proyecto reclutamiento 5

5/14/2018 proyecto reclutamiento 5 - slidepdf.com

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UNIVERSIDAD GALILEO

FISICC-IDEA

LICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION

DE RECURSOS HUMANOS

RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL

SABADO DE 8:00 AM A 9:00 AM

CEI METRONORTE

LICDA. WENDY DE GANDARIAS

PROYECTO

OCTAVA SEMANA

Nombre: Carne:

Barrios Velásquez, Kimberly Suseth 08116004

Fuentes Galdamez, Teli Edelmira 0212984

Guerra Godoy, Johanna 07282005

Muralles Oscal, Claudia Gabriela 08182053

Guatemala, 04 de Junio de 2011



Introducción



Misión

“Convertirnos en una empresa de primer mundo.”

Somos la Empresa Municipal de la Ciudad de Guatemala que se dedica a laadministración integrada del agua y alcantarillado, basada en el compromiso de

satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Visión

“Que cualquier persona, pueda adquirir

cualquier cantidad de agua potable,

en cualquier parte de la ciudad,en cualquier momento.”



Objetivos de Calidad

• Capacitar continuamente al personal de la organización

• Mejorar la comunicación interna de la organización

• Mejorar la satisfacción del cliente

• Mejorar la planificación de los procesos del sistema de Gestión de Calidad

• Invertir en nuevos proyectos que apoyen el crecimiento de la organización



HISTORIA DE EMPAGUA

Ya desde antes que se contemplara la posibilidad del traslado de la ciudad al Vallede la Ermita, el poblado tenia la inquietud de saber como el agua se canalizaría

para poder abastecer a todos los pobladores de la ciudad.

Se cuenta que en el año de 1776 se hincaron los estudios previos para este plan ylos mismos estuvieron a cargo de profesionales que en ese tiempo se les llamabaMaestros de Obras. Entre éstos, el Maestro don Bernardo Ramírez fue el queejecuto la construcción, que consistía en un acueducto cerrado de ladrillo ymampostería. Esta obra se inicio en los ríos Mixto, Concepción, Pansalic,Pancochà, Betien, Pínula, Acatàn, y Agua Bonita. La obra finalizó el 24 de juniode 1785.

La unificación de estos caudales (930 pajas) fue posible con la construcción de unAcueducto de ladrillo y mampostería y todos convergen en la “caja de las

trompetas” ubicada en lo que hoy es la 19 calle y 4º. Ave. Zona 1.

Desde la fundación de la ciudad, se construyeron también una serie deacueductos de ladrillo, rectangulares y cerrados, que sirvieron para conducir lasaguas domésticas y desechos (drenajes). Estos caudales fueron introducidospara una población de 13,250 habitantes a razón de 600 lts. /hab./día. (PrimerCenso 1786).

En 1782 se creo por decreto la Dirección de Aguas, como dependencia municipal,que velaría por el abastecimiento de agua para la ciudad por medio deconcesiones que el gobierno otorgo a la Municipalidad.

Durante la época de la independencia hubo despreocupación del problema delabastecimiento de agua. La población de la ciudad creció llegando a tener 60 milhabitantes y debido a esto el volumen de agua para cada habitante fue de 125litros/día.

Entre los años 1889 y 1897, como consecuencia de la inconformidad y presiónque manifestaba el vecindario por la escasez del vital liquido, el gobierno dispuso

intervenir el servicio para emprender la reforma del ramo de aguas y a la vezintroducir nuevos caudales; se dice que solo las clases acomodadas se surtierondel agua mas pura de la ciudad (Sause, Administrador, Ojo de Agua y Acatan)ascendiendo el volumen unitario de 180 lts./han./día. En este año 1897 se cambiala tubería de barro cocido por la de hierro.



De 1901 a 1905 se introducen nuevos caudales (Minas y Raicero) y se aumenta elvolumen a 235 lts./hab./día, para una población de 80 mil habitantes.

Entre los años 1917 y 1918 ) después de los terremotos) fue cuando se empezó autilizar el cloro para la purificación del agua, actividad que no duro mucho tiempo.

En 1925, cuando la ciudad tenía una población de 125 mil habitantes, el volumende agua era de 130lts./hab./día y nuevamente surge la escasez. En estacoyuntura la preocupación no es solamente es la cantidad, sino la calidad y lamejor forma de distribución. Sin embargo, de 1925 a 1950 (25 años) se dan unaserie de acontecimientos importantes en la historia de la introducción del agua enla ciudad de Guatemala.

En 1926 se acuerda declarar de utilidad publica el arroyo de El Mariscal. De 1930a 1938 la compañía J.G. White Engineering. Co. Estudió la introducción de las

aguas de El Mariscal y la respectiva concesión para su explotación yadministración. Esta situación todavía es una realidad en la actualidad.

En estas épocas se introducen una nueva tecnología en la distribución. LaCompañía El Mariscal, S.A. utiliza tuberías de hierro galvanizado y laMunicipalidad las usa de hierro fundido gris y hierro galvanizado, sustituyendototalmente la tubería de barro cocido. En ambos sistemas la distribución domiciliarse efectuó por medio de flautas.

El 15 de septiembre de 1933 se inaugura la primera planta de purificación. El 1 demarzo de 1934 se inicia la construcción del tanque de distribución el Guarda.

Ya en el año 1938 contaba con las 175 mil habitaciones y la Municipalidadintroduce, por primera vez el agua del teocinte, elevando el volumen unitario a160lts./hab./día. Después de este caudal, las autoridades no se preocuparon pornuevas, las autoridades no se preocupan por nuevas introducciones y la escasezse empezó a sentir nuevamente. En este mismo año en el Barco Crédito,Hipotecario Nacional concede a la Municipalidad un préstamo para comprar dosmil contadores para control de consumo de agua y se inicia la micro medición. Seinaugura la Planta de Tratamiento el Cambray que sustituye la de la 19 calle.

En 1941 se creó el Titulo de Agua Municipal y se ordenó abrir el registro de AguasMunicipales. Se sustituye el antiguo acueducto, con más de 150 años deantigüedad, por tuberías de 12 pulgadas de diámetro y 7,710 metros de longitud.

En 1944 se proyectan nuevos caudales como El Ojo de Agua, el bombeo SantaLucía, Sifón y el Rebalse del Teocinte. En 1945 entra en servicio la planta LaBrigada.



En el año 1949 se tenían 12 mil servicios y de ellos sólo 7 mil tenían contador(58%); en estas condiciones el clamor por la escasez del agua se acentuaba yhubo necesidad, por primera vez, de restringir el servicio por varias noches y hastavarias veces durante el día; pero el verdadero problema radicaba en que no existíauna planificación de un cuerpo técnico municipal para la búsqueda de un

abastecimiento fluido para la ciudad de Guatemala.

De 1950 a la fecha, la tecnología ha avanzado en muchos aspectos, por ejemplo,se llego al 99% de los servicios en la colaboración de medidores; se cambiaron lossistemas de distribución, tuberías de asbesto-cemento por las de hierrogalvanizando, este por las de PVC (plásticas). Se creó el laboratorio ClínicoBacteriológico para controlar la calidad del agua (funciona en la Universidad deSan Carlos y en las propias plantas de purificación). Se emplean ya los elementosquímicos necesarios como cloro, sulfato de aluminio, flúor, etc. Se construyeronlas primeras plantas de bombeo eléctrico. Se introdujeron nuevos e importantes

caudales como Ojo de Agua, Xenacoj-Xaya-Pixcaya, así como pozos de bombeoperforados en distintos puntos de la ciudad. En este periodo se da también lacreación de la Empresa Municipal de Agua de la ciudad de Guatemala, Empagua.

Todas estas obras fueron posibles debido a préstamos extranjeros por intermediodel Banco Interamericano de Desarrollo (BID, Oficina Panamericana de la Salud(OPS), Banco Mundial (BM) y la ayuda tecnológica de Japón y Francia.

En 1992 se crea la tasa municipal por el derecho de servicio de agua potable enun inmueble. El pago de esta tasa da derecho al usuario a que se le preste el

servicio en un inmueble específico, sin necesidad de ser propietario de un titulo.

Ese mismo año se acuerda el pago del servicio del agua por medio de rangos deconsumo.



Políticas de Reclutamiento

Papelería Reclutamiento Externo: todo Candidato al momento de ser contratado debe de cumplir

con los siguientes documentos:

Constancia de trabajo de los dos últimos empleos

Fotocopia Cedula de vecindad

Currículo Vitae

Titulo o Diploma de estudios

Constancia de antecedentes penales y policíacos (vigencia no más de 6 meses)

Declaración del Impuesto Sobre la Renta

3 fotografías recientes tamaño cedula

Fotocopia de licencia para conducir (si posee)

Reclutamiento interno: Toda persona que sea candidato en reclutamiento interno deber decumplir con los siguientes requisitos:

• No tener llamadas de atención en los últimos dos años

• Tener evaluación del desempeño en nivel alto

• Cumplir con todas las especificaciones del perfil del puesto

Fuentes de Reclutamiento: se utilizaran las siguientes fuentes correspondientes.

• Reclutamiento Interno, se usara mensajería interna, publicaciones en áreas mas visitadas

por los empleados (cafetería, reloj de marcaje)y correspondencia interna.

• Reclutamiento externo, se usara ciertos periódicos de circulación nacional (Prensa Libre,Siglo XXI),el Internet (paginas Web) y redes sociales (Facebook, Twitter, etc)

Recontratación: No se tomara en cuenta para el proceso de reclutamiento quien halla sido

despedido de la empresa con una causa justificadas.

Edad: No se tomara en cuenta para el proceso de reclutamiento personas menores de edad.

Familiares: no se tomaran en cuenta para el proceso de reclutamiento personas que cuenten con

un familiar ya laborando en nuestras instalaciones no importando el área/departamento.



Proceso de Reclutamiento

1. Plaza Vacante, existirá cuando un colaborador sea despedido o renuncie.

2. Requisición de personal, en dicho formato se actualiza y describe la información de la

persona que se desea ocupe dicha vacante.

3. Perfil del puesto, se compara y modifica si es necesario el perfil del puesto, con base a la

requisición de personal proporcionada por el jefe inmediato superior. Se toman bases

para los requisitos necesarios.

4. Reclutamiento, con información oportuna se decide tomar una decisión en relación a los

medios a utilizar.

4.1. Reclutamiento interno, se usaran los medios establecidos en las Políticas de

Reclutamiento, para llamar la atención de los empleados potenciales dentro de la

organización.

4.2. Reclutamiento externo, se usaran los medios establecidos en las Políticas de

Reclutamiento para la búsqueda de candidatos.

5. Recepción de Currículos Vitae y Solicitud de Empleo, Por efecto de las fuentes usadas los

candidatos visitan la empresa o utilizan los medios para hacer llegar su papelería y llenar

una Pre-Solicitud o una Solicitud de Empleo.



Plaza Vacante

Requisición dePersonal

Perfil del

Puesto

Reclutamiento

ReclutamientoInterno

ReclutamientoExterno

Recepción deCurrículos Vita

y Solicitud de

Empleo



Políticas de Selección

Al momento de seleccionar y contratar personal se tomará como guía lassiguientes políticas:

1. Se debe buscar personas con los más altos niveles de profesionalidad,eficiencia y experiencia en el campo de cada actividad.

2. Los candidatos a cargos de nivel ejecutivo como: Gerente Técnico, GerenteFinanciero, se presentarán al Consejo de Administración para su selección.

3. Todas las personas que sean seleccionadas para trabajar en EMPAGUA,tendrán que suscribir un contrato de trabajo el cual será autorizado por elSugerente Financiero.



Proceso de Selección

1. Entrevista: Recursos humanos realizara una entrevista inicial estructurada odirigida, para conocer al candidato.

2. Pruebas: De las personas que hallan pasado satisfactoriamente se tendrán querealizar una prueba psicométrica y/o una prueba técnica la cual debe seradecuada al puesto de trabajo al cual pertenece la plaza.

3. Referencias: Se tendrá que pedir referencias laborales y personales de laspersonas seleccionadas.

4. Entrevista Jefe Inmediato: Se realizara una entrevista en panel, dondeparticipara el jefe inmediato y un coordinador de Recursos Humanos.

5. Informe Jefe Inmediato: se hará un informe que se le dará al jefe inmediato, elcual debe contener,:

- Resultado de la entrevista- Resultado pruebas psicométricas y / o técnicas- Resultado de referencias personales y laborales.

6. Examen Medico: Del informe presentado al Jefe inmediato se escogerá uncandidato quien será la persona que ocupara la plaza, el cual debe sometersea un examen de Salud Ocupacional.

7. Contratación Luego de obtener el visto bueno de los exámenes médicos sehará una entrevista final confirmando la plaza al candidato, en la cual se lehará su contrato de trabajo y las especificaciones finales para iniciar a laborar.



Entrevistas

Pruebas

Referencias Entrevista JefeInmediato

Informe JefeInmediato

ExamenMedico

Contrata



Perfiles de los 6 Puestos



Análisis de fuente de reclutamiento para puesto

Nivel operativo

Fuentes de Reclutamiento Externa Anuncios en periódico , es un medio que permite atraer a gran cantidad de

solicitantes, pero se debe enfocar en el diseño y contenido del mensaje. Banco de datos , conjunto de solicitudes, que por iniciativa de las personas

han recibidas en la empresa. Referencias de los empleados , se aceptara curricula de candidatos

referidos por un empleados de la empresa.

Nivel Medio

Fuentes de Reclutamiento Externa

Anuncios en periódico , es un medio que permite atraer a gran cantidad desolicitantes, pero se debe enfocar en el diseño y contenido del mensaje.

Instituciones Educativas , permiten atraer a los graduandos con altopotencial, pero hasta cierto punto con poca experiencia de trabajo.

Reclutamiento en Internet , es el enfoque más económico, rápido ypotencialmente más efectivo.

Banco de datos , conjunto de solicitudes, que por iniciativa de las personashan recibidas en la empresa.

Fuentes de Reclutamiento Interna

Publicación y oferta de puestos , se publicara en pizarrones comunes que sesitúen el lugares en donde se reúnan los empleados. Usar como recurso lacorrespondencia interna.

Identificación del talento por medio de evaluaciones de desempeño , losgerentes evalúan el desempeño de los empleados por varias razones entreellas: tomar decisiones de desarrollo y de carrera.

Nivel Alto

Fuentes de Reclutamiento Externa

Anuncios en periódico , es un medio que permite atraer a gran cantidad desolicitantes, pero se debe enfocar en el diseño y contenido del mensaje.

Reclutamiento en Internet , es el enfoque más económico, rápido ypotencialmente más efectivo.



Empresas de búsqueda de ejecutivos , son empresas que ayudan a losempleadores a encontrar a la persona adecuada para un puesto.

Fuentes de Reclutamiento Interna

Identificación del talento por medio de evaluaciones de desempeño , losgerentes evalúan el desempeño de los empleados por varias razones entreellas: tomar decisiones de desarrollo y de carrera.

Inventario del talento gerencial, son inventarios que proporcionan unaindicación de las habilidades que tienen los empleados, así como susintereses y experiencias para la planeación de la sucesión.



Contenido del anuncio para cada puesto según las fuentes elegidas

Conductor piloto de primera

Tamaño 2X3

Precio fondo un color Q. 1,203.19

Técnico en Sistemas

Tamaño 4X4

Precio fondo un color Q. 1,203.19



Coordinador de Aplicaciones

Tamaño 4X7

Precio full color Q. 6,103.13



Director de Producción de Aplicaciones

Tamaño 8X7


Experto en Aplicaciones

Tamaño 8X7




Subgerente en Sistemas de Informática

Tamaño 8X14




Formato de Pre solicitud de empleo

Ya esta esta en documento de Excel!!!



Formato de solicitud de empleo

EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA DE LA CIUDAD DE GUATEMALA

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Agradecemos su interés en solicitar empleo en nuestra institución.

Nos permitimos sugerirle completar cuidadosamente los datos requeridos a continuación

Candidato No.: ________________

Fecha de solicitud:___________________________ Puesto al que aplica:____________________________

Pretensión salarial mínima:_______________ fecha en la cual podría iniciar a laborar:_________________

I. DATOS GENERALES

Nombre completo:________________________________________________________________________

Dirección completa:_______________________________________________________________________

Aldea o caserio:________________________________Municipio:__________________________________

Departamento:___________________________________________________________________________

Teléfono domicilio: _____________________________Teléfono oficina: ____________________________

Teléfono celular: ______________________Correo electrónico:___________________________________

Lugar de nacimiento: __________________ Fecha de nacimiento:________ Nacionalidad:______________

Edad: _______________Sexo: __________________Estado civil:___________________________________

II. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Cedula de vecindad No.: _______________________Extendida en:_________________________________

Afiliación IGSS:________________________Pasaporte:__________________________________________

Posee licencia de: Carro: ________Moto: ________________Tipo de licencia:________________________

No. de licencia de conducir: _________________No. de Identificación tributaria (NIT)__________________

¿Si es extranjero, posee algún documento que le permita trabajar en el país? Si _________No___________

III. CONDICIONES FÍSICAS:

Tipo de sangre:_________________Peso:_________________Estatura:_____________________________

¿La última vez que se hizo un examen médico fue? Fecha:____________ Motivo:______________________

Nombre del Doctor consultado: _______________________________Tel:___________________________

¿La última vez que se hizo un examen dental fue? Fecha: ___________Motivo:_______________________

Nombre del Doctor consultado: _________________________Tel:_________________________________

¿Toma algún medicamento? Si:__________ No:________________________________________________

En caso afirmativo, especifique:_____________________________________________________________

¿Ha sido sometido a operaciones quirúrgicas en alguna oportunidad? Si:_______ No:__________________

¿Tiene alguna deficiencia física? (anteojos, aparatos para sordera, pie plano) Si ____No________________

En caso afirmativo ¿Cuál?__________________________________________________________________



¿En el último año cuantas veces ha faltado por razones de enfermedad?_____________________________

En caso afirmativo especifique:______________________________________________________________

¿Fuma? Si ______No _________ ¿Cuantos cigarrillos al día?_______________________________________

¿Bebe? Si ________No__________ ¿Con qué frecuencia lo hace?__________________________________

Es alérgico: Si______________ No ____________Especifique:_____________________________________

IV. INFORMACIÓN FAMILIAR

Nombre Completo Ocupación Edad Sexo Lugar de trabajo y teléfono ¿Depende de

usted? S/N

Padre

Madre

Hermanos

ConyugueHijos

V. EDUCACIÓN

Nivel Establecimiento Diploma o Titulo Fecha

De: A:

Primaria

Secundaria

Diversificado

Técnico

Universidad

Maestría

¿Estudia actualmente? Si_____ No_____ En caso afirmativo ¿Qué estudia? ___________________

¿En dónde? ___________________________ Horario:______________________

CURSOS – SEMINARIOS

Fecha inicio Fecha final Institución Educativa Nombre del Curso

Idiomas extranjeros Habla Escribe Entiende

Ingles

Otros (especifique)



Describa las maquinas o equipos de oficina/taller que maneja:______________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________

Paquetes de computación que utiliza:__________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________

VI. EXPERIENCIA LABORAL

Anote las 3 empresas en donde ha trabajado, iniciando por su trabajo más reciente o actual.

1. Empresa:____________________________ Actividad de la misma:__________________________

Dirección:___________________________ Teléfono:_____________________________________

Nombre del jefe inmediato:_______________________ Cargo:_____________________________Respecto a su empresa actual indique si ha tenido otros puestos, las fechas y los sueldos

De: A: Puestos desempeñados Sueldo inicial Sueldo final

Describa las principales funciones desempeñadas: _______________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

¿Por qué desea cambiar de empleo motivo de retiro? ____________________________________

¿Se pueden pedir referencias? Si________ No_______

¿Por qué?________________________________________________________________________



Nombre del jefe inmediato:_______________________ Cargo:_____________________________

Respecto a su empresa actual indique si ha tenido otros puestos, las fechas y los sueldos



________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________



¿Por qué?________________________________________________________________________



Nombre del jefe inmediato:_______________________ Cargo:_____________________________



Respecto a su empresa actual indique si ha tenido otros puestos, las fechas y los sueldos



________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________



¿Por qué?________________________________________________________________________

VII. INFORMACIÓN ECONÓMICA

Su vivienda es propia ___________ De su familia ______________ Huésped_________________________

Aun la está pagando:___________ Alquila: ___________ Otros (especifique)________________________

¿Con quién vive? ________________________________________________________________________

¿Tiene vehículo? Si_______ No_________ Tipo___________ Modelo_________ Marca________________Es propio ______ Financiado______ ¿Cuánto abona mensualmente?________ Saldo__________________

¿Cuántas personas dependen económicamente de usted? ______ Totalmente____ Parcialmente

¿Recibe ingresos adicionales a su trabajo? Si_______ No_______ ¿Cuánto?__________________________

Origen de dichos ingresos:_________________________________________________________________

¿Tiene deudas? Si___________ No___________ Motivo_________________________________________

¿En dónde?_________________ Total de la deuda___________ Saldo actual________________________

¿Su salario ha sido embargado alguna vez? Si______ No______ Fecha______________________________

¿Motivo?_______________________________________________________________________________

¿Posee cuenta bancaria? Si_____ No_____ En caso afirmativo, nombre del banco_____________________

Tipo de cuenta:__________________________________________________________________________

Posee tarjeta de crédito: Si_______ No_______ Cuales son_______________________________________

Nacionalidad_________________________ Extranjera__________________________________________

VIII. REFERENCIAS PERSONALES

Indique los nombres de 3 personas que no sean familiares suyos y que tengan conocimiento directo de su

trabajo y honradez:

Nombre Empresa donde trabaja Teléfono Profesión Tiempo de conocerlo

Indique los nombres de 3 vecinos suyos que puedan dar referencia de usted y su familia

Nombre Empresa donde trabaja Teléfono Profesión Tiempo de conocerlo

¿Trabaja en la empresa algún pariente o amigo? Si_______ No_______ En caso afirmativo escriba el vinculo

que los une:______________________________________________________________



IX. DIVERSOS

¿A qué se dedica en su tiempo libre?__________________________________________________

¿Pasatiempos y aficiones favoritas?___________________________________________________

¿Practica algún deporte? Si_____ No_____ En caso afirmativo, ¿Cuál?_______________________

¿Pertenece o ha pertenecido a alguna agrupación social, cultural, deportiva, religiosa, sindical?

Si______ No______ En caso afirmativo ¿Cuál?__________________________________________

¿Ha viajado al extranjero en alguna oportunidad? Si______ No______ Motivo_______________¿Está dispuesto a trabajar en turnos diurnos______ mixtos__________ nocturnos_____________

¿Por qué?_______________________________________________________________________

¿Aceptaría trabajar temporalmente?_________________ Si_____________ No_______________

¿Está dispuesto a viajar si el puesto lo requiere?_________ Si____________ No_______________

¿Acepta trabajar fuera de la ciudad?_________________ Si_____________ No_______________

¿Por qué?_______________________________________________________________________

USO EXCLUSIVO DE RECURSOS HUMANOS

Observaciones:____________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________

Los datos anotados en esta solicitud, son verídicos y no hay omisión alguna de mi parte. Autorizo a la

empresa a verificarlos y obtener la información necesaria. Si alguna información resulta falsa, acepto que mi

solicitud en su caso el contrato de trabajo quede anulado.

Estoy en disposición de someterme a los exámenes y entrevistas requeridas.

Nombre: __________________________________________

Firma: ________________________________



Formato de reporte de entrevista

Formato de Entrevista Estructurada

Fecha: _____________________

Entrevista para el puesto de: ______________________________________________

Nombre del entrevistado _________________________________________________

Entrevistado por: _______________________________________________________

1) Aspectos Familiares

Total de hijos: ____ Rango de edad de los hijos: 1-3 __ 4-6 __ 6-10__ 10-15__ >15___

Profesión u oficio de conyugue: _______________________ Edad del conyugue: ____

Trabaja el conyugue: Si___ No___ Lugar de trabajo: _____________________________

2) Escolaridad / Capacitación

Último grado cursado: _____________________________________________________

Lugar donde lo curso______________________________________________________

Qué materia se le dificulto más: ______________________________________________

Qué materia se le dificulto menos: ____________________________________________

Ha puesto en práctica sus enseñanzas en su trabajo: Si ____ No ____ Cómo: _________________________________________________________________

Ha recibido cursos de capacitación en los últimos 6 meses: Si_______ No________

Qué clase de curso: ______________________________________________________

Actualmente esta estudiando un idioma extranjero: Si ____ No ________

Lugar donde lo estudia: ___________________________________________________

EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA DE LA CIUDAD DE GUATEMALA

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS



3) Laboral

Mayor éxito obtenido en su empleo anterior: ____________________________________

Qué función/actividad le gustaba realizar más de su empleo anterior: ________________

Qué función/actividad le gusto menos realizar en su empleo anterior: ________________

4) Personalidad

5) Observaciones adicionales

Áreas de Oportunidad Principales Fortalezas

En el trabajo

En su vida personal



Formato para solicitar referencias laborales

EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA DE LA CIUDAD DE GUATEMALADEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Confirmación de Referencias Laborales

Nombre: __________________________________________________________

Empresa: _________________________________________________________

Cargo: ___________________________________________________________

¿Cuál fue el cargo que desempeño? ____________________________________________________________

¿En qué año laboro con ustedes?_________________________________

¿Tuvo personal a su cargo? SI NO

¿Cuántas personas?

¿Se le facilitaba trabajar en equipo SI NO

¿Considera usted que(x) cuenta con los siguientes valores morales?Y de 1 a 10 que valor le daría (donde 1 es la nota más baja y 10 la más alta)

Durante el tiempo que laboro con ustedes, ¿tenía vicios?SI No

¿Qué vicios tenia? ___________________________________________________________

¿Qué lo motivo a retirarse de la empresa? ___________________________________________________________

¿Cuál fue el último salario devengado?____________________________

¿Si tuvieran la oportunidad, la contratarían nuevamente?SI No Por Porqué?______________________________

Honorable Respetable Atento Honrado Puntual Cordial



Formato de control de candidato dentro del proceso



Concusiones



Recomendaciones



Bibliografía

Empresa Municipal de Agua de la Ciudad de Guatemala “EMPAGUA

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