RJP

採用活動のときに本当の会社の姿を伝える

伝統的な採用

採用活動のときには良いことしか伝えない


＜ディスカッション20分VTR＞本当に現実を見せてよいのだろうか？

二つに分かれてディベートタイム


金井壽宏論文より日本の場合はどうなのか？本当にリアリズムがよいのか？


本日のまとめ

社会化とは何か

社会化の意義

RJPのメリットとデメリット

RJPが効力を発揮する条件


þq= - waseda university8)socialization...rjp を採用に用いる効果としては，主に 3...

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