proyecto carman slne final

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1 - Descripción de la empresa: La idea empresarial. Descripción del modelo de negocio elegido.

El siguiente proyecto trata de una empresa constituida como Sociedad Limitada Nueva Empresa, que tendrá por objeto la realización de un contrato de franquicia para poner en marcha una tienda de componentes, accesorios y diversos servicios relacionados con la informática.

Para ello la empresa Carman SLNE se convertirá en franquiciado de

PCBOX. Esta franquicia tratará de satisfacer las necesidades de diversos servicios y

productos informático-tecnológicos (componentes, equipos, accesorios, mantenimiento…). Se ofertarán productos y servicios teniendo en cuenta el amplio abanico de clientes objetivos, intuyéndose un rango de edad muy abierto, dada la necesidad de cubrir las expectativas tecnológicas, especialmente en materia de comunicación, que supone nuestra oferta y que afecta a individuos de casi todas las edades.

Esta idea nace con el propósito de ofrecer un negocio que ya es estable y no

es novedoso de por si, pero que sí puede ofrecer una calidad en el servicio y en el trato que a día de hoy casi han sido olvidadas por los ciudadanos en este país. Esto consiste en ejercer la venta y servicios informáticos pero, por supuesto, con una atención al cliente a un nivel familiar, cortés y amable. Fuera de toda frialdad y de manera que el cliente se sienta a gusto, tranquilo y seguro al confiarnos la compra de un producto o un equipo para reparar.

Pretendemos ser una tienda con un nombre implantado en el sector, pero al

mismo tiempo, una tienda de barrio donde podamos ofrecer soluciones a todos los niveles en materia de informática, tecnología y redes.

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2 - Presentación del equipo promotor.

El equipo promotor está constituído por dos alumnos del Ciclo Superior de Administración de Sistemas Informáticos y Redes:

D. Carlos Córcoles Hernandez: - COU, Selectividad (2000) y larga experiencia en distintos sectores de trabajo. - Experiencia laboral en una tienda de informática de la franquicia propuesta. - Responsable , resolutivo ante situaciones de toma de decisiones y con una gran constancia y regularidad en el trabajo

D. Manuel Funes Domingo: - Bachillerato Científico-Tecnológico (2012). - Tenaz y con grandes dotes sociales, especialmente importante en un negocio de cara al público. También se destaca la gran capacidad en materia de administración y la facilidad ante los números.

Ambos contamos con el ímpetu, las ganas y la decisión necesaria como para emprender este negocio y llevarlo a una posición elevada con esfuerzo y dedicación. Conscientes de la situación económica que atraviesa el país, más que nunca sabemos que no será fácil y sacarlo adelante será un reto para los dos, aunque contemos con el gran aprendizaje y experiencia que extraemos de nuestros estudios a lo largo de dos años en el IES Virgen de la Paz. Uno de nuestros promotores, Carlos, ya tiene experiencia en el desempeño del trabajo en una tienda de la misma franquicia. Gracias a esto, podemos desentrañar los posibles fallos o éxitos más comunes que se pueden producir durante su gestión. Éxitos: saber cuáles son las fechas claves de venta, los mejores proveedores, el nivel de stock que nos será útil, los productos más demandados…

Fallos: la mala previsión, el trato al cliente sin tener en cuenta su problema y las consecuencias de éste, el poco o nulo asesoramiento ante una compra importante.

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3 - Motivos del emprendedor. Breve descripción de los requisitos: riesgo, capital y habilidades. ¿qué características del emprendedor posee?. Si son varios socios la complementariedad que tenéis y vuestros valores.

En materia laboral nos encontramos en una época gris en la que el trabajo

por cuenta ajena se ha convertido en una “especie en minoría”. Por esto, la mejor motivación y modo de salir adelante, es tomando el control y cambiando de forma palpable el modo de ver el trabajo. Por esto, queremos pasar de ser trabajadores a empresarios y de este modo, aplicar nuestra experiencia como trabajadores al mundo empresarial, intentando subsanar los posibles errores que hemos aprendido trabajando por cuenta ajena y mejorar más los puntos fuertes.

La decisión de abrir una franquicia se ha tomado al evaluar las ventajas que supone abrir un negocio que ya sabemos que está funcionando en otros lugares.

Como emprendedores ambos sabemos que iniciar un negocio no es fácil,

sobre todo en sus comienzos, pero como nos conocemos bien desde el primer día como compañeros de clase, podemos confiar y repartirnos bien las tareas que conlleva crear, mantener y desarrollar un negocio. Ambos somos personas perseverantes, tenaces y con la regularidad que se necesita para superar posibles altibajos derivados del riesgo de la apertura de un negocio, aunque en ese caso, a pesar de suponer una inversión, no es demasiado elevado, ya que la previsión en materia de tecnología e informática es positiva, especialmente si tenemos en cuenta que esta crisis, como todas, es un bucle cíclico, del cual saldremos en no demasiado tiempo.

Nuestros valores quizá puedan ser catalogados como “clásicos”, pero hemos

apostado por una visión de cómo eran las cosas hace muchos años, una época en la que, en las tiendas, los clientes y vendedores se llamaban por su nombre, se preocupaban por el estado de cada uno y por los posibles problemas que se pudieran tener, de modo que se pudieran subsanar. Este es el principal valor, el activo más valioso que queremos aportar, evitando asimilar a un cliente como un “número de ticket”.

Hemos diferenciado estas tareas en tres partes:

a. Emprendedor: Esta tarea recae sobre Carlos ya que por cercanía al centro de la ciudad donde pretendemos instalarnos y por la experiencia en el sector, le será más fácil acceder a los lugares donde tengamos que buscar los recursos necesarios para el desarrollo de la empresa, como locales, transporte, localización de competencia…

b. Administrador: La administración de la empresa recaerá sobre Manuel, con gran habilidad con los números y la especial responsabilidad que le otorgan sus años de experiencia en muchos sectores de trabajo.

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c. Técnicos: Los dos promotores llevarán a cabo las tareas técnicas que requiera el negocio, evitando así, de forma inicial, tener que afrontar el gasto que supone la contratación de personal. Dependiendo de si la naturaleza de esa tarea sea del emprendedor o del administrador, la tarea será supervisada por el promotor correspondiente.

A su vez, hemos organizado la empresa con los siguientes cargos:

I. Presidente: D. Carlos Córcoles II. Director de Mercadotecnia y Finanzas: D. Manuel Funes

III. Director de Operaciones: D. Carlos Córcoles

De este modo conseguimos repartir la funcionalidad de cada uno de los promotores ya que, mientras uno dedica su tiempo al trabajo técnico de las ventas, cobros, pagos, etc. El otro lo dedicará a los trabajos técnicos de los servicios que ofrece la tienda, como reparaciones, atención al cliente, almacén, etc.

Se han analizado los riesgos que conlleva nuestra idea de franquicia y se ha concluido lo siguiente:

i. Si el desarrollo del negocio no fuera positivo, los promotores

podrían perder las inversiones realizadas tanto en el canon de entrada, como en los royalties y el canon de publicidad

ii. Como franquiciados, los promotores del negocio no seremos dueños del nombre comercial, por lo que en cierto modo, dependemos de la existencia de PC-BOX para identificarnos con la marca.

iii. Estaremos sujetos a las normas del franquiciador, en este caso PC-BOX, por lo que no podremos manejar el negocio según nuestro propio criterio ni variar los proveedores concertados.

iv. En caso de que el franquiciador cese el negocio, CARMAN SLNE tendría que cesar el negocio también, aunque cabría la posibilidad de reconstituirse como una tienda de informática independiente

En cuanto al capital aportado será de 25000€ por cada uno de los promotores, para favorecer así la liquidez de la empresa en sus comienzos.

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4- Localización de la empresa: razones por las que habéis elegido dicha localización.

Nuestra idea en la localización es consolidar nuestro negocio en una zona residencial pero con una gran actividad comercial que se ve reforzada por la presencia del Centro Comercial y de ocio “La Vaguada”. El local, seleccionado frente a este centro, es un lugar con una gran afluencia y tránsito de personas. Se trata de la Avda. Monforte de Lemos, sitúada en el madrileño Barrio del Pilar.

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Esta zona cuenta además con una

buena infraestructura de comunicaciones, tanto para vehículos particulares (acceso desde M-30 y aparcamiento gratuito durante un tiempo limitado en “la Vaguada”) como para transporte público.

En metro, Línea 9, en las paradas de “Barrio del Pilar” y “Herrera Oria”. O también Línea 7, para de “Peñagrande”.

Por otro lado, también cuenta con buenas comunicaciones usando el autobús público, parando estos a lo largo de la Avenida de Monforte de Lemos, donde se ubicará nuestra tienda. Las personas interesadas en asistir a nuestra tienda por esta vía de transporte, podrán hacerlo desde las siguientes líneas: 49, 83, 128, 132, 137 y 147.

Por último, también se ve beneficiada en el ámbito del transporte público por ser un barrio

cercano a Plaza de Castilla, un gran nodo de comunicaciones para toda la provincia, e incluso la Comunidad, de Madrid.

Otra característica a tener en cuenta, y que nos anima a establecer

nuestro negocio en esta zona, es que es un barrio de clase media, quizá no con grandes lujos, aunque en general, parece desenvolverse bien en el aspecto económico.

El mero hecho de pasear por él, nos deja ver algo que para nosotros es significativo: hay mucha gente con productos electrónicos de todo tipo (reproductores, ordenadores portátiles, teléfonos móviles de última generación). Por tanto, se puede vislumbrar un público interesado por la tecnología e integrado en el mundo del siglo XXI, en el que prácticamente todo se puede realizar con un dispositivo electrónico o equipo informático.

Esto, sumado al gran volumen de gente que podemos ver pasar, nos da una idea positiva del florecimiento que podría llegar a tener nuestro negocio en esta zona, si bien en un principio sería algo más costoso llegar a los clientes ante el desconocimiento de nuestra recién nacida existencia.

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5- Análisis del entorno:

a. El entorno general: valora de forma general qué aspectos del entorno, están influyendo en vuestro proyecto de empresa.

Como ya estudiamos, el entorno general envuelve todo el conjunto de

factores y hechos sobre los que puede influir la empresa, pero no controlar, y que afectan de forma global a todas las empresas existentes en un país.

En nuestro caso, España, la clave de este “macroentorno” se ve sobrevolada por la palabra “crisis económica”. Tenemos claro que es una etapa difícil y arriesgada para la creación de una empresa, si bien sabemos que es una de las pocas opciones actuales para remontar la economía y salir adelante, y no sólo como emprendedores, sino también como trabajadores.

Factor económico: Como ya hemos comentado, el factor económico parece ser el más

preocupante a día de hoy. No obstante, una de las fuentes oficiales que puede resultar fiable para buscar indicadores del estado de la economía de nuestro país, además de la parte visible que ofrecen las calles de gran actividad comercial , es el “Boletín Económico” emitido por el Banco de España, del cual hemos conseguido la información desde la siguiente página web:

http://www.bde.es/f/webbde/SES/Secciones/Publicaciones/InformesBoletinesRevistas/BoletinEconomico/13/Oct/Fich/be1310.pdf

El boletín mostrado pertenece a la información relativa al último trimestre de 2013. En las páginas 5-6 de este documento, el propio gobernador del Banca de España habla de una mejora palpable a nivel macroeconómico aunque ésta no haya repercutido todavía en la microeconomía, que al fin y al cabo, es donde más se siente desde el punto de vista del ciudadano. Por otro lado, hemos tenido acceso a otro documento, esta vez de la investigación (con carácter más privado) del banco BBVA, que data del 10 de Enero de 2014 y que, a su vez, coincide en los síntomas de mejoría que se destacan en el documento del Banco de España. Puede leerse esta información de BBVA en el siguiente enlace:

http://www.bbvaresearch.com/KETD/fbin/mult/140110_Observatorio_Espana-Actividad_tcm346-417378.pdf?ts=2712014

Por todo esto, nos gusta pensar que las cosas empiezan, poco a poco, a mejorar y damos por hecho, que según pase el tiempo, las perspectivas para el negocio desde el prisma de este factor, puedan mejorar sustancialmente.





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Factor demográfico: Desde el punto de vista demográfico y sociocultural, contamos con una

población que, de media tiene entre 35 y 40 años. Esto puede representar una ventaja para nuestra idea de negocio, ya que es gente que, por su perfil, es susceptible del uso habitual de dispositivos electrónicos e informáticos.

Y, en cualquier caso, recordemos que los productos/servicios que ofrecemos, no discriminan de ninguna forma a individuos por edad, sexo, cultura…si no que está dirigido prácticamente a cualquier tipo de persona, lo cual representa una ventaja y un público objetivo de mayores dimensiones. Tengamos en cuenta también que tanto adolescentes como personas de edad avanzada, a día de hoy han sido incluídos en la “rueda” tecnológica y también hacen uso de ordenadores personales, teléfonos móviles, tablets y otros dispositivos, lo cual es un dato esperanzador.

Por otro lado, también es cierto que a medio-largo plazo, sufriremos esa

bajada tan prominente que representa los jóvenes con edad inferior a los 30 años, lo cual supondrá una merma en la cantidad de población y, por tanto, nuestras expectativas de ventas. No obstante, pensamos compensar ese posible obstáculo con la localización del negocio (Madrid), donde la densidad de población hace que pueda notarse menos ese cambio y que todo el rango de población existente haga uso de la tecnología.

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Factor tecnológico: Vivimos en una era de comunicación global y total, y esto beneficia al

afloramiento de un negocio y la facilidad de contactar con clientes potenciales (grandes empresas o pymes), proveedores y, en nuestro caso, incluso con otras franquicias, de forma inmediata.

Contamos con sistemas informáticos muy avanzados, con bases de

datos capaces de llevar de forma actualizada, y en tiempo real, nuestros inventarios, facturas de venta, devoluciones y todo tipo de transacciones posibles. De este modo, se facilita mucho la función de administración del negocio y la propia organización de la tienda, incluyendo pedidos, etiquetación de productos y búsquedas por referencia en el catálogo. Gracias a esto, también se permite un ahorro, no sólo de coste, si no también de tiempo invertido.

Factor político/jurídico: Es difícil predecir grandes avances o retrocesos en la democracia

española, debido a la gran actividad que genera el gobierno en las numerosas reformas y la reestructuración en práticamente todos los ámbitos. Esto, sumado a cierta inestabilidad debido a los sucesivos escándalos por causas de corrupción y el elevado descontento en general de la población, hace difícil prever la situación que se puede reproducir a medio-largo plazo.

Es una etapa en la que las empresas, especialmente las de reciente

creación, están obligadas a permanecer expectantes ante posibles cambios en normativas, tributos,etc.

Por otro lado, y a pesar de pertenecer a la Unión Europea, no tenemos

ninguna restricción conocida más allá de las obligaciones de la ley española, y la marca con la que pretendemos realizar un contrato de franquicia se encargará de mantenernos informados debidamente, aunque de forma paralela, nosotros nos ocuparemos de actualizar nuestro conocimiento al respecto. Influye también el no tener proveedores ni clientes extranjeros, por lo que todo nuestro negocio se va a basar prácticamente en territorio nacional, concretamente en la Comunidad de Madrid.

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b. El entorno específico: Competitividad del sector, determina si hay posibilidad de que entren nuevos competidores, determina si hay productos sustitutivos. Como ya vimos, el entorno específico (también llamado

microentorno), hace referencia a todos esos factores que afectan de forma directa a cada una de las empresas de un páis y ante los que se tiene cierta capacidad para actúar o reaccionar. Competencia: Es innegable que, a pesar de ser un negocio con gran aceptación

general, dada la naturaleza de sus productos, también tiene una feroz competencia. Existen otras empresas o negocios del mismo sector, bien sean negocios independientes u otras franquicias (que más adelante serán analizadas con más detalle).

En nuestro caso, nos enfrentamos a varias tiendas, aunque no todas cercanas, que pueden ofrecer relativa competencia. Son tanto tiendas de barrio que operan de forma independiente, como tiendas franquiciadas e incluso grandes superficies.

En cualquier caso, es remarcable la existencia de una “competencia no visible”, ya que, en la mayoría de los casos, no posee un local de atención al público. Estas tiendas son las llamadas “tiendas on-line” y, aunque parezcan no estar tan cerca como para convertirse en competencia directa, son las que más pérdidas podrían causar a nuestro negocio, ya que su principal arma es el precio reducido y el envío directo al domicilio del cliente.

Como último punto, cabe destacar la posible entrada de nuevos

competidores en el mercado, aunque al ser una franquicia, sabemos que sería de otra marca. En ese caso habría que ser más agresivo a nuestro modo: mejorando aún más nuestra atención al cliente e innovando. Esto sería posible gracias a las capacidades que los dos emprendedores (Manuel y Carlos) poseemos para mantener el negocio a un buen nivel.

Proveedores: Este punto nos supone una gran ventaja sobre algunos de nuestros

competidores, especialmente los que carecen de una infraestructura robusta. Debido a la gran red logística ya creada para la marca PC-BOX, existe un

amplio mecanismo por todo el territorio nacional que permite obtener un gran abanico de productos. Además posee la ventaja de poder disponer de dicho producto en un tiempo bastante reducido, características que creemos el cliente aprecia. Los pedidos se realizan 2-3 veces por semana, recibiéndolos en un plazo de de 2-3 días, por lo que la falta de stock no es demasiado crítica para el negocio, aunque conviene prever bien la existencia de materiales en tienda.

Otra ventaja de los proveedores, es la facilidad para efectúar el pago de

la mercancía (30/60/90 días), detalle de especial importancia durante la

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puesta en marcha del negocio. El proveedor principal de la marca es “Ticnova” una gran grupo de empresas, entre ellas de logística.

Es importante conocer estos detalles sobre los proveedores, del mismo

modo que lo es el mantener una buena relación con ellos. Recordemos que un porcentaje muy alto de nuestro éxito o fracaso, depende de ellos. Por esto mismo, es clave conocer la estabilidad, regularidad y formalidad que nos ofrecen, ya que ante cualquier problema de abastecimiento o quiebra, nuestro negocio podría sufrir graves consecuencias.

Clientes/público: Son el sustento de la empresa, el motivo de existencia y para lo cual fue

creada: proporcionar servicios y ofrecer productos que satisfagan la necesidad del público.

Y aquí es donde tenemos que pararnos a pensar en los factores que llevan a un cliente a realizar una compra:

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¿Quiénes son? Podemos decir que nuestros productos están orientados a un sector

muy amplio de la población: hombres, mujeres, de cualquier país, de cualquier color…

En la mayor parte de los casos, son para personas de casi todas las edades. La idea es tener una serie de productos para que, en cada caso, se adapte lo máximo posible o podamos satisfacer la necesidad con un producto muy similar.

Además de este público mencionado, cabe destacar los clientes potenciales representados por posibles empresas que puedan solicitar nuestros servicios o a las que podamos prestar cualquier tipo de atención, producto o asesoramiento.

¿Qué compran? Los productos que pretendemos vender están muy extendidos a día

de hoy. Es habitual la compra de smartphones, tablets, ordenadores de sobremesa, portátiles, accesorios de informática, etc. Para un público más avanzado y especializado, también podemos proporcionar componentes esenciales para los equipos informáticos, así como todo tipo de adaptadores o cables que un cliente pueda necesitar. Nuestro cometido es que el cliente salga con el producto o la pieza que necesita para seguir trabajando con su equipo y, en caso de ser una persona inexperta, poder ofrecerle una solución de servicio técnico a un precio moderado y asequible.

¿Cuándo compran? Esta pregunta tiene difícil respuesta en este sector, salvo fechas

señaladas (navidad, Reyes, etc.). Es necesario tener claro, en cualquier caso, que la mayor parte de los

ingresos de la empresa van a ser los relacionados con las piezas y componentes informáticos (desde el punto de vista de productos) y el mantenimiento y reparación de equipos (desde el punto de vista técnico), ya que la mano de obra es la que proporciona una gran cantidad de beneficio (casi neto). Por esto mismo, sabemos que esta empresa puede ser viable, porque siempre habrá ordenadores que pueden fallar o necesitar mantenimiento para su buen funcionamiento.

¿Por qué compran? Mayoritariamente, nuestros productos ofrecen novedades

tecnológicas que suelen crecer y desarrollarse cada año. Esto provoca cierto grado de consumismo, especialmente entre los más avezados en el mundo de la tecnología, que suelen sentir una mayor curiosidad por las innovaciones o los productos más novedosos. Este público compra porque le gusta estar actualizado o “a la última”, disfrutando así de las últimas funcionalidades disponibles para los distintos dispositivos. El resto de clientes potenciales, comprarán (aunque con menos asiduidad) cuando tengan la necesidad de restituír un producto averíado, o por otras situaciones determinadas, como regalos a terceros…

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¿Cómo compran? El cliente habitual, al ser cantidades normales y no desorbitadas de

dinero, salvo excepciones, suele pagar sin recurrir a ningún tipo de financiación. Esto es, en efectivo o con algún tipo de tarjeta de crédito/débito (esta última opción con una pequeña comisión del banco, que suele ser de un 1%).

Esto permite recuperar el capital invertido en la compra de stock con cierta rapidez, de modo que se pueda ir saldando la deuda con el proveedor en el menor tiempo posible, de forma que se puedan realizar nuevos pedidos.

Productos:

Considerando la amplitud de la gama de productos que tenemos a disposición del cliente, y que envuelve la mayoría de dispositivos tecnológicos habituales y sus consumibles, además de los accesorios propios de los mismos, podemos hablar de una gran competencia en el sector, pero no creo que se pueda hablar de un producto sustitutivo como tal.

Un PC apenas puede ser sustituído por otro PC similar o incluso por un portátil, pero es un producto que también podemos ofrecer al cliente. Por tanto, la única diferencia radicará en el precio, al atención y el servicio post-venta.

Es decir, no consideramos que existan productos sustitutivos como tal que puedan hacer competencia a nuestro negocio (desde el punto de vista estricta sobre el producto).

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c. Análisis de la matriz DAFO.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Posibilidad de proporcionar un trato familiar, tratando al cliente por su nombre, y no como un número.

Pertenecer a una marca como PCBOX, que proporciona una infraestructura general, además de proveedores contrastados y una imagen de reputación.

Tener la posibilidad de disponer de un sistema publicitario a través de diferentes medios (E-mail, buzoneo, web, revistas promocionales, etc.)

Gran catálogo de productos, con más de un proveedor, teniendo la posibilidad de conseguir productos menos habituales.

Servicio de reparación económico y urgente.

Servicio de post-venta de forma directa y personalizada.

Curiosidad de los clientes potenciales por las nuevas tecnologías.

Ampliación del público objetivo: En la mayoría de los hogares hay dispositivos tecnológicos.

Mejora a medio plazo de la situación económica, recuperando clientes potenciales al recuperar estos parte de su poder adquisitivo y la confianza para poder realizar compras.

Atención a posibles ayudas a PYMES para comercio en la zona norte de la Comunidad de Madrid.

Presencia de un Centro Comercial cercano, dándonos la posibilidad de darnos a conocer gracias al tránsito de personas en la cercanía.

DEBILIDADES

AMENAZAS

Nueva entrada en el sector, con la desventaja de una menor experiencia inicial.

Capital relativamente reducido frente a otros negocios ya consolidados.

Competencia directa de una franquicia relativamente cercana, además de otra tienda independiente en las inmediaciones.

Competencia indirecta de tiendas on-line, muchas veces con precios insuperables. Además, existe también la competencia ofrecida por dos grandes superficies muy cerca, que podrían absorber una parte de las ventas que pretendemos ofrecer nosotros.

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6- Forma jurídica elegida: determinar los motivos por los que se ha elegido dicha forma jurídica.

La forma jurídica elegida ha sido la Sociedad Limitada Nueva Empresa (SLNE) ya que, por facilidad de constitución y flexibilidad es la que mejor se puede acomodar a nuestro negocio. Además, en este caso, tan sólo haría falta disponer de un capital inicial asociado de 3.005 €.

Esta forma jurídica es muy similar a la Sociedad Limitada en casi todos los

aspectos, pero ofreciendo una serie de ventajas, como por ejemplo: Posibilidad de constitución telemática

Tiene una rápida constitución, a través de una denominación Social

especial (Nombre socio + Nº ID + SLNE). Al obviarse el paso de la certificación negativa, puede llegar a establecerse en un plazo de 48 horas.

El objeto social de la empresa será genérico, sin concretar.

Tiene las ventajas propias de la SL.

En un plazo de 3 meses podemos cambiar la denominación social.

No es obligatorio el libro de registro de los socios.

En un futuro, puede ser convertida en SL, mediante la adaptación de

los estatuos y el acuerdo de la Junta General de socios.

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7- Trámites para su constitución: especificar los trámites dependiendo la forma jurídica elegida ante los diferentes organismos.

Podemos obtener una gran información visitando el siguiente enlace, sobre el cual hemos básado esta punto:

http://portal.circe.es/es-ES/emprendedor/SLNE/Paginas/SLNETramitacionTelematica.aspx

Antes de iniciar ningún trámite, sería aconsejable informarnos en alguno de los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE), donde podemos conseguir algunas pautas de asesoramiento.

Resumen: En nuestro caso, hemos decidido realizarlo por tramitación telemática,

haciendo uso de la página web diseñada al efecto: “http:/portal.circe.es” . Necesitaremos un Certificado Digital que previamente habremos conseguido

con nuestro DNI, a través del FNMT. La constituiremos con objeto social genérico (al ser SLNE) y tipo de actividad “Comercial”. También introduciremos la Dirección donde se ubicará la tienda (C/ Monforte de Lemos, Madrid) para que puedan ser envíadas las notificaciones pertinentes a la empresa.

Pasos detallados:

1. Realizamos el ingreso de capital de 3.005 € en una cuenta bancaria a nombre de Manuel Funes y Carlos Córcoles. Solicitaremos al banco un “certificado del ingreso en cuenta” (que posteriormente necesitaremos).

2. Comenzamos con la tramitación telemática, introduciendo en el PAE virtual la

documentación necesaria para cumplimentar el Documento Único Electrónico (DUE). Incluíremos también el epígrafe correspondiente del IAE para poder ser dados de alta en el censo de empresas: “659.2 – Comercio al por menor de Muebles de Oficina, máquina y equipo”.

El sistema STT-CIRCE se encargará de manejar y realizar los movimientos de este DUE entre los organismos necesarios.

3. Una vez completado el documento DUE del paso anterior, en la misma página

web, podemos seleccionar una opción para “Obtener una cita con un notario”, a una hora y fecha determinada. Para esa cita, el sistema ya le habrá remitido la información necesaria al notario Durante esa cita, el notario otorgará la escritura de constitución de la empresa, tras presentar el certificado de ingreso en cuenta del banco con l capital aportado.

http://portal.circe.es/es-ES/emprendedor/SLNE/Paginas/SLNETramitacionTelematica.aspx

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4. La Administración tributaria enviará (junto con la información recibida del notario), un NIF provisional para poder operar y proceder en la realización de Alta censal de la empresa que hemos creado.

5. El Registrador Mercantil realiza la calificación de la sociedad y la inscribirá

en el Registro, con la información recibida del sistema STT-CIRCE (Denominación Social + Certificación Negativa), y envía los datos de resolución de inscripción de vuelta al sistema para confirmar la tramitación.

6. El DUE es enviado a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) para

generar los códigos de Cuenta de Cotización correspondientes, así como afiliar o dar de alta a los socios en el sistema. Estos trámites se ponen en marcha una vez se otorga la escritura y el NIF provisional a la empresa.

7. El notario, recibe la información del Registro Mercantil provincial, que

incorpora a la escritura con los datos de resolución de inscripción registral. 8. La administración tributaria envía el NIF definitivo a STT-CIRCE, finalizando

así el proceso de creación y notificándolo así al emprendedor. Este NIF es enviado al domicilio fiscal de la empresa, que fue facilitado en la creación telemática del DUE.

9. Con todo, nos quedaría solicitar la licencia de apertura del local al

ayuntamiento de nuestra localidad, en este caso Madrid. 10. Y finalmente, sólo nos quedaría comunicar la apertura del Centro de Trabajo

(en un plazo de 30 días) a través del modelo oficial en la “Dirección Provincial del Ministerio de Empleo y Seguridad Social” o el órgano competente. Facilitando los siguientes datos:

Datos de la empresa

Dirección del Centro de Trabajo

Datos de la plantilla

Actividad

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8- Estrategia comercial y de marketing: Hay que recordar que somos una franquicia de una de las tiendas más

conocidas en el sector a nivel nacional y, como tales, formamos parte de su sistema e infraestructura comercial y de marketing. Por tanto, contamos con un fuerte apoyo de difusión a través de diversos canales como internet, folletos propagandísticos, etc.

a. Segmento objetivo.

Como ya fue comentado a modo de introducción, a día de hoy, los productos tecnológicos se han introducido en la vida diaria de cada persona, incluyendo las de edad más avanzada. Han quedado atrás los tiempos en que alguien no usase un móvil o un PC personal, años en que la tecnología era inaccesible salvo para familias con más recursos o empresas.

A día de hoy, todos tenemos productos de tecnología electrónica en nuestro hogar o en el bolsillo. TV, tablets, smartphones, equipos portátiles… ya sea para un uso profesional o de tipo personal o privado.

Incluso las empresas, que antaño ponían a su servicio ordenadores para que realizarán los procesos y cálculos más difíciles, han optado por adquirir más y mejores equipos para formar redes internas y externas, mejorando así la logística virtual y las comunicaciones en tiempo real. Además, se ha facilitado la tarea de almacenamiento de información gracias a las nuevas tecnologías de bases de datos y ordenación.

Todo esto… ¿Qué significa para nuestro negocio? Significa una gran oportunidad de introducirse en un mercado

cuyo público/cliente objetivo es prácticamente cualquier persona y, de una forma muy especial, las empresas que requieren grandes cantidades de equipos, mantenimiento, reparación, cableado, adaptación o incluso un servicio de asesoramiento y consultoría que estamos dispuestos a ofrecer.

Nuestro objetivo es llegar a todo el público, desde el cliente con

escasos conocimientos, al cual ayudaremos con el producto que más se adapte a sus necesidades, hasta la Pyme que requiera soluciones más complejas o de mayor tecnología, en mayor o menor medida.

Concretamente, en el barrio donde pretendemos ubicar la tienda, se

trata de una zona donde podemos encontrar gente humilde y de clase media, si bien hay algunas zonas donde se intuye un mayor poder adquisitivo. En cualquier caso, a pesar de las diferencias, toda esta gente se encuentra introducida en las nuevas tecnologías, sin importar rango de edad, aunque si parece que el mayor interés por este “mundo” engloba a jóvenes con un rango de edad entre los 25 y 45 años.

Por otro lado, y no muy lejos de nuestra ubicación, se encuentra un polígono industrial donde podremos ofertar y dar a conocer nuestros servicios, así como el suministro de materiales y componentes que puedan necesitar.

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b. Productos y servicios ofertados.

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Como se puede ver en la lista extraída de la propia tienda, con la cual

nos pusimos en contacto, y remitiéndonos esta información, los productos ofrecidos pertenecen a un extenso catálogo, pasando por equipos completos, componentes, accesorios.

También existe una gran variedad de periféricos, productos “gaming”,

que se encuentran en auge y están de moda entre los más jóvenes a los que les gustan los video-juegos.

Y una serie de productos más variada, como cables, adaptadores,

soportes que son productos orientas a varios propósitos y no sólo a la informática pura.

También somos conscientes de que, por mucho que a un cliente le guste un producto, no está obligado a conocer plenamente sus características ni las diferencias entre unos productos y sus similares. Por ello, queremos ofrecer un servicio que no se contempla en la lista, porque no pretendemos que sea de pago. Este servicio lo englobamos en la calidad de la atención al cliente, de ayuda y asesoramiento. De este modo, nos aseguramos de que el cliente sepa exactamente lo que necesita y el producto que más se adapta a sus necesidades.

Por último, como una de las partes más importantes, se ofrece un

servicio de SAT, como ya comentamos anteriormente. Aquí es donde queremos poner énfasis, queremos que el cliente nos confíe su dispositivo para ser reparado con total seguridad.

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c. Análisis de los posibles competidores.

En materia de competencia, distinguiremos tres grandes grupos, indicando cuales pueden ser los que más puedan afectar a nuestro negocio:

Tiendas Cercanas:

QuickHard Computer SL:

Es una tienda de informática que llevas años en el barrio, aunque no ha llegado a ser demasiado conocida, debido a los constantes cambios de ubicación que ha sufrido y los precios altos, en ocasiones abusivos, que han ofrecido. Tienen productos y servicios muy similares a los nuestros y son competencia directa para nuestro negocio, aunque nosotros podamos ofrecer un catálogo sensiblemente mayor y a precios un poco más ajustados, además de ofrecer un trato más personalizado y con más posibilidades.

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APPInformática:

Se trata de una franquicia, como la nuestra, pero perteneciente a una marca distinta. Es más joven que la tienda mencionada anteriormente.

Puede representar también una competencia directa, especialmente en precios, ya que dispone de mútliples proveedores con unos precios muy ajustados.

Su gran desventaja frente a nosotros, es la ubicación, ya que se encuentra en una zona exclusivamente residencial y algo más alejada de la actividad comercial. Eso, sumado al tipo de local, ya que se trata de un bajo algo escondido en los soportales de un edificio de acceso privado, hace que no haya tenido demasiado éxito.

No obstante, es conveniente tener en cuenta su existencia y no infravalorarla como posible competencia.

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Grandes superficies:

El Corte Inglés:

Todos en este país conocemos estas tiendas de gran superficie. En concreto, esta se encuentra en un enclave privilegiado, el C.C. La Vaguada.

Este es un gran centro comercial con una gran afluencia de público, por encontrarse rodeado de un barrio amplio y con una gran cantidad de población…es como el “núcleo” en torno al cual gira el resto de la zona.

No lo interpretamos como una competencia estrictamente directa, especialmente por el público objetivo que tiene fijado (habitualmente más ostentoso y adinerado, salvo excepciones) por los precios sensiblemente superiores a los que podríamos ofrecer desde nuestro negocio y por la flexibilidad en materia de informática, por la que nosotros podríamos ofrecer unos equipos más equilibrados y con una mayor calidad-precio.

Habría que tener en cuenta una gran baza que juega en nuestra contra con esta gran superficie: la gran calidad de atención al público y de post-venta que puede ofrecer la gran superficie. Por ventaja, tenemos la mejor formación y conocimiento acerca de los componentes y equipos que ofreceremos a nuestros clientes.

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Alcampo:

Es también una gran superficie muy conocida, aunque es cierto que en materia de informática y electrónica, a pesar de contar con unos precios contenidos, tienen un catálogo pobre y su atención y asesoramiento es casi inexistente de cara al cliente.

Venden equipos ya montados y sin posibilidad de cambios, que normalmente están desequilibrados y adolecen en algún punto, visto desde una perspectiva técnica.

Al fin y al cabo, venden un producto similar al nuestro y podría suponer una amenaza, especialmente en el periodo inicial de apertura de nuestra tienda, en la que todavía no nos hayamos dado a conocer.

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Tiendas On-Line:

PcComponentes.com: Lleva muchos años en el negocio y ha sabido expandirse

por todo el territorio nacional, a pesar de contar únicamente con una tienda física. Cuenta con muy buenas ofertas en precio y un amplio catálogo, que abarca práticamente cualquier aparato electrónico.

Posee suculentos acuerdos con empresas de transporte, por lo que los envíos no son un problema, si no un servicio muy beneficios para el cliente, ya que recibe el producto directamente en su domicilio, satisfaciendo así la necesidad de no perder tiempo en ir a comprarlo o recogerlo a la tienda.

Esto supone una dura competencia invisible, pero muy cercana y dura, ya que es difícil competir en precio y especialmente contra la rapidez en el servicio, ya que la gente joven tienda a comprar cada vez más por este medio.

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Otras tiendas On-Line:

Además de la mencionada, hay otras tiendas con una gran envergadura, aunque venden productos más genéricos, que representan una competencia para nuestro negocio a través de la venta por internet, como son:

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d. Análisis de los proveedores.

En este ámbito, tenemos acceso únicamente a los proveedores de la franquicia, debido al propio contrato de franquicia con PCBOX. Esto no da plena libertad para la elección de otros posibles proveedores pero, por otro lado, los que están a nuestra disposición tienen una larga carrera y experiencia, por lo que inspiran gran confianza.

Tengamos en cuenta que, durante años, estos proveedores han servido a las más de 100 tiendas de la franquicia PCBOX, por tanto, ya ha quedado plasmado su rendimiento, calidad en el servicio y su responsabilidad.

Plazos de entrega: los plazos de entrega son más que aceptables,

teniendo en cuenta que en un máximo de 2 días laborables cumplen con la entrega de los pedidos. Esto es importante de cara a una tienda que ofrece una imagen al público, ya que ofrece la posibilidad de solicitar algún artículo que no exista en tienda y obtenerlo en un plazo de tiempo que satisfaga al cliente (es probable que si el plazo de entrega aumenta, perdamos al cliente).

Relación calidad-precio: los precios que hemos podido ver, son muy

competentes y la calidad, en principio, al tratarse de la venta de productos de marcas conocidas, es la del propio fabricante. Nos da la oportunidad de poder obtener un beneficio de aproximadamente un 20% sobre el precio de proveedor, y aun así, el precio final para el cliente no se dispara.

Servicio post-venta: He de reconocer que el servicio post-venta, es

uno de los puntos, no débiles, pero sí menos fuertes en estos proveedores. Tienden a intentar no devolver el dinero de algún producto y hay que “pelear” especialmente alguna situaciones, incluso aportando pruebas, de que un producto adquirido tenía algún tipo de defecto. No obstante, con el tiempo y la confianza, cabe decir que esta tarea se torna más fácil.

En cierto modo es comprensible, Manuel y yo miraremos por nuestro negocio, y los proveedores, miran por el suyo y no quieren perder beneficios.

El proveedor principal de PCBOX es TicNova, aunque existe la posibilidad de contactar con asociados que podrían, en un momento determinado, engrosar nuestra lista de posibilidades para poder conseguir un producto.

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e. Política de precios.

Es uno de los aspectos a los que menos tenemos acceso como franquicia. La política de precios viene impuesto por el franquiciador, y no es modificable bajo ningún concepto.

Dicho esto, cabe decir que en cierto modo es cómodo para nosotros, los emprendedores, ya que este es un aspecto difícil de decidir en ocasiones. Al ocuparse de esto el franquiciador, nos ahorra un gran trabajo administrativo, a la vez que nos prorporciona la seguridad de no perder beneficios por un mal cálculo.

La política de precios de PCBOX es la de proporcionar un servicio de

gran calidad, ya sea en productos o servicios, pero con un coste bajo desde el punto de vista de la contabilidad analítica. Intentando siempre que los costes sean los menores posibles para poder seguir ofreciendo precios de venta al público de forma ajustada.

Tal es así, que los precios de PCBOX, se ajustan cada noche, todos los días de apertura, de modo que los precios se ajustan a cada momento. Si un cliente compra un producto el lunes a un determinado precio, puede que el martes se haya encarecido, o haya bajado su precio. De ese modo, se consigue adaptarse siempre al precio lo más actual posible, evitando diferencias demasiado acusadas en los precios de los artículos.

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f. Política de comunicación y promoción.

Ya que PCBOX es una tienda relacionada con la informática, centra una gran cantidad de recursos en la promoción via Web, bien sea a través de su propia página o a través de correos, que pueden ser recibidos a petición del cliente mediante la suscripción.

Como vemos, en la siguiente imagen de la página web de PCBOX, se ha cuidado mucho el detalle del logo, colores y apariencia. El “amarillo y el verde”, ya comienzan a recordarnos a esta marca…y eso es buena señal.

A través de ella podemos ver cualquier artículo que exista en el catálogo y o se puede pedir de forma online (esto no nos convendría como franquicia) o se puede ir a la tienda más cercana a obtener más información y asesoramiento sobre dicho artículo.

Dar acceso online a los clientes, es la mejor manera de dar a conocer el producto, la tienda y el precio. Este conjunto de factores, es lo que atraerá al cliente.

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Por otro lado, como habíamos comentado, existe la posibilidad de suscribirse a una “revista” virtual. Esta suscripción, proporciona información sobre productos que puede interesar al cliente.

Pueden ser “nuevas ofertas”, bajada de precios, promociones

puntuales,etc.

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Pero aún con toda la tecnología, PCBOX sigue confiando en el folleto-revista de papel que todos conocemos y que se suele proporcionar bien sea por “buzoneo” en comunidades de vecinos, o dejándolos a disposición del cliente en cualquier punto de venta de la franquicia.

En cualquier de los casos descritos, siempre se tienen en cuenta campañas especiales como “Navidad”, “Reyes” u otras ocasiones especiales. Todo el material no es proporcionado por PCBOX (revistero, folletos mensuales,etc.).

Y, lógicamente, esto no es gratuito, puesto que está incluído en el Canon de publicidad, que asciende a una cifra de 125€/mes (sin IVA) y que incluye toda la publicidad de la marca (revistas, modificación y mantenimiento de la web, bolsas con el logotipo de PCBOX para el cliente…).

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g. Política de distribución.

En esta materia, lo más que podemos decir es que nosotros mismos somos un “instrumento” de distribución para la marca PCBOX, ya que las franquicias son precisamente una nueva forma de distribución por la que nos ceden el derecho a la explotación de sus sistema propio de comercialización.

h. Imagen de marca.

Si bien PCBOX ha pasado por múltiples etapas a lo largo de su vida, lleva unos años adaptándose a los nuevos tiempo y mejorando su imagen como empresa. Sería interesante conocer la historia y el origen de la tienda para comprender su valor como marca

- Durante el siglo XX:

Fuente: www.infofranquicias.com

http://www.infofranquicias.com/

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- Desde comienzos de este siglo hasta nuestros días:

Fuente: www.infofranquicias.com

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Como podemos ver, a pesar de la apariencia de modernidad de la empresa y la tienda, se trata de una marca que detrás tiene un apoyo en un conjunto de empresas con una gran experiencia y dilación en el tiempo. Estamos hablando de más de 30 años de experiencia en el sector de la informática, y algunos menos siendo una tienda como la conocemos hoy día. No obstante, hace 30 años no existía la feroz competencia existente a día de hoy, por lo que se podría decir que la imagen de la marca se ha diluído hasta cierto punto entre la imagen de otras marcas, restándole protagonismo. De hecho, como podemos ver en la siguiente tabla, hay franquicias que, a pesar de gozar de mayor juventud, se han extendido más del triple de lo que lo ha hecho PCBOX:

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i. Estimación de la demanda.

Tal y como se comentó en capítulos anteriores, se espera que la demanda esté dentro de la media en la medida de lo que suele ser habitual en este tipo de tiendas de carácter conocido. PCBOX, da una media de unos 15.500€ de facturación mensual que, lógicamente puede variar en función del mes, fechas señaladas, vacaciones de verano…

En cuanto al público, ya comentamos que a pesar de la competencia,

hay una gran parte de la población, por no decir la mayoría, usando todo tipo de dispositivos, lo cual favorece la venta de productos por parte de nuestra tienda. Además, ya no es sólo la venta del producto lo que nos produce un beneficio, sí no también el hecho de poder repararlo en un futuro si el cliente lo solicitase. En este caso, los beneficios serían incluso mayores, debido a que poseemos nuestro propio servicio técnico, lo cual no nos reporta ningún coste extraordinario, ya que tan sólo hace falta dedicarle las horas de trabajo necesarias.

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9- Recursos humanos:

a. Puestos de trabajo.

Los puestos de trabajo de Carman SLNE estarán cubiertos con los dos promotores con un reparto de tareas tanto administrativo como técnico.

El rol administrativo incluye la contabilidad y las finanzas de la empresa ya que se ha optado por no recurrir en un principio a no externalizar estas tareas en una gestoría. Esto es motivado por la firme convicción de los dos integrantes de la empresa de poder llevar a cabo con la suficiente soltura este tipo de trabajo.

El rol técnico incluye la venta, reparación de equipos, contactos con los clientes, etc, y en un principio esto puede ser realizado entre los dos con la debida coordinación para que no se produzcan retrasos en las entregas, por ejemplo, y tener a los clientes lo más satisfechos posible para favorecer que vuelvan a nuestro negocio cuando necesiten este tipo de servicio.

b. Costes de personal.

Los costes de personal son asumidos por los propios trabajadores, en este caso, los promotores, que ejercerán su actividad como autónomos.

En principio el salario será de 900€/mes por lo que la base mínima para calcular las cuotas de la Seguridad Social será de 858,60€.

El tipo será de 29.80% ya que los dos trabajadores optan por el tipo relacionado con la incapacidad transitoria.

El coste por cuotas a la Seguridad Social ascenderá por tanto a: 858,60 x 29.80% = 255,86€ Como son dos trabajadores serán 511,72€ al mes

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10- El plan de producción: Determina el precio de los productos al menos de tres de los productos o servicios más significativos que oferte vuestra empresa y realiza tres simulaciones con rangos diferentes, determinando y teniendo en cuenta los costes fijos y variables. Una vez determinado fija el precio diferente de venta en función de los beneficios que queráis obtener.

PRODUCTO A:

Será un ordenador portátil, compra habitual entre los clientes. En esta ocasión, las ventas serán de “HP probook 4740s”.

Coste Fijo: 2600€

-Local + Facturas: 1000€ -Personal: 1600€

Coste Variable: 520€ (comparemos 40 de stock)

Precio Venta m= 2600+(520 * 40) / 40 = 585 €

Precio Venta beneficio 20%= 1,20 * 585€ = 702 €



PRODUCTO B: Será el servicio de tarifa plana de

reparaciones de nuestra tienda, realizadas por nosotros mismos. Incluíremos un coste de 1€ en concepto de desgaste de herramientas. Tendremos en cuenta que habitualmente se repara una media de 15 equipos semanales

Coste Fijo: 2600€


Coste Variable: 1€ (mensualmente ~ 60 equipos)

Precio Venta m= 2600+(1 * 60) / 60 = 44 €




PRODUCTO C: Será un monitor para equipos de

sobremesa. Se trata del modelo “LG 29EA73”.

Coste Fijo: 2600€



Precio Venta m = 2600+(310* 50) / 50 = 362 €



Precio Venta beneficio 10%= 1,25 * 362€ = 452,5 €

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a. Determina el umbral de rentabilidad de los productos o servicios que hayáis elegido para su simulación.

PRODUCTO A:

Coste Fijo: 2600€




Umbral de Rentabilidad=2600 /( 702 - 520 ) = 14 unidades

PRODUCTO B:

Coste Fijo: 2600€


Coste Variable: 1€ (mensualmente ~ 40 equipos)


Umbral de Rentabilidad=2600 /( 75 -1 ) = 35 reparaciones

PRODUCTO C:

Coste Fijo: 2600€




Umbral de Rentabilidad=2600 /( 434- 310) = 21 unidades

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11- Inversión y financiación:

a. La inversión y los gastos iniciales.

Condiciones de entrada a PC BOX

1. Canon de entrada

6.000 € + IVA 2. Imagen corporativa PC BOX 6.000 € + IVA

Incluye: - Diseño del Interior

- Montaje del mobiliario - Boxes montaje

- Mobiliario de la tienda - Material decoración - Revisteros 3. Stock inicial para la venta

8.000 € + IVA Incluye:

- Material mínimo necesario para abastecer inicialmente la tienda y poder servir a los clientes sus demandas. - El stock inicial se decide conjuntamente entre ambas partes según una lista actualizada en cada momento del material que se comercializa en el sector. - En caso de tienda independiente, el stock inicial se confeccionará a medida teniendo en cuenta el stock

4. Garantía bancaria (aval) o depósito

6.000 € - Necesaria para poder suministrar las mercancías solicitadas en cada momento a crédito. - Con la entrega de esta garantía bancaria, la central entregará en la apertura un depósito de material de marca propia valorado en 3.000 € así como dos módulos expositores.

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Condiciones económicas una vez abierta la tienda 1. Royalties

3% sobre facturación final de mes + IVA 2. Canon publicidad

125 € / mes + IVA

- Incluye toda la publicidad de la marca, revistas mensuales, etc. Otros gastos iniciales son:

- Alquiler del local: 900€/mes - Suministros(agua,luz,teléfono): 400€/mes - Trámites de constitución: 250€

b. Fuentes de financiación: propias y ajenas.

Como fuente de financiación primaria figura la aportación de capital de 25000€ por cada uno de los promotores, posteriormente se cuenta con poder recurrir a la autofinanciación por el flujo de caja que consistirá en los beneficios del resultado del ejercicio más las amortizaciones que se pudieran producir

Sobre la financiación ajena, los promotores podrían estar interesados

en el producto que ofrece el ICO para empresas y emprendedores, aunque esto se haría solo si realmente fuera necesario.

Las condiciones que requiere el ICO para acceder a este

préstamo/leasing que es un fondo exigible a largo plazo son: Importe máximo por cliente: hasta 10 millones de euros, en una o

varias operaciones. Conceptos financiables:

-Liquidez - Inversiones dentro del territorio nacional: - Activos fijos productivos nuevos o de segunda mano (IVA incluido).

- Vehículos turismos, cuyo importe no supere los 30.000 euros + IVA. - Adquisición de empresas. - Liquidez con el límite del 50% de la financiación obtenida para esta modalidad de inversión.

- Rehabilitación de viviendas y edificios. Modalidad: préstamo/leasing para inversión y préstamo para liquidez. Tipo de interés: fijo o variable, más el margen establecido por la Entidad de Crédito según el plazo de amortización.

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Plazo de amortización y carencia: Si se financia 100% liquidez: 1, 2 y 3 años con la posibilidad de 1 año de

carencia. Si se financia inversión: 1, 2, 3, 5, 7, 10, 12, 15 y 20 años con hasta 2 años

de carencia. Comisiones: la Entidad de Crédito no puede cobrar comisión, salvo por amortización anticipada. Garantías: a determinar por la Entidad de Crédito con la que se tramite la operación salvo aval de SGR/SAECA. Vigencia: se podrán formalizar préstamos al amparo de esta Línea hasta el día 15 de diciembre de 2014.

https://www.ico.es/web/ico/105 Los tipos de interés de este préstamo serían: Tipo de interés máximo de la línea ICO Empresas y Emprendedores 2014 vigente del 10/02/2014 al 23/02/2014: Tipo de interés variable máximo (revisable semestralmente) Plazos Carencia Nominal TAE 1 año Sin carencia 3.491 3.571 1 año 1 año de carencia 3.491 3.571 2 años Sin carencia 5.441 5.593 2 años 1 año de carencia 5.441 5.593 3 años Sin carencia 5.441 5.593 3 años 1 año de carencia 5.441 5.593 5 años Sin carencia 6.291 6.48 5 años 1 año de carencia 6.291 6.48 7 años Sin carencia 6.291 6.48 7 años 1 año de carencia 6.291 6.48 10 años Sin carencia 6.891 7.109 10 años 1 año de carencia 6.891 7.109 12 años Sin carencia 6.891 7.109 12 años 2 años de carencia 6.891 7.109 15 años Sin carencia 6.891 7.109 15 años 2 años de carencia 6.891 7.109 20 años Sin carencia 6.891 7.109 20 años 2 años de carencia 6.891 7.109

https://www.ico.es/web/ico/105

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Tipo de interés fijo máximo Plazos Carencia Nominal TAE 1 año Sin carencia 3.521 3.552 1 año 1 año de carencia 3.594 3.626 2 años Sin carencia 5.55 5.627 2 años 1 año de carencia 5.585 5.663 3 años Sin carencia 5.636 .715 3 años 1 año de carencia 5.663 5.743 5 años Sin carencia 6.725 6.838 5 años 1 año de carencia 6.749 6.863 7 años Sin carencia 6.992 7.114 7 años 1 año de carencia 7.011 7.134 10 años Sin carencia 7.957 8.115 10 años 1 año de carencia 7.971 8.13 12 años Sin carencia 8.162 8.329 12 años 2 años de carencia 8.2 8.368 15 años Sin carencia 8.405 8.582 15 años 2 años de carencia 8.434 8.612 20 años Sin carencia 8.66 8.847 20 años 2 años de carencia 8.679 8.867 https://www.ico.es/web/ico/ico-empresas-y-emprendedores/-/lineasICO/view?tab=tipoInteres

https://www.ico.es/web/ico/ico-empresas-y-emprendedores/-/lineasICO/view?tab=tipoInteres

https://www.ico.es/web/ico/ico-empresas-y-emprendedores/-/lineasICO/view?tab=tipoInteres

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c. Posibles ayudas y subvenciones públicas.

En cuanto a la búsqueda de subvenciones en la Comunidad de Madrid, no hay ninguna que se ajuste a nuestros requerimientos debido a que la única que sería de utilidad es para menores de 30 años y no es el caso de ninguno de los dos autónomos de este negocio.

http://www.emprendedores.es/buscador

En cuanto a las subvenciones estatales no se ofrecen como tal sino

como Línea ICO de la que ya hablamos anteriormente que es un fondo exigible y no una subvención.

http://www.emprendedores.es/buscador

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12- Análisis contable y financiero: a. El balance de situación.

INGRESE DATOS DEL BALANCE GENERAL

Nombre de la empresa :

CARMAN SLNE

Años de Análisis 2014

2015

2016

BALANCE GENERAL Monto Actual por Estado Financiero

ACTIVOS

Activos corrientes

Caja y bancos 21.480

Valores negociables

Cuentas por cobrar 2.700

Existencias 19.542

Gastos pagados por adelantado 26.000

Otros activos corrientes 43.626

Otros activos corrientes

Total Activos corrientes 113.348

Inversiones financieras

Terrenos

Inmuebles, maquinaria y equipo 26.330

Menos: Depreciación acumulada

Intangibles

Otros activos no corrientes



Total Activos 139.678

PASIVO

Pasivo corriente

Cuentas por pagar comerciales

Sobregiros y préstamos bancarios

Parte corriente de deudas a largo plazo

Tributos por pagar 10.375

Seguridad Social 6.144

Otros pasivos corrientes 18.600

Otros pasivos corrientes



Total pasivos corrientes 35.119

Deuda a largo plazo

Ganancias diferidas

Otros pasivos no corrientes



Total pasivos no corrientes

Total pasivos 85.119

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PATRIMONIO

Acciones comunes

Capital 50.000

Acciones preferentes

Menos: Acciones de tesorería

Resultados acumulados

Otras cuentas del patrimonio



Total patrimonio neto 54.559

Total Pasivo 139.678

El fondo de maniobra lo podemos calcular restando el pasivo corriente al activo corriente, y este resultado nos indicará si la empresa tiene liquidez. FM = 113.348€ - 35119€ = 78265€ Es un resultado positivo, hay liquidez

b. Cuenta de pérdidas y ganancias.

La cuenta de resultados arroja lo siguiente: 135794€ --> Cifra de negocio

-54827€ ------------- 80967€ -11800€--> Otros gastos ------------- 69167€--> Resultado de explotación 69167€ - 443,63€ (gastos financieros) = 68723,37€

La tasa del impuesto de sociedades que corresponde a Carman SLNE es del 15% ya que la cifra de negocio no supera los 5.000.000€ y la empresa tiene menos de dos años de antigüedad. Además no se tiene en cuenta la tasa del 20% para la cantidad que exceda los 300.000€ debido a que el resultado de la explotación no alcanza esa cifra. Por tanto el IS será: 68723,37€ x 15% = 10308,5€--> Impuesto de Sociedades

La cuenta de pérdidas y ganancias queda entonces de la siguiente manera: 68723,37€ - 10308,5€ = 58414,87€

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13- Conclusiones finales y proyecto de futuro

Podemos terminar con la convicción de que Carman SLNE podría llegar a

funcionar bien en el futuro. Es interesante ver que se ha sido bastante positivo en

cuanto a la cifra de negocio, pero Carlos, que ha trabajado en esta franquicia, PC-

BOX, ha podido comprobar que estos números no son desorbitados para esta

empresa en sus inicios.

Actualmente, es complicado encontrar trabajo por cuenta ajena y Carman

SLNE ofrece una muy buena opción para iniciarse como emprendedores. La

franquicia, pensamos, es una buena manera de introducirnos en el mundo

empresarial porque nos ofrece un negocio que está probado y además tiene éxito.

Aunque ninguno de los dos promotores tengamos experiencia en el

entramado empresarial, PC-BOX nos ofrece el asesoramiento necesario para que

nuestro negocio pueda resolver los distintos problemas que pudieran surgir.

A pesar de todo, la problemática de poner en marcha este proyecto es que

los promotores tienen sus vidas encaminadas a otros derroteros por lo que

difícilmente llegará a ser una realidad, no obstante, el proyecto queda plasmada y

nunca es tarde para decidir emprender realmente esta aventura.

proyecto carman slne final

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