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Présentation du Plan d’actions prévisionnel 2018 Provence Côte d’Azur Events

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Présentation du Plan d’actions

prévisionnel 2018Provence Côte d’Azur Events

Présentation de Provence Côte d’Azur Events

Plus qu’un Convention Bureau régional mais

un POLE de compétences qui accompagne ses adhérents dans

leurs parcours de croissance : financement, formation,

outils digitaux, démarche qualité,

développement commercial au niveau national et à l’international

160 adhérents en 2016 (avec 22 entrants)

7500 salariés

1,3 milliard € de chiffre d’affaires en 2015

73% des membres PCE ont bénéficié d’un service

du pôle en 2016

Stratégie du pôle

Se positionner comme pôle de compétences auprès des membres et les

accompagner dans leur parcours de croissance

Fidéliser et rassembler les membres pour gagner en efficacité en menant des

actions collectives mutualisées ciblées et en mesurer les retombées

Prospecter, démarcher des décideurs pour organiser leurs événements

dans notre région (via la cellule commerciale de PCE)

Aider les membres à élever au niveau optimal la qualité des services grâce à

des actions de formation, d’innovation, démarche qualité, RSE…

Accompagner les membres dans leur développement

à l’international à moindre coût grâce à des actions ciblées

sur les marchés en pleine croissance

Actions d’accompagnement

Marque qualité tourisme : le palais des congrès d’Antibes

Juan les Pins labélisé en 2016 avec le soutien de la Frotsi

Atelier « Le numérique au service du tourisme d’affaires

pendant le salon VEM à St Raphael le 4 février 2016.

30 participants /4 intervenants/Amadeus en Grand Témoin.

Outils innovants : Application via la société azuréenne Wacan.

5 destinations engagées : Livraison en juin 2017.

Formation initiale

Bourse d’emploi au service des membres : 63 offres

transmises à ce jour,

Partenariat avec l’Institut Supérieur de tourisme Sainte

Marie de Chavagnes de Cannes : PCE parraine la

promotion 2016-2017. Projet : Chaire sur la sécurité

Bachelor évènementiel en septembre 2018 (compétences

niveau II) avec l’Ecole Escaet Aix en Provence,

Formation continue : session proposée via l’UNIMEV en

2016 : 5 bénéficiaires membres PCE. Thème : « Relation

Client : vers l’enchantement du client »

Actions d’accompagnement

Veille : Dix enews adhérents, partenaires et trois enews

spécifiques pour les prospects.

Relations presse : Réalisation d’un dossier de presse mai

2016 - Point presse (5 journalistes + 3 retombées presse)

Animation des réseaux sociaux

Appui externe depuis octobre 2016 : Facebook : 963 fans

Twitter: 273 followers

Campagnes d’emailing payantes au bénéfice des

adhérents : Réalisées pour 12 établissements en 2016/2017

(surtout les hôtels, les prestataires techniques et les lieux

événementiels)

Actions de communication

Actions de prospection commerciale

151 cahiers des charges transmis en 2016

56 manifestations confirmées dans le réseau

(via prospection PCE)

15 événements signés par nos membres, accompagnés par PCE,

sur les salons / opérations 2016

7 démarchages dont 1 à Lyon (40 rendez vous assurés)

Une opération « agences » en partenariat avec Lenôtre

avec 3 destinations PCE (BCD Meetings & Events et Liberty

Incentives & Congresses)

- Congrès ANDESH avec 200 personnes du 4 au 6 avril 2018 confirmé

au Centre des congrès d’Aix en Provence,

- Congrès CER France avec 250 participants confirmé en octobre 2017

au Palais des congrès d’Arles,

- Congrès Fédéral FO Energie et Mines avec 600 personnes en juin

2021 confirmé au Centre des congrès du Palais des Papes

d’Avignon,

- Journées nationales MSA avec 700 personnes du 26 au 27 octobre

2017 confirmées au Palais du Pharo à Marseille,

Exemples de dossiers concrétisés via PCE

Exemples de dossiers concrétisés via PCE

- Séminaire Cancéropole PACA avec 180 personnes du 29 au 30

juin 2017 confirmé au Palais des Congrès de Saint Raphaël,

- Rencontres AMRAE avec 2000 personnes en février 2018

confirmées au Parc Chanot Marseille,

- Convention Vinci avec 350 participants confirmée les 21 et 22 juin

2017 au centre des congrès d’Aix en Provence,

- Une convention d’entreprise via Publicis Events avec 500

personnes a eu lieu en septembre 2016 sur 02 jours au Palais des

Festivals et des congrès de Cannes, Majestic Barrière et JW

Marriott de Cannes,

PROCHAINES ACTIONS 2017

DEMARCHAGES EUROPE (complet)

Allemagne (Hambourg, Hanovre et Berlin) :

18 au 20 septembre 2017

3 bénéficiaires - 15 RDV minimum. Tarif : 1950 €HT

Grande Bretagne (Londres et environs) :

les 16 et 17 octobre 2017

3 bénéficiaires - 8 RDV minimum. Tarif : 1800 €HT

Suisse (Genève & Zurich) :

21 au 23 novembre 2017

3 bénéficiaires – 7/8 RDV minimum. Tarif : 990 €HT

Bilan 2016 : positif, deux démarchages en Allemagne

et à Londres.

Eductour PCE les 29 et 30 septembre 2017 à Aix en

Provence

Cible : 12 organisateurs de congrès/ conventions d’entreprises

Format : 2 jours/ 1 nuit avec workshop RDV en B to B

Prestataires membres PCE privilégiés

Salon France Meeting Hub les 12 et 13 septembre 2017

à Nice : PCE représentera le réseau

Démarchages PCE : 3 sessions Toulouse, Lyon et Paris

Cible : organisateurs de congrès/ conventions d’entreprises

Format : 2 jours avec 6 à 7 rdv accompagné d’une destination

Salon IBTM du 28 au 30 novembre 2017 à Barcelone

Complet

Stand régional PCE et CRT Côte d’Azur de 60m²

en partenariat avec les villes de Marseille et Nice

et 16 partenaires privés.

Salon MP2 à Marseille du 30 nov. au 1er décembre

2017

PCE représentera le réseau avec un agenda de rdv le 30

novembre 2017.

WORKSHOP PCE Paris le 7 décembre 2017

Prévision : 25 adhérents / 120 top acheteurs

Tarif prévisionnel : 1400 - 1500 € HT

Bilan 2016 : positif 33 adhérents/partenaires, 120 acheteurs

DEJEUNER ASSOCIATION à Paris le décembre 2017

10 destinations face à 17/20 décideurs de congrès

Tarif prévisionnel : 700 – 750 € HT (réservé aux

destinations)

Bilan 2016 : chez Ladurée Champs Elysées - 10

destinations et 22 décideurs présents de 17 structures.

OPERATION AGENCE à Paris le 8 décembre 2017

Ouvert aux destinations seulement

Tarif prévisionnel : 700 €HT (réservé aux destinations)

Bilan 2016 : 3 destinations - 15 chefs de projets rencontrés

des agences BCD Meetings & Events et Liberty Incentives

& Congresses.

STRATEGIE D’ACTIONS 2018

Opérations Nationales

Cibles : Corporate, agences

Prévision : 15 adhérents

Tarifs en fonction de l’agenda de rdv

Bilan 2017 : 19 exposants PCE, 184 RDV effectifs et

16 briefs (pour ceux ayant répondu au questionnaire).

RDV inversés appréciés mais à améliorer. Nouveau

format en 2018 et nouveau lieu.

Commercialisation en septembre 2017

MICE PLACE MEDITERRANEE

5 & 6 février 2018

InterContinental Marseille Hôtel Dieu

Cible : Corporate, agence

Salon majeur du Bassin Rhône Alpes.

Espace régional « Provence Alpes Côte d’Azur »

de 24 m² avec 9 à 10 adhérents PCE

Tarifs prévisionnels : 1900 - 2000 €HT

Bilan 2017 : positif pour PCE qui était sur un stand

de 12m² avec 5 adhérents, 110 acheteurs scannés et

des projets dans la région (96 RDV effectifs et 13

briefs obtenus).

SALON SEMINAIRE BUSINESS EVENTS

8 au 9 février 2018 à Lyon

Espace régional « Provence Alpes Côte d’Azur »

155 m² (44 adhérents en 2017 - stands individuels

et en partage, stands destinations)

Nouveau : soirée networking le 28 mars avec les

acheteurs, et démarrage des rdv plus tôt les matinées

Tarif prévisionnel : stand de 6m² entre 4500

et 4700 €HT. (Commercialisation fin sept. 2017)

Bilan 2017 : 34 retours questionnaires, 397 RDV

effectifs, 52 briefs. Positif mais souhaits de nos

exposants de démarrer les rdv dès la 1ère matinée du

salon.

Salon HEAVENT MEETINGS

CANNES - 27 au 29 mars 2018

NOUVEAU

Cible : sociétés, agences et fédérations

Partenaire : Séminaires Business France

Soirée workshop dans un lieu attractif, accessible,

en plein cœur de Lyon

15 places proposées - 70 acheteurs attendus

Tarif prévisionnel : 1300 - 1400 €HT

Workshop PCE à Lyon

mai ou juillet 2018

Cible : sociétés, agences

Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris

16 places proposées - 70 acheteurs attendus

Tarif prévisionnel : 1300 - 1400 €HT

Bilan de la 1ère édition Eté le 4 juillet 2017 : bonne

édition à l’hôtel de Sers 5* près des Champs Elysées,

17 adhérents et 2 partenaires et 93 acheteurs

présents. Animations digitales proposées avec des

membres PCE « Sodalis » et « Ekypage ».

Workshop PCE ETE Paris

3 juillet 2018

Cible : associations, fédérations et grandes sociétés,

Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris

10 destinations face à 15 décideurs

Bilan de la 1ère édition Eté le 4 juillet 2017 : bonne

édition, avec 21 décideurs (19 entités) et 9 adhérents,

au Bistro de Paris face à la Tour Eiffel.

Réservé aux destinations

Déjeuner association ETE Paris

3 juillet 2018

Cible : organisateurs de congrès/ conventions

Format : 2 jours/ 1 nuit avec workshop RDV en B to B

Prestataires membres PCE privilégiés

Editions 2017 : 16 et 17 juin à Mandelieu la Napoule

et les 29 & 30 septembre à Aix en Provence.

Bilans 2016 : Trois congrès déjà confirmés suite aux

éditions de 2016 (Arles et Nice).

8 congrès et conventions d’entreprises confirmés

dans nos destinations membres suite aux éditions

2015.

Réservés aux destinations

EDUCTOURS PCE

2 éditions en 2018

Cible : sociétés, agences

Format : tables de rdv pour les acheteurs (rdvs inversés),

120 acheteurs attendus pour 2017

Site : Marseille

5 places proposées

Tarifs seront communiqués en janvier 2018

Edition 2017 : PCE représentera le réseau avec un

agenda de rdv le 1er jour du salon au Palais du Pharo

le 30 novembre 2017.

SALON Market Place for Meeting

Planner (MP2) - Automne 2018

Cible : sociétés, agences

Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris

30 places proposées - 120 acheteurs attendus

Tarif prévisionnel : 1500 - 1550 €HT

Edition 2017 en montage courant septembre

Bilan 2016 : 34 adhérents, 120 acheteurs présents au

Tripot Régnier Paris, sur 24 retours questionnaires,

517 RDV effectifs et 55 briefs,

Workshop PCE Paris

6 décembre 2018

Cible : fédérations et grandes sociétés savantes

Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris

10/12 représentants de destinations

face à 15 décideurs

Edition 2017 : en cours de montage

Bilan 2016 : positif chez Ladurée Champs Elysées

10 destinations représentées et 22 décideurs présents

de 17 entités.

Réservé aux destinations

Déjeuner « association » PCE

Paris - 6 décembre 2018

Cible : agences événementielles ou PCO

Site : dans les locaux des agences avec un minimum de

5/6 chefs de projets réunis et 3/4 destinations.

Format : Petit déjeuner et/ou déjeuner en partenariat

avec un traiteur du réseau

Edition de 2017 en montage fin octobre.

Bilan 2016 : 3 destinations face à 13 chefs de projets

rencontrés des agences BCD Meetings & Events et

Liberty Incentives & Congresses

Réservé aux destinations

Opération « agence » à Paris

7 décembre 2018

Opérations Internationales

Cible : Entreprises et agences

Lieu : Site événementiel et animations

Format : RDV en B to B

12 partenaires « Provence Alpes Côte d’Azur »

Tarif prévisionnel privé : 1700 - 1800 €HT

Rappel des opérations :

2015 Roadshow Düsseldorf (62 acheteurs) & Francfort

(58 acheteurs)

Octobre 2016 : Démarchage pour 3 adhérents à

Munich, Stuttgart & Francfort

Mars 2017 à Munich : Workshop RDV en B to B avec

plus de

WORKSHOP Allemagne PCE

Printemps 2018 à Stuttgart

Concept : espace mutualisé Provence Alpes Côte

d’Azur avec les différents territoires au service

des professionnels

Base : PCE, CRT Côte d’Azur, 2 villes, 12 privés

Fourchette tarifaire : entre 3400 et 3600 € HT

pour les privés

Bilan 2017 : 285 RDV pré-programmés sur l’espace

régional, 345 rdv effectués (50 briefs). Moins de

visiteurs mais acheteurs de qualité avec des demandes

et un intérêt pour nos destinations.

Soirée France Tour de France : un succès.

Bilan 2016 : 6 projets confirmés par nos exposants

SALON IMEX à Francfort

2018

Cible : Entreprises et agences

Lieu : Site événementiel

Format : RDV en B to B

8 partenaires « Provence Alpes Côte d’Azur »

face à 25 acheteurs

Tarif prévisionnel pour les privés : 1900 - 2000 €HT

Rappel des opérations :

2016 et 2017 : Démarchages pour 3 adhérents

2015 Workshop Be Our Guest avec 7 partenaires

et 16 acheteurs présents

Soirée networking PCE

Automne 2018 à Londres

Cible : Entreprises et agences

2 jours

8 partenaires face à 10 acheteurs belges dans notre

région

En montage : Appel à candidature pour la

destination d’accueil, lancé à l’automne 2017

Rappel des opérations :

2016 : Workshop à Bruxelles : 11 partenaires et 29

acheteurs

2017 : Diner networking à Anvers avec 7 partenaires et

28 acheteurs présents puis déjeuner associations avec

4 destinations et 11 décideurs d’associations

internationales.

Eductour MICE PCE

Marché belge – Printemps 2018

Concept : espace mutualisé Provence Alpes Côte

d’Azur avec les différents territoires au service

des professionnels

Base : PCE, CRT Côte d’Azur, 2 villes, 12/14 privés

Fourchette tarifaire : 3400 - 3600 € HT pour les

privés.

Edition 2017 (complet) avec un stand régional de

60m² avec 2 destinations partenaires (Marseille et

Nice) et 16 entités privées.

SALON IBTM à Barcelone

Fin novembre 2018

Deux ou trois démarchages « marchés » ciblés

sur 2 jours 3 entités pour chaque session

Marchés : Scandinavie, Allemagne

Et autres pays en fonction des retours de vos retours

Tarifs prévisionnels (en fonction du marché) :

1 700 - 2 000 €HT

Edition Automne 2017: 3 démarchages confirmés en

Allemagne, en Grande Bretagne et en Suisse.

DEMARCHAGE EUROPE 2018

CALENDRIER DES ACTIONS 2018

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Démarchage Paris

Salon SBE Lyon

Workshop PCE à Lyon

IMEX - Francfort

IBTM – Barcelone

Mice Place Méditerranée Heavent

Meetings

Eductour 1 National

Eductour 2 National

Workshop Allemagne

Workshop Grande Bretagne

Eductour belge

Trois Démarchages

Europe

Workshop Hiver PCE Paris + Déjeuner « assos » Paris

Workshop Eté PCE Paris + Déjeuner « assos » Paris

PCE avec ses adhérents en national

PCE en nom propre représentant le réseau

Workshop ReunirToulouse

Workshop Break the Ice

PCE et ses adhérentsà l’international

Atelier PCE sur salon VEM 9

Salon MP2 Marseille

Un pôle au service des entreprisesUn facilitateur...

Provence Côte d’Azur Events, votre interlocuteur pour vous

informer des dispositifs existants en matière de démarche qualité,

démarche RSE, aides au financement, formation, outils et pratiques

innovantes dédiés à la filière événementielle.

Campagnes d’emailing ciblées

Plan d’action PCE 2016

Base de données PCE : plus de 5000 entités référencées

Envoyez nous votre message (visuel), la cible que vous

souhaitez atteindre et vous recevrez quelques jours plus

tard un fichier Excel avec l’ensemble des coordonnées

des prospects ayant ouvert le mail

Tarifs : 150 € HT frais de dossier

1,50 € HT par email ouvert

A ce jour, 12 adhérents ont utilisé ce service en

2016/2017 et ont eu un taux d’ouverture

entre 15 et 20%

Plan d’action PCE 2016

RAPPEL :

Pour participer aux actions de PCE en 2018, il faut être à jour

du paiement de sa cotisation annuelle

Envoi des cotisations début janvier 2018

Adhésion 2018 : 470 €HT (564 € TTC)

Provence Côte d’Azur Events

16 rue de la République

13001 Marseille

Tel : 04 91 87 72 21

Email : [email protected]

Site Internet : www.provencecotedazurevents.com

Plan d’action PCE 2016