proiect psi - zvc 635
TRANSCRIPT
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
1/25
Universitatea Romano-Americana
Facultatea de Informatica Manageriala
PROIECTAREA SI REALIZAREAUNUI SISTEM INFORMATIC PENTRU GESTIUNEA
ACTIVITATIIS.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.
Zinculescu Vlad Cristian
Grupa 635Anul III
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
2/25
- Bucuresti 2008 -
Curpins
1. ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT N CADRUL S.C.BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L........................................3
1.1 PREZENTAREA GENERAL A COMPANIEI...............................31.2 ORGANIGRAMA COMPANIEI.......................................................3
1.2.1 Departamentul de conducere al S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L estereprezentat de:..................................................................................................................................................31.2.2 Structura personalului companiei este influenat de anumii factori, dup cum urmeaz:...................5
1.3 Domeniul de activitate al companiei...............................................51.4 Indicatori economici........................................................................61.5 Prezentarea sistemului Hardware i Software existent..................7
1.5.1 Sistemul Hardware..................................................................................................................................71.5.2 Sistemul Software(programele relaionate cu aceast aplicaie)............................................................8
1.6. Analiza documentelor folosite i a fluxurilor de date existente......81.6.1 Documentele folosite..............................................................................................................................81.6.2 Fluxul documentelor folosite..................................................................................................................8
2. Planificarea i etapele de execuie ale aplicaiei............................122.1 Analiza sistemului existent............................................................122.2 Obiective stabilite..........................................................................122.3 Pregtirea sistemului existent pentru aplicaia dezvoltat............132.4 Prezentarea tehnologiilor folosite.................................................142.5 Proiectarea intrrilor.....................................................................152.6 Proiectarea ieirilor.......................................................................182.7 Proiectarea structurii bazei de date.............................................21
2.7.1 Structura tabelelor.................................................................................................................................212.7.2 Modelul entitate asociere......................................................................................................................23
2.8 Planificarea realizrii sistemului...................................................23
2
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
3/25
PROIECTAREA I REALIZAREAUNUI SISTEM INFORMATIC PENTRU GESTIUNEA
ACTIVITIIS.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.
1. ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT N CADRUL S.C.BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.
1.1 PREZENTAREA GENERAL A COMPANIEI
S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L a fost infiinat n anul 2001 nconformitate cu prevederile Ordonanelor Guvernului Romniei nr. 26/2000 i nr.129/2000 coroborate cu legislaia romneasc n vigoare i normele specifice dinstatutul companiei.
S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L are att sediul social ct ipunctul de lucru n Blvd. Magheru nr. 32-34, sectorul 1, Bucureti.
Compania este nregistrat la Registrul Comerului cu numrul J
40/2383/2001, codul unic de nregistrare 17861226. Obiectul principal de activitateal companiei este acela de Calificri i Recalificri conform Codului CAEN 8042 i8514, aceasta fiind reprezentat legal de ctre Dna Paula Ion, n calitate demanager general.
S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L are capitalul social in valoarede 200.000.000 lei, reprezentnd 200 pri sociale n valoare de 1.000.000 leifiecare.
1.2 ORGANIGRAMA COMPANIEI
1.2.1 Departamentul de conducere al S.C. BUSINESS TRAININGROMANIA S.R.L este reprezentat de: Managerul General, avnd urmtoarele atribuii:
- Aprob semanrea contractelor;- Reprezint compania n cadrul ntlnirilor cu poteniali clieni;- Deine dreptul de semnare a actelor n banc;- Aprob mririle de salariu;- Aprob angajrile;- Se afl ntr-o relaie strns cu departamentul financiar;
Manager Client Liason, avnd urmtoarele atribuii:
3
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
4/25
- Stabilete ntlnirile cu poteniali clieni;- Particip la ntlniri cu poteniali clieni;- Menine o legtur benefic cu partenerii de afaceri;- Particip la ntlniri deschise cu potenialii cursanii;
Directorul Financiar, avnd urmtoarele atribuii:- Deine dreptul de semnare a actelor n banc;- Aprob decontrile de facturi ale angajailor companiei;- Aprob plata facturilor;- Realizeaz registrele contabile i de inventar;- Realizeaz statele de salarii;
Director Marketing- Are n vedere ofertele furnizorilor;- Stabilete noi contracte cu furnizorii;- Realizeaz ofertele de servicii pentru clieni;- Realizeaz strategia de marketing a companiei;- Verific ncasrile i ctigurile comerciale pe anumite perioade de
timp;
Director Resurse Umane- Stabilete necesitile capitalului uman;- Asigur programele de training profesional ale angajailor;- Verific performanele salariailor dup perioadele de prob;- Stabilete edine periodice cu managerul pentru a-l informa cu privire
la desfurarea activitii angajailor.
MANAGER GENERAL
DIRECTORCLIENT LIASON
DIRECTORMARKETING
DIRECTORRESURSE UMANE
DIRECTORFINANCIAR
FRONTDESK
CORPPROFESORAL
TRAININGASSISTANTS
PROFESSIONALDEVELOPMENT
ACCADEPARTMENT
FOLLOW-UPASSISTANT
FOLLOW-UPASSISTANT
4
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
5/25
1.2.2 Structura personalului companiei este influenat de anumiifactori, dup cum urmeaz:
Personalul S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L totalizeaz un
numr de 24 angajai, care ocup funcii diferite n departamentele companiei.Acetia se afl sub conducerea managerilor de departament, fiind supravegheai dectre directorul de resurse umane.
n funcie de vrst:- ntre 20 30 ani: 11 angajai;- ntre 30 40 ani: 4 angajai;- ntre 40 50 ani: 9 angajai;
n funcie de sex:- Femei: 15 angajate;- Brbai: 9 angajai;
n funcie de pregtirea profesional:- Studii superioare: 20 angajai;- Fr studii superioare: 4 angajai;
n funcie de poziia profesional ocupat n cadrul companiei:- Manageri: 1 angajat;- Economiti: 1 angajat;- Profesori: 6 angajai;- Recepioniti: 2 angajai;- Serviciu catering: 1 angajat;- Serviciu paz: 2 angajai;- Client liason: 3 angajai;- Assistant client liason: 4 angajai;- Sofer: 1 angajat;- Specialist resurse umane: 1 angajat;- Specialist marketing: 1 angajat;- Responsabil distribuia materialelor didactice: 1 angajat;
1.3 Domeniul de activitate al companiei
S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L este specializat n trainingprofesional n domeniul cantabil i financiar aa cum a fost stipulat la n contractulde societate, cu posibilitatea de a aduce unele modificri n conformitate cu legislaia n vigoare.
Printre clienii companiei se numr contabili, avocati, experi financiari,specialiti n marketing care particip la aceste cursuri att pe cont propriu ct i careprezentani ai unor companii de renume.
Printre clienii companiei se numr: Mari companii de audit:
- PriceWaterHouse Coopers- KPMG- Deloitte Audit
5
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
6/25
- Deloitte Chiinu- Erst&Young
Alte companii recunoscute:- Deloitte Consultan- Petrom- Pfizer - Delamode- Vodafone- Cosmote
Domeniul bancar:- BCR- Alpha Bank- Banc Post- UniCredit itiac Bank- Credit Europe Bank- ING Leasing
Principalii parteneri ai companiei sunt:- ACCA Romania- Romtelecom- Pegasus Curier (Furnizor de servicii de curierat naional)- Vector (Furnizor de produse de birotic)- Cumpana (Furnizor de ap)- UPS (Furnizori de servicii de curierat internaional)- Astral (Furnizor de servicii internet)- Civis (Furnizor servicii de paz i securitate)
Printre partenerii companiei se numr i o parte din furnizorii de servicii siproduse ale acesteia. Acetia au fost alei n urma unor decizii la niveluldepartamentului de management care a analizat ofertele primite din partea firmelor furnizoare.
1.4 Indicatori economici n urma unui studiu al indicatorilor economici se poate observa c evoluia
cifrei de afaceri a companiei S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L urmeazo traiectorie ascendent. Analiznd toate veniturile i cheltuielile firmei prevzutepentru acest an ajungem la concluzia c aceast companiei poate susine un proiectde automatizare in valoare de aproximativ 500 Euro.
6
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
7/25
0
20
40
60
80
100
120
2004 2005 2006 2007
Cifra Afaceri
Profit
Cheltuieli
1.5 Prezentarea sistemului Hardware i Software existent1.5.1 Sistemul Hardware
1. 8 xSistem desktop- procesor AMD Duron 3000+ x64- plac de baz Gigabyte- 512 MB DDRAM- HDD 200 GB SATA II- Placa videoATI 256 Mb
2. 4 xSistem desktop- procesor AMD 2400+ - plac de baz Gigabyte- 512 MB DDRAM II- HDD 200 GB SATA II- Placa videoATI 256 Mb
3. 7 xLaptop Packard-Bell- procesor Intel Core 2 Duo 1600+- 512 MB DDRAM II- HDD 120 GB SATA II- Placa videoATI 512 Mb
4. 5 xLaptop Toshiba Satellite- Procesor Intel Celeron M 1,5 GHz- 512 MB DDRAM II- Placa video128 Mb- HDD 100 GB
5. Sistem server - Procesor Intel Pentrium 4 3000 MHz- Plac de baz Gigabyte- 2 x hard diskSeagate 160 Gb SATA II- RAID 1
7
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
8/25
- 512 MB DDRAM II
1.5.2 Sistemul Software(programele relaionate cu aceast aplicaie)
1. Mozilla Firefox2. Internet Explorer 3. Windows XP Home Edition4. Windows XP Professional Edition
1.6. Analiza documentelor folosite i a fluxurilor de dateexistente
1.6.1 Documentele folosite
Fia de nscriere: este un document completat de ctre cursant i, dac estecazul, de ctre directorul de resurse umane al companiei angajatoare aacestuia. Aceasta revine departamentului de Client Liason ca o va pastraalaturi de celelalte documente aparinnd respectivului student.
Fia de evaluare: reprezint un chestionar completat de ctre fiecare cursantla ncheierea fiecrui curs la a participat. Acesta conine date att desprecalitatea predrii cursului i a serviciilor oferite ct i despre facilitile puse ladispoziie cursanilor de ctre companie. Fia de evaluare prezint interes nevaluarea anual a profesorilor.
Foaia matricol: este eliberat de ctre departamentele Client Liason iProfessional Development n momentul n care studentul i-a ncheiatcursurile i a promovat toate examenele. Aceasta urmeaz a fi semnat dectre Managerul General.
1.6.2 Fluxul documentelor folosite Fia de nscriere:
-Pasul 1: fia de nscriere este elaborat de ctre Client LiasonAssistants apoi nmnat pentru aprobare Managerului Client Liason;-Pasul 2: fia de nscriere este oferit clientului care la rand su ocompleteaz cu datele personale i opiunile de curs;-Pasul 3: fia revine la Departamentul Client Liason care verificcorectitudinea completri;
8
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
9/25
-Pasul 4: aceasta este predat Managerului General care o va semnai o va nmna ntr-o ultim instan Departamentului Client Liason,unde va fi pstrat pn la absolvirea cursurilor/
Clientul solicita orezervare
Formular de rezervare
Departamentul receptiePreia documentul
Verifica informatiile
Documentele arhivate
Documentele sunt preluatede directorul de hotel
Departamentul receptiecompleteaza formularulde inregistrare cu dateleclientului
Verificarea documentelor
Directorul economic
verificareDirectorul general
9
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
10/25
Formularul de evaluare:-Pasul 1: formularul de evaluare este realizat de ctre Client LiasonAssistants, dup care va fii dat spre aprobare Managerului General iManagerului de Resurse Umane;-Pasul 2: aceasta va trece la Departamentul Client Liason unde va fipastrat pn n momentul n care va fii necesar clientului;-Pasul 3: n momentul n care studentul a completat formularul acestava trece la Departamentul Front Desk unde vor fii procesate datele nscrise n ea;-Pasul 4: atunci cnd datele au fost centralizate vor fii arhivate pentruevaluarea anual a calitii serviciilor oferite.
Foaia matricol:-Pasul 1: fia matricol este conceput de ctre DepartamentulProfessional Development n colaborare cu Departamentul ClientLiason;-
Pasul 2: aceasta este completat de la caz la caz cu rezultatelefiecrui absolvent n parte;
Client Liaison Assistant
Elaboreaza Formularul de Evaluare Manager Resurse Umane
Aproba Formularul de Evaluare
Pastreaza formularul pana la terminarea cursului
Departament Front Desk
Centralizeaza si arhiveaza datele din formular
Client
Completeaza formularul
Manager General
Aproba Formularul de Evaluare
Departamentul Client Liaison
10
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
11/25
-Pasul 3: dup ce a fost finalizat este predat Managerului ClientLiason care o va verifica i o va nmna mai departe ManageruluiGeneral;-
Pasul 4: Managerul General va semna fia matricol i o va nmnastudentului absolvent, pstrnd o copie a acesteia n sistemul social alcompaniei.
11
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
12/25
2. Planificarea i etapele de execuie ale aplicaiei
2.1 Analiza sistemului existent
Sistemul existent nu cuprinde ntr-o manier coerent toate fluxurile de date. n baza de date existent informaia nu este structurat corespunztor: aceeai informaie apare de mai multe ori rezultnd n pierdere de spaiu de
stocare i timp pentru a filtra informaia unele informaii sunt pstrate n fiiere Excel gestiunea i arhivarea documentelor se face manual fiele de evaluare nu pot oferi un rezultat coerent deoarece sunt vagi, i este
nevoie de foarte mult timp pentru ca ele s fie parcurse manual nu exist o eviden clar a cursanilor i a cursurilor urmate de acetia
2.2 Obiective stabilite
Se dorete n primul rnd automatizarea complet a fluxului de documentedin cadrul S.C. Business Training Romania S.R.L. ntr-un mod eficient i coerent. nacest scop se vor realiza module individuale pentru fiecare departament n parte.
Formularele de evaluare vor fi restructurate deoarece informaia oferit decursant este vag. Se va concepe o nou structur astfel nct un numr mare de
rspunsuri s se ncadreze n tipare prestabilite.
Departament Client Liaison
E l a b o r e a z a F o a i a M a t r i c o l a
Manager Client Liaison
Semneaza foaia matricola
Client
Completeaza Foaia Matricola
General Manager
Departament Professional Development
12
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
13/25
Foaia matricol se va genera automat astfel nct s nu poat aprea greelisau omisiuni.
Fiele de nscriere vor fi arhivate n baza de date pentru acces rapid lainformatii.
Se vor pune la dispozitie module statistice precum: Punctajul Profesorului,Punctajul Cursului, Rata de promovare, Rata de abandon etc.
2.3 Pregtirea sistemului existent pentru aplicaia dezvoltat
Pentru a rula apliacaia creat este necesar un upgrade hardware. Acestaconst n mrirea memoriei RAM a tuturor sistemelor de calcul, dup cum urmeaz:
8 DDRMemorie KINGMAX 1024 MB DDR 400 MHz Model:MPXD4-DDR1G400Tip Memorie:DDRCapacitate Memorie:1 GBFrecven Memorie:400 MHzCAS Latency Time:2.5Productor:KINGMAXPre: 164 Lei
4 DDR2Memorie KINGMAX 1024MB DDR2 667MHz Model:KLCD4-DDR2-1G667Tip Memorie:DDR2Capacitate Memorie:1 GBFrecventa Memorie:667 MHzCAS Latency Time:5Producator:KINGMAXPre: 194 Lei
12 DDR2 SO-DIMMMemorie notebook SYCRON DDR2 256 MB 533 MHz
Model:SY-SD2-256M533
Tip Memorie:DDR 2Capacitate Memorie:256 MBFrecventa Memorie:533 MHzCAS Latency Time:4Producator:SYCRONPre: 179 Lei
Total:4236 Lei
13
http://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/3610/memorii/memorie_kingmax_1024_mb_ddr_400_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2232/memorii/memorie_kingmax_1024mb_ddr2_667mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2083/memorii/memorie_notebook_sycron_ddr2_256_mb_533_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/3610/memorii/memorie_kingmax_1024_mb_ddr_400_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2232/memorii/memorie_kingmax_1024mb_ddr2_667mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2083/memorii/memorie_notebook_sycron_ddr2_256_mb_533_mhz.html -
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
14/25
De asemenea, aplicaiaMarcomedia Flash Player 10, cu licen Freewaretrebuie instalat acolo unde nu a este prezent.
2.4 Prezentarea tehnologiilor folositeDeoarece proiectul IMH vrea sa mulumeasc o gam variat de clieni, a
mbinat mai multe tehnologii precum: HTML, CSS, PHP, JAVASCRIPT, MySQL,FLASH.
HTMLHyper Text MarkupLanguage
Acesta este cel mai simplu mediu de programare, folosit pentru mbinarea
celorlaltor tehnologii.Poate avea extensia htm sau html. Este un mediu de programare client-side,
ce se ncarc pe computerul utilizatorului. De regul, un site ce nu beneficiaz de unmodul de administrator, sau de versiuni n diferite limbi strine ar putea fi facut doar n HTML, cu ajutorul cosmetizrii CSS.
Principalul avantaj l constituie faptul c respectivul cod html poate fi scris norice editor de text ( chiar si banalul Notepad ), iar menirea lui propriu-zis este de acomunica browserului de web cum s afieze pagina cerut de utilizator.
Majoritatea problemelor apar de la browser la browser, deoarece fiecareinterpreteaz tag-urile HTML ntr-un mod puin diferit, chiar dac acestea suntvalide.
Este un mediu de programare ce nu face distincie ntre caracterele mici icele mari.
PHPHypertextPreprocessor
PHP-ul este un limbaj server-side, ceea ce nseamn faptul c scripturile suntexecutate pe server.
Marele avantaj al acestui limbaj de programare este c poate lucra cu maimulte tipuri de baze de date MySQL, Oracle, Sybase, PostgreSQL, Generic ODBC.
n afar de faptul c este un preprocesor, poate crea imagini, pdf-uri, rtf-uri.
Este open-source i poate avea extensiile .php si .phtml. Dupa ce ruleazscripturile php, browserul returneaza un rezultat pur html.
14
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
15/25
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
16/25
nregistrare Cursant:
Formular de evaluare:
16
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
17/25
Identificare cursant
Detalii cursant
17
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
18/25
Note cursant
2.6 Proiectarea ieirilor Ieirile trebuie s nsumeze exact informaiile necesare conducerii societii
pe fiecare nivel ierarhic.
Pentru a realiza aceasta vor fi realizate urmtoarele module:
Raport general cursanti
18
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
19/25
Rapo rt cursant
Raport companie
19
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
20/25
R aport privind calitatea cursurilor
Raport profesori
20
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
21/25
2.7 Proiectarea structurii bazei de date2.7.1 Structura tabelelor
Cursanti_detaliiId_cursant Autoincrement Cheie primaraNume TextPrenume TextTelefon Number Mobil Number E-mail TextData_nastere DateTitulatura TextCod_fiscal Number Cheie externa la
CompaniiDetalii_curs Boolean
Cursanti_noteId_cursant Number Cheie primaraC1 Number C2 Number C3 Number F Number Semestru Text
Cursanti_respinsiId_cursant Number Cheie primaraMotiv Text
CompaniiCod_fiscal Number Cheie primaraNume TextAdresa TextTelefon Number Registru TextBanca TextIban Text
21
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
22/25
ProfesoriId_profesor Autoincrement Cheie primaraNume Text
Prenume TextCursuri
Id_curs Autoincrement Cheie primaraTitlu curs TextPerioada Number
Formular_inscriere
Id_formular Autoincrement Cheie primaraId_cursant Number Cheie externa laCursanti
Data Date
EvaluareId_formular Autoincrement Cheie primaraId_profesor Number Cheie externa la
ProfesoriId_curs Number Cheie externa laCursuriData DateCalificativ Number Tutor Number prezentare Number Prezenta Number Explica Number Disponibilitate Number OrdineMetode Number Number
22
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
23/25
2.7.2 Modelul entitate asociere
2.8 Planificarea realizrii sistemuluin procesul de planificare al realizrii sistemului informatic ne vom axa pe
acele aspecte ale fluxului de informaii legat de activitatea educaional ce nu suntautomatizare corect sau chiar de loc, pentru a continua cu automatizarea celorlaltefluxuri de informaii ce au loc la parametri acceptabili. Astfel modulele se vor realiza n urmtoarea ordine:
nregistrare Cursant:
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Formular de evaluare
Timp: 6 ore
Cost 40 Euro
Identificare cursant
Promovati
Oameni
Formular inscriere
Formular evaluare
Completeaza
CursantiDevin
Completeaza
Profesori
Predau
CursuriFrecventeaza
Obtin
Note
Iau notebune
Restantieri
Iau noteproaste
Iau notebune
Iau noteproaste
Respinsi
23
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
24/25
Timp: 2 ore
Cost 10 Euro
Detalii cursant
Timp: 1 zi
Cost 50 Euro
Note cursant
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport Cursant
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport general cursanti
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport cursuri
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport profesori Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport promovati
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
24
-
8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635
25/25
Raport restantieri
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Raport respinsi
Timp: 1 zi
Cost 40 Euro
Timp total de execuie: 11 zile
Pre Total: 460 EuroPreurile nu includ TVA (19%). Preurile vor fi calculate la cursul BNR al zilei
n care se emite factura.