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REPARACIÓN Y MEJORA DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO E INFRAESTRUCTURA DE RED EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA DE COMFENALCO NIQUIA - BELLO INTEGRANTES MARIA ANGELICA CASAS CASTRILLON LAURA ALEJANDRA MANCO MONTOYA MANUELA SALAZAR VELILLA MARIA ALEXADRA ZAPARA SERNA DOCENTES INSTRUCTOR: JHOSIMAR SOLIPÁ SALAS DOCENTES: DAMARIS MONTOYA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE TÉCNICO EN SISTEMAS

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REPARACIÓN Y MEJORA DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO E INFRAESTRUCTURA DE RED EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA DE COMFENALCO

NIQUIA - BELLO

INTEGRANTES

MARIA ANGELICA CASAS CASTRILLON

LAURA ALEJANDRA MANCO MONTOYA

MANUELA SALAZAR VELILLA

MARIA ALEXADRA ZAPARA SERNA

DOCENTES

INSTRUCTOR: JHOSIMAR SOLIPÁ SALAS

DOCENTES: DAMARIS MONTOYA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TÉCNICO EN SISTEMAS

MEDELLÍN - ANTIOQUIA

OCTUBRE DEL 2014

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 3

1. INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROYECTO 4

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5

3. OBJETIVOS 6

3.1 OBJETIVO GENERAL 6

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6

4. JUSTIFICACIÓN 7

5. ALCANCE 8

6. MARCO TEÓRICO 10

7. ANÁLISIS DE RESULTADOS 11

8. CONCLUSIONES 46

BIBLIOGRAFÍA 47

ANEXOS 48

2

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INTRODUCCIÓN

La biblioteca pública es un centro de información que facilita a los usuarios todo tipo de datos y conocimientos. La biblioteca pública presta sus servicios sobre la base de igualdad de acceso de todas las personas, independientemente de su edad, raza, sexo, religión, nacionalidad, idioma o condición social. Debe contar además con servicios específicos para quienes por una u otra razón no pueda valerse de los servicios y materiales ordinarios, por ejemplo, minorías lingüísticas, deficientes físicos y mentales, enfermos o reclusos.

La Biblioteca Pública Comfenalco Niquía es una sede nueva, gracias a la unión de esfuerzos de Comfenalco Antioquia y el municipio de Bello, mediante la celebración de un convenio de asociación, se pone al servicio de la comunidad de la Comuna 7 de este municipio, exactamente del sector Niquía Los Ángeles, a partir del 27 de diciembre de 2011. Con un área construida de 850 mts. Cuadrados con capacidad para albergar a 372 personas en simultáneo, garantizando espacios dignos para la prestación de diferentes servicios de lectura, cultura e información.

El trabajo que vamos a realizar en dicho establecimiento principalmente es la reparación y la mejora de los equipos de cómputo aplicando el procedimiento que se requiera según la necesidad, ya sea mantenimiento preventivo o correctivo y limpieza exterior del equipo, el fin de todo es darle solución a los problemas.

3

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1. INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROYECTO

1.1. Centro De Formación: Centro de Servicios y Gestión Empresarial.

1.2. Regional: Antioquia.

1.3. Nombre del proyecto SOFIA PLUS: DESARROLLO DE HERRAMIENTAS

DE ACCESIBILIDAD PARA DISCAPACITADOS

1.4. Nombre del proyecto hijo: REPARACIÓN Y MEJORA DE LOS EQUIPOS

DE CÓMPUTO E INFRAESTRUCTURA DE RED EN LA BIBLIOTECA

PÚBLICA DE COMFENALCO NIQUIA - BELLO

1.5. Código: 480654

1.6. Programa De Formación Al Que Da Respuesta: Técnico en Sistemas

1.7. Ficha del Grupo: 495104

1.8. Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses): 24 meses.

1.9. Empresas o instituciones que participan en su formulación o

financiación: SENA.

1.10. Empresas o instituciones que participan en su ejecución: SENA y la

Institución Educativa Alberto Lebrun Munera.

4

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Biblioteca Pública Comfenalco Niquia es visitada diariamente por alrededor de 500 personas de las cuales el 70% aproximadamente hacen uso de la sala TIC’s y equipos de consulta. La alta congestión de navegación es un problema ya que por esta el servicio se hace menos satisfactorio por que al momento de navegar en la web se hace muy difícil ingresar a ciertas páginas de internet por que está demasiado lento.Otro de los problemas es que, como la biblioteca presta talleres gratuitos a los niños y ansíanos, estos manejan de manera irresponsable el equipo dañando partes exteriores como el mouse, el teclado, los audífonos entre otros. También por ser inexpertos en este ámbito le causan daños en el sistema operativo por el mal manejo de sus programas y los virus obtenidos por la navegación.

5

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3. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar la reparación y mejora de los equipos de cómputo e infraestructura de red

en la biblioteca pública de Comfenalco Niquia - bello

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Definir el marco económico y productivo del lugar empleado para el proyecto

formativo.

Determinar las herramientas tecnológicas de trabajo ofimático y colaborativas

adecuadas para las necesidades de información, motivación, publicidad e interés

general del tema abordado en el proyecto formativo.

Utilizar un lenguaje de programación orientado a eventos y manejador de Base de

Datos, combinados con herramientas ofimáticas de acuerdo con las necesidades

del tema abordado en el proyecto formativo.

Realizar el inventario de la infraestructura tecnológica y diagnosticar los equipos

de cómputos y periféricos, conectividad, software y aplicativos existentes.

Ejecutar el mantenimiento físico de los equipos de cómputo, aplicando las

técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según

manuales y procedimientos establecidos.

Instalar aplicaciones, programas y sistemas operativos de acuerdo a las

características de los equipos de cómputo Identificados.

Desarrollar los planos arquitectónicos y eléctricos para el diseño de la red

cableada o inalámbrica.

Asignar los recursos para el tendido del cableado horizontal, paneles de conexión

y cableado vertical aplicando las normas vigentes para la implementación de la

red.

Configurar los dispositivos activos de interconexión en la red que cumplan las

condiciones de transmisión e intercambio de información requerida.

6

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Ayudar a la formación y al aprendizaje de los usuarios que requieren atención personalizada.

4. JUSTIFICACIÓN

En la biblioteca Publica Comfenalco Niquia se presentan muchos problemas ya que

los equipos de este establecimiento son utilizados masivamente por los diferentes

usuarios que ingresan en el transcurso de toda la jornada; se prestan tanto para los

talleres que la biblioteca misma ofrece como para consultas, realización de trabajos y

la navegación libre por internet ya sea para juegos, videos y redes sociales, estas

son las que representan la mayor congestión de la redes y ocasionan virus al equipo

lo que lógicamente afecta su función normal.

Para empezar a hacer algún tipo de reparación en los equipos tuvimos en cuenta los

cuidados que se deben tener, los implementos y químicos que necesitáramos para la

limpieza y los programas requeridos para la reparación del software. Hicimos

mantenimiento preventivo y correctivo en el momento que se necesitó.

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5. ALCANCE

5.1 Beneficiarios Del Proyecto: El aprendiz SENA del programa de Técnico En

Sistemas, Escuelas oficiales y privadas, Mi pymes, y el SENA como ente formador.

5.2 Impacto:

Social: El proyecto se dirige al sector productivo, Mi pymes y Centros educativos

(públicos y privados) en las cuales se busca minimizar los problemas tecnológicos

que afecten las tareas del día a día de los usuarios y clientes.

Económico: Los costos de mano de obras por reparaciones y mal uso de la

infraestructura tecnológica disminuirán al tener planes de prevención y

disposición de personal idóneo permanente.

Ambiental: El uso de los químicos, el manejo de residuos electrónicos y de

equipos obsoletos, tendrán un sistema de control, administración y tratamiento.

En el caso de los residuos electrónicos serán pieza clave para proyectos

relacionados con robótica, reciclaje, e innovaciones tecnológicas.

Tecnológico: Se minimizaran los problemas tecnológicos mediante un plan de

prevención y políticas de gestión de la infraestructura tecnológica. Se

implementar el uso de las TICs en los procesos para proyección de la

organización.

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5.3. Productos O Resultados Del Proyecto:

Presentación de portafolio de servicio, beneficios y costos del proyecto.

Plan de mantenimiento preventivo para computadores y periféricos,

interconectividad y aplicativos existentes.

Inventario general y detallado de la infraestructura tecnológica (equipos de

cómputos y periféricos, conectividad, software y aplicativos).

Fichas técnicas de los equipos de cómputo y periféricos.

Informe de estado de conectividad de la red de datos.

Análisis de necesidad ofimática, red social, aplicativo y página web a partir de los

existentes.

Formatos para la prestación de los servicios de soporte técnico.

Equipos de cómputo con un rendimiento óptimo y en buenas condiciones de

limpieza (física - lógica).

Interconectividad en toda la organización.

Aplicativo o software desarrollado según una necesidad.

5.6 Innovación/Gestión Tecnológica:

El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?: SI

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?: SI

El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso?: SI

Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de

autor?: NO

Los productos finales en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?: SI

5.7 Valoración Productiva:

Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente

potencial?: SI

Viabilidad de proyecto para plan de negocio: ALTA

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6. MARCO TEÓRICO

Inducción sobre el Área de Ofimática.

Todos los programas básicos que se desarrolla como Word, Power Point, Exel,

Microsoft Internet Explorer, También se tiene un programa llamado OLIB, Microsoft

Outlook (correo interno que se maneja desde la intranet corporativo).

Inducción sobre el Área de mantenimiento de equipos de cómputo.

Inducción sobre el Área de Redes.

Una red es la posibilidad de generar comunicación e interfaz entre hardware y

software para compartir recursos virtuales e información. Para poder generar un

entorno en red usualmente encontraremos conceptos tales como: servidor, estación

de trabajo, mainframe, intranet, internet, placas de interfaz, entre otros. Cada

uno de estos conceptos está supeditado a una plataforma tecnológica que involucra

diversas posibilidades en cuanto al tipo de red que pretendemos crear.

10

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7. ANÁLISIS DE RESULTADOS

(DESARROLLO DEL PROYECTO FORMATIVO)

7.1 MARCO ECONÓMICO Y PRODUCTIVO DEL LUGAR EMPLEADO PARA EL

PROYECTO FORMATIVO.

Nombre Del Lugar: Biblioteca Pública Comfenalco Niquia

Dirección Del Lugar: DG 58 # 47b -20

Teléfono: 482 82 82

Objetivo Comercial Del Lugar: La biblioteca es un lugar que funciona sin ánimo

de lucro, su función básicamente se centra en la prestación de servicios tales

como el préstamo de materiales de lectura, acceso a la sala tics y consulta digital,

talleres de aprendizaje para niños jóvenes y adultos y el fomento de la lectura.

Número De Empleados: 9

Ubicación En Google Mapas.

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Fotos Del Lugar Elegido Para El Proyecto Formativo.

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7.2 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE TRABAJO OFIMÁTICO Y

COLABORATIVAS

7.2.1 Descripción Y Muestra Del Sitio Web Creado.

El blog fue creado con el fin de depositar allí las evidencias de todo el trabajo

que hemos hecho en la biblioteca Comfenalco Niquia.

http://mantenimietoc.blogspot.com/

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7.2.2 Descripción y muestra del trabajo realizado en redes sociales.

Como ya sabemos las redes sociales son las más utilizadas por los jóvenes y

es un medio de comunicación masivo; las redes sociales fueron creadas con el

fin de que los jóvenes conozcan este establecimiento y puedan disfrutar de sus

servicios ya mejorados gracias al mantenimiento desarrollado por las

estudiantes de media técnica sistemas.

14

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7.3 APLICACIÓN TECNOLÓGICA ORIENTADA A EVENTOS DESARROLLADA

EN COMBINACIÓN CON BASE DE DATOS DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DEL TEMA ABORDADO.

Detalles de la base de datos:

FALTA HABLAR DE COMO HICIERON LA BASE DE DATOS

Fotos de la base de datos desarrollada.

FALTA LA EVIDENCIA DE LA BASE DE DATOS CON IMÁGENES

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7.4 MANTENIMIENTO FÍSICO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, APLICANDO

LAS TÉCNICAS E INSUMOS APROPIADOS PARA GARANTIZAR SU

ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN MANUALES Y PROCEDIMIENTOS

ESTABLECIDOS.

Descripción De Los Materiales Aislantes A Tener En cuenta Protección De

La Corriente:

Guantes, tapabocas, zapatos de goma, manillas antiestáticas.

Estado de los PC a los que se le realizo el desarme y armado:

Los computadores de la Biblioteca Pública Comfenalco Niquia se encuentran en un

estado adecuado ya que presentaban deterioro por el mal uso, partes faltantes,

suciedad en el teclado y mouse; en su interior los componentes no estaban

debidamente sujetados y el cableado de red tenía peladuras y torceduras, esto

originado por constante uso muchos usuarios que utilizan el servicio.

Identificación de la arquitectura del PC:

Placa base

Fabricante: Pegatron Factor de forma: Personalizado - 14,19 cm (5,59 pulgadas) x 17,09 cm (6,73

pulgadas) Chipset: Intel NM10 Express Sockets de memoria: 2 para DDR3 Velocidades del bus frontal: 10 GT/s en cada dirección DMI Socket del procesador: Ninguno (procesador soldado a la placa base) Ranuras de expansión: Dos ranuras PCI-Express

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Procesador

Velocidad de funcionamiento: Hasta 1,8 GHz Número de núcleos: 2 Socket: Ninguno (soldado) Velocidad de bus: DMI (velocidad no aplicable) Intel Atom D525 (núcleo Pineview) El procesador está soldado a la placa base.

Memoria

Cantidad: 2 GB Velocidad: PC3-10600 MB/s

Tipo: DDR3-1333Arquitectura de memoria de canal único Dos sockets SO-DIMM DDR3 (200 conectores) Tipo de SO-DIMM: PC3-6400 (DDR3-800) PC3-10600 (reducido a PC3-6400) Memoria no ECC solamente, sin búfer Admite SO-DIMM DDR2 de 1 GB y 2 GB Admite hasta 4 GB en equipos de 64 bits (los DIMM se ejecutan a DDR3-1066) Admite hasta 4 GB* en equipos de 32 bits Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo. Memoria máxima sólo si se utilizan módulos SO-DIMM DDR2 de 2 GB

Conexión en red

interfaz: Integrada en la placa base Tecnología: Realtek RTL8105E Velocidades de transferencia de datos: hasta 10/100 Mb/s Estándares de transmisión: Ethernet 10-Base-T

Tipo de interfaz: Minitarjeta PCI-e de media altura Velocidades de transferencia de datos: Hasta 150 Mbps Estándares de transmisión: 802.11 b/g/n

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Conexiones de antena admitidas: 1 Banda de funcionamiento: 2,4 GHz Protocolos de seguridad admitidos: WPA WEP

Disco duro

Tamaño: 500 GB Interfaz: SATA Velocidad rotacional: 7200 RPM

Fuente de alimentación

Fuente de alimentación de 65 W (100 V-240 V)

Manipulación De Las Herramientas Utilizadas Para El Ensamble Y

Desensamble Del PC Y Sus Componentes:

Para desensamblar un equipo de cómputo primero que todo se deben tener aspectos

Preventivos o de seguridad para no correr ningún riesgo en el proceso. Una norma

de seguridad es tener la energía del cuerpo es decir la estática controlada y esto se

puede hacer con una manilla o pulsera antiestática que es para descargar todo la

energía de nuestro cuerpo.

Las herramientas utilizadas fueron:

DESTORNILLADORES

Los destornilladores son las herramientas más utilizados,

para poder ensamblar una computadora, por lo general las

partes de las computadoras están sujetas por medio de

tornillos es recomendable que los destornilladores no

tengan punta magnética.

19

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CINCHOS

Cuando abres una computadora encuentras dentro de

la misma muchos cables, entonces lo que vas a hacer

es que con los cinchos vas a ordenarlos y sujetarlos

para que no se estén enredando entre ellos mismos.

PINZAS

La pinza es otra herramientas muy importante

porque en alguna ocasión se te puede caer un

tornillo en un lugar que puede ser muy difícil de

alcanzar por eso tendrás una pinza para poder

recuperar tu tornillo, las pinzas se utilizan para

sujetar las herramientas pequeñas.

ALCOHOL ISOPROPILICO

Este es uno de los limpiadores que se usan en una

computadora es un alcohol de muy alta. Hace un

excelente trabajo en la limpieza de los componentes,

porque no deja residuo. El alcohol isopropilico es

generalmente utilizado para el CPU también lo

puedes utilizar para limpiar los demás componentes

de la computadora como son: el mouse, el teclado

entre otros. También se puede utilizar para limpiar la

superficie en donde están los componentes de la

computadora.

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TELA LIBRE DE PELUSA

La pelusa y el polvo pueden causar muchos problemas dentro

de la computadora por eso es importante utilizar un tela sin

pelusa o sintética. Si las partículas de polvo que acumulan y

se depositan dentro de los ventiladores y entradas de aire

pueden provocar un sobrecalentamiento y falla de los

componentes también puede provocar un corto circuito. Para

limpiar con la tela es importante que nunca le pongas ningún

líquido, siempre utiliza productos a base de espuma.

HISOPOS DE ALGODÓN O COTONETES

Los hisopos se utilizan para limpiar lugares

difíciles de alcanzar en donde el polvo entra con

mayor facilidad y es muy difícil poder limpiar esas

zonas es por eso que utilizamos los hisopos pero

debes tener mucho cuidado al utilizar esta hisopó

de algodón ya que puede estar flojo o se le puede

quedar el algodón en alguna fibra y puede

provocar algún corto circuito, por eso es muy

importante saber utilizarlos para no tener ningún

problema con el equipo.

PULSERA ANTIESTATICA

La electricidad estática puede causar graves daños a los

componentes por eso es muy importante tener una pulsera

antiestática o también puedes deselectrizarte poniendo tus

manos en el CPU.

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AIRE COMPRIMIDO/ASPIRADORA

El polvo es un gran problema para la computadora

por eso es importante utilizar el aire comprimido

para desalojar el polvo de los componentes, son

muy útiles para soplar el polvo de algunas partes

de la computadora como son: la fuente de poder.

MULTIIMETRO

Para medir magnitudes eléctricas en diferentes ámbitos de

la electrotécnica y de la electrónica.

ACEITE 3 EN 1

Sirve para cuando la fuente de poder ha dejado de

girar.

MANUAL DE USUARIO

Para guiarse sobre el mantenimiento de una pc.

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Identificación Y Empleo De Las Normas De Seguridad A Ejecutas De

Acuerdo Al Tipo De Equipo De Cómputo Intervenido:

Las normas de seguridad que tuvimos en cuenta fueron:

Ponernos la protección necesaria antes de comenzar con el mantenimiento

Apagar y desconectar el equipo.

Quitar en el orden correcto cada elemento y anotar para que sea armado en el

mismo.

Colocar las partes en un lugar seguro para que no se pierdan.

Empezar a limpiar las diferentes partes con los materiales y químicos

necesarios según la necesidad.

Asegurarnos de que todo el procedimiento este bien hecho.

Armar el equipo y prenderlo para asegurarnos de que funcione correctamente.

Informe Con Los Procedimientos Realizados Para El Desarme Del PC,

Teclado Y Ratón:

Desconectamos con mucho cuidado, primeramente el cable de poder del

computador, y luego cada uno de sus periféricos como el ratón, teclado, mouse,

scanner, impresora, etc. Es importante disponer de un espacio suficiente para ubicar

la CPU y empezar con su desmontaje. Nos disponemos a quitar los tornillos y teclas

del pc. Con ayuda del destornillador que utilizaremos a lo largo de todo el

desmontaje. Quitamos los tornillos y deslizamos las tapas hacia atrás y las ubicamos

en un lugar en el que no estorben.

23

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Informe Con Los Procedimientos y Elementos Utilizados Para La Limpieza

Del PC, Teclado Y Ratón.

1. Limpiamos la superficie de las teclas con un paño no muy húmedo quitando las

manchas que tienen con un dulce abrigo y un cepillo de dientes.

2. Con un soplador comprimido, para quitar la basura que queda debajo de las

teclas.

3. Para la limpieza del pc también utilizamos el dulce abrigo y el soplador, para

quitarle todo el polvo y telarañas que allí se encontraban.

Dificultades Encontradas En El Armado De Los PC:

1: Falta de tornillos

2:Necesita memoria ram

3:el disco duro esta malo

4: teclado des configurado

Cotización Equipos Sugeridos Para El Lugar De Trabajo.

R/: Memoria ram Disco duro

$:19.800 $: 19.990

24

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Mouse

$:5.000 $24.900

7.5 PROGRAMAS Y SISTEMAS OPERATIVOS DE ACUERDO A LAS

CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO IDENTIFICADOS.

Descripción Del Método Utilizado Para Ingresar A La BIOS Y El Estado

(Versión, Características, Opciones):

El método utilizado para ingresar a la bios es F10

Estado protegida

Bios versión 01.15

Se encuentra bien su estado

Informe Con Las Modificaciones Hechas En La BIOS Para El BOOTEO:

La BIOS se encuentra en buen estado, por ello no hay necesidad de hacerle cambios

en la BIOS para EL BOOTEO.

Descripción De La Instalación Realizada Del Sistema Operativo En Los PC:

1 PASO: ingresamos el CD WINDOWS 7 al computador y lo reiniciamos.

2 PASO: organizamos el idioma.

25

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3 PASO: luego le dimos a la opción ULTIMATE y entramos a las particiones para

eliminar y luego formatear el disco duro.

4 PASO: luego pusimos la capacidad del disco duro: 25000.

5 PASO: luego entramos a INSTALACION WINDOWS.

6 PASO: y cuando cargo la información entramos al proceso de instalación 7 PASO:

organizamos la zona horaria.

8 PASO: Instalamos el Microsoft Office, luego el antivirus AVAST, 7- Zid,

Forxtreadery por último descargamos el Google Chrome.

Descripción De Las Programas Ofimáticos Instalados A Los PC:

Microsoft Word, antivirus AVAST, power point, 7- Zid, excel, Forxtreadery, picture

manager, adobe reader, Entre otros.

7.6 INVENTARIO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y DIAGNOSTICAR

LOS EQUIPOS DE CÓMPUTOS Y PERIFÉRICOS, CONECTIVIDAD,

SOFTWARE Y APLICATIVOS EXISTENTES.

MATERIALES, ELEMENTOS Y COSTOS (OFIMÁTICA, MANTENIMIENTO, REDES.)

DISPOSITIVOS O EQUIPOS ENCONTRADOS EN EL LUGAR DE TRABAJO N° COSTO

MARCA: HP 18 $1.120.000 c/u

CARACTERISTICAS: Color: Negro, Memoria Ram: 6GB, Disco Duro: 1TB, Segunda

generación del procesador Intel Core i5, quemadora DVD, Velocidad Procesador: 2,9 GHz,

Pantalla LCD con retroiluminación LED de 21,5", Unidad,

Teclado antiderrames Microsoft, Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Impresora 1 $449.900 c/u

Fax 1 $ 68.850 c/u

Audífonos 18 $ 43.900

26

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TOTAL 38 $ 1.682.650

MATERIAL O DISPOSITIVO PARA MANTENIMIENTO DE PC N° COSTO

HERRAMIENTAS MANUALES MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN

Destornillador : se utiliza para apretar y aflojar

El mango del destornillador, El cuerpo del destornillador, La cabeza del destornillador.

Marca backu

3 $8.000 c/u

Pinzas: permite el fácil manejo de pequeñas cosas.

Marca: backu2 $7.400 c/u

HERRAMIENTAS ELECTRÓNICA MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN

Soplador: extraer el polvo de los pc y permitir una buena limpieza

Marca: RPM1 $55.000 c/u

Multímetro: es un instrumento eléctrico portátil para medir directamente magnitudes

eléctricas activas como corrientes y potenciales

Marca: tester

1 $11.900 c/u

HERRAMIENTAS LIMPIEZA MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN

Dulce abrigo blanco: sirve para retirar los residuos que quedan del polvo

Marca: fortelaz3 $2.000 c/u

Cepillo de dientes: sirve para limpiar el teclado o las partes más pequeñas de los equipos 3 $1.200 c/u

TOTAL 13 $85.500

APLICACIONES PARA INSTALACIÓN EN LOS EQUIPOS N° COSTO

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DEL OS

Windows 7: Incluye varias características nuevas, como mejoras en el reconocimiento de

escritura a mano, soporte para discos duros virtuales, rendimiento mejorado en

procesadores multinúcleo, 16 mejor rendimiento de arranque, DirectAccess y mejoras en el

núcleo. Windows 7 añade soporte para sistemas que utilizan múltiples tarjetas gráficas de

proveedores distintos (heterogeneous multi-adapter o multi-GPU), una nueva versión de

Windows Media Center y un gadget, y aplicaciones como Paint, Wordpad y la calculadora

rediseñadas. Se añadieron varios elementos al Panel de control, como un asistente para

calibrar el color de la pantalla, un calibrador de texto ClearType, Solución de problemas,

1 0

27

Page 28: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

Ubicación y otros sensores, Administrador de credenciales, iconos en el área de

notificación, entre otros.17 El Centro de Seguridad de Windows se llama aquí Centro de

actividades, y se integraron en él las categorías de seguridad y el mantenimiento del

equipo.

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DEL LOS PROGRAMAS

Microsoft office: Es un programa utilizado para digitar textos. 1 0

Microsoft Excel: Sirve para hacer cálculos y tablas de información. 1 0

Google Chrome: Es un navegador de internet donde se puede encontrar diferente

información o las redes sociales.1 0

Avast: Es el programa que se utiliza para detectar los virus que los diferentes programas

pueden contener.1 0

7-zid: Es el programa para leer los documentos de pdf 1 0

TOTAL 6 0

MATERIAL O DISPOSITIVOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED LAN N° COSTO

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DE LOS CABLES

UTP: el par trenzado constituye un circuito que puede transmitir datos. Esto se hace

porque dos alambres paralelos constituyen una antena imple.10 mt $14.000

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DE HERRAMIENTAS PARA INSTALACIÓN

DVD: allí se guarda los programas que van a hacer instalados en los equipos 3 $1.200 c/u

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DE HERRAMIENTAS PARA CERTIFICACION

MARCA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN DE LOS EQUIPOS DE RED Y GABINETES

MDF: Es común que las redes de gran tamaño tengan más de un centro de cableado.

Normalmente, cuando esto sucede, uno de los centros de cableado se designa como

el servicio de distribución principal (MDF).1 205.000

28

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IDF: es denominado servicios de distribución intermedia (IDF), dependen del

servicio de distribución principal. Una topología de este tipo se describe como una

topología en estrella extendida

1

TOTAL

TOTAL COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO

7.7 MATERIALES Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN

DE INFRAESTRUCTURA CABLEADA DE LA RED LAN.

El objetivo fundamental del cableado estructurado es cubrir las necesidades de los

usuarios, durante la vida útil de los edificios sin tener que realizar más tendidos de

cables en el futuro.

Cableado Horizontal:

La norma EIA/TIA 568A define el cableado horizontal de la siguiente forma: El

sistema de cableado horizontal es la porción del sistema de cableado de

telecomunicaciones que se extiende del área de trabajo al cuarto de

telecomunicaciones o viceversa.

El cableado horizontal incluye:

Las salidas (cajas/placas/conectores) de telecomunicaciones en el área de trabajo

(work area outlets (WAO), en inglés).

Cables y conectores de transición instalados entre las salidas del área de trabajo y el

cuarto de telecomunicaciones.

Paneles de empalme (patch panels) y cables de empalme utilizados para configurar

las conexiones de cableado horizontal en el cuarto de telecomunicaciones.

* Cableado desde el distribuidor de piso a los puestos de usuario.

29

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Cableado Vertical: El sistema de cableado vertical proporciona

interconexiones entre cuartos de entrada de servicios de edificio, cuartos de

equipo y cuartos de telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la

conexión vertical entre pisos en edificios de varios pisos. El cableado del

backbone incluye medios de transmisión (cable), puntos principales e

intermedios de conexión cruzada y terminaciones mecánicas. El cableado

vertical realiza la interconexión entre los diferentes gabinetes de

telecomunicaciones y entre estos y la sala de equipamiento. En este

componente del sistema de cableado ya no resulta económico mantener la

estructura general utilizada en el cableado horizontal, sino que es conveniente

realizar instalaciones independientes para la telefonía y datos.

* Cableado de los distribuidores del piso al distribuidor del edificio.

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Page 31: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

Normas A Tener En Cuenta Para La Implementación Del Cableado:

Se cortaron las puntas de los cables

Se organizaron según la regla

Se cortaron todas las puntas parejas

Se metieron en el RJ y se poncharon

Por último, se revisó en el chequeador de que estuviera bien hecho el

procedimiento.

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Page 32: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

7.8 DESARROLLAR LOS PLANOS ARQUITECTÓNICOS Y ELÉCTRICOS PARA

EL DISEÑO DE LA RED CABLEADA O INALÁMBRICA.

Plano De Red De Lugar De Trabajo:

Este plano fue elaborado en 2d para verse en 3d, con esto identificamos una

parte del lugar de nuestro proyecto.

Diseño Del Plano De Red Milimétrico:

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Page 33: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

Este plano fue elaborado con sus respectivas medidas y la localización de nuestro

lugar de proyecto. Fue hecho con lápiz, regla, hoja milimetrada previamente,

localizando sus estructuras

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Page 34: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

7.9 DISTRIBUCIÓN DE DISPOSITIVOS ACTIVOS PARA LA INTERCONEXIÓN DE

LA RED CON LAS CONDICIONES DE TRANSMISIÓN E INTERCAMBIO DE

INFORMACIÓN REQUERIDA.

Solución De Arquitectura De Red: En el lugar de trabajo de la biblioteca,

estará ubicado el cuarto MDF con los servidores y dispositivos avanzados, de

igual forma se ubicaran dos IDF para proveer una mayor organización y

posibilidad de ampliación a futuro de equipos que se quieran conectar a la red,

por tal motivo se presenta la siguiente distribución:

El MDF estará ubicado en un lugar distante, solo podrán acceder el personal

autorizado, y este contara con sistema de aire acondicionado, luz y polo tierra

independientes, extintores, detectores de humo y movimiento, cámara cercana, piso

en madera, puerta con doble llave o seguridad avanzada.

CUARTO PRINCIPAL DE TELECOMUNICACIONES - MDF

Dispositivos Modelo N° Cuarto de cableado

Combo de seguridad MDF – Data Center

Router MDF – Data Center

Servidor DHCP y DNS MDF – Data Center

Servidor de Correo MDF – Data Center

Switch capa 3 MDF – Data Center

UPS MDF – Data Center

Los IDF están ubicados en los extremos o lugares intermedios de la sala con el fin de

permitir una distribución cercana a los PC, este se empotrara en la pared y estará

recubierto por un rack para proteger los equipos.

1. CUARTO PRINCIPAL DE TELECOMUNICACIONES - IDF

Dispositivos Modelo N° Gabinete

Patch panel IDF1 – 1 Piso

Switch IDF1 – 1 Piso

Router inalámbrico IDF1 – 1 Piso

UPS IDF1 – 1 Piso

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Page 35: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

7.10 ADMINISTRACIÓN, MONITOREO Y GESTIÓN DE LA RED.

Para realizar una correcta gestión de la red en la biblioteca se deben tener en cuenta

muchos factores como el despliegue, integración y coordinación del hardware,

software y los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar,

analizar, evaluar y controlar los recursos de la red, como también el mantener

información sobre la disponibilidad actual, histórica y planeada de los sistemas,

estado de la red y estadísticas de operación. Básicamente la gestión de red es donde

se controla y vigila el correcto funcionamiento de todos los equipos integrados en las

distintas redes de la empresa; un centro de gestión de red dispone de tres tipos

principales de recursos como: Métodos de gestión, recursos humanos, herramientas

de apoyo, gestión de configuración, gestión de rendimiento o configuración, gestión

de Fallos, gestión de Seguridad.

Protocolos Para La Gestión De La Red:

Tanto SNMP como CMIP son protocolos que pertenecen al nivel de aplicación, último

de las capas OSI. Ambos se benefician, por tanto, de los servicios proporcionados

por los protocolos de más bajo nivel. SNMP se apoya en los protocolos TCP/IP, del

nivel de transporte, enlace y red, respectivamente, y del UDP(Users Datagram

Protocol), del nivel de transporte.

CMIP, sin embargo, descansa sobre el protocolo TP4 de OSI, en el nivel de

transporte. Pero existe la posibilidad de que utilice TCP/IP, en cuyo caso el protocolo

se llama CMOT( CMIP over TCP/IP). Por lo demás, son similares.

El protocolo de más bajo nivel TCP/IP es el más utilizado en este tipo de

aplicaciones. Su exito reside, en gran parte, en su madurez y probada eficacia

tecnológica para la conexión de múltiples redes.

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SNMP fue aprobado por el IAB (Internet Activities Board), que es también el

responsable de dar las especificaciones de TCP/IP.

Desde el principio SNMP se creo con la idea de un protocolo para el seguimiento del

funcionamiento de redes, detección y análisis de fallos y configuración de las

dispositivos de red.

El CMIP, por su parte, fue aprobado por la ISO(Internacional Organization for

Standardization).CMIP y SNMP utilizan métodos diferentes para enviar menajes a

través de la red.SNMP es un protocolo no orientado a la conexión, que envía

mensajes en paquetes secuenciales.

CMIP, por el contrario, está orientado a la conexión. Utiliza conexiones en circuito

virtual para enviar los mensajes

Software Para Monitorear El Tráfico De La Red:

Microsoft Network Monitor (Windows): Esta herramienta oficial de Microsoft, aunque

ya tiene un par de años, sigue siendo muy útil para monitorizar las conexiones

entrantes y salientes, y ofrece historiales muy completos con toda la información

capturada. El inconveniente es que se trata de una herramienta para usuarios

avanzados.

NetWorx (Windows): Con este monitor de red obtendrás información en tiempo real

del ancho de banda consumido directamente desde la bandeja de sistema, además

de obtener gráficos históricos para detectar picos de subida o bajada. Por otro lado,

NetWorx disecciona las conexiones UDP y TCP, mostrándote qué programas o

procesos han accedido a la red y a qué dominios han accedido. Su principal virtud es

que es más fácil de usar que otras herramientas por el estilo.

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Page 37: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

PRTG Network Monitor (Windows): Este monitor de red ofrece un entorno

profesional para monitorizar redes y obtener informes al detalle con gráficas y

estadísticas con varias interfaces a elegir. Al estar enfocado a la empresa y

entornos delicados, cuenta con distintas modalidades de avisos (correo

electrónico, SMS, avisos sonoros...). A pesar de su complejidad, debido a la gran

cantidad de opciones que ofrece, se hace relativamente sencillo usarlo, al menos

respecto a las funciones básicas.

Wireshark (Windows, Mac, Linux): Este monitorizador de red multiplataforma es

de los más populares, gratuito y apto tanto para usuarios normales como

avanzados. Aunque su aspecto es un poco basto, Wireshark captura cualquier

paquete que sale o entra en tu ordenador, mostrándote los resultados para que

los analices, descifres y utilices para tu provecho, pudiendo determinar patrones,

picos o caídas de conexión. Lo mejor de esta herramienta es que puedes

personalizar la ventana principal para mostrar los datos que te interesan de la

manera más práctica para ti.

7.11 DIRECCIONAMIENTO DE LA RED. UTILIZANDO SUBNETTING.

Contexto.

A continuación se evidencia el direccionamiento requerido para los computadores de

la biblioteca con el fin de hacer el diseño lógico para su administración y ejecución de

la red de datos he infraestructura para la intercomunicación.

Consideraciones De Diseño.

Toda la sala debe tener 1 red LAN con un requerimiento de host como se

especifica en la siguiente tabla.

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Page 38: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

SALA Cantidad de Host LAN

1 18

La conexión a internet se hará por la conexión WAN y tendrá la dirección

publica 212.45.12.99/24

Para direccionar las LAN y los enlaces WAN se debe elegir una dirección

probada de la cual se deben crear las subredes, teniendo en cuenta la cantidad

de host de la sala y el enlace WAN.

El enlace WAN tendrán las dos primeras direcciones utilizables de la subred y

los Gateway tendrán la última dirección utilizable de la subred.

Consideraciones Extras: Se tienen 2 impresoras en red y 2 Access Point

inalámbrico, solo servidores estarán en el MDF aparte y se tendrá 1 servidor

Web y de DHCP, DNS.

DESARROLLO DEL DIRECCIONAMIENTO

Se pide que mediante el Subneteo se obtengan las subredes para la sala de

sistemas biblioteca que posee 1 LAN y que para su integración necesitan 2 Router

para la conexión WAN. Para esto se necesitan 2 Subredes y los Host varían de la

siguiente forma: LAN 1 con 45 Host y la LAN 2 con Host extras; se utilizara la

dirección 192.168.1.0/24.

Dirección privada a utilizar: 192.168.1.0

Numero de redes: 2

La dirección 192.168.1.0/ pose una máscara de 255.255.255.0 de la cual se utiliza

para Redes 24 bits y para Host 8 bits.

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Page 39: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

Usando la fórmula 2N, donde N es la cantidad de bits que tenemos que robarle a la

porción de Host, adaptamos la máscara de red por defecto a la Subred. Se necesitan

2 subredes para lo cual se toman 1 bits a la porción de host para hacer 2 subredes.

Entonces a la máscara Clase C por defecto le agregamos el bit que tomamos y

remplazando los por "1" obtenemos la máscara adaptada 255.255.255.128/25:

2n Redes Totales Mascara Binario Mascara Decimal

21 2 11111111-11111111-11111111-10000000 255.255.255.128

Ya teniendo adaptada la máscara de red a la necesidad del proyecto, se tienen que

tener en cuenta que ésta va a ser la misma para todas las Subredes y Hosts que

componen las redes LAN y WAN. Para hacer el cálculo de los Host es necesario

realizar la siguiente operación: 27−2=126Hots

DIRECCIONAMIENTO PARA LAS LAN (SUBNETING)

LAN 1

Numero Red Subred Host Host Host IP

1 Red

Red 11000000.10101000.00000001.00000000 192.168.1.0

GATEWAY 11000000.10101000.00000001.00000000 192.168.1.126

1 Host 11000000.10101000.00000001.00000000 192.168.1.1

Ultimo Host 11000000.10101000.00000001.00000000 192.168.1.125

Broadcast 11000000.10101000.00000001.00000000 192.168.1.127

Mascara 255.255.255.128

LAN 2

Numero Red Subred Host Host Host IP

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Page 40: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

2 Red

Red 11111111.1101|0000.00000000.00000000 192.168.1.128

GATEWAY 11111111.1101|0000.00000000.00000001 192.168.1.254

1 Host 11111111.1101|0000.00000000.00000010 192.168.1.129

Ultimo Host 11111111.1101|1111.11111111.11111110 192.168.1.253

Broadcast 11111111.1101|1111.11111111.11111111 192.168.1.255

Mascara 255.255.255.128

DIRECCIONAMIENTO PARA LAS WAN

WAN 1

Numero Red Red Red Subred Host IP

1 Red

Red 11000000.10101000.00001010.00000000 192.168.10.0

WAN 1 11000000.10101000.00001010.00000001 192.168.10.1

WAN 2 11000000.10101000.00001010.00000010 192.168.10.2

Mascara 255.255.255.0

7.12 CONECTIVIDAD Y MONITOREO E IMPLEMENTACIÓN DE SEGURIDAD

PARA LA RED CABLEADA O INALÁMBRICA DESARROLLADA.

A continuación se visualiza la opción sugerida para la conectividad de la sala.

EMPRESA: COLOCAR EMPRESA CON LA CUAL CONTRATARAN EL SERVICIO

Lugar Servicio Velocidad Costo / Unitario Costos / Anual

TOTAL $

Topología Lógica General De La Solución.

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Page 41: Proyectoformativodesistemas11manco1 141030141335-conversion-gate02

Red en estrella es una red en la cual las estaciones están conectadas

directamente a un punto central y todas las comunicaciones se han de

hacer necesariamente a través de éste. Los dispositivos no están

directamente conectados entre sí, además de que no se permite tanto

tráfico de información. Dada su transmisión, una red en estrella activa

tiene un nodo central activo que normalmente tiene los medios para

prevenir problemas relacionados con el eco. Se utiliza sobre todo para

redes locales. La mayoría de las redes de área local que tienen un

enrutador (router), un conmutador (switch) o un concentrador (hub)

siguen esta topología.

Ventajas: Posee un sistema que permite agregar nuevos equipos fácilmente,

reconfiguración rápida, fácil de prevenir daños y/o conflictos, centralización de la red,

es simple de conectar.

Desventajas: Si el Hub (repetidor) o switch central falla, toda la red deja de transmitir,

es costosa, ya que requiere más cable que las topologías en bus o anillo, el cable

viaja por separado del concentrador a cada computadora.

Enrutamiento Simulado.

Se utilizó para la simulación Cisco Packet Tracer, con el cual se realizó en su

totalidad todos los aspectos referentes al proyecto, esta simulación puede ser

observada ya que se encuentra anexa al proyecto.

ACA VA LA FOTO DE LA SIMULACION

ACA VA TODA LA INFORMACION SOBRE COMO SE REALIZO LA SIMULACION.

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8. CONCLUSIONES

CONCLUSIÓN GENERAL DEL PROYECTO

El proyecto en sí nos sirvió mucho ya que aprendimos más con la práctica y nos

permitió utilizar nuestros conocimientos en ella.

Fue un proyecto con alguna dificultad pero el resultado fue todo un éxito.

CONCLUSIÓN PERSONAL SOBRE TODO EL PROCESO DE MEDIA TÉCNICA

La media técnica fue mala y buena por ambos lados.

Mala por que los horarios y los días casi no nos daban espacio para nosotras mismas y

nos dificultaba con las tareas que nos ponían en el colegio.

Buena porque fue un proceso de aprendizaje en el cual tuvimos muchas experiencias

conocimos mucho sobre sistemas y vale la pena los esfuerzos que se hacen para

aprender mas.

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BIBLIOGRAFÍA

http://www.comfenalcoantioquia.com/Bibliotecas/Bibliotecas/BibliotecaNiqu

%C3%ADa.aspx

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_en_estrella

FALTAN MAS CONCLUSIONES

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ANEXOS

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