programa para instalar y operar la innovación en la empresa (innspiral uai)

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Agosto, 2013 - Santiago, Chile

Plataforma de Innovación

Financiamiento CORFO: “Gestión de innovación en empresas chilenas”

Este documento no debe circularse, citarse o reproducirse para distribución hacia fuera de la organización sin la previa autorización por escrito de INNSPIRAL.

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INNSPIRAL es una empresa consolidada, especialista en incorporar la innovación como un quehacer de importantes compañias LATAM

INNSPIRAL una empresa consolidada

Fundada en Chile en 1989

Con experiencia:

• Asesorando a los más altos ejecutivos y

líderes en las principales empresas de

LATAM

• En más de 700 proyectos de los

distintos ámbitos de consultoría

• En 20 países

Estados Unidos

México

Colombia

Perú

Chile

Brasil

Experiencia INNSPIRAL

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Durante los últimos 4 años, Innspiral ha desarrollado más de 50 proyectos de innovación para empresas en Chile y LATAM

Selección clientes 2009 - 2013

DIVISION CHAGRES

(Perú)

(Brasil)

(Perú)

(Latam)

(Colombia)

Experiencia INNSPIRAL

(Latam) (Brasil)

(Perú)

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Servicio: Plataforma de Innovación

Proyecto CORFO: Innspiral – UAI

El proceso de innovación está constituido por tres etapas: Lanzamiento, Consolidación y Mantención

Enfoque Conceptual

Etapas para un proceso exitoso de Innovación

Fuente: Metodología Innspiral 5

LANZAMIENTO (Rol, Focos, Proyectos, Emprendedores, Diseño Sistema)

CONSOLIDACIÓN (Operación Sistema: Comités, Emprendedores, Trust, Carga proyectos)

MANTENCIÓN (Innovación Abierta y Gestión Permanente)

12-24 12 Permanente

Alcance propuesta

Sistematización Innovación (%)

FASE II FASE I FASE III

Tiempo (Meses)

100

80

60

40

20

Proyecto CORFO - INNSPIRAL

CORFO ha lanzado una nueva iniciativa de fondos concursables para potenciar la “Gestión de Innovación para Empresas Chilenas”

Oportunidad CORFO

Objetivos Línea de Financiamiento CORFO (hasta un 40% de financiamiento)

6

Implementar un programa que incorpore progresivamente al interior de las

empresas, valores, principios y prácticas específicas para fomentar la innovación 1

Diseñar e implementar procesos que permitan sistematizar la innovación y alinearla con la estrategia de la empresa

2

Generar una cartera de proyectos, como resultado de la puesta en marcha del proceso de innovación

3

Proyecto CORFO - INNSPIRAL 7

La metodología considera tres ámbitos de acción sinérgicos, con mucho énfasis en la Generación Sistemática de Negocios

Fuente: Metodología Innspiral

Innovación en las

empresas

Módulo de Formación

1

Generación Sistemática de Proyectos de Innovación

2

Difusión

3

Metodología

Diseñar e iniciar operación

2013 - 2014

Creación de Proyectos de Innovación A

Gestión de Intraemprendedores B

Sistema de Innovación C

Proyecto CORFO: Innspiral – UAI 8

Módulo I

12 Horas

Inmersión y Agenda de Innovación

Emprendimiento Corporativo

Proceso y Estrategia de Innovación

Módulo II

12 Horas

Innovación en Valor

Innovando desde el

consumidor y conectando tendencias

Desing Thinking

Módulo III

12 Horas

Módulo IV

12 Horas

Módulo V

20 Horas

Herramientas de Creatividad

Gestión de Ideas y

Portafolio

Visualización y Prototipeo

Gestión de la Innovación

Gestión del Portafolio de Innovación

Gestión del Cambio para la

Innovación

Conceptos de Innovación

Herramientas de Observación

Modelo de Negocio

Prototipeo

Planes de Negocio

Venta y trabajo a Cliente

1 Módulo de Formación

El Programa de Formación Ejecutiva incentiva el "aprender haciendo”, permitiendo acercar a los alumnos a los negocios


La Creación de Negocios permitirá construir y gestionar un portafolio de proyectos alineado con la estrategia corporativa de la empresa

* = Innspiral apoyará en el desarrollo de hasta 2 proyectos por empresa 9

Rol, Metas y Focos de Innovación

Profundiza-ción de Focos

Profundiza-ción de Desafíos

Generación Proyectos

de Innovación

Desarrollo y Gestión

de Proyectos

• Entendimiento Situación Actual

• Definición de Rol, Metas y Focos de Innovación

• Recopilación de evidencia

• Definición de Desafíos de Innovación

• Recopilación de evidencia

• Priorización de Desafíos

• Generación ideas de Negocio

• Creación Conceptos de negocio

• Profundización Conceptos de Negocio

• Diseño Perfiles de Negocio

• Diseño de un Modelo de Negocio para cada Perfil

• Gestión de Portafolio de Innovación

2 Generación Sistemática de Negocios Creación de Negocios A

Generación Portafolio de Proyectos de Innovación (8

meses)

Gestión Portafolio

de Innovación * (4

meses)

Proyecto CORFO: Innspiral – UAI Fuente: Metodología Innspiral 10

2 Generación Sistemática de Negocios Gestión de Intraemprendedores B

La Gestión de Intraemprendedores asegurará una adecuada selección, formación y apoyo a quienes liderarán los proyectos de innovación

• Reclutamiento de potenciales candidatos

• Realización test, evaluación de en proceso y entrevistas a candidatos

• Selección y asignación de proyectos

• Estructuración del apoyo al intraemprendedor y búsqueda de los integrantes adecuados

• Implementación del Trust de innovación

• Preparación y ejecución de clases y talleres

• Acompañamiento a intraemprendedores en el día a día

• Capacitación de evaluadores

• Evaluación de intraemprendedores

• Retroalimentación a intraemprendedores

Evaluación Formación y Desarrollo

Círculo de Apoyo

Reclutamiento y Selección

Gestión de Intraemprendedores


El Sistema de Innovación es el que posibilita que el proceso de innovación ocurra permanentemente año a año

Fuente: Metodología Innspiral 11

2 Generación Sistemática de Negocios Sistema de Innovación C

Sistema de Innovación

Estrategia Corporativa

Resultados

Generación y Gestión de Proyectos

IV Soporte

III Habilitadores

Gestión del Portafolio de Innovación

Selección y Gestión de

Intraemprendedores

Nivel Estratégico

Rol, Metas y Focos de

Innovación

I

Gestión del Conocimiento

Posicionamiento y Difusión

Alianzas

Organización

Recursos II Nivel Ejecución

La Estrategia Corporativa define la estrategia y los criterios de decisión del sistema de innovación; a su vez, los resultados del sistema sirven de input para re-orientar la estrategia

Control de Gestión


La Difusión tiene por objetivo generar un contexto proclive a la innovación dentro de la organización

Fuente: Metodología INNSPIRAL 12

3 Difusión

Difusión inicial Programa de difusión del

proyecto Difusión final

• Generar sensibilidad y preparación de la organización • Presentar resultados de Rol y Focos de Innovación definidos

• Presentar los resultados del proceso y preparar a la organización para la etapa siguiente, asegurando la continuidad de la innovación

• Diseñar y apoyar en el desarrollo de un programa de comunicación que permita involucrar y hacer partícipe a toda la organización del proceso de cambio


INNSPIRAL ha liderado tres proyectos CORFO “Promoción de la Gestión de la Innovación en Empresas Chilenas” con 13 empresas

Experiencia

13

PLATAFORMA 2009 - 2010

PLATAFORMA 2011- 2012

PLATAFORMA 2012- 2013

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Anexos

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Entre los clientes que ha atendido, se encuentran Agrosuper; Bayer; BBVA; Clínica Santa María; Cintac (Grupo CAP, Compañías de Acero del Pacifico); Corporación del Cobre, CODELCO; Chilectra (Santiago), Codensa (Bogotá), Coelce (Fortaleza, Brasil), Edelnor (Lima, Perú), cuatro de las distribuidoras eléctricas del Grupo Endesa de España en Latino América; Empresa Nacional del Petróleo, ENAP; Grupo COPESA; Grupo Forestal Arauco; Grupo Gasco; Grupo Invertec; Grupo Indumotora; Grupo Pellas (Nicaragua); Grupo Motta (Panamá); Presto (Grupo D&S); Telefónica Chile; Rodelag Retail (Panamá) y Viña San Pedro (Grupo Luksic).

Iván Vera Director y Socio Fundador de INNSPIRAL

Socio y Gerente General de INNSPIRAL S.A., empresa de consultoría líder en gestión de la innovación y el crecimiento empresarial, filial del Grupo Invertec, fundada en 1989.

Es Fundador y Director de El Club de Innovación, el cual en 2004 es iniciado con cuatro compañías. A la fecha está integrado por 48 empresas, de las cuales 20 son multinacionales como 3M, Bayer, BBVA, Clariant, Endesa, Gerdau, Siemens y otras.

En 2009 fundó The FoodLinks, compañía de innovación en el mercado de alimentos en China, con matriz en Santiago y filial en Shanghai. En 2010, su primer año de operación, The FoodLinks exportó 3 MM US$. En 2011 duplicará sus operaciones.

En 2010 fundó INNVIRAL, compañía de innovación en marketing digital y cominicación de marcas a través de redes sociales.

Es Ingeniero Civil Electricista de la Universidad Técnica Federico Santa María; Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión de Capital por la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Chile y Diplomado en Ingeniería Nuclear en el Centro de Investigaciones Medioambientales y Tecnológicas, CIEMAT de España.

Durante los últimos 22 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía; educacional; forestal; manufacturero; minero; salud; seguros y telecomunicaciones.

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Asimismo, ha dirigido equipos de consultoría para la creación de valor para entidades de gobierno y sin fines de lucro, tales como el Banco Interamericano del Desarrollo (BID); Banco Mundial; Biblioteca del Congreso Nacional en Chile; Corporación de Fomento de la Producción (CORFO); Innova Chile; Presidencia de la República de Panamá; Universidad Técnica Federico Santa María, Universidades en Chile y diversos ministerios y agencias gubernamentales de América Latina.

Conferencista Internacional

El Sr. Vera ha dictado conferencias en gestión de la innovación para empresarios, directores y gerentes de AGFA 2006 y 2007 (100 ejecutivos); AMPLA (Río de Janeiro); ANDI 2005 y 2006 Asociación de Empresarios de Colombia, Cali, (300 empresarios y ejecutivos); ASIQUIM Asociación de Industriales Químicos de Chile 2005 (200 empresarios y ejecutivos); Banco BCI; Banco BICE; BICE Vida; Clariant Chile; Clínica Santa María; COELCE (Fortaleza); Codensa (Bogotá); CAF, Corporación Andina de Fomento, Lima, 2005 (200 ejecutivos); Edelnor (Lima); Empresa Nacional del Petróleo; Expomanagement 2007, Paraguay (500 ejecutivos); GASCO (Grupo CGE); GRIVAL de Grupo Corona (Bogotá); ILAFA, Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Río de Janeiro, 200 ejecutivos y empresarios); Ipiranga (Brasil); Laboratorio Chile; Komatsu Airlines; MetLife; Microsoft; ORACLE; Shell; Siemens y Ultramar.

Desde 2003, el Sr. Vera se ha desempeñado como profesor y relator de clases de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez a alumnos del MBA Executive y del MEV (Magíster en Dirección Estratégica de Ventas) y en cursos cerrados a altos ejecutivos de empresas de diversos sectores de la economía:Angloamerican; BBVA; Collahuasi; Emel; Entel PCS; Komatsu Airlines; Polpaico; P&O NedLloyd; Chilectra; Kimberly Clarke; etc.

Otros s Directivos y Académicos

Director del Círculo de Innovación y Tecnología de ICARE (Chile); Director de INVERTEC Seafood S.A.; y profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad de Los Andes (Chile).

Jurado del Premio a la Innovación “Werner von Siemens” de la empresa Siemens Chile.

Presidente del Congreso de Innovación y Emprendimiento ICARE, versiones 2007 y 2008.

Iván Vera (continuación) Director y Socio Fundador de INNSPIRAL

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Arturo Herrera S. Gerente General INNSPIRAL LATAM

Educación

• Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María

• Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibañez

Actividades profesionales

• Profesor de Introducción a la Ingeniería Civil Industrial y Gestión Estratégica de la

Universidad Técnica Federico Santa María

• Profesor de innovación en programas de educación ejecutiva en Universidad

Adolfo Ibañez y Universidad de los Andes

• Conferencista en eventos de innovación en Chile, Brasil y Ecuador

• Co-Founder de MangaCorta.cl

Experiencia Profesional

• Más de 9 años de experiencia en consultoría en innovación, principalmente en temas como estrategia corporativa,

gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha desarrollado proyectos de consultoría tanto en Chile como

en la región (México, Perú, Brasil y Argentina).

• Ha participado y liderado proyectos de consultoría en:

– Industrias: Utilities, Minería, Telecomunicaciones y Entretenimiento, Gas Licuado, Retail Financiero, Alimentos,

Automotriz, Banca, Retail, Agro-Business y Sector Público, entre otras.

– Temas: Desarrollo de estrategias de crecimiento, desarrollo de nuevos negocios y gestión de la innovación.

• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Coelce (Distribuidora de Endesa en Fortaleza, Brasil), Chilectra,

Gasco GLP, Agrosuper, Ministerio de Agricultura, Fundación para la Innovación Agraria (FIA), Minera Los Pelambres

(AMSA), SODIMAC, Banco Santander, Grupo BCP (Perú), D&S Servicios Financieros (Presto), VTR, ING (Brasil y

México), BancoEstado MicroEmpresas , Bayer CropScience, FINNING Caterpillar y Grupo Indumotora.

• Desde 2010 se desempeña como Gerente General de INNSPIRAL, periodo en el cual consolido el crecimiento de la

compañía, abriendo operaciones en Lima, Perú y consiguiendo nuevos clientes en Brasil y Colombia

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Iván Gezan P. Business Partner INNSPIRAL

Educación

Ingeniero Civil, Universidad de Chile

MBA, Universidad de Michigan

Fluido en Inglés y Portugués


Representante en Chile de Leadgate, Private Equity

Profesor de Programas Ejecutivos, Universidad Adolfo Ibañez

Profesor de emprendimiento en ASEXMA

Profesor de emprendimiento corporativo en Club de Innovación


Su experiencia como consultor se ha desarrollado en Chile, Brasil, EEUU, Uruguay, Inglaterra y Alemania

Se desempeñó como consultor senior en McKinsey & Company en proyectos como:

– Diagnóstico, diseño e implementación de procesos, organización y estrategias comerciales en banco líder chileno,

participando en plan de captura de US$20 M

– Rediseño de organización, procesos y sistemas para empresa Eléctrica Brasileña, reduciendo costos 15%

– Valuación de mayores empresas brasileñas de fertilizantes, identificando US$50 M

– Análisis estratégica y financiero y recomendación de foco comercial para compañía global Telecom

Como asesor externo para:

– Leadgate, Private Equity (controladores de Aerolínea Pluna): Lideró definición estratégica de próximos destinos de

aerolínea, Dirigió equipo que definió metas de los 5 países (US$ 104 M), Diseñó programa de viajero frecuente, analizó

sistemas informáticos aeronáuticos a utilizar, estructuró plan de marketing

– Departamento Interior de EEUU: Lideró plan de negocios de Energía Eólica, por inversión de US$3.5Bn

– SYNTEL: Diseñó estrategia de expansión a Europa de empresa estadounidense de TI

Como Asistente del Director Ejecutivo en Instituto Chileno del Acero: Co-lideró el primer plan estratégico de la Industria (generación

de Cluster), logrando el instituto aumentar su influencia sobre participantes del mercado, gerenció la administración y finanzas,

escribió artículos técnicos y promocionales, entre otros

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Joselyn Bravo Business Partner INNSPIRAL

Educación

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Máster Innovación UAI Estudios de Dirección de Proyectos en USM, Negociación avanzada método Harvard en Fundación Chile.


Ha sido profesora de metodología en modelos de Negocio, innovación y

herramientas para emprender en USM, UAI , Universidad Mayor y empresas

como Frutos del Maipo. Adicionalmente ha sido conferencista en

organizaciones como Prochile y Fundación País Digital Chile


Más de 7 años de experiencia en gestión y dirección de proyectos en estrategia corporativa, gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha liderado proyectos de gestión para la industria del Retail (Carozzi), banca (Banco Estado, proyecto CRM) y Aeroportuaria (Aeropuerto Arturo Merino Benítez) Desde el año 2009 se ha desempeñado como consultor de la empresa INNSPIRAL desarrollando proyectos de alto impacto en diversas industrias:

− D&S (Presto), en la operación de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − BST Servicios Financieros en la gestión de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − Synapsis, Indura, Frutos del Maipo y ACHS en la incorporación de la innovación en la organización − ING México y BBVA en la identificación de una estrategia de innovación − BayerCropscience en el diseño de Modelo de Negocios innovadores para servicios − Angloamerican, fundición Chagres, en la identificación de un portafolio de Innovación − Grupo ACP, Perú, Líder en la industria de la Microempresa, en las incorporación de la Innovación a su gestión − Salmofood, en la estrategia de crecimiento con metodología de Innovación − Metro, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Endesa Chile y Perú, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Mall Plaza, en el diseño del sistema de Innovación − Sodimac, en el diseño del Proceso de Innovación que apalancará su crecimiento

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Johan Arentsen A. Business Manager INNSPIRAL

Educación • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Valparaíso - Ruhr Universität Bochum • Conocimiento avanzado de Inglés y Alemán certificado • Máster en Innovación Universidad Adolfo Ibañez


• Profesor de Innovación y Emprendimiento en Universidad Diego Portales • Moderador de talleres en empresas y educación ejecutiva

Experiencia Profesional • 5 años de experiencia en búsqueda, diseño, desarrollo y ejecución de soluciones a problemas o necesidades

insatisfechas u obsoletamente satisfechas, a través de la metodología de Innovación, en forma sustentable para la empresa, comunidad, personas y accionistas, apalancándose en emprendedores e intraemprendedores.

• Ha participado y liderado equipos multidisciplinarios de consultoría en: • Industrias: Financiera, Servicios, Utilities, Alimentos, TI y Retail • Áreas funcionales: Desarrollo de estrategias de crecimiento sustentable, gestión y desarrollo de

emprendedores e intraemprendedores, diseño de nuevos modelos de negocio y gestión de la innovación. Incremento en eficiencia energética, mejoras de alto impacto en procesos industriales.

• Formatos: Ha desarrollado consultoría a nivel de diseño, implementación y ejecución, además de la operación formato BPO (Business Process Outsourcing)

• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Arcor (Dos en Uno), Moletto, Santander, Metro S.A., E-CL (Edelnor, Distrinor, Electroandina), ENDESA, ING LATAM, D&S Servicios Financieros (Presto), Exceed Group, Cuevas Abogados y Thauma (Imprenta & Diseño)

Intereses • Músico (bajo eléctrico) , diseño de productos y mecánica automotriz

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Bruno Serrano Business Manager INNSPIRAL

Educación

• Ingeniero Comercial, Universidade Nova de Lisboa, Portugal

• MBA, Universidade Nova de Lisboa, Portugal

• Fluente en Portugués, Inglés y Castellano


• Se desempeña como Business Manager en INNSPIRAL desde el 2008

• Áreas de expertise: Innovación en Modelos de Negocio, emprendimiento corporativo, diseño de estrategias de

innovación, implementación de nuevos negocios, diseño de estructura operacional

• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran:

Como Gerente de Proyectos Junior (2011-2012): Agrosuper (Chile), ENAP (Chile), Mutual de Seguridad (Chile),

Servipag (Chile), Armacero (empresa de Gerdau Aza y CAP, Chile), CAS Chile (empresa de informática para

el sector público, Chile), Banco Bradesco (Brasil)

• Como Consultor (2007-2011): BancoEstado Microempresas (Chile), VTR (Chile), Gasco GLP (Chile), CODELCO

(Chile)

• Ha impartido clases, charlas y workshops en el Diplomado de Innovación de la Universidad Adolfo Ibañez,

pregrados de Universidad Federico Santa Maria y Universidad Diego Portales y en programas de emprendimiento

a nivel nacional (Emprendimiento sub35, Chile País Digital), entre otros.

• Se ha desempeñado como Consultor Junior en Deloitte Consultores Portugal, entre el 2006 y 2007, participando

en proyectos en el sector bancario y de seguros con el Grupo Caixa Seguros (Portugal) y Victoria Seguros

Portugal (filial del Grupo alemán ERGO).

Enero 2012

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Alcántara 44 piso 8, Las Condes, Santiago | (+56) 2 2440 82 00 | [email protected]

programa para instalar y operar la innovación en la empresa (innspiral uai)

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