psrnet infotilaisuudet 2008 vrk24.1...tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • valtioneuvoston...
TRANSCRIPT
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Virkamiehen asiointikortti
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Esityksen sisältö:
• VRK:n Varmennepalvelut
• Toimikortit/Virkakortit
• Korttien tilaaminen
• Toimikortin käyttö
• Ongelmatilanteet
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Varmennepalvelut
• Kansalaisvarmenne
• Organisaatiovarmenne
• Palvelinvarmenne
• Sähköpostivarmenne
• Matkustusasiakirjojenallekirjoitusvarmenne
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Laatuvarmenteet
Väestörekisterikeskus on Suomenensimmäinen ja tällä hetkellä ainoalaatuvarmenteiden myöntäjäSuomessa.
Väestörekisterikeskus toimii näiden sertifikaattienmukaisesti.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
• Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004.
• Koskee kaikkia ministeriöitä sekä ministeriöiden hallinnonaloja (virastot ja laitokset).
• Yhtenäinen linja koko valtionhallinnossa.
• Kaikki ministeriöt ovat tehneet sopimukset VRK:n kanssa virkavarmenteista ja virkakorteista.
• Kaikilla hallinnonalojen tilivirastoilla on myös virkakortit käytössään.
• Hallinnon organisaatioiden ei tarvitse erikseen kilpailuttaa varmennepalveluihin liittyviä tarpeita, olemassa oleva puitesopimus riittää.
Väestörekisterikeskus toimittaa varmennepalvelut ja virkakortit
valtionhallintoon
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
VRK:n ja Valtiokonttorin välinenyhteistyö
• VRK ja Valtiokonttori ovat solmineet sopimuksen joka koskee toimikorttien hankintaa VK:n asiakkaille.
• Sopimus / kortit on voimassa 2 vuotta. Uusi viiden vuoden sopimus voimaan 30.5.2007.
• VK vastaa korttityypin perustamiskustannuksista, organisaatio maksavat korttinsa itse.
• Asiakasorganisaatio tekee rekisteröintisopimuksen VRK:n kanssa.
• Organisaatio tilaavat kortit VRK:lta
• Korttitehdas toimittaa kortit ja PIN-kuoret asiakkaalle. VRK laskuttaa asiakasta.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Toimikorttien visuaalinen ulkoasu
• Kortin etu- ja taustapuoli vakioitu
Etupuolelle yksilöitäviä kohteita:
- etu- ja sukunimikentät- Organisaatio- kortin sarjanumero- voimassaoloaika
Taustapuolella yksilöitäviä kohteita:
- Palautusohje- Palautusosoite
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Virkakorttien visuaalinen ulkoasu(variantti)
• Kortin etu- ja taustapuoli voidaan visuaalisesti yksilöidä organisaation tarpeiden mukaisesti.
Etupuolelle yksilöitäviä kohteita:
- etu- ja sukunimikentät- organisaatiotunnus ja logo- kortin sarjanumero- voimassaoloaika- org.yksikkö tai toimenkuva
Taustapuolella yksilöitäviä kohteita:
- Palautusohje- Palautusosoite- Muita tarvittavia tietoja
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Virkavarmenteen tietosisältö
• virkamiehen etu- ja sukunimi
• organisaatio
• organisaatioyksikkö (optio)
• toimenkuva (optio)
• yksilöivä tunniste
• sähköpostiosoite
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
AsiointikorttiMihin asiointikortteja voidaan käyttää?
- kirjautuminen työasemalle
- turvallinen etäkäyttö
- turvallinen sähköposti
- sähköinen allekirjoitus
- fyysinen tunnistaminen
- kulunvalvonta
- työvarmenne kertoo käyttäjänsä roolin työkäytössä
- organisaation hallinnoima työkortti
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Asiointikorttien tilaaminenTilaustaulukko
• MS Excel-tiedosto jossa määritellään kortin ohjauskenttien tietosisältö, varmenteen tietosisältö sekä korttien ja PIN-kuorientoimitusosoitteet.
• Lyhyt koulutus/ohjaus taulukon täyttämiseksi
• Tilausaineisto toimitetaan VRK:lle sähköpostin liitteenä osoitteeseen [email protected]
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
• Rekisteröinnin vastuuyksikkö
• Rekisteröinnin vastuuhenkilö
• Hallinnollinen vastuuhenkilö
• RA-pisteen hoitaja
• Sijaiset
Huomioitavia asioita rekisteröinnissä
RA = registration authority
Rekisteröintiviranomainen
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
• Hakijan henkilöllisyyden tarkistaminen ja tunnistusasiakirjan numeron kirjaus.
• Tilausaineiston täyttäminen ja toimitus VRK:lle.
• Korttien ja PIN-kuorien vastaanotto ja säilytys luovuttamiseen asti.
• PUK-koodin turvallinen säilytys ja korttien avaus tarvittaessa.
• Sulkulistailmoituksen vastaanotto ja välittäminen sulkulistalle virka-aikana.
• Virkavapaalla olevien virkamiesten korttien säilytys.
Rekisteröintipisteen tehtäviä
Rekisteröintipisteen tehtävä on varmistaa että varmenteeseen tulee oikeat henkilötiedot.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Toimikortilla on kaksi varmennetta ja molemmilla oma PIN-koodinsa.
PIN 1 = Verkkopalveluun kirjautuminen
PIN 2 = Sähköisen allekirjoituksen tunnusluku
PUK = Lukkiutuneen PIN-koodin vapautuminen
PIN-koodin voi vaihtaa SetWeb-ohjelmistolla
Tunnuksen oltava 4-8 numeroa pitkä.
PIN-koodi lukkiutuu kolmen peräkkäisen, virheellisen yrityksen jälkeen.
Toimikortin käyttö
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Kortinlukijat
Esim. SCM:n kortinlukijat
• SCR 331 (USB)
• SCR 531 (USB + serial)
• SCR 243 (PCMCIA)
Useita eri valmistajia esim.
Verkkokauppoja listattuna www.fineid.fi –sivustolla, esim. Aventra hinnat 14 – 80 euroa.
http://www.mbnet.fi/hintaseuranta/tuote.asp?TID=18788
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Kortinlukijaohjelmisto
SetWeb KORTINLUKIJAOHJELMISTO
LADATTAVISSA MAKSUTTA www.fineid.fi -SIVUSTOLTAKatso esim. sivulta kohdasta LATAA KORTINLUKIJAOHJELMISTO
• Kortinlukijan käyttöönottoon liittyviä ohjeita
• SetWeb-kortinlukijaohjelmiston käyttöympäristöt
• SetWeb-kortinlukijaohjelmiston ja varmenteiden käyttööottoon liittyviä ohjeita.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
VARMENTEEN SULKEMINEN
• Ilmoitus varmenteiden sulkupalveluun 0800-162 622päättää varmenteen voimassaolon.
• Kadonneen kortin tilalle tilattava uusi
• Suljettua varmennetta ei voida vapauttaa, mikäli kortti löytyy.
• Sulkupalvelua ylläpitää Luottokunta. Palvelu toimii 24/7
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
KÄYTTÄJÄN OPASTUS
Neuvontapalvelu tarjoavat apua kortin käyttöön liittyvissä asioissa klo 8-22/7 pv
• Suomenkielinen palvelunumero 0600 9 6161 (0,95 €/min + pvm).
• Ruotsinkielinen palvelunumero 0600 9 6169(0,95 €/min + pvm).
• Tekstipuhelinpalvelunumero kuulorajoitteisille 0600-922 (0,25 €/puhelu + 0,67 €/min + pvm)
• Neuvontapalvelu ylläpitää Elisa Internet.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
YLEISIMMÄT ONGELMATILANTEET
PINIT LUKOSSA(3 kertaa väärin syötetty)
• PIN-tunnuksen vapautus PUK-koodilla työasemassa SetWeb-ohjelmiston avulla.
PINIT JA PUK-KOODI HUKASSA(PIN-kuori hävinnyt/ei ole saapunut postissa)
• PIN-koodeja ei voi tilata uudestaan, tilattava VRK:ltauusi PUK-koodi (18 €)
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
”KORTILLA KIRJAUTUMINEN EI ONNISTU”
Sirulla on vuoden takuu, muovilla kaksi vuotta.Tarkista seuraavat kohdat ennen virheelliseksi epäillyn kortin toimittamista rekisteröinnin vastuuhenkilölle.
•TARKISTUSLISTA
•Kortinlukija + tarvittavat ajurit asennettu•SetWeb asennettu•selain toimii,
•Tarkista onko sirun pinnalla likaa tai naarmuja•Kokeile korttia toisessa lukijassa•Kokeile vaihtaa PIN-koodit SetWeb-ohjelmistolla•Kokeile korttia VRK:n verkkopalvelussa, www.fineid.fi/Testaa korttisi.
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus
Kiitokset yleisölle!
Lisätietoja:www.fineid.fi
Varmennepalveluasiantuntija Alf Karlsson
puh. (09) 2291 6521
e-mail: [email protected]