produÇÃo para internet. trabalho serÁ feito: individual equipe: 03 a 05 alunos equipes ??
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
TRABALHO SERÁ FEITO:
• INDIVIDUAL• EQUIPE: 03 a 05 ALUNOS
EQUIPES ??
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
FASE IInformação
• Missão e objetivos do projeto
• Definir público-alvo
• Levantar o perfil do usuário
• Levantar o perfil das tarefas
• Pesquisas de mercado
• Determinar os objetivos e expectativas do usuário
• Estabelecer métodos de comunicação
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
• Identificar problemas no site atual ou no segmento
• Explorar modelos - Análise dos concorrentes /
navegação / usabilidade / interface
• Explorar mídias sociais
• Geração de soluções
• Definir conceitos e valores
• Organizar todo o conteúdo
FASE IInformação
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
• Mapear o fluxo do site: Desenhos representando as
páginas e os caminhos da informação dentro do site
• Desenvolver composições: Cores, tipografia, imagens
• Construção do layout: Photoshop / illustrator
• Hierarquia da informação
• Usabilidade
FASE IIProjeto Gráfico
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
• Registro do domínio
• Contratação de uma provedora
• Esta relacionada com o registro do domínio
• E-mails - registro
FASE IIIImplementação
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PRODUÇÃO PARA INTERNET
• Testes – funcionais e conteúdo (verificar todas as paginas)
• Verificação - usabilidade
• Consistência e precisão da navegação
• Correção de bugs
• Divulgação
• Web marketing
• Marketing tradicional
FASE IIIImplementação
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Metodologia para Projetos Multimídia
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CONTEUDO – Trabalho prático
• Prospecção de cliente;
• Elaboração do projeto;
• Atendimento;
• Home page, banners, hotsite, site promocional;
• Arquitetura da informação;
• Usabilidade;
• Processos de design;
• Definição do conteúdo.
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1. Melhora a imagem institucional da empresa
2. Melhora os serviços para os clientes
3. Aumento da visibilidade da empresa e das suas marcas, produtos e serviços
4. Expansão para outros mercados
5. Possibilidade de transações (vendas) online
6. Redução dos custos de comunicação
POR QUE ESTAR CONECTADO? Toda empresa deve estar online
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Dados do ClienteColeta de Dados junto ao cliente.
ProjetoInformações sobre o projeto, e como a empresa está no ambiente online.
Área de Atuação/SegmentoAnotações sobre o segmento, entender os potenciais de valor para a presença online.
Clientes/Público AlvoQuem a empresa pretende atingir? Onde este público está? Tanto online como offline.
PLANEJAMENTO
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PLANEJAMENTO
PÚBLICO-ALVO
• Quem é seu público principal?
• O que o site irá oferecer ao seu público-alvo?
• O que os visitantes devem fazer no site?
• Qual o conhecimento que os visitantes do site tem de internet/web? E o conhecimento técnico?
• Qual a "capacidade técnica" de acesso de seus usuários (navegador, velocidade de acesso, tempo de acesso diário, etc)?
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PLANEJAMENTO
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PLANEJAMENTO
Diferencial CompetitivoQual o diferencial? O que ela oferece que seu concorrente não?
Concorrentes
- Listar os principais concorrentes regionais e dentro do mercado de atuação.
- Listar os fortes concorrentes no mercado online, anotar diferenciais e
fraquezas que podem ser utilizadas.
Informações sobre o mercado
O meio digital vive de mudanças. Para tomar qualquer ação, o planejamento deve
levar em conta tendências futuras do mercado. Pequenas mudanças podem
alterar os resultados de seus esforços.
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PLANEJAMENTO
• Quais são os principais objetivos do site? Informar? Vender? Prestação de serviços?
• Que tipo de site ele é? Puramente promocional? Coletor de Informações? Uma publicação?
• Quais são as mensagens mais importantes que o site deve passar aos visitantes?
• Quais são os planos para promover o site?
• Há uma data aproximada para o site tenha que estar pronto?
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PLANEJAMENTO
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O WEB SITE
• Descreva o negócio/produto da empresa como se fosse uma pessoa. É
sério, jovem, confiável? Justifique.
• Quais são os pontos fortes e fracos do negócio/produto da empresa?
Por quê?
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PLANEJAMENTO
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O WEB SITE
• Qual a mensagem que melhor descreve o conteúdo/atuação do
negócio/produto da empresa?
• É necessário obter dados dos visitantes? Por quê?
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PLANEJAMENTO
DESIGN• Tem em mente alguma aparência para o web site?
• Existem padrões existentes, como logotipos e cores, que devem estar presentes?
• O site parte de um site maior ou grupo de sites com padrões de design que precisam ser correspondidos?
• Cite sites da web que você gosta e tem como referencia. Forneça se possível os links.
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PLANEJAMENTO
Informações do ProjetoColeta de dados sobre o projeto, seja o antigo, ou o futuro.
Identidade VisualEstudar o manual e projetar utilizações online.
CoresQuais cores para o projeto, estudar aplicações online.
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PLANEJAMENTO
Material Tradicional
Como alinhar a linha tradicional ao digital. Lembrar que o usuário não gosta de
repetição na internet, não utilizar o mesmo material. A ideia é seguir a linha,
criar algo diferente que complemente os meios tradicionais e prolongue a
interação com a marca.
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PLANEJAMENTO
Expectativas do Cliente
Dados importantes para serem coletados junto ao cliente, quais suas
necessidades, o que ele pretende atingir.
Objetivo Principal e Secundários
O projeto sempre tem vários objetivos. Tentar hierarquizar, criar um ponto de
maior peso e definir os pontos secundários. Esta fase é fundamental, pois encher
a página com tudo que o cliente deseja não gerará resultados, crie hierarquias
de objetivos, o que for de maior relevância aparecerá e encontre soluções para
os pontos secundários, se estes forem realmente necessários.
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PLANEJAMENTO
Formas de UtilizaçãoEle será pontual (hotsite, promoção), para uma campanha, ou terá longo prazo?
Diferencial a ser exploradoNeste ponto entra o que o cliente acha ser o diferencial dele, e cabe ao planner estudar e questionar, se aquele diferencial tem valor para o usuário online.
Serviços OferecidosEsta parte serve como um sumário para o planejamento, até que ponto o planner deve atuar, quais os serviços contratados pelo cliente. Apenas uma análise inicial, um projeto completo, ou ainda uma análise de presença online e estratégica?
Instruções específicas/obrigatoriedadesRespeitar alguma prioridade ou dar ênfase em algum produto da empresa em que ela se faz conhecida.
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PLANEJAMENTO
Empresa Atualwww.google.com/analytics
Ranking nos BuscadoresComo está a empresa dentro dos buscadores, e seus concorrentes? Que palavras-chaves levam ao negócio, como está o Page rank?
Análise ConteúdoAnalisar o conteúdo da página, pois é a parte de maior importância dentro de um site. A página pode ser linda, fácil de navegar e leve, mas se o conteúdo não agradar, a visita acaba rapidamente e não haverá retorno.
Perfil UsuárioQuem acessa espera o que? O que o público-alvo busca na internet? De que sites ele vêem?
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PLANEJAMENTO
• Descentralização do poder - informação• Rapidez na informação• Alterou as formas de sociabilização• Individualidade X coletivo• “Crowdsourcing”- fonte coletiva – Firefox - Linux
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PLANEJAMENTO
• “A Internet é uma rede de milhões de pessoas, de todas as classes sociais, que buscam informações, diversão e relacionamento e que comandam, interagem e interferem em toda e qualquer atividade ligada à sociedade e aos negócios”. (Torres, 2009, p.44)
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Planejamento Digital: Básico
PESQUISAS
Acompanha o
comportamento do usuário
Analisa Keywords
mais relevante
s
Elabora estratégia
s Analisa o que é
RELEVANTE
Atento a novidade
s
Entende diferenciai
s e objetivos da marca. Trabalha com isso
Sabe que o mundo digital vai além do WWW
Monitora o que se fala da marca
no ambiente
digital
Mensura resultados diariament
e
Analisa e estuda
mercado e concorrên-
cia
Analisa o que NÃO é
falado para
atingir o consumido
r
Entende do
negócio do cliente
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INTERNET & Comunicação
• Abriu espaço para todos participarem• Popularização da tecnologia• Facilidade em acessos• Banda Larga• Unificou plataformas (áudio x vídeo x interatividade)
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INTERNET & Comunicação
• Empresas Públicas (propagandas eleitorais, reformas governo, leis, auxílio ao cidadão, etc.)
• Empresas Privadas(Divulgação de Produtos e Serviços, venda por e-commerce, lançamentos do setor, etc.)
• Empresas do “Eu” (Indivíduos)(mostrar opiniões, atitudes , gostos, cultura, relacionamentos, etc.)
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INTERNET & Comunicação
• Entender o objetivo da Comunicação• Entender o cliente• Entender o funcionamento da Internet e suas
variáveis• Ser Criativo• Ser Inovador
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O que o cliente quer
no site?
Para onde ele quer ir?
Objetivo do site?
O que o cliente quer mensurar?
O que é SUCESSO?
Histórico da empresa
(Quem é?)
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INTERNET & Comunicação
• Relacionamento• Informação• Comunicação• Diversão
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INTERNET & Comunicação
• As estratégias são as mesmas utilizadas nos demais meios de comunicação, porém, devemos analisar o perfil da plataforma inserida e adequá-la ao contexto tecnológico cotidiano.
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INTERNET - O Marketing e a Internet (Torres, 2009, p. 69)
Estratégia de Marketing Estratégia de Marketing
Digital
Ações Táticas e Operacionais
Tecnologia e Plataformas empregadas atualmente
Comunicação CorporativaRelações Públicas
Marketing de Conteúdo
Gerência de Conteúdo Marketing de Busca
Blogs/ SEO/ SEM
Marketing de Relacionamento
Marketing de Mídias Sociais
Ações em Redes Sociais Ações com blogueiros
Orkut, Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin, etc.
Marketing Direto E-mail Marketing
Newsletter Promoções Lançamentos
E-mail, SMS
Publicidade e Propaganda Marketing de Guerrilha
Marketing Viral
Postagem de vídeos, animações, músicas Produção de widgets
Redes SociaisYou TubeWidgets virais
Publicidade e Propaganda Branding
Publicidade On-line
Banners, Podcast e videocast, widgets, jogos on-line
Sites e blogs, mídias sociais, Google Adwords
Pesquisa de Mercado Branding
Pesquisa on-line
Buscas e clipping, monitoramento de marca, monitoramento de mídias
Google,Redes Sociais, Clipping
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PLANEJAMENTO TRANSFORMA DADOS EM INFORMAÇÕES RELEVANTES!
![Page 35: PRODUÇÃO PARA INTERNET. TRABALHO SERÁ FEITO: INDIVIDUAL EQUIPE: 03 a 05 ALUNOS EQUIPES ??](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062819/570638651a28abb823901f63/html5/thumbnails/35.jpg)
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5ed. São Paulo: Atlas, 1998.
TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital, São Paulo: Editora Novatec, 2009.
Referencias
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Você deseja: ( ) Criar um web site( ) Re-projetar um web site
Ajude-me a conhecer o seu negócio
1) Conte-me sobre o negócio de sua empresa, seu objetivo e o mercado onde atua:
2) Que tipo de produtos/serviços sua empresa oferece?
3) O que diferencia você de seus concorrentes (preço, qualidade, serviços, etc.)?
4) Descreva abaixo o público alvo do seu negócio:
5) Descreva abaixo os conteúdos que deverão ser inseridos em seu site (história da
empresa, descrição e fotos de produtos, serviços, etc) :
6) Qual a Imagem a ser transmitida para os usuários? (tradição ou modernidade, layout
clean ou popular, cores mais adequadas etc,)
INTERNET - BRIEFING
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INTERNET - BRIEFING
7) Qual a Documentação disponível? (logotipo, folders, manuais etc)
8) Descreva as ferramentas de marketing utilizadas atualmente (folders, cartões, revistas,
jornais, rádio, tv, etc)
9) Se possível, informe o nome e o website de seus principais concorrentes.
10) Qual o principal objetivo do seu website
11) Você pretende que o site esteja pronto em torno de: (dias)
12) Cite 3 coisas que você, se pudesse, mudaria/ adicionaria hoje mesmo em seu website.
13) Liste até 3 websites que você considere interessantes, informando o que
especificamente lhe agrada neles.
14) Liste até 3 websites que você considere desagradáveis, informando o que
especificamente lhe desagrada neles.