produzido pela equipe de mídias sociais g&a. análise junho| 2014 como não houve investimento...
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Relatório de Mídias Sociais BIC BRASIL
A n á l i s e J u n h o | 2 0 1 4
Produzido pela Equipe de Mídias Sociais G&A
Resumo do mêsAnálise junho| 2014
Como não houve investimento em posts pagos durante o mês de Junho, verificamos queda no engajamento da página. O Facebook envia cada um dos posts não pagos para uma média de 6% da audiência existente no espaço (em outras palavras, número de fãs). Atingimos assim, menos gente do que poderíamos em cada uma das publicações.
Aconselhamos sempre, de acordo com os planos de investimento em anúncios já enviados anteriormente, a promoção de alguns posts considerados estratégicos (que tenham relação direta com a marca e os produtos) a fim de melhorar o desempenho geral da fan page.
Durante este mês, utilizamos as redes sociais para comunicar os principais lançamentos de produtos da BIC, explorando os principais temas: Copa do Mundo e Vestibulares, além de curiosidades sobre a marca e situações do dia a dia como forma de gerar uma aproximação maior com os fãs da marca. Como resultado, percebemos um aumento da interação com os seguidores.
Alcance Geral – Pessoas Únicas (média/dia) Principais assuntos:
• Copa do Mundo e vestibular• Institucional• Personalidade da marca
137 fãs
Total Curtidas
47
Total Posts
Total Compartilhamentos
Total ComentáriosAumento dos seguidores
489,32
12
103
557
Análise junho| 2014
O gráfico apresenta a evolução de seguidores da fan page BIC Brasil.
Análise de crescimento
Jun/13 Jul/13 Ago/13
Set/13 Out/13
Nov/13
Dez/13
Jan/14 Fev/14
Mar/14
Abr/14
Mai/14
Jun/14
45,192 45,784
97,578
131,869
159,679196,211
233,832234,713
235,425
236,824238,493
238,747238.881
Análise junho| 2014
O post que obteve o melhor desempenho em junho foi visualizado por 1.160 pessoas únicas. O conteúdo recebeu 59 curtidas e 8 compartilhamentos. Por estimular a interação, por meio de uma imagem atrativa para tratar de tema institucional e de interesse do público, a publicação fez sucesso em nossa página.
Destaque Facebook
Alcance
Análise junho| 2014
O post acima se destacou em relação ao número de curtidas por ter recebido 28. Mais de 1.000 pessoas únicas receberam a mensagem e ao todo, ocorreram 11 compartilhamentos do conteúdo. Trabalhar os produtos da BIC em situações do dia a dia de forma bem-humorada costuma dar certo.
Destaque FacebookAnálise junho| 2014
O post do dia 3 de junho resultou em números baixos de engajamento. Compartilhamos o conteúdo (a curiosidade sobre o jogador do Chile) em nossa página, alcançando somente 542 pessoas únicas. A razão do desempenho abaixo da média está em uma suposta não aceitação do público em relação ao tema em discussão.
Menor destaque FacebookAnálise junho| 2014
Duracell Gillette Faber-Castell Tilibra BIC Rayovac Energizer Loctite Compactor Sharpie Stabilo Paper Mate
6.133.220
2.909.184
1.400.598
378.917238.884 210.268 72.897
42.898 42.138 37.563 36.516 24.789
Concorrência
O gráfico analisa a evolução da fan page BIC Brasil, bem como das páginas dos seus principais concorrentes.
Análise junho| 2014
Número de seguidores
Principais assuntos:• Copa do Mundo e vestibular• Institucional• Personalidade da marca
Análise junho| 2014
2.026seguidores
Aumento dos seguidores
5 novos fãs
Gillette
Tilibra
Faber-
Castell
Stabilo
Homem Bem
-Feito
BIC Brasil
Compactor
Rayovac
Duracell
Loctite
Energ
izer
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
Series1
O perfil da BIC Brasil continua em sexto lugar quando comparado aos dos principais concorrentes, conforme o gráfico abaixo demonstra.
Análise junho| 2014 Concorrência
Considerações Finais
• Estamos produzindo cada vez mais conteúdo quente aproveitam as oportunidades de assuntos que estão acontecendo no momento, com o foco em posts que abordam o dia a dia do Brasil ou do mundo. Caso seja possível embarcar em alguma onda ou tendência, aconselhamos que isso seja feito. Vale a pena destacar os posts elaborados com dicas para vestibulares e sobre as curiosidades da Copa do Mundo.
• Temos procurado cada vez mais falar a língua do nosso público para ter uma maior aproximação. Como desejamos que a BIC seja amada pelos consumidores, estamos adotando uma linguagem de fácil entendimento e repleta de bom humor (voltada, portanto, para o público jovem).
• Chamamos a atenção mais uma vez para a necessidade de investir na promoção dos posts. Também consideramos importante utilizar cada vez mais desenhos e imagens que tenham imenso potencial de viralização. Somente assim, conseguiremos aumentar a média de alcance dos posts do nosso espaço.
• Já estamos pensando nas próximas ações e concursos culturais com o objetivo de aumentar a audiência e impactar ainda mais o público-alvo da marca. (A proposta será enviada na próxima reunião mensal).
Análise junho| 2014
Bruno Toranzo
Coordenador de Marketing Digital
Beatriz Bianco
Analista de Marketing Digital
Obrigado!Análise junho| 2014
Equipe de Mídias Sociais G&A