psikologi sosial kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial
TRANSCRIPT
![Page 1: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/1.jpg)
KOGNITIF SOSIAL: MEMIKIRKAN TENTANG
ORANG LAIN SERTA PERSEKITARAN SOSIAL
![Page 2: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/2.jpg)
• Kognitif Sosial:
Cara kita menilai, menganalisis, mengingat dan menggunakan
maklumat mengenai persekitaran sosial
Bagaimana kita berfikir tentang orang lain, hubungan kita dengan
mereka dan persekitaran sosial di sekeliling kita
![Page 3: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/3.jpg)
• Kerana faktor limitasi kognitif, kita mengurangkan usaha memikirkan tentang manusia dan persekitaran sosial – meningkatkan efisyen tetapi mengurangkan ketepatan maklumat
• Bagi memudahkan proses pemahaman, kita gunakan skema – kerangka mental yang menjurus kepada tema spesifik yang akan membantu kita mengatur dan mentafsirkan maklumat sosial yang diperolehi bagi membuat tindakan dan keputusan (persepsi)
• Skema – berdasarkan pengalaman
![Page 4: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/4.jpg)
Skema yang dibentuk memberikan kesan kepada:
a. Tumpuan – apa yang kita lihat/faham
b. Mengkod – menyimpan maklumat ke memori
c. Mengingat – memanggil semula maklumat
![Page 5: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/5.jpg)
• Skema bertindak sebagai penapis:
- maklumat yang konsisten akan lebih mudah dikenal pasti – minda sedar
- maklumat yang tidak konsisten – akan dilupakan/dibuang, melainkan jika ianya terlalu nyata/penting
![Page 6: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/6.jpg)
• Proses mengkod (menyimpan maklumat):
- maklumat yang selari dengan skema yang kita bentuk akan disimpan
- maklumat yang tidak selari akan diasingkan – sesuatu yang sukar untuk dilupakan
![Page 7: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/7.jpg)
• Mengingat:
- maklumat yang sesuai dengan skema akan mudah diingat semula berbanding yang tidak dalam skema
- bagaimanapun, kesan skema kepada kognitif social bergantung kepada:
a. kekuatan skema yang dibentuk
b. usaha mental untuk membentuk skema
![Page 8: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/8.jpg)
• Skema mempunyai kekurangan:
- membantutkan pemahaman – prejudis, stereotaip
- susah untuk diubah
- bersifat self-fulfilling/self-confirming – memenuhi jangkaan, walaupun ianya tidak benar
![Page 9: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/9.jpg)
• Kerana kapasiti memproses maklumat terhad dan maklumatnya terlalu banyak, kita meringkaskan pemprosesan maklumat dengan menggunakan pendekatan heuristic – jalan pintas untuk membuat persepsi
![Page 10: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/10.jpg)
• Jenis pendekatan heuristics:
a. persamaan – strategi penilaian berdasarkan persamaan maklumat yang diperolehi dengan maklumat sedia ada
b. kemudahan – mudahnya maklumat diingati menunjukkan kepentingan maklumat tersebut
c. priming – peningkatan kemudahan mengingat maklumat kerana mendapat stimulus tambahan
d. penetapan dan pengubahsuaian (anchoring & adjustment)- menetapkan satu nilai sebagai asas sebelum pengubahsuaian dibuat
![Page 11: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/11.jpg)
• Pendekatan heuristics:
- satu kaedah bagi memudahkan proses kognitif sosial
- matlamat utama adalah mod pemprosesan pemikiran otomatik
Mod otomatik – secara tidak disedari, involuntary, tenaga minimum
- terbentuk berdasarkan pengalaman
- bermula dari proses terkawal (secara sedar) – proses otomatik – yang menjadi keinginan kita
- kebarangkalian keputusan kurang tepat
![Page 12: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/12.jpg)
• Kesilapan dalam proses kognitif sosial:
a. bias negatif – kecenderungan kepada stimulus/maklumat negatif => gagal menilai sesuatu yang positif di depan mata
b. bias optimistik – menjangkakan sesuatu yang positif dalam banyak perkara – kadang kala terlebih optimistik => gagal melihat dengan jelas dan boleh memberi kesan buruk => pessimistic – menghasilkan jangkaan yang negatif
![Page 13: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/13.jpg)
c. counterfactual thoughts – pemikiran ‘kalau…’ sesudah sesuatu berlaku => penyesalan dan kesan negatif – dibaiki menerusi redha/ketentuan taqdir
d. memendam pemikiran (thought suppression)- usaha memendam sesuatu pemikiran dari memasuki kotak fikiran => kesan negatif apabila ‘sudah letih’ memendam – khusus kepada individu yang tinggi tahap reaksi kepada sesuatu isu
![Page 14: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/14.jpg)
• Limitasi dalam memahami persekitaran sosial:
a. magical thinking – pemikiran yang di luar jangkauan akal yang rasional (cth: jika terfikir nama kita akan dipanggil oleh pensyarah utk menjawab soalan, nama kita akan dipanggil!...)
b. gagal melihat peranan angkubah mediasi – keputusan/tindakan berdasarkan apa yang tersurat dan bukan yang tersirat (kadang kala cukup jelas)
![Page 15: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/15.jpg)
• Perasaan dan Pemikiran:
Perasaan boleh mempengaruhi pemikiran menerusi:
a. mood semasa mempengaruhi reaksi kita terhadap stimulus/sesuatu yang baharu sama ada positif atau negatif
![Page 16: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/16.jpg)
• b. mood mempengaruhi memori – menerusi dua cara:
i. ingatan berasaskan emosi
Maklumat dipelajari/terima semasa
mood negatif
Mudah diingati semasa mood negatif
Maklumat dipelajari/terima semasa
mood positif
Mudah diingati semasa mood positif
![Page 17: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/17.jpg)
ii. Kesan keselarasan mood (emosi)
Good MoodMaklumat positif diterima
dan diingati
Bad MoodMaklumat negatif diterima
dan diingati
![Page 18: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/18.jpg)
Pemikiran mempengaruhi perasaan menerusi
a. two-factor theory (Schachter, 1964)
- kita tidak tahu perasaan kita secara terus – kita serap dari persekitaran dan peristiwa yang sedang dilalui
b. pemikiran mempengaruhi emosi dengan mencetuskan skema (persepsi) yang mempengaruhi emosi
c. usaha untuk mengawal perasaan
![Page 19: PSIKOLOGI SOSIAL kognitif sosial ; memikirkan tentang orang lain dan persekitaran sosial](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081511/555ebc25d8b42a74708b47f9/html5/thumbnails/19.jpg)
• Perlu sedar bahawa corak pemikiran:
a. membentuk tanggapan kita terhadap persekitaran sosial
b. menentukan corak hubungan kita dengan orang lain di dalam persekitaran sosial tersebut