produtos, marcas, embalagens e serviço. carlos freire – 2015.1
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Produtos, Marcas, Embalagens e Serviço.
CARLOS FREIRE – 2015.1
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Carlos Freire – 2015.1
PMES
Carlos Freire São Paulo – Natal – Manaus ESPM Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key –
Educação Ambiental/ SENAC Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM Saga Publicidade – 3 anos Uniodonto Manaus 2011/2012 Hospital Santa Júlia – 2011 – 2013 Intrutor e Consultor SEBRAE AM Diretor Executivo – Assessoria Comunicação e Marketing
APRESENTAÇÃO
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PMES
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PMES
APRESENTAÇÃO
Gostaria de conhecer vocês.
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PMES
Disciplina:
Gestão de Marcas
KELLER, Kevin Lane e MACHADO, Marcos – Gestão Estratégica de Marcas, São Paulo, Pearsons
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Carlos Freire – 2014.2
PMES
• A disciplina apresenta conceitos relacionados com o processo de
criação e concepção de um produto, desde as informações obtidas por
pesquisas que servem de insumo ao processo de design, até as
atividades relativas à produção.
Ementa – PMES
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PMES
Objetivos:
Geral Promover entre os alunos o entendimento dos critérios para desenvolvimento de novos produtos/serviços e construção de marcas;Específicos:Entender o processo de criação de novos produtos;Entender o processo de construção de marcas;Capacitar o aluno a desenvolver projetos de lançamento de novos produtos e construção de marca.
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PMES
Competências e Habilidades:
Compreender a nova realidade socioeconômica;Entender-se como ator das mudanças que ocorrem ou venham a ocorrer;Compreender o papel do Marketing no contexto socioeconômico atual;Compreender a importância dos produtos na gestão de marketing;Conhecer o processo de criação, desenvolvimento, implantação e avaliação de novos produtos;Conhecer o processo de construção de marcas relevantes.
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PMES
Valores e Atitudes
Missão: Adquirir conhecimentos sobre desenvolvimento de produtos e construção de marcas, ciente de sua importância no processo de Marketing.Visão: Os alunos egressos deste curso poderão competir no mercado de trabalho de forma diferenciada em função dos conhecimentos adquiridos.Valores: Interesse, participação, comprometimento, interatividade e proatividade.
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1º e 2o Bimestre:
- Trabalho em Sala de Aula 2 Ponto
- Seminário 2 Pontos
- Prova Escrita 6 Pontos
- 5 questões objetivas 2 pontos
- 5 questões dissertativas 4 pontos
AVALIAÇÃO
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Recuperação
5 questões dissertativas
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Faltas:
- Curso 40h = Máximo 10 faltas
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PMES
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Até aqui tudo bem?
Dúvidas?
PMES
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Cenário de Negócios
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Cenário de Negócios
As mudanças pelas quais o Planeta passou nos últimos 20 anos
fizeram com que toda a realidade fosse afetada.
O cenário de negócios de hoje, portanto, difere totalmente
daquele que havia antes do início deste processo.
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Quais foram essas mudanças?
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O primeiro ponto a considerar é a mudança da visão Newtoniana
para a visão quântica.
O que isso significa?
PMES
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Hoje já se sabe que tudo, absolutamente tudo no Planeta está
interligado e interagindo, permanentemente.
Na medicina, na produção de bens, na gestão empresarial.
E a globalização é uma realidade inquestionável.
PMES
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Outro ponto significativo foi o surgimento da INTERNET.
Como a INTERNET alterou o cenário de negócios?
PMES
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PMESestão inseridos no
contexto da Comunicação Empresarial
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• O setor responsável pela comunicação empresarial em
empresas e instituições é o Marketing.
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• O que é Marketing?
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• O que é Marketing?
• Marketing é a arte de manter relacionamentos
consistentes e verdadeiros, capazes de promover a
satisfação e o crescimento de todas as partes
envolvidas.
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• Ao longo do tempo, o Marketing deixou de ser um
departamento nas empresas e passou a ser uma
filosofia de gestão de toda e qualquer área de
atividade.
PMES
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Marketing
=
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Marketing =
Informação
+
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Marketing =
Informação
+
Inteligência
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Dados
Informação LixoInteressa?
Sim Não
Inteligência
Conhecimento Diferencial Competitivo
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Dados
Informação LixoInteressa?
Sim Não
Inteligência
Conhecimento Diferencial Competitivo
Produtos,Marcas,
Embalagens e
Serviços
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O QUE É DIFERENCIAL COMPETITIVO?
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Explicar em 2 parágrafos.
PMES