1

Wat is de impact van Facebook op de

samenleving?

2

INHOUDSOPGAVE:

Inleiding

Hoofdstuk 1: Ontstaan en groei Facebook

Hoofdstuk 2: Populariteit van Facebook

Hoofdstuk 3: Facebook in vergelijking met andere sociale netwerken

Hoofdstuk 4: Publiek van Facebook

Hoofdstuk 5: Voor- en nadelen Facebook

Hoofdstuk 6: Gratis toegang tot Facebook

Conclusie

Bronnenlijst

Plan van aanpak/logboek

Bijlagen

3

INLEIDING:

Beste lezer,

Wat ongelofelijk leuk dat je begonnen bent aan het lezen van mijn profielwerkstuk! Zoals op de voorzijde al te zien was, ben ik zelf best wel een Facebook-freak, daarom leek het mij leuk mij hierin te verdiepen. Mijn hoofdvraag is dan ook: Wat is de impact van Facebook op deze samenleving? Ik denk namelijk dat iedereen wel heeft gemerkt dat Facebook, het snelst groeiende sociale netwerk aller tijden, iets nieuws heeft toegevoegd aan de manier van communicatie in de sociale samenleving. “We facebooken wel!”, hoor je mensen vaak roepen. En dat is ook zo, tegenwoordig hebben de meeste bedrijven Facebook om hun bedrijf te promoten, maken mensen gebruik van de advertentie plekjes op Facebook (zie hoofdstuk 6), houden jongeren contact met elkaar en tegenwoordig gaan uitnodigingen voor feestjes of evenementen ook grotendeels via Facebook. Wat grappig is om te weten voor je begint met lezen is dat de oudste Facebook-gebruiker 106 jaar is, de gemiddelde Facebook-gebruiker 38 jaar is en gemiddeld 130 vrienden heeft. Tevens worden er maandelijks wereldwijd meer dan een miljard foto’s gedeeld op Facebook, delen vrouwen 2 keer zoveel foto’s als mannen en plaatst de gemiddelde Facebook gebruiker 90 updates per maand (zowel tekst, als foto’s, als links, als muziek en als video’s). Bron: http://www.dutchcowboys.nl/facebook/22784

In hoofdstuk 1 leg ik het ontstaan en groei van Facebook uit, maar om alvast wat achtergrondinformatie te hebben, zal ik je nu iets vertellen over Mark Zuckerberg, de oprichter en eigenaar van Facebook. Mark Zuckerberg was een korte, slanke, ontzettend introverte (in zichzelf gekeerde) jongen met bruine krullen en een sproetig gezicht. Hij leek eerder vijftien dan negentien (negentien was de leeftijd waarop hij Facebook oprichtte). Hij had altijd een wijde spijkerbroek, rubberen sandalen (ook in de winter), een vest, en een T-shirt met vaak een grappige tekening, vanaf het moment van de lancering van Facebook droeg hij een grijs T-shirt met het Facebook logo. Meisjes voelden zich aangetrokken door de ondeugende glimlach van Mark Zuckerberg, hij

zat dan ook zelden tot nooit zonder een vriendin. Ze hielden van zijn zelfvertrouwen, zijn humor en zijn gebrek aan eerbied. Door vrienden werd Mark Zuckerberg ‘Zuck’ genoemd. Op het formulier voor de toelating van Harvard was amper genoeg ruimte om zijn prijzen voor wiskunde, astronomie, natuurkunde en klassieke talen, die hij op de Middelbare school gewonnen had, te vermelden. Ook vermeldde hij op het formulier dat hij aanvoerder en het beste lid van het schermteam was en dat hij Frans, Hebreeuws, Latijn en Oudgrieks kon lezen en schrijven. Mark Zuckerberg is de op een na oudste van vier kinderen in het gezin, en de enige jongen. Zijn vader is tandarts en zijn moeder

4

psychiater. De oudste zus van Mark Zuckerberg, Randi, is nu marketingmanager bij Facebook. Bron: ‘het facebook effect’, David Kirkpatrick.

Om tot het antwoord op mijn hoofdvraag te komen, heb ik 6 deelvragen opgesteld, namelijk: Hoe ontstond en groeide Facebook tot wat het nu is? Waarom is Facebook zo populair? Wat is het verschil tussen Facebook en andere sociale netwerken? Welk publiek maakt er gebruik van Facebook? Wat zijn de voordelen en wat zijn de nadelen van Facebook? En waarom hebben alle gebruikers gratis toegang tot Facebook? Via deze vragen en extra onderzoek ben ik op het antwoord van mijn hoofdvraag gekomen. Ik hoop dat mijn profielwerkstuk met plezier gelezen wordt!

5

HOOFDSTUK 1: ONTSTAAN EN GROEI VAN FACEBOOK

1.1 Facebook van het begin tot nu

Op 4 februari 2004 lanceren de tweedejaarsstudent informatica Mark Zuckerberg en

medeoprichters Dustin Mskovits, Chris Hughes en Eduardo Saverin “The Facebook” vanaf hun

studentenkamers . Op dat moment konden alleen nog studenten van Harvard University lid

worden, al snel werden ook studenten van andere universiteiten toegelaten op “The Facebook”.

In augustus 2005 verandert het bedrijf officieel zijn naam van thefacebook.com in Facebook.

Facebook was nog steeds alleen toegankelijk voor studenten.

In december 2005 voegt het bedrijf het kopje “Foto’s” toe als applicatie, waarmee de Facebook-

gebruikers vanaf dat moment toegankelijk waren foto’s toe te voegen op hun pagina. Ook mensen

‘taggen’ was vanaf dat moment mogelijk, dit houdt in dat er op de foto vermeld staat wie erop

staat en iedereen die op de foto staat een melding ontvangen dat ze op die foto staan. Het is

mogelijk om je ‘tag’ te verwijderen, dan wordt deze foto van je pagina verwijderd. Vanaf dat

moment is het voor de Facebook –gebruikers mogelijk om foto’s met elkaar te delen.

In augustus 2006 wordt Facebook development platform gelanceerd, een maand later werd

Facebook geheel openbaar. Iedereen vanaf 13 jaar en ouder kon zich vanaf dat moment

registreren.

In september 2006 worden ook ‘News Feed’ en ‘Mini Feed’ geïntroduceerd met een aanvullend

privacy toezicht. De ‘News Feed’ (Nederlands: Nieuwsoverzicht) verschijnt op je startpagina, hier

kan je verslagen lezen van de personen of pagina’s die je volgt. Bijvoorbeeld geplaatste foto’s,

vriendschapsverzoeken, evenementen-uitnodigen, status-updates (waar je schrijft wat je aan het

doen bent/gaat doen of hebt gedaan). De ‘Mini Feed’ is een overzicht dat verschijnt op de pagina

van elk individueel persoon. Hier staan de wijzigingen die de persoon aan zijn of haar pagina heeft

toegevoegd zoals bijvoorbeeld reacties op berichten of foto’s, relatiestatussen (vrijgezel, in een

relatie of getrouwd) of groepslidmaatschappen. Het privacy toezicht houdt in dat je zelf mag

kiezen wie jouw pagina, foto’s en berichten mag lezen (alleen vrienden, vrienden van vrienden,

alleen facebook-gebruikers of iedereen). Het is mogelijk om meldingen op de ‘Mini Feed’ op je

eigen pagina te verwijderen.

Vanaf september 2007 kunnen er ook spelletjes worden gespeeld op Facebook. Zynga brengt

namelijk zijn eerste Facebook-game uit: Texas Hold ‘Em Poker. In november 2007 lanceert

Facebook ‘Facebook Ads’ met het omstreden Beacon-programma. Ik zal meer vertellen over de

mogelijkheid tot deze games in hoofdstuk 6.

6

In april 2008 lanceert Facebook ‘Facebook Chat’. Dit is

een kader aan de rechterkant van je scherm waar je kan

‘chatten’ (communiceren) met je contacten, als deze

online zijn. Dit is dus niet openbaar maar alleen tussen

2 (of meer) personen.

In december 2008 komt ‘Facebook Connect’ algemeen

beschikbaar en in januari 2009 wordt de ‘Like-functie’

toegevoegd. ‘Facebook Connect’ houdt in dat je je kan

aanmelden met jouw Facebook-account op een andere

website, om hier dus een connectie mee te maken. De

‘Like-functie’ (zie afbeelding hiernaast) is een button onder een bericht of een foto (in het

Nederlands: ‘vind ik leuk’), waar je op kan klikken om te laten weten aan de persoon die de

foto/het bericht geplaatst heeft, dat je het een leuke foto/bericht vindt.

In augustus 2010 lanceert Facebook de locatiedienst: ‘Places’. Met deze functie is het mogelijk om

je volgers (of iedereen, als je pagina openbaar is) te laten weten waar je uithangt. Ben je

bijvoorbeeld op vakantie, kan je de plek waar je bent aangeven op de kaart en wordt deze

weergegeven op je pagina.

In oktober 2010 komt de film ‘The Social Network’ uit. Deze film gaat over de ontwikkeling van

Facebook, een waargebeurd verhaal over Mark Zuckerberg.

In November 2010 kondigt Facebook nog een nieuwe service aan: ‘Facebook Messages’. Hiermee

is het mogelijk om persoonlijke berichtjes te sturen. Dit komt op hetzelfde neer als ‘Facebook

Chat’, maar in dit geval is het niet noodzakelijk dat degene waar je mee communiceert ook online

is. Een concurrent voor de e-mail dus.

In september 2011 lanceert Facebook ‘Ticker’, ‘Timeline’ en ‘Open Graph’. De ‘Ticker’ vindt plaats

boven het chatvenster, hier staan alle updates van je vrienden die constant worden vernieuwd.

Door met je muis over het bericht te gaan, zie je het in het groot en kan je makkelijk reageren. De

‘Timeline’ is een chronologisch overzicht van activiteiten. Facebook creëert op deze manier een

overzicht van het digitale leven van een gebruiker, naast de recent geplaatste foto’s en meldingen.

Binnen kort zal de ‘Timeline’ beschikbaar zijn, tot nu toe is deze alleen nog geïntroduceerd. De

‘Ticker’ is al wel in werking.

Bronnen: http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook en NRC Handelsblad Weekend 19&20 november en

http://www.facebook.com/help/?page=132070650202524 (facebook helpcenter)

7

1.2 Hoeveelheid talen waarin Facebook beschikbaar is

Facebook is op dit moment beschikbaar in het Afrikaans, Albanees, Arabisch, Armeens,

Azerbeidjaans, Baskisch, Bengaals, Bosnisch, Bulgaars, Catalaans, Chinees (Traditioneel en

Vereenvoudigd), Deens, Duits, Engels (Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, piratenversie en

onderstebovenversie), Esperanto, Ests, Faröers, Filipijns, Fins, Frans (Canada en Frankrijk), Fries,

Galicisch, Georgisch, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, Iers, Indonesisch, Italiaans, Japans,

Koerdisch, Koreaans, Kroatisch, Latijn, Lets, Litouws, Macedonisch, Malayalam, Maleis,

Nederlands, Nepalees, Noors (Bokmål en Nynorsk), Oekraïens, Pasjtoe, Perzisch, Pools, Portugees

(Brazilië en Portugal), Punjabi, Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans (Amerika

en Spanje), Swahili, Tamil, Telugu, Thai, Turks, Tsjechisch, Vietnamees, Wels, Wit-Russisch en

Zweeds.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

8

1.3 Stijgend aantal bezoekers

Bij deze een tabel met het overzicht van de toename van het aantal bezoekers van Facebook.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

Datum Aantal actieve gebruikers

december 2004 1 miljoen

december 2005 5,5 miljoen

december 2006 12 miljoen

april 2007 20 miljoen

oktober 2007 50 miljoen

augustus 2008 100 miljoen

januari 2009 150 miljoen

februari 2009 175 miljoen

april 2009 200 miljoen

juli 2009 250 miljoen

september 2009 300 miljoen

december 2009 350 miljoen

februari 2010 400 miljoen

juli 2010 500 miljoen

december 2010 600 miljoen

januari 2011 650 miljoen

februari 2011 680 miljoen[8]

april 2011 700 miljoen

9

juli 2011 750 miljoen

10

1.4 Facebook in Nederland

Sinds mei 2008 bestaat er een Nederlandstalige versie van Facebook. Op dit moment telt de Nederlandstalige Facebookpagina 350 miljoen actieve gebruikers, waarmee ze wereldwijd op de 31e plek staan. De Nederlandstalige staat in de top 10 van de meest bezochte websites in Nederland.

Hieronder ziet u een schema met alle grote Nederlandse steden weergegeven, met de hoeveelheid Facebookgebruikers tegenover het aantal inwoners. Gemeten op 20 januari 2011, toen de Nederlandstalige Facebook dus bijna 3 jaar bestond. Dat de Facebookgebruikers in Amsterdam meer zijn dan de inwoners, komt waarschijnlijk omdat Facebook de plaats Amsterdam ruimer opvat dan de gemeente Amsterdam, ook kan het zijn dat Nederlanders die eigenlijk ergens anders wonen, voor het gemak aangeven dat ze in Amsterdam wonen, bijvoorbeeld omdat anders hun buitenlandse vrienden het niet zouden begrijpen. In Amersfoort is het niet duidelijk waarom de hoeveelheid Facebook gebruikers groter is dan het aantal inwoners. Ook valt op dat in Den Haag een enorm laag percentage van de inwoners hun woonplaats op Facebook aangeven.

Bron: NRC Handelsblad Weekend 19&20 november en http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook en http://www.marketingfacts.nl/berichten/20110121_facebook_in_nederland_een_analyse/

11

1.5 Andere websites raken ook in Facebook geïnteresseerd

Er was in 2006 sprake van overname van Facebook door Yahoo voor een bedrag rond de miljard

dollar. De verkoop was mondeling vastgesteld, maar toen Yahoo het bod naar 800 miljoen dollar

verlaagde, sloeg de 23-jarige algemeen directeur van Facebook Mark Zuckerberg het bod af. Later

deed Yahoo weer een bod van een miljard, maar ook dit wilde dhr. Zuckerberg niet meer.

In 2007 uitten Google en Miscrosoft dat ze ook wel belang bij een stukje Facebook hebben. Op 25

oktober dit jaar werd bekend dat Microsoft voor 240 miljoen dollar 1,6 % van Facebook wil. Op

basis hiervan werd de waarde van Facebook geschat op 15 miljard dollar.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

12

1.6 Facebook Mobiel

Facebook wordt ook veel gebruikt via mobiel. Dan Zarrella (social marketing wetenschapper en schrijver) heeft onderzocht hoeveel status updates via een mobiele telefoon worden gepost. Uit zijn onderzoek blijkt dat 33% van alle status updates (inclusief foto’s, video’s en links) op Facebook via een mobiele telefoon worden gepost. Daarbij wordt voor 18% gebruik gemaakt van de mobiele website van Facebook (m.facebook.com). En de overige 15% maakt gebruik van de officiële apps van iPhone, Android en Blackberry. Alle drie hebben ze een stuk van tussen de 4% en 5%, dus ongeveer gelijk.

Deze cirkeldiagram geeft weer hoeveel procent van de bezoekers gebruik maakt van Facebook Mobile. Het grijze gedeelte (67,31%) gebruikt geen mobiel voor de status-updates. Het donkerroze gedeelte gebruikt de mobiele website van Facebook (18,78%). En de overige drie kleuren roze zijn de te downloaden applicaties van Facebook voor iPhone, Blackberry of Android (samen 12,91%). Het witte gedeelte toont de overige mobiele applicaties van Facebook voor de mobieltjes zonder Android, Blackberry of iPhone zoals bijvoorbeeld Samsung of Nokia.

Bron: http://facebookpro.nl/2011/05/33-van-alle-facebook-status-updates-is-mobiel/

13

HOOFDSTUK 2: POPULARITEIT VAN FACEBOOK

Lang niet elke website krijgt het voor elkaar om als onderwerp voor een profielwerkstuk te dienen,

Facebook dus duidelijk wel. Maar waarom is dit sociale netwerk zo populair? Ik heb dit uitgezocht

en ben achter een aantal factoren gekomen waarom Facebook zo populair is. De eerste, en

misschien wel de belangrijkste factor is omdat Facebook internationaal gebruikt wordt, maar ook

de manier waarop Facebook zich aan bezoekers bindt is een belangrijke factor.

2.1 Internationaal gebruik

Wereldwijd wordt Facebook 650 miljoen keer per maand bezocht. Gebruikers noemen Facebook

‘laagdrempelig’ en ‘een mooie manier om gratis aan marketing te doen’. Maar wat erg belangrijk

is, is dat Facebook internationaal gebruikt wordt. Via Facebook kan je namelijk makkelijk met

vrienden en familie in het buitenland in contact komen om vervolgens in contact te blijven. Ook is

Facebook erg praktisch voor het promoten van je (internationale) onderneming.

Er is een website geopend: Facebook Stories. Hier vertellen mensen wat voor een impact

Facebook op hen heeft. Mensen schrijven hier verhalen hoe leuk het is om na jarenlang zoeken

weer met elkaar in contact te komen via Facebook. Andere mensen zijn via Facebook beroemd

geworden door bijvoorbeeld een filmpje te plaatsen. Of verhalen van mensen die met elkaar

getrouwd zijn en via Facebook met elkaar in contact zijn gekomen. Andere mensen vinden via

Facebook oude liefdes of zelfs familieleden terug. Om deze verhalen te lezen:

www.facebook.com/thanks

Bron: http://www.xead.nl/waarom-is-facebook-zo-populair

14

2.2 Manier waarop Facebook bezoekers aan zich bindt

Ook heeft Facebook als kracht dat mensen er lang op blijven. De gemiddelde bezoektijd op Google

News is 13 minuten en van een website van bijvoorbeeld een krant is de gemiddelde surftijd 10

minuten. Facebook daarentegen, weet bezoekers langer te boeien. Op Facebook zijn veel leden

soms urenlang in gesprek met vrienden, bezig met nalezen van andermans discussies of foto’s

bekijken. Per Facebookbezoek blijven bezoekers zo’n 55 minuten op deze website.

Bron: http://www.traffic-builders.com/tblog/social-media/waarom-facebook-nu-al-een-half-

miljard-leden-heeft.html

Ik wil over dit hoofdstuk enquêtes houden, want op internet is hier

weinig over te vinden. Wordt dus vervolgd!

15

HOOFDSTUK 3: FACEBOOK IN VERGELIJKING MET ANDERE SOCIALE

NETWERKEN

Om tot het antwoord op mijn hoofdvraag te komen, is het relevant om Facebook met andere

sociale netwerken te vergelijken. Vandaar dat ik 5 kopjes bij de hoofdstuk heb: Facebook versus

Hyves, Facebook versus Twitter, Facebook versus LinkedIn, Facebook versus Google+ en Facebook

versus Myspace. Van alle kopjes zal ik eerst een beschrijving geven, om vervolgens de vergelijking

met Facebook te maken. Bij de beschrijving vertel ik eerst wat het is, daarna het ontstaan en

daarna hoe het werkt.

3.1 Facebook versus Hyves

3.1.1 Wat is Hyves?

Hyves is een Nederlands sociaal netwerk.

Ook Hyves werd, net als Facebook, in 2004 opgericht. Dit Nederlandse sociale netwerk werd door

Raymond Spanjar opgericht, hij kreeg hulp van Koen Kam en Floris Rost van Tonningen. In 2006

erkende de politie dat ze Hyves gebruikten om verdachten op te sporen. 4 jaar na oprichting werd

Hyves uitgeroepen tot de populairste Nederlandse website. De laatste jaren heeft Hyves

regelmatig het uiterlijk veranderd zodat het er overzichtelijker en rustiger uitziet.

De naam Hyves komt van het Engelse woord Beehives (Nederlands: bijenkorven). Waarom je dit

met een y schrijft en niet met een i zoals in het Engels (hives), heeft te maken met dat als dit

sociale netwerk Hives zou heten, de oprichters bang waren dat dit geassocieerd zou worden met

een seksueel overdraagbare aandoening. Raymond Spanjar had de naam gebaseerd op

bijenkorven omdat mensen, net als bijen samenkomen. In het oude hyves-logo stond dan ook een

bijenkorf.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Hyves en http://www.wervenviagoogle.nl/2010/03/hyves-versus-

facebook/

16

3.1.2 Hyves in vergelijking met Facebook

Facebook is in dit geval beperkt tot het gebruik in

Nederland, omdat Hyves een Nederlands sociaal netwerk

is en niet wereldwijd.

Verschillen tussen Hyves en Facebook:

- De geografie Hyves is vooral actief in Nederland en een aantal landen in Zuid-Amerika.

Facebook is daarentegen wereldwijd actief maar heeft een kleiner marktaandeel dan Hyves

in Nederland.

- De doelgroep De meeste gebruikers van Hyves komen uit de leeftijdsgroep tussen 13 en

19 jaar. De gebruikers van Facebook komen vooral uit de leeftijdsgroep 18-40 jaar en zijn

vooral hoogopgeleiden (hoewel het CBS ook weer andere metingen heeft, zie hoofdstuk 4)

en internationaal georiënteerde Nederlanders.

- Het aantal leden In Nederland heeft Hyves op dit moment (november ’11) 9,6 miljoen

Nederlandse leden (totaal: 11,4 miljoen), tegenover 4,6 miljoen (november ’11)

Nederlandse Facebook-leden.

- Actief/inactief Volgens veel bronnen heeft Hyves velen inactieve leden en is het

percentage actieve leden van Facebook hoger. Wanneer iemand zijn of haar account wil

verwijderen op Hyves moeten er 7 vrij ingewikkelde stappen doorlopen worden, dit is

waarschijnlijk de reden dat er een hoog percentage inactieve leden is.

- De groei Hyves is in 2009 met 31% unieke bezoekers gegroeid en Facebook is in 2009

met 315% unieke bezoekers gegroeid in Nederland.

- Het zoekvolume per maand in Google Google telt een maandelijks zoekvolume van 9,1

miljoen voor de zoekopdracht ‘Hyves’ en 2,2 miljoen voor de zoekopdracht ‘Facebook’.

- Traffic Op Hyves vinden er bijna 7,9 miljard pageviews per maand in Nederland plaats en

op Facebook vinden er 305 miljoen pageviews plaats in Nederland.

- Het gebruik De gemiddelde gebruiker van Hyves is circa 260 minuten per maand actief

op Hyves en op Facebook circa 43 minuten per maand actief.

Meetdatum: 17 oktober 2010. Bron: http://www.yme.nl/ymerce/2010/02/22/social-media-in-nederland-

in-cijfers-deel-2/ en http://www.wervenviagoogle.nl/2010/03/hyves-versus-facebook/

17

3.2 Facebook versus Twitter

3.2.1 Wat is Twitter? Twitter is een sociaal netwerk waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens sturen. Via Twitter heb je, net als bij Facebook en Hyves, een eigen pagina met je eigen informatie. Maar bij Twitter mag je maar berichten sturen van 140 tekens die je met je volgers deelt. Op Twitter heb je dan ook volgers en geen vrienden. Je pagina bestaat uit een lijst met geplaatste tweets. Twitter is 2 jaar later opgericht dan Hyves en Facebook, in (oktober) 2006 dus. Dit sociale netwerk is opgericht door een bedrijf uit San Fransisco: Obvious Corp. Eerst begon Twitter als onderzoeksproject binnen een website van het webbedrijf Obvious Corp, opgericht door Noah Glass en Jack Dorsey. Het Twitter-projectteam won de ‘South by Southwest Web Award’ van 2007 in de categorie “blog”. Het twitterteam bedankte met de speech: “We’d like to thank you in 140 characters or less. And we just did!” (Nederlands: “Wij zouden jullie willen bedanken in 140 tekens of minder. En dat hebben we nu gedaan!”). Vanaf dat moment maakte Twitter een enorme groei door, onder meer door de snelle verslaggeving na rampen en andere actualiteiten. Ook maken er beroemdheden zoals Barack Obama, Stephen Fry, Lance Armstrong en Robert Scoble gebruik van Twitter. De tweets van beroemdheden halen regelmatig het nieuws. Op 20 oktober 2009 (3 jaar later na de oprichting van Twitter) meldde ZDNet dat de vijfmiljardste tweet was gepost. Deze tweet maakte niet gebruik van het maximale aantal tekens van 140, deze tweet luidde namelijk: “Oh lord.”. In Nederland werd op 22 november 2009 het woord twitteren door het Genootschap Onze Taal verkozen tot woord van het jaar 2009. De activiteit bij het gebruiken van Twitter heet twitteren (of tweeten), wat in het Nederlands kwetteren betekent. Het logo van Twitter is een klein vogeltje. De vraag die wordt gesteld bij het updaten van Twitter was eerst “Wat ben je aan het doen?”, tegenwoordig is het “Wat gebeurt er?”. Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Twitter

18

3.2.2 Twitter in vergelijking met Facebook

Verschillen tussen Twitter en Facebook:

- Grootte Facebook is een internationaal sociaal netwerk dat al lange tijd explosief groeit

en is veel groter dan Twitter. Twitter heeft naar schatting 105 miljoen geregistreerde

gebruikers en Facebook 750 miljoen.

- Persoonlijkheid Twitter is een ‘open’ omgeving, dus minder persoonlijk dan Facebook.

Mensen gebruiken Facebook vanuit hun persoonlijke interesses en behoeften, in een

besloten omgeving. Facebook -gebruikers houden bij wat vrienden en familie doen, kijken

naar elkaar foto’s en delen voorkeuren en interesses. Op Twitter omschrijf je wat je aan het

doen bent en lezen jouw volgers dit.

- Mogelijkheden Twitter heeft minder mogelijkheden om informatie te delen, je kan geen

links, plaatjes of video’s toevoegen en minder tekst plaatsen. Twitter is echt om (in 140)

tekens aan te geven wat je aan het doen bent en via Facebook worden verschillende

soorten informatie uitgewisseld.

- Conversaties Op je Twitter-account is één grote lijst te zien met alle tweets van al je

vrienden, daarom is het soms moeilijk om een gesprek te kunnen volgen, door het gesprek

heen worden namelijk vaak tweets geplaatst. Over het algemeen zie je dus niet het hele

gesprek op 1 pagina. Bij Facebook zie je bij ieder bericht hoeveel mensen gereageerd

hebben en wat ze gezegd hebben. Facebook is dus praktischer om conversaties te voeren

en Twitter om je volgers van je belevenissen op de hoogte te stellen.

- Volgers Op Twitter is het veel makkelijker om volgers op te bouwen. Omdat de drempel

om een account te volgen op Facebook hoger ligt dan op Twitter. Van veel Twitteraars is

het ook de bedoeling om zoveel mogelijk volgers te hebben en Facebook –gebruikers

moeten vriendschaps-verzoeken van hun volgers accepteren.

- Puzzel Het is best ingewikkeld om erachter te komen hoe Twitter precies werkt. Wie

volg je, hoe krijg je meer volgers, wat voor tweets krijgen de meeste reacties, wat zijn RT’s

(Retweets, om tweets van anderen door te twitteren naar jouw volgers), wat betekent die

hashtag (#) (soort labeltjes die je aan je tweet kunt hangen om het onderwerp van je tweet

aan te geven) en nog veel meer.

Bronnen: http://www.webgenerator.nl/blog/verschillen-twitter-facebook.html#ixzz1gJN24VtL en

http://www.twitterinfo.nl/tips/12-tips/35-wat-zijn-hashtags

19

3.3 Facebook versus LinkedIn

3.3.1 Wat is LinkedIn?

LinkedIn is ook een sociaal netwerk, maar dan voor ervaren professionals van over de hele wereld.

Je kunt er andere professionals vinden, gevonden worden en samenwerken om gezamenlijk een

doel te bereiken. Bij het aanmaken van een account vul je je contactgegevens, het huidige bedrijf

waar je werkt, je functie(s), je ervaring, je opleiding(en), je specialisatie(s) en tegenwoordig ook je

Twitter-account in.

LinkedIn is actief sinds 5 mei 2003. Sinds november 2011 zijn er wereldwijd meer dan 135 miljoen

mensen geregistreerd. In 2007 was LinkedIn het snelst gegroeide sociale netwerk in de VS met

189% groei. Nederland staat op de 10e plek van het aantaal LinkedIn geregistreerden met 2

miljoen gebruikers. De gemiddelde LinkedIn gebruiker is een man en 41 jaar, met vijftien jaar

werkervaring en verdient gemiddeld 109.000 dollar (= ongeveer 144337,80 euro) per jaar.

Zodra je een account op LinkedIn hebt gemaakt, kan het netwerken beginnen. Je kan op zoek gaan

naar oud-collega’s , oud-klasgenoten, huidige collega’s, leveranciers en andere personen in je

zakelijke netwerk en hen vragen jouw “contact” te worden. Met jouw “contacten” blijf je altijd

verbonden (tenzij één van jullie ertoe besluit het contact te beëindigen (unfrienden)), ook al

veranderen zij van telefoonnummer, baan of e-mailadres. Via een status kan je aan je netwerk

laten weten waar je mee bezig bent en waar je werkt. Misschien dat mensen jou kunnen helpen

waar je mee bezig bent of misschien kan jij contacten helpen waar zij mee bezig zijn. Als je een

baan zoekt, kun je je laten aanbevelen door je “contacten” (recommend). Ook is het mogelijk

vacatures te plaatsen en te zoeken via LinkedIn. LinkedIn werkt eigenlijk als een digitaal

visitekaartje. Van de nieuwe contacten lees je alle informatie nog een goed na als je deze niet

onthouden hebt en als je naar een klant gaat, is het ook altijd goed om van tevoren zijn/haar

LinkedIn-pagina te lezen.

Bronnen: http://www.watislinkedin.com/ en http://nl.wikipedia.org/wiki/LinkedIn

20

3.3.2 LinkedIn in vergelijking met Facebook

Verschillen tussen LinkedIn en Facebook:

- Imago Van Facebook is het imago informeer, van LinkedIn is het imago juist heel

zakelijk.

- Doelgroep De doelgroep van Facebook is op dit moment tussen de 18 en 40 jaar en de

doelgroep van LinkedIn is tussen de 28 en 60 jaar.

- Zoekfunctie Op Facebook is het lastig zomaar mensen te vinden via de zoekfunctie,

LinkedIn geeft daarentegen binnen 1 minuut de gewenste profielen op je scherm.

- Taal LinkedIn is niet in het Nederlands beschikbaar, de knoppen zijn dan ook Engelstalig,

Facebook beschikt wel over een Nederlandse pagina.

- Koppelen Via Facebook is het simpel om jouw account te koppelen aan websites of

applicaties, via LinkedIn kan dit echter niet.

- Foto’s Via Facebook is het delen van foto’s en video’s heel makkelijk en grafisch goed

weergeven, je kan je eigen mappen creëren en toonbaar stellen. Via LinkedIn kan het delen

van foto’s en video’s alleen via een URL bij een status-update.

- Bedrijfspagina Via LinkedIn heb je niet de mogelijkheid om een pagina voor je bedrijf te

maken, slechts alleen individuele profielen zijn mogelijk om te maken. Facebook beschikt

wel over de mogelijkheid om een pagina voor je bedrijf te maken.

Bron: http://www.jeanetbathoorn.nl/2011/11/facebook-versus-linkedin/

21

3.4 Facebook versus Google+

3.4.1 Wat is Google+?

Google is een sociaal netwerk, gemaakt door Google.

Google lanceerde op 28 juni 2011 het langverwachte sociale netwerk Google+ (Google plus). Veel

mensen reageerde met: “Niet weer een nieuw sociaal netwerk!”. Weinig mensen lopen dan ook

warm voor het aanmaken van een profiel op Google+, en hoe minder vrienden op een sociaal

netwerk, hoe minder verleidelijk het is om vaak in te loggen. Toch kreeg Google+ het voor elkaar

om in oktober 40 miljoen te tellen.

Dit is niet de eerste keer dat Google een poging doet om een sociaal netwerksite te introduceren.

Nooit is het Google geslaagd om een succesvol sociaal netwerk te maken. Het is de vraag of

Google+ wel een doorbraak wordt.

Google+ bevat alle standaardfuncties die mensen verwachten bij een sociaal netwerksite. Met een

account op Google+ is het delen van updates, foto’s, video’s, links, locaties en berichten mogelijk.

Daarnaast is er tevens de mogelijkheid om te chatten in een groep of individueel. Vrienden zijn vin

te delen in cirkels (kringen), op deze manier kan je zelf aangeven met wie je welke informatie kan

delen, zo kan je bepaalde informatie wel zichtbaar maken voor vrienden en niet voor familie. De

“Hangouts” op Google+ zijn ruimtes binnen de netwerksite waar Google+ kunnen “rondhangen”

om te gaan chatten.

Bronnen: http://www.seoconsulting.nl/wat-is-google-google-plus/ en

http://www.marketingfacts.nl/berichten/39110816_het_grote_potentieel_van_google/ en

http://blog.best4u.nl/google-plus-vs-facebook/

22

3.4.2 Google+ in vergelijking met Facebook

Verschillen tussen Google+ en Facebook:

- Tijd Facebook was er 7,5 jaar eerder dan Google+

- Foto’s Via Google+ is het alleen mogelijk om foto’s up te loaden via Picasa (foto-

programma van google) en kan je er 1GB aan geheugen plaatsen (gratis). Op Facebook kan

is het mogelijk onbeperkt foto’s te plaatsen.

- Video-bellen Zowel via Facebook als met Google+ kan je video-bellen (bellen/chatten

met beeld), maar met Google+ is video-bellen ook mogelijk in groepen. Via Facebook is het

alleen mogelijk met één persoon tegelijk een videogesprek te hebben en niet een

gemeenschappelijk video-gesprek.

- Kringen Op Facebook kan je je informatie voor iedereen, vrienden of vrienden van

vrienden open stellen, op Google+ kan je cirkels maken waarin je mensen toevoegt en

mensen jou en kan je per cirkel instellen welke informatie je deelt.

- Abonneren Tegenwoordig kan je je op personen op Facebook (Mark Zuckerberg

bijvoorbeeld) abonneren, bij Google+ is het zo dat jij mensen in je cirkel kunt hebben die

jou niet in hun cirkel hebben. Dit komt op hetzelfde neer

- Pagina’s Op Facebook kan je een pagina maken/bekijken van bijvoorbeeld een

evenement (optreden, feestje etc). Via Google+ is dit niet mogelijk.

- Koppeling Google+ zit automatisch gekoppeld aan youtube, g-mail en andere services

van Google. Facebook heeft dat niet.

Bron: Jan-Willem Bruggeman, iemand die actief op zowel Facebook als Google+ is en http://www.hetverschiltussen.nl/wat-is-het-verschil-tussen-google-en-facebook/

23

3.5 Facebook versus Myspace

3.5.1 Wat is Myspace?

MySpace is een sociaal netwerk waar gebruikers weblogs, profielen, groepen en nog meer bijhouden.

MySpace was eerst een plek om gratis bestanden te delen, maar midden 2001 werd dit netwerk opgeheven. In juli 2003 werd MySpace gekocht door Tom Anderson. De site was vanaf dat moment van het bedrijf Intermix Media, totdat het in juli 2005 werd verkocht aan New Corporation voor 580 miljoen dollar. Volgens Alexa, een verzamelaar van internet-statistieken, stond MySpace in 2006 op nummer 4 van de meest populaire Engelstalige websites en op nummer 11 van de meest populaire websites ter wereld. In 2011 (5 februari) was MySpace gedaald naar plaats 56 van de meest populaire Engelstalige websites ter wereld. MySpace heft ook een chatsysteem: MySpaceIM.

Veel muziekbands zijn via MySpace doorgebroken of zijn er mee bekend geworden. In Nederland en België is Myspace minder populair, waarschijnlijk omdat het een Engelstalige website is. Sinds 2007 is er wel een Nederlandse versie van Myspace gelanceerd. Myspace ontwikkelde een software om bezorgde ouders die zich zorgen maken over de deelname van hun kinderen aan sociale netwerken gerust te stellen. Deze software (Zephyr) brengt ouders op de hoogte van de naam, leeftijd en woonplaats die hun kind aangeeft op MySpace. Voor gebruikers jonger dan 14 jaar warden beperkingen ingesteld.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Myspace

24

3.5.2 Myspace in vergelijking met Facebook

Vergelijking tussen MySpace en Facebook:

- Doelgroep MySpace was opgericht en ontworpen voor tieners en Facebook was opgericht en ontworpen voor studenten. Inmiddels zijn beide netwerken gegroeid en hebben zowel tieners als studenten toegang tot beide netwerken.

- Mensen Behalve de ‘normale’ mensen, zijn op Facebook vooral professionals te vinden die bijvoorbeeld naar een baan zoeken en op MySpace zijn vooral mensen te vinden met een creatieve carriére zoals muzikanten, comedians en modeontwerpers.

- Applicaties Facebook beschikt over een overschot aan applicaties, MySpace is wat dat betreft wat rustiger

- Creativiteit De MySpace –gebruikers beschikken over de mogelijkheid om hun pagina naar eigen wens te maken en hun creativiteit een plek te geven. Op Facebook oogt alles hetzelfde.

- Groepen Het is op zowel MySpace als Facebook mogelijk om groepen te creëren. Dit is een manier om bepaalde mensen bij elkaar te houden of mensen te ontmoeten met dezelfde interesses. Op MySpace zijn de groepen wel makkelijker te vinden.

- Spam Op Facebook is spam absoluut geen probleem, op MySpace, daarentegen, wel. - Overzicht Omdat MySpace gecreëerd wordt door de gebruikers zelf, beschikt het over

erg veel kleuren. Mede daarom is Facebook overzichtelijker om te zien. - Bezoekers Sinds 2008 is het bezoekersaantal van MySpace enorm gedaald, vanwege

onder andere de nieuwe lay-out.

Bron: http://kathrynvercillo.hubpages.com/hub/MySpace-vs-Facebook

25

HOOFDSTUK 4: PUBLIEK VAN FACEBOOK

Om erachter te komen wat de impact van Facebook op de samenleving is, is het praktisch om uit te zoeken welk publiek er precies gebruik maakt van Facebook. Ik heb dit hoofdstuk in 2 delen verdeeld: nationaal publiek van Facebook (in Nederland) en internationaal publiek van Facebook (wereldwijd). Voor iemand zoals jij en ik is het gewoon om te denken: jongeren maken het meeste gebruik en gepensioneerden steken er geen energie in, maar in dit hoofdstuk maak ik met een aantal statistieken duidelijk hoe het precies zit. Dit was moeilijk uit te zoeken omdat de percentages natuurlijk constant veranderen. Ik heb geprobeerd het iets overzichtelijker te maken om de twee paragrafen (nationaal en internationaal publiek) op te delen in 4 kleine paragraafjes: het gebruik van sociaal netwerk over algemeen, het gebruik van Facebook, de leeftijdsverdeling van de Facebook -gebruikers en hoe bedrijven met Facebook omgaan.

(Internationaal publiek wordt vervolgd)

26

4.1 Nationaal publiek van Facebook 4.1.1 Sociaal netwerkgebruik in Nederland

Volgens het CBS maakt 91% van de jongeren tussen de 16 en 21 jaar gebruik van sociale netwerken, 54% van de volwassenen tussen de 25 en 55 jaar en iets meer dan 30% van de volwassenen tussen de 55 en 75 jaar. Ook zegt het CBS dat mannen vaker actief op sociale netwerken zijn dan vrouwen en dat er niet echt een verschil in hoeveelheid gebruik bestaat tussen hoogopgeleiden, middelbaar opgeleiden en lager opgeleiden. De grafiek hieronder geeft de percentages aan van het gebruik van sociale netwerken in Nederland.

Ook schijnt het, volgens CBS, dat binnen de EU de Nederlandse jongeren voorop lopen wat betreft sociale netwerken. De Nederlandse jongeren worden alleen voorafgegaan door Poolse leeftijdgenoten. Ook Portugese, Sloveense, Roemeense en Ierse jongeren zijn zeer actief op de sociale media. Zie onderstaande grafiek voor de percentages van het gebruik van sociaal netwerk per Europees land.

27

Ger Sleijpen

Bron: http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/dossiers/jongeren/publicaties/artikelen/archief/2011/2011-3296-wm.htm

28

4.1.2 Groei Facebook -gebruikers in Nederland Nu is het genoeg over wie er gebruik maakt van sociale netwerken in Nederland, we hebben het ten slotte over Facebook. Zoals ik in hoofdstuk 1 al schreef, heeft Facebook op dit moment wereldwijd ruim 700 miljoen gebruikers (op dit moment is dit 774 miljoen). In Nederland is de snelheid waarmee Facebook aan het groeien is absoluut indrukwekkend te noemen. Facebook ging in Nederland van 4,2 miljoen gebruikers naar 5,4 miljoen gebruikers in 6 maanden tijd (april-oktober 2011). Dit betekent dat inmiddels 36% van de Nederlandse internetpopulatie gebruik maakt van Facebook, dit percentage blijft natuurlijk groeien. Onderstaande grafiek laat de stijging in Nederland duidelijk zien:

Deze grafiek is in 2011 gemaakt en steeds aan het eind van de maand bijgehouden. Aan het begin, in april (29.04) is af te lezen dat Nederland 4,2 actieve gebruikers had. Diezelfde maand vinden er nog wat dalingen plaats maar het is duidelijk af te lezen dat het aantal Nederlandse Facebook gebruikers toch aanzienlijk stijgt.

Bron: http://www.jeroenpanjer.nl/2011/10/facebook-statistieken-oktober-nederland/

29

4.1.3 De leeftijdsverdeling van Nederlandse Facebook gebruikers Uit onderstaand cirkeldiagram is af te lezen dat ongeveer de helft van de Nederlandse Facebook gebruikers tussen de 18 en 34 jaar is. In vergelijking tot begin 2011 is de leeftijdsverdeling van de Nederlandse Facebook gebruikers vrijwel niet veranderd. Wat onduidelijk is aan onderstaande grafiek is dat de leeftijden niet op volgorde staan en het soms over een leeftijdscategorie van 9 jaar gaat en andere keren van 6 (18-24), 1 (16-17) of 2 (13-15) jaar. Het lichtoranje gedeelte waar 65-0 staat, is iedereen van 65 jaar en ouder. Dat de leeftijdscategorieën verschillen, ligt eraan dat er veel verschil zit in het gebruik tussen jongeren van bijvoorbeeld 13 of 17, vandaar dat deze groepen zijn gescheiden.

Bron: http://www.jeroenpanjer.nl/2011/10/facebook-statistieken-oktober-nederland/

30

4.1.4 Nederlandse bedrijven en Facebook Veel bedrijven maken een bedrijfspagina op Facebook aan, het voordeel hiervan is dat bezoekers zich op een gemakkelijke manier kunnen verbinden aan bedrijven doordat ze heel simpel op de knop ‘liken’ (=leuk vinden) drukken op de Facebook-pagina van het bedrijf. Hiermee geven bezoekers toestemming om informatie van de bedrijven via Facebook te ontvangen en verschijnen de statusupdates van de bedrijven in de ‘timeline’ (=lijst van statusupdates) van de desbetreffende bezoeker. In Nederland maken nog niet aanzienlijk veel bedrijven gebruik van deze mogelijkheid. Daarentegen doen de gebruikers dat wel: 64% van de gebruikers heeft minstens 1 bedrijf ‘geliked’ (=leuk gevonden). De top 10 Facebookpagina’s van Nederland met de meeste ‘likes’ (=hoeveelheid bezoekers die pagina leuk vindt) ziet er als volgt uit:

Bron: http://www.jeroenpanjer.nl/2011/10/facebook-statistieken-oktober-nederland/

31

HOOFDSTUK 5: DE VOOR- EN NADELEN VAN FACEBOOK

Zoals inmiddels al wel duidelijk zal zijn, is Facebook de belangrijkste vernieuwing op software- en

communicatiegebied van de eenentwintigste eeuw. Ook is Mark Zuckerberg hoogst waarschijnlijk

de meest geslaagde en invloedrijkste zevenentwintigjarige in de geschiedenis van de mensheid.

Ook al is zijn netwerk nog geen 8 jaar oud, wordt het gebruikt door wereldwijd 750 miljoen

mensen. Maar natuurlijk heeft Facebook ook zijn nadelen, wat ook belangrijk is om op het

antwoord van mijn hoofdvraag te komen. Deze nadelen zal ik noemen in dit hoofdstuk, met

daartegenover voordelen, als vergelijking. Nadelen en voordelen zijn vaak subjectief, wat iemand

een nadeel vindt, kan iemand anders een voordeel vinden of andersom. Maar ik heb geprobeerd

zo objectief mogelijke punten te noemen.

5.1 Voordelen van Facebook

Om te beginnen, zal ik 10 voordelen van Facebook noemen, om deze straks op te wegen tegen de

nadelen.

1. Facebook is internationaal Facebook is erg praktisch om contact te houden met vrienden

of familie uit het buitenland.

2. Uitstraling van Facebook Facebook heeft een strak en serieus uiterlijk, wat de pagina

overzichtelijk en duidelijk maakt. Andere sociale netwerken hebben vaak te veel kleuren en

emoticons waardoor het niet meer serieus oogt. Ook veranderen de kleuren of opmaak

van Facebook niet als je naar andere pagina surft, dat is erg fijn.

3. Facebook werkt snel Het komt bijna nooit voor dat Facebook vast loopt, het reageert

altijd snel en de reacties en berichten van vrienden zie je op het moment dat ze het

plaatsen.

4. Applicatie-mogelijkheden op Facebook Er is ontzettend veel keuze aan applicaties op

Facebook. Je kan heel veel verschillende leuke en interessante dingen doen met je

contacten. Zoals bijvoorbeeld quizjes, spelletjes, dagelijkse quotes of horoscopen.

5. Anonimiteit op Facebook Op Facebook zie je niet wie je foto’s bekijkt, je kan dus

anoniem de foto’s van je vrienden bekijken en snuffelen in de profielgegevens van

anderen.

6. Jeugdherinneringen via Facebook Zoals al is opgevallen in hoofdstuk 1, maken er

ongelofelijk veel mensen gebruik van Facebook. Hierdoor is het heel simpel om je oude

klasgenootjes of jeugdvriendjes/-vriendinnetjes terug te vinden en is het leuk om te lezen

hoe het nu met hen gaat.

7. Facebook-account gratis aanmaken Om een Facebook -account te activeren, hoe je niet

(rechstreeks) geld te betalen. In hoofdstuk 6 leg ik uit hoe Facebook precies geld verdient,

maar je hoeft in elk geval niet je portemonnee open te trekken om actief gebruiker te zijn.

32

8. Unieke Netwerkfunctie van Facebook Zoals vast wel eens is opgevallen, staat op vele

websites het Facebook-logo, dit houdt in dat je je via Facebook kan aansluiten bij het

netwerk van bijvoorbeeld een restaurant, universiteit of bedrijf.

9. Delen van Foto’s Als je een foto uploadt, kan je op deze klikken en aangeven welke

mensen erop staan. Zo kan iedereen goed bijhouden op welke foto’s ze staan en waar, als

je het niet eens bent dat de desbetreffende foto online staat, geef je dit aan aan degene

die de foto geplaatst heeft.

10. Zichbaarheid van Facebook –pagina zelf aan te geven Je kan per deel van je profiel

kiezen voor wie het zichbaar is, voor iedereen, alleen je vrienden of ook vrienden van

vrienden. Zo kan je bijvoorbeeld instellen dat iedereen je status-updates kan zien, maar dat

alleen vrienden je foto’s kan zien.

Bronnen: http://www.infosites.be/facebook.php en http://www.depers.nl/economie/90241/Facebook-

verovert-de-wereld.html en http://pc-en-internet.infonu.nl/communicatie/16562-hyves-facebook-of-

myspace-de-profielensites-op-een-rijtje.html.

33

5.2 Nadelen van Facebook

Je zal het niet geloven, maar echt, Facebook heeft ook een aantal nadelen. Ik heb 10 nadelen op

een rijtje gezet, met een korte beschrijving.

1. Facebook beheert jouw data Zoals ik straks in hoofdstuk 6 uitleg, gebruikt Facebook jouw gegevens om advertenties te plaatsen. Ook verklaart Facebook in hun ‘Facebook’s Terms of Service’ dat ze eigenaar van jouw gegevens zijn, en bij het accepteren van deze ‘Facebook’s Terms of Service’ (wat je bij registreren doen) beloof jij ook om alle gegeven up-to-date te houden, anders mag Facebook je account eenzijdig beëindigen.

2. Een Facebook-account is lastig te verwijderen Facebook maakt het enorm lastig om je account definitief te verwijderen. Ze maken geen beloftes over het verwijderen van je gegevens en de eigenaar van elke applicatie die jij gebruikt hebt, mag jouw gegevens bewaren. Het is wel mogelijk je account te ‘desactiveren’ (via account-instellingen), maar dat betekent dat je account niet helemaal verwijderd is. Je kan dan bijvoorbeeld nog steeds ‘getagd’ worden op foto’s.

3. Te veel applicaties Facebook gebruikt zo enorm veel toepassingen zoals spelletjes of testjes,

dat je soms de bomen door het bos niet meer ziet. Actieve gebruikers ontvangen regelmatig

uitnodigingen voor deze applicaties, gelukkig kan je deze uitnodigingen weigeren, maar als je

ze accepteert, wordt het vaak door gestuurd naar iedereen van jouw vrienden.

4. Het beheren van een Facebook-pagina vergt tijd Het kost inspanning om je online netwerk

uit te breiden en te onderhouden. Je moet ervoor zorgen dat je gegevens up to date zijn en

ook dat je profiel interessant genoeg is voor anderen.

5. Mensen hebben geen grenzen meer Voor erg veel mensen is het verleidelijk om Facebook

up te daten over dat zijn/haar baas een klootzak is, om foto’s te plaatsen van zijn/haar net

geboren kindje, om je vriendje/vriendinnetje een openbaar bericht te sturen dat het een erg

gezellige nacht was. Mensen gaan te ver in het delen van berichten, ze schenden hun privacy.

Een klein voorbeeld: Virgin Atlantic, een Engelse luchtvaartmaatschappij, ontsloeg dertien

leden van het boordpersoneel omdat ze via Facebook denigrerende opmerkingen over de

passagiers en vliegtuigtoestellen maakten. Ook verspreidden ze geruchten over dat er mogelijk

kakkerlakken aan boord waren. Dus een paar opmerkingen online plaatsen en je staat op

straat zonder werk en slechtere reputatie.

6. Mensen sluiten zich af Op Facebook is toch alles te lezen wat je vrienden aan het doen zijn

of gaat doen. Daarom vereenzamen mensen zich veel meer achter hun pc of laptop in plaats

van de buitenwereld op te gaan zoeken. Vrienden kan je al een jaar niet gezien hebben, en

toch op de hoogte van hun belevenissen zijn.

7. Ruzies en onduidelijkheden Onbeschofte dingen die mensen nooit in het echt zouden

zeggen, gooien ze er op internet veel makkelijker uit. Hierdoor ontstaan er wel eens ruzies of

onduidelijkheden op Facebook.

34

8. Facebook is verslavend Sommige mensen plaatsen zo ontzettend veel updates op Facebook

dat je je af begint te vragen of ze nog wel tijd hebben om normale dingen te beleven. Ook valt

het vaak op dat mensen in gezelschappen even hun smartphone pakken om Facebook even up

te daten. Er is zelfs al een naam voor Social Media-verslaving bedacht: Friendship Addiction.

Volgens expert David Smallwood lijken de mensen met deze verslaving (ongeveer 10 procent

van de bevolking) dwangmatige neging te hebben om iedere dag nieuwe vrienden toe te

voegen, lukt dit niet, dan gaan deze mensen ander buitensporig gedrag vertonen.

9. Gegevens van Facebook – gebruikers verspreiden zich als een lopend vuurtje Het is mogelijk

om jouw pagina alleen voor vrienden beschikbaar te maken. Maar deze vrienden kunnen

natuurlijk jouw updates of gegevens weer aan hun vrienden doorgeven, dus uiteindelijk is een

Facebook-pagina helemaal niet zo privé als dat het lijkt. Ook weten veel Facebook-gebruikers

niet dat alle applicaties ook toegang tot hun gegevens hebben en de mogelijkheid hebben hier

gebruik van te maken.

10. Mensen voelen zich ongelukkig/onzeker over updates van Facebook –vrienden Het valt mij

op dat veel actieve Facebook –gebruikers op forums aangeven dat ze zich wel eens onzeker

voelen bij het bekijken van Facebook –updates van vrienden. Bijvoorbeeld dat je op Facebook

foto’s ziet van je ex met zijn/haar niet vriend/vriendin of foto’s van iemand met heel veel meer

positieve reacties dan jij op je foto’s hebt. Deze onzekerheid speelt zich vooral onder jongeren,

maar ze willen hun account ook niet ‘desactiveren’, omdat ze wel up-to-date willen blijven en

bang zijn er niet meer bij te horen zonder Facebook.

Bronnen: http://www.ze.nl/p/38674/de_grootste_nadelen_van_social_media en

http://www.vacature.com/blog/5-goeie-redenen-om-je-profiel-op-facebook-te-deleten en

http://www.infosites.be/facebook.php.

35

HOOFDSTUK 6: GRATIS TOEGANG TOT FACEBOOK

Wat mij verbaast, is dat Mark Zuckerberg één van de rijkste personen in de wereld is, maar toegang tot Facebook geen geld kost. Het Amerikaanse zakenblad Forbes maakte in september 2011 een nieuwe lijst met de 400 rijkste Amerikanen. Mark Zuckerberg verovert hier de 35ste plaats met maar liefst 6,9 miljard dollar. Steve Jobs, de oprichter en eigenaar van Apple, staat op de 42ste plaats met 6,1 miljard dollar. Toch verbazingwekkend want Steve Jobs verkoopt zijn artikelen (denk aan: laptops, iPods, boxen, accessoires, etc). Bron: http://www.vacature.com/blog/hoeveel-brengt-facebook-op-voor-mark-zuckerberg

Je zou Facebook eigenlijk net als applicaties voor je mobiel moeten zien. Als applicaties geld kosten, downloaden mensen ze al veel minder snel dan als ze gratis zijn. Dat zou ook gebeuren als Facebook geld zou gaan kosten, mensen willen het minder snel.

Mark Zuckerberg en zijn Facebook-medewerkers schijnen 3,75 per gebruiker per jaar te verdienen. Maar hoe? Dat is best grappig, want eigenlijk betaal jij indirect aan Facebook, dus technisch gezien is Facebook helemaal niet gratis! Bron: FD, 8 november 2011

6.1 Advertenties Zonder dat we het door hebben, gebruikt Facebook (indirect) onze inkomstenbron. Niet door geld te vragen voor zijn diensten, maar door een platform te verstrekken om te adverteren. Hoe meer gebruikers, hoe groter het platform en hoe interessanter het wordt voor de adverteerders. Nu is de vraag natuurlijk, hoe komt Facebook aan zo veel gebruikers? Wat al te merken is, is dat een sociaal netwerk niet leuk is als je vrienden er niet op zitten. Neem Google+ bijvoorbeeld, dit sociale netwerk is niet bekend aan het trekt ook niet om een account te maken omdat mensen om je heen het ook niet hebben. Om even terug te komen op de deelvraag: hoe verdient Facebook die enorme hoeveelheid geld? Gebruikers maken gebruik van Facebook om informatie met vrienden te delen, deze informatie wordt gebruikt door Facebook om advertenties te plaatsen op jouw pagina. Eigenlijk is Facebook namelijk één grote advertentieruimte waar de lezers zelf de inhoud creëren. Deze inhoud verschaffen Facebook en de adverteerder waardevolle informatie. Facebook weet namelijk wie je bent, hoe oud je bent, wie je kent en vaak zelfs waar je bent. Ook zijn ze op de hoogte van je interesses, voorkeuren en nog veel meer. Dit zijn allemaal zaken die efficiënt voor de adverteerders zijn. Facebook is dus eigenlijk een informatieruil: jij mag de site gebruiken in ruil voor bruikbare informatie, die Facebook ruilt voor geld. Bron: http://www.surfplaza.be/magazine/waarom-facebook-gratis-is-en-blijft/

36

6.1 Advertentie plaatsen Om een advertentie te plaatsen, moet het bedrijf het volgende invullen:

Bij dit voorbeeld verschijnen dus bij vrouwen tussen de 30 en 45 die van shoppen en koffie

houden, de desbetreffende advertentie. Plaatsing van zo’n artikel op Facebook kost gemiddeld

100 euro per dag.

CONCLUSIE:

Na een hele hoop informatie te hebben ontvangen, zijn we aangekomen bij de, jawel, conclusie.

Tijdens dit profielwerkstuk ben ik op zoek geweest naar het antwoord op de vraag: “Wat is de impact

van Facebook op deze samenleving?”. Ik heb om tot dit antwoord te komen, 6 deelvragen zo

nauwkeurig mogelijk beantwoord, ik zal deze 6 deelvragen nog een keer herhalen:

1. Hoe is Facebook ontstaan en gegroeid

2. Waarom is Facebook zo populair?

3. Wat is het verschil tussen Facebook en andere Social Media?

4. Welk publiek maakt gebruik van Facebook?

5. Wat zijn de voor- en nadelen van Facebook?

6. Waarom is Facebook gratis?

Na deze deelvragen te hebben beantwoord, ben ik tot de volgende conclusie gekomen:

Facebook bestaat nu 8 jaar en heeft iets geheel nieuws toegevoegd aan onze manier van

communicatie. En niet alleen in Nederland, maar in de hele wereld. Door deze ontwikkeling, wat

inmiddels door ruim 750 miljoen mensen wordt gebruikt, lijkt de wereld kleiner. Het maakt niet meer

uit of je in Europa of Australië woont, het contact is makkelijk te onderhouden. Ook gaat het nieuws

sneller, zowel algemeen nieuws als individueel nieuw. Je opent je Facebook-pagina en leest waar je

vrienden mee bezig zijn (geweest).

Ook de economie is verandert door deze ontwikkeling. Advertenties hoeven niet meer via de krant,

nu vul je gewoon je doelgroep in op internet en verschijnt je advertentie op de facebook-pagina van

jouw doelgroep.

Ook is de efficiency van dingen regelen groter. Via Facebook ontvangen mensen uitnodigingen voor

evenementen zoals verjaardagen, concerten of festivals. Via Facebook regelen mensen een oppas

voor hun kinderen als ze ’s avonds weg willen. Via Facebook maken mensen afspraken.

Tegenwoordig is bellen of kaarten sturen niet meer nodig.

Het is wel zo dat er een stuk privacy van de mensheid ingeleverd wordt. Mensen steken elkaar aan

met zo veel mogelijk informatie delen wat uitlekt. Afspraken met vrienden zijn anders dan eerst, je

weet al veel van elkaar via Facebook dus hebt minder gespreksstof. Mensenlevens worden

doorzichtiger van Facebook. Iedereen weet alles van iedereen.

REALISATIE

En toen was het voorlopige profielwerkstuk alweer af!

Ik ben echt heel erg tevreden over dit onderwerp, er is genoeg over te vinden en ik vind het enorm interessant. Op de planning staat nog om enquêtes en een interview af te nemen en om de film ‘The Social Network’ te kijken. Klaar ben ik dus nog niet, maar een goed begin is het halve werk.

Het zat niet mee dat mijn partner Melissa is verhinderd 2 weken geleden, maar het is wel beter geweest voor ons beide. Bovendien vind ik het leuk om te schrijven en ook fijn om alles zelf onder controle te hebben en niet af te hangen van iemand.

Ik hoop dat u dit voorlopige exemplaar met plezier gelezen heeft.

BRONNENLIJST:

Bronnen staan nu nog onder tekst.

Bronnenlijst volgens de APA-norm

wordt vervolgd!

PLAN VAN AANPAK

Plan van aanpak:

Wat? Waar? Wie? Wanneer? Waarom?

Wat moet er gedaan worden?

Waar moet dit gebeuren?

Wie doet/doen het?

Wanneer ga je het uitvoeren?

Hoeveel tijd denk je ervoor nodig te hebben?

Wat heb je nodig?

Wat zijn je doelgroepen/is je doelgroep?

Kenmerken plan van aanpak:

Toekomst, dus niet achteraf maken

Data wordt vermeld.

LOGBOEK

Datum Wat ging er goed/kan er beter

Verrichte werkzaamheden Tijd die we hiervoor hebben gebruikt

Plaats Wie?

20-09-2011 14:25-16:30

- Contact moment 1: voorlichting.

2 uur School (mentorlokaal)

Melissa en Roos

26-09-2011 8:30-9:30

Lijstje van 10 onderwerpen gemaakt en hier samen 1 uitgezocht; we waren het snel met elkaar eens.

Brainstormen over onderwerp en deze vervolgens naar mentoren gemaild.

30 minuten Thuis (telefoon)

Melissa en Roos

3-10-2011 16:00

- Begeleiders bekend gemaakt.

5 minuten School (secretariaat prikbord)

Meneer Krol

7-10-2011 12:00-13:00

- Meneer Krol gemaild en begin aan logboek/plan van aanpak/hoofd+deelvragen gemaakt.

45 minuten School (mediatheek)

Roos

14-10-2011 13:00-13:30

- Contactmoment met meneer Krol.

30 minuten School (W1.17)

Roos en meneer Krol

22-10-2011 Artikel in NRC Handelsblad.

- 5 minuten Thuis Roos

3-11-2011 8:30-8:50

Artikelen van onder andere Pers en Elsevier van Anne gekregen.

Contactmoment met Anne Hoogendam studente journalistiek – social media.

20 minuten School (A2.12)

Roos, Anne en meneer Nijman

4-11-2011 14:30-15:00

- Contactmoment met meneer Krol.

30 minuten School (W1.17)

Roos, Melissa en meneer Krol

19-11-2011 Artikel in NRC Handelsblad.

- 5 minuten Thuis Roos

24-11-2011 13:00-13:00

Besluit: Roos gaat alleen verder.

Contactmoment met meneer Krol.

30 minuten School (B1.11)

Roos en meneer Krol.

3-11-2011 16:00 – 18:00

Hoofdstuk 1 Uitwerken deelvraag 1: Ontstaan en groei Facebook.

2 uur Thuis Roos

4-11-2011 10:00 – 13:00

Hoofdstuk 2 en 3

Uitwerken deelvraag 2 en 3: Populariteit van Facebook en vergelijkingen

3 uur Thuis Roos

6-11-2011 18:00 – 20:00

Hoofdstuk 3 Verder uitwerken van deelvraag 3: vergelijking van Facebook met andere netwerken

2 uur Thuis Roos

8-11-2011 20:00-21:00

Hoofdstuk 4 Begin uitwerking deelvraag 4: publiek van Facebook

1 uur Thuis Roos

10-11-2011 9:00 – 13:30

Hoofdstuk 5 en 6

Uitwerking deelvraag 5 en 6: voor- en nadelen en gratis

4,5 uur Thuis Roos

11-11-2011 11:00 – 16:00

Toevoeging Kopjes aan hoofdstukken toevoegen

5 uur Thuis Roos

12-11-2011 10:00 – 15:00

Conclusie en Inleiding en afwerking

Afwerking 5 uur Thuis Roos