PROYECTOSYLÍNEASDE INVESTIGACIÓNEN RELACIÓNCONLA TECNOLOGÍA

DE LA INFORMACIÓN

VIvINA AsENsí ARTICA

ProfesoraTitular deDocumentaciónAutomatizaday Tecnologíasde la InformaciónDepartamentode Información y Documentación

Universidadde Murcia

Resumen: La Tecnologíade la Informaciónes un elementoindispensableparala consecuciónde los objetivoscomunitarios.La interdisciplinariedadde es-ta materiapermitesu integraciónen la metodologíacientífica.La revolucióndigital puedeconducira una economíabasadaen los conocimientos.Lastecnologíasde la información y la comunicacióntienenel potencialnecesa-río parafomentarel crecimiento,aumentarla competitividadcon nuevosti-posde empleoy mejorar la calidadde vida. Uno de los objetivosprioritariosen la aplicacionde las tecnologíasde la informacióny la comunicacióncon-sisteen su utilización parala forínación. Los poderespúblicosestán llevan-do a cabouna seriede actuacionesque seconcretanen programasdetermi-íiados.

Palabras clave: Tecnologíade la Información,InvestigaciónCientífica, Progra-masde Investigacióny DesarrolloTecnológico.

Abstract: Information Tcchnology is an indispensableelement for the attain-ment of common aims. The interdisciplinary of this matter allows its In-tegration into the scientilic method. Digital Revolution can drive towardsa kíiowledge based economy. Information and communication techno-log;es líave enoughpotential to encouragethe growth, increasethe compe-titivity with new sorts of employínent and improve on life quality. Oneoftite main aims in the application of information and communication tech-niquesconsist in its use for educationalformation. Publie Administrationsale developing different proceedingsthat are sinthesized in determinedpiograms.

Key words: Information Technology, Scientific Research,ResearchPrograms,TechnologicalDevelopment.

Reíis /r, General de lnfi’r,nación e Docu,nentacíó,,, Vol. 7, n.~ E Serviciode Publicacionestjí,iversidad Con,pliítense.Madrid, 1997

48 Vís’ina Asensi Artigo

1. LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN EL PROCESODE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

«El mundo actual viene determinadopor el incesanteprogresode laciencia»’, lo cual respondea un doble planteamiento:cómo mantenereseprogresoy cómohacerloútil a la Humanidad.

La nuevasociedadsecaracterizapor el crecimientoincesantede la cien-cia, la sustituciónde la inventiva por la investigación,la aplicación de unacorrectametodologíaen el ámbito de las relacionescientíficasinterdiscipli-nares;«en sumala planificación y correctautilización de las fuentesy lastécnicasdel trabajocientífico en la realizaciónde las investigacionesde to-da índole»2.Esta sociedad,a la que Garcíade la Fuentesdescribecómo la«erade la velocidad,la rapidezy la eficacia»no puedeprescindirde la Tec-nologíade la Infonnaciónen el procesode investigacióncientífica.

La investigacióncientífica,consideradaen su totalidad,es unaactividadcomplejaquereclamael empleodetécnicasdiversas4.La interdisciplinarie-dadde estamateriapermite su integraciónen la metodologíacientífica apli-cadaa los distintoscamposy favorecela colaboracióny el trabajoen equipo.

Comoveremosen el desarrollode estetíabajo, losprogramasde políti-ca científica sonmultidisciplinaresy los proyectosde investigaciónrequie-ren la cooperaciónde científicos,e inclusodeprofesionales,procedentesdedistintasáreasde formación. En efecto,si examinamoslos curricula de losinvestigadoresde un proyectodeteminado,podremosobservarlas diferen-tes titulacionesacadémicasa las que pertenecen.

La Universidad, a quien correspondela formación de profesionalesytambiénde científicos, requiereun ambientede manifiestointerésy apoyoa la investigacióncientífica paraaprovecharal máximo la capacidadcrea-dora e innovadoray «el talento de susdocentes»5.RodríguezVillanuevaconsideraque«cuandola universidades auténtica,dinámicay prestigiosa,no sólo no puederenunciara la aventurade la investigacióncientífica, si-no que se ha de hacertodo lo posible para estimularíae impulsarlaa losmás elevadosniveles»t.

¡ Lorrz Yríts, .3.: La Do,wneníauián corno dísc~plina. Teoría e Historia, 2.’ cd., Pam-plona,Euosa,1995, p. 47.

Tapiz Yr:rrs .1., ihiet. p. 53.

GARcÍA í~ A Fvíusrz.O.: Metodología dr la inves/i~aci6n científica: cómo hacer unaPc ‘tv en lo era dc la lnfoonatica Madrid. CEES. 1994, p. 20.

S t¡:pRA bRAVO, It: Psis Doctorales y trabajos de in ‘esligacion científica, Madrid,Paraninfo, 1994. p. 46.

RoI,í<Ñi;urz.VIII.ANI’rúvA, 3.: Ser investigador, Madrid. FundaciónUniversidadEmpre-Ra, 1986,p. II. Citado por LópezYepesJ.: La aventuradc la invcstigaciót científica. Guíadel investigador y del director de iní.es¡igar.ión, Madrid. Síntesis,1995, p. 26.

Ibid.. p. IT.

Proyectos de investigación en relación con la tecnología informativa 49

La característicamás notablede la investigaciónuniversitariaessues-trechaunión con la docencia. Ambas se complementany ambassonim-portantes,a pesarde los problemasde masificación y de falta de recursoscon queseenfrentanlos centrosde educaciónsuperior.«Reunire integrarlas actividadesde docenciae investigaciónha sido siempreel ideal de lasUniversidadesque se respetana sí mismas»7.

Muchos profesoresentiendenla Universidadcomo la institución quedebeproporcionarel «estadode la cuestión»de cadaparcelacientífica, odondese investigalo queal profesorle parecemásinteresante.ParaAlci-na Franchse tratade que los estudiantesse introduzcanen la «comunidad»de entendidosen un campodeterminado,dondedeberánsabercómo po-drían llegar a conocertodo los que se ha hechohastael momentoen uncampocientítico determinado,la bibliografía y dóndeconseguirla,y cómose debeinvestigarparaconocermásy mejor la realidaden cuestión.«Si nosehaceasí, se les da meramenteun “manual” de la materiay nadamás,escomo si, de hechose les rechazase.Los estudiantesmás tenacesprosegui-ránprofundizando,perola mayorpartedesistirá»~.

La influencia dela cienciay la investigaciónen el desarrolloeconomí-Co y social implica la necesidadde planificar el procesode suactividad, afin de optimizar los recursosy establecerprioridadesen cuantoa la reso-lución de problemas.En efecto,«el investigadorpromueveel progresodesu propiaciencia y el del ámbito social en el que éstase aplica»9,lo cualno seriaposiblesin un procesode comunicaciónentrela comunidadcien-tífica y la sociedada la que sirve. ~SierraBravo, citando a Mayor Zarago-za, indica: «Es precisorecordarqueel desarrollode la cienciadependeenbuenamedida—cadadía en mayormedida—de un patrimoniodocumen-tal y de su inmediatadisponibilidad; de un patrimonioqueasegureel valoracumulativode la tradición científica, potenciandoun desarrolloaceleradode perspectivasinsospechadas»’.

La información y la comunicaciónestán estrechamenterelacionadasentresí y se complementanhastatal punto que constituyenla basede unconjunto de cienciasnuevas,que estánadquiriendouna impol-tanciacre-ciente «dadoel extraordinariodesarrollomodernode las comunicacionesinformativas»’’.

LÓPEZ Y,zpus,3.. La aventura cte lc investigación científica. Guía del in iesiigador y

del director cíe investigación, Madrid, Síntesis, 1995, p. 48.AlPINA FR\r<cu,J . : Aprender a investigar: ,nérodos cte trabajo para la redcsccon cíe

tesis clc,c¡orales (Hacacmnidades y Ciencias Sociales), Madrid, CompañíaLiteraria, 1994, Pp.22-23.

Col<oÓN, F.: Lo actividad cientíjYcci y su ambiente sc,cial. Madrid. Taurus, 1962. Ci-tado por I.c1,rrpz Yusus 1.: La avenníta op. cii., p. 44.

SIERRA BRAVO, R.: tesis..., op. cii., p. 15<).Ibid. p. 156.

50 Vivina Asensi Artigo

Paraque esteprocesode comunicacióncientífica se realice correcta-mentey consigasusobjetivos, esnecesariauna adecuadapolíticade infor-mación,que garanticela basede unacorrectatransmisióny el uso de lasfuentesde información‘~. En efecto, la repercusiónsocial de la cienciaim-plica la acción de los poderespúblicos y, de hecho,los contactoscon loscientíficos, a pesarde la desconfianzamutua existenteentreellos, sonca-

lida vezmayores

La puestaen prácticade las políticas científicas, así llamadasporqueconstituyenel medio de «promover y de controlar el crecientequehacercientífico»’4, demandanuna reflexión serenaprevia al establecimientodesus directrices. En estosmomentosen que los responsablesde cualquieractividad se ven sometidosa tantaspresiones,queno siemprefavorecenelinterésde la comunidada la quepertenecen,nosparecede gran interés lasiguientereflexión de GrandeCovián: «Los políticos tienen unagran ten-denciaa caeren unatrampa: la de elegir o favorecerlos temassegúnel im-pacto inmediato que producenen la opinión pública. Esta es, sin duda, lamayor dificultad con la que se encuentrala investigacióncientífica en elmomentoactual: el desarrollode muchos temas fundamentalesrequiereunaescalatemporalmuchomayora la quegobiernalos interesesde lospo-

líticos, que siempresona corto plazo»Por las peculiaridadesde suscontenidos,la Tecnologíade la Informa-

ción tieneun doble papelen el procesodeinvestigacióncientífica.Suapli-caciónes fundamentalen la etapade documentacióny al mismo tiempo lamateriapor si mtsmaes objeto de investigación.En consecuencia,con es-ta realidad y con la importanciacadavez mayordel papel de la inforína-ción en nuestroentornosocial, seencuentradentrodelas lineasprioritariasde actuaciónde los programasde Investigacióny DesarrolloTecnológico.

2. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN PARA ELDESARROLLO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

La «revolucióndigital» estádandolugar a unatransformacióncompa-rable a la de la revolución industrial del siglo pasado,por las importantescuestioneseconómicasque estánen juego. Procesoimparableque puedeconducir a una «economíabasadaen los conocimientos»,y cuya impor-tanciacapital para el futuro de la sociedadeuropease señalaen el Libro

‘2 LÓvw Ysrps J.: La Documentación..., op. cit., p. 54.LÓPEZ YEPES 3.: La aventura..., op. ciÉ, p. 45.

‘~ Ros GAneis, 3., y LÓrrz Yr.rrs 3.: Políticas de lnjorníoc,ón ~vDocurne,, tcícío,í, Ma-drid, Síntesis, 1994, p. 24.

LÓpí-, Yí mis 3.: La aventurcí..., op. cít., ¡y. 45~

Proyectos de investigaciónen relación con la tecnología informativa 5’

Blanco de la Comisiónsobre«Crecimiento,competitividady empleo.Re-tos y pistasparaentraren el siglo xxí». En efecto,las tecnologíasde la in-formacióny la comunicación,y los serviciosque lasutilizan, tienenel po-tencial necesariopara fomentar un crecimiento constantey sostenible,aumentarla competitividad,crearnuevostipos de empleoy mejorar la ca-

‘‘1

lidad de la vida de todos los europeosTal como refleja el informe «Europay la SociedadGlobal de la Infor-

mación.Recomendacionesal ConsejoEuropeo»,las autoridadespúblicasdeberánestablecernuevas«reglasdel juego»,antela necesidadde acelerarel procesode liberalización,conseguiry mantenerun servicio mundial yaplicar los principios de libre circulación del mercadointerior Además,sibien la creacióny la financiaciónde unainfraestructuradeinformaciónco-rresponderá,fundamentalmente,al sector privado, a nivel comunitario,ademásde la iniciativa legislativa, seránecesarioemplearmejor los recur-sosdisponibles;es decir, que el papel de la Comunidady de los Estadosmiembrosestribaen respaldarlos proyectoscon un impulso político con-sistenteen crearun marcoreglamentarioclaro y estable,y dar ejemploencamposen los que la comunidady los Estadosmiembrostenganresponsa-bilidad directa.

Porello, esteinforme hacehincapiéen la urgenciade adoptarsusre-comendaciones,subrayael caráctermundialdel temay solicita la creaciónde mecanismosde coordinaciónadecuadosy el adelantode las negocia-cionesinternacionales‘~.

El Libro Blanco de la Comisiónseñala:«Las Tecnologíasde la Infor-mación y la Comunicación(TIC) IX están transformandoprofundamentenumerososaspectosde la vida económicay social,como los métodosy re-lacionesde trabajo, la organizaciónde las empresas,los objetivos de laeducacióny la formación y el modoen que las personasse comunicanen-tre si»’9. Puestoque la competitividadde la economíaeuropeadependerá,en gran medida,de las condicionesde usoy del desarrolloy aplicacióndeestastecnologías,convienecrearun marconormativoy político adecuadoen el cual puedandesarrollarselas condicionesapropiadaspara queEuro-pa puedaconservarun dominio suficientede la tecnología.

Ya queen la Sociedadde la Información, las posibilidadesqueofrecenlas TIC seponenal servicio dela actividadhumana,adaptándoseestructu-

CosísíÓs pr AS CoMuNloÁous EvropvAs: Crecimiento. competitividad, e/np/co. Retosy íL~~as para entrar en el siglo xx’. Transforníación social y Nuevas Tecnologías. Luxem-biírgo, Oficina de PublicacionesOficiales de lasComunidadesEuropeas,1995, p. 3.

Ibid.. p. 8.‘~ En estecapítulo,en adelante,utilizaremoslas siglasTIC parareferirnosa las Tec-

nologíasde la Informacióny la Comunicación.COMISIÓN DE LAS CoMt,NíoAíws Etsropm.Ás: Creci,nie/íto..., op. cit., p. 3.

52 Vivina Asensi Artiga

ralmentea los diversasnecesidadesexistentes,los sistemasde formacióndebenfavorecerla aplicación de estastecnologías.Porotra parte,al mejo-rar el accesoa la Información, todaactividadeconómicase identifica, eva-Ida y sometea la competenciacon más facilidad. Además,en todoel mun-do se observauna tendenciaa la especializacióny la profesionalizacióndelas actividadeseconómicas.

La industria Europea,para no sereliminadapor la competenciainter-nacional,debeaprovechartodas las posibilidadesde mejorade sucompe-titividad recurriendoa las TIC de maneracrecientey eficaz. Debe privile-giar las estrategiasinnovadorasy ofensivasde incrementoy productividad,en lugar de quedarseen la búsquedade medidasde ajustemediantereduc-cionesde los costosde producción.

Si la sociedadestádotadade un espaciocomún de información, podráaprovecharlas oportunidadesque estefenómenole ofrece, como son: lapropia información, equipos,componentesy programas,infraestructurasfísicas, servíciosde telecomunicacionesde base,aplícacíonesy usuariosformados«no sólo en el usode las aplicaciones,sino sobretodoen las po-tencialidadesquebrindan las TIC y las condicionesnecesariaspara su óp-tima utilización»2’.

Europa. que ha dedicadoun granesfuerzoal desarrollode diversosti-pos de formación básicaen Informática, no disponede bastantepersonalcualificadoni ha prestadohastaahorasuficienteatencióna la aplicacióndelas nuevastecnologíasen los sistemasde formación y educación.Las po-sibilidadesqueofrece la educacióna distanciano sehanaprovechadoade-cuadamente,por lo que,teniendoen cuentaestaconsideración,lasorienta-cionesformuladasa esterespectoson las siguientes2’:

<—— Debe realizarseun análisis pormenorizadosobre el interés, lascondicionesy los medios necesariosparaque el mayornórneroposible depersonasposealos ‘conocimientosbásicos quepermitanutilizar el potencialde lasnuevastecnologías’.

Ccw resjxÑtoa la formación orientadaal usuario: “Generalizar laitílización de las nuevastecnologíasen la enseñanzay la formación,en es-pecialmedianteel desarrollode los programasinrormáticosapropiados y laformaciónde enseñantesy formadores”.

— Con respectoa la formaciónorientadaal sectorproductivo: “Ga-rantizarla Ibrmaciónde los ingenierose investigadores’quenecesitael sec-tor europeode las TIC: sistematizarlas iniciativas de forínación dentrodelos distintos programasespecíficosde IDT comunitariarelacionadosconlas TIC».

2” Ibid.. ¡y. 5.

2’ lbij, p. 6.22 Investigacióny DesarrolloTecnológico.

Proyectos de investigación en relación con la tecnología informativa 53

ParaqueEuropaconserveuna comunidadcientífica y tecnológicay, enespecial,para quepuedadominarlas tecnologíasgenéricas,es necesarialaexistenciade unafuerte industriaEuropeadeTIC. A tal efecto,deberánem-prenderseactuacionesespecíficasconsistentesendesarrollarexperienciaspi-loto de los áínbitosdondelas fuerzasdel mercadonecesitanmástiempopa-raaprovecharlosresultadosde la Investigacióny el DesarrolloTecnológico.

Es evidenteque los cambiosen la naturalezadel trabajocomoconse-cuenciade la apariciónde la sociedadde la informacióntienen implicacto-nes en las cualificacionesy en la maneraen que aprendenlos individuos.Uno de los objetivos prioritarios en la aplicaciónde las TIC consisteen suutilización parala formación,esdecirparanuevasmanerasderealizarla en-señanza.Estasaplicacionespodríanimpedir lo que se denominaun «mer-cadode trabajodual», basadoen la división entrelosquepuedenadaptarsea la sociedadde la informacióny los que,por diversasrazones,no gozandeestaoportunidad,como por ejemplo: los minusválidos,enfermos,lasperso-nas quedebenpermaneceren el hogaro que poseencualificacionesinsufi-cientes,o incluso los trabajadoresde pequeñasempresassinestructurasin-ternasde formación.

Del mismo modo, dado que estasaplicacionesofrecen potencialmenteun accesopermanentey muy flexible a las oportunidadesde aprendizaje,puedencrearseestrategiasde aprendizajeadaptadaslocalmente.Seríadegran importanciaincrementarla comprensiónde los vínculos recíprocosque son posiblesentrediferentesaspectosde la educacióny la formaciónen la sociedadRegional de la Informacion.

En consecuenciacon los planteamientosque acabamosde exponer,lospoderespúblicosestánllevandoacabounaseriede actuaciones,acordesconlas necesidadesde desarrollode la comunidad.Estasactuacionesseconcre-tan en unos programasdeterminados,algunosde los cualesson adecuadosparalos investigadoresennuestrocampodetrabajo.Entreéstos,a continua-ción describiremoslos relacionadosmásestrechamentecon nuestramateria.

2. 1. PRoGRAMA DE APLICACIONES TELEMÁTICAS2’

En el ámbito de investigacióny desarrollo tecnológicoel CuartoPro-gramaMarco (1994/98) incluye,entreotros, el programaespecíficoApli-

2’ Documentaciónconsultadapara la elaboraciónde esteapartado:EtIROPEAN CoMMI-

síos-l)GXIII. TpírcoMvNícATíoNs, INI’ORMXI10N5 MARKET ANO ExPí..oTATíoNor ResisAReN: Te-le/naties Applications Prograrnrne (1994-1998).

Teíemnatics aplications Progrannne (1994-1998). http://www.echo.Ju/telematics/teJehorne.html

54 Virina AsensiArtiga

cacionesTelemáticaspara financiar «la investigacióny el desarrollotec-nológico y la demostraciónde aplicacionesutilizando tecnologíasde lainformación y la comunicación»24.Las aplicacionesse desarrollaránencuatroáreasprincipalesque abarcansectorescorrespondientesa las nece-sidadesde diferentesgruposde usuarios.

Basadoen actividadesllevadasa caboen sectorescomo transporte,sa-lud, educación,bibliotecas, ingenieríatelemática,investigacióne ingenie-ría lingúistica y ediciónelectrónica,se caracterizapor su interésen maxi-mizar el uso de tecnologíasgenéricaspara alcanzarsolucionesrentables.Además,se potenciaránlos proyectostransectoriales,particularmentelosque absorbenla validación de aplicacionesprocedentesde diferentessec-tores.

El programase centraen las modalidadesde configuracióny adapta-ción a travésde los proyectosde las tecnologíasemergentescon miras aobteneraplicacionesútiles, rentablesy de usofácil; aplicacionesqueofre-ceránsolucionesrealesa las necesidadesy problemasplanteadospor losusuarios(empresas,institucionesy ciudadanos).En consecuencia,implicala participación plenade los usuariosmediantela cooperaciónentreéstosy los proveedores.

~k]etivoscientíficosy tecnológicosy tareasde investigación

El programade AplicacionesTelemáticasse ha propuestocomo nieta:

— Promoverla competitividadde la industriaeuropea.

— Mejorar la eficienciade serviciosde interéspúblico.

Estimularla creaciónde empleoa travésdel desarrollode nuevosserviciosy sistemastelemáticos.

Promover las actividadesde investigación necesariaspara otraspolíticascomunes.

A pesarde que esteprogramaestábasadoen la experienciaconsegui-da a travésdel TercerProgramaMarco (1990-94),adoptaránuevasdirec-trices, cornoson:concederprioridad a los multimediatelemaíics,teniendoen cuentalos avancestecnológicosy las necesidadesdel usuario,dedican-do especialatenciónal descubrimientode solucionesrazonablesa los pro-blemasqueambosplanteen.

Eij~ove~,i Cor.MsíoN—DG XlIl: Telecsdnn,nunicatic7ns, Infortnatioa Ma,-kct <mcl Ex-

/,IOitc7/ic)n o/tcleníc¡tics applicatu>ns ptc’grct/ne (/994-l998). 2,U CalI lar Prc.’posal 15 Mc,, 1;1995. ¡y. 14.

Proyectos de investigación en relación conla tecnologíainformativa 55

El programaAplicacionesTelemáticasprestaaúnmayoratencióna lasopiniones,o actitudes,de los usuariosy de los quetienenresponsabilidadpara especificar,encargar,financiary llevar a caboel usode sistemasquederivande los proyectos.Por tanto, la puestaapunto de un trabajo1-4-O su-pondráun análisisde las necesidadesde usuarioy un estudiode la inves-tigaciónde mercado.El procesode validacióngozaráde prioridady el ma-yor énfasis se situará en la publicación y difusión de los resultadosdel

‘9programaSe potenciaránaplicacionestelemáticasadecuadasparadesarrollarhe-

rramientasy técnicasquepuedanreutilizarsey desarrollarseen unavarie-daddesectores.Portanto, sedaráprioridada losproyectoscapacesde con-seguirresultadosde estanaturaleza.

Esteprogramapretendesoportarotros elementosde la política europea,como son:

— Creaciónde nuevosempleos.

— Promociónde nuevasformasde organizacióndel trabajo.

— Mejora de la calidadde vida y la calidadde entorno,así como de

la eficiencia y rentabilidadde los serviciospúblicos.

El protagonismoalcanzadoen esteprogramapor el usuarioquedademanifiestoen las cincofasesqueconstituyenlos proyectos:

1. Estudio de las necesidadesde los usuarios.

2. Trasladodelas necesidadesde los usuariosaespecificacionesfun-cionales.

3. Suministrode unaaplicaciónpara la validación.

4. Validación dedicha aplicaciónen situacionesde los usuariosen lavida real.

5. Elaboraciónde un plan para la explotaciónde los resultados.

Considerandolas normasbásicasdel programa,conocidascomo «LosDiez Mandamientos»,y analizandosucontenido,podremosobservarla re-lación existenteentreel espíritude estedecálogoy los objetivosde Ja Tec-nologíade la Informaciónen cuantoa los contenidosde suscurricula:

1. Dirigir suatenciónno sólo haciala competitividadindustrial,sinotambiénasoportarotras políticas de la Unión Europea.

Incluyendonormalización,directricesprácticasparadiseñar, instalary desarrollar

sístemasbasadosen telemática.

56 Vivina Asensí Arliga

2. Estarorientadoal usuario y al costeefectivoantesqueaccionadopor la tecnología.

3. Comenzarcon investigaciónde mercadoy un análisis de las ne-

cesidadesde los usuarios.

4. Asociar representantesde los usuariosa cada etapade un pro-yecto.

5. Dirigir la atenciónhaciala telemáticamultimediamásquea la te-lemáticaen si.

6. Concentrarseen un númeromenor deprovectosy tratar la inter-operabilidadcomo un asuntoclave.

7. Dedicar recursosadecuadospara la validación en el entornodeusuarios.

8. Maximizar el contenidogenéricode aplicacionestelemáticas.

9. Explotación de los resultados, incluyendo normas, recomenda-cionesde consecucióny desarrollo.

10. Cooperaciónno sólo dentro de un sectorinvestigador (coordi-nación vertical), sino tambiénentresectores(coordinacionhori-zontal).

Además, se tendránen cuentaconsideracionesergonómicas,hastaelpuntode contarcon la participaciónde especialistasen estecampodesdeel principio del proyecto. El prograínataínbién incluye la atenciónde losrequerimientosacercadel uso de las aplicacionesdesarrolladasde gruposde usuariosespeciales,concretamenteminusválidosy ancianos.

El programa Aplicaciones Telemáficas se divide en las siguientesáreas:

A) Telemáticapara servicios de interés público, que comprende:AplicacionesTelemáticaspara las Administracionesy Aplicacio-nes Telemáticaspara el Transporte.

B) Telemáticapara el conocimiento,quecomprende:In í’estigacion,

Educación y Formaciónx’ Bibliotecas.C) Telemáticapara mejora del empleoy calidad de vida, que inc/u-

ve: AreasUrbanas y Rurales: Cuidadode la Salud;Mi/,usválidosy A~rcianos; Medio Ambiente,y Otras A <clones Lxploratorias.

D) Actividades1±1)horizontales,entre ellas las relacionadascon:Ingeniería Jele/natica;Ingeniería del Lenguaje; Ingeniería (le laIn/ormacton.

E) Accionesde sopoite.

Provectos de investigaciónen relación con la tecnologíainformativa 57

Existentambiénrelacionesentrelos programasespecíficosen el campode las Tecnologíasde la Informacióny Comunicación.Así, por ejemplo:

En el programade Ingenieríadel Lenguaje,en traducción,recur-sosdel lenguaje...,y en el de Ingenieríade la Información, facili-dadde acceso,contenidode la informacton...

— En Injórtnática y conexiónde redesde alto rendimiento,Aplica-cionesTelemáticastrabajarásobrela validación y demostraciónde resultadoscon niveles de usuariosavanzados,particularmentelas comunidadesde investigacióny los médicos.

— En el programade Sistemasmultimedia,AplicacionesTelemáticasdirige el resultadode serviciosy sistemasmultimediaaplicablesacamposcomo cuidadode la salud,gestiónde tráfico, educaciónyformación,bibliotecasy administración.

Al mismo tiempo, para asegurarel correcto desarrollode estasdi-rectrices,se estableceránlos mecanismosadecuadosparacoordinar: 1) elsectorde Telemáticapara la Investigación(áreade Telemáticapara el co-nocimiento)con el áreade redesde alta velocidaddel programade «Tec-nologíasy Serviciosde ComunicaciónAvanzados»;2) Los sectoresde Te-lemáticapara la Investigación, Ingenieríade la Información e Ingenieríadel Lenguajecon actividadesrelevantesdel programade «Tecnologíasdela Información».

Con el mismo objetivo se estableceránmecanismospara celebrarreu-ntonesde trabajoinvolucrandoa los sectoresdel Programade Aplicacio-nes Telemáticascon actividadesrelevantesen los dos programasmencio-nadosanteriormente.

El áreaque,por sucontenidoen general,consideramospresentamayorafinidad con los objetivos de nuestramateriaesel áreade Telemáticaparael Conocimiento,sin olvidar las relacionesintersectorialesdentrodel pro-grama.

En el sectorde la investigación,el programapretendedesarrollarapli-cacionestelemáticasavanzadasquepermitana los investigadoreseuropeoscooperary trabajar, indiferentementedel lugar geográfico en que se en-cuentren,dentro de la Unión Europea,y facilitar el accesoa los usuaríosparainvestigarlos resultados.Aunqueya existenredesnacionaleso espe-cializadas,tienen queparticipary alcanzarposicionesavanzadasen redesde alto rendimientoy enlacesde altacapacidad.

El objetivo del sectorde Telemáticapara educacióny formación con-sisteen mantenersea la alturade los avancesde otros paísesdesarrollados,haciendousode lascomunicacionesmultimediapor vía de redesde bandaanchao satélites,y progresosen entornosde simulación interactiva o derealidadvirtual.

58 Vivina AsensiArtiga

Porúltimo, el sectorTelemáticaparaBibliotecas aspiraa contribuir a lacreaciónde unaáreaEuropeacomún parabibliotecas,medianteaplicacio-nesquepermitanaumentarla disponibilidadde recursosbibliotecariosa tra-vésde Europay facilitando su interconexióncon la infraestructuraeuropeade información y comunicación.Parala consecuciónde estos objetivosorientarásusesfuerzoshaciael desarrollode sistemasavanzadosparafaci-litar el accesoal usuarioa los recursosbibliotecarios,y hacia la intercone-xión de bibliotecasy el desarrollode las autopistasde la información.

El programade Aplicaciones Telemáticasdaráprioridad a los proyec-tos y aplicacionesbasadosen necesidadesreales y requerimientosparaconcretarresultadoscon ayudasprácticasy visiblesy capacesde producirun «efectomultiplicador»,así como a los proyectosdestinadosa la conso~lidación y explotaciónde resultados.

2.2. EL PROGRAMA IMPACT~6

Las iniciativas presentadasa nivel mundialrespectoa la industria y elmercadode la Informaciónsubrayanla importanciacrecientedel factorin-formación en nuestrasociedadparadeterminarel crecimientoeconómicoy, en consecuencia,para el desarrollode nuestraactividad personal.Portanto,los esfuerzosen relacióna la políticaen tornoa la industria y el mer-cadode la informacióndestacanla importanciade la disponibilidadde re-cursosdeinformaciónde altacalidady las accionesdeconocimientoy pro-moción para su uso.

Objetivosqueha tomado comopropios el programaIMPACT, prestan-do especialatención a las (PYMES) (pequeñay medianaempresa),si-guiendo las directricesdel Libro Blanco y del Injórme Bangemann,queíndicanlos serviciostelemáticosparalas PYMES como un áreade impor-tanteaplicación.Medianteel programaIMPACT (Information Market Po-licy ACTions) la ComisiónEuropeaprestaapoyo a las empresas,ofrecién-doles susconocimientos,mediose instalaciones.

Teniendoen cuentala importanciadel programaen cuantoa su conte-nido y a la relación con la Tecnologíade la Información,nos pareceade-cuadodetenernosen la descripciónde su contenidoy de suslíneasde ac-tuacion.

Susobjetivosson:

— Establecerun mercadointerior europeode serviciosde informa-ción.

“‘ The Informadon Market Policy ACTions (IMPACT) Prograrntne. http://www.echo.lu/impact/eíi/iínpacthome.html

Proyectosde investigaciónenrelación con la tecnologíainformativa 59

— Reforzarla capacidadcompetitivade los proveedoreseuropeosdedichos servicios.

— Promoverla utilización de los serviciosde informaciónmedianteel fomentodel conocimientoentrelos diferentesgruposa quienesva dirigido el programa,así como organizarsesionesde forma-clon.

— Estimularla cooperaciónentrelosgobiernos,los fabricantesy losusuariosde servicios de información, a fin de lograr unapolíticaeuropeaunificada, prestandoparticularatencióna las pequeñasymedianasempresasy a las regionesmenos favorecidasde Eu-ropa.

— Aprovecharlos resultadosobtenidospor otros programasnacto-nalesy comunitariosconel fin de fortalecerel mercadointerior deserviciosdela información.

De acuerdocon estosobjetivos, el programase ha trazadocuatrolíne-asde acción:

1. Perfeccionandoel conocimientodel mercado,a travésde activi-dadesdel IMO (Information Market Observatory).

2. Venciendobarrerasadministrativasy legales,a travésde activida-des de la LAR (Legal Advisory Board).

3. Incrementandola amigabilidadcon el usuarioy mejorandola ca-pacidadparaobtenerinformación,estimulandola normalizaciónyllevando a caboconocimientos,soportede usuarioy actividadesde formación.

4. Soportandoiniciativas de informaciónestratégicaque contribu-yen activamentea desarrollarel mercadode la información eu-ropea.

En las actividadesemprendidasen el marcode estaslíneasde acción.sededicaespecialatencióna los requerimientosde las regionesmenosfa-vorecidasy a la pequeñay medianaempresa.

Puestoqueun aspectoimportantedel programaIMPACT esel estímu-lo de los proyectosquecontribuyanactivamenteal desarrollode un mer-cadoeuropeode la información, la ComisiónEuropeafomentala partici-pación en el programaIMPACT de proyectos piloto que cumplan susobjetivos, ofreciendola licitación parala obtención de contratospúblicosde suministros.

60 Vivina Asensi Artiga

2.3. Er PROGRAMA INFO2000>7

Centradoen la transmisiónde la edición impresaa la electrónicay enlos nuevos servicios de información, podemosdefinir el programa IN-F02000como un complementode otros programascomunitariosdelCuar-to programamarco. En realidad se ocupadel futuro desarrolloen Europade la industria de los contenidos,contenidosqueconstituyenla materiapri-ma esencialde la sociedadde la información por sus repercusionesen elempleocualificado, la competitividadde la economía(ventas,valor añadi-do...), la identidadcultural y la diversidadlingúistica.

La necesidadde una actuaciónpolítica de ámbitoeuropeopara apoyarla transiciónde Europaa la sociedadde la informaciónha sido reconocidaen el Libro Blancode Delorsy en cl Injórme Bangemnann,asícomoen otrasreunionescelebradasconestemotivo.

La libre circulaciónde informacióncontribuyeal desarrollodel merca-do único y. por otra partela expansiónde la infraestructurade la informa-ción impulsarála demandade serviciosde calidad, de fácil accesoy tam-bién fáciles de usar Las posibilidadesque ofrecen las autopistasde lainformacióna la industria europeade los contenidosconstituye un reto alqueseenfrentanlos responsablesde la política de investigacióny desarro-llo tecnológico,por lo que es necesariauna actuaciónde ámbito europeoparaatenuarlas desventajasde la industriaeuropearespectoa otrospaises.Desventajasrespectoal precio de los serviciosde telecomunicación,dife-renciaslinguisticas y culturales,dificultadespara la explotaciónde la in-formacióndel sectorpúblico y el retrasoen cuantoa operatividaddcl mer-cadoúnico.

La liberalización de las redesy serviciosde telecomunicación,la crea-ción de un marcojurídico claro y establey la financiaciónde actividadesde Investigacióny Desarrollo Tecnológico(IDT) en aplicacionesde hite-rés público, permitiráncrearlas condicionesindispensablesrequeridas.

«Comocomplementoa estasactuacioncs.INFO2000pretendeservirdcalicientea la nacienteindustriade los contenidosmultimedios(en granpar-te formadapor empresaspequeñasy, con frecuencia,de recientecreación)paraquereconozcay aprovechelas nuevasoportunidadesde negocio>A>.

La irrupción de nuevos agentesen el í~iercadode la información, laaparición de canalesde distribución de gran capacidad,como las tecnolo-gías de bandaanchay las técnicasde comprensiónestánconvirtiendo loscanalesde distribución en bienesde primera necesidad.El aumentode la

22 !NFO2000 Progrannne proposal. http://www.echo.lu/info2OO0/cs/infcornes.html2> INFO2000 Progratnme proposal. http://www.echo.lu/info2t)OO/es/infcornes.html,

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61Proyectos de investigaciónen relacióncon la tecnología informativa

competenciainternacional,la crecientedificultad para protegerlos dere-chosde la propiedadintelectual, y el aumentode lasposibilidadesde elec-ción y la independenciade los usuarios,ademásde las fusionesy alianzasestratégicasquesesucedenentrelas empresas,sonpruebaevidentede loscambiosque la industria de los contenidosdeberáafrontaren los próximosanos.

«Además,la informaciónes unaaclividadimplícita en cualquieractivi-dad. Lasdiversaspartesde la cadenade valor de la informaciónformanpar-te deotros sectoresindustriales,porcuantola mayorpautede las actividadeseconómicasy comercialesconllevansu utilización»<.

Aunque las empresasgrandesdesempeñanun importantepapel en laindustria de los contenidos,la granmayoríade los agentessonPYME. Elsectorprivado es fundamentalpor su experienciaen exploracióny desa-rrollo de nuevosmercadosy constituyeunavaliosafuentede capital.Co-rrespondeal sectorpúblico prestarapoyoen los ámbitosregional,nacional,europeoy mundial, parala creaciónde la sociedadde la información; delmísmo mododebecrearlas condicionesjurídicas apropiadasparallevar acabolos cambiosnecesarios.

3. CONCLUSIONES

— La Tecnologíade la informacióntieneun doblepapelen el proce-so de investigacióncientífica, por su aplicación a la etapade do-cumentacióny cornoobjeto de investigación.

— La competitividadde la economíaeuropeadependeráen granme-dida de las condicionesde uso y del desarrolloy aplicaciónde lasTecnologíasde la Información y la Comunicación.

Los poderespúblicosestánllevandoacabounaseriede actuacio-nes que se concretanen programasdeterminados,algunosde loscualessonadecuadosparala investigaciónenel campode la Tec-nologíade la Informacion.

29 INFO2000 PROCRAMME PROPOSAL. http://www.echo.Iu/info2OOO/es/infcomes.

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