projeto educação sincep brasil ações e parcerias 2012 e 2013
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Projeto Educação Sincep Brasil
Ações e Parcerias 2012 e 2013
Educação Cortel POA
“PTV Planejamento e Técnica de Vendas”Integrado ao Programa de Desenvolvimento
100 Vendedores e Gestores Vendas / 4 turmas16h/aula por turma
Avaliação de Satisfação 95%Investimento Por Aluno R$147
50% Filiado 50% Sincep
Educação Cortel POA
“Excelência na Gestão”Desenvolvimento para Lideranças Operacionais
15 Supervisores Operacionais / 1 turma16h/aula
Avaliação da Satisfação 97%Investimento Por Aluno R$152
50% Filiado 50% Sincep
Vinícius Mello Grupo Cortel
“Repensar a prática, atualizar conceitos com o especialista, trocar experiências com os pares, renovar a disposição, aprender e ensinar, foram ganhos importantes desses encontros.”
Educação João XXIIIPOA
“PTV - Planejamento e Técnicas de Vendas”15 Colaboradores do Atendimento16h/aula
Avaliação da Satisfação 99%Investimento Por Aluno R$190
50% Filiado 50% Sincep
Márcio Rolim João XXIII
Conteúdo e Material Didático bem elaborados, abordando “Relacionamento Interpessoal” e
“Qualidade de Atendimento”, além de “Vendas”.
Aplicabilidade dos conceitos teóricos na prática se
venda.Contemplou conhecimento e experiência.
Envolvimento e participação ativa dos treinandos,
aprofundando o conteúdo.
DevolutivaConsultor Senac
Qualidades Equipes PTV Cortel e João XXIII:
- Participação ativa na troca e produção de conhecimento no treinamento.
- Interesse e disposição para conhecer a aplicar os novos conceitos ao trabalho.
- Dedicação e comprometimento , mesmo diante da resistência e do preconceito do mercado com relação aos produtos.
- Autenticidade e preocupação genuína com a satisfação do cliente, o que promove segurança, confiança e conforto para a argumentação e discurso de venda.
Consultor Senac
“A relevância dos seus produtos e serviços ,
somada ao respeito, o zelo, o foco, ao empenho e o carinho, que sobram e movem essas equipes, são condições suficientes para o seu sucesso. E por isto mesmo estes profissionais merecem ser desenvolvidos.
Vender é uma ciência, uma arte e, sobretudo, significado.”
Educação Sentinela Ação SocialBH
“Excelência no Atendimento ao Público”117 Colaboradores / 4 turmas20h/aula por turma
Alta SatisfaçãoInvestimento Por Aluno R$110
50% Filiado 50% Sincep
Educação Sentinela Ação SocialBH
“Desenvolvimento em Lideranças”17 Gestores de Equipes / 1 turma22h/aula
Alta satisfação Investimento Por Aluno R$164
50% Filiado 50% Sincep
Marley José da SilvaSentinela Ação Social/Pentasul
“Além de aperfeiçoar a prática, a educação
continuada tem contribuído para definir melhor os perfis mais promissores de colaboradores para os nossos serviços e a nossa empresa.”
Educação Vale das FloresT.Otoni
Treinamento e formação de Equipe de Vendas, demanda para replicar PTV/POA.
Diagnóstico com Vendedores, outros Colaboradores e Pesquisa com Clientes apontou necessidades complementares
- “Relações Interpessoais no Trabalho”- “Excelência em Vendas”- “Desenvolvimento em Liderança”
Educação Vale das FloresT. Otoni
“Relações Interpessoais no Trabalho”30 Colaboradores / 1 turma16h/aula
Avaliação da SatisfaçãoInvestimento Por Aluno R$107
50% Filiado 50% Sincep
Educação Vale das FloresT.Otoni
“Excelência em Vendas”30 Vendedores e Gestores de Vendas16h/aula
Avaliação da SatisfaçãoInvestimento Por Aluno R$107
50% Filiado 50% Sincep
Educação Vale das FloresT.Otoni
“Desenvolvimento em Liderança”8 Supervisores8h/aula
Avaliação da SatisfaçãoInvestimento Por Aluno R$250
50% Filiado 50% Sincep
Consultor Senac
“Conhecer e atender as reais necessidades de toda equipe foi fundamental para a abertura para os treinamentos e a mobilização de esforços que contribuam para melhoria do clima de trabalho e dos resultados da empresa.”
Adriano SoaresVale das Flores/Grupo Reviver
“Recebemos o feedback de que se sentiram valorizados com a formação e que treinamento conjunto das equipes que não trabalham juntas possibilitou a troca de experiências.”
“Sentimos que estão mais seguros e prontos para atingirem melhores metas.”
Educação Universal VerticalCuritiba
“Atendimento Humanizado” 75 Colaboradores / 3 turmas16h/aula
Avaliação da Satisfação 87%Investimento Por Aluno R$154
Nina CostaUniversal Empreendimentos
“Muito produtivo, começamos a revisar o nosso trabalho desde a primeira reunião de levantamento de necessidades e assim o conteúdo do treinamento estava relacionado à nossa prática e a serviço de aprimorá-la.”
Educação Continuada
Hoje, o treinamento técnico para uma função é insuficiente para desempenho excelente.
Reconhecimento e Educação são indispensáveis.
Não há mais “Cargo”. A premissa vigente é a do desenvolvimento de competências:
Conhecimento + Habilidade + Atitude.
Educação ContinuadaOrganizações de Aprendizagem Entre o que os colaboradores mais valorizam, estão
expectativa de desenvolvimento e de novas oportunidades, antes de salário.
“Gestão de Talentos”Formação progressiva - Remuneração Indireta
Saber adquirido aplicado ao trabalho:Mais valor ao colaboradorMaior satisfação do clienteMelhores resultado para sua empresa.
“O capital humano, não o financeiro, deve ser o ponto de partida e a base contínua de uma estratégia bem sucedida.”
Bartlettard&Ghoshal(2002)
Silvana CaetanoPsicóloga
[email protected](19)78017839