projeto workshop 2011

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Page 1: Projeto workshop 2011
Page 2: Projeto workshop 2011

Um workshop diferenciado dos demais do mercado por

alguns eixos conceituais básicos, primeiro uma palestra

e depois os profissionais são convocados a participar,

vivenciando experiências que remetem ao tema em

discussão.

Nesse sentido, o workshop tem caráter mais prático e

sua realização requer, do facilitador uma profunda

abertura ao diálogo, ao envolvimento, ao confronto.

Neste projeto vamos estimular trabalhos em grupos

criando uma empresa lúdica com construções de grupos

e plenárias com recursos multimídia.

O QUE É WORKSHOP

Page 3: Projeto workshop 2011

Liderança para os gerentes de loja

É preciso preparar-se para esses momentos. Este encontro

traz o “pulo do gato” de gerenciamento operacional de loja.

Pois bem, neste workshop tratamos realmente dos lideres de

um supermercado, o segmento varejista que mais se

desenvolveu nas ultimas décadas.

TEMAS ABORDADOS

Page 4: Projeto workshop 2011

A arte do atendimento no varejo

Encantar um cliente no atendimento é um recurso de

muita utilidade para os proprietários tanto de pequenas

quanto de grandes empresas no varejo – de fato, para

todo aquele que quiser competir no mercado atual. Com

tantas empresas oferecendo produtos e serviços

similares, um dos poucos caminhos que restam para

competir é exceder os tradicionais serviços de clientes.

Esta palestra lhe dirá como transformar seu programa de

atendimento a clientes em um programa de manutenção

de clientes.

TEMAS ABORDADOS

Page 5: Projeto workshop 2011

Técnicas de vendas no varejo – Habilidades e

praticas relacionada a vendas do varejo

Conceituar perdas e a importância vendas no varejo,

definir as principais estratégicas do varejo no ponto de

venda, e direcionar soluções para vender com saúde e

resultado.

TEMAS ABORDADOS

Page 6: Projeto workshop 2011

A evarejo é formada por profissionais de treinamento, desenvolvimento

e consultoria desde 1997.

Nossa equipe possui qualificações gerenciais de consultoria em

diversas áreas operacionais e administrativas.

Atualmente somos integrados ao grupo seleto de consultores de

diversas associações mineiras entre elas Associação Mineira de

Supermercados, Federaminas.

Possuímos como qualificação uma equipe plenamente capacitada nas

funções de planejamento estratégico, comunicação, gestão de

operações, liderança administrativa preparados para diversos

processos.

Trabalhamos gerenciamento de soluções, despertando nos funcionários

resultados positivos.

QUEM É EVAREJO