**Estos seminarios se pueden realizar vía INATEC para grupos cerrados

Dirección: Km. 6 ½ carretera Masaya, edificio COBIRSA 100vrs al Este, entrada a Colonia Centroamérica Telefax: 22785918 / 89663083 / 88477883 Web: www.cencap.es.vg Email. centrocencap@gmail.com

Horario de Atención: 8:30 AM a 4 PM

El centro de Capacitación Profesional CENCAP, es una institución educativa Privada autorizada por INATEC y desde su fundación el 1ro de febrero de 1991, se ha constituido como base fundamental en la preparación de los recursos humanos calificados necesario para el logro de los objetivos de crecimiento económico y social del país. También ha ejecutado con carácter de prioridad programas especiales con componentes de capacitación y asistencia técnica por medio de programas como INDE- PROSEDE financiado por el Reino Unido de los Países Bajos (Gobierno de Holanda). También brindamos capacitación y/o educación técnica a trabajadores de las empresas e instituciones que aportan el 2% de su plantilla salarial, a través del INATEC, con el fin de aumentar su productividad y eficiencia en el desempeño de sus labores. Nuestro principal objetivo es ayudar a contribuir al desarrollo del potencial humano de las empresas públicas, privadas, PYMES, ONGs, cooperativas, asociaciones, gremios, entre otros, por medio de capacitaciones, talleres, Congresos, Seminarios, cursos, consultorías, diagnósticos, asistencias técnicas y proyectos sociales encaminados a contribuir al desarrollo integral del país; por tal motivo hemos creado una alianza estratégica con la prestigiosa Universidad Paulo Freire para ejecutar el Post-Grado Gerencia Estratégica del Talento Humano Misión Desarrollar el talento humano por competencias mediante la ejecución de programas de capacitación y asistencia técnica en las Empresas públicas, privadas, ONGs, PYMES, cooperativas, asociaciones, entre otras, para lo cual cuenta con personal calificado a nivel de post grado y maestrías, con experiencia en las diferentes disciplinas, cuya misión principal es brindar servicios de excelencia con calidad, ética y profesionalismo. Visión Ser la principal institución educativa de asesoría en el país especializada en el desarrollo del talento humano por competencias para elevar el nivel de productividad de las empresas tanto públicas como privadas, aplicando modelos educativos innovadores de acuerdo al desarrollo científico y tecnológico. Valores

Calidad

Ética

Servicio al cliente

Responsabilidad

Profesionalismo

Iniciativa

Creatividad

Responsabilidad social Metodologías de trabajo utilizadas por CENCAP

1. La metodología de aprendizaje basada en la Metodología DACUM y teórica- practica participativa con trabajo

individual y grupal a través de la Metodología Dual y capacitación mediante Norma técnica de competencia laboral

2. Metodología de matriz competitiva de la empresa

3. Metodología Evaluación 360°

4. Metodología HAY

**Estos seminarios se pueden realizar vía INATEC para grupos cerrados

Dirección: Km. 6 ½ carretera Masaya, edificio COBIRSA 100vrs al Este, entrada a Colonia Centroamérica Telefax: 22785918 / 89663083 / 88477883 Web: www.cencap.es.vg Email. centrocencap@gmail.com

Horario de Atención: 8:30 AM a 4 PM

Seminario y Cursos 2013 Programación: Enero- Febrero- Marzo-Abril

“22 años Desarrollando el talento Humano del país “

Desarrollo Humano Adscrito a INATEC desde 1991

Desarrollo Organizacional Dinámico en la Empresa

Las relaciones Humanas aplicadas en la vida diaria y en el puesto de trabajo

Gestión del Talento Humano por Técnicas y Competencias Actitudinales

La ética y buena gestión Pública

Como lograr la Gerencia de Liderazgo

La cultura de Comunicación y cooperación dentro de la Empresa

Desarrollo de la Sinergia del trabajo en Equipo para una cultura de calidad

Como desarrollar la interculturalidad en la comunicación interna de la empresa (Maneja la comunicación dentro de la empresa, impulsa la interculturalidad comunicacional)

El virus de la actitud

Inteligencia emocional en el trabajo

El coaching motivacional para el éxito laboral de los colaboradores

Planificación y control de procesos de compra

Redacción de Informes Según Normas Internacionales de la Real Academia Española

Elaboración Moderna de Manuales Administrativos

La Ejecutiva del 2013 – Nuevo perfil y competencias

Administración del Tiempo - Monitoreo de tareas por nivel de importancia

Leyes y Reglamentos

Ejecución de Auditoria de Riesgos labores en la empresa

Aplicación adecuada del código laboral de Nicaragua y su impacto en la Empresa

Ley de Equidad Fiscal, reformas y reglamentos

Análisis de la ley de Seguridad Social de Nicaragua

Implementación del Reglamento de ley de Seguridad Social de Nicaragua

Reglamento de la ley de contrataciones administrativas del sector público – Ley 737

ley 510 en el uso y manejo de Armas para agentes de seguridad

Finanzas, herramientas de Auditoria y Bodega

Auditoria de Contrataciones

Normas de Control interno para una administración Eficaz

El auditor y la Auditoria de gestión moderna

Presentación de Estados Financieros según las NIIF

La Planificación estratégica bajo crisis Financiera

Gestión de Centros de Distribución, almacenes y Bodega

La logística integral para el manejo del inventario

Mercadeo y Ventas

Trade Marketing y manejo de la comunicación en el punto de venta

La fidelización del cliente después de la venta

De la cobranza a la Venta – Como cobrar sin perder al cliente

La filosofía de la Actitud Positiva para el mejoramiento del servicio