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Infonuagique et collaboration virtuelle
Présentation dans le cadre d’un
atelier pédagogique
M. François CasabonFédération des cégeps
M. Christophe ReverdVitrine technologie-éducation (VTÉ)
Août 2015
version 1.3
Agenda1. Introduction
2. Mise en contexte
3. Considérants
1. Considérants juridiques, techniques et financiers
2. Perspective enseignants, étudiants et marché du travail
4. L’infonuagique (Cloud computing)
5. Démonstration
6. Conclusion
Durée de la présentation– 90 minutes
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1. Introduction
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Introduction
Information et coordonnées
Objectif de l’atelier
Mise en garde
présentateurs
par rapport à Microsoft et O365
autres plates-formes
Réalité du Collège M.-V. (modules disponibles)
Nouveauté et évolution rapide de l'infonuagique
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2. Mise en contexte
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Mise en contexte
Stratégie infonuagique du Gouv. Québec
Stratégie numérique du Gouv. Québec
Plan RI de la Fédération des Cégeps
Cefrio : La transformation de la prestation de services -
Grâce aux ressources informationnelles
Rapport Demers (FAD)
EDUCAUSE
Gouvernement : Loi, directives, cadres de références, etc.
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Soutenir les collèges dans
la mise en œuvre de la
législation liée à la Loi sur
la gouvernance et la
gestion des ressources
informationnelles
(LGGRI), à la Loi
canadienne anti-pourriel
(LCAP) et à la Loi sur les
contrats des organismes
publics (LCOP)
- Définition et mise en œuvre d’un
processus de collaboration avec
l’association des informaticiens des
collèges du Québec (AICQ)
- Participation à la mise en œuvre de la
loi, des directives et des cadres de
gestion (sécurité, gestion de projets,
etc.) gouvernementaux en matière de
technologies de l’information
- Participation à la réalisation de projets
technologiques conjoints avec les DTI
des collèges (identification et
recommandations)
- Création de liens interordres avec les
réseaux des commissions scolaires,
universitaires et autres acteurs de la
communauté
Enjeux Objectifs Actions Échéancier
Plan d’action TI – Fédération des cégeps
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Participer à l’élaboration et
la mise en œuvre d’un
cadre de gouvernance des
technologies de
l’information avec les
collèges
- Élaboration de politiques, directives et
procédures pour encadrer les services
technologiques
- Élaboration d’un cadre de référence pour
la gestion et l’alignement stratégique des
technologies de l’information pour les
collèges
Développer avec les
collèges une stratégie
pour le réseau collégial
concernant la prestation
de services en mode
numérique incluant
l’infonuagique (CLOUD).
- Préparation de recommandations
concernant les différents enjeux
(techniques, juridiques, financiers, etc.)
- Participation à l’élaboration d’un cadre de
travail pour optimiser l’offre de services
- Évaluation de solutions pour assurer la
prestation des services technologiques
qui utilisent l’infonuagique, les appareils
mobiles personnels (BYOD), etc.
Projet réseau de
plateforme infonuagique
. Accès plateforme
. Réseau privé collégial
(nuage privé)
Projet réseau de
communications unifiées
. Visioconférence
. Téléphonie IP
. Plateforme
d’enregistrement et de
contenus multimédias
E2015
E2016
A2015
A2015
H2016
Enjeux Objectifs Actions Échéancier
Plan d’action TI – Fédération des cégeps
Mise en contexte
Évolution des technologies de l'information et de la
communication (TIC)
médiation de la relation enseignant-apprenant(s)
médiatisation du contenu
Nouvelles considérations des concepts de
présence/distance, enseigner/apprendre face à l'espace
(mobilité) et au temps (flexibilité).
De la formation à distance (FAD) à la formation ouverte et
à distance (FOAD)
Quels impacts sur la pédagogie ?
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Mise en contexte
Évolution des technologies de l'information et de la
communication (TIC)
du laboratoire
à la salle de classe
en s'étendant dans les établissements
jusque dans les nuages.
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3. Considérants
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Considérants juridiques
Loi d'accès à l'information publique et aux renseignements personnels
Principes
Le nom d'une personne physique n'est pas un renseignement
personnel, sauf lorsqu'il est mentionné avec un autre renseignement
la concernant ou lorsque sa seule mention révélerait un
renseignement personnel concernant cette personne
Les renseignements personnels suivants ont un caractère public:
Le nom, le titre, la fonction, la classification, le traitement,
l'adresse et le numéro de téléphone du lieu de travail d'un membre
d'un organisme public, de son conseil d'administration ou de son
personnel de direction et, dans le cas d'un ministère, d'un sous-
ministre, de ses adjoints et de son personnel d'encadrement;13
Considérants juridiques
Un organisme public doit prendre les mesures de sécurité propresà assurer la protection des renseignements personnels collectés,utilisés, communiqués, conservés ou détruits et qui sontraisonnables compte tenu, notamment, de leur sensibilité, de lafinalité de leur utilisation, de leur quantité, de leur répartition etde leur support.
Si l'organisme public estime que les renseignements visés aupremier alinéa ne bénéficieront pas d'une protection équivalant àcelle prévue à la présente loi, il doit refuser de les communiquerou refuser de confier à une personne ou à un organisme àl'extérieur du Québec la tâche de les détenir, de les utiliser ou deles communiquer pour son compte.
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Considérants juridiques
Quiconque confie un document technologique à un prestataire de
services pour qu'il en assure la garde est, au préalable, tenu
d'informer le prestataire quant à la protection que requiert le
document en ce qui a trait à la confidentialité de l'information et
quant aux personnes qui sont habilitées à en prendre
connaissance.
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Considérants juridiques
ÉTUDE SUR LES INCIDENCES JURIDIQUES DE
L’UTILISATION DE L’INFONUAGIQUE PAR LE
GOUVERNEMENT DU QUÉBEC
Préoccupations légitimes, notamment :
Un risque de perte de contrôle des données;
Une gestion difficile et incertaine des accès;
La dépendance à un fournisseur;
La perte de confidentialité des données sensibles;
La vulnérabilité face aux cyberattaques;
La difficulté de détruire les données stockées.
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Considérants juridiques
Exemples concrets :
Notes de cours
Plans de cours
Listes de classes
Documents de travail
Travaux d'étudiants
Courriels
Mémos internes
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Considérants techniques
O365 sans frais supplémentaires (téléchargement dans la plateforme) dans le cadre de l'entente de la VTÉ et Microsoft dont lecollège MV bénéficie.
Disparition des barrières technologiques
Licences pour plusieurs équipements
Intégration de toutes les plates formes matérielles et systèmesexploitations (Tablette, Mac, PC avec MacOS, iOS, Windows x,Android, etc.) depuis des interfaces web et des clients "riches".
Intégration à une infrastructure existante (réseau local)
Répertoire des ressources - gestion des identités (AD)
Comparatif Google, Dropbox, LEA,MOODLE,Webex
Support technique, langues, documentation, fournisseurs, etc.18
Considérants techniques
Avantages de l'infonuagique : collaboration virtuelle, sécurité,mobilité, plate forme (matériel et logiciel), ubiquité, etc.
Avantages versus autres médias : clef usb et courriel, modecorrection, version, partage en temps réel, etc.
Intégration, compatibilité et simplicité (interface unique)
Courbed'apprentissage accélérée
Taux de disponibilité
Niveau de sécurité (ISO 27 000) et de confidentialité (contrats)
Payable à l'utilisation
Déploiement rapide des applications (agilité)
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Considérants financiers
Coût d’acquisition
Coût d’implantation
Coût demaintenance
Coût de formation
Coût d’utilisation (qté de données)
Coût de support
Coût total de propriété = CTP (TCO)
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Perspective enseignants, étudiants et
marché du travail
Aspect pédagogique, préparation de cours, outils de travail,diffusion d’un cours, partage, tutorat, évaluation, correction,communication, etc.
Pression technologique des étudiants avec les NTIC
Pression technologique des entreprises
Réalité de notre environnementavec les BOYD
Équipes virtuelles et espaces virtuels de travail (AAA)
Espace géographique
Espace temps
Espace technologique
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4. L’infonuagique (Cloud computing)
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23Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
24Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
25Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
26Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
27Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
28Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing
HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-
COMPUTING?RELATED=1
BYOD
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« Bring your own device » : « Apportez vos appareils personnels » ; en
français : PAP, abréviation de « Prenez vos appareils personnels » est une
pratique qui consiste à utiliser ses équipements personnels (téléphone,
ordinateur portable, tablette électronique) dans un contexte professionnel.
Ces appareils facilitent l’accès aux informations et applications de l’entreprise.
Cette pratique pose des questions relatives à la sécurité de l'information et à la
protection des données, ainsi que sociales et juridiques.
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« Shadow IT » est un terme fréquemment utilisé pour désigner des systèmes
d'information et de communication réalisés et mis en œuvre au sein
d'organisations sans approbation de la direction des systèmes d'information.
le Shadow IT représente un risque pour l'organisation, les solutions de ce type
étant réalisées au mépris des bonnes pratiques en vigueur, notamment en
matière de tests, de documentation, de sécurité, de fiabilité, etc.
Source : Wikipédia
EXEMPLE DE PLATE-FORME
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EXEMPLE DE PLATE-FORME
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EXEMPLE DE PLATE-FORME
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EXEMPLE DE PLATE-FORME
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4. Démonstration
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6. Conclusion
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Conclusion Opportunités et défis des cégeps face aux nouveaux outils
technologiques et aux tendances pédagogiques
Aspect gouvernemental, législation, normes, etc.
Aspect marché des affaires (tendances)
Aspect académique (enseignants – étudiants)
Les AAA
Attention aux fureteurs
Collaboration d’équipes virtuelles
Client riche versus web
Appropriation de la plate-forme
Rien de parfait
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QUESTIONS ET COMMENTAIRES
RÉFÉRENCES
Medinsoft
Ce qu'il faut savoir sur le Cloud ComputingHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-COMPUTING?RELATED=1
Jacques Folon, Edge consulting
Enseigner Au XXième SiècleHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/FULLSCREEN/FOLON/ENSEIGNER-AU-XXIME-SICLE-1343757/21
Needeo
Visioconférence, webconférence, téléprésenceHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-COMPUTING?RELATED=1
Université sherbrooke
FAD 101https://www.usherbrooke.ca/ssf/veille-old/numeros-precedents/septembre-2011/le-ssf-veille/fad-101-presque-tout-ce-
que-vous-avez-toujours-voulu-savoir-sur-la-formation-a-distance/#c62596
RÉFÉRENCES (SUITE)
GTN-Québec - Groupe de travail québécois sur les normes et standards en technologies de
l’information (TI) pour l'apprentissage, l'éducation et la formation
HTTP://WWW.GTN-QUEBEC.ORG/
VITRINE TECHNOLOGIE-ÉDUCATION (VTÉ) - LABORATOIRE INFONUAGIQUE - FAIRE CLASSE DANS LE NUAGE
HTTP://WWW.VTEDUCATION.ORG/FR/LABORATOIRES/INFONUAGIQUE-ET-PEDAGOGIE-FAIRE-CLASSE-DANS-LE-
NUAGE
RÉSEAUX SOCIAUX ET FORMATION CONTINUE : IMPORTANCE, ENJEUX ET PERSPECTIVES (F. MEKOUAR,
2014)
HTTP://WWW.ACADEMIA.EDU/8667185/R%C3%89SEAUX_SOCIAUX_ET_FORMATION_CONTINUE_I
MPORTANCE_ENJEUX_ET_PERSPECTIVES
PROJET EUROPÉEN HY-SUP - DISPOSITIFS HYBRIDES, NOUVELLE PERSPECTIVE POUR UNE PÉDAGOGIE
RENOUVELÉE DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR (N. DESCHRYVER ET B. CHARLIER, 2012) ET SON TEST DE
POSITIONNEMENT
HTTP://TECFA.UNIGE.CH/TECFA/RESEARCH/HYSUP/RAPPORT_FINAL_HYSUP_12.PDF
HTTP://SPIRALCONNECT.UNIV-LYON1.FR/HYSUP
MERCI DE VOTRE ATTENTION