projecte: bolc de la memòria

projecte final

|El Bloc de la Memòria| Implementació d’una prova pilot al Servei d’Internet de

la Biblioteca Central d’Igualada

Autora: Glòria Mestre Dalmau

Tutora: Esther Subias Vallecillo

Màster en Dinamització de la Societat de la Informació i el Coneixement (UOC) / gener 2010

Projecte Final: El Bloc de la Memòria Glòria Mestre Dalmau

2 de 39

Dedicat als meus avis,

els primers en explicar-me històries del passat

que m’han ajudat a valorar el present.

“La biblioteca pública ha de ser una institució bàs ica en la comunitat local

pel que fa a la recopilació, preservació i promoció de la cultura local

en tota la seva diversitat”.

[Directrius IFLA/UNESCO per al desenvolupament del servei de biblioteques públiques]


3 de 39

Llicència dels drets de compartició

Reconeixement-No comercial-Compartir Igual 3.0 No a daptada

Sou lliure de:

copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra

fer-ne obres derivades

Amb les condicions següents:

Reconeixement. Heu de reconèixer els crèdits de l'obra de la manera especificada per l'autor o el llicenciador (però no d'una manera que suggereixi que us donen suport o rebeu suport per l'ús que feu de l'obra).

No comercial. No podeu utilitzar aquesta obra per a finalitats comercials.

Compartir Igual. Si altereu o transformeu aquesta obra, o en genereu obres derivades, només podeu distribuir l'obra generada amb una llicència idèntica a aquesta.

Entenent que:

- Renúncia. Es pot renunciar a alguna d'aquestes condicions si obteniu el permís del titular dels drets d'autor.

- Altres drets. Els drets següents no queden afectats de cap manera per la llicència:

o Els vostres drets de repartiment just o ús just; o Els drets morals de l'autor; o Drets que altres persones poden ostentar sobre l'obra o sobre l'ús que

se'n fa, com per exemple drets de publicitat o privacitat.

Quan reutilitzeu o distribuïu l'obra, heu de deixar ben clar els termes de la llicència de l'obra.


4 de 39

Sumari

Introducció 5

Justificació 6

Disseny del projecte

Destinataris / Col·laboradors

Indicadors

Proposta d’avaluació

7

9

10

11

Desenvolupament

Contingut dels cursos

Pla de comunicació

Temporalització

Pressupost

12

12

15

17

19

Implementació 20

Avaluació 21

Conclusions 25

Resum executiu 26

Bibliografia 28

Annexos

Sociograma de la BCI

Sociograma del bloc

Enquesta final

Guió: Els oficis

Fitxa de l’entrevista

Autorització de dades personals

Estadístiques del Bloc

29

29

30

31

32

33

35

36

Presentació multimèdia 37


5 de 39

INTRODUCCIÓ El Bloc de la Memòria és un projecte de creació i manteniment d'un bloc col·lectiu que

té per objectiu preservar la història i el nostre passat amb la informació recollida per un

col·lectiu de persones majors de 55 anys que viuen a la comarca de l’Anoia.

El projecte titulat El Bloc de la Memòria, conté dos conceptes bàsics que el defineixen:

- “Bloc”, espai a la Xarxa on es dona a conèixer informació multimèdia i organitzada

amb la finalitat de conservar-la, conèixer-la, compartir-la i reutilitzar-la1.

- “Memòria”, associada a records, vivències i experiències personals, que si s’escriuen

i es publiquen, no desapareixen.

Mentre els alumnes que participen en aquest projecte aprenen escriure les seves

vivències amb l’ús d’eines informàtiques, un grup de voluntaris ajudarà a sintetitzar

aquesta informació i transcriure-la en un bloc que agruparà un fons documental

d’interès col·lectiu pel que fa a la memòria històrica local.

A partir de la recollida d’imatges antigues, i en general, amb l’objectiu de recollir

en format web les vivències personals d’un col·lectiu de gent gran, es potencia la

comunicació i visualització de continguts a la xarxa d’unes fonts orals que segurament

haurien quedat en l’oblit.

Tenint en compte que aquest projecte és una prova pilot, es proposa fer el projecte

amb un grup reduït de persones i si aquesta fase inicial funciona, s’ampliarà la

formació a un col·lectiu més nombrós.

Els temes de memòria històrica que es proposen en primer terme són Els oficis. Es

preveu que si el projecte s’amplia, es poden afegir altres temes de la història

quotidiana com ara:

Jocs i cançons populars

Oci i festes

Cuina

Mercats i botigues

Transport

1 Aprofitar altres recursos de la xarxa a partir de la Llicència oberta Creative Commons.


6 de 39

JUSTIFICACIÓ

La idea del Bloc de la Memòria ve d’un projecte anterior anomenat La Biblioteca de la

Memòria2. Aquest és un treball de la Biblioteca Central d’Igualada3 que fou una

experiència de cerca, recollida, conservació i divulgació de testimonis orals. D’aquest

projecte s’ha publicat la transcripció del participants en suport paper (llibres, memòries,

etc.), però mai s’ha donat a conèixer per mitjà de les noves te cnologies i

concretament a través d’un bloc.

Per altra banda, en el segment d’edat dels principals destinataris del projecte s’ha

detectat un desconeixement de les TIC4 . És per això que amb aquest projecte es

pretén que el col·lectiu de gent gran s’apropi a les TIC i que vegi el potencial de les

noves tecnologies per a la difusió i compartiment de la informació i la comunicació.

Per tant, aquest projecte pot resultar atractiu per als seus destinataris, en diferents

sentits:

- Tenen l’oportunitat de formar-se en les TIC

- Tenen la possibilitat de donar a conèixer les seves vivències que formen part de la

memòria històrica d’una comunitat.

- Els destinataris que no participen de forma directa en el projecte, també poden

accedir al contingut del bloc.

i a més:

a) Emmagatzemar la informació que hauria quedat en l’oblit.

b) Qualsevol persona podrà consultar aquesta informació en diferents formats

multimèdia (vídeo, so, música....) disponible de forma directa a través d’un bloc.

c) Compartir una informació d’interès per a la comunitat disponible en qualsevol lloc

i en qualsevol moment a través de la Xarxa.

La figura del dinamitzador i voluntaris que guia el col·lectiu de participants pot ser una

bona oportunitat perquè se sentin segurs i s’animin a participar en el curs i a utilitzar

els ordinadors del Servei d’Internet, ja que en la majoria de casos no en disposen a les

seves llars.

2 Miret i Solé, M. Teresa. La Biblioteca de la Memòria [Disponible en línia ] http://www.raco.cat/index.php/Item/article/view/22590/22424 [Consultada l’11-11-2009] 3 A partir d’ara, BCI. 4 Tecnologies de la Informació i Comunicació. A partir d’ara, TIC.


7 de 39

DISSENY DEL PROJECTE

Es proposa partir d’un grup de voluntaris amb un nivell bàsic en l’ús de les TIC que

ajudin de manera individualitzada i particular al col·lectiu de persones grans per a la

descripció de les vivències personals amb l’eina del Writer.

Cal tenir en compte, també, que els participants que desitgin participar en aquesta

iniciativa i no puguin desplaçar-se a la biblioteca, podran ser atesos on es trobin

(residència, casal, casa particular...) de la mà dels voluntaris i/o del dinamitzador amb

l’ajuda d’un ordinador portàtil5.

Per últim, aquests voluntaris, disposaran de la connexió a Internet de la Biblioteca per

a la publicació dels escrits al bloc col·lectiu.

Accions Per a qui? Col·laboradors Mòduls6

1 Xerrada informativa inicial Tothom

2 Realitzar un curs de formació per:

a)Familiaritzar-se amb l’ordinador.

b)Tractar la informació amb el Writer.

Alumnes

a) 2

b) 4

3 Recollir per escrit les vivències

personals a partir d’un guió

estàndard.

Alumnes Voluntaris 1

4 Publicar el text de l’acció 2, en un full

de text de Writer.

Alumnes Voluntaris 2

5 Corregir, sintetitzar i contrarestar la

informació del pas anterior.

Voluntaris Dinamitzador/a 2

6 Formació bàsica en Worpress

(virtual, plataforma Moodle)

Voluntaris 2

7 Publicar al bloc del text de l’acció 4,

afegir fotos vídeos, etc., i fer difusió

de les entrades.

Dinamitzador/a Voluntaris 2

Missió 5 Vegeu l’apartat de material necessari inclòs en el pressupost, pàgina 19. 6 Cada mòdul té una duració d’una hora i mitja.


8 de 39

En relació a les competències de la Societat de la Informació i la Comunicació, la

missió és:

- Reduir l’escletxa digital entre el col·lectiu de persones majors de 55 anys a la zona de

l’Anoia.

Objectius generals

1. Formar persones majors de 55 anys en l’ús de les TIC.

2. Utilitzar les eines informàtiques per a recollir, conservar i difondre les vivències

personals d’aquest col·lectiu i ampliar el fons de la col·lecció local.

3. Disposició lliure de la memòria històrica de la vida quotidiana, accessible per a

tothom.

Objectius específics

• Els objectius específics per part dels destinataris són:

1. Adquirir habilitats suficients en l’ús de l’ordinador, especialment amb el teclat i el

ratolí, i aprendre a interactuar de forma autònoma amb l’ordinador.

2. Conèixer les operacions bàsiques d’ús del sistema operatiu i aprendre a escriure les

seves vivències personals (el seu ofici, jocs tradicionals que feien de petits...) amb el

processador de textos.

3. Fomentar la cooperació i col·laboració entre els participants per cohesionar el grup i

l’ajuda mútua.

• Els objectius específics per part del dinamitzador/a i/o voluntaris són:

1. Publicació (amb prèvia autorització dels autors) dels textos dels alumnes en el bloc

col·laboratiu: El Bloc de la Memòria.

2. Publicació al Bloc de la Memòria de documentació de la Biblioteca de la Memòria

(vídeos d’entrevistes, fotografies, memòries personals, etc.) de les quals hi hagi una

autorització expressa dels seus autors.

3. Publicació d’informacions de qualitat extretes de la xarxa (sota la llicència Creative

Commons) i relacionades amb el tema.


9 de 39

DESTINATARIS / COL·LABORADORS El principal públic beneficiari és el col·lectiu de persones majors de 55 anys, tot i que

es parteix de la realitat que aquest grup de persones no és fàcil que s’hi vulguin

introduir ja que sovint veuen les noves tecnologies com una cosa aliena que no

pertany a la seva generació, però com a punt fort, disposen de força temps i

comunicar-se amb els altres els pot fer disminuir el sentiment de soledat i la baixa

autoestima.

Els principals destinataris són, doncs:

• Gent gran: 10 persones en la primera fase.

Els col·laboradors del projecte són:

• Joves: 5 persones voluntàries que ajudaran al col·lectiu de la gent gran i en el

manteniment del bloc. Es parteix que aquest col·lectiu té un coneixement bàsic en l’ús

de les TIC.

I també, altres destinataris de forma indirecta:

• Qualsevol usuari de la Xarxa podrà beneficiar-se del projecte, ja que podrà accedir

als continguts a través del bloc.

El suport de l’organització principal és de la Biblioteca Central d’Igualada, mentre que

altres possibles agents col·laboradors són:

- Associacions i centres de Gent Gran (AUGA, Residència Pare Vilaseca, Casal de la

Gent Gran, Centres Cívics), per aportar usuaris finals.

- Entitats i associacions culturals (Arxiu Comarcal d’Igualada, etc.), per rebre

assessorament i ampliar informació.

- Atlas Fundació Sociocultural, per aportar voluntaris per col·laborar en el projecte.


10 de 39

INDICADORS

Indicadors quantitatius

- Si s’ha realitzat el curs.

- Número de persones formades.

- Número d’entrades publicades al bloc.

- Número de visites al bloc (estadístiques del bloc).

- Número de comentaris publicats al bloc.

- Persones seguidores del bloc (estadístiques del bloc).

- Número de persones seguidores del Grup a Facebook.

Indicadors qualitatius

- Valoració de les persones formades (enquesta final).

- Valoració de les persones voluntàries (enquesta final).

- Valoració del dinamitzador/a, destacant les observacions que ha fet durant la

formació.

- Referències del bloc a altres blocs (enllaços entrants registrats al Wordpress).

- Retroalimentació entre persones destinatàries i col·laboradores en les sessions de

formació.

- Valoracions fets als comentaris del bloc i en altres mitjans (altres webs, premsa,

marcadors socials de la xarxa, etc.)


11 de 39

PROPOSTA D’AVALUACIÓ

Avaluació dels alumnes per part de la persona dinam itzadora

Els alumnes hauran de participar en la redacció d’un text en un full de text on

explicaran les seves vivències sobre un tema. El document haurà de seguir unes

pautes senzilles de presentació.

Avaluació del projecte per part dels alumnes i volu ntaris

Un cop finalitzats els cursos de formació, l’avaluació es durà a terme a través dels

resultats de les enquestes que hauran lliurat els participants, amb l’objectiu d’analitzar

les dades que s’hi presenten i si cal, millorar el plantejament inicial del projecte.

Les enquestes avaluaran:

- Satisfacció personal dels alumnes i voluntaris vers el curs (nivell, àrees d’interès...).

- Acceptació de propostes formulades pels alumnes.

Avaluació de la persona dinamitzadora

Per altra banda, el/la Dinamitzador/a també serà avaluat pels alumnes sobre els

cursos realitzats, la metodologia seguida, etc. a partir d’un formulari que es farà omplir

als participants un cop hagin acabat la formació. Això ajudarà al Dinamitzador a

modificar (si així s’especifica) la planificació dels cursos segons la opinió que en tenen

els alumnes.

Nota: Les enquestes poden ser anònimes.

Si els objectius no han estat els esperats, caldrà buscar noves estratègies per millorar

el projecte. En la reunió final es recolliran les opinions de tots els participants i la

persona dinamitzadora.


12 de 39

DESENVOLUPAMENT

Contingut dels cursos

Tenint en compte que els destinataris del projecte són persones majors de 55 anys, i

que són novells en adquirir coneixements informàtics, s’ha considerat rellevant assolir

les competències bàsiques ACTIC7 “Tecnologia digital i ús de l’ordinador i del sistema

operatiu” i “Tractament de la informació escrita”.

En relació al col·lectiu de joves voluntaris, s’ha optat per la competència “Cultura,

participació i civisme digital”, i especialment la formació en l’ús d’eines col·laboratives.

D’aquesta manera, aquest col·lectiu també pot ajudar en la publicació i difusió de la

informació al bloc col·lectiu d’una forma col·laborativa.

Tots dos tipus de formació són presencials, especialment la del col·lectiu de la gent

gran. En el cas dels joves voluntaris, parteixen d’un coneixement de les TIC prou

important i per tant, la formació no requerirà tant de temps. Des de bon principi, se’ls

entregarà el material de suport i una guia d’estil, per ajudar al col·lectiu de majors de

55 anys. Cal especificar que la comunicació i retroalimentació entre el col·lectiu jove i

la persona dinamitzadora es farà a través del correu electrònic principalment.

Per al col·lectiu de gent gran, doncs, la formació en TIC està dirigida a:

Mòdul 1: Familiaritzar-se amb l’ordinador

(competència ACTIC: Tecnologia digital i ús de l’ordinador i del sistema operatiu). Objectius - Aprendre a engegar i apagar un ordinador.

- Aprendre a utilitzar el ratolí (botó dret, doble clic...).

- Aprendre a utilitzar el teclat: mecanografia.

- Familiaritzar-se amb l’entorn del sistema operatiu.

- Realitzar operacions bàsiques en el sistema operatiu (obrir, tancar i arrossegar

finestres), crear fitxers, crear carpetes, esborrar fitxers,etc.).

Per a les persones que mai han tingut accés a un ordinador, el primer contacte amb

l’ordinador és el més difícil de superar. Per això algunes eines útils poden ser:

Material formatiu:

Descobrim l’ordinador:

http://www.punttic.cat/node/2293

7 ACTIC: “acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació”. <http://actic.gencat.cat/>


13 de 39

Practiquem amb el ratolí:

http://www.xarxa-omnia.org/ccbc/exercicis/flash/pract-ratoli.html

http://www.library.uthscsa.edu/gethelp/miraton.cfm

Practicant mecanografia:

http://keybr.com/

Iniciació a la informàtica:

http://www.punttic.cat/files/Materials%20Formatius/119/cursos/ini_infor/index.htm

Mòdul 2: Introducció al Writer, Mòdul 3 i 4: Writer

(competència ACTIC: Tractament de la informació escrita)

Definició: Emprar un processador de textos per crear, tractar, elaborar i presentar

informació i textos destinats a ser impresos.

Objectius

- Poder fer un escrit clar amb utilitats i formats bàsics.

- Domini elemental en l’ús del processador de textos, de les opcions de format i

impressió de documents.

- Entendre el concepte de document electrònic.

Continguts generals

- Dissenyar un document de text: crea, edita.

- Format de paràgraf.

- Format de caràcter.

- Correcció ortogràfica.

Procediments

-Què és un processador.

- La pantalla del processador, barra d’estat, barra de menús, barra d’eines, introduir un

text a un document, seleccionar-lo, esborrar-lo, copiar...

- Selecció de tipus de lletra, color, i tamany.

- Nom de l’arxiu, tipus d’arxiu o format.

Material formatiu:

- Writer: edició de textos. Es repartirà la còpia en paper a les persones col·laboradores.

http://www.livemanual.info/manual-writer/1


14 de 39

Pel que fa a la formació per al col·lectiu de voluntaris, els continguts dels cursos

mòduls són:

Mòdul 1 i 2: Eines col·laboratives: Els blocs

(Competència ACTIC: Cultura, participació i civisme digital)

Crear i mantenir un Bloc amb Wordpress

Definició

Utilitzar de manera eficient, cívica i segura els recursos de què disposa la ciutadania

en la societat digital, saber aplicar els recursos de manera selectiva en els diversos

àmbits de la vida quotidiana per a un millor desenvolupament personal i per a la

participació i col·laboració en la societat.

Objectius

- Conèixer el concepte d’eines col·laboratives, conèixer les seves possibilitats i saber-

ne fer ús.

- Crear un bloc amb Wordpress.

- Crear una nova entrada i editar-la.

- Enriquir el text.

- Els comentaris.

- Afegir imatges i codi html.

- Configuració.

Procediments

Explicació teòrica de les diferències que hi ha entre les diferents eines col·laboratives.

Formació en l’ús de Wordpress mitjançant el manteniment d’un bloc, promocionant l’ús

col·laboratiu de l’eina a partir d’un bloc col·lectiu.

Continguts generals

- Creació i disseny d’un bloc amb l’eina de Wordpress.

- Implementar imatges, vídeos i música al bloc.

- Gestió del bloc: configuració dels widgets, comentaris.

- L’ús col·laboratiu del blocs.

Material formatiu:

- Manual en paper de Wordpress que s’entregarà a cada persona col·laboradora.


15 de 39

PLA DE COMUNICACIÓ

La planificació d’un pla comunicatiu ajudarà a organitzar millor el calendari per a

transmetre la informació i arribar a tot el públic potencial.

Objectiu general i específics del pla de comunicaci ó

- Informar sobre els cursos i activitats de la BCI.

Objectius específics:

- Arribar al col·lectiu de la gent gran i als joves voluntaris.

- Augmentar el nombre de participants a les activitats.

Públic potencial

- Població d’Igualada i pobles veïns de la comarca de l’Anoia.

Cal tenir en compte que el públic potencial de la difusió tradicional acostumen a ser les

persones adultes i gent gran, i el públic potencial dels mitjans electrònics sol ser el

públic jove i adult. Tanmateix, els dos mitjans de comunicació van dirigits a tothom

sense distinció d’edat.

Indicadors del pla de comunicació

- Número de participants als cursos i activitats.

- Visites a les entrades del bloc.

- Número de visites a altres mitjans que en parlin (enllaços entrants, per exemple).

- Nombre de persones agregades a la Xarxa Social de Facebook.

Breu descripció

Mitjans tradicionals

Per acostar els usuaris que no freqüenten la BCI, cal buscar llocs estratègics que la

gent hi freqüenti més (botigues, casals, bars, CAP...) i cercar allà l'usuari potencial

penjant cartells i deixant informació en aquests llocs d'ús més habitual fora de la BCI.

En tot cas, el Casal de la Gent Gran i la Residència Pare Vilaseca poden ser punts

d’informació directa del projecte.


16 de 39

• Díptics i fullets divulgatius.

• Cartells.

• Notes i articles de premsa de l’Anoia (L’Enllaç, La Veu de l’Anoia, l’Extra).

• Telefonades estratègiques per assegurar l’assistència a les activitats.

• Xerrades informatives

Mitjans electrònics:

• Bloc de la Memòria. http://blocdelamemoria.wordpress.com/

• Mitjans municipals: web de l’Ajuntament, Bloc del primer

cafè (programa de Ràdio Igualada).

• Xarxes Socials. Podria substituir el boca-orella, però en

aquest cas, virtual. Allà els usuaris que estan afegits al Grup del Bloc de la

Memòria, poden rebre al seu correu els esdeveniments del projecte (activitats, cursos,

tallers...) cada vegada que són publicats, així com les noves entrades al bloc. A més

es pot donar l’opinió sobre els esdeveniments en el fòrum o en el mur.

Per a les qüestions de privacitat, tindrem en compte el document “Manual Facebook,

algunes consideracions de privacitat” [Blocdeblocs]).

• Premsa digital: www.anoiadiari.cat

• Correus electrònics a partir d’una base de dades dels usuaris amb carnet de la

Biblioteca.


17 de 39

TEMPORALITZACIÓ

Cal tenir en compte que la tipologia d’alumnes d’aquest projecte acostuma a ser lent

en l’assoliment dels objectius, i per això es planteja un curs de 21 hores i mitja lectives

i la possibilitat de practicar amb els 2 ordinadors ubicats a la BCI (fora de la franja

horària pròpia del curs).

15 sessions d’1hora i 30minuts = 22 hores i mitja de curs.

Calendari de difusió (pla de comunicació)

La difusió de les activitats ha d’anar sincronitzada amb el calendari. L’enviament del de

la informació i la publicació a la Xarxa es distribuirà 15 dies abans de l‘inici de les

inscripcions al curs. Si hi ha la possibilitat de publicar l’activitat a l’agenda trimestral de

la ciutat (no és el cas d’aquesta prova pilot), cal tenir en compte que l’enviament ha de

ser 3 mesos abans de l’inici de l’activitat.

Desembre 2009

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31

Llegenda

Període de difusió

Xerrada informativa

Durant la resta de l’any, el bloc i altres mitjans de la xarxa social inclosos en el bloc

(Facebook, flickr...), es mantindran en actiu per difondre el seu contingut i també per

ampliar el nombre de participants en futures edicions.

Calendari de formació

Cada sessió formativa té una duració d’una hora i mitja. La planificació també inclou

l’ús individual dels ordinadors per a la pràctica de l’alumne fora de l’horari dels cursos


18 de 39

així com un espai de consultes al/la Dinamitzador/a, el/la qual respon tots els possibles

dubtes que hagin anat sorgint.

Gener 2010

1 2 3

4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17

18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30 31

Llegenda

Familiaritzar-se amb l’ordinador Lliure ús dels PCs (pràctica individual)

Tractament de textos. El Writer Consulta a el/la Dinamitzador/a

Eines col·laboratives: els blocs

Publicació dels textos al bloc

Recollir per escrit les vivències personals a partir d’un guió


19 de 39

PRESSUPOST

Recursos tècnics

A més dels ordinadors del servei d’Internet (7 ordinadors i 1 impressora), també caldrà

disposar de:

- 1 ordinador portàtil.

- 1 videocàmera.

- 1 càmera digital.

- 1 escàner.

- 1 ratolí adaptat.

LA BCI pot aportar aquests recursos, excepte la videocàmera i el ratolí adaptat. El

pressupost total del projecte inclou, doncs, els següents conceptes:

DESPESES

Concepte Preu

Equipament informàtic8 66.110 €

Dinamitzador/a 360 €

Material fungible 90 €

Publicitat 50 €

Material alumnes 20 €

Videocàmera 150 €

grabadora de so 400 €

Ratolí adaptat 30 €

Total 67.210 €

INGRESSOS

Inscripcions dels alumnes 3.225 €

Total 3.225 €

8 Equipament informàtic segons els estàndards econòmics per a una biblioteca central urbana de 30.000 habitants (Servei de BIblioteques de la Diputació de Barcelona, revisió de desembre de 2001).


20 de 39

IMPLEMENTACIÓ

El projecte ha tingut molt bona acollida tant per part dels responables de la Biblioteca

Central d’Igualada com per la Residència Pare Vilaseca. Si bé en el projecte està ideat

per a implementar-lo al servei d’Internet de la Biblioteca, també s’ha realitzat de forma

individualitzada a certes persones, ja que al tractar-se d’un grup reduit i amb un perfil

destinatari d’aprenentatge més aviat lent, s’ha optat per fer-ho a petita escala. En

algunes ocasions la dinamitzadora s’ha desplaçat a la Residència amb un portàtil per

les persones amb dificultats de mobilitat i alhora interessades en participar del projecte

i que han tingut les capacitats físiques per realitzar-lo.

Tant la gent gran com els col·laboradors han estat molt contents de la inciativa perquè:

- La gent gran ha valorat l’aspecte de formació, però també pel fet de sentir-se

acompanyats per persones joves que s’han interessat a ajudar-los.

- Els joves col·laboradors no només han ajudat a fer descobrir unes noves eines, sinó

que també han conegut la història més propera.

Una altra fet a destacar és que la difusió del projecte s’ha anat extenent (amb ajuda

del Facebook també) i han sorgit inciatives d’altres entitats col·laboradores que

desconeixíem i que s’han ofert a ampliar en un futur aquest projecte inicial. No cal dir

que a nivell local ha funcionat molt bé el boca-orella per a la difusió del projecte.

Cal esmentar que alguns dels participants majors de 55 anys han estat animats a

col·laborar perquè els seus néts -i alhora joves col·laboradors del projecte-, els han

motivat a practicar i difondre la seva història a través de les TIC. Així, s’ha establert

una retroalimentació de participació d’una forma ben directa entre els dos col·lectius.

Així doncs, a 1 de febrer de 2010, s’ha realitzat la prova pilot amb el resultats que

podeu veure en l’apartat següent d’Avaluació.


21 de 39

AVALUACIÓ

Tot i que la implementació ha estat en petita escala, podem dir que s’ha reduït

l’escletxa digital en un grup de 10 persones majors de 55 anys a la comarca de l’Anoia.

• S’han complert els objectius generals:

1. Formar persones majors de 55 anys en l’ús de le s TIC.

Indicadors quantitatius:

- S’han format en l’ús bàsic de l’ordinador i del pocessador de textos a 10 persones

majors de 55 anys de la comarca de l’Anoia.


- 10 persones majors de 55 anys han acabat el curs de formació sabent redactar un

text amb eines ofimàtiques.

2. Utilitzar les eines informàtiques per a recollir , conservar i difondre les

vivències personals d’aquest col·lectiu i ampliar e l fons de la col·lecció local.


- 10 persones han recollit el seu testimoni utilitzant les eines informàtiques.

- S’han format 5 persones joves en l’ús de blocs i han contribuïnt a difondre la

informació.


- S’ha ampliat la informació i el coneixement de la memòria històrica local.

3. Disposició lliure de la memòria històrica de la vida quotidiana, accessible per

a tothom.


- 42 persones s’han afegit al grup a través de Facebook


- Un mitjà local digital ha enllaçat el bloc a la seva web: anoiadiari.cat durant els dies

previs a la difusió del projecte.

- El programa El primer cafè de ràdio Igualada té previst parlar del Bloc de la Memòria

a la seva secció setmanal de blocs locals.

• També s’han complert els objectius específics

1. Adquirir habilitats suficients en l’ús de l’ordi nador, especialment amb el teclat

i el ratolí, i aprendre a interactuar de forma autò noma amb l’ordinador.


22 de 39

2. Conèixer les operacions bàsiques d’ús del sistem a operatiu i aprendre a

escriure les seves vivències personals (el seu ofic i, jocs tradicionals que feien

de petits...) amb el processador de textos.

3. Fomentar la cooperació i col·laboració entre els participants per cohesionar el

grup i l’ajuda mútua.

Indicadors quanitatius

- S’han format en Word 10 persones majors de 55 anys de la comarca de l’Anoia.

- S’han format 5 persones joves en l’ús de blocs i han contribuït a difondre la

informació.


- S’han mantingut enllaços amb dos agents locals: Biblioteca Central d’Igualada i

Residència Pare Vilaseca.

- 3 nous agents han manifestat el seu interès per col·laborar en futures ocasions.

- Totes les persones participants i col·laboradores han manifestat en l’enquesta final

que han trobat interessant el projecte.

- La persona dinamitzadora fa una valoració molt positiva, tant de la perspectiva

tecnològica com la social del projecte.

Pel que fa als objectius específics per part del dinamitzador/a i/o voluntaris s’ha

realitzat:

1. Publicació (amb prèvia autorització dels autors) dels textos dels alumnes en el

bloc col·laboratiu: El Bloc de la Memòria.

2. Publicació al Bloc de la Memòria de documentació de la Biblioteca de la

Memòria (vídeos d’entrevistes, fotografies, memòrie s personals, etc.) de les

quals hi hagi una autorització expressa dels seus a utors.

3. Publicació d’informacions de qualitat extretes d e la xarxa (sota la llicència

Creative Commons) i relacionades amb el tema.


Des de 1/11/2009 fins a data de 1/2/2010, en el Bloc de la Memòria :

- S’han publicat 11 entrades (8 d’informació dels autors participants i 3 d’informació

relacionada de la persona dinamitzadora). La difusió al bloc no ha estat l’estrictament


23 de 39

planificada en el calendari, tant per temes personals de disponibilitat de la

dinamitzadora com per la d’alguns participants. Tot i així, s’han acabat publicant totes

les entrades previstes dins el termini.

- Ha rebut 644 visites

- Ha rebut 4 comentaris externs.

- Ha tingut 3 enllaços entrants.


Al final de cada sessió, s’ha recollit la opinió i suggeriments per part dels participants,

col·laboradors i la persona dinamitzadora, que han volgut dir-hi la seva per tal de

millorar el projecte:

• Opinions dels participants:

- “Tot el que sigui les noves tecnologies m’interessa. La tecnologia conjuntament amb

explicar les vivències em sembla molt bé”.

- “Sentia que si no em formava amb les noves tecnologies, era una analfabeta total. A

nivell personal m’ha ajudat a entendre com un alumne pot estar perdut en aprendre un

“nou” idioma en un món desconegut.

- En referència a la publicació del bloc: “des de casa, un dia que no et trobes bé, pots

estar connectat amb el món i accedir a tota la informació que et vingui al cap”.

- “M’agrada que es faci un recull d’oficis de l’Anoia”.

- “He llegit en el Bloc de la Memòria l' exposició del Sr. Joan P. M'ha agradat molt.

Quan hi hagi tota la gent serà un document prou important per a la posteritat. A la gent

gran ens emociona veure que els joves s'interessen per les nostres vides, el nostre fer,

les nostres aficions...Ja aniré consultant el bloc per a veure si s’hi va integrant gent.

- Sobre l’ús d’eines informàtiques: “és una cosa que no havia fet mai a la meva vida”.

- "Aquest projecte ha estat una motivació per introduir-me en les noves tecnologies,

però personalment valoro més la part social que la tecnològica de la iniciativa"

• Opinions de la Dinamitzadora:


24 de 39

Hi ha hagut incidències que s’han pogut resoldre al moment, com per exemple, les

limitacions físiques:

- S’ha utilitzat el ratolí tàctil de l’ordinador portàtil en els casos de dificultats amb el

moviment dels dits.

- S’ha ampliat la mida de lletra de la pantalla per a les persones amb dificultats visuals.

- En el grup de participants d’aquesta prova pilot no ha calgut utilitzar el ratolí adaptat.

- Els casos més interessants de memòria històrica (sobretot per tenir una edat més

avançada i amb més perspectiva) s’han trobat entre persones que no poden

desplaçar-se a la biblioteca. En aquest cas s’ha fet l’esforç d’anar a buscar els

testimonis enlloc d’esperar a que vinguéssin. Això comporta més dedicació en la tasca

de difusió però alhora comporta bons resultats.

• Suggeriments dels participants:

- “Fer conéixer el grup sencer de participants i opinar sobre com ha anat”. (Aquí cal

indicar que hi ha participants amb els quals s’ha fet una sessió individualitzada perquè

no es podien desplaçar a la biblioteca)

• Suggeriments dels col·laboradors:

- “Presentar un text més literari i més aprofundit”.

- “Amplir el projecte”.

- “Dedicar més temps i més col·laboradors”.

- “Posar el bloc com a enllaç d’alguna web més oficial (Ajuntament, Arxiu)”.

• Suggeriments de la dinamitzadora:

- El col·lectiu tractat majoritariament no té una formació bona en la llengua catalana,

degut al sistema educatiu que han viscut (o en alguns casos ni això). Cal considerar

doncs, que els col·laboradors han de fer un doble esforç per a la correcció dels textos

intentant ser el màxim de fidels amb la font original i per tant, cal augmentar el temps

de dedicació previst en la fase d’edició i publicació.


25 de 39

CONCLUSIONS

En primer lloc, caldria destacar que el col·lectiu de gent gran que ha participat en

aquest projecte té una certa reticència inicial a introduir-se en les noves tecnologies,

sobretot per la port al desconegut. Però per altra banda, a base de dedicació i

constància, poc a poc han anat reconeixen els resultats i ha estat una motivació per

introduir-se en l’ús de l’ordinador.

En l’aspecte de formació en noves tecnologies, hi ha persones que no han assolit un

gran nivell d’autonomia en l’ús de les TIC, degut a la diferència de nivells en el mateix

grup. Però per altra banda, sí que s’han apropat a un món completament desconegut

per a ells. Han pogut veure el text redactat al bloc i en alguns casos, veure’s a sí

mateixos en el vídeo de l’entrevista prèvia. En un col·lectiu d’aquestes

característiques, un pas com aquest podem destacar-lo com a un acostament prou

important cap a les TIC.

Un altre punt a destacar - tot i que no estava previsten els objectius propis del projecte-

, és que s’han obtingut resultats beneficiosos de caire social tant per al col·lectiu de

participants adults (exercitar la memòria, sortir de casa i relacionar-se, i augmentar

l’autoestima pel fet de sentir-se vàlids) com també per al col·lectiu de col·laboradors

(han conegut part de la memòria històrica local).

Pel que fa a la implementació d’aquesta prova pilot, s’ha necessitat lideratge,

dedicació i molt, molt de temps. Els resultats han estat lents però alhora sorprenents,

tant per la reducció de la fractura digital en el col·lectiu de la gent gran, com per la

vessant de cohesió social entre els dos col·lectius tractats en aquest projecte.

Aquest ha estat un projecte pilot que ha tingut molt bona acollida. És per això que el

bloc té la intenció d’aixamplar enllaços amb nous agents locals que han conegut la

iniciativa i que ells mateixos han manifestat el seu interès per participar en el projecte.

El Bloc no ha pretés ser una gran obra de referència sobre memòria històrica a l’Anoia,

sinó una forma de recollir informació de testimonis que, per sobre de tot, són partíceps

de les noves tecnologies.


26 de 39

RESUM EXECUTIU

Descripció

Projecte de creació i manteniment d'un bloc col·lectiu que té per objectiu preservar la

història i el nostre passat amb la informació recollida mitjançant les TIC. Els

destinataris són un col·lectiu de persones majors de 55 anys que viuen a la comarca

de l’Anoia amb la col·laboració de joves voluntaris.

Duració

Del 21 de desembre al 31 de gener.

Implicats

10 persones grans, 5 joves i una persona dinamitzadora.

Equip de treball

Dinamitzador, amb la col·laboració de 5 joves i la complicitat de la Biblioteca Central

d’Igualada i la Residència Pare Vilaseca.

Activitats

- Formació en l’ús bàsic de les TIC (familiaritzar-se amb l’ordinador i el processador de

textos.

- Formació en les eines col·laboratives (blocs).

- Divulgació a la Xarxa de la memòria històrica: Bloc de la Memòria.

Recursos necessaris

La BCI ha aportat el material necessari: equipament informàtic (7 ordinadors, 1

impressora i 1 ordinador portàtil, i 1 Escàner). Altres particulars han prestat 1

videocàmera, 1 càmera digital, i 1 ratolí adaptat.

Pressupost

El pressupost estimat és de 67.210€, però gràcies a l’ajuda voluntària de tots els

participants i de la cessió de material i de l’equipament informàtic per part de les

entitats col·laboradores i particulars, el projecte ha tingut un cost zero.

Valoració

Aquest ha estat un projecte pilot que ha tingut molt bona acollida, tant per la part de

formació en les TIC com per la vessant de cohesió social entre joves i gent gran.


27 de 39

Documentació relacionada

Bloc de la Memòria: http://blocdelamemoria.wordpress.com/

Presentació multimèdia: http://www.slideshare.net/blocdelamemoria

Vídeo de difusió del projecte: http://www.vimeo.com/user2824813


28 de 39

BIBLIOGRAFIA

- Pinto, Maria...[et al.]. Alfabetización múltiple desde la biblioteca públic a: experiencias y propuestas , 2009. - Bernal, M. Dolors; Corbalán. Eines per a treballs de memòria oral , 2008. - Biblioteca Central d’Igualada. Els altres: col·laboració entre la Biblioteca Cent ral d’Igualada i altres agents culturals de la ciutat , 2008. - Capdevila, Xavier. El Telecentre com a instrument de dinamització soc ial de la xarxa , 2009. - Descobrim l’ordinador. [Disponible en línia ] <http://www.punttic.cat/node/2293> [Consulta: 11/11/2009]. - Directrius IFLA/UNESCO per al desenvolupament del s ervei de biblioteques públiques , 2001. - Ejercitando con Mi Ratón. [Disponible en línia ] http://www.library.uthscsa.edu/gethelp/miraton.cfm>[Consulta: 11/11/2009]. - El Writer. [Disponible en línia ] <http://www.livemanual.info/manual-writer/1>[Consulta: 11/11/2009]. - Iniciació a la informàtica. [Disponible en línia] <http://www.punttic.cat/files/Materials%20Formatius/119/cursos/ini_infor/index.htm>[Consulta: 11/11/2009]. - Keybr.com. [Disponible en línia ] <http://keybr.com/>[Consulta: 11/11/2009]. - Miret i Solé, M. Teresa. La Biblioteca de la Memòria. [Disponible en línia ] <http://www.raco.cat/index.php/Item/article/view/22590/22424> [Consulta: 11/11/2009]. - Fort, Mercè; Mestre, Glòria; Garcia, Carlos; Obradó, Pepita. Disseny d’una programació d’activitats basada en competències bàs iques en TIC , 2009. - Miret, Teresa; Nogué i Felip, Maribel. Treballar a la fàbrica , 2005. - Model ACTIC. [Disponible en línia] <http://www20.gencat.cat/docs/actic/01%20Informacio/Documents/Arxius/Continguts%20ACTIC_nou.pdf> [Consulta: 14/10/2009]. -Practiquem amb el ratolí. [Disponible en línia ] <http://www.xarxa-omnia.org/ccbc/exercicis/flash/pract-ratoli.html> [Consulta: 11/11/2009]. - Subias, Esther. De l’aprenentatge a l’e-learning col·laboratiu. Par t I: Didàctica de les competències TIC , 2009. - Xarxa de Telecentres. Planificar el taller digital , 2007. - Xarxa Punt TIC. [Disponible en línia]<http://www.punttic.cat/ >[Consulta: 1/12/2009].


29 de 39

ANNEXOS Sociograma de la BCI


30 de 39

Sociograma del Bloc


31 de 39

Enquesta final

EL BLOC DE LA MEMÒRIA GENER 2010

QUÈ T’HA SEMBLAT ? Molt interessant

Interessant

Normal

Poc profitós

Vols fer alguna proposta que podria ser interessant?

Què creus que podríem millorar del projecte?

Com creus que ho podríem millorar?

Altres opinions i suggeriments

Data

Participant

Col·laborador

Gràcies per la vostra col·laboració!


32 de 39

Guió: Els oficis

• Quin és o va ser el seu ofici?

• A quina o quines poblacions va desenvolupar-lo?

• A quina edat va començar a treballar?

• Quines eren les tasques o processos?

• Quines eren les eines, instruments, materials?

• Quin era la remuneració? (relacionat: horari de treball...)

• Quines eren les condicions de treball? (espai, vestimenta...)

• Feien celebracions i festes a la seva feina?

• Expliqui el millor i el pitjor de la feina.

• Recorda alguna curiositat o anècdota?

• Àudio: cantaven cançons, o escoltaven música quan treballaven?


33 de 39

Fitxa de l’entrevista

Dades del participant

Nom i Cognoms Sobrenom

Edat Sexe

Adreça Lloc

Data de naixement Estat civil actual

Professió Situació laboral actual

Breu biografia

Genealogia bàsica (dades de la família sobre avis, pares, germans, matrimoni, fills...).

Dades tècniques de l’entrevista

Data i lloc de realització

Nom de l’entrevistador

Tipus d’entrevista:

Entrevista rígida (amb guió, preguntes tancades)

Número de sessions Durada

Número de suports de gravació utilitzats

Llengua utilitzada


34 de 39

Dades del contingut de l’entrevista

Resum

Relació de temes

Noms de persones

Noms de lloc que han aparegut

Aspectes legals

Signatura del document d’autorització per a enregistrar i utilitzar l’entrevista, signatura

del document d’autorització de l’ingrés de l’enregistrament a un arxiu, condicions d’ús

de l’enregistrament, sol·licitud de l’informant de còpia de gravació o de la transcripció,

etc.

Altres aspectes

Documentació que s’aporta, observacions, etc.


35 de 39

Autorització de dades personals

Bloc de la Memòria Nom Adreça Població Telèfon DNI Lloc i data de naixement Autoritzo a El Bloc de la Memòria, com a dipositari del seu fons, a conservar i custodiar la transcripció del meu testimoni personal, així com la consulta de l’esmentat document sense prohibició temporal expressa. També autoritzo que el contingut de l’enregistrament i la seva transcripció puguin ser utilitzats i reproduïts en projectes posteriors amb finalitats de recerca i acadèmiques (mitjans digitals, exposicions, documentals, estudis, llibres, etc.) i figurar-hi amb el meu nom complet. Igualada, a de de

Signatura de la persona que fa el donatiu Signatura del responsable Les dades que vostè ens proporciona seran introduïdes en un fitxer propietat de El Bloc de la Memòria per a la gestió i control de totes aquelles qüestions relatives al Bloc. En qualsevol cas, i de conformitat amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, vostè pot, en tot moment, exercir els seus drets d’oposició, accés, rectificació i cancel·lació, dirigint-se a: El Bloc de la Memòria, [email protected]

El Bloc de la Memòria http://blocdelamemoria.wordpress.com/


36 de 39

Estadístiques del Bloc

Font: Wordpress, febrer de 2010


37 de 39

PRESENTACIÓ MULTIMÈDIA

Slideshare

http://www.slideshare.net/blocdelamemoria

El Bloc de la memòria

http://blocdelamemoria.wordpress.com/

Estructura del bloc

• Pàgines estàtiques

- Inici

- Participants

- Contacte

• Categories

- El projecte

- Els oficis

- Festes i tradicions

• Etiquetes

- Nom del biografiat

- Temes del document

- Situació geogràfica (Igualada, Carme, Òdena....)

- Nom d’altres recursos (Entrevista, referència...)

• Entrades

- Signades amb el nom de l’autor


38 de 39

• Blocroll

- Agents TIC de l’Anoia

- Agents TIC i gent gran

...

Les eines 2.0 ideades per utilitzar en aquest bloc són:

Presentacions de fotografies antigues: Slideshare:

http://www.slideshare.net/blocdelamemoria

• Àlbum de fotos: Flickr: http://www.flickr.com/photos/bibliotecadelamemoria/

• Difusió a la Xarxa social: Facebook (grup del projecte)

• Àudio d’entrevistats, cançons populars cantades, etc.: Goear www.goear.com

• Vídeos dels participants en el projecte: Vimeo

http://www.vimeo.com/user2824813

• Música lliure i legal per a acompanyar vídeos: Jamendo

http://www.jamendo.com/es/

La Utilització d’obres sempre serà sota la llicència de Creative Commons: http://cat.creativecommons.org/raco/cerca.php


39 de 39

Imatges extretes sota la llicència de Creative Commons

Fotos de Darren Hester: Mouse Cursor: http://www.flickr.com/photos/darrenhester/4010448281/in/pool-tcu CAT-5 Network Cable: http://www.flickr.com/photos/darrenhester/3971567234/