projektsteckbrief agiles prozessmanagement agiles
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PROF. DR.-ING. STEFAN JABLONSKIPROF. DR. MAXIMILIAN RÖGLINGER
FuE Projekt Kennzahlenbasierte Echtzeitsteuerung besonders agiler Prozesse (KEBAP)
Agiles Prozessmanagement
Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski
8. VIERLING Electronic Engineering and Manufacturing Day (EED), 24. Juli 2018
Projektsteckbrief
Agiles Prozessmanagement
Beispiele
Synergien
• Verbundpartner
n‐dect GmbH (Pretzfeld)
SAMHAMMER AG (Weiden i.d.OPf.)
solvtec Informationstechnologie GmbH (Forchheim)
VIERLING Production GmbH (Ebermannstadt)
• FuE‐Einrichtungen
Professur für Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement (Prof. Dr. Maximilian Röglinger), Universität Bayreuth
Lehrstuhl für Datenbanken und Informationssysteme (Prof. Dr.‐Ing. Stefan Jablonski), Universität Bayreuth
• FuE‐Programm
„Informations‐ und Kommunikationstechnik“ des Freistaates Bayern (Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie)
• Projektträger
VDI/VDE Innovation + Technik GmbH, München
• Durchführungszeitraum 01.01.2018 – 31.12.2019
• Projektarchitektur und ‐aufgaben
Projektsteckbrief: Kennzahlenbasierte Echtzeitsteuerung besonders agiler Prozesse (KEBAP) – FK IUK‐1612‐0002 / IUK500/001
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Anwendungsszenario
Prozesse
Kennzahlen
Modellierung
Implementierung
3 x
Agiles Prozessmanagement – Abgrenzung zu Routineprozessen
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Ziel
Prozedurale Modellierung
Deklarative Modellierung
ZielStart
20–40 %[Swenson 2010]
Routineprozess
Agiler Prozess
60–80 %(inkl. Hybrid)
Start
• Wie wird ein Prozess beschrieben?– Welche Informationen müssen im Prozess
vorgehalten werden, um ganzheitlicheAussagen über den Prozess zu treffen?
• Was macht einen agilen Prozess aus?– Viele Entscheidungen
• Agenten• IT‐Systeme (Datenbanken, Applikationen)
– Hoher Informationsbedarf• Agenten• IT‐Systeme (Datenbanken, Applikationen)
(Agiles) Prozessmanagement
26.07.2018
Prozess
Was? • Prozesse• Aktivitäten
Womit?• Daten• Dokumente• Parameter
Wer?• Benutzer• Fähigkeiten• Verantwortlichkeiten
Wie?• Applikationen• Werkzeuge• Systeme
Wann?• Kontrollfluss• Regeln• Einschränkungen
…
Funktionale Perspektive
Daten-Perspektive
Organisations-Perspektive
Operationale Perspektive
Ablauf Perspektive
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Agiles Prozessmanagement in KEBAP
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Prozessmodell-daten
Prozess-modellierung
Modellierungs-komponente
Prozess-bearbeitung
Arbeitsvorrat
Ausführungs-/Steuerungskomponente
Workflow Engine
Ausführungs-daten
Kennzahlenbasierte Priorisierung
QM
PPS QM
MAT
Unternehmens-spezifische
KPIs
HR
Ausgangspunkt?
Ziel?
Aufwand?
Beispielprozess
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Beispielprozess
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Ausgangspunkt?
Ziel?
Aufwand?
Prozess‐Templates
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Warum Prozesse modellieren (und ausführen)?
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Analyse und Verbesserung•Wer macht was?•Welche Systeme?•Welche Daten?
Dashboard• Datenquellen?• Aktueller Zustand?
Checkliste• Konsistenzcheck• Handbuch
Prozesssteuerung• Arbeitsliste• Überwachung• Eskalation
(intrinsische Ziele) Umsetzen des Prozessgedankens
Warum Prozesse modellieren (und ausführen)?
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Qualitätsmanagement (ISO 9001, etc.)• Prozessorientierte Dokumentation
•Mindestanforderungen
IT‐Sicherheit (ISO 27001, 27779, etc.)• Prozesssicht auf IT‐Sicherheit
• Informationssicherheit
Datenschutz (DSGVO)•Verarbeitungsverzeichnis•Nachweispflicht•Betroffenenrechte
(extrinsische Ziele) Heben von Synergieeffekten
PROF. DR.-ING. STEFAN JABLONSKIPROF. DR. MAXIMILIAN RÖGLINGER
FuE Projekt Kennzahlenbasierte Echtzeitsteuerung besonders agiler Prozesse (KEBAP)
Agiles Prozessmanagement
Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski
8. VIERLING Electronic Engineering and Manufacturing Day (EED), 24. Juli 2018
Projektsteckbrief
Agiles Prozessmanagement
Beispiele
Mögliche Synergien